Почему не работает Airdrop и что с этим делать: самые распространённые проблемы и их решения

AirDrop – одна из изюминок экосистемы Apple, позволяющая легко обмениваться фотографиями, видео и файлами между устройствами MacOS и iOS. Это быстрый, безопасный процесс с сохранением исходного качества. Однако когда эта функция не работает, все становится неприятно. В помощь, вот семь точных решений, чтобы решить проблему, когда AirDrop не работает на iPhone, iPad и Mac.

Какие устройства Apple совместимы с AirDrop?

Он был представлен для Mac с OS X Lion в 2011 году. А для iPhone и iPad он был впервые запущен в 2013 году с iOS 7.

Раньше не было интероперабельности. Это означает, что вы можете передавать данные только между Mac и Mac или устройством iOS на устройство iOS. Однако с OS X Yosemite и iOS 8 все изменилось, и AirDrop стал возможен даже между Mac и iPhone или iPad.

Устройства iOS

• iPhone 5 и новее под управлением iOS 7
• iPod touch 5-го поколения и новее с iOS 7
• iPad 4-го поколения, iPad mini и новее под управлением iOS 7

Mac

Все компьютеры Mac, представленные в 2012 году или позже, имеют функцию AirDrop. У них должна быть OS X Yosemite или новее. Чтобы получить список совместимости AirDrop для компьютеров Mac, выпущенных до 2012 года и работающих под управлением более ранней версии ОС, пожалуйста, видеть это.

Интересный факт: для AirDrop нет ограничений на размер файла.

Перейдем к исправлению прямо сейчас!

1. Сделать оба устройства доступными для обнаружения
2. Разрешить AirDrop от всех
3. Выключить и включить Bluetooth и Wi-Fi
4. Перезагрузите устройство
5. Обновите программное обеспечение
6. Сбросить настройки сети

1. Сделайте оба устройства доступными для обнаружения

AirDrop на моделях Mac 2012 года выпуска и новее, а также на всех iPhone и iPad требуется как Wi-Fi, так и Bluetooth.

На iPhone и iPad:

Откройте приложение «Настройки» и нажмите Wi-Fi. Включите его переключатель.

Теперь вернитесь и сделайте то же самое для Bluetooth. Вы также можете выполнить эти действия из Центра управления.

Важно: вы не можете использовать AirDrop, когда устройство подключено к точке доступа iPhone или iPad. Лучше всего отключить эту опцию в приложении «Настройки» → «Сотовая связь» → «Личная точка доступа» → выключить переключатель «Разрешить другим присоединяться».

На Mac:

Щелкните значок Wi-Fi в верхней строке меню и включите его. Также щелкните значок Bluetooth и включите его.

Совет: Если вы не видите значок Bluetooth в строке меню, откройте Системные настройки → Bluetooth → установите флажок Показывать Bluetooth в строке меню.

2. Разрешить AirDrop для всех

После базовой проверки крайне важно убедиться, что он доступен для обнаружения другими устройствами. Вот как.

На iPhone или iPad:

1. Откройте Центр управления: для этого на iPhone с Face ID проведите пальцем вниз от правого верхнего угла (где находится значок батареи). На iPhone с кнопкой «Домой» проведите вверх от нижней части экрана.
2. Нажмите и удерживайте блюдо с четырьмя значками. Он будет расширяться.
3. Теперь нажмите на AirDrop и выберите «Все».

Совет: вы также можете открыть приложение «Настройки» → «Основные» → «AirDrop» → «Все».

На Mac:

1. Откройте Finder.
2. В верхней части левой боковой панели нажмите AirDrop.
3. Щелкните «Разрешить мне быть обнаруженным:» и выберите «Все».

Совет: если вы используете macOS Big Sur, вы можете использовать недавно представленный Центр управления на Mac, чтобы переключать видимость AirDrop и многое другое.

3. Выключите и включите Bluetooth и Wi-Fi.

Иногда простые действия, такие как отключение и повторное включение Wi-Fi и / или Bluetooth, помогают.

На iPhone откройте приложение «Настройки» и нажмите Wi-Fi. Выключите тумблер.

Повторите те же шаги для Bluetooth. Через 30 секунд снова включите соответствующие опции.

На Mac щелкните значки Wi-Fi и Bluetooth в верхней строке меню. Затем выключите их. Через 30 секунд снова включите их.

4. Перезагрузите устройство.

Перезагрузка – еще один способ быстро решить проблемы. Для меня это особенно полезно, если у меня возникают проблемы с обменом файлами с iPhone на Mac и наоборот.

Чтобы выключить и включить iPhone, используйте кнопки, как обычно. Если вам нужна помощь, следуйте нашему руководству о том, как перезапустить любую модель iPhone или iPad.

На Mac щелкните логотип Apple в верхнем левом углу и выберите «Перезагрузить».

5. Обновите программное обеспечение.

Когда я был на первой версии iOS 14, в некоторых случаях она давала сбой, и появлялось уведомление с надписью «AirDrop не удалось сохранить элемент. Вместо этого сохранить на iCloud Drive?«Это происходило даже при отправке фотографий на iPhone 6s, которые были загружены с моего iPhone 6s Plus!

Чтобы исправить такие проблемы, вы должны обновить операционную систему до последней версии на вашем iPhone и Mac.

На iPhone: откройте приложение «Настройки» → «Основные» → «Обновление программного обеспечения» → «Загрузить и установить», если доступно.

На Mac: откройте Системные настройки → Обновление ПО → Обновить сейчас, если доступно.

6. Сбросить настройки сети.

После того, как вы выполните следующие шаги, все сохраненные учетные данные Wi-Fi, устройства Bluetooth, конфигурации VPN и т. Д. Будут восстановлены до состояния по умолчанию. Однако личные данные, такие как приложения, фотографии, видео, музыка и т. Д., Не изменятся.

1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone или iPad.
2. Нажмите на Общие → Сброс.
3. Нажмите на Сбросить настройки сети. Введите пароль устройства и подтвердите.

Другие советы по устранению неполадок AirDrop

• Чтобы AirDrop был виден и работал, iPhone, iPad или Mac должны быть активированы и разблокированы.
• Попробуйте поиграть с опцией видимости AirDrop. То есть переключитесь на «Прием выключен», а через 10 секунд снова измените его на «Все».
• Может помочь, если вы отключите режим «Не беспокоить».
• Отключение VPN также может упростить обмен через AirDrop.
• Хотя AirDrop работает, даже когда устройства подключены к разным сетям Wi-Fi, подключение к одному и тому же Wi-Fi помогает, особенно при совместном использовании между iOS и Mac.
• Вы пробуете старый Mac (выпущенный до 2012 года)? Что ж, если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию, откройте Системные настройки → AirDrop → нажмите Не видите, кого вы ищете? → Нажмите «Найти старый Mac». Обратите внимание: если вы используете macOS Catalina или более поздней версии, этот параметр больше недоступен.

Интересный факт: устаревший протокол AirDrop для передачи между старыми компьютерами Mac использует только Wi-Fi.

Выход

Это проверенные решения для устранения проблемы AirDrop на вашем iPhone, iPad и Mac. Я надеюсь, что одно из решений здесь устранило проблему для вас.

Для некоторых людей и организаций (например, нашей) AirDrop является одним из важнейших инструментов. Мы используем его ежедневно, чтобы делиться скриншотами статей, видеороликами о корпоративных праздниках и т. Д. Как часто вы им пользуетесь? Если у вас есть свободное время, поделитесь с нами своими мыслями в разделе комментариев ниже.

ЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЙ:

Что такое AirDrop

Друзья, доброго времени суток. Сегодня я опробовал одну из новых фишек операционной системы iOS, которая называется AirDrop. Изучение работы этого беспроводного способа передачи информации между Apple-устройствами я начал с элементарной передачи фотографии с телефона iPhone в планшет iPad. Сама процедура напоминает передачу фото по Bluetooth. Помните, как раньше кидали фото и музыку из телефона одной модели в телефон другой модели по блютузу. Вот что-то на подобии мы видим и сейчас, но в мобильных устройствах компании Apple как всегда все в рамках одной экосистемы. То есть передавать файлы по «воздуху» используя беспроводной AirDrop можно только между Айфонами, Айпадами и плеерами Айпод, да и то не между всеми моделями.

Вообще AirDrop это технология связи, использующая и Bluetooth, и модуль связи Wi-Fi одновременно. AirDrop удобен тем, что его практически не нужно настраивать, включил и пользуешься, отправляешь фото, видео, контакты и другую информацию между Apple-устройствами. Но передавать можно не все, к примеру, музыку или рингтон отправить и получить при помощи AirDrop не сможете.

Какие iPhone, iPad и iPod touch используют AirDrop

Впервые беспроводная функция AirDrop появилась в прошивке iOS 7, но не во всех моделях устройств, поддерживающих 7-ую прошивку, а лишь в некоторых. «Почему только в некоторых?» – спросите вы. Наверно потому что такая в компании Apple маркетинговая схема хитрая, даем больше плюшек для новых и сомнительных моделей, что бы их хотелось скорей купить. Ниже перечислю мобильные устройства с поддержкой AirDrop, существующие на момент написания этой статьи:

Телефоны: iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S</li>Планшеты: iPad 4, iPad Air, iPad mini, iPad mini with Retina display</li>Плеер: iPod touch 5G

Кроме мобильных устройств, функция AirDrop присутствует и в настольных компьютерах компании Apple, под управлением операционной системы Mac OS Lion и выше. Модели компьютеров поддерживающих AirDrop перечислять не буду, так как сегодня у нас все в рамках iPhone, iPad и iPod.

Как включить и пользоваться AirDrop

Для того чтобы воспользоваться технологией AirDrop её нужно включить на обоих устройствах, будь то iPhone, iPod или iPad. На всех этих трех видах устройств с установленной прошивкой iOS 7 и выше есть всплывающий элемент – Пункт управления. Вытаскиваем снизу виджет пункт управления и видим в нем элемент AirDrop, ну а если не видим, то значит ваше устройство не в списке, указанном выше. Жмем AirDrop и видим меню с текстом:

Вы сможете сделать свое обнаружение возможным для всех или только для пользователей в своих контактах.

А ниже три или четыре кнопки: Выключить, Только для контактов, Для и всех.

Для включения AirDrop жмем – «Для всех» (iPhone будет принимать файлы от всех устройств поддерживающих AirDrop ) или «Только для контактов» (Работает только после входа в iCloud, осуществляет прием файлов только от имеющихся в контактах устройств). Мы выбираем «Для всех» и видим как в пункте управления активировались модули Wi-Fi и Bluetooth, с помощью которых осуществляется беспроводная передача. Включать AirDrop нужно на двух устройствах, между которыми вы хотите передавать файлы.

AirDrop — последовательность передачи файла в iPad

После того как AirDrop включен, можно им пользоваться и передавать файлы. Для того чтобы передать файл изображения, заметки и другого контента, нужно найти кнопку с изображением квадрата со стрелкой, щелкнуть значок AirDrop, выбрать появившееся устройство, нажать на него и файл перекинется без каких либо проводов, по средствам Wi-Fi и Bluetooth. В качестве наглядного примера мы рассмотрели передачу фотографии:

Прошу заметить, что для работы AirDrop не нужно искать сеть Wi-Fi, для передачи файла достаточно двух устройств работающих с AirDrop.

AirDrop периодически не работает

На сегодняшний день AirDrop еще молодая сырая технология, поэтому очень часто в процессе передачи файлов происходят сбои, отклонения или очень долгие режимы ожидания. Мы пробовали включать AirDrop и передавать фотографии с iPhone на iPhone, пробовали с iPad’а на iPhone и наоборот. Одиночные изображения практически со второй попытки прекрасно передавались, но когда мы пробовали отправлять большие партии фотографий, получалось с раза 10-го. Будем надеяться, что в последующих прошивках iOS, функция AirDrop будет работать полноценно и без сбоев.

</li>Используемые источники:

• http://itfaqs.ru/airdrop-chto-eto-i-kak-im-polzovatsya/
• https://autotak.ru/airdrop-ne-rabotaet-vot-6-vozmozhnh-resheniy-tchtob-ispravity-to/
• http://ibobr.ru/review/kak-polzovatsya-airdrop.html