Не загружается Windows 10 — все причины и исправление ошибок при загрузке

После включения компьютер может повести себя странно. Так, на экране появляются системные сообщения, то есть компьютер включается, но не запускается операционная система. Вы остаётесь наедине с непонятными наборами слов и чисел, которые надо уметь прочитать. Попробуем разобраться, что эти сообщения говорят нам о состоянии ПК и что с ними делать дальше.

Аварийные сообщения и как их читать

Если вы умеете распознавать значения аварийных сообщений, вы сможете понять, почему, например, ноутбук включается, но не запускается операционная система. Все ошибки можно разделить на две категории: аппаратные и программные.

При аппаратных ошибках, как правило, загрузка ОС даже не начинается. При программных она зависает на полпути.

Аппаратные ошибки

Рассмотрим случаи сбоя в аппаратном обеспечении. Эти ошибки не всегда можно исправить простыми операциями. Порой приходится покупать новый компонент вместо вышедшего из строя или тратиться на ремонт. Но и в этом случае предварительная диагностика сэкономит вам деньги и время.

  • Батарейка материнской платы. Ваш ПК может быть полностью исправен, но из-за разрядившейся батарейки давать сбои. В этом случае на экране появится сообщение: PRESS F1 (или PRESS F2) to Continue. К ноутбукам это тоже может относиться, хотя в них и есть штатный аккумулятор.

Что делать: разобрать устройство, вытащить круглую батарейку из материнской платы и заменить её на новую. Обычно батарейка относится к одному из трёх типов: CR2032, CR2025 или CR2016. Какая именно нужна вам – посмотрите в описании своей материнской платы. Или возьмите старую батарейку с собой при покупке новой.

  • Отключена клавиатура. Многие компьютеры отказываются загружаться, если клавиатура отсутствует. Это логично: ведь тогда вы не сможете управлять процессом загрузки, поскольку команды набираются клавишами. В этом случае вы увидите сообщение Keyboard Error or No Keyboard

Что делать: проверить соединение с клавиатурой, попробовать запустить ПК с другой клавиатурой. Если вы используете USB-модель, подключите её к другому порту и запустите компьютер снова.

  • Не обнаружен жёсткий диск. Обычно при этом появляется сообщение No Bootable Device или синонимичное.

Что делать: Стоит проверить, не вышел ли кабель питания или передачи данных из соответствующего разъёма жёсткого диска. Если в последнее время вы не переподключали жёсткий диск, то проблема наверняка в этом. Если же переподключали, то настройте его заново в BIOS или UEFI.

Есть смысл также проверить диск на другом компьютере, подключив его как дополнительный. Если он корректно распознаётся – значит, его надо правильно подключить.

  • Блок питания вышел из строя (либо ему не хватает мощности для системы). В этом случае вообще не запускается компьютер: вентилятор раскручивается и останавливается. Скорее всего, вы недавно установили какой-нибудь новый компонент – например, видеокарту.

Что делать: попробовать запустить систему с более мощным блоком питания. И следите за системой охлаждения: чем более мощные комплектующие установлены, тем больше тепла надо отводить.

Программные ошибки

Если Windows начинает грузиться, но не доходит до рабочего стола – дело, скорее всего, в программном сбое. Однако бывают и другие причины.

  • Перегрев процессора. При правильно продуманной системе охлаждения (особенно в ноутбуках) причина, скорее всего – пыль и загрязнение вентиляции. Рекомендуем провести чистку устройства (об этом у нас есть отдельная статья), а также использовать охлаждающие подставки или внешние вентиляторы.
  • Засорение системы. Если вы устанавливаете много программ, то, возможно, запуск Windows усложняется именно из-за них. Попробуйте немного разгрузить компьютер, удалив из автозагрузки (а лучше вообще из системы) всё лишнее.
  • Вирусы. Проверьте компьютер на заражение с помощью специальных утилит. Лучше всего воспользоваться загрузочной флэшкой с регулярно обновляемой утилитой разовой проверки.

Мы рекомендуем для выяснения причины загрузиться заново в безопасном режиме (для этого при загрузке надо нажимать специальную клавишу, обычно это F8, но некоторые производители ноутбуков идут другим путём, поэтому уточните в инструкции).

Синий экран смерти

Мы вынесли эту страшную картину отдельно, поскольку причиной «синего экрана» могут быть как программные, так и аппаратные ошибки. Часто проблемой становится неверно установленный драйвер или некорректно распознанное устройство.

Наиболее частые причины таковы:

  • Некорректная установка драйверов. Что делать: отключить все сомнительные устройства, скачать драйвера для них с официальных сайтов производителей и установить заново. В некоторых тяжёлых случаях проще переустановить систему заново.
  • Повреждены важные файлы на жёстком диске (скорее всего, из-за внезапного отключения). Стоит воспользоваться функцией восстановления системы с помощью установочного диска.
  • Проблемы с ОЗУ. Рекомендуем провести тесты памяти, причём, если у вас установлено несколько планок, попробуйте вынимать их по одной. Так проще будет найти проблемную.
  • Вредоносный софт. Иногда вирусы или другие «зловреды» пытаются напрямую обращаться к «железу», что вызывает конфликт. Порой целью вирусописцев как раз и является постоянный «синий экран».

В большинстве случаев нет причин тревожиться о состоянии компьютера: всё лечится программно.

Разумеется, каждый описанный случай имеет свой набор вариантов и причин. Поэтому, определив причину, почему компьютер не загружается, стоит углубиться чуть дальше и поискать симптомы конкретно вашей неприятности. Данная статья не претендует охватить всё: здесь лишь объясняются наиболее частые и общие случаи.

При включении компьютера не загружается Windows. Вместо этого вы видите черный или синий экран с непонятными надписями. Ситуация, конечно, неприятная. Особенно, если на C-диске осталась важная информация.

Но не стоит паниковать. Если неполадка кроется не в аппаратной части, то ее можно попробовать решить, не прибегая к переустановке ОС.

Содержание статьи

Перестала загружаться Windows 7: начнем с простого

Самое первое, что вам предстоит сделать – это исключить «разовый» сбой или «конфликт» с периферией. Для этого нажмите комбинацию: Ctrl-Alt-Delete на клавиатуре или, в крайнем случае, воспользуйтесь кнопкой Reset на корпусе устройства. Начнется перезагрузка, которая может решить проблему.

Не помогло? Двигаемся дальше. Теперь вам нужно на несколько секунд полностью обесточить устройство. В ноутбуках старого образца не будет лишним извлечь батарею. ПК, в свою очередь, следует отсоединить от ИБП. Ждем и включаем заново.

Все также? Отключаем от компьютера периферию (кроме монитора) и снова запускаем ПК. Если процесс пошел, то причина в одном из устройств, а точнее – в его драйвере. Чтобы узнать, какой именно девайс не дает загружаться системе, можно выполнить поочередное подключение с перезагрузкой.

1-3.jpg

В том случае, если простейшие меры не помогли – читаем статью дальше и применяем подходящие методы устранения неполадки.

Windows не загружается из-за повреждения загрузчика

Довольно распространенная причина. При повреждении загрузчика вы увидите черный экран с надписью «BOOTMGR is missing» и предложением выполнить Restart, воспользовавшись комбинацией Ctrl-Alt-Delete.

Чтобы «оживить» вашу операционку, понадобится загрузочная флешка или установочный компакт-диск. Оба носителя, если таковых у вас нет, можно создать самостоятельно. Правда для этого вам потребуется компьютер с доступом в Интернет (так сказать, помощь друга).

Для подготовки установочного DVD или флешки, вам потребуется скачать образ вашей версии системы с официального сайта Microsoft. Это можно «провернуть» посредством утилиты: Microsoft Windows and Office ISO Download Tool. Далее войдите в BIOS (выполните рестарт и нажмите: Del, F2, F6, Esc или Tab, в зависимости от версии) и в разделе «Boot device priority» установите загрузку с соответствующего носителя. Нажмите F10, кликните Y и подтвердите операцию (Enter).

Начнется процесс загрузки системы, где в первом появившемся диалоговом окне вам нужно выбрать «Восстановление». Затем перед вами откроется список соответствующих инструментов, как показано на скриншоте ниже.

2.jpg

В первую очередь следует воспользоваться пунктом «Восстановление запуска» или Startup Repair. Данный инструмент позволит решить сбой в загрузке Виндовс в автоматическом режиме. Вам останется лишь немного подождать.

Если же и это не помогло, то воспользуйтесь последним пунктом в списке: «Командная строка» или Command Prompt. В открывшемся окне набираем команду: bootrec /rebuildbcd. Затем нажимаем клавиши: ВВОД, Y и снова ВВОД. Далее используем команду Bootrec /FixBoot и выполняем перезагрузку. Будет вам счастье.

3.jpg

Сбой в работе драйвера: «синий экран смерти»

Не пугайтесь, никто не собирается умирать. Разве, что ваша система. Этот экран, которого так боятся юзеры является ничем иным, как сообщением о критической ошибке. Последняя может быть вызвана сбоем в работе аппаратной части, отсутствием драйвера или системного файла, а также программной ошибкой.

Если причина в драйвере, что чаще всего и случается, то вы увидите соответствующую надпись: «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» с названием файла. Чтобы удалить «проблемный драйвер», необходимо попасть в «Безопасный режим» (нажать F8 в начале загрузки) и удалить «кривое ПО» через «Диспетчер устройств».

Blue Screen of Death явился вам и в «Безопасном режиме»? Значит потребуется «откатиться» до более ранней точки сохранения системы. Если, конечно, таковая создавалась.

4.jpg

Для этого, после рестарта, снова нажмите F8 и выберите «Устранение неполадок компьютера». Затем вы попадете в диалоговое окно, описанное в предыдущем разделе статьи. Только в этом случае необходимо выбрать пункт «Восстановление системы» или System Restore и указать на более раннюю копию вашей ОС.

Не обнаружен загрузочный сектор с Windows или жесткий диск

В этом случае при включении ПК не загружается Windows, а черный экран выдает следующую надпись: No bootable device. Или же подобную вариацию со словами boot и disk. Ситуация может свидетельствовать о том, что компьютер не видит загрузочный сектор или винчестер в целом.

Чтобы исключить поломку жесткого диска, необходимо войти в BIOS и проверить, отображается ли соответствующий HDD в разделе «Boot device priority». Если диска в списке нет, то, в первую очередь, убедитесь, не отошел ли шлейф или питание. Также, не мешало бы, попробовать соединиться с материнской платой через другой шлейф.

5.jpg

Если же проблема носит программный характер (HDD отобразился в Биосе), то нужно восстановить загрузочную запись. Для этого, достаточно воспользоваться загрузочным диском и в списке инструментов для восстановления выбрать «Командную строку». Далее вам остается ввести: bootrec /fixmbr, нажать ВВОД и перезагрузиться.

Отсутствует системный файл

Такая ситуация возникает в том случае, если неопытный пользователь случайно удалил системный файл, или последний был поврежден сбоем, вирусом и т.д.  Все, что вам нужно сделать – это вернуть пропажу на ее «законное место».

Отыщите недостающий файл с расширением SYS (его название вы увидите на черном экране), воспользовавшись другим устройством с доступом к Интернет. Затем, чтобы осуществить возврат, вам потребуется загрузиться с помощью любого LiveCD с ОС (например, Kaspersky Rescue Disk) и вставить файл в системную папку.

Теперь вы знаете, что предпринять, если не загружается Виндовс. Надеюсь данная статья поможет решить проблему и снова вернуть ваш компьютер к жизни, не прибегая к полной переустановке ОС.

Черный экран при запуске Windows является довольно распространенной ошибкой этой операционной системы, выражается же она в том, что после загрузки BIOS, ничего не происходит, а просто стоит черный экран.

Эта ошибка появилась еще в далекие времена Windows 95, но и до сих пор, даже в новых версиях этой ОС, пользователи по всему миру продолжают сталкиваться с ней. А все потому, что нет какой-то одной ошибки, определенного источника появления черного экрана — на каждом компьютере она может быть разная.

chernyiy-ekran-pri-zagruzke-windows-7-8-i-xp.png

Сегодня мы обсудим источники появления пресловутого черного экрана, как их находить, и как решать эту проблему.

Причины появления черного экрана при включении компьютера

  • Самая популярная причина возникновения черного экрана — это недавняя установка каких-либо драйверов или программ, которые и нарушают работу системы
  • Заражение вирусами, которые могут поломать системные файлы
  • Повреждение ключей реестра или системных файлов, например, при непредвиденном выключении света
  • Нелицензионная версия ОС
  • Неудачное обновление системы
  • Плохо подсоединенные кабели, например, кабель к монитору или видеокарте
  • Проблемы с аппаратной частью (видеокарта, оперативная память, процессор и т.д.), когда они приходят в негодность

Решение проблемы запуска Windows с черным экраном

1. Загрузка последней удачной конфигурации

Первое, что следует сделать — попробовать загрузить «последнюю удачную конфигурацию», это означает, что мы будем загружать компьютер с того места, когда он последний раз точно нормально загрузился и работал. Чтобы сделать это необходимо:

  1. Включить компьютер и сразу после логотипа загрузки BIOS быстро и не сколько раз нажимать клавишу «F8» или просто зажать ее
  2. Откроется окно с режимами загрузки ОС (смотрите картинку)
  3. Стрелочками на клавиатуре выбрать «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)» и нажать кнопку «Enter»

poslednjaja-udachnaja-konfiguracija-300x225.jpg

Выбор последней удачной конфигурации

После проделанных действий компьютер должен нормально загрузиться, если не помогло, то читайте далее.

2. Загрузка Windows в безопасном режиме и решения

В «безопасном режиме», Windows работает с ограниченным количеством функций, т.к. большинство драйверов и служб будут не задействованы. Данный режим доступен во всех версиях этой ОС (95, 98, XP, Vista, 7, и win8)

Чтобы запустить Windows в безопасном режиме нужно так же, сразу после логотипа загрузки BIOS, нажать клавишу «F8», но в это раз из списка выбрать «Безопасный режим».

zagruzka-v-bezopasnom-rezhime-300x225.jpg

Выбор загрузки в безопасном режиме

Если Windows не загружается даже в безопасном режиме

В данном случае проверьте все ли кабели нормально подключены к системному блоку и монитору. Если не помогло, то по всей видимости пришел в негодность какой-либо компонент компьютера и его придется везти в сервисный центр.

Действия после загрузки Windows в безопасном режиме

1. Если Windows удалось запустить в безопасном режиме, то самой вероятной причиной сбоя будут недавно установленные драйвера или программы. Попробуйте удалить их и перезапустить компьютер.

2. Проверить системный диск на ошибки, для этого:

  • Откройте «Мой компьютер»
  • Найдите диск на который установлена система и кликнув по нему правой кнопкой мыши выберите «Свойства» из контекстного меню
  • Выберите столбец «Сервис» и кликните по кнопке «Проверить»
  • Перезагрузите компьютер

proverit-disk-na-oshibki.jpg

Как проверить диск на ошибки

3. Так же, не лишним будет проверить систему ну вирусы, например, программой Dr.Web CureIt.Скачать бесплатно Dr.Web CureIt

Если антивирус нашел вирусы и удалил их, но система все еще не загружается и выходит черный экран, то может быть, вирус изменил настройки загрузки. Чтобы решить эту проблему нужно изменить реестр, для этого:

regedit.jpg

c) После того, как выйдет «Редактор реестра», в левом столбце, найдите ветку: KEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE /Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion /Winlogon

shell-300x198.jpg

Как выглядит SHELL

d) В правом окне найдите параметр «Shell», откройте его и удостоверьтесь, что там стоит именно значение «explorer.exe» (без кавычек) без каких-либо дополнительных строк. Если они все-таки есть, удалите их, оставив при этом только «explorer.exe». Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

3. Восстановление запуска и системы из ее «точки восстановления»

Если действия, которые описаны выше не помогли, то можно еще попробовать «восстановить запуск» через внутренние средства Windows, или восстановить систему до того состояния, когда она еще нормально функционировала.

Чтобы сделать это, как и прошлые два раза, при загрузке компьютера надавите на клавишу «F8», но сейчас, выберите самый верхний пункт «Устранение неполадок компьютера». Далее выберите язык и дойдите до окна «Параметры восстановления системы».

ustranenie-nepoladok-kompjutera-300x225.jpg

Как выбрать устранение неполадок компьютера

parametry-vosstanovlenija-sistemy-300x224.jpg

Восстановление запуска и системы

1. Восстановление запуска Выберите самый верхний пункт «Восстановление запуска». Запустится автоматическая проверка на ошибки. После проверки перезагрузите компьютер.

2. Восстановление системы Выбирайте этот пункт если восстановление запуска не помогло. Тут все просто, чтобы показать абсолютно все точки восстановления, поставьте галочку на пункте «Показать другие точки восстановления», после этого выберите по дате ту точку, когда система еще нормально функционировала.

Пройдет восстановление системы, компьютер автоматически перезагрузится, после чего Windows должен нормально загрузиться.

4. Нелицензионная версия Windows

Если система загрузилась в безопасном режиме, но в углу экрана есть надпись, которая говорит, что Windows нелицензионная, то ее придется активировать. В этом случае, у вас был пиратский дистрибутив, который вы обновили и сработала защита. За эту защиту отвечает обновление «KB971033».

5. Переустановка Windows

В самом крайнем случае может потребоваться переустановить Windows, но, до этого, стоит убедиться, что проблема точно не аппаратная, т.е., не в компонентах системного блока или кабелях.

В заключение

Как видите, какой бы не был источник появления черного экрана при запуске Windows — ее можно решить. В любом случае, не стоит отчаиваться, попробуйте поочередно все способы расписанные в данной статье и один из них вам точно поможет.

Используемые источники:

  • https://alexzsoft.ru/kompyuter-vklyuchaetsya-no-ne-zapuskaetsya-operatsionnaya-sistema.html
  • https://higuide.ru/ne-zagruzhaetsya-windows-7/
  • https://anisim.org/articles/chernyiy-ekran-pri-zagruzke-windows-7-8-i-xp/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации