Почему не работает мобильный интернет на Android: причины и решения

В погоне за качественной камерой, емкой батареей и стильным корпусом смартфона, покупатели забывают о главном его предназначении – осуществлении телефонных звонков. Хороший сигнал мобильной сети позволяет без проблем звонить из самых отдаленных от города уголков, где не каждый телефон с этим справится.

В обзоре собраны устройства с лучшим приемом сигнала сети, которые при этом неплохие и по другим параметрам.

Какие характеристики смартфонов влияют на качество приема сигнала сети

Некоторые модели телефонов плохо принимают сигнал, и объясняется это несколькими особенностями:

  1. Металлический корпус хуже ловит сигнал сети, нежели пластиковый или стеклянный. Это касается и чехлов, рекомендуется выбирать силиконовые модели.
  2. К потере качества приема сети приводят любые физические дефекты: попадание влаги внутрь корпуса, механическое повреждение при падении, заводской брак. Исправляется это ремонтом антенны.
  3. Программная часть влияет на приемник не меньше. Лицензионная прошивка у смартфона от известного бренда всегда лучше, чем у подделки.
  4. Покрытие оператора мобильной связи. Компанию каждый выбирает сам, ведь нельзя однозначно сказать, какая из них лучше. В разных точках связь одного и того же провайдера может ловить плохо или хорошо.

Рейтинг лучших смартфонов с хорошим приемом сигнала сети

Номинанты отбирались на обзор по реальным отзывам покупателей и техническим характеристикам смартфонов. Все они поддерживают такие стандарты связи: GSM 900/1800/1900, 3G, 4G LTE.

Samsung Galaxy A71

1_187846.jpg Довольно большой смартфон с диагональю экрана 6,7 дюймов, но толщина его корпуса всего 7,7 мм. Чехол в комплекте не идет, но купить его стоит, так как камера значительно выпирает относительно задней крышки, да и сама она сделана из пластика.

В продаже есть модификации на 6 и 8 Гб оперативной памяти с объемом внутреннего хранилища 128 Гб. При необходимости объем можно расширить при помощи micro SD.

У модели нет инфракрасного порта и серьезной влагозащиты, зато остался стандартный разъем под проводные наушники. Монодинамик звучит вполне достойно – громко, четко и чисто. Устройство поддерживает разблокировку по лицу и отпечатку пальца, но работает эта функция не очень шустро.

Играть на смартфоне вполне можно, и даже запускать ресурсоемкие игры, но некоторые из них потянут только минимальные настройки. Аккумулятор здесь на 4500 мАч, в комплекте идет быстрая зарядка на 25 Вт. Тыловая камера состоит из четырех модулей с основным на 64 Мп.

Плюсы:

  • качественное олеофобное покрытие;
  • наушники в комплекте;
  • хороший широкоугольный объектив;
  • регулярное обновление системы;
  • оправданная цена.

Минусы: нет индикатора уведомлений.

Xiaomi Redmi Note 9 Pro

j6bgreen.jpg Устройство поддерживает 4G и бесконтактные платежи. У него стоит хороший восьмиядерный процессор, благодаря которому система работает очень быстро. Перегрев не наблюдается даже при активной нагрузке. Стеклянный корпус смотрится очень стильно.

Модель оснащена 6 Гб оперативки в базовой версии, встроенной памяти либо 64, либо 128 Гб. Экран довольно большой, его диагональ 6,67 дюйма, но зато в нем емкая батарея на 5000 мАч.

На задней панели располагается четыре камеры с основным модулем на 64 Мп. Снимки получаются достойными, видео пишется в разрешении 4К. Фронтальная камера работает отлично, даже при большом увеличении изображение остается четким и детализированным.

Плюсы:

  • стабильный процессор;
  • сканер отпечатка пальца на боковой грани;
  • наличие модуля NFC;
  • поддержка стандарта VoLTE;
  • экран с высокой четкостью.

Минусы: маркий корпус.

HUAWEI P40 Lite

1363163_v01_b.jpg Смартфон продается без сервисов Google. В нем 6Гб оперативки и 128 Гб встроенной памяти. Сим-лоток здесь на две сим-карты. Разрешение основного блока квадрокамеры 48 Мп, ее апертура 1,8 гарантирует хорошие фото даже в ночное и вечернее время.

Фронтальная камера расположена сбоку экрана, что смотрится стильно и дорого. Видео пишется в формате Full HD с частотой 30 кадров в секунду. Фокусировка срабатывает моментально и безошибочно.

Сканер отпечатка пальца удобно располагается в кнопке включения, распознавание лица также поддерживается. В комплекте идут наушники, подходящие к стандартному разъему, но чехла в коробке нет. Модуль бесконтактной оплаты присутствует. Работает устройство на Андроид 10.

Плюсы:

  • необычные цвета корпуса;
  • поддержка 4G LTE;
  • быстрая зарядка;
  • большой объем памяти.

Минусы: отсутствие стабилизации при съемке видео.

AGM X3

230.970.jpg Защищенная модель с поддержкой 4G LTE, в комплекте с которой идет 18-ваттная зарядка и переходник на разъем «джек» для проводных наушников. Внешне он не похож на другие защищенные «кирпичи», а выглядит вполне стильно и лаконично.

Он выдерживает падения с высоты, использование под проливным дождем и удары. Два динамика от JBL на задней панели играют очень громко и чисто, но перекрываются, если смартфон лежит на столе.

Основная камера смартфона на 12+24 Мп дополняется модулем для эффекта боке. Фронталка на 20 Мп не отличается высоким качеством из-за большой выдержки. Кадры часто получаются смазанными, но режим «Красивое лицо» работает отлично.

Игры прекрасно идут на телефоне даже на высоких настройках графики, картинка всегда плавная и красивая. Аккумулятор, емкостью 4100 мАч выдерживает 8 часов экранного времени.

Плюсы:

  • усиленные углы;
  • все стандарты связи, кроме 5G;
  • наличие модуля NFC;
  • отдельная кнопка для камеры и вызова ассистента;
  • высокопроизводительный процессор;
  • минимальный троттлинг.

Минусы: не очень качественный звук через микрофон.

HONOR 9C

30049338b.jpg У этого телефона неплохой объем памяти – 4/64 Гб. В нем нет Google сервисов, а все приложения придется скачивать с AppGellery. В комплекте идет прозрачный силиконовый чехол. Разблокировка по отпечатку пальца происходит моментально и всегда безошибочно, а вот распознавание лица чуть медленнее.

Аккумулятор на 4000 мАч, в зависимости от потребностей можно выбирать производительный или энергоэффективный режимы. Игры идут на максимальных настройках и никаких лагов не наблюдается. Аппарат поддерживает 4G LTE.

Основная камера модели на 48 Мп, дополняется она широкоугольным объективом на 8 Мп и портретным модулем на 2 Мп. Фронталка на 8 Мп. Обе работают вполне достойно, есть даже ночной режим. Видео пишется в формате Full HD с частотой 30 и 60 кадров в секунду.

Плюсы:

  • доступная стоимость;
  • поддержка NFC;
  • быстрая оболочка;
  • портретный режим на обеих камерах.

Минусы: слабый динамик.

Samsung Galaxy A51

1_184818.jpg Это недорогой смартфон отличного качества, который снимает 4К видео даже на фронталку. У него сочный и яркий Amoled-дисплей 6,5 дюймов, который можно дополнительно калибровать, но и из коробки он очень хорош.

В тяжелые игры на высоких настройках графики на нем не поиграть. Аккумулятора на 4000 мАч хватит на сутки. Динамик у него неплохой, но стереозвука нет. Сеть смартфон ловит даже в отдаленных от города местах плохим покрытием.

Плюсы:

  • идеальное соотношение цены и качества;
  • полноценный слот;
  • наушники и быстрая зарядка в комплекте;
  • яркий экран с функцией Always On Display.

Минусы: не всегда точно срабатывает сканер отпечатка пальца.

Realme C15

realme-.jpgБюджетная модель со сканером отпечатка, экраном 6,5 дюймов и квадрокамерой. Лоток комбинированный, можно ставить две симки и карту памяти. Модель продается в двух версиях – 64 или 128 Гб встроенной памяти. Оперативки в обоих вариантах 4 Гб. В комплекте идет быстрая зарядка на 18 Вт, но чехла в коробке нет.

У аппарата огромный аккумулятор на 6000 мАч, поэтому он увесистый, но не критично. Играть на нем можно, но на средних настройках. Основной модуль камеры на 12 Мп, а фронтальный объектив на 8 Мп. Есть ночной режим съемки, видео снимается в формате Full HD.

Плюсы:

  • камера почти не выпирает из корпуса;
  • портретный режим обоих камер;
  • громкий звук;
  • ухватистый корпус.

Минусы: не самый производительный процессор.

HONOR 10X Lite

30053614b.jpg Большой телефон с емкой батареей на 5000 мАч. На задней пластиковой крышке находится крупный блок камер и вспышка, а сканер располагается на боковой панели. Внутренней памяти у смартфона 128 Гб, карты памяти поддерживаются.

Камера 48 Мп снимает видео в Full HD с частотой 60 кадров в секунду, а также делает макроснимки. Это достойная модель по оправданной цене, в которой есть все необходимое.

Плюсы:

  • тонкие рамки;
  • поддержка NFC;
  • красивый портретный режим;
  • чистый звук.

Минусы: отсутствие Google сервисов.

Samsung Galaxy A21s

73209_photos_0.jpeg Этот смартфон отличается емким аккумулятором на 5000 мАч, в комплекте идет мощная зарядка на 15 Вт. Он поддерживает бесконтактную оплату. Встроенной памяти на борту минимальной версии 32 Гб и 3 Гб оперативки.

Смартфон оснащен квадрокамерой с разрешением основного модуля 48 Мп, есть и «ширик» и портретник. Качество фотографий среднее, видео снимается без стабилизации.

Производитель поставил в этот смартфон собственный процессор, который нельзя назвать самым шустрым, но и серьезных лагов не наблюдается.

Плюсы:

  • стильный дизайн и эргономичность;
  • большой и удобный сканер отпечатка;
  • доступная цена;

Минусы: мало памяти.

Vivo Y19

30046364b.jpg Увесистый большой смартфон с батарейкой на 5000 мАч. Фронтальная камера у него на 16 Мп, а основной блок из 3 объективов с главным модулем на 16 Мп, который при хорошем освещении делает достойные фотографии.

Макро-объектив работает очень хорошо, снимки четкие и не мыльные. Особенность этой модели в том, что она может заряжать другие устройства по кабелю. Продается она в белом и черном цвете.

Плюсы:

  • хорошее качество видео;
  • реверсивная зарядка;
  • неплохая камера;
  • мгновенная разблокировка по лицу и пальцу;
  • поддержка бесконтактной оплаты.

Минусы: не самый хороший звук.

Постоянно разрывающееся 3G или Wi-Fi соединение способно сильно испортить настроение владельцу смартфона. Инженеры создали множество устройств и программ, улучшающих сигнал интернета на телефоне.

Как улучшить прием сигнала на смартфоне

Когда интернет-соединение часто прерывается, надо найти причину этой проблемы, а затем опробовать один из этих способов:

Способ

Плюсы

Минусы

Смена оператора связи

Мгновенное улучшение градации сигналов.

Сложно сразу подобрать подходящую компанию.

Покупка нового телефона с усиленным приемом сигнала

  • Скорость интернета возрастет.
  • Появится возможность пользоваться интернетом в удаленных от города населенных пунктах.

Потребует серьезных финансовых затрат.

Перепрошивка телефона

  • Ускоряет работу смартфона.
  • Устраняет некоторые проблемы в работе встроенного приемника.

При аппаратных проблемах не поможет.

Ремонт вследствие повреждений телефона

Новые запчасти улучшат прием интернет-сигнала телефоном.

Если повреждения не связаны с приемником, то улучшить работу интернета не получится.

Установка специального программного обеспечения

  • Принудительно подключает смартфон к самой мощной из доступных станций оператора.
  • Хорошо работает в движении.

Не поможет при аппаратных проблемах с приемом.

Подключение антенны

Усиливает сигнал интернета в 2-3 раза.

  • Неудобно подключать к смартфону.
  • Антенну нужно постоянно носить с собой.

Установка ретранслятора или репитера GSM

Улучшает мощность всех типов сигналов.

  • Монтаж требует участия специалиста.
  • Действует только в помещении, где установлена.

Программный способ

Не каждый может позволить себе купить телефон с усиленным приемом сигнала. Попытаться улучшить работу Wi-Fi, 3G и 4G владельцы смартфонов и планшетов, работающих на базе процессоров MediaTek, могут с помощью MTK Engineering Mode. Программу надо бесплатно скачать в Play Market. Действия после установки софта:

  1. Перейти во вкладку Телефония, выбрать Режим полосы.
  2. Кликнуть на SIM1. В настройках убрать все галочки, кроме EGSM900, DCS1800, WCDMA-GSM-900. Это отключает неиспользуемые в России частоты. Аналогичную настройку выполняют для SIM2.
  3. Далее надо зайти в пункт «Выбор сети», и установить GSM/ WCDMA auto. Тогда при работе телефона не будет теряться 2G сигнал.
  4. Если выбрать GSM/WCDMA (WCDMA preferred), устройство будет стараться подключаться к 3G сетям, но при этом могут возникать перебои в работе GSM.

1531993238-tekst.jpg

Приложение Internet Speed Master с использованием ROOT-прав

Когда прием веб-данных на смартфоне подтормаживает, пользователи начинают винить оператора и выбранный тарифный план. Улучшить ситуацию может приложение Internet Speed Master. Предварительно пользователь должен рутировать телефон, иначе софт не изменит системные файлы. Порядок действий после получения root-прав на андроиде:

  1. Войти в программу, предоставить права суперпользователя.
  2. Перейти во вкладку ApplyPatch, перезагрузить смартфон. Усилитель сигнала после этого заработает.
  3. При необходимости вернуть старые настройки надо перейти в основном меню программы нажать Restore.

Антенна для смартфона своими руками

Многие народные умельцы стараются создать усилитель 4g сигнала для телефона самостоятельно. Эффективность самодельной антенны находится на уровне начальных готовых усилителей сигнала. Для создания прибора понадобится антенна от старого радиоприемника, медная проволока толщиной не более 4 мм, отвертка, маленькая шайба, паяльные принадлежности. Порядок действий:

  1. Антенна разбирается у основания.
  2. К шайбе припаивают проволоку.
  3. Шайбу аккуратно прикручивают назад, к основанию антенны.
  4. Некоторые мастера советуют сделать рефлектор из фольги для дополнительного усиления сигнала. В качестве основания для отражателя можно взять лист картона. К нему надо приклеить фольгу. Для удобства можно приобрести фольгированный стеклотекстолит. Рефлектор помещают сзади антенны.
  5. Готовый усилитель можно подключить к телефону или к 3G-модему:
    • Надо снять заднюю крышку смартфона, найти разъем приемника или для подключения антенны. Провод зачистить, а затем подсоединить к отверстию.
    • Если в модеме предусмотрен вход для подключения сторонней антенны, провод подключают туда. При отсутствии разъема первую треть прибора аккуратно обматывают проволокой.

1531993527-tekst.jpg

Как усилить сигнал сотовой связи в квартире или на даче через ретранслятор

Зона покрытия Теле2, МТС, Мегафон, Билайн формально включает все населенные пункты России, но в деревнях, сильно удаленных от городов, GSM и 3G работают не так хорошо. Увеличить силу поступающего сигнала сотовой связи можно с помощью ретранслятора. Состоит прибор из внутренней и внешней антенн, репитера. Самодельный пассивный ретранслятор можно сделать так:

  1. Взять 2 проволоки толщиной 4-5 мм, сделать из них круг.
  2. Самодельные антенны поместить на коаксиальный кабель, припаять их на расстоянии от 5 до 10 см друг от друга.
  3. Подсоединить кабель к телефону или просто поместить конструкцию рядом с ним.

Топ-3 усилителей 3g сигнала сотовой связи

Эти приборы предназначены для ускорения работы интернета. Усилитель 3g сигнала в большинстве случаев функционирует без сим-карты и прямого подключения к модему, но некоторые устройства пользователь по желанию может подсоединить к роутеру. Самые популярные модели приборов этого типа:

Наименование модели

Основные характеристики

Как установить

HiTE HYBRID

  • Поддерживает операторов Билайн, Yota, Теле 2 и т.д.
  • Функционирует в 2-х диапазонах: 790-860 МГц / 1900-2700 МГц.
  • Питание и подключение по кабелю Ethernet.

Установка одинакова для всех моделей:

  1. Антенну монтируют на кронштейн возле окна или на небольшом расстоянии от крыши дома.
  2. Внутреннюю антенну соединяют с внешней.
  3. С помощью кабеля внутреннюю антенну подключают к 3G/4G модему.
  4. Проверяют через компьютерный браузер настройки устройства.

Бустер TD-980

  • Рабочий диапазон: 890-915 МГц, 935-960 МГц.
  • Защита IP40.
  • Поддерживает МТС, Теле 2, Yota.

GSM LOCUS MOBI-900 COUNTRY

  • Поддерживает всех операторов сотовой связи.
  • Усиливает сигнал в 20 раз.
  • Рабочий диапазон: 935-960 МГц, 890-915 МГц.
  • Площадь покрытия – 100 м².

1531992755-tekst.jpg

Универсальный компактный антенный усилитель

Наклейка-стикер для улучшения работы приемника фиксируется за батареей под задней крышкой телефона. Визуально антенный усилитель представляет собой тонкую пластинку с металлическими дорожками. Ее можно заменить фольгой. Порядок установки самоклеящейся антенны:

  1. Снимается задняя крышка смартфона. Важно при манипуляции не повредить корпус телефона.
  2. Аккуратно вынимается батарея.
  3. С клеящейся части антенны надо снять защитную бумажку, а затем прикрепить ее на место батареи.
  4. Аккумулятор помещается назад в телефон.

Видео

hqdefault.jpgПрокачай интернет на Андроид смартфоне! Увеличить скорость интернета!

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!Понравилась статья?Рассказать друзьям:Реклама на сайте

Статья обновлена: 05.08.2019

Четвертое поколение мобильных сетей обеспечивает пользователям доступ к высокоскоростному Интернету. Данная технология носит наименование 4G или LTE. С ее помощью владельцы смартфонов могут воспроизводить без задержек высококачественный медиаконтент. Важно знать, что при использовании данного стандарта связи могут случаться различные неполадки, такие как потеря соединения, низкая скорость передачи данных. Сбои происходят из-за проблем с покрытием, сим-карта может не поддерживать 4G, или заданы неверные параметры сети. В этом случае пользователи часто спрашивают, из-за чего не работает 4G.

Почему не работает 4G

Можно выделить несколько причин, по которым наблюдаются сбои в работе 4G:

  • телефон не поддерживает данный стандарт связи. Бюджетные мобильные телефоны или старые модели устройств, выпущенные до 2016 г., могут не поддерживать 4G или LTE;
  • сим-карта не имеет поддержки стандарта связи четвертого поколения. В этой ситуации остается только поменять симку на ту, которая поддерживает 4G или LTE;
  • ошибочные настройки. Если по каким-либо причинам автоматические настройки при регистрации SIM-карты не поступили пользователю и параметры вводились вручную, могла произойти ошибка при вводе настроек. В этом случае необходимо перейти на сайт мобильного оператора и перепроверить введенные параметры;
  • неравномерное покрытие сети. Не все мобильные операторы могут иметь достаточное покрытие для сетей 4G;
  • аппаратные или программные сбои. Вследствие аппаратных или программных сбоев могут повреждаться файлы конфигурации, которые отвечают за качественный прием сигнала. Проблема с тем, что телефон перестал ловить сеть 4G, может быть вызвана не аккуратным обращением с устройством. Телефон мог упасть, и из-за физического воздействия повредилась антенна.

1.-zaglavnaja-2.jpg

Связь 4G не работает на смартфоне по многим причинам

К сведению! Если телефон не ловит 4G или LTE, то проблема может скрываться в мобильном операторе. Скорее всего, он просто не поддерживает данный стандарт связи.

Что делать, если перестал ловить 4G или плохо работает

Многие пользователи спрашивают, почему не работает 4G. В этой ситуации необходимо провести диагностику телефона и выяснить, из-за чего наблюдается данная проблема.

Включение и отключение режима полета

Почему не работает интернет на айфоне — что делать

В некоторых случаях из-за аппаратных или программных неполадок могут возникнуть проблемы с качественным приемом сигнала. На смартфонах предусмотрена функция «Режим полета», с помощью которой блокируется передача данных, и выход в Интернет становится невозможным.

Обратите внимание! Бывает, что включение и отключение опции помогают вернуть работоспособность сети.

Инструкция:

  1. С помощью жеста свайп вниз требуется открыть шторку меню быстрого запуска.
  2. В панели инструментов требуется найти пункт «Режим полета» или «Авиарежим».
  3. Необходимо тапнуть по данной иконке для включения опции.
  4. Перед тем как деактивировать функцию, требуется подождать несколько минут.

2.-otkljuchenie-aviarezhima.jpg

Отключение авиарежима

Перезагрузка устройства

Многие пользователи спрашивают, почему смартфон не ловит 4G. Проблема может скрываться в программных сбоях операционной системы. В некоторых ситуациях поможет перезагрузка телефона:

  1. На торце устройства нужно найти кнопку питания.
  2. Необходимо нажать на кнопку включения и удерживать ее в течение нескольких секунд.
  3. После этого появится всплывающее окно, где следует тапнуть по вкладке «Перезагрузка». Через несколько секунд, аппарат будет перезагружен и сеть снова заработает.

Проверка настроек 4G

Бывают ситуации, когда резко пропал 4G на «Билайн». Связано это в первую очередь с тем, что пользователь неправильно выставил параметры сети. Как правило, настройки Интернета и MMS приходят владельцу смартфона автоматически после регистрации сим-карты. Чтобы проверить правильность введенных данных, необходимо выполнить следующую последовательность шагов:

  1. Открыть системные настройки телефона, перейдя в основное меню.
  2. После этого требуется найти «Беспроводные сети» или «Мобильную сеть».
  3. Затем перейти в «Настройки сим-карты» и найти пункт «Имя точки APN».
  4. Требуется обратить внимание на пункты «APN», «Порт», «Прокси», «Имя пользователя», «Пароль», «MCC» и «MNC».

Важно! Необходимые данные для настройки представлены на сайте мобильного оператора.

Выбор приоритетной сим-карты

Многие пользователи спрашивают, почему нет на «Билайне» 4G. Связано это с тем, что некоторые телефоны имеют поддержку высокоскоростного Интернета только на первом слоте. Вследствие этого необходимо выбирать приоритетную сим-карту, которая будет использоваться для выхода в Глобальную сеть. Инструкция будет выглядеть следующим образом:

  1. Требуется перейти в системные настройки телефона и найти пункт «Беспроводная сеть».
  2. Далее необходимо найти пункт «Диспетчер сим-карт».
  3. После этого открыть вкладку «Расширенные параметры».
  4. В разделе «Передача данных» следует отметить чекбокс с той сим-картой, которая будет использоваться для передачи данных.

Обратите внимание! Можно задать выбор, и при выходе в сеть система будет спрашивать, какую симку нужно использовать.

3.-vybor-prioritetnoj-simkarty.jpg

Выбор приоритетной сим-карты

Какие операторы поддерживают 4G

Почему не работает App Store — проблемы подключения и загрузки

В некоторых случаях поймать сеть 4G бывает затруднительно, связано это с тем, что у оператора недостаточная зона покрытия или поддержка сетей нового поколения отсутствует.

Важно! Во время движения (в поезде или машине) сигнал слабый. Такие проблемы часто наблюдаются, если пользователь находится в метро.

«Билайн»

Многие пользователи данного мобильного оператора часто жалуются и спрашивают, почему нет сети 4G на «Билайне». Компания поддерживает новые стандарты связи, такие как LTE и 4G. Наиболее плотное покрытие в городах с население более 100 тыс. человек. В удаленных регионах сигнал достаточно слабый и не обеспечивает качественный доступ в Интернет.

Получив заявку от абонента, «Билайн» старается решить проблемы с доступом в сеть. В некоторых случаях карта покрытия пересчитывается, и устанавливаются дополнительные ретрансляторы. Если не ловит 4G «Билайн», требуется обратиться в службу технической поддержки клиентов.

МТС

Если МТС не ловит связь 4G, что делать в данном случае? Такой вопрос часто звучит от абонентов данного оператора. Компания предоставляет возможность использовать высокоскоростной мобильный Интернет 4G. Покрытые у MTC достаточно плотное, как в крупных городах, так и в удаленных регионах.

К сведению! Сигнал стабильный благодаря использованию ретрансляторов, которые излучают радиоволны на расстояние до 20 км.

Если по каким-либо причинам не работает 4G на МТС, требуется обратиться в ближайший салон связи или в службу технической поддержки. Специалисты MTS отправят на телефон абоненту инструкцию по правильной настройке устройства.

«Мегафон»

На «Мегафон» может не ловить 4G из-за того, что достаточно стабильный сигнал есть только в крупных мегаполисах. В удаленных районах он может пропадать, а если на смартфоне настроен смешанный режим сети, то возможно автоматическое переключение с LTE на 3G.

Если на «Мегафоне» плохо работает Интернет 4G, следует обратиться в службу технической поддержки и проверить качество сигнала в районе проживания. Оператор предоставляет связь четвертого поколения и возможность использовать высокоскоростной Интернет.

Обратите внимание! Если пропал Интернет 4G на «Мегафон», а качество сигнала хорошее, необходимо сбросить настройки APN и заново их ввести или заказать автоматические с помощью USSD-команды.

4.-karta-pokrytija-megafon.jpg

Карта покрытия «Мегафон»

«Теле2»

На «Теле2» имеется поддержка 4G и LTE, но при этом важно знать, что качество сигнала недостаточное для полноценного использования Интернета. По многочисленным отзывам абонентов часто наблюдаются разрывы соединения и низкая скорость передачи данных.

Yota

Данный оператор предоставляет своим клиентам безлимитный 4G и LTE. Сетевое покрытие достаточно плотное, но в удаленных регионах оно неравномерное. В одной точке города сигнал может быть стабильный, в другой вовсе отсутствовать. Помимо этого, абоненты «Йота» могут использовать 4G модемы, которые позволяют усиливать сигнал и получить качественное соединение с Глобальной сетью.

Как узнать, поддерживает сим-карта 4G или нет

Как включить микрофон на телефоне Андроид — почему не работает

Как проверить, поддерживает ли сим-карта «Билайн» 4G? Такой вопрос часто звучит от абонентов данного оператора связи. Чтобы проверить информацию, можно воспользоваться несколькими способами:

  • обратиться в салон связи и узнать нужные данные у консультанта. Также можно обратиться в техническую поддержку;
  • если сим-карта была приобретена до 2014 г., то поддержка сетей нового поколения скорее всего отсутствует;
  • также можно воспользоваться настройками телефона. Перейти в «Беспроводные сети» и найти раздел «Режим сети». Если префикса 4G нет в списке, то карта не поддерживает новый стандарт.

Важно! Инструкция актуальна для всех мобильных операторов: МТC, «Мегафон», «Теле2» и Yota.

Как узнать, поддерживает телефон 4G или нет

Узнать, поддерживает ли телефон 4G, можно несколькими способами:

  • посмотреть руководство пользователя. Там указывается полная спецификация устройства, и с какими сетями оно совместимо;
  • обратить внимание на коробку из-под телефона. На лицевой стороне указаны стандарты связи, которые поддерживает устройство;
  • через системные настройки сим-карты. Необходимо перейти в «Параметры», найти пункт «Сведения о системе». Выбрать раздел «О телефоне» и нажать на вкладку «Сеть». В строке «Тип мобильной сети» будет отображаться информация об используемом подключении.

Где посмотреть поддерживаемый частотный диапазон

Сначала нужно разобраться, какие частоты поддерживает 4G и LTE:

  • уровень сигнала 100 дБм;
  • соотношение сигнала и шума от 38 до 43 asu;
  • частота: 2600 МГц, 1800 МГц и 800 МГц. Некоторые операторы используют частоту 450 МГц.

Посмотреть частотный диапазон можно через приложение CellMapper:

  1. Установить приложение на смартфон.
  2. Запустить программу и на главном экране посмотреть на параметры, где должны показываться «Band Number» и «TX Frequency». Частотный диапазон должен быть 2600 МГц, 1800 МГц или 800 МГц. Уровень сигнал не должен превышать 110 дБм, а asu быть ниже 38 или выше 43.

5.-cellmapper.jpg

Интерфейс приложения CellMapper

Какие модели Xiaomi не поддерживают технологию

Некоторые пользователи жалуются, что на Xiaomi Mi 9 SE не работает сеть 4G. Сбой связан с программными ошибками операционной системы. Необходимо просто перезагрузить телефон или очистить сетевые настройки. Также Интернет может отключаться и включаться из-за обновлений. Проблема решается также перезагрузкой аппарата.

К сведению! Некоторые модели Xiaomi не поддерживают 4G, например, Xiaomi Redmi 1S. Данная модель работает на переходном поколении 3,5G и в полной мере не поддерживает 4G. Остальные линейки смартфонов данного производителя оснащены технологией LTE.

Какие модели Huawei не поддерживают технологию

Некоторые бюджетные модели Huawei не поддерживают стандарт 4G: Huawei Y3 2017 с чипом MT6580, Honor 3C, Huawei Ascend P6 и P7. Данные модели были выпущены в период с 2014 г. до 2017 г. Остальные устройства этого производителя поддерживают стандарт 4G.

6.-huawei-y3-2017.jpg

Huawei Y3 2017

Многие пользователи часто спрашивают, почему телефон не ловит сеть 4G. Как правило, такие проблемы наблюдаются при недостаточном покрытии оператором, сбоях в программном обеспечении. Также телефон пользователя может не поддерживать данную технологию. Для выявления причины нужно сперва все тщательно проверить, а только после этого искать способы устранения проблемы.

Используемые источники:

  • https://topsmartfonov.com/s-luchshim-priemom-signala-seti/
  • https://sovets.net/19810-kak-uluchshit-signal-interneta-na-telefone.html
  • https://mirinfo.ru/wi-fi/ne-rabotaet-4g.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации