Почему не работает WiFi на ноутбуке с Windows 10? Основные причины и варианты их устранения

27/12/2016 14:56
После релиза новой версии программного обеспечения Майкрософт проблемы нарастают как снежный ком. И одна из них — отсутствие кнопки включения Wi-Fi или настроек, что приводит к ошибке: «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере». Итак, тема статьи — решение вопроса с кнопкой, с настройками и включением беспроводной сети в Windows 10. Если на компьютере не включается беспроводный интернет (отсутствует кнопка, нет настроек и т.п.), проблема кроется, либо в адаптере, либо в драйвере Wi-Fi. Как включать беспроводную сеть на ноутбуке или компьютере вы прекрасно знаете. Но главная проблема в том, что это невозможного сделать, поскольку из окна управления подключениями на этом ПК куда-то исчезла кнопка для адаптера Wi-Fi.

Чтобы удостовериться в наличии проблемы, выберите Сетевые параметры в Настройках. Пункт Wi-Fi исчез. А теперь откройте вкладку со специальным режимом «В самолете» и увидите ошибку: системе не удается обнаружить беспроводные устройства на этом ПК.

О чем может говорить проблема
:

  1. О том, что на вашем компьютере нет адаптера беспроводной сети
    . Если у вас ноутбук, приемник должен быть встроен, а если ПК — он может быть и внешним. Если адаптера нет, подключите его. Если вы точно знаете, что он есть (был до обновления операционной системы, вы нашли его в характеристиках), ищите другую причину. И в том случае, если адаптер уже подключен, но кнопка Wi-Fi все равно не появляется и отсутствуют настройки.
  2. О том, что Wi-Fi адаптер есть, но отсутствуют драйвера
    . При этом драйвера может не быть вообще, или он есть, но неработоспособный, устаревший, с ошибками и т.п. В любом случае — это первое, что нужно проверить. Лучшим выходом из сложившейся ситуации будет загрузка нового драйвера. И даже если он уже загружен системой автоматически, все равно скачайте с официального источника тот, который подходит вашей модели ПК, и переустановите. Возможно, проблема решится сразу.
  3. О том, что адаптер для беспроводной сети встроен или присоединен на ПК
    , но не работает по банальной причине: просто отключен.

Небольшое уточнение. На ноутбуках беспроводные сети отключаются и включаются определенной комбинацией клавишей. Эти комбинации отличаются для разных моделей ноутбуков. В Windows 10 последовательный набор клавиш используют для включения и отключения специального режима, предназначенного для полетов. Посмотрите на панель уведомления. Там может не быть значка сети, но зато есть ярлык «самолета», означающий, что режим включен. Кликните на этот ярлык или примените набор клавиш, чтобы отключить его. Пробуйте, а вдруг именно в этом и заключалась ошибка.Итак, ищем проблемы и пытаемся их исправить.

Нет Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10: решение проблемы

Самое первое, что мы сделаем — проверим адаптер Wi-Fi. Он может отсутствовать на компьютере или попросту быть отключенным. Если ПК не удается найти устройство, а вы точно знаете, что оно есть, значит, проблема в драйверах. Они, повторимся, могут быть неустановленными, нерабочими или устаревшими. Давайте проверим.На панели уведомлений есть ярлычок сети. Кликните на нем правой кнопкой, чтобы открыть Центр, отвечающий за управление сетями и общим доступом. Откроется новое окно, где вам нужно изменить параметры Wi-Fi адаптера, нажав на соответствующий пункт.

Если адаптер есть, но он отключен, кликните на него, чтобы включить. Проблема, скорее всего, решилась и теперь у вас появилась возможность подключиться к Интернету по беспроводной, Wi-Fi, технологии.

Если в Центре управления сетью вы не увидели адаптера Wi-Fi, дело в отсутствующем или нестабильном драйвере.

Проблемы с драйвером Wi-Fi адаптера в Windows 10

Решаем проблему. Открываем «Диспетчер задач», чтобы убедиться в отсутствии или наличии беспроводного адаптера. Чтобы это сделать, переходите в Пуск, а оттуда в «Параметры».

Из Параметров переходите в «Устройства».

Внизу страницы выберите «Диспетчер устройств».

Здесь вам нужна вкладка с Сетевыми адаптерами. Там должны два адаптера: один из них, LAN, подключает компьютер к Интернету по сетевой карте, а второй, Wi-Fi, — по беспроводной технологии. Обычно второй адаптер имеет в своем названии «Wireless» (беспроводный USB). Посмотрите на изображении, как может выглядеть адаптер для подключения к сети по Wi-Fi:

Обычно в названии беспроводного устройства указывается модель и производитель. Вы нашли в диспетчере устройств адаптер, он оказался включенным, но интернет все равно отсутствует? Может, дело в драйвере. Скопируйте модель адаптера и найдите официальный ресурс производителя. Скачайте, установите и пробуйте подключиться.Когда отсутствует адаптер или нет драйвера к нему, в диспетчере устройств вы его не найдете.

В том случае, если приемник точно есть, в диспетчере задач он может отображаться как неопознанное или неизвестное устройство. Если есть такое, решайте проблему с драйверами. После установки новой версии драйвера вы увидите свой Wireless адаптер.

Как установить, или обновить драйвер Wi-Fi адаптера?

Обновление драйверов Wi-Fi адаптеров для ноутбуков. Найдите официальный ресурс производителя и в строке поиска или в меню найдите модель. Кликните на нее и перейдите в раздел загрузок. Там можно найти драйвер для своего беспроводного устройства и даже скачать версию именно для вашей операционной системы, в нашем случае — Windows 10. Но для вашей модели адаптера драйверов для новой версии программного обеспечения может не быть (производитель еще не успел выпустить). Что делать в этом случае? Загрузить драйвер для одной из предыдущих версий.Откройте сохраненный на ПК файл и следуйте инструкциям. Если вы загрузили на компьютер архив с драйверами, ищите файл .EXE и запускайте. Когда завершится установка драйвера, обязательно перезагрузите систему. А теперь, когда кнопка и настройки Wi-Fi есть, можно попробовать подключиться по беспроводной технологии.Обновление драйверов Wi-Fi адаптеров для стационарных компьютеров. Найдите официальный сайт производителя USB/PCI устройств и загрузите на компьютер драйвер, подходящий для вашей модели. Дальнейшие манипуляции абсолютно такие же, какие мы описывали выше: загружаем нужную версию, открываем установочный файл, и следуем инструкциям. Ну а затем перезагружаем ПК и пробуем подключиться уже с новым драйвером.Хочется верить, что после всего у вас заработал интернет, и нет никаких проблем. Если все же есть, ищите решения на нашем сайте. Например, после подключения по Wi-Fi может появиться одна из распространенных ошибок в операционной системе Windows 10, когда подключение есть, но оно ограничено. Что делать в этом случае — читайте в одной из наших статей.Если проблема с драйвером или адаптером решилась и интернет стабилен, вы можете превратить свой ноутбук, стационарный компьютер в маршрутизатор. Создайте hot-spot (как это осуществить, мы уже писали ранее) и раздавайте интернет на периферийные устройства — ПК, смартфоны, планшеты, ультрабуки.Интересный совет, полученный в комментариях
:

  • Перейдите в: C:eSupporteDriverSoftwareWirelessLanQualcomm AtherosWirelessLan10.0.0.3422886
    .
  • Там находятся два установочных, Setup, файла. Откройте оба файла, и проблема решится.

Надеемся, мы помогли вам.

Настройка Wi-Fi

Как исправить ошибку «Беспроводная сеть — Отключено» в Windows 10

Сейчас у многих юзеров в использовании ноутбуки под управлением операционной системы Windows 10. В большинстве случаев соединение с интернетом на таких устройствах производится при помощи технологии Wi-Fi. Иногда обладатели мобильных ПК сталкиваются с уведомлением о том, что беспроводная сеть пребывает в состоянии «Отключено»
. В рамках этой статьи мы бы хотели максимально детально рассказать обо всех существующих методах исправления этой трудности.

Устраняем ошибку «Беспроводная сеть — Отключено» в Windows 10

При таком состоянии Wi-Fi никакая из беспроводных сетей не будет обнаруживаться и, соответственно, подключение выполнить не удастся. Это свидетельствует о том, что сейчас сеть в отключенном состоянии и даже не осуществляет поиск.

В первую очередь советуем перезагрузить компьютер — возможно, какой-то системный сбой привел к появлению этой проблемы. Если это не помогло, рекомендуем ознакомиться со следующими способами. Мы расставили каждый вариант от самого простого и действенного до более сложных и редко встречающихся, чтобы вам было быстрее и проще отыскать решение случившейся ситуации. Если же вы столкнулись с тем, что значок сети пропал из системного трея, вам поможет другой наш материал, где указаны детальные руководства по исправлению этой неполадки. Ознакомьтесь с ним, перейдя по следующей ссылке.

Читайте также: Что делать, если пропал Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10

Способ 1: Включение Wi-Fi

Конечно, первоочередно необходимо попытаться включить Wi-Fi, ведь чаще всего пользователи сталкиваются именно с причиной банального отключения модуля. Для начала используйте функциональные клавиши на ноутбуке, например, Fn + F12
, чтобы включить беспроводную сеть. Внимательно изучите обозначения на клавишах, скорее всего, вам без труда удастся отыскать подходящее сочетание.

Если вы не нашли эту клавишу или выполненные действия не принесли никакого результата, нажмите на соответствующий значок подключения в системном трее и включите Wi-Fi или выключите режим «В самолете»
, чтобы выполнить активацию.

Помимо этого, активировать Wi-Fi можно через меню «Параметры»
в соответствующем разделе. Делается это буквально в несколько кликов:

  1. Откройте меню «Пуск»
    и нажмите на значок в виде шестеренки, чтобы запустить окно «Параметры»
    .
  2. Здесь выберите раздел «Сеть и Интернет»
    , щелкнув на надписи ЛКМ.
  3. Через панель слева переместитесь в категорию «Wi-Fi»
    .
  4. Переместите ползунок «Беспроводная сеть»
    в состояние «Вкл»
    .

В случае нерезультативности двух указанных выше инструкций следует проверить настройки BIOS и убедиться в том, что там включен режим WLAN. Ознакомиться с тем, как открыть меню BIOS, вы можете, перейдя по указанной ниже ссылке. В самом же БИОС необходимо перейти в раздел «Configuration»
или «Security»
и убедиться в том, что параметр «Wireless LAN»
или «Wireless Device Control»
находится в состоянии «Enabled»
или «Always On»
. После внесения изменений не забудьте сохранить их перед выходом.

Подробнее:Как попасть в BIOS на компьютере Входим в BIOS на ноутбуке Acer / ASUS / HP / Samsung / Lenovo / Sony Vaio

Однако не всегда метод с банальным включением беспроводной сети оказывается действенным, ведь проблема часто заключается в совсем другом. Сбои в системных настройках, изменение параметров реестра, действие программного обеспечения или вирусов — все это приводит к появлению подобной неполадки. Поэтому давайте постараемся разобраться с каждым фактором, чтобы по порядку исключить каждый из них или найти раздражителя.

Способ 2: Использование средства устранения неполадок

Системное средство исправления неполадок проводит комплексный анализ многих составляющих для быстрого и верного поиска пути решения различных трудностей с работой операционной системы, касается это и подключения к интернету. Запуск диагностики позволит автоматически отыскать и исправить неполадку, что может сэкономить не только время, но и силы.

  1. Перейдите в меню «Параметры»
    , например, через «Пуск»
    и выберите там «Обновление и безопасность»
    .
  2. Через панель слева перейдите в «Устранение неполадок»
    .
  3. Выберите там пункт «Подключения к Интернету»
    .
  4. При отображении кнопки «Запустить средство устранения неполадок»
    щелкните на нее левой кнопкой мыши.
  5. Дожидайтесь завершения сканирования и следуйте указанным на экране инструкциям.

К сожалению, системное средство затрагивает далеко не все возможные факторы возникновения различных ошибок, поэтому его эффективность является достаточно спорной. Однако, проведя подобный анализ, вы можете быть уверены в том, что на этом этапе были исключены самые распространенные проблемы.

Способ 3: Редактирование параметров реестра

Реестр в Виндовс 10 хранит в себе множество системных значений для определения конфигурации. Внесение каких-либо изменений или добавление лишних параметров приводит к возникновению самых разнообразных сбоев в ОС. Мы советуем запустить «Командую строку»
одним из способов, приведенных в указанной ниже статье, и выполнить там команду netcfg -s n
, которая выведет на экран сетевую конфигурацию.

Подробнее: Открытие командной строки в Windows 10

При обнаружении в отобразившемся результате строки «DNI_DNE»
потребуется редактировать параметры реестра, чтобы очистить конфигурацию беспроводной сети. Сделать это можно прямо в консоли, указав сначала reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
, а затем netcfg -v -u dni_dne
.

После внесения определенных изменений в реестр необходимо обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук, чтобы новая конфигурация вступила в силу. Только после этого следует пытаться повторно активировать Wi-Fi.

Способ 4: Изменение плана электропитания

Включенный на ноутбуке режим энергосбережения нередко приводит к тому, что адаптер беспроводной сети отключается, чтобы продлить срок работы батареи. Во избежание подобных ситуаций этот режим стоит отключить или перенастроить под себя. Всегда лучше выбрать режим «Максимальная производительность»
, если вы работаете от сети, тогда ничего подобного происходить не будет.

Подробнее: Отключение режима энергосбережения в Windows 10

Способ 5: Сканирование устройства на вирусы

Не исключено, что действие вредоносных файлов могло негативно сказаться на работе Wi-Fi модуля, что и приводит к возникновению рассматриваемой сегодня проблемы. В таком случае вирус сосредотачивается в системных файлах и мешает запуску беспроводной сети. Его нужно отыскать и удалить. Самостоятельно сделать это вряд ли получится, поэтому лучше воспользоваться специальным программным обеспечением. О том, как производится сканирование антивирусом, читайте в материале по следующей ссылке.

Подробнее:Проверка компьютера на наличие вирусов без антивирусаБорьба с компьютерными вирусами

Способ 6: Установка или обновление драйверов Wi-Fi адаптера

Иногда включение Wi-Fi на ноутбуке или компьютере обусловлено тем, что необходимые драйверы отсутствуют, работают некорректно или устарели. Поэтому необходимо заглянуть в раздел «Диспетчер устройств»
и проверить там текущее состояние адаптера. Помочь с поиском и установкой драйверов призван наш отдельный материал, который вы можете найти, перейдя по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Скачивание и установка драйвера для Wi-Fi адаптера

Способ 7: Устранение системных изменений

Если неполадка с подключением возникла после внесения каких-либо системных изменений или установки программного обеспечения, например, VPN-сервиса, их необходимо откатить. Деинсталлировать посторонний софт вы можете самостоятельно с помощью встроенных средств ОС. Детальнее об этом читайте в следующем руководстве.

Читайте также: Установка и удаление программ в Windows 10

Однако подобные действия не всегда помогают, поэтому приходится восстанавливать состояние операционной системы, откатывая ее до точки восстановления или исправляя стандартные параметры. С инструкциями по осуществлению подобных действий знакомьтесь ниже.

Подробнее:Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состояниюОткат к точке восстановления в Windows 10

Как видите, целых семь различных факторов могут вызывать рассматриваемую сегодня проблему. От вас требуется произвести анализ, чтобы отыскать подходящий метод ее исправления. После этого останется только выполнить приведенные инструкции и беспроводная сеть должна работать корректно, не отключаясь просто так.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Беспроводная сеть – Отключено в Windows 10. Не включается Wi-Fi

Сколько статей я уже написал о решении разных проблем с Wi-Fi сетью в Windows 10, и вот несколько дней назад сам столкнулся с такой проблемой. Сейчас все подробно расскажу. Возможно, кому-то пригодится моя информация. А может нам удастся собрать в комментариях новые и рабочие решения.

У меня была проблема, когда просто не удается включить Wi-Fi сеть. Драйвер установлен, все вроде работает, а беспроводная сеть отключена. Как ее включить – непонятно. Но проблему я решил. Как конкретно, я сама не понял. В любом случае, у меня есть что вам рассказать.

Купил я недорогой ноутбук Lenovo для работы. Установил на него Windows 10. Как обычно, зашел в диспетчер устройств, и увидел, что очень много неизвестных устройств. Драйвера не установились автоматически, в том числе на Wi-Fi модуль. Это как бы нормально.

Зашел на официальный сайт, нашел страничку с драйверами для своей модели ноутбука. Скачал основные драйвера и начал устанавливать. Установил драйвер на WLAN (Wireless LAN, он же Wi-Fi)
. Все установилось без проблем. В диспетчере устройств появился адаптер Intel® Dual Band Wireless-AC 3165. Отлично. Перезагрузил ноутбук, и понял, что Wi-Fi не работает.

Проблема следующая: иконка на панели уведомлений в виде беспроводной сети с красным крестиком. Нажимаю на нее, там надпись «Беспроводная сеть – Отключено». Кнопка «Wi-Fi» активная. Нажимаю на нее – ничего не происходит.

Нажимаю еще несколько раз – кнопка становится неактивной.

Хорошо. Зашел в параметры, в раздел «Сеть и Интернет». Вкладка Wi-Fi есть. Там сеть отключена. Нажимаю на переключатель – он возвращается обратно! Нажимаю еще пару раз – зависает (как будто включается)
. Но так и ничего не происходит.

Открываю папку «Сетевые подключения», там возле адаптера «Беспроводная сеть» статус «Нет подключения».

Захожу в диспетчер устройств, но там все в порядке. Беспроводной адаптер есть, и в свойствах написано, что он работает нормально.

Запускаю диагностику сетей Windows (нажав правой кнопкой мыши на иконку подключения на панели уведомлений)
и вижу сообщение: «Включите беспроводную связь». С описанием:

Для включения беспроводной связи на компьютере используйте переключатель на передней или боковой панели компьютера или функциональные клавиши.

Нажимаю «Проверить, устранена ли проблема» и получаю такой результат: Беспроводная связь отключена – Не исправлено (см. подробнее в этой статье).

Ну и собственно все. Wi-Fi не включается, ноутбук не видит доступные сети и ничего не работает.

Почему не удается включить Wi-Fi на ноутбуке и как решить проблему?

Получается, проблема в том, что Windows 10 почему-то «думает», что Wi-Fi модуль отключен. Об этом сообщается после завершения диагностики неполадок. Но он включен и нормально работает.

Как решилась проблема у меня:
 потыкал кнопку F7. На ноутбуке Lenovo она отвечает за включение режима «В самолете». Но это не дало результата. Заново запустил установку драйвера Wi-Fi адаптера, заменил драйвер из списка уже установленных. У меня оказалось три подходящих драйвера. Затем скачал и установил какую-то дополнительную утилиту для своей модели ноутбука. Так же установил драйвер управления электропитанием. Все с официального сайта производителя ноутбука.

Но Wi-Fi так и не заработал. Я решил перезагрузить ноутбук, и после перезагрузки все заработало. Ноутбук увидел доступные Wi-Fi сети и без проблем подключился к моей домашней сети. Поэтому, мне сложно сказать, что конкретно решило проблему. Я думаю, что помогла установка утилиты, которая вроде бы отвечает за функциональные клавиши. Но возможно, я ошибаюсь.

Несколько советов:

  • Перезагрузите ноутбук.
  • Проверьте, запущена ли служба автонастройки WLAN по этой инструкции.
  • Попробуйте заново запустить установку драйвер Wi-Fi адаптера и после установки выполните перезагрузку.
  • Посмотрите, есть ли на вашем ноутбуке отдельный переключатель Wi-Fi. На новых моделях для этой задачи используются функциональные клавиши. Например, FN + F2, F7 и т. д. Все зависит от ноутбука. На функциональной клавиши должно быть изображение беспроводной сети, или самолета (режим «В самолете»)
    .
  • Установите все драйвера для своей модели ноутбука с официального сайта. Так же посмотрите утилиты. Особенно утилиту, которая отвечает за работу функциональных клавиш. Что-то типа Utility for Windows 10, System Interface Foundation for Windows 10, Energy Management, Hotkey Features Integration, ATKPackage.
  • Попробуйте выполнить замену драйвера по этой инструкции.
  • Удалите Wi-Fi адаптер с диспетчера устройств и перезагрузите ноутбук.

Статьи с решениями похожих проблем:

Решение через центр мобильности Windows 10

Обновление:

 в комментариях подсказали еще одно решение. Я когда писал о решении похожей проблемы в Windows 7, то описывал там способ, по которому можно было запустить беспроводную связь через Центр мобильности Windows. Честно говоря, я думал, что в Windows 10 этот центр мобильности убрали. Но нет. Как оказалось, его можно найти и запустить через поиск.

Запускаем. Там должна быть настройка «Беспроводная связь». И сообщение: «Беспроводная связь отключена». Просто нажимаем на кнопку «Включить…».

Все должно заработать. Проверил все у себя на компьютере. Центр мобильности у меня есть, но нет настройки Wi-Fi. Не знаю, возможно, это зависит от обновления. В любом случае, эта информация не будет лишней. Может кому-то пригодится.

Обязательно пишите в комментариях, получилось ли у вас включить Wi-Fi. Что помогло и как решили эту проблему. Так же можете описать свой случай, если он чем-то отличается от того, что было у меня.

152
Сергей
Решение проблем и ошибок
Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации