Ограничиваем доступ ребенку и другим пользователям к интернету через Wi-Fi роутер

Содержание

Ограниченный доступ вай-фай — проблема, с которой приходится довольно часто сталкиваться пользователям сети Интернет. Это может означать, что по каким-то причинам роутер или модем начинает ограничивать доступ новых подключений и может отсутствовать соединение с Глобальной сетью. Необходимо знать, каким образом можно исправить проблему, почему она может появляться. Причем причин появления надписи «У этого компьютера в настоящее время подключение ограничено к Wi-Fi» может быть множество.

Из-за чего возникает проблема

Маршрутизатор, который установлен дома у пользователя, не является поставщиком доступа к Интернету. Чтобы подключаться к сети, он должен иметь физическое соединение с провайдером и все необходимые параметры и настройки, иначе доступ будет отсутствовать. Роутер является аппаратом, который может раздавать сигнал Глобальной сети на несколько домашних пользователей по беспроводной сети.

Ris.-1-Ogranichennoe-podklyuchenie-Wifi-300x169.jpg

Каждый ноутбук имеет встроенный адаптер для подключения к беспроводным сетям. В случаях с персональными компьютерами, такие устройства в базе идут редко. Необходимо дополнительно приобретать встроенный или внешний USB адаптер.

Однако доступ может пропадать и появляться, возможно возникновение различных ошибок с подключением, которые можно исправить самостоятельно или вызвав специалиста. Одной из таких ошибок является ограничение Интернета по Wi-Fi. Такая неисправность может здорово огорчить в самый неожиданный момент. Поэтому нормальным желанием любого пользователя будет скорейшее исправление.

Чтобы вернуть доступ к Сети, нужно знать основные причины подобной неисправности. Для начала следует проверить возможность соединения и работу в случае с прямым подключением через провод. Если доступ в таком случае есть, однако при соединении с маршрутизатором данные не передаются, то проблема может заключаться в следующем:

  • некорректная конфигурация и настройки роутера;
  • неверная работа программного обеспечения маршрутизатора;
  • неправильная настройка сети вай-фай на персональном компьютере или ноутбуке.

Обратите внимание! Что касается ноутбуков, то Wi-Fi может быть ограничен в случае смены режимов электропитания, например, был установлен экономный.

Ris.-2-Wifi-ogranicheno-300x169.jpg

Как исправить ограниченный доступ Wi-Fi на ноутбуке Windows 7 и более поздних версий

Ограничения доступа к Глобальной сети через роутер в самых распространенных операционных системах Windows зачастую связаны с неопознанными настройками IP-адреса и другими проблемами. Можно попробовать перезагрузить DHCP-сервер на роутере, чтобы он присвоил другой адрес ноутбуку. Как это сделать самостоятельно:

  1. войти в интерфейс маршрутизатора;
  2. ввести имя пользователя и пароль;
  3. перейти на вкладку DHCP — «Настройки DHCP» (Settings);
  4. на этой странице перезагрузить DHCP-сервер и задать начальный и конченый IP-адреса в одноименных полях для локальной сети.

Важно! Во вкладке «Локальная сеть» (LAN) будет указан текущий IP-адрес роутера, следовательно, назначить его какому-то другому устройству он не может.

Часто отмечаются проблемы с ограничением доступа при обновлении операционной системы с седьмой версии до восьмой. Что делать, если подключение к Интернету ограничено в связи с переходом от одной ОС на другую? Наиболее часто причиной подобного является неполадка с переносом сетевых драйверов из старой версии системы в новую. В таких случаях можно будет подключиться и получать интернет-трафик с любого доступного гаджета, кроме обновленного ПК или ноутбука.

Ris.-3-Ogranichennoe-podklyuchenie-300x131.jpg

Для исправления неполадки требуется:

  1. нажать одновременно набор клавиш «Win+R»;
  2. появится командная строка, в которой следует ввести ncpa.cpl;
  3. после ввода появится список доступных соединений;
  4. отыскать сетевой адаптер и нажать на него правой кнопкой мыши;
  5. в появившемся меню нажать «Отключить» и подождать меньше минуты, пока значок не станет серым;
  6. подключить заново адаптер;
  7. проверить возможность доступа к Сети.

Важно! Операционные системы разных поколений достаточно похожи. Представленные настройки можно аналогично провести на всех версиях.

Как исправить

Кроме представленных выше путей исправления возможны и другие, например, проблемы с подключением связаны с малым приоритетом этой задачи в «Виндовс». Примечательно, что управлять приоритетностью с помощью программных путей сложно. Для исправления неполадки следует выключать задачи или устройства, которые имеют более высокий приоритет. Рекомендуется деактивировать подключение при помощи Ethernet. Для этого требуется:

  1. открыть «Центр управления сетями и общим доступом»;
  2. в появившемся окне нажать правой кнопкой мыши на том соединении, которое необходимо деактивировать;
  3. в меню выбрать и нажать на пункт «Отключить».

Ris.-4-Otklyuchenie-Ethernet-300x254.jpg

Проверка параметров маршрутизатора

Первым делом следует подключиться к роутеру и проверить все основные параметры. Для этого есть несколько способов:

  • при помощи провода;
  • при помощи беспроводной сети.

Выбрав необходимый способ, требуется открыть любой браузер и ввести IP-адрес, который указан на маршрутизаторе.

Обратите внимание! Если наклейка на корпусе и коробке отсутствует, то можно узнать искомые данные из официальной инструкции или в сети Интернет.

Читайте также:  Филипс 7000 серии бритва

Далее для запуска следует выполнить такие действия:

  1. нажать набор клавиш «Windows+X»;
  2. откроется меню, в котором следует зайти в командную строку с правами администратора. В случае с «семеркой» необходимо нажать «Windows+R», написать в окне cmd и подтвердить;
  3. в открывшейся командной строке потребуется внести команду ipconfig. Она представит всю информацию о сети;
  4. отыскать строку «Основной шлюз». Этот пункт является искомым адресом, который необходимо будет ввести в строке браузера;
  5. после ввода и подтверждения система запросит ввод логина и пароля. Эти данные также указываются на корпусе устройства. Зачастую логин и пароль соответствуют таким — admin, admin;
  6. в «Настройках» следует проверить основные параметры: IP-адрес, DHCP-сервер включен, протокол безопасности WPA/WPA2 и др.

Сверка MAC-адреса

В случае с изменением этого параметра у провайдера возможны ограничения в доступе к Сети.

Обратите внимание! Чтобы пользователю узнать, не было ли изменений MAC-адреса, а если и были, то какой новый присвоен, следует писать или звонить в техническую поддержку провайдера.

Ограничения доступа к беспроводной сети могут произойти по причине покупки нового оборудования или в том случае, когда происходила смена MAC-адреса. Проблема заключается в том, что представленные данные применяются для подтверждения аутентификации и вносятся в реестр на сервере.

В случае изменения MAC-адреса маршрутизатор не способен проходить проверку. Это явление у конечного пользователя выдает ограничение по подключению к беспроводной сети. Зачастую весь процесс изменения параметра не занимает много времени. Обязательно следует перезагрузить оборудования по окончанию.

Проверка Wi-Fi на ноутбуке или ПК

Нужно проверить три нюанса:

Проверка IP-настроек адаптера Wi-Fi

Необходимо нажать правой кнопкой мыши на иконку подключения к сети и выбрать «Центр управления сетями и общим доступом». Перейти в раздел «Изменение параметров адаптера».

После выполнения представленных действий следует выбрать необходимый адаптер, при помощи которого происходят соединения, и выбрать раздел «Свойства». Кликнуть на свойства адаптера «Подключение по вай-фай». Далее следует установить пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и выбрать «Свойства». Появится раздел с параметрами DNS и IP для этого сетевого модуля.

Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера

Если установлено автоматическое получение адресов, то рекомендуется попробовать ввести все данные самостоятельно. Следует задать следующие параметры:

  • статический IP вводить только тогда, когда есть соединение через роутер (а не напрямую от провайдера через провод);
  • основной шлюз представляет собой IP-адрес роутера. Найти его можно на самом роутере на наклейке. Наиболее вероятно это будет 192.168.1.1, или 192.168.0.1;
  • маска по сети будет выставлена автоматически после того, как будет введен IP-адрес;
  • IP является адресом роутера, только с измененной последней цифрой. Можно сменить цифру 1 на другую, желательно двухзначную;
  • после этого следует все подтвердить и перезагрузить устройство.

Обратите внимание! Если это не дало результатов, и ошибка осталась, то лучше вернуть обратно автоматическое получение адресов или внести только статические DNS.

Включение функции FIPS в свойствах связи по Wi-Fi

Еще один метод, который может помочь исправить ошибку, когда вай-фай ограничен. Представляет собой режим совместимости с FIPS (Federal Information Processing Standard), что дословно переводится как «Федеральный стандарт обработки информации». Он помогает решить проблему стабильности соединений и ограничения доступа. Для его активации требуется:

  1. открыть «Свойства беспроводных сетей»;
  2. зайти во вкладку с названием «Безопасность»;
  3. нажать двойным щелчком мыши на раздел «Дополнительные настройки»;
  4. подключить флажок под названием «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации FIPS»;
  5. после этого следует провести сохранение всех настроек и переподключить беспроводную сеть.

Если это не поможет решить проблему, флажок рекомендуется снять.

Ris.-5-Ustanovka-FIPS-300x136.jpg

Ограниченный доступ к беспроводной сети достаточно часто тревожит пользователей Интернета. Есть несколько способов, которые легко позволяют решить и устранить все неполадки. Для этого нужно проверить работу маршрутизатора, а потом сетевого адаптера. Хотя бы один из представленных способов должен помочь в решении проблемы.

Чаще ограниченный доступ к сети Wi-Fi наблюдаем, когда отключён шнур роутера, либо провайдер перестал снабжать дом интернетом. Последнее закономерно выступает следствием неуплаты. Windows 10 на ноутбуке пишет: Ограничено.

Качество соединения

Авторы руководств часто пропускают первейший шаг, показывающий наличие беспроводного соединения. Проверка даёт мастеру шанс локализовать неисправность. Не подключается к роутеру беспроводным путём – проблема явно ограничена пределами квартиры.

  1. Набирайте IP-адрес маршрутизатора (обычно надписан на прилепленном стикере, этикетке).
  2. Должна открыться панель администратора.

Читайте также:  Как перевести файл pdf в автокад

211-1-450x348.jpg

Отсутствие возможности зайти означает локальную неполадку. Второй вариант – админ сменил IP (некоторые модели позволяют настраивать). Не даёт зайти, сделайте следующее:

  1. Измените местоположение: передача на Wi-Fi капризна. Включите/выключите адаптер, производя механическое извлечение. Порт USB допускает горячую стыковку (вариант стационарного ПК). Владельцам ноутбуков проще перезагрузить систему.
  2. Подключите любое другое беспроводное устройство. Успешная попытка выявляет необходимость подробнее изучить отказавший девайс. Проблема сосредоточена здесь.
  3. Найдите настройщика, спросите адрес. Впрочем, следующий шаг позволяет избежать потребности в поиске мастера.
  4. Win + X (десятая версия), либо Поиск в меню Пуск по запросу «командная строка» с последующим правым кликом, выбором Запуск от имени администратора (7, 8).
  5. Введите команду ipconfig.
  6. Ищите строку Основной шлюз.
  7. Отыскав IP-адрес роутера, вновь пытайтесь открыть панель администратора беспроводным путём.
  8. Подключитесь шнуром, читайте дальше.

Проверьте наличие интернета

Общеизвестно: выход в интернет по Wi-Fi часто даёт сбои.

  1. Берите роутер руками, ищите шнур, подключите ПК, либо ноутбук проводом.
  2. Проверьте целостность кабеля, введя IP-адрес маршрутизатора (осмотрите стикер, украшающий корпус устройства).
  3. Появление администраторской панели означает наличие соединения ПК-роутер, отсутствие указывает – возможно проблемы с подключением к Wi-Fi обусловлены неработоспособностью железа. Аппаратура зависла. Очень редко виноват неисправный кабель: посмотрите, мигают ли огоньки.

Панель администратора

212-1-450x129.jpg

  • Посетите закладку Сеть.
  • Проверьте индикацию соединения.
  • Отсутствие зелёного огонька указывает: нет подключения к интернету. Следует произвести настройку согласно указаниям провайдера.

Перезагрузите роутер

Реже окажется, что шнур порван. Львиная доля попыток раздаёт интернет, спустя 10-30 секунд после перезагрузки. Через роутер хакеры частенько организуют DDoS атаки. Помогает перезагрузка, лучше вовсе делать аппаратный сброс, чтобы убрать возможные следы активности трояна.

Проверка работоспособности

  1. Подключитесь проводом.
  2. Наберите IP-адрес роутера.

Фатальный отказ выдать панель администратора через кабель означает поломку оборудования. Редко случается. Например, когда некто без доступа пытается обновить дистанционно прошивку маршрутизатора. Это прямо запрещено инструкциями. Нарушаете – аппарат сломается.

Работоспособность нарушается, если пропадает во время обновления прошивки питание. Исправить беду способен один сервисный центр.

213-1-450x215.jpg

Перезапустите адаптер

  1. Правый клик по значку Сеть (нижний правый угол).
  2. Центр управления сетями.
  3. Параметры адаптера.
  4. Найдите беспроводную сеть, кликните правой кнопкой.
  5. Выберите Отключить.
  6. Ждите 3 секунды, включите оборудование.
  7. Проверьте, удалось ли исправить доступ через Wi-Fi.

Звонок провайдеру

Иногда без интернета оставляет провайдер. Побеспокойте службу технической поддержки. Разузнайте подробности. Бывает, специалист не желает признаться с первого раза (проверено). Значит, терпеливо продолжайте выяснять обстоятельства.

Антивирус

Билли Гейтс утверждает: 1709 надёжно защищена. Однако Касперский продолжает отыскивать уязвимости. Недаром также браузеры отказываются запускать Flash Player: посетил вредоносный сайт – поймал. Не сеть – проблемы.

214-1-450x338.jpg

Проверка

Первым шагом обязана стать проверка.

  1. Подрубите ПК кабелем.
  2. Озадачьте поисковик нехитрым запросом «доктор веб курит».
  3. Скачайте утилиту, поставив необходимые галочки.
  4. Запустите проверку (кабель Ethernet отключите).

Отключение защиты

Касперский иногда блокирует сайты, обеспечивая надёжную защиту. Отключайте антивирус только в крайнем случае.

  • Правый клик на значке трея.
  • Выбор «Приостановить защиту».

Драйвер

Начиная десяткой, львиную долю железа система подключит автоматически. Опция PnP разработана давно, реально работать стала после наступления десятых годов XXI века. 99% обновление драйвера не поможет.

  1. Откройте Диспетчер устройств (Win + X для десятки, либо Панель управления ранних версий).
  2. Найдите строку адаптера.
  3. Кликните правой кнопкой.
  4. Жмите Обновить драйверы.

215-450x328.jpg

Управление электропитанием ноутбука

Мобильные ПК пытаются экономить энергию экстравагантным путём: урезают мощность адаптера. Запретите отключать модуль Wi-Fi.

  1. Нижний правый угол рабочего стола: правый клик значка Сеть.
  2. Откройте Центр управления сетями и общим доступом.
  3. Щёлкните закладку Свойства адаптера.
  4. Выберите беспроводной интерфейс.
  5. Кликните правой кнопкой мыши.
  6. Раскройте Свойства.
  7. Жмите Настроить… ниже имени.
  8. Открыв закладку Управление электропитанием, запретите отключение устройства.

IP-адреса DNS

  1. Проделайте шаги, указанные выше до закладки Свойства.
  2. Нажмите строчку Протокол интернета версии 4.
  3. Жмите Свойства.
  4. Замените автоматическое получение IP-адресов на штатные ресурсы поисковиков: 8.8.8.8, 77.88.8.8. Иногда троян подменяет DNS, выставляя фейковые адреса – злоумышленники пытаются украсть пароли.

216-1-450x253.jpg

Раздача телефоном

При раздаче с телефона отказывается ловить? Попробуйте поменять SSID, пароль.

59cc08412bf7fae_730x440.jpg

Нередко пользователи сталкиваются с проблемой выхода во Всемирную сеть. При этом причины могут быть абсолютно разные.

Сегодня мы постараемся разобраться в том, что делать если система выдает сообщение «ограниченный доступ к Вай Фай» и как избежать этой проблемы!

Для начала стоит понять, что сам роутер не предоставляет выход во Всемирную паутину. Для этого он должен иметь подключение к провайдеру и быть настроенным. Сам же маршрутизатор – это прибор для создания точки доступа по сети WiFi. Потому без выхода в Интернет воспользоваться услугой провайдера не получится.

Читайте также:  Как преобразовать файл excel в word

Что приводит к проблеме с ограниченным подключением?

Как исправить положение, если вы обнаружили ограниченный доступ к сети WiFi? Чтобы подойти непосредственно к решению вопроса, необходимо изучить основные причины неполадки. Если доступ в Интернет через сетевой кабель имеется, но роутер не дает выйти в Сеть, то этому может мешать следующее:

  • неверная конфигурация сетевого маршрутизатора;
  • выход из строя драйверов роутера (ситуация характерна для не лицензионных копий ОС);
  • некорректно настроена беспроводная сеть на самом устройстве.

Кроме того, на ноутбуках беспроводная сеть при подключении к WiFi пишет «Ограничено», если пользователь сменил режим электропитания. Так, в режиме экономии энергопотребления на адаптер может подаваться недостаточно питания, что и вызывает «глюки».

Решение проблемы ограниченного соединения на Widows 7

Ограниченный доступ к WiFi на ноутбуке с Windows 7 наблюдается чаще всего по причине некорректных настроек адреса IP. Исправить неполадку можно следующим образом:

  1. Заходим в центр управления сетью и общим доступом.
  2. Кликаем на беспроводном подключении ПКМ, выбираем «Свойства».
  3. В новом окне требуется найти и выбрать строку «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Открываем ее двойным щелчком.
  4. Ставим галочку напротив пункта «Использовать следующий IP адрес».
  5. Вручную вводим новый адрес подсети маршрутизатора. Он указан на наклейке, которая находится на нижней части корпуса устройства. Чаще всего это 192.168.1.1.

Обратите внимание! Если роутер имеет иной адрес, например, 192.168.0.1, то необходимо задать на ноутбуке иной адрес из этой же подсети. Отсчет доступных начинается с 192.168.0.2.

Решение проблемы ограниченного выхода в Интернет на Widows 8

  1. Для этого вызываем команду «Выполнить» (сочетание клавиш Win+R). В открывшемся окне вводим команду ncpa.cpl.
  2. На экране появится список доступных подключений. Требуется найти имеющийся адаптер и нажать на его иконку ПКМ.
  3. Выбираем отключить и ждем, пока иконка станет серой. Это значит, что оборудование успешно отключено.
  4. После этого следует снова включить устройство и проверить доступ.

Почему пишет ограниченный доступ в Интернет через WiFi? Виной всему может стать низкий приоритет подключения в ОС. Стоит сказать, что программного управления этим параметром будет мало. Иногда для решения проблемы с ограниченной сетью приходится отключать устройства с более высоким приоритетом, например соединение по Ethernet.

Это делается следующим образом:

  1. заходим в центр управления сетями и общим доступом;
  2. кликаем на «Изменение параметров адаптера»;
  3. в новом окне жмем ПКМ на Ethernet или другом подключении, которое требуется убрать;
  4. из списка предложенных действий выбираем пункт «отключить».

Что делать, если на телефоне ограниченное подключение?

Проблемы с доступом к сети наблюдаются и на мобильных устройствах. Что делать, если на телефоне ограниченное подключение к WiFi? Решение вопроса сводится к следующим действиям:

  • перезагрузка роутера;
  • перезагрузка телефона;
  • удаление сети и повторное подключение к ней;
  • изменение канала вещания в настройках маршрутизатора («Wireless» – «Wireless Settings» –выбираем любой доступный из списка канал – «Save»);
  • выбор алгоритма шифрования AES.

Ограниченный доступ : 2 комментария

Впервые слышу о драйвере роутера! Это что за нонсенс?

Автор: Юрий Белоусов · 11.11.2020

Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни. Потеря соединения с сетью может доставить множество неудобств. В попытках узнать, в чем же кроется причина, пользователи открывают сетевые настройки своего смартфона, планшета, ноутбука или компьютера, а там сообщение: «Подключено, без доступа в Интернет», которое у многих вызывает массу вопросов.

В этой статье подробно рассмотрим, почему Wi-Fi пишет «Подключено, без доступа в Интернет» и что делать, чтобы исправить проблему с отсутствием сети.

Содержание

Что значит «Подключено, без доступа в Интернет»

Чтобы понять, что значит статус «Подключено, без доступа в Интернет», прежде всего необходимо знать каким образом сеть от начальной точки (провайдера) попадает к конечной (на устройство пользователя). Путь этот условно можно разделить на 3 этапа:

  1. Поставщик услуг (он же — провайдер) через маршрутизаторы передает интернет. Как правило, это осуществляется с помощью обычной оптоволоконной линии – провода RJ45, который заводят в дом, а затем – разводят по квартирам;
  2. В квартире расположен роутер (модем), который принимает интернет, а затем – раздает его по квартире. Делается это как обычными сетевыми проводами, прокладываемыми по плинтусу, ведущими к стационарному ПК, так и по Wi-Fi – беспроводной технологии локальной сети;
  3. Сигнал принимается устройством и вуаля – да здравствует интернет.

Shema-podklyucheniya-routera-ustroystv-peredachi-interneta.jpg

Строка состояния с надписью: «Подключено, без доступа в Интернет» означает, что из этой цепи выпало 1 звено – 1 пункт.  Но не стоит сразу винить поставщика, так как практика показывает, что причин, вызывающих данную неполадку, может быть много.

Почему Wi-Fi пишет: «Подключено, без доступа в Интернет»

Разберемся с возможными причинами, почему Wi-Fi пишет: «Подключено, без доступа в Интернет»:

  1. Отсутствие поставки интернета от провайдера;
  2. Неисправность или технический сбой в работе роутера;
  3. Ошибки в работе акцептора – принимающего устройства.

Wi-Fi: «Подключено, без доступа в Интернет» — что делать

Что делать, если Wi-Fi пишет «Подключено, без доступа в Интернет»?

Любую проблему необходимо решать с диагностики масштабов неполадки. Звучит серьезно и даже страшно, но на деле все достаточно просто. Не нужны никакие чудо-устройства, навороченные сложные программы и прочее. Все что необходимо, как правило, уже есть под рукой: «солдатская смекалка» и, желательно, еще одно устройство, к которому можно подключить интернет, а также сетевой кабель.

Перейдем от слов к делу:

  1. Если дома есть еще одно устройство, способное принимать Wi-Fi, то следует проверить на нем, есть ли там такая же проблема. В качестве такого устройства подойдут: мобильный телефон, планшет, ноутбук или компьютер с Wi-Fi-адаптером. Если таковых нет, то всегда можно обратиться за помощью к любимым соседям. А уж тот парень сверху, организовавший курсы плотников у себя дома, и подавно вам обязан и просто права не имеет отказать. Если проблема присутствует на всех устройствах, значит можно исключить неполадку самого устройства и переходить к следующему пункту;
  2. Чтобы исключить неисправности в работе роутера, нужно вытащить из него провод, который идет из подъезда / к дому и подключается к WAN-разъему, а затем – подсоединить его напрямую к компьютеру или ноутбуку. Для этих целей подойдет также телевизор с функцией Smart TV. Если интернет появился, то очевидно, что проблема в роутере. Он либо неверно настроен, либо – имеет неисправности.Router-razemy.jpg
  3. Если есть компьютер с Windows, то можно воспользоваться встроенным в операционную систему средством диагностики неполадок. Для этого необходимо нажать правой кнопкой мыши по значку индикатора подключения в системном трее Windows и выбрать пункт «Диагностика неполадок», как это показано на скриншоте ниже.Diagnostika-nepoladok-Windows.jpg Данное средство поможет понять, почему при подключении по Wi-Fi пишет «Подключено, без доступа в Интернет» и что делать, чтобы исправить это.

Подключено, без доступа в Интернет – как исправить

Сузив круг возможных причин и поняв в какую сторону копать, можно попытаться исправить проблему с подключением к сети Wi-Fi без доступа к интернету. И начать это делать нужно в следующем порядке:

  1. Если, подключив сетевой провод напрямую к ПК, интернет не появился, то проблема на стороне поставщика интернет-услуг. Это может быть авария на линии, технический сбой маршрутизатора или другая причина, которую может решить только провайдер. Можно конечно просто подождать, в надежде, что все решится само собой, но, бездействие – удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как он неправ и как вы негодуете по поводу отсутствующего интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой услуг интернета. Если есть знакомые соседи, пользующиеся тем же провайдером, можно позвонить им и узнать о наличие проблемы с сетью. Телефоны популярных провайдеров России:Ростелеком: 8 800 707 12 12МТС: 8 800 250 08 90Билайн: 8 800 700 8000
  2. Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, интернет появился, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в WAN-разъем, убедиться, что провод не перегнут, а разъем – не расшатан. Затем – выключить роутер на 1 минуту. Желательно полностью отключив его от питания. Включить и подождать пока он загрузится. Проверить, горит ли на модеме зеленым цветом светодиод-индикатор интернет-соединения. Проверить, пишет ли до сих пор сообщение «Подключено, без доступа в Интернет»;
  3. Если проблема сохранилась, то нужно проверить наличие ошибок в работе функции Wi-Fi роутера. Сделать это можно с помощью еще одного сетевого кабеля. Его необходимо подсоединить к LAN-разъему и подключить напрямую к компьютеру. Если заработало – очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего он неисправен.

Если звонок в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера результатов не дали, а шансы на подобное крайне малы, то остаются лишь танцы с бубном.

Переподключение к сети

Нужно отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или, воспользовавшись меню.

Перезагрузка устройства

Помимо перезагрузки роутера, следует выключить и включить устройство, на котором отсутствует интернет-соединение. Перед включение желательно подождать минуту.

Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на компьютере или ноутбуке, при этом на других устройствах все работает нормально, то следует обновить драйвера для сетевой карты. Скачать их можно с сайта официального производителя.

Проблема в операционной системе

Проблема может заключаться в неисправной работе операционной системы. В таком случае следует выполнить откат системы, используя точку восстановления. И, если не поможет, переустановить операционную систему. После выполненных действий следует установить последние обновления Windows.

Проблема решилась, но часто повторяется

Если сообщение «Подключено, без доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг лишь отмахивается, то самое время принять судьбоносное решение и перейти к другому провайдеру. Благо, конкуренция сейчас велика и есть из чего выбирать.

Первая настройка роутера

Указанные выше рекомендации касаются устройств, которые до этого нормально функционировали и раздавали / принимали интернет. Если же происходит первое подключение роутера, то скорее всего дело в его неправильных настройках. Они, как правило, производятся мастером, который прокладывает кабель в дом. И по завершению работы, выполняется проверка на наличие доступа к сети интернет. Но если настройка и проверка не были выполнены должным образом, то это может вылиться в проблему для пользователя.

Чтобы сделать нужные настройки можно обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но это также можно сделать самостоятельно. Необходимо лишь знать необходимые конфигурации. Обычно нужные для ввода данные – логин и пароль, указываются в договоре с провайдером, или – в дополнении к нему.

Зайти в настройки роутера можно по следующим локальным IP-адресам: http://192.168.0.1http://192.168.1.1. Стандартные логин и пароль – admin. Это универсальные данные для большинства роутеров TP-Link, D-Link. Если не подходят, то следует смотреть данные в документации к устройству.

Для ввода данных необходимо перейти в раздел «Сеть», а затем – «WAN».

Подключено, без доступа в Интернет: Wi-Fi на телефоне Android, iOS – как исправить

В случае, если смартфон или планшет под управлением Android или iOS, при подключении по Wi-Fi пишет: «Подключено, без доступа в Интернет», то необходимо выполнить следующие действия:

  1. Отключить и включить опцию Wi-Fi в настройках устройства;
  2. Перейти в список доступных подключений и удалить текущее подключение. Затем – заново его добавить;
  3. Перезагрузить устройство;
  4. Отключить роутер от питания и подождать 1 минуту перед его повторным включением;
  5. Позвонить в службу поддержки провайдера.

В случае, если интернет раздается посредством точки доступа на одном их устройств, то необходимо проверить, принимают ли такое подключение другие устройства. Если выход в сеть отсутствует, то есть вероятность, что проблема на стороне мобильного оператора. Необходимо позвонить в службу поддержки и выяснить, в чем может быть причина.

Номера служб поддержки популярных сотовых операторов:

  • Билайн: 8 800 700-06-11
  • МТС: 8800 250 0890
  • Мегафон: 8 800 550-05-00
  • Теле2: 8 951 520 06 11

Подключено, без доступа в Интернет на телевизоре со Smart TV – как исправить

Не только стационарные компьютеры и мобильные устройства сталкиваются с проблемой отсутствия доступа к сети, но и телевизоры. От подобного не застрахованы даже модели от именитых брендов: LG, Samsung, Sony, Philips и прочих.

Если на телевизоре со Smart TV выдает «Подключено, без доступа в Интернет», то необходимо выполнить базовые рекомендации:

  1. Выключить и включить телевизор;
  2. Выполнить перезагрузку роутера;
  3. Позвонить провайдеру.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Проводной или беспроводной интернет может пропасть в любой самый неподходящий момент. Для большинства пользователей это настоящая проблема. Существует множество причин, из-за которых пропадает соединение. Поэтому, чтобы снова подключиться к сети, необходимо найти и исправить причины неполадки.

Содержание

Если проблема на стороне провайдера

Интернет может отсутствовать, если на стороне поставщика услуг возникла авария или обрыв на линии. Необходимо понимать, что каждый пользователь получает доступ к сети через выбранного поставщика услуг. С помощью роутера или сетевого кабеля, через локальное подключение мы можем выходить в интернет.

Если интернет недоступный, причины могут быть следующие:

  • Возникла неполадка на стороне интернет-компании.
  • Возникли проблемы у абонента.

Чаще всего доступ к сети ограничен по второй причине. В таком случае всё зависит только от абонента. Если же проблема произошла на стороне провайдера, абоненту ничего другого не остается, только как ждать. Некоторые пользователи сразу звонят на горячую линию, пишут заявки в службу технической поддержки. По статистике заявки рассматриваются достаточно быстро, и если проблема несерьезная, оператор ее быстро устраняет. В любом случае при возникновении неполадок с интернетом, звонок на горячую линию лишним не будет. Нужно попробовать позвонить специалисту в техподдержку и детально описать суть проблемы.

Бывают ситуации, когда причина ограниченного доступа к сети заключается в недостаточной сумме на счету. В таком случае, чтобы устранить проблему, абоненту требуется только пополнить баланс. Если на линии проводятся технические или аварийные работы, придется подождать. Если вы установите, что со стороны провайдера все функционирует нормально, это может означать только одно: проблема на вашей стороне. Тогда нужно будет проверить работоспособность всех устройств. При необходимости всегда можно воспользоваться услугами профессионального мастера, если самостоятельно устранить неисправность не получается. Часто бывает такое, что ноутбук, планшет или комп не могут подключаться к сети из-за неисправностей, которые возникли в модеме или роутере.

Проверяем соединение

Если внезапно пропал интернет, стоит первым делом проверить физическое соединение. Доступ к сети может отсутствовать из-за неисправности проводов. Не лишней будет попытка проверить разъемы на предмет повреждений. Часто кабель повреждается в домах, где живут маленькие дети и домашние питомцы. Нужно внимательно проверить все соединения. Если кабель изогнут, на нем отчетливо видны деформации или есть разрыв, его необходимо заменить. Затем обаятельно проверьте штекеры и разъемы. Часто ошибка «Подключено без доступа в интернет» возникает по причине сбитых настроек в компьютере или ноутбуке.

Читайте так же:  Выбор спутникового TV в Серпухове

bez-dostupa-k-internetu-chto-delat-i-kak-ispravit-2.png

Проверяем работоспособность маршрутизатора

Если ПК оснащен Wi-Fi адаптером или для сёрфинга в сети используется ноутбук или планшет, то гораздо проще и комфортнее работать через беспроводные сети. Если доступ к интернету отсутствует именно при таком типе доступа, скорее всего, проблема в роутере. Восстановить доступ к сети можно путем обычной перезагрузки прибора. Попробуйте отключить и снова включить устройство, подождав пару секунд. Также можно сразу выполнить перезагрузку ПК, планшета или смартфона.

В отдельных случаях подобные проблемы возникают регулярно. Это может быть связано с плохим сигналом интернета от провайдера, либо проблема заключается в самом маршрутизаторе. В качестве альтернативного варианта исправления проблемы можно попробовать выполнить обновление драйверов роутера, отремонтировать прибор либо заменить его на новый. Чтобы проверить работоспособность роутера, можно подключить к нему другой ПК, если проблема осталась, однозначно неполадка в маршрутизаторе.

Настройки роутера

Если роутер настроен некорректно, пользоваться интернетом будет невозможно.

Как проверить параметры настройки конфигурации маршрутизатора:

  • Первое, что необходимо сделать, проверить правильность введенного IP-адреса.
  • Одновременно нажимаем две клавиши «Win+R».
  • Перед вами откроется окно «Выполнить», вводим специальную команду ncpa.cpl.
  • Теперь вы увидите в новом окне несколько иконок. Нам нужно выбрать значок, перечеркнутый красным крестиком. Обычно они имеет название «Подключение по локальной сети».
  • Правой клавишей мышки открываем пункт «Свойства», здесь вы увидите графу IPv4 и IPv6.
  • Проверяем, чтобы указатель был поставлен на IPv6.
  • На пункте IPv4 дважды нажимаем и отмечаем установку настроек автоматически.
  • Обязательно выполняем сохранение всех внесенных изменений.

Часто пользователи жалуются на проблему: система пишет нет подключения к интернету, но интернет есть. Такое случается достаточно часто и может быть вызвано целым рядом причин. Кому-то удается устранить неполадку путем отключения антивируса, а кто-то сразу звонит в службу техподдержки.

bez-dostupa-k-internetu-chto-delat-i-kak-ispravit-3.png

Если Wi-Fi не работает из-за неправильного адреса

Заходим в параметры. Для этого необходимо уточнить его IP-адрес. На значок подключения нажимаем мышкой и выбираем раздел Состояние, затем Сведения. Вы увидите открывшееся окно, здесь нужно выбрать «Адрес IPv4». В одной из строк будет указан адрес маршрутизатора. Есть еще, более простой способ определения адреса роутера. На этикетке, которая прикреплена внизу маршрутизатора, можно уточнить эти данные. После того как будет установлен корректный адрес, вводим его в любом браузере. Затем на странице приветствия нужно будет пройти авторизацию, введя логин и пароль.

Что такое клонирование MAC-адреса

Перед тем как переходить к действиям, нужно узнать у поставщика услуг, имеется ли у него привязка по МАС адресу. Если ответ утвердительный, то необходимо с помощью провода объединить роутер и ПК, а затем клонировать адрес в параметрах маршрутизатора. И тогда два устройства получат одинаковые значения, и интернет будет работать.

Читайте так же:  Как провести интернет в Павловская

Как настроить MTU

MTU — это настройка блока данных, передача которого возможна без деления на части. Для его настройки нам нужно попасть в веб-интерфейс маршрутизатора и найти пункт MTU Size. Эксперты советуют установить значение 1476. Но более грамотное решение – обратиться в службу технической поддержки провайдера и уточнить данные у специалиста компании.

Диагностика неполадок

Диагностика неполадок – это специальная функция, которая встроена в ОС на компьютере. Чтобы запустить диагностику и проверить вероятные ошибки, необходимо зайти в Панель управления, и в меню выбрать Устранение неполадок. Это предельно простая программа, разобраться в которой сможет даже начинающий пользователь. Если Диагностика обнаружит ошибки в работе сети, они будут устранены автоматически.

bez-dostupa-k-internetu-chto-delat-i-kak-ispravit-4.png

Переустановка драйверов сетевой карты и проверка файервола

Если все остальные настройки выполнены правильно, но подключиться к интернету все ещё не удается, пробуем другой способ исправления проблемы. Для этого нам необходимо выполнить скачивание и установку последней версии драйверов для сетевой карты. Но, поскольку на вашем ПК интернет отсутствует, необходимо воспользоваться другим устройством. Помимо этого, при наличии диска, который шел в комплекте, можно также выполнить необходимые действия. После переустановки потребуется выполнить перезагрузку. Проверить «Фаервол» можно с помощью специальных программ, к примеру, Firewall Security Check.

Режим совместимости с Fips

Этот способ также может помочь устранить неполадки, связанные с отсутствием соединения.

Режим совместимости с Fips необходимо активировать следующим образом:

  • Заходим в «Свойства беспроводных сетей».
  • Находим специальную вкладку, которая называется «Безопасность».
  • Дважды кликаем мышкой на пункт «Дополнительные настройки».
  • Устанавливаем флажок на «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации FIPS».
  • Обязательно сохраняем выполненные изменения.

Но обращаем ваше внимание на то, что в случае безуспешного подключения к интернету данный флажок нужно будет снять.

Читайте так же:  Роутер TP-LINK TL-WR841N – бюджетная модель с качественной комплектацией

Если нет сети на смартфоне или планшете

Абоненты Билайн, МТС, Мегафон и других операторов также сталкиваются с проблемой отсутствия интернета.

Причин этому может быть множество:

  • Неправильно установленная сим-карта в соответствующем слоте.
  • Исчерпанный лимит мобильного трафика.
  • Несвоевременное внесение абонентской платы.
  • Проблемы на линии оператора.
  • Неправильные настройки на устройстве.

Чтобы устранить проблему, первым делом рекомендуем проверить баланс и остатки по трафику. Если все в норме, пробуем выполнить перезапуск гаджета. Еще один способ, который часто помогает восстановить работоспособность интернета – включение и отключение сети вай-фай.

Что делать, если сеть опознана, но доступа в интернет отсутствует

Такая проблема может коснуться любого пользователя. Когда сеть опознана, но доступ отсутствует, на ПК может работать скайп, мессенджер и другие программы. Но при этом загрузить страницы в обозревателе не удается. Вероятнее всего, что проблема заключается в том, что не прописаны либо не присвоены автоматически адреса DNS-серверов. Вай-фай работает нормально, но интернет нет. В некоторых случаях бывает такое, когда в роли DNS-сервера прописан сам маршрутизатор, но интернет все так же отсутствует. В подобной ситуации не исключено, что на маршрутизаторе некорректно настроены DNS серверы. Наиболее легкое решение проблемы в данной ситуации – вручную выставить адреса DNS-серверов.

Другие проблемы

Еще одна довольно распространенная причина отсутствия интернета – применение поставщиком услуг сетевого протокола IPv6. Чтобы он работал корректно, необходимо правильно выбирать сервер или регистрировать туннель. С такими задачами способен справиться далеко не каждый пользователь. В особенности трудности могут возникнуть у новичков. Поэтому для решения подобных вопросов лучше пригласить профессионального мастера или обратиться в службу техподдержки. Ошибка без доступа к интернету может быть решена различными способами. Но иногда возникают такие ситуации, когда без помощи профессионала не обойтись.

Похожие статьи

instruktsiya-na-repiter-shema-podklyucheniya-k-routeru-2-100x100.pngРепитер не подключается к интернету через роутерc56ab9829b0015ee6a3e1803b774e241-100x100.pngКак разрешить браузеру доступ в интернетnet-interneta-na-bilayn-pochemu-nachalis-problemy-0-100x100.jpgБилайн нет доступа к интернетуtehnicheskaya-podderzhka-polzovateley-interneta-mgts-sposoby-svyazi-0-100x100.jpgМгтс нет подключения к интернетуИспользуемые источники:

  • https://9726552.ru/kak-ubrat-ogranichennyj-dostup-na-noutbuke/
  • https://urfix.ru/podklyucheno-bez-dostupa-v-internet/
  • https://internetsim.ru/bez-dostupa-k-internetu-chto-delat-i-kak-ispravit/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации