Не работает блютуз — bluetooth на ноутбуке: причины и способы их решения

sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth-windows-10_1-265x140.png

Если происходит компьютерный сбой в момент удаления устройства под названием Bluetooth в ОС Windows 10, значит, существуют какие-то неполадки в работе ПК. В первую очередь, рекомендуется перезагрузить ноутбук. Возможно, после перезапуска ПК ошибка исчезнет. Если ничего не изменилось, нужно попробовать решить проблему другим способом. Работу Блютуза удастся исправить с помощью инструментов Win 10.

Bluetooth установлен в каждой версии Win 10. Иногда эта беспроводная технология передачи данных не работает. Одним из способов исправления такой ошибки является удаление. Блютуз удаляют, чтобы заново его установить и выполнить сопряжение, например, ПК и телефона. Правда, в процессе удаления нередко возникают трудности.

sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth-windows-10_1.png

Причины возникновения проблем с удалением Bluetooth:

  • компьютерный сбой;
  • активность вирусов;
  • выбран неверный способ удаления;
  • не убраны помехи, создаваемые оборудованием, раздающим беспроводную связь;
  • повреждены ключи реестра;
  • повреждены системные файлы.

Важно! Если Блютуз не удаляется, в первую очередь, рекомендуется перезагрузить компьютер. Иногда проблема решается таким простым способом. Потом нужно выполнить удаление и еще раз перезапустить ноутбук. В момент повторной загрузки ОС установится рабочий Блютуз. Правда, чтобы установить беспроводное соединение, вначале необходимо зарегистрировать данные сопряженных устройств.

sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth-windows-10_2.jpg

Перед тем, как что-то менять в заводских настройках ПК, рекомендуется создать точку восстановления. С ее помощью удастся вернуть ОС к прежнему состоянию. Разумеется, ошибка в работе ПК не исчезнет. Зато пользователь сможет запустить Win 10 и попробовать еще раз решить проблему с неработающим сервисом.

Блютуз можно убрать с ПК таким простым способом:

  • отключить интернет;
  • вызвать «Панель управления»;

kak-sdelat-na-windows-10-chtoby-ne-gas-ekran-na_6.jpg

  • выбрать «Устройства и принтеры»;

sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth-windows-10_3.jpg

  • отыскать Bluetooth и удалить его.

sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth-windows-10_4.jpg

После удаления Блютуза в Панели управления нужно открыть Диспетчер устройств и убрать Bluetooth еще и оттуда. Следующий шаг: обновление конфигурации оборудования. После этого нужно проверить список в Диспетчере. В нем не должно быть Блютуза. Правда, это еще не конец, нужно из Диспетчера убрать все устройства, в названии которых есть «HID».

sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth-windows-10_5.jpg

Следующий шаг: перезагрузка ПК. После перезапуска ОС нужно подключить интернет и еще раз открыть Диспетчер. В списке должен появиться Bluetooth. Можно обновить его драйверы. В самом конце Блютуз нужно активировать. Если этот способ не помог исправить ошибку, можно воспользоваться другой методикой.

Как исправить неполадки в работе Блютуза:

  • вызвать инструмент «Выполнить»;
  • ввести: «services.msc»;

sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth-windows-10_6.jpg

  • в списке найти «Bluetooth Support Service»;

sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth-windows-10_7.png

  • вызвать окошко со «Свойствами» этой службы;
  • остановить Bluetooth;

sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth-windows-10_8.png

  • удалить Блютуз из раздела «Устройства и принтеры» или «Компьютер и устройства» (находится в «Параметрах» или на «Панели управления»);

kak-sdelat-na-windows-10-chtoby-ne-gas-ekran-na_6.jpg

  • перезапустить ПК;
  • вызвать «Службы»;

sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth-windows-10_6.jpg

  • через «Свойства» опять включить Bluetooth;
  • установить «Автоматический» режим включения;

sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth-windows-10_9.jpg

  • перезапустить ПК.

Как исправить ошибку с помощью встроенных инструментов Win 10:

  • кликнуть на значок «Настройки»;

panel-zadach-poverh-vseh-okon-kak-ubrat-windows-10_16.jpg

  • выбрать опцию «Устранение неполадок»;

sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth-windows-10_10.jpg

  • в списке устройств выбрать Блютуз;
  • запустить для него «Средство устранения неполадок»;
  • дождаться окончания процесса;
  • перезапустить ПК.

Простой способ устранения неисправности:

  • установить на свой ПК предложенные «Майкрософтом» обновления драйверов;
  • вызвать «Диспетчер устройств»;
  • найти Bluetooth;
  • обновить его драйверы;
  • перезапустить ПК.

Важно! Установить обновления можно через Центр обновлений Win 10. Открыть этот раздел удастся из консоли Параметры. Правда, новинки от «Майкрософта» можно получать и другим способом. Например, скачать утилиту TweakBit или DriverEasy. Эти программы помогут установить новые драйверы на ПК в автоматическом режиме.

Проблемы в работе Блютуза на ПК может создать оборудование, находящееся в комнате и раздающее беспроводную связь. Желательно в момент создания Bluetooth-сопряжения отключить аппаратуру, способную вызвать помехи.

Если отключение оборудования, раздающего беспроводную связь, не помогло устранить ошибку, нужно удалить Блютуз. Правда, прежде чем выполнять это действие, рекомендуется отключить аппаратуру, создающую помехи. После процедуры удаления рекомендуется перезапустить ПК. В момент загрузки ОС установится рабочий Блютуз.

Если произошли какие-то изменения в ключах реестра, то удалить устройство с ПК не удастся. Подобная проблема может возникнуть из-за компьютерного сбоя или вследствие активности вирусов. Исправить ошибки реестра лучше с помощью сторонних утилит, например, CCleaner или Wise Registry Cleaner. Утилиты помогут очистить реестр. В процессе очистки желательно сделать резервное копирование удаляемых данных. Копии помогут восстановить прежнюю ОС.

Важно! Если в работе ПК возникают неисправности, в первую очередь, нужно запустить антивирусную проверку. Возможно, компьютерный сбой вызвала активность вирусов. После удаления угроз стоит проверить состояние Блютуза. Если устройство не работает, его нужно удалить, а потом снова установить.

Как устранить неисправность с помощью инструментов Win 10:

  • вызвать Командную строчку (Администратор);
  • в окошке консоли написать: «sfc/scannow»;
  • запустится сканирование и восстановление поврежденных файлов;
  • дождаться окончания сканирования;
  • перезапустить ПК.

Важно! После восстановления компьютерных файлов нужно еще раз попробовать удалить Блютуз. После перезапуска ПК удаленное устройство опять появится в Диспетчере. Новый Bluetooth нужно активировать в «Параметрах» и в «Службах» (выбрать «Автоматический» режим включения).

01.04.202114:3954Евгений ВерещакаИнформационный портал IT Техник

Пользователи смартфонов периодически сталкиваются с ситуацией, во время которой телефон не видит наушники. Соответственно, они не могут нормально работать. Причины такой неполадки делятся на аппаратные и системные. Большинство из них можно устранить самостоятельно, главное – правильно определить источник неисправности.

Содержание

Основные причины

Рассмотрим самые популярные неполадки, которые встречаются из-за невнимательности или неправильного подключения устройства.

Отсутствует подключение

У всех беспроводных наушников есть режим ожидания, который включается, когда они не используются. Гарнитура работает в таком режиме для экономии расхода аккумулятора. Достаточно проверить аксессуар, снова включить его или сделать перезагрузку.

Низкий заряд

Обратите внимание на работу аккумулятора. Если зарядки очень мало, то сопряжения со смартфоном не будет. Для корректной работы нужны определенные энергозатраты, в противном случае соединения просто не произойдет.

У слишком дешевых наушников проблемы возникают из-за слишком быстрой разрядки. Батарея почти сразу перестает держать заряд, поэтому они становятся непригодны.

Расстояние

Bluetooth некорректно работает, когда наушники находятся слишком далеко от смартфона. Обычно зона покрытия составляет не более 10 метров, при этом не должно быть преград в виде стен, деревьев или перегородок. При увеличении этого расстояния появятся помехи.

В таком случае нужно перезагрузить оба устройства и обновить ПО при необходимости. Если становится непонятно, в чем именно заключается причина помех, то наушники рекомендуется проверить через кабель.

Bluetooth

Беспроводное соединение может быть не подключено на одном или сразу двух устройствах. Для решения проблемы откройте панель быстрого доступа и проверьте, действительно ли опция включена.

В некоторых смартфонах по умолчанию включена функция для скрытия устройства, даже когда Bluetooth работает. Поэтому стоит зайти в раздел «Видимость» и удостовериться, что гаджет может быть сопряжен с другими устройствами.

Совместимость

У проводных девайсов возникают проблемы, когда штекер и разъем не подходят друг к другу. В магазинах продаются наушники, которые имеют 4 контакта, хотя смартфоны рассчитаны только на 2.

У беспроводных моделей все сложнее. Всегда изучайте рекомендации производителя по этому поводу. AirPods совместимы далеко не с каждой версией iOS, а использовать их на Android вообще невозможно без дополнительных настроек и программ.

Временные неисправности

Не стоит бежать в мастерскую сразу после того, как вы выполнили проверку и не смогли самостоятельно обнаружить неисправность. Системные ошибки периодически возникают,  из-за них устройства работают некорректно.

Ситуацию меняется обычная перезагрузка, в редких случаях требуется сброс до заводских настроек. К последнему методу прибегают только после того, как все остальные способы уже испробованы.

Неполадки в смартфоне

Баги в операционной системе могут стать причиной плохой работы наушников. В таком случае рекомендуется перезагрузить гаджет и снова подключить гарнитуру. Если это не помогло, то дальнейшие действия зависят от того, какие наушники вы пытаетесь подключить: с проводом или без него.

Беспроводные наушники

В основном проблемы у таких моделей связаны с Bluetooth. Чтобы проверить подключение, необходимо следующее:

  1. Проверить, работают ли наушники. При включении должен срабатывать звуковой сигнал и загораться лампочка.
  2. Зарядить устройство, если оно не реагирует на кнопку включения.
  3. Проверить в инструкции совместимость.
  4. Включить и настроить видимость Bluetooth.

Проводные

Провод – это самая уязвимая часть гарнитуры, поскольку он постоянно подвергается трению и излому. Для решения проблемы рекомендуется:

  1. Внимательно осмотреть и почистить разъем. Грязь и посторонние предметы часто выступают помехами. Для очистки подходят смоченные в спирте ватные палочки или зубочистки. Второй вариант нужно применять осторожно, чтобы не повредить разъем.
  2. Обратить внимание, насколько крепко штекер фиксируется в гнезде. Если разъем смартфона неисправен, то самостоятельно справиться с этим вы не сможете.
  3. Проверить, подходит ли штекер. Некоторые смартфоны не работают с 3- и 4-контактными моделями.
  4. Осмотреть проводку. Сильный залом или оголенная проволока становятся причиной плохого звучания или его полного отсутствия. В таком случае нужно заменить провод, используя другие наушники или купленный провод.

Полезные советы

Стоит обратить внимание еще на несколько моментов, которые помогут устранить неполадки, связанные с подключением наушников к смартфону:

  • Не используйте много гаджетов. Если к телефону сразу подключен компьютер, фитнес-браслет, колонка и наушники, то проблемы возникнут в 70% случаев. Не забывайте удалять (или хотя бы отключать) устройства, которые вы не используете в данный момент.
  • Проверьте гарнитуру с другим устройством. Это поможет исключить проблему в смартфоне.
  • Возьмите новые наушники. Почти всегда дешевле приобрести новую гарнитуру, чем ремонтировать старую. К примеру, замена аккумулятора в AirPods стоит почти 150$.
  • Определите, насколько хорошо работает Bluetooth. Когда при минимальном расстоянии заряженные наушники работают плохо, в них необходимо менять модуль Bluetooth. Это можно сделать самостоятельно при наличии определенной сноровки.
  • Проверьте в настройках источник звука. Иногда он пропадает просто из-за неправильных конфигураций, там должна быть указана гарнитура.

Если вы не смогли самостоятельно обнаружить причину неисправности, то дополнительную диагностику поможет произвести приложение SoundAbout, правда оно работает только на Android. В ином случае необходимо обратиться в сервисный центр. Чаще всего там предлагают бесплатную диагностику, поэтому вы сможете узнать цену и решить, нужен ли вам ремонт.

Блютуз для компьютера настраивается довольно просто. Достаточно установить модуль в USB порт и все должно сразу заработать.

Но не всегда это срабатывает и нужно сделать несколько простых настроек в параметрах системы. Сразу после этого вы сможете подключать к своему ПК любой беспроводной гаджет или девайс.

kak-vklyuchit-blyutuz-na-kompyutere.png

В прошлом материале мы рассмотрели, что нужно делать, если пропала языковая панель Windows 10. Сейчас мы подробно разберем, как установить и включить блютуз на компьютере с Windows 10 и 7 версии с подробными поясняющими картинками.

Важно! Чтобы модуль вообще работал, нужно подключить его в свободный USB порт компьютера. Если на нем есть световой индикатор, он должен загореться.

Как включить блютуз на компьютере Windows 10

Большинство блютус модулей, которые есть на рынке, должны сразу работать, после того, как вы вставите его в USB-порт. Устанавливать дополнительно драйвера не обязательно, а в некоторых случаях вообще не нужно. Так, некоторые модули в Виндовс 10 после установки драйверов могут вообще перестать работать. Поэтому устанавливайте их только в случае, если блютуз вообще никак не получается заставить работать.

1 Способ — через трей

Кликните по значку уведомлений расположенному в панель задач и в открывшейся панели активируйте Bluetooth. Его значок должен стать синего цвета, это означает, что он запущен.

kak-vklyuchit-blyutuz-na-kompyutere-1.png

2 Способ — через параметры системы

1. Нажмите на клавиатуре одновременно две клавиши — WIN + I, и в открывшемся окне перейдите в раздел «Устройства».

kak-vklyuchit-blyutuz-na-kompyutere-2.png

2. В первом же окне, в разделе «Bluetooth и другие устройства» активируйте нужную функцию. Снизу сразу отобразятся гаджеты, которые можно подключить.

kak-vklyuchit-blyutuz-na-kompyutere-3.png

Как включить блютуз на компьютере Windows 7

1. В трее панели задач кликните по значку блютуз соединения и перейдите в настройки, чтобы включить модуль.

kak-vklyuchit-blyutuz-na-kompyutere-4.png

2. Если значка нет, а модуль вы точно подключили в USB-порт ПК, и он работает, то необходимо будет установить на него драйвера, которые идут к нему в комплекте. Если диска нет, скачайте их с сайта производителя и установите таким образом.

3. Если и это было сделано, а значка все равно нет, то кликните правой кнопкой мыши по значку интернет соединения в трее панели задач и откройте центр управления сетями и общим доступом.

kak-vklyuchit-blyutuz-na-kompyutere-5.png

4. В левой колонке кликните по «Изменение параметров адаптера». В списке подключений найдите Bluetooth, кликните по нему правой кнопкой мыши и откройте настройки. Переключитесь на вкладку с блютуз и перейдите в параметры. Уже здесь активируйте показ иконки.

kak-vklyuchit-blyutuz-na-kompyutere-6.png

5. В списке подключений найдите Bluetooth, кликните по нему правой кнопкой мыши и откройте настройки. Переключитесь на вкладку с блютуз и перейдите в параметры. Уже здесь активируйте показ иконки.

kak-vklyuchit-blyutuz-na-kompyutere-7.png

Если не работает

При появлении проблем в работе с USB Bluetooth свистком в первую очередь попробуйте вытащить его и вставить в другой порт. Это частая проблема, еще она решается банальной перезагрузкой компьютера.

Если это не помогает, нужно попробовать установить официальные драйвера, которые идут к устройству. Их вы можете найти на диске или на сайте производителя по модели.

Если и это не помогает, то в самой системе удалим/включим модуль через диспетчер устройств. Нажмите одновременно клавиши WIN + R на клавиатуре и введите команду — devmgmt.msc

kak-vklyuchit-blyutuz-na-kompyutere-8.png

Перейдите в раздел с Bluetooth. Посмотрите какой значок стоит у модуля. Кликните по нему правой кнопкой мыши, если серого цвета со стрелкой вниз — то включите. Если оранжевого цвета или с вопросительным знаком — то удалите и перезагрузите компьютер.

kak-vklyuchit-blyutuz-na-kompyutere-9.png

Драйвер сам автоматически установится при включении компьютера и все должно будет начать работать.

В заключение

Новые модули беспроводной связи не требуют обязательной установки драйверов, а на некоторых материнских платах, блютус есть по умолчанию.

Используемые источники:

  • https://it-tehnik.ru/windows10/ispolzovanie/sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth.html
  • https://androidsfaq.com/chto-delat-esli-blyutuz-naushniki-ne-podklyuchayutsya-puti-resheniya-problemy/
  • https://anisim.org/articles/kak-vklyuchit-blyutuz-na-kompyutere/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации