Почему мой компьютер подключается только к Wi-Fi 2.4 ГГц, а не к 5G?

Если в списке вы увидите 802.11a или 802.11ac — ноутбук или компьютер поддерживает сети 5 ГГц и может работать в двух диапазонах (2.4 ГГц тоже будет поддерживаться).</li>Если в списке 802.11b, 802.11g и 802.11n — вероятнее всего, ваш Wi-Fi адаптер поддерживает только 2.4 ГГц.

С 5-м пунктом связана одна из ранее упоминавшихся деталей: обычно считается что указанный список поддерживаемых стандартов однозначно говорит об отсутствии поддержки сетей 5 ГГц. Однако, стандарт 802.11n может поддерживать работу в этом диапазоне Wi-Fi, но такие беспроводные адаптеры встречаются редко, обычно — нет.

Дополнительные способы определить наличие поддержки сетей 5 ГГц

Если предложенный выше метод вам не подходит, например, по причине того, что доступ к командной строке отсутствует, вы можете:

1. Открыть свойства Wi-Fi (WLAN) адаптера в диспетчере устройств (для его открытия можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc) и перейти на вкладку «Дополнительно». При поддержке сетей 5 ГГц, вы сможете обнаружить пункты, связанные с работой адаптера в двух диапазонах, например: «Ширина канала для 5 ГГц», «Предпочитаемая частота», «Режим беспроводной сети 802.11ac» или другие, зависит от конкретной модели адаптера.
2. Найти точные технические характеристики вашей модели и модификации ноутбука на официальном сайте производителя или в Интернет-магазине, обычно там приводится список поддерживаемых стандартов сетей Wi-Fi.
3. Посмотреть в разделе «Сетевые адаптеры» диспетчера устройств название вашего Wi-Fi адаптера (обычно, в его названии присутствуют слова Wireless или Wi-Fi). Если в названии содержится «Dual Band», то 5 ГГц поддерживается. Если такие слова отсутствуют, можно выполнить поиск по названию адаптера в Интернете. Найти поддерживаемые стандарты таким способом не всегда просто, но возможно.

Что делать, если ноутбук поддерживает 5 ГГц Wi-Fi, но подключается к 2.4 ГГц

Возможна ситуация, когда несмотря на поддержку рассматриваемого диапазона, ноутбук продолжает подключаться к сетям 2.4 ГГц. Возможные действия для этого случая:

• В настройках вашего Wi-Fi роутера дать разные имена сетям 5 ГГц и 2.4 ГГц, затем с ноутбука выбрать нужную сеть.
• В диспетчере устройств зайти в свойства Wi-Fi адаптера, и перейти на вкладку «Дополнительно». Проверить список доступных для настройки пунктов. Например, при наличии пункта «Режим беспроводной связи» или «Wireless Mode» в состоянии «Auto» можно изменить значение на 802.11a. Режим беспроводной связи может настраиваться и отдельно для каждого стандарта Wi-Fi, в этом случае в нем указывается частота сети. При наличии пункта «Предпочитаемая частота» или «Preferred Band» вы сможете выбрать в нём предпочитаемый диапазон 5 ГГц.

Если предложенные два шага не помогли или не применимы, вручную установите официальные драйверы Wi-Fi (WLAN) с сайта производителя вашего ноутбука именно под вашу модель.

Видео

Есть что добавить к материалу? Буду рад вашему комментарию.

</li>

Одна из самых часто встречающихся у пользователей проблем связана с тем, что ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера. И это не сказать, чтобы проблема именно ноутбуков — такое случается и со смартфонами, и с обычными компьютерами, и даже со смарт ТВ. Но чаще всего этим «болеют» именно мобильные ПК. Те ситуации, когда ноутбук не видит Wi Fi встречается и в Windows XP, и в Windows 7,и даже в Windows 10. Кстати, после некоторых обновлений десятка тоже теряет беспроводную сеть.

Из-за того, что все линейка операционных  систем Microsoft, несмотря на некоторые внешние различия, имеет почти идентичную логику действий, то варианты решения проблемы так же не сильно отличаются. Главное понимать что делаешь, а остальное уже получится само собой. У себя в примерах я буду использовать только самый современный на 2020-2021 годы софт, а значит мы будет разбирать ситуации, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi на примере операционной системы Windows 10 с патчем 20H2.

Есть два варианта проблемы, которые различаются симптомами. Чтобы быстрее приступить к решению и начать читать нужный раздел этой инструкции, сначала определимся что же у Вас происходит.

Случай первый. Вы открываете список доступных сетей Вай-Фай, но там абсолютно пусть. Ноутбук вообще ничего не видит в округе, в том числе и домашний роутер. При этом другие устройства подключаются нормально и работают без проблем. Тут явно «корень зла» кроется в самом ноуте и именно его мы будем «лечить». Сюда же относится и случай с ошибкой «Нет доступных подключений» в Windows. Как это исправляется я покажу в первой части статьи.

Случай второй. Ноутбук не видит только Вай-Фай Вашего роутера. Если его попробовать подключить к другой точке доступа (например, у друзей), то всё работает отлично. При этом к домашнему роутеру нормально подцепляется и телефон, и планшет и другой ПК. Здесь причиной могут быть некоторые настройки роутера. Таким случаям будет посвящена вторая часть этой статьи.

Внимание! Прежде чем приступать к каким-либо действиям, сначала просто перезагрузите домашний роутер и убедитесь, что все другие гаджеты к нему подключились. Ноутбук должен так же находится в зоне покрытия беспроводной сети.

Несмотря на то, что возможных причин достаточно много. Мы с Вами будем рассматривать те из них, что встречаются постоянно. Вот они:

• На ноутбуке выключен Wi-Fi адаптер
• Драйвер адаптера не установлен или работает некорректно.
• Поломка или неисправность беспроводной сетевой карты. Например, после чистки от пыли.
• Не работает служба автонастройки WLAN

Ну что? Приступим! И начнём мы по порядку, с самого популярного у новичков случая.

У каждого современного нетбука, ноутбука или ультрабука есть кнопка включения Вай-Фай. Раньше она была отделена от основной клавиатуры и находилась либо выше неё., либо где-нибудь с торца корпуса.

Сейчас, в погоне за минимизацией, кнопку включения WiFi перенесли на клавиатуру, совместив с одной из клавиш блока F1-F12. Отличить её можно по значку в виде антенны или индикатора сети. Вот яркий пример:

Но, просто нажав на неё, Вы не включите адаптер. Нажимать её надо вместе с клавишей Fn, которая располагается на клавиатуре рядом с клавишей Win (значок Майкрософта). Нажимаем эту чудо-комбинацию — Вай-Фай включается, ноутбук сети видит. Снова наживаем — адаптер выключается и ничего вокруг не видно. Именно от этого страдают все неопытные новички!

Чаще всего, если с драйвером сетевой карты что-то не в порядке, то на панели уведомлений Виндовс на значке подключения появляется крестик. Обычно с эти сталкиваются те, кто впервые переустановил Windows 10 на своём ПК, а драйвера поставить забыл. Проверяется всё просто. Вот так открывается Диспетчер устройств в Десятке:

Дальше надо в списке оборудования найти раздел «Сетевые адаптеры». В нём будет адаптер, у которого в названии будет слово Wireless. Он то нам и нужен! Кликаем по ему дважды, чтобы открыть Свойства.

Если всё установлено правильно и работает, то появившемся окне в поле «Состояние» должно быть написано «Устройство работает нормально».

Если там отображается какая-то ошибка, либо в списке адаптеров вообще нет Вай-Фая, но выше есть какое-то «Неизвестное устройство», то значит драйвер нужно установить. Найти и скачать драйвера Вы можете на сайте производителя ноутбука.

Иногда бывают и грустные случаи, когда по какой-то причине на ноутбуке сломался WiFi-адаптер. Такое я встречал на более старых компьютерах, которым уже 5 лет и старше. Но бывало подобное и на относительно новых, которые отдали на чистку «криворукому» специалисту. В последнем случае недомастер просто забыл воткнуть антенны в разъём адаптера. Получается тот работает, драйвер установлен корректно, но ноутбук не видит Вай-Фай роутер ни в какую!

Решений у ситуации два:

Какое из них будет удобнее — решать только Вам.

Это очень коварная ситуация. У меня она появилась случайно, после того как я установил очередное обновление Windows 10 и оно по какой-то причине остановило у меня службу автонастройки WLAN. А эта служба полностью отвечает за работу Вай-Фая и если она не работает, то беспроводную сеть Вы не увидите!

Проверить работает ли она очень просто. Нужно запустить Диспетчер задач Windows 10, открыть вкладку «Службы» и найти там в списке сервис WlanSvc. Как только найдёте — посмотрите какое у неё Состояние. Должен быть статус «Выполняется». Если же там стоит значение «Остановлено» или «Отключено», то вот Вы и нашли причину!

Чтобы её запустить, нужно кликнуть по WlanSvc правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Запустить». Если служба работает, но Вы подозреваете, что она подвисла или глючит — попробуйте перезапустить, выбрав соответствующий пункт меню.

А вот это самый веселый вариант развития событий! Владелец мобильного ПК обычно в панике и не понимает что происходит. К его домашнему роутеру ноутбук не подключается. Он идёт к друзьям и там он подцепляется без каких-либо проблем! В то же время, все остальные девайсы и гаджеты к этому роутеру подключаются, а вредный ноутбук не видит WiFi хоть тресни! Как быть?!

Ну тут причины обычно вот какие. Первая — это используемый роутером радиоканал. В разных странах разные правила использования радиочастот. Например, в России, разрешено 13 каналов, а в США 11 каналов. И если  на устройствах разный регион, то могут возникнуть такие вот проблемы. Решением будет зайти в настройки роутера, открыть раздел конфигурации беспроводной сети и выбрать там радиоканал вручную. То есть вместо значение «авто» поставьте значение 1 или 6. Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

Вторая причина появилась относительно недавно, с приходом нового диапазона 5 ГГц. Сегодня все современные телефоны и планшеты умеют с ним работать. А вот ноутбуки не все. А старые гаджеты вообще поголовно работают только в диапазоне 2.4 ГГц и, соответственно, такой ноутбук не видит WiFi сеть 5 ГГц. Что делать? Только покупать двухдиапазонный USB-адаптер, подключать и использовать!

Почему это происходит

Любое устройство, независимо от производителя, страны изготовления или прочих факторов, имеет свойство ломаться или выдавать сбой. Зачастую происходит это в самый неподходящий момент. Это касается ноутбуков, нетбуков, персональных компьютеров и других устройств, которые могут подключаться к Глобальной сети.

Важно! Персональные компьютеры, в отличие от ноутбуков, почти не комплектуются адаптерами с завода. Их нужно докупать отдельно. Они делятся на внутренние и внешние.

На сегодняшний день существует большое количество производителей ноутбуков. Среди них ведущими являются компании MSI, HP (Hewlett Packard) и Асус (Asus). Все они имеют возможность подключения к беспроводным сетям по умолчанию. Несомненными плюсами ноутбуков является наличие встроенных вай-фай модулей или адаптеров, с помощью которых они способны ловить и показывать доступные беспроводные соединения.

Выбрав необходимое, к нему можно провести подключение без особых трудностей. Однако это касается ситуаций, когда оборудование работает четко, без каких-либо проблем.

Читайте также:  Обзор смартфона ASUS ZenFone 6 ZS630KL: флагман на Snapdragon 855

Случается такое, что подключиться к точке доступа никак не удается, теряется связь или просто ноутбук не видит вай-фай. Поводами для подобных проблем служат одни и те же причины, которые нужно разобрать и знать, чтобы в случае возникновения подобного в следующий раз, знать какие методы использовать.

Ноутбуки или ПК в большинстве случаев работают на операционных системах Windows. Она имеет множество версий, однако независимо от конкретной установленной алгоритм исправления неполадок приблизительно идентичен, за некоторыми исключениями.

Обратите внимание! Решить большинство программных проблем и сбоев в соединении помогает перезагрузка.

Когда ноутбук или компьютер не видит вай-фай, проблема делится на два различных типа:

• случай, когда устройство не может найти только одну точку доступа, а остальные видит без проблем;
• невозможность увидеть ни одной доступной сети, даже в том случае, когда пользователь точно знает о наличии хотя бы одной. Причем остальные гаджеты видят соединения и могут провести подключение.

В любом случае для начала стоит проверить наиболее банальные версии. Рекомендуется убедиться, что устройство находится в зоне доступа беспроводного подключения. Если под рукой есть мобильный телефон, то стоит подключиться с него. Если все получилось, значит дело наверняка в ноутбуке.

• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 

Первая причина. Проверяем роутер

Для начала необходимо проверить все ли в порядке с роутером. Самый простой способ удостовериться в работоспособности маршрутизатора можно при помощи планшета, смартфона, нетбука. Включите и просканируйте радиоэфир, увидите список сетей доступных для подключения. Найдите нужную вам сеть, попробуйте подключиться. Если гаджет без проблем подключиться, значит с роутером все в порядке. А если гаджет не будет видеть вашу вайфай сеть, значит проблема с маршрутизатором.

Давайте рассмотрим простые действия, для устранения неполадки, которые может выполнить любой человек:

Перезагружаем роутер

Сзади устройства есть кнопка «ON/OFF» или «Вкл/Выкл», вам нужно просто нажать её. На передней панели, светодиоды все погаснут, а потом повторно нажмите эту кнопку, светодиоды вновь загорятся. Также возможен вариант просто вытащить блок питания из розетки 220В и через 5 секунд вставить назад.

Сбились настройки

Из-за перепада напряжения (а также ряду других причин) настройки могли слететь. В таком случае вы увидите свою WiFi сеть под другим названием. Это будут настройки по умолчанию. В идеале, перед настройкой рекомендуем вам повторно сбросить установки. Для этого возьмите спичку и нажмите кнопку «Reset», нажатой подержите 15-20 секунд. Теперь смело вы можете приступать к введению параметров на роутере. Если не знаете, как это сделать, тогда на нашем сайте найдите статью с полным описанием как подключить и настроить Wi-Fi роутера.

Меняем канал Wi-Fi вещания

Бывает, что ноутбук видит кучу незнакомых вам беспроводных сетей, а свою не видит сеть. Чаще всего такая проблема встречается на гаджетах (смартфон, планшет). В чем подвох, спросите вы? Здесь причин несколько:

• Возможно соседи, при настройке репитера Wi Fi или роутера, выставили канал вещания такой же, как и у вас. Их сигнал мощнее, поэтому забивает ваш сигнал.
• Современные роутеры могут работать в 5 ГГц, а вот ноутбуки зачастую не умеют в этих частотах работать. Поэтому при выборе частоты убедитесь, что ваше устройство поддерживает такую частоту.
• Есть в вай фай 14 канал, который вы могли принудительно выставить на маршрутизаторе. Или у вас в пункте «Channel» стоит режим «Auto». Вследствие этого, многие устройства видеть и подключаться не будут. Имейте виду, не все гаджеты умеют работать в 14 (2.484 ГГц) канале.

Для исправления ситуации зайдите в меню настроек роутера и выполните смену канала:

Читайте также:  Выбираем автомобильный усилитель звука для колонок: полезно знать аудиофилам

1. Запускаем браузер, прописываем в командной строке IP адрес роутера.
2. В меню настроек находим раздел «Wireless», далее жмем на «Wireless Setting».
3. Графа «Channel» отображает текущий канал вещания, меняем на любой другой.

Погодные явления

У вас нет вай фай после того как прошел ливень с грозой? Неудивительно, ведь после таких погодных условий в сервисные центры массово приносят роутеры. Не каждый знает, что Wi Fi маршрутизаторы очень боятся грозы. После такой непогоды часто бывает, что роутер работает, все светиться, а Wi-Fi отсутствует, причина этому: сгорел вай фай модуль. Поэтому рекомендуем вам при сильной грозе, отключать блок питания, вытаскивать сзади из гнезд все сетевые кабеля (витую пару). Только вытаскивайте осторожно, не нужно сильно дергать, а то оторвете штекер RG 45. Тогда придется вам ознакомиться с нашей статьей, как обжать сетевой кабель самостоятельно.

Отключение доступа при аппаратной неисправности

Неисправности оборудования при работе с беспроводными соединениями делятся на два типа:

• программные;
• аппаратные.

Почему ноутбук на «Виндовс 10» не находит сети вай фай

Аппаратные неисправности характеризуются физической поломкой сетевого оборудования. Это значит, что вышел их строя модуль. Сопровождается полным отсутствием доступных подключений в списке. Модель может перегореть от высоких температур, поскольку нуждается в качественной вентиляции и охлаждении. Либо сломаться в результате сильного удара и прочих факторов.

О его поломке будет сигнализировать невозможность его отыскать в «Диспетчере устройств». Кроме этого, рекомендуется провести диагностику системы, скорее всего, там также будет указана ошибка. Метод исправления в конкретном случае один — ремонт или замена сетевого оборудования.

В первом случае, исправить проблему можно, если ОС имеет активированную функцию «Восстановление системы». Зайдя в опцию, можно увидеть доступные точки восстановления. И у пользователя есть возможность вернуть ту версию «Виндовс», которая нормально функционировала и имела возможность подключаться к вай-фай.

Обратите внимание! Согласно отзывам пользователей на специализированных форумах и сайтах, достаточно часто оборудование не может найти сеть после установки очередного обновления. В таком случае приходится ждать исправления ошибки разработчиками или лично заниматься переустановкой программ и драйверов беспроводных подключений.

Проблемы после чистки

Чисткой можно назвать физическую очистку устройства от пыли или попадания внутрь других веществ. Также чистка может быть программной, то есть оборудование очищается от вредоносных программ или просто для освобождения памяти на жестком диске.

Что делать если на iPhone перестал работать Интернет

В первом случае ноутбук нужно разобрать и очистить все внутренние детали. Выполнить это можно самостоятельно дома, однако лучше обратиться в сервисный центр.

Во время чистки пользователь может задеть сетевой модуль, из-за чего возможно его случайное повреждение или отключение. Мастер в этом случае предварительно отключит контакты некоторых деталей, но есть вероятность, что он забудет их подключить обратно. В результате такого отключения адаптера он естественно не сможет находить доступные подключения.

Что касается второго случая — программной чистки, то некоторые пользователи жалуются на невозможность подключения после использования определенных программ, например, CCleaner. Они могут опознавать некоторые сетевые драйверы или утилиты для соединения как неиспользуемые или мусорные и попросту удалить.

Читайте также:  Описание и характеристики телефона Huawei MediaPad T3 10

Важно! После удаления некоторых вирусных файлов антивирусными программами также случаются сбои в соединениях.

Запасной вариант

Может возникнуть такая ситуация, когда вы старательно выполнили все упомянутые шаги, удостоверились в корректности настройки или проделали её повторно с нуля, работоспособность всех важных компонентов, казалось бы, не вызывает сомнений, но ноутбук по-прежнему не видит даже ближайших сетей Wi-Fi. Рекомендуем посетить сервисный центр для полноценной и профессиональной диагностики устройств. Делать это необходимо для диагностики роутера в том случае, когда ни один девайс так и не смог обнаружить сигнал беспроводной сети, но вы уверены в правильности настроек. Или же для полноценного тестирования ноутбука — в случае, когда установлены и обновлены все драйверы, но сетевой адаптер по-прежнему не видит ни единой сети Wi-Fi или система и вовсе сообщает об ошибках и некорректной работе сетевого оборудования.

Устройство не видит ни одну из сетей в округе

Что делать, если перестал включаться Wifi

Подобные проблемы случаются достаточно часто. Это может происходить вследствие таких причин:

• отсутствие доступных беспроводных подключений на определенном участке местности;
• отсутствие или неправильное функционирование сетевого драйвера, который отвечает за работу модуля. В таком случае он не сможет отыскать ни одного доступного соединения;
• отключена функция вай-фай на устройстве;
• отключение или поломка сетевого модуля.

Обратите внимание! Примечательно, что такая насущная проблема наиболее часто случается именно по причине некорректной работы или неисправности модуля. Может отсутствовать необходимое для функционирование программное обеспечение. Проверку и исправление проблемы можно разделить на несколько этапов.

Проверка драйвера

Об отсутствии драйвера или его сбое может говорить перечеркнутая иконка компьютера в панели уведомлений. Это можно легко проверить: потребуется открыть диспетчер устройств. Далее следует выполнить следующую последовательность шагов:

1. открыть главное меню «Пуск»;
2. правой кнопкой мыши нажать на раздел «Компьютер»;
3. открыть пункт «Управление»;
4. в открывшемся окне отыскать специальную вкладку «Диспетчер устройств»;
5. в нем можно увидеть подраздел «Сетевые адаптеры»;
6. перейдя в него, нужно найти устройство, которое бы в названии имело сочетания с Wireless или Wi-Fi.

Зачастую, список должен состоять хотя бы из двух доступных приборов: первым будет указываться сетевая карта, а вторым — искомый модуль. Если ничего подобного в списке нет, то требуется его установка.

Обратите внимание! Если адаптер в списке находится, он не должен иметь никаких дополнительных значков напротив названия.

Найденный значок следует активировать. Для этого нужно нажать правой кнопкой на соответствующем разделе всплывающего меню. Если драйвера просто нет, то системе потребуется его установка. Загрузить дрова можно с установочного диска или скачав из Интернета.

Включение сети

Если с программным обеспечением проблем нет, то следует провести проверку включения самого драйвера. Как это сделать:

1. нажать правой кнопкой на иконке подключения и зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», в котором отыскать «Изменение параметров адаптера»;
2. выбрать «Беспроводное сетевое подключение» — «Включить».

• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 

Почему ноутбук не видит только вашу сеть Wi-Fi?

Бывает, что домашняя Wi-Fi сеть доступна для всех устройств, кроме ноутбука, упорно отказывающегося ее видеть. Рассмотрим возможные тому причины:

• Большое расстояние между ноутбуком и роутером. Обычно проблема возникает, если имеют дело с большой жилой площадью. Раздатчик расположен в одной части дома, а ноутбук – в другой, где совсем нет покрытия. Как усилить сигнал Wi-Fi роутера – читайте здесь.
• Ноутбук настроен на диапазон другой сети. Всего существует 2 диапазона частот – 2,4 ГГц и 5 ГГц. Если в настройках ноутбука и маршрутизатора указана разная частота, лэптоп не увидит точку доступа Wi-Fi.
• Несколько беспроводных сетей настроены на один канал. Наиболее часто проблема возникает у жителей квартир. В результате «забитости» канала сеть может исчезнуть или точка доступа потеряет высокую скорость передачи данных.

Устройство не может увидеть подключение, когда другие гаджеты подключены

Противоположная рассматриваемой ранее ситуация. В этом случае можно точно определить, что проблема скорее всего в роутере или его настройках. Это не говорит однозначно о проблеме в ноутбуке, ведь в этот же момент другие сетевые подключения в списке могут присутствовать. Тогда следует исключить и неисправность адаптера. Примечательно, что с такой ситуацией чаще приходится сталкиваться именно мобильным гаджетам, однако зачастую случается подобное и с ноутбуками.

Рекомендуется начинать искать неисправность в маршрутизаторе. Как показывает практика, в 90 % случаев помогает изменение канала беспроводного соединения. Бывает, что в результате программных сбоев или по чистой случайности и неопытности пользователь сам меняет канал, из-за чего устройство не может в дальнейшем отыскать необходимое подключение. Такое часто случается, когда роутер переключается на статистический 13-й или 12-й канал вещания.

Чтобы проверить установленный на текущий момент канал, следует:

1. ввести логин и пароль, после чего зайти в настройки маршрутизатора;
2. отыскать вкладку «Беспроводной режим», может называться как Wireless;
3. в нем найти раздел с выборами каналов. Следует установить любой статистический или, что лучше всего, режим «Авто». Не рекомендуется выбирать номера 12 или 13;
4. после этого нужно провести сохранение и перезагрузку;
5. искомая точка доступа должна отыскаться в списке.

Важно! Алгоритм проверки и смены канала представлен на примере роутера TP Link.

Если описанный выше способ не дал результата, рекомендуется сменить имя точки доступа. Это также проводится в настройках в аналогичном разделе. Не рекомендуется использовать символы из кириллицы. Название должно быть на английском языке.

Обратите внимание! Причина также может быть очень банальна. Например, когда ноутбук не может найти искомую точку доступа в связи с удаленностью.

• 
• 
• 

• 
• 
• 

Все устройства, кроме ноутбука, видят вайфай

Теперь рассмотрим другой случай, а именно – когда есть одна точка доступа wifi, которую видят телефон, нетбук и другие устройства, а ноутбук ее не ловит. В такой ситуации последовательность действий выглядит так:

• Сначала попытайтесь изменить способ шифрования, зайдя в настройки безопасности wifi
• Попробуйте устанавливать разные значения в пункте «Канал», возможно, после этого компьютер подключится к сети
• Можно также дать сети новое название, избегая слишком сложных комбинаций символов.

Еще одна распространенная причина того, что устройство игнорирует определенную сеть или вообще не видит точек доступа, в том числе и на windows 10, может быть присутствие в системе вирусного ПО. В этом случае необходимо просканировать ПК на предмет наличия вирусов и удалить их.

Используемые источники:

• https://remontka.pro/is-wi-fi-5ghz-supported-laptop/
• https://admin-router.ru/pochemu-noutbuk-ne-vidit-wifi-router/
• https://its-city.ru/cifrovaya-tehnika/noutbuk-ne-vidit.html