Отстает звук в Bluetooth наушниках на Android и в Windows в играх и видео — как исправить

Пользователи смартфонов периодически сталкиваются с ситуацией, во время которой телефон не видит наушники. Соответственно, они не могут нормально работать. Причины такой неполадки делятся на аппаратные и системные. Большинство из них можно устранить самостоятельно, главное – правильно определить источник неисправности.

4-1.jpg

Содержание

Основные причины

Рассмотрим самые популярные неполадки, которые встречаются из-за невнимательности или неправильного подключения устройства.

Отсутствует подключение

У всех беспроводных наушников есть режим ожидания, который включается, когда они не используются. Гарнитура работает в таком режиме для экономии расхода аккумулятора. Достаточно проверить аксессуар, снова включить его или сделать перезагрузку.

Низкий заряд

Обратите внимание на работу аккумулятора. Если зарядки очень мало, то сопряжения со смартфоном не будет. Для корректной работы нужны определенные энергозатраты, в противном случае соединения просто не произойдет.

У слишком дешевых наушников проблемы возникают из-за слишком быстрой разрядки. Батарея почти сразу перестает держать заряд, поэтому они становятся непригодны.

dizajn-bez-nazvaniya-1.jpg

Расстояние

Bluetooth некорректно работает, когда наушники находятся слишком далеко от смартфона. Обычно зона покрытия составляет не более 10 метров, при этом не должно быть преград в виде стен, деревьев или перегородок. При увеличении этого расстояния появятся помехи.

В таком случае нужно перезагрузить оба устройства и обновить ПО при необходимости. Если становится непонятно, в чем именно заключается причина помех, то наушники рекомендуется проверить через кабель.

3-1-e1603666767628.jpg

Bluetooth

Беспроводное соединение может быть не подключено на одном или сразу двух устройствах. Для решения проблемы откройте панель быстрого доступа и проверьте, действительно ли опция включена.

В некоторых смартфонах по умолчанию включена функция для скрытия устройства, даже когда Bluetooth работает. Поэтому стоит зайти в раздел «Видимость» и удостовериться, что гаджет может быть сопряжен с другими устройствами.

Совместимость

У проводных девайсов возникают проблемы, когда штекер и разъем не подходят друг к другу. В магазинах продаются наушники, которые имеют 4 контакта, хотя смартфоны рассчитаны только на 2.

У беспроводных моделей все сложнее. Всегда изучайте рекомендации производителя по этому поводу. AirPods совместимы далеко не с каждой версией iOS, а использовать их на Android вообще невозможно без дополнительных настроек и программ.

Временные неисправности

Не стоит бежать в мастерскую сразу после того, как вы выполнили проверку и не смогли самостоятельно обнаружить неисправность. Системные ошибки периодически возникают,  из-за них устройства работают некорректно.

Ситуацию меняется обычная перезагрузка, в редких случаях требуется сброс до заводских настроек. К последнему методу прибегают только после того, как все остальные способы уже испробованы.

2-1.jpg

Неполадки в смартфоне

Баги в операционной системе могут стать причиной плохой работы наушников. В таком случае рекомендуется перезагрузить гаджет и снова подключить гарнитуру. Если это не помогло, то дальнейшие действия зависят от того, какие наушники вы пытаетесь подключить: с проводом или без него.

Беспроводные наушники

В основном проблемы у таких моделей связаны с Bluetooth. Чтобы проверить подключение, необходимо следующее:

  1. Проверить, работают ли наушники. При включении должен срабатывать звуковой сигнал и загораться лампочка.
  2. Зарядить устройство, если оно не реагирует на кнопку включения.
  3. Проверить в инструкции совместимость.
  4. Включить и настроить видимость Bluetooth.

Проводные

Провод – это самая уязвимая часть гарнитуры, поскольку он постоянно подвергается трению и излому. Для решения проблемы рекомендуется:

  1. Внимательно осмотреть и почистить разъем. Грязь и посторонние предметы часто выступают помехами. Для очистки подходят смоченные в спирте ватные палочки или зубочистки. Второй вариант нужно применять осторожно, чтобы не повредить разъем.
  2. Обратить внимание, насколько крепко штекер фиксируется в гнезде. Если разъем смартфона неисправен, то самостоятельно справиться с этим вы не сможете.
  3. Проверить, подходит ли штекер. Некоторые смартфоны не работают с 3- и 4-контактными моделями.
  4. Осмотреть проводку. Сильный залом или оголенная проволока становятся причиной плохого звучания или его полного отсутствия. В таком случае нужно заменить провод, используя другие наушники или купленный провод.

Полезные советы

Стоит обратить внимание еще на несколько моментов, которые помогут устранить неполадки, связанные с подключением наушников к смартфону:

  • Не используйте много гаджетов. Если к телефону сразу подключен компьютер, фитнес-браслет, колонка и наушники, то проблемы возникнут в 70% случаев. Не забывайте удалять (или хотя бы отключать) устройства, которые вы не используете в данный момент.
  • Проверьте гарнитуру с другим устройством. Это поможет исключить проблему в смартфоне.
  • Возьмите новые наушники. Почти всегда дешевле приобрести новую гарнитуру, чем ремонтировать старую. К примеру, замена аккумулятора в AirPods стоит почти 150$.
  • Определите, насколько хорошо работает Bluetooth. Когда при минимальном расстоянии заряженные наушники работают плохо, в них необходимо менять модуль Bluetooth. Это можно сделать самостоятельно при наличии определенной сноровки.
  • Проверьте в настройках источник звука. Иногда он пропадает просто из-за неправильных конфигураций, там должна быть указана гарнитура.

5.jpg

Если вы не смогли самостоятельно обнаружить причину неисправности, то дополнительную диагностику поможет произвести приложение SoundAbout, правда оно работает только на Android. В ином случае необходимо обратиться в сервисный центр. Чаще всего там предлагают бесплатную диагностику, поэтому вы сможете узнать цену и решить, нужен ли вам ремонт.

Содержание

Почему телефон не видит блютуз наушников? Основные причины

Прежде всего я бы советовал выяснить, в чем заключается основная причина — в беспроводных наушниках или самом смартфоне. Чтобы это понять, попробуйте подключить наушники к другому телефону, айфону или ноутбуку по Bluetooth.

  1. Если по-прежнему ничего не работает, то виноваты наушники
  2. Если другой телефон их видит и подключается, то проблема в первом смартфоне

Зарядка наушников

Начнем с тех причин, которые связаны непосредственно с наушниками. Прежде всего необходимо убедиться, что гарнитура достаточно заряжена, чтобы иметь возможность подключиться к смартфону. Многие модели устроены таким образом, что включаются сразу после того, как их вынимаешь из кейса. В результате мы на автомате их достаем, вставляем в уши, а на самом деле футляр уже давно разрядился, и наушники просто не работают.

futlyar-qcy-t1-pro.jpg

Включить наушники и поставить Bluetooth в режим ожидания подключения

Вторая ошибка новичков или тех, кто пользовался ранее AirPods и их аналогов, которые включаются сами по себе после их изъятия из кейса.

obzor-naushnikov-i12-tws-min.png

Для некоторых беспроводных наушников этого не достаточно — их нужно принудительно включить, чтобы они синхронизировались и перешли в режим ожидания подключения к телефону.

В зависимости от модели гарнитура может включаться кнопкой внутри или снаружи кейса

futlyar-i9s.png

Или нужно нажать на функциональную клавишу или сенсорный датчик на самих наушниках

besprovodnye-naushniki-remax-tws-2.png

Поднести близко к телефону на Android

Также если ваш Android не видит беспроводных наушников или колонки, то нужно учитывать, что по стандарту Bluetooth 5.0 расстояние поддержания связи равно не более 10 метров в прямой видимости. На практике при использовании в квартире из-за многочисленых преград в виде стен и дверей оно не превышает 5 метров. Поэтому для корректного обнаружения гарнитуры необходимо поднести их близко к смартфону.

podklyuchit-naushniki-k-iphone.jpg

Отключить наушники от другого телефона, айфона или ноутбука

Еще одной частой причиной того, что смартфон не может найти и подключиться к блютуз наушникам, является их активное соединение с другим устройством — телефоном, ноутбуком, телевизором и т.д. Большинство моделей так устроены, что автоматически запоминают последний гаджет, с которым они работали. И сразу после включения подсоединяются к нему, если у этого девайса включен Bluetooth модуль.

macbook-k-naushnikam-po-bluetooth.jpg

Ваше мнение — WiFi вреден?Да24.07%Нет75.93%Проголосовало: 9307

Поэтому необходимо предварительно отсоединить их в настройках от другого смартфона или ноутбука или просто выключить на нем блютуз

otklyuchit-naushniki-ot-makbuka.png

После чего можно попытаться снова найти беспроводную гарнитуру (или колонку) в списке устройств для подключения

Сбросить настройки наушников

Если ничего из вышеназванного не помогает, то попробуйте осуществить полный сброс гарнитуры к заводским настройкам. Этой теме у нас на сайте посвящена отдельная подробная инструкция.

Поломка гарнитуры

Завершая разбор проблем, связанных с работой самих беспроводных наушников, нельзя исключить вероятности того, что они банально могут быть сломаны. Например, если они чуть раньше >>стали играть тише или пропал звук на одном из модулей. В этом случае поможет только обращение в сервисный центр.

Отключить от телефона колонку или другие наушники

Теперь посмотрим на несколько ошибок, связанных с самим телефоном, из-за которых он не видит или не подключается к беспроводной гарнитуре или колонке. Чаще всего встречается ситуация, когда смартфон уже соединен с другими наушниками или аудио девайсом по блютуз. Дело в том, что большинство моделей одновременно могут работать только с одним звуковоспроизводящим устройством. А как мы уже знаем, при включенном на смартфоне Bluetooth он автоматически может подсоединиться к последней гарнитуре или колонке, на которой с него проигрывалась музыка.

upravlenie-kolonkoi-tronsmart-s-telefona.jpg

Поэтому необходимо сначала зайти в настройки блютуз на Android, iOS, Windows или Mac OS и отключить текущее соединение.

bluetooth-kolonka-dlya-iphone.png

Или же вообще удалить наушники или колонку из памяти

udalit-naushniki-iz-macbook.png

После чего можно будет подключить ноутбук или смартфон к нужным беспроводным наушникам

Сбросить настройки телефона

Редко, но бывает, что из-за каких-то ошибок в операционной системе телефон не дает забыть в памяти те или иные наушники или беспроводную колонку. И каждый раз по Bluetooth подключается именно к ним, а другие не видит. Тогда можно попробовать >>сбросить уже сам смартфон к заводским настройкам.

Схожие ошибки могут возникнуть у пользователя, когда смартфон не видит блютуз колонку. О них поговорим отдельно.

Цены в интернете

АлександрОпытный пользователь WiFi сетей, компьютерной техники, систем видеонаблюдения, беспроводных гаджетов и прочей электроники. Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана в Москве. Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

  • 12 ноября 2019 14:53:02
  • Просмотров: 256174
  • blogstars-5.pngЧто делать если перестал работать один наушник в беспроводных bluetooth наушниках?

Появление технологии bluetooth способствовало применению ее для освобождения пользователей телефонов (и других устройств) от лишних проводов путем передачи данных по воздуху. Сейчас невозможно представить мобильное устройство, в котором бы не было этой функции.

Со временем технология все больше внедрялась в это направление и сегодня уже появилось огромное количество устройств, использующих bluetooth для  беспроводной связи с другими гаджетами: умные часы, фитнес-браслеты, беспроводные мыши и клавиатуры, беспроводные колонки и наушники, прочая техника.

В данной статье мы рассмотрим беспроводные наушники с беспроводным соединением между мобильным устройством, а также между собой. Технология таких наушников (TWS) еще молодая. И при их использовании периодически появляются зависания, сбои, рассинхронизации. При этом, это нормальное явление и производитель не скрывает возможности таких случаев и описывает в руководстве пользователя действия для их сброса. 

Стоимости этих наушников  пропорциональна совершенству их связи. Чем выше версия bluetooth, тем стабильнее работает связь без разъединений. Также от самой стоимости зависит и начинка наушников. Чем выше их стоимость, тем лучше «интеллектуальная» начинка и наушники сами проверяют синхронизацию между собой. В более дешевых приходится вручную производить их сброс для последующей синхронизации.

ПС. Стоит отметить, что наушники такого типа могут работать и по отдельности. А в случае наличия микрофона, использоваться, как гарнитура.

Но как ни крути, рассинхронизация, или какие-то другие сбои, все же происходят даже в самых дорогих беспроводных наушниках (например, Apple AirPods). 

Как выявить сбой синхронизации наушников?

— Также бывают случаи, когда громкость в одном из наушников громче/тише. Тогда тоже необходимо произвести сброс настроек наушников.

— В случае, вдруг ни с того ни с сего плохого звучания в обоих наушниках, также может помочь их полный сброс настроек.

Сбрасываем настройки беспроводных наушников

Процесс сброса у всех моделей почти одинаковый. Везде необходимо зажимать какие-то кнопки/кнопку.

Прежде чем произвести сброс, будет правильнее сначала отвязать наушники от телефона.

kak-sbrosit-besprovodnye-naushniki-rassinhronizaciya-ne-rabotaet-odin-naushnik-otvyazka-ot-telefona.jpg

1 Способ сброса беспроводных наушников.

Наиболее частый случай, когда на кейсе нет никаких кнопок. Тогда оба наушника вынимаются из кейса. Производится зажим кнопок на наушниках в течение около 60 секунд. При этом процесс сброса можно будет наблюдать по мигающим светодиодам. Загорание, мигание, затухание.

После сброса проверяется работа наушников, и при необходимости процедура повторяется. Возможно, потребуется повторить действие от 2 до 5 раз. Также в таких случаях можно попробовать произвести подключение наушников по одному, проверить что они работают сами по себе и после этого произвести еще раз сброс.

К примерам сброса таким способом можем отнести очень полюбившиеся bluetooth наушникиXiaomi Redmi AirDots 

sbros-nastroek-besprovodnyh-bluetooth-naushnikov-nazhatie-na-knopki-naushnikov.jpg

2 Способ сброса беспроводных наушников.

Наушники помещаем в кейс, зажимаем эту кнопку, и также ждем около 60 секунд, наблюдая за процесом сброса. 

Пс. Подключение к таким наушникам осуществляется, обычно, когда наушники находятся внутри кейса с открытой крышкой.

К примерам сброса в кейсе относятся такие наушники как Apple Air Pods, Xiaomi AirDots Pro

sbros-nastroek-besprovodnyh-bluetooth-naushnikov-nazhatie-na-knopki-v-kejse.jpg

3 Способ сброса беспроводных наушников.

Еще один способ сброса при рассинхронизации, осуществляется зажатием кнопок на наушниках, помещенных в кейс. Также зажимаем их на 60 секунд и смотрим на индикацию процесса. (на кейсе в таком случае обычно нет никаких кнопок). Данный способ является наименее распространенным, но все же встречается.

sbros-nastroek-besprovodnyh-bluetooth-naushnikov-nazhatie-na-knopki-naushnikov-v-kejse.jpg

4 Способ сброса беспроводных наушников.

В данной статье мы рассмотрели наиболее  возможные случаи, и если совсем ничего не помогло, то можно попробовать покомбинировать предыдущие способы. Или же все-таки еще поискать руководство пользователя именно к вашей модели наушников. Если у вас будут свои способы сброса, ждем их в комментариях ниже))

</span>← Как настроить детские часы smart baby watch СМС командами  |  Какие смартфоны поддерживают беспроводную зарядку Qi →

Рекомендуем

Наушники bluetooth беспроводные вставки Apple Air Pods, White

Bluetooth-наушники с микрофоном вставные (затычки) время работы 5 ч ..

9480р.

Наушники bluetooth беспроводные вставки Dacom GF7 White

Модель Dacom GF7  разработана как бюджетная альтернатива знаменитым A..

1780р.

Наушники bluetooth беспроводные вставки Hoco ES25 Easy talk Blue

Bluetooth-наушники с микрофоном вставные (затычки) время работы 3 ч по..

2580р.

Наушники bluetooth беспроводные вставки Huawei Honor СM-H1 Free Buds White

Минималистичный дизайн, стильный металлический блеск  Портативный з..

4980р.

Наушники bluetooth беспроводные вставки Xiaomi Mi AirDots, White

Bluetooth-наушники с микрофоном вставные (затычки) время работы ч ..

2980р.

Наушники bluetooth беспроводные вставки Xiaomi Mi AirDots Pro, White

Bluetooth-наушники с микрофоном вставные (затычки) время работы 3..

3980р.

Наушники bluetooth беспроводные вставки Xiaomi Redmi AirDots (Earbuds), Global Version Black

Bluetooth-наушники с микрофоном вставные (затычки) время работы 4 ..

1580р.

</span>Используемые источники:

  • https://androidsfaq.com/chto-delat-esli-blyutuz-naushniki-ne-podklyuchayutsya-puti-resheniya-problemy/
  • https://wifika.ru/besprovodnye-naushniki-ne-podklyuchayutsya.html
  • https://divizion39.ru/novosti/kak-proizvesti-sbros-nastroek-besprovodnyh-bluetooth-naushnikov-dlja-ih-sinhronizatsii-mezhdu-soboj/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации