О чём робот говорит с вашим ребёнком? «Яндекс» научил «Алису» разговаривать с детьми, и это может быть опасно

«Алиса» научилась разговаривать с детьми. Это как?

Люди боятся подпускать детей к технологиям, проблема актуальна не только в России. В США среди обеспеченных семей полный отказ от гаджетов в воспитании ребёнка — распространённое решение. Вальдорфская школа, популярная среди сотрудников Силиконовой долины, учит детей вообще без электронных устройств. Есть и другие частные школы Калифорнии, также работающие по старинке. Там вместо цифровой грамотности и презентаций в PowerPoint дети играют в традиционные игры, много времени уделяют чтению вслух и другим видам речевой деятельности.

В Соединённых Штатах есть стереотип, что в сети много сидят дети из слабо обеспеченных семей. Суждение подкрепляется научным исследованием. По данным компании Common Sense Media, подрост­ки из семей с низким доходом проводят у экранов в среднем 8 часов, а более обеспеченные – меньше 6 часов.

Акции «Яндекса» подскочили в цене после новостей о покупке банка «Тинькофф»

В России появился повод для ещё одной фобии. Голосовой помощник «Алиса» научился различать детей и взрослых по голосу. В зависимости от этого он меняет алгоритмы действий. Детскими помощница считает голоса, принадлежащие людям в возрасте до 10–12 лет. В частности, она по-разному отвечает на одни и те же вопросы от тех и других. Ведя диалог с детьми, «Алиса» подбирает наиболее подробные и понятные им объяснения.

В случае с другими командами ассистент также ведёт себя по-разному со взрослыми и с детьми. На запрос включить музыку от ребёнка «Алиса» ставит детские песни, новости — детский выпуск с Radio Disney и так далее.

Таким образом, ещё одно устройство стало более доступным и даже специально ориентированным на детей. Это же — один из страхов родителей. Причём их отношение — как правило, одна из двух крайностей. Одни дают ребёнку планшет на весь день, другие боятся, что устройства будут мешать его развитию. Кроме того, «Яндекс.Станции» с «Алисой» активно продвигаются. В одном из магазинов «Яндекс.Станция» мини-формата даётся в подарок при покупке популярного смартфона.

Фото © Shutterstock

В Сети есть масса историй о зависимости детей от гаджетов. Одна из популярных: в планшете можно увеличивать изображение, ребёнок пользуется возможностью, а потом подходит к окну, замечает интересный ему предмет и начинает водить пальцами по стеклу, пытаясь увеличить изображение. Якобы так стирается грань между виртуальной и материальной реальностью.

Разберёмся, опасна ли умная колонка для ребёнка.

Что за детский режим и для чего он нужен?

Распознавание детей — это не особый детский режим, а дополнение для лучшего взаимодействия с людьми разного возраста. Это сделано для того, чтобы усовершенствовать семейный режим и упростить взаимодействие между ребёнком и голосовым помощником. С ним ребёнок получит доступ к ориентированному на него контенту.

— Наша задача — с помощью настроек дать детям лучший опыт взаимодействия с колонками, и мы хотели достигнуть этого не только ограничениями, но и правильными рекомендациями контента, который действительно интересен детям, — подкасты, музыка, интересные факты и так далее, — рассказали Лайфу в пресс-службе «Яндекса».

Родительского контроля у колонки с «Алисой» нет, ограничений по времени тоже. Единственное — при общении с ребёнком включается безопасный режим. В нём помощник блокирует выдачу контента с матом и откровенными сценами.

Напрягает и другой факт. В разработке детского режима не принимали участия психологи и другие профессионалы, ориентированные на работу с детьми. Это исключительно разработка «Яндекса», и её процесс взаимодействия с детьми не контролируется.

Фото © Shutterstock

Детский режим у «Алисы» — не инновация среди смарт-колонок и не самое совершенное решение. Голосовой помощник Alexa от Amazon предлагает систему родительского контроля Kids+, она удобнее и универсальнее. Родитель лучше контролирует поток контента, который получает ребёнок. На специальной панели он может управлять фильтрами и выбрать, какой тип контента можно отображать, а какой нет, устанавливать временные ограничения — например, ребёнок может пользоваться устройством лишь два часа в сутки. Кроме того, в 2018 году была выпущена Echo Dot, колонка компании, специально ориентированная на детей. «Алиса» — универсальное устройство, и внимания к детям там меньше.

Опасно ли пользоваться колонками и почему родители боятся? Что говорят психологи?

Настороженность спровоцирована неизвестностью. Для родителей гаджеты вроде голосовых помощников — новое, плохо изученное устройство. Они сами не сталкивались с ними и не могут оценить их влияние на человека, отсюда и боязнь за ребёнка.

— Родителей пугает не «Алиса» и не гаджеты, их пугает непонятность и неизвестность того, чего в их личном опыте не было: ни в их опыте как детей, ни в их опыте как взрослых. Многие взрослые не знают об «Алисе» и многих других полезных гаджетах, потому что не знают о них вообще и потому что зачастую знакомы даже не со всеми функциями своего смартфона, — говорит кандидат педагогических наук Елена Богданова.

Насчёт стёртой грани между виртуальной и материальной реальностью переживать тоже не стоит. Важность виртуальной реальности давно возросла в нашей жизни, это нормально, что ей уделяется много времени. И дальше ей будет уделяться ещё больше внимания.

— С точки зрения строения психического аппарата нас должно пугать, когда стирается грань между реальностью и фантазией. Когда человек не понимает, где заканчивается его воображение и начинается материальный мир. А виртуальная реальность, нематериальная, к этому не относится. Это не воображение, а часть реальности, — считает семейный психолог Анна Хныкина.

«Умную» колонку могут взломать. Она уязвимее операционных систем смартфона и компьютера

Главная проблема голосовых ассистентов и смарт-колонок — высокая уязвимость перед хакерскими атаками. Виной тому беспечность самих пользователей — они уделяют мало внимания безопасности. Колонку нужно стабильно обновлять, за загрузкой апдейтов нужно следить.

Фото © Depositphotos

Недавно все устройства с Bluetooth оказались уязвимы перед взломом. В их число входят и смарт-колонки. Эксперты CERT и Bluetooth Special Interest Group (SIG) нашли уязвимость — BLURtooth. С её помощью хакер может подключиться к устройству, перехватить данные и взять его под контроль.

— Уровень безопасности голосовых помощников весьма низкий. В частности, смарт-колонки подвержены уязвимостям в протоколе Bluetooth, как и прочие устройства с этим типом связи. Также для защиты данных требуется регулярная установка обновлений. Голосовые ассистенты требуют усиленного внимания к безопасности и защите от взлома, — рассказали Лайфу в пресс-службе Group-IB.

На практике опасения экспертов оправдывают себя: взломать умную колонку крайне просто. И при этом можно получить серьёзный урон, потому что она является сердцем умного дома. В прошлом году команда Light Commands заметила, что чувствительность колонок позволяет активировать их не только голосовой командой, но и лазером. Так злоумышленник может открыть электронный замок и попасть в дом.

Компания заостряет внимание на обновлениях. Последняя версия программного обеспечения всегда лучше защищена от хакеров. Если колонка не обновляется, не пользуйтесь ею и смените её. Также Group-IB рекомендует использовать стойкие уникальные пароли.

Почему детей нельзя лишать технологий? И как ограничивать их время с колонкой?

Доставка несчастья. Новый способ интернет-мошенничества угрожает фанатам «Яндекс.Еды» и «Перекрёстка»

Психолог Анна Хныкина успокаивает родителей и рекомендует не переживать на тему вовлечённости детей в технологии. Наибольший стресс вызывают эпизоды, когда ребёнок пытается взаимодействовать с реальными предметами как с виртуальными. Это нормально. Такое может возникнуть из-за переутомления, но о нарушении психики точно не свидетельствует.

Фото © Shutterstock

— Такое бывает и у взрослых людей. Попытка взаимодействовать с реальными предметами как с виртуальными — это нормально. Мозгу нужно время, чтобы переключиться из одного процесса в другой, — говорит эксперт.

Ещё один страх: из-за вовлечённости в цифровые технологии у детей снижаются творческие способности и интеллект. Например, они хуже рисуют и не умеют завязывать шнурки. Психолог Анна Хныкина объясняет это тем, что у детей, с раннего возраста погружённых в гаджеты, мозг работает быстрее рук, отсюда и трудности с рисованием и прочим. Но, по её словам, это не является проблемой.

Кроме того, отказ от гаджетов навредит ребёнку, а не поможет. Это усложнит процесс социализации: у ребёнка не окажется общих тем со сверстниками, ему будет трудно адаптироваться к взрослой жизни, когда владение устройствами и приложениями — уже навык по умолчанию.

Важно знать меру и самостоятельно контролировать степень пользования ребёнка гаджетами. Тогда он получит от них исключительно пользу.

— Это вопрос меры и баланса. Крайности создают люди, когда не способны определиться с мерой и договориться, когда и сколько времени можно проводить с гаджетом и без. Нужно решить этот вопрос. Это не проблема гаджетов, это проблема отношений между людьми, — говорит Елена Богданова.

При этом есть и противоположная точка зрения. Одна из школ в Великобритании выяснила, что отказ от устройств повышает успеваемость учащихся. Дети, относившиеся к группе с низкой успеваемостью, стали лучше учиться. Такого же мнения придерживаются и в Силиконовой долине. Причём в дорогих частных школах, где устройства запрещены, учатся и дети IT-специалистов, разрабатывающих те самые гаджеты. Они создают их и при этом не доверяют им. «Яндекс», в свою очередь, навязывает вашему ребёнку колонку почти бесплатно.

Подпишитесь на LIFE

А что ты еще можешь,Алиса?

Окей,ближе к делу. При установке разрешили «Яндексу» определять местоположение. С полной уверенностью,что Алиса покажет карту или хотя бы скажет улицу, спрашивем: «Алиса,где я?» -но наша подруга говорит,что мы ей ничего не рассказывали,хм…еще и издевается.

Не получив ответ на такой простой вопрос,начинаем возмущаться, а Лиса почему-то восприняла это как оскорбление и начала намекать на нашу невоспитанность. Последнее сообще вообще сломало мозг

Ну хорошо,возможно, какая-то ошибочка вышла,с кем не бывает. Идем дальше. К примеру,вы решили сходить в кино,а серфить по сайтам в поисках кинотеатра и сеансов лень или нет времени, а спрошу-ка я Алису! К тому же наша помощница хвасталась тем,что может ответить на вопрос,не уходя в поиск(в отличии от той же Сири)

Но что мы видим? Снова обман. По сути,это похоже на разговор с поисковиком,при чем не самым умным, в итоге открываются те же ссылки с запросами,только не в браузере телефона,а в том,что встроен непосредственно в приложение. В придачу ко всему еще и город определила не правильно…а это уже совсем перебор

Видимо,наша подруга перенапряглась,тогда мы решили разрядить обстановку и, наконец, представиться.

Реклама от Google

В настоящее время многие люди расходятся во мнении, что такое Алиса? Просто игрушка или на самом деле облегчает жизнь? В реальности виртуальный ассистент выполняет одновременно две эти функции. С одной стороны, с Алисой можно приятно поболтать на отвлеченные темы и обсудить с ней новости в разделе чатового окна Болталки. С другой, она помогает значительно сэкономить дорогое время и быстро находит нужную информацию в Интернете.

Можно ли поговорить без скачивания

Мнение эксперта Алиса Громова Ведущий специалист в сфере информационного сопровождения посетителей нашего сайта. К сожалению, чтобы пользоваться Алисой и задавать ей выполнение целей и задач необходимо скачать приложение на телефон, планшет или компьютер. Без этого действия делать запросы вслух произнося информацию, пользователь не сможет. Для того чтобы скачать файл, можно воспользоваться официальным сайтом компании Яндекс. Это бесплатно для каждого желающего и занимает очень мало времени.

Сервис не доступен в онлайн режиме и не имеет демо-версии. До сих пор работа над усовершенствованием приложения не останавливается. Создатели дополняют Алису всеми известными функциями и расширяют кругозор. В скором времени Алиса станет доступна в сторонних браузерах, а не только на платформе Яндекс. Цель этого новаторства связана с увеличением круга пользователей по всему миру.

Вакансия менеджера по продажам в станции продажи колонок Алиса

Нужно заполнить простую форму на официальном сайте. После чего с вами созвониться представитель компании для обсуждения дальнейших действий.

График 2/2. Зарплата от 33 000 рублей.

Внимание. Возраст для соискателей от 18 до 30 лет. Принимаются заявки только для жителей Нижнего Новгорода и Казани.

Подать заявку

Реклама от Google

Можно ли установить Яндекс Алису на компьютер без скачивания

Пользователю не нужно самостоятельно пытаться сформулировать вопрос в поисковой системе и щелкать по многочисленным ссылкам, чтобы найти нужный вариант текста. Вместо него это выполнит Алиса, а пока что можно налить чай, кофе и отдавать команды для выполнения ассистенту. Алиса может быстро ответить только на простые вопросы про погоду, например, или местоположение ближайшего кафе. В случае объемного ответа она будет искать нужный ответ в мировой паутине.

Для того, чтобы общаться с голосовым помощником Алисой нужно уметь пользоваться программами, которые разработали создатели. К ним относятся:

1. Браузер мобильного устройства.
2. Браузер для персонального компьютера (ПК).
3. Программа, поддерживаемая Андроидом.
4. Официальное приложение от создателей Яндекс.
5. Навигатор.

Приложение с виртуальным ассистентом можно скачать либо с официального ресурса, либо воспользоваться возможностью маркета, который встроен в операционную систему смартфона. Чтобы получить доступ к управлению Алисой необходимо наличие связи с Интернетом, а также микрофон, гарнитура. Если не скачать голосовой помощник, то работать дальше с ним не получится. Но предусмотрена возможность поиска в режиме оффлайн (без сети Интернет).

Реклама от Google

Алиса без скачивания и подключения к сети не работает, но для тех, у кого нет возможности подключиться к онлайн режиму создатели предусмотрели такой исход событий. Такие обозреватели смогут осуществлять поиск ассистента без мировой паутины. Но эта возможность доступна только для телефонов образца смартфон, который поддерживают Андроид.

Опцию следует сделать активной, зайдя во внутренний раздел по настройкам приложения. После непродолжительной загрузки окна пользователь сможет увидеть ответы на самые распространенные вопросы. Данный метод необходим в случае очень слабого сигнала сети или его отсутствия. К сожалению, видеофайлы, а также фото и музыка не будут открываться. Без рабочего сигнала сети пользователь сможет зайти в раздел сохраненных ранее страниц, которые кэшируются в памяти. Все просмотренные каналы в полном объеме сохраняются в приложении, и любой желающий может, посмотрев историю вкладок, вновь восстановить к просмотру нужную. Поэтому пообщаться с Алисой без процесса скачивания не получится, но зато существует возможность просматривать информацию ранее закрытых вкладок.

Возможности Алисы

Голосовой виртуальный ассистент Алиса была разработана с особой целью помогать людям и экономить их драгоценное время. Она осведомлена в любых важных вопросах таких, как:

1. Как найти нужное место и быстрее до него добраться.
2. Поделится со свежими новостями.
3. Расскажет про погоду и курсе валют.
4. Включит песню или выполнит другое действие в Интернете.

Алиса сможет ответить на простые вопросы, а если требуется пояснить развернуто, то переключится на страницу поиска в Интернете. Также ее можно просить запустить страницу аккаунта в социальных сетях. Также нет нужды подстраивать свою речь под стандартные шаблоны. Ассистент прекрасно понимает даже неполное сказанное предложение и быстро поймет, что от нее требует пользователь. С ней можно просто поболтать на отвлеченные темы. Помощник в процессе разговора включает фантазию, также у нее припасен хороший запас юморных историй и сказок.

Человеческую речь и смысл ей помогает распознавать специально разработанная программа SpeechKit. Степень понимания слов очень схожа с человеком.

Реклама от Google

Где скачать Алису?

Компания-производитель старается охватить самый широкий спектр пользователей страны и предоставляет свою продукцию каждому человеку совершенно бесплатно. Версии голосового помощника были выпущены с поддержкой всех известных операционных систем.

Мнение эксперта Алиса Громова Ведущий специалист в сфере информационного сопровождения посетителей нашего сайта. На официальном сайте Яндекса можно найти для скачивания версию для смартфонов с поддержкой Андроид. Что касается мобильных телефонов, которые делятся на смартфоны и айфоны, то у них имеется встроенный маркет, то есть возможность скачать помощника из Интернета совершенно бесплатно. После скачивания следует действовать по стандартной схеме установочных этапов.

Установку голосового помощника с Яндекс браузером компания постаралась сделать максимально легкой. После скачивания файла на компьютер весь установочный этап занимает буквально несколько секунд. За счет небольшого объема не нужно долго думать и выбирать свободное место на жестком диске для хранения программы. При скачивании система к сожалению, не спрашивает о выборе места и загружает его в стандартную папку С. После этого найти Алису можно легко, зайдя в панель задач, так как отдельный ярлык не создается.

Используемые источники:

• https://life.ru/p/1346749
• https://pikabu.ru/story/test_alisyi_ot_yandeksa_ili_na_chto_sposoben_golosovoy_pomoshchnik_5402561
• https://slushay-alice.ru/informatsiya/yandeks-alisa-onlajn-bez-skachivaniya/