Почему не работает Apple Pay на смартфоне? Советы по настройке системы

Теперь, чтобы выйти за покупками в магазин, больше не нужно брать с собой бумажные деньги или кредитку, достаточно иметь iPhone или Apple Watch. С 2014 года, владельцы «яблочных» девайсов обзавелись полезной функцией Apple Pay, которая позволяет оплачивать выставленный счёт при помощи смартфона или часов.

К сожалению, некоторые пользователи жалуются на то, что у них не работает Apple Pay. В таком случае ранее привязанная карта visa или mastercard будет полностью бесполезна. Давайте подробнее узнаем о самой функции, и её возможных неисправностях.

Содержание

Причины

Статистика неисправностейНеисправность модуля или антенны35%Проблемы с терминалом25%Не хватает денег на счете10%Вы купили восстановленный экземпляр. В 90% случаев чип NFC удален или поврежден при восстановлении10%Был сменен ПИН код кредитки10%Глюки iOS или watchOS5%Неправильно добавлена карта5%Убедитесь что ваш Айфон старше 5 модели. Поддержка бесконтактной оплаты началась только с 6 модели0%

Самостоятельная диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

0%

Перезагружали iPhone?

<label>Да</label><label>Нет</label>Correct!Wrong!

Инструкция по перезагрузке любого смартфона. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

iPhone точно старше 5 модели?

<label>Да</label><label>Нет</label>Correct!Wrong!

Есть ли деньги на счете?

<label>Да</label><label>Нет</label>Correct!Wrong!

Вспомните, может быть менять ПИН код карты?

<label>Да</label><label>Нет</label>Correct!Wrong!

Время и дата на телефоне выставлены правильно?

<label>Да</label><label>Нет</label>Correct!Wrong!

Проверяли регион в настройках?

<label>Да</label><label>Нет</label>Correct!Wrong!

Пробовали обновлять iOs?

<label>Да</label><label>Нет</label>Correct!Wrong!

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

<label>Да</label><label>Нет</label>Correct!Wrong!Apple pay не работаетТут поможет только ремонт в мастерскойПора в ремонт, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь. Если уж очень хотите разобрать свой айфон и посмотреть в чем дело, инструкция здесь.Обязательно попробуйте выполнить все пункты по очереди.

  • Инструкция по перезагрузке любого смартфона.
  • Убедитесь что деньги на карточном счете есть
  • Удалите карту в Wallet и привяжите снова
  • Проверьте настройки даты, времени и региона
  • Обновите смартфон до последней доступной прошивки

Как исправить

  1. Перезагрузите устройство.
  2. Принудительно сбросьте настройки сети.
  3. Выставлено неправильное время или дата.
  4. Сменить регион на любой другой, отличный от вашей страны нахождения.
  5. Удалите и заново привяжите карту.
  6. В системе установлены вредоносные или антивирусные программы.
  7. Другие сбои в ПО.
  8. NFC-чип вышел из строя или отвалилась антенна модуля – только ремонт в сервисе.
  9. Переустановите или обновите iOs.

Мастера шутливо отвечают, что будет достаточно заменить iPhone или Apple Watch. Шутки шутками, но если у вас не работает Эппл Пей, лучше обратитесь в сервисный центр. Если всему виной антенна NFC, то вы даже опомниться не успеете, как её заменят. Но не стоит переживать, из-за проблем с модулем, отремонтированный чип работает на уровне заводского аналога. Очень редко страдает дальность действия, снижаясь до 5-3 см.

Даже будучи владельцем iPhone любой модели или умных часов, невозможно застраховаться от непредвиденного сбоя программного обеспечения. Ну а из-за дефекта в ПО, страдают основные функции нфс, которые начинает некорректно передавать информацию с девайса.

Как пользоваться функцией Apple Pay

Начнём с того, что на айфоне Апл пей появился относительно недавно. Поэтому не стоит удивляться обладателям смартфонов или часов от «яблочного» бренда, которые только знакомятся с новой технологией оплаты.

Она поддерживается на всех устройствах, оснащённых NFC, например, таких, как iPhone 6S или серия Watch. Но случается такое, что оплата не всегда ведёт себя корректно. Это можно отнести как к проблемам со срабатыванием бесконтактной оплаты из-за чехла или неисправности самого терминала.

К слову, по сравнению с кредитками, где нужно вводить свой PIN для подтверждения оплаты, на телефоне эта функция осуществляется посредством touch id. Но платеж пройдет только при наличии внесенных отпечатков пальцев в память устройства.

Однако, прежде чем идти за покупками, следует привязать карту. Для этого воспользуйтесь программой wallet. Здесь же, для вашего удобства, можно подтвердить кредитку (придет код по СМС), который вы уже расплачивались в iTunes.

Ещё одним безусловным плюсом приложения, можно назвать удобный менеджмент, который позволяет в любой момент удалить все карты из Wallet. Просто запомните, совершать покупки при помощи iphone это действительно круто!

Что такое NFC и зачем он нужен

Возможной причиной, почему apple pay перестал работать, могла стать неисправность NFC-чипа. Однако, прежде чем рассматривать методы устранения неполадки, давай разберёмся, для чего он нужен.

В первую очередь — это модуль связи. Его используют для считывания или передачи данных. Он может значиться как индикационный ключ, проездной билет, или кредитная карта. Сейчас даже в метро и автобусах установлено оборудование для работы с этой технологией.

Передача данных, происходит посредством нфс антенны. А для подтверждения согласия на обмен данными на последних моделях гаджетов, достаточно отпечатка пальца. После чего, происходит соединение с терминалом. Эта технология доступна и на айфоне SE.

Поэтому прежде чем приобрести «i-устройство», нужно проверить работоспособность nfc, ведь если он поврежден, могут возникнуть трудности при соединении с терминалом оплаты.

Необходимо напомнить, что модели айфонов до 5S включительно, не работают с бесконтактной системой. Для владельцев устаревшей техники есть возможность подключить Apple Watch, оснащенных чипом НФС.

Сбои и неполадки в iOS

Отовсюду слышны отзывы пользователь, которые уверяют, будто iOS уже давно не такая стабильная, как была прежде. И это действительно так, ведь переизбыток дополнительных функций приводят к периодическому нарушению в ПО, из-за чего мог произойти сбой настройки apple pay.

Итак, вот несколько способов решения проблемы, если paypass перестал нормально функционировать:

  • Устройство нужно перезагрузить.
  • Принудительно сбросить настройки сети (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить настройки сети).
  • Если при оплате, замечаете глюк, зайдите в приложение Wallet, удалите и заново привяжите карту.
  • Когда приложил телефон к терминалу, а он никак не отреагировал, следует попробовать изменить регион смартфона на тот, где работает бесконтактный расчёт. К примеру, выбрав страну Великобританию (Настройки – Основные – Язык и регион).
  • В крайнем случае, если вышеприведённые способы так и не дали результата, переустановите iOs, или как минимум обновите прошивку. Затем, проведите проверку бесконтактных платежей, не прибегая к восстановлению резервной копии настроек телефона.

Узнать, заработала ли функция эпл пэй, можно только после покупки. В этом случае устройство пишет «готово», как только с вашего счёта будут списаны деньги.

NFC-чип вышел из строя

Обнаружив, что apple pay не работает, стоит задуматься об исправности NFC-чипа. В большинстве случаев, сам модуль всегда остаётся исправен, чего не скажешь о периодических проблемах с антенным контактом смартфона. Как следствие, мы имеем проблемы в работоспособности при оформлении любой покупки.

Сам кронштейн, отвечающий за передачу сигнала, располагается в верхнем углу корпуса. Ещё одной причиной, почему от NFC может исходить слабый сигнал – это попавшая внутрь устройства пыль или мусор. Для решения сложившейся проблемы, будет достаточно разобрать телефон, убрать всё лишнее и поджать болты кронштейна, тем самым устранив «недоконтакт».

Допустим, чип исправен, мусор убран, а гаджет продолжает показывать ошибки завершения платежа. Тогда, ещё раз обратите внимание, где расположен модуль nfc в iphone или Apple Watch, возможно, совершить оплату ему мешает чехол. Ведь он, прямым образом может влиять на работу модуля. Особенно негативно влияют на проводимость сигнала, так называемые «бамперы» и чехлы из алюминия.

Заключение

Итак, как мы выяснили, если у вас перестал работать эпл пэй на телефоне или часах, проблемы могут исходить со стороны ПО или аппаратной части. В некоторых случаях оплата не всегда срабатывает из-за наличия на телефоне плотного чехла.

Нужно помнить, технология стала поддерживаться только с 6-ой модели iPhone, более ранние, 5, 5S, 4S, 4 не поддерживают бесконтактный расчет за товары и услуги.

Ещё одним вариантом, почему не проходит платёж, может стать сам терминал. А также не стоит отбрасывать возможность того, что всему виной настройки Apple Pay, в частности – не правильно добавлена кредитная карта или был изменен Pin код.

Условия работы

Установить и настроить Апл Пей на любом устройстве не получится – существует список моделей, которые совместимы с возможностью бесконтактной оплаты в магазинах, кафе и ресторанах. Давайте рассмотрим этот перечень:

  • iPhone 6 и более новые модели;
  • Все часы Эпл Вотч;
  • MacBook с поддержкой Touch ID;
  • iPad mini 3, 4, Air 2, Pro.

Установить приложение Apple Pay отдельно нельзя – за работу бесконтактной системы оплаты отвечает программа Wallet, которая предустановлена в оболочку устройства. Выше мы говорили о том, какие именно модели оснащены встроенным модулем НФС, а значит, и этим приложением.

Есть небольшая хитрость – настройка Apple Pay на iPhone 5, 5S, 5C и доступ к приложению Валлет Apple Pay можно осуществить с помощью умных часов от разработчика.

В устаревших устройствах нет специального бесконтактного чипа, но он есть в часиках – именно это устройство выступает связующим инструментом. Вы сможете открыть программу iWatch и перейти к добавлению карточки.

Читайте также:  Как узнать сколько скачиваний у приложения. Xyologic: Google в мире мобильных приложений

Стоит отметить важные условия, которые важно соблюдать перед началом настройки – без этих параметров невозможно произвести эффективную установку Apple Pay:

  1. Должно быть установлено последнее обновление операционной системы;
  2. На счету карточки должно лежать больше одного рубля;
  3. Карта должна быть выпущена платежной системой Виза или Мастер Кард;
  4. Обязательно должен быть выполнен вход в аккаунт Ай Клауд с помощью идентификатора пользователя;
  5. Банк должен являться партнером программы – уточнить информацию можно в финансовом учреждении.

Давайте обсудим, как установить Apple Pay на разных устройствах? Начнем со смартфонов, завоевавших популярность во всем мире.

<didiv>

</didiv></p>

Почему не работает NFC

Наиболее частые причины

NFC-чип вышел из строя. Для работы программы оплаты Apple Pay используется NFC-чип. Такой модуль редко выходит из строя. Чаще в него банально пропадает контакт между антенной. Кронштейн связи, который отвечает за передачу, расположен в правом углу. Он представляет собой перемычку.

Данная перемычка имеет плохой контакт с-антенной, из-за чего платежный сервис часто отказывается работать. Достаточно прижать пару винтов плотнее и проблема самостоятельно решается. Иногда контакту мешает забившаяся пыль и мусор, тогда нужно выкрутить перемычку, зачистив контакт и установить деталь. В некоторых случаях качественному сцеплению мешает капля клея и пластмассы, которую оставили при сборке.

  1. Найти деталь можно в сервис-центрах и мастерских, которые занимаются скупкой айфонов.
  2. Можно заказать перемычку. Ничего сверх технологичного там нет.

Поломка NFC-антенны

Еще одна причина почему не работает система оплаты apple pay. По такой же причине может происходить сбой подключения к apple pay.

За соединение смартфона и передачу данных, в iPhone отвечает NFC-модуль. Соответственно, от его работоспособности зависит — сможете ли вы совершить покупку с помощью iPhone.

Если гарантийный срок iPhone не истек, то не стоит самому «ковыряться» в вашем устройстве — сдайте его по гарантии.

Однако на официальных гаджетах такие поломки появляться довольно редко. Чаще этому подвержены отремонтированные (по этой причине не работает nfc iphone) и «кустарно» восстановленные iPhone (а если точнее, «перемычку», соединяющую плату в корпусе) иногда просто «забывают».

Телефон

Чтобы установить Эпл Пей на Айфон, нужно выполнить ряд несложных действий – загрузка дополнительного ПО не потребуется.

  • Откройте программу Валлет Apple Pay на главном экране;
  • Нажмите на иконку в виде плюсика в верхнем углу справа;

Читайте также:  Замена заднего стекла на Apple IPhone лазерным маркером

  • Прочтите информацию и кликните «Дальше»;
  • Сфотографируйте карточку с помощью встроенной карточки;
  • Или введите реквизиты вручную – номер, срок действия, цифры с оборота и ФИО пользователя;
  • Кликните «Далее», чтобы отправить запрос в банк;
  • Как только вы получите положительный ответ, вновь нажимайте «Далее» и приступайте к работе.

Если вы приобрели смарт-часы, должны понимать – они требуют связи со смартфоном, сама по себе бесконтактная оплата работать не будет.

Пора понять, как произвести настройку на часиках.

Как пользоваться функцией Apple Pay

Начнём с того, что на айфоне Апл пей появился относительно недавно. Поэтому не стоит удивляться обладателям смартфонов или часов от «яблочного» бренда, которые только знакомятся с новой технологией оплаты.

Она поддерживается на всех устройствах, оснащённых NFC, например, таких, как iPhone 6S или серия Watch. Но случается такое, что оплата не всегда ведёт себя корректно. Это можно отнести как к проблемам со срабатыванием бесконтактной оплаты из-за чехла или неисправности самого терминала.

Часы

Вы уже знаете, как настроить Эпл Пей на Айфон – данные карточки внесены в систему, теперь нужно связать два девайса воедино.

  • Откройте программу «Watch» на смартфоне;
  • Перейдите к вкладке «Мои часы» и выберите устройство (если их несколько);
  • Кликните на строчку с надписью «Валлет»;
  • В меню вы увидите доступные карточки – кликайте «Добавить» напротив нужного варианта;
  • Введите защитные коды карты, которые запросит система;
  • Дождитесь подтверждения от банка и кликните «Готово».

Ничего сложного, не правда ли? Мы рассказали, как настроить Apple Pay на iPhone и часах – на очереди другие устройства разработчика.

Айпад

Привязка банковского продукта к планшету очень проста и практически ничем не отличается от смартфона. Кратко рассмотрим алгоритм действий, необходимых пользователю:

  • Откройте «Настройки» на устройстве;
  • Выберите в меню строчку с надписью «Wallet и Apple Pay»;
  • В верхней части экрана кликните на кнопку «Добавить карту»;
  • Прочтите информацию и нажмите «Дальше»;
  • Введите требуемые реквизиты и дождитесь одобрения системы.

Если вы уже загрузили карточку, можно выбрать доступный вариант из списка и ввести необходимые защитные коды.

Читайте также:  Смартфоны всё ещё не умеют фотографировать. Нужен фотик

Макбук

Вы можете оплачивать покупки на компьютере, оснащенном сканером отпечатка пальца – для этого нужно привязать банковскую карточку. Это очень просто – читайте, что нужно сделать:

  • Войдите в раздел «Системные настройки»;
  • Найдите кнопку «Wallet и Apple Pay»;
  • Нажмите на иконку «Добавить»;
  • Выберите карточку из списка или введите в систему новую – об этом подробно было рассказано выше.

Если датчика отпечатков нет, можно пользоваться связанным Айфоном и переводить деньги за покупки:

  • Откройте настройки устройства;
  • Выберите иконку Валлет в меню и активируйте строку «Возможность оплаты на Мак».

Очень важно рассмотреть, почему при настройке Эпл Пей произошла ошибка – если вы хотите добиться нужного результата, читайте последнюю часть обзора.

Samsung Pay: что это за программа

Samsung Pay — это сервис мобильных бесконтактных платежей, разработанный компанией Samsung Electronics и применяемый на телефонах этого производителя. Сервис позволяет пользователям оплачивать покупки при помощи мобильных телефонов и умных часов.

Одним из главных отличий Samsung Pay от конкурентов является то, что он поддерживает не только платежи через NFC, но и платежи с использованием технологии электромагнитной передачи (MST). Это позволяет выполнять оплату даже на старых терминах, которые поддерживают только карты с магнитной лентой.

Технология «Магнитной защищённой передачи данных» или «Magnetic Secure Transmission» (MST) производит передачу информации о платежной карте прямо в отверстие для проведения пластиковой карты. Это обманывает терминал и заставляет его думать, что была проведена реальная карта.

Для обеспечения работы сервиса Samsung Pay используется приложение с таким же названием.

Проблемы и способы их решения

Сбой настройки Apple Pay может быть вызван несколькими причинами – для начала тщательно проверьте соответствие карточки параметрам, о которых мы говорили выше. Не забудьте удостовериться в установке последнего обновления на устройство.

Если это не помогло, остается ошибка сбоя настройки Apple Pay, что делать пользователю?

  • Откройте настройки устройства и перейдите к меню «Тач Айди»;
  • Введите отпечаток пальца в систему с помощью кнопки «Добавить»;
  • Не забудьте включить тумблер «Оплата с помощью отпечатка пальца».

Сбой настройки Apple Pay на Apple Watch или другом устройстве может быть вызван техническими трудностями – рекомендуем сделать следующее:

  • Перезагрузите устройство;
  • Сделайте сброс настроек сети;
  • Выберите другой язык использования.

Мы подробно писали обо всех возможных трудностях – найти эту информацию можно в обзорах на нашем сайте. А пока, руководствуясь нашими инструкциями, попробуйте начать использование сервиса бесконтактной оплаты Apple Pay!

[pp_imgslr srcs=»https://omsk-iphone.ru/wp-content/uploads/apple-pay-nastroit_result.jpg,https://omsk-iphone.ru/wp-content/uploads/sboj-nastrojki-apple-pay-pri-nastrojke-proizoshla-oshibka-chto-delat2.jpg,https://omsk-iphone.ru/wp-content/uploads/sboi-nastroek-2.jpg,https://omsk-iphone.ru/wp-content/uploads/tehnologiya-apple-pay-2.jpg,https://omsk-iphone.ru/wp-content/uploads/sboi-nastroek-1.jpg»]

FAQ : 23 комментария

Здравствуйте! Хочу добавить карту, захожу в кошелек, но Apple Pay нет в Wallet! Как такое может быть и с чем связано? Пожалуйста, подскажите! Ответить ↓

Хм. странная штука. Ну я могу предположить только две вещи: твой телефон не поддерживает Apple Pay ) Либо еще возможно ты регион неверно указал. Проверь, чтобы стоял тот регион, в котором есть поддержка сервиса Ответить ↓

Почему карта Vasi QIWI Wallet не добавляется в Apple Pay? Ответить ↓

Потому что Apple Pay не поддерживает Vasi QIWI Wallet. Попробуйте добавить карту банка, которые поддерживает приложение. Ответить ↓

Потому что она не учавствует в акции эпл пэй Ответить ↓

Все делаю по инструкции, пытаюсь добавить карту в Apple Pay, но ничего не выходит! Ответить ↓

Недостаточно информации, чтобы сделать какие-то выводы о возможной проблеме. Может Apple Pay просто глючит) Опиши подробнее, что ты делаешь и что конкретно не получается, постараюсь помочь. Ответить ↓

Не добавляется карта при мобильном интернете, с вай фая добавляется, в чем причина? Так же не всегда оплачивается с помощью эпл пей Ответить ↓

Не могу добавить карту в Apple Pay пишет обратитесь к эмитенту карты. Хотя карта работала с Apple Pay , не стала добавляться после обновления ПО Ответить ↓

Добрый день. Пробовал добавлять все карты, ничего не получается. Пишет сбой добавления карты обратитесь к эмитенту или попробуйте позже. Уже не знаю что делать. В Сбер писал, сказали с картой все ок и должно работать. Что делать?! Ответить ↓

Читать также: Пенсионная мультикарта втб 24 условия

Читайте также:  Что такое техника Refurbished, и стоит ли её покупать

Привет Решил пробеляму ? У меня тоже самое Не могу не чего найти по этому поводу Ответить ↓

Тоже не могу добавить Мастеркард Сбербанка на I7+ До этого не пользовалась apay, решила попробовать В приложении wallet нет пункта «добавить платежную карту», есть только скан купонов. Через банковское приложение тоже не получается подключить. Тиньковское приложение просто не реагирует на нажатие в добавить в Apple Pay. Сбербанк заходит в валет и выдаёт сбой Настройки Apple Pay При настройке Apple Pay произошла ошибка Ответить ↓

В iPhone можно не только менять язык интерфейса системы, но и регион, к которому принадлежит ваше устройство. Это две независимые друг от друга настройки – есть возможность установить русский язык в меню, но при этом указать абсолютно любой регион гаджета. И вот в случае с платежной системой от Apple, это играет очень большую роль, поэтому: Открываем «Настройки» и переходим в пункт «Основные». Выбираем «Язык и регион» и смотрим на то, что там указано. Ответить ↓

Открываем «Настройки» и переходим в пункт «Основные». Выбираем «Язык и регион» и смотрим на то, что там указано. Везде должно стоять одинаковое. У меня стояла Украина, изменил на Рашку, всё заработало. Ответить ↓

Jenya Psy, какой же ты молодец. 5 банковских сотрудников не могли ничего сделать разводили руками только. Народ, перед добавлением карты обязательно смотрим регион (в меню настроек-основных). Тема закрыта))) все работает Ответить ↓

У меня все норм в настройках, с картой тоже норм. Но все равно пишет сбой, обратитесь к эмитенту (((((( Ответить ↓

У меня та же ерунда. У мужа на андроиде она добавляется Ответить ↓

Пытаюсь добавить карту, которую ранее добавлял на другом айфоне. Сейчас пишет следующие «сбой добавление Карты» попробуйте попытку позже, или обратитесь к эмитенту банка. Что делать подскажите, может это быть что прошивка стоит не последняя ? Ответить ↓

Здравствуйте! Для начала проверьте: установления ли последняя версия ОС. Если нет, то обновите ее. После этого проверьте все настройки (датчик отпечатка пальцев, осуществлены все входы) Потом проверьте карту (есть ли возможность использовать ее для оплаты через Appla Pay и добавлена в сервис) При настройке сервиса обязательно наличие интернета, проверьте есть ли соединение. Есть еще вероятность, что Ваша карта относится к числу тех, для которых обязательным условием является смс-подтверждение. Поэтому рекомендуем Вам «пробежаться» по этому списку проблем и попробовать еще раз настроить карту Ответить ↓

Если нету плюсика в wallet зайди в настройки >основные >язык и регион >(выберите доступный регион и всё) Apple Pay доступна только iPhone 5se 6 и выше Ответить ↓

Скажите пожалуйста такое момент,при открывание программа wallet телефон начинает тормозит и сбрасывает программу.карту не могу добавить так как пишет что привесил лимит карт(она у меня одна).пробовал регион менят,бесполезно.может подскажите что делать?с антенной все в порядке. Ответить ↓

Попробуйте обратиться в техподдержку Эпл Пей. Ответить ↓

Не могу добавить карту visa Сбербанк в Apple Watch , в телефон добавилась сразу и Карты другого банка в часах есть. Написано в программе watch что идёт активация Ответить ↓

Как настроить Apple Pay правильно и начать оплачивать товары и услуги с помощью телефона? Как привязать карточку к Айпаду или умным часам, есть ли инструкция для Макбука? Об этом вы узнаете в нашем обзоре – изучайте полезные советы и начинайте использовать бесконтактную оплату!

Достаточно часто обладатели яблочного смартфона сталкиваются с тем, что терминал не видит apple pay при покупках в магазине. Это неприятно, когда уже хочешь совершить покупку и приходится стоять у кассы в неловком положении. Особенно неудобно при отсутствии карты или наличных при себе.

Относительно давно люди перешли на безналичный способ оплаты и привыкли к нововведению. С новой эрой смартфонов появилась возможность оплачивать покупки прямо мобильным устройством благодаря специальному чипу. А обладатели смарт часов этого могут расплачиваться при помощи них. У марки Apple бесконтактная система оплаты называется эпл пей.

Иногда пользователи жалуются на сбои, у кого-то терминал не распознает смартфон. Мы разберемся почему так происходит и выделим несколько причин, мешающие бесперебойной работе Apple Pay.

Почему эпл пей не видит терминал

На самом деле причин достаточно много, но наиболее частая – неправильный процесс оплаты. Для успешной бесконтактной оплаты с помощью вашего смартфона вы должны:

  1. Поднести телефон на расстоянии до двух сантиметров от терминала;
  2. Нажмите два раза на кнопку домой или по-другому откройте выбор карты оплаты;
  3. Выберите необходимую;
  4. Дождитесь, когда появится экран оплаты на терминале;
  5. Держите палец на сканере, чтобы произошла идентификация;
  6. Должна появиться галочка, свидетельствующая о совершенной покупке.

Первое время нужно внимательно выполнять все пункты, во избежание ситуаций, когда эпл пей не видит терминал, потом будет проще. Для привязки карты к эппл пай, зайдите в приложение Apple Pay Wallet. Там с помощью интуитивно понятного интерфейса вы можете прикрепить любую банковскую карту для дальнейшей оплаты.

Следующей причиной можно назвать слишком толстый чехол для телефона. Для успешной связи терминала и смартфона им необходим хороший контакт. Возможно кейс мешает. Попробуйте снять его и повторить попытку.

Существует вероятность, что вышел их строя ваш NFC-чип, который отвечает за бесконтактную оплату. Самостоятельно устранить эту проблему не удастся. Обратитесь в сервисный центр. Там проведут диагностику и исправят неполадки.

Apple pay не видит терминал iphone 6s

6 S – первая модель из линейки смартфонов Apple, которая начала поддерживать бесконтактную оплату с помощью NFC-чипа. Поэтому часто происходит ситуация, что пользователи обладают iPhone 6S и у них возникают разные проблемы, иногда терминал не видит apple pay. Причин, почему так может происходить, несколько, но о главных ниже.

Изначально вам необходимо обновить версию операционной системы до последней, так как старые версии не поддерживают данной функции. Также проверьте причины, которые уже указаны в статье. Еще необходимо выделить следующее:

  • Терминал не исправен. В этом случае проблему должны решать в магазине;
  • Зависла операционная система;
  • Вы неправильно добавили карту для оплаты;
  • Отсутствие денег на карте для оплаты;
  • Вы сменили ПИН-код для карты и не отобразили это на смартфоне.

Проверьте все. Можете попробовать перезагрузить устройство – это, возможно, исправит положение, если вы уже устранили все указанные причины.

Это большинство причин, по которым эпл пей не видит терминал. Возможно существуют исключения, но для этого вам придется обратиться в сервисный центр или позвонить по горячей линии для консультации.

Используемые источники:

  • https://expertland.ru/telefon/iphone/ne-rabotaet-apple-pay
  • https://omsk-iphone.ru/rukovodstva/pri-nastrojke-apple-pay-proizoshla-oshibka.html
  • https://help-nfc.com/terminal-ne-vidit-apple-pay.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации