Настройка IPTV Ростелеком для просмотра на компьютере

IPTV в настоящее время стал стандартом де факто, практически полностью вытеснив «классическое» кабельное телевидение. Сегодня практически любой провайдер предлагает комплексные тарифные планы, включающие телевидение и интернет, предоставляет в аренду уже настроенное оборудование и вообще всякими способами стремится завлечь абонента в свои сети. И это хорошо, здоровая конкуренция снижает цены и повышает качество услуг. Но как быть, если вы предпочитаете настраивать свое сетевое оборудование самостоятельно? Сегодня мы как раз поговорим об этом.

Освоить MikroTik вы можете с помощью онлайн-курса «Настройка оборудования MikroTik». В курсе изучаются все темы из официальной программы MTCNA. Автор — официальный тренер MikroTik. Материал подходит и тем, кто уже давно работает с оборудованием MikroTik, и тем, кто еще не держал его в руках. В состав входят 162 видеоурока, 45 лабораторных работ, вопросы для самопроверки и конспект.

Подключение IPTV-приставки непосредственно в сеть провайдера

Самый простой и нетребовательный к ресурсам способ смотреть IPTV, полностью оправдан, если ваша приставка не имеет никаких иных функции, которые требуют доступа к ресурсам локальной сети. Если вспомнить былые времена, то многие провайдеры при подключении IPTV ставили перед роутером простой свитч, куда включали IPTV-приставку, фактически мы повторим эту схему, но с использованием возможностей Mikrotik.

Прежде всего определим порт, в который будет подключена приставка и выведем его из моста локальной сети (если он туда включен), в нашем случае это будет порт ether4. Для этого перейдем в Bridge — Ports и удалим запись для нужного порта.

Затем создадим новый мост и введем в него порт приставки и внешний порт, смотрящий в сторону провайдера:

Чтобы избежать возможных конфликтов с активным оборудованием провайдера отключим в свойствах моста протокол RSTP:

Если вы используете для подключения к интернету коммутируемое подключение, то в его свойствах вместо внешнего интерфейса (ether5 в нашем примере) следует указать интерфейс моста bridge2. В данном случае это будет PPPoE подключение провайдера Ростелеком.

При использовании иных методов доступа в интернет не забудьте изменить порт внешнего подключения с ether5 на bridge2, а также внести аналогичные изменения в правила файрволла, при коммутируемом подключении (PPPoE) делать этого не надо.

После чего достаточно перезагрузить приставку, и она самостоятельно «разберется» с настройками, после чего вы сможете полноценно пользоваться услугой IPTV вашего провайдера.

Настройка IGMP Proxy

Однако предложенный выше способ может быть не всегда приемлем, вместо приставки могут использоваться иные, более функциональные устройства: SmartTV, TV BOX на Android и т.д. и т.п., которым нужно обеспечить доступ к ресурсам локальной сети. Также приставка может быть подключена не напрямую к роутеру, а через дополнительный коммутатор, либо вы еще по какой-либо причине не хотите выводить устройство за пределы домашней сети. В этом случае потребуется настройка IGMP Proxy, который обеспечит перенаправление мультикастового потока IPTV в локальную сеть и прохождение IGMP-пакетов для управления этим потоком.

В базовой поставке RouterOS необходимая функциональность отсутствует и нам потребуется установить дополнительный пакет multicast. Для этого на официальном сайте следует скачать набор Extra packages для своей версии прошивки и архитектуры. Если у вас более старая версия RouterOS, то обновите ее.

Затем откройте Winbox, перейдите в раздел Files и загрузите на устройство пакет multicast, это можно сделать простым перетаскиванием, затем перезагрузите роутер.

Если вы настраиваете IPTV от Ростелеком, то на внешнем интерфейсе, смотрящем в сторону провайдера, у вас не будет IP-адреса, так как протокол PPPoE, через который осуществляется доступ в интернет, работает на канальном уровне и не требует IP-адресов. Для работы IPTV внешнему интерфейсу необходимо будет присвоить адрес. Поддержка Ростелекома предписывает использовать адрес 1.0.0.1/30, на наш взгляд использование данного адреса не совсем корректно (он не является приватным) и, как показывает практика, вы можете присвоить интерфейсу любой адрес, но официальные рекомендации стоит иметь ввиду, особенно если больше ничего не помогает.

Если вы предпочитаете работу в консоли, то выполните:

/ip addressadd address=1.0.0.1/30 interface=ether5 network=1.0.0.0

Теперь перейдем в раздел Routing — IGMP Proxy и добавим внешний интерфейс, на который приходит IPTV. В поле Interface укажите внешний интерфейс, в нашем случае ether5, в поле Alternative Subnets — 0.0.0.0/0 и установите флажок Upstream.

Что касается Alternative Subnets, то данная настройка требует некоторых пояснений, в ней указывается подсеть, из которой осуществляется вещание, так как Ростелеком использует собственную изолированную сеть, то указание 0.0.0.0/0, т.е. принимать любые потоки, будет оправдано. Если же вы настраиваете IPTV на интерфейсе, смотрящем непосредственно в интернет, то желательно явно указать подсеть, уточнив ее в техподдержке провайдера.

Затем добавим внутренний интерфейс, куда следует перенаправить IPTV-поток, в этом качестве укажем мост локальной сети, никаких других настроек делать не нужно.

После чего нажмите кнопку Settings и установите флажок Quick Leave для быстрого переключения между каналами.

Также можно быстро выполнить все приведенные выше настройки через терминал:

/routing igmp-proxyset quick-leave=yes/routing igmp-proxy interfaceadd alternative-subnets=0.0.0.0/0 interface=ether5 upstream=yesadd interface=bridge1

Теперь осталось настроить правила брандмауэра для прохождения IPTV-трафика. Для этого добавим следующие записи: Chain — input, Protocol — igmp, In. Interface — ether5, так как по умолчанию действие accept, то на закладку Action можно не переходить. Данное правило разрешить входящий IGMP-трафик на внешнем интерфейсе.

Второе правило разрешит транзитный IPTV-трафик: Chain — forward, Protocol — udp, Dst. Port — 5000, In. Interface — ether5. Отдельного пояснения требует номер порта, Ростелеком использует порт 5000, для других провайдеров следует уточнить это значение в поддержке.

Также не забудьте перетащить данные разрешающие правила выше запрещающих в каждой из цепочек.

В терминале эти же правила добавляются командами:

/ip firewall filteradd action=accept chain=input comment=IGMP in-interface=ether5 protocol=igmpadd action=accept chain=forward comment=IPTV dst-port=5000 in-interface=ether5 protocol=udp

После выполнения данных настроек перезагрузите IPTV-приставку и, если вы не допустили ошибок, все должно заработать.

IPTV через Wi-Fi

Скажем сразу, использовать беспроводную сеть, особенно в диапазоне 2,4 ГГц, для доставки IPTV — не самая удачная идея. Следует понимать, что Wi-Fi является разделяемой средой и вы делите доступную пропускную способность не только с клиентами вашей сети, но и с устройствами соседних сетей, работающих в том же частотном диапазоне. Проще говоря, даже если ваши собственные устройства не занимают Wi-Fi, то за стеной может оказаться ноутбук соседа, которые на этом же самом канале качает торренты, поэтому прием IPTV, особенно с HD-качеством в таких условиях может оказаться затруднительным.

Но если вы все-таки решили транслировать IPTV через Wi-Fi, то выполните следующие настройки: перейдите в свойства беспроводного интерфейса на закладку Wireless и перейдите в режим Advanced Mode.

Затем установите значения опций: WMM Support — enabled и Multicast Helper — full.

Это включит Wi-Fi multimedia и позволит отправлять мультикаст-пакеты на mac-адреса беспроводных клиентов, но не забывайте, что вы делите полосу пропускания не только между своими устройствами, поэтому работа таких клиентов может не соответствовать ожиданиям, особенно в городских условиях.

Освоить MikroTik вы можете с помощью онлайн-курса «Настройка оборудования MikroTik». В курсе изучаются все темы из официальной программы MTCNA. Автор — официальный тренер MikroTik. Материал подходит и тем, кто уже давно работает с оборудованием MikroTik, и тем, кто еще не держал его в руках. В состав входят 162 видеоурока, 45 лабораторных работ, вопросы для самопроверки и конспект.

ГлавнаяСетевые устройстваWi-FiНастройка IPTV через роутер | IPTV по Wi-Fi и проводное подключение

Услуга IPTV от провайдера

Все больше российских провайдеров помимо услуг по предоставлению доступа в Интернет предлагают возможность смотреть телевидение стандарта IPTV. Давайте посмотрим какие плюсы мы получим от использования данного стандарта.

Преимущества IPTV перед обычным эфирным ТВ

• Нет необходимости в ТВ-тюнере, установленном на вашем ПК.
• Возможность приостановить воспроизведение канала на определенное время.
• IPTV может предоставлять дополнительные услуги, такие как «Видео по запросу» (VOD, Video On Demand).

Принимать телевидение в формате IPTV можно двумя способами — через специальную приставку, которую предоставляет провайдер или приобретается отдельно. Также IPTV можно воспроизводить  с помощью программного плеера, такого как IP-TV Player. Данное приложение является надстройкой для популярного проигрывателя VLC. Для показа каналов укажите город и провайдера, предоставляющего услугу IPTV. В результате в программу загрузится список каналов, и можно будет смотреть видео.

Программные плееры для воспроизведения IPTV: VLC, IPTV Player, PC Player и т.п.

Самая актуальная проблема для пользователей при настройки IPTV через роутер — это правильно настроить этот стандарт в веб-интерфейсе wi-fi роутера для бесперебойной работы. Далеко не все роутеры подходят для этих целей.

Внимание! Список роутеров с поддержкой IPTV вы можете узнать, позвонив своему провайдеру или посмотрев на официальном сайте. Или воспользоваться моей подборкой.

Роутеры для работы IPTV: 54 Мбит/с беспроводные маршрутизаторы (серия G), 150 Мбит/с беспроводные маршрутизаторы (серия N), 300 Мбит/с беспроводные маршрутизаторы (серия N) и старше.

Для раздачи IPTV по беспроводному соединению без приставки (возможно использование такого соединения лишь тогда, когда сигнал не закодирован) теоретически можно использовать огромное количество роутеров, но на практике бесперебойной работы от роутера удается добиться лишь с альтернативной прошивкой. Netgear WNR 3500L стабильно работает с IPTV c прошивкой от tomato. Asus WL520g c прошивкой от oleg’а. Обращаю ваше внимание, что IPTV по кабелю и по воздуху — это различные методы реализации IPTV в квартире, IPTV по воздуху должен уметь обрабатывать ваш роутер и чтобы добиться работы IPTV, приходиться вмешиваться в прошивку  маршрутизатора.

Также не забывайте о покрытии беспроводной сети, кому-то понадобится оптимизировать сеть, а кто-то столкнется с «лагами» и артефактами изображения при удалении клиента (ПК, ноутбука, ТВ) от роутера. В некоторых случаях появляется необходимость в преобразовании UDP-мультикаст потока IPTV в TCP-юникаст. Данная процедура возможна с помощью специальной утилиты UDP to HTTP, которая будет преобразовывать трафик. Данное приложение должно быть активно на ПК, с подключенным IPTV по витой паре, но для этого необходим постоянно активный компьютер (север или клиент сети), либо выбирайте роутер, умеющий выполнять преобразование трафика (с поддержкой udpxy). В таком случае конверсия потока будет осуществляться силами маршрутизатора.

UDP-to-HTTP Proxy предназначен для преобразования udp-мультикаст трафика IPTV в tcp-юникаст (конкретно http) трафик. Это полезно для комфортного просмотра IPTV через Wi-Fi, NAT, на КПК, бытовых плеерах и игровых консолях.

IPTV через роутер

Зачастую, для работы IPTV на компьютере через wi-fi роутер, на самом устройстве ничего настраивать не нужно. Обновите версию прошивки вашего устройства и впоследствии поддержка IPTV на роутере будет включена автоматически. Вам необходимо лишь выбрать устройство (маршрутизатор) с поддержкой IPTV (IGMP протокол).

IGMP (Internet Group Management Protocol) — это протокол управления групповой (multicast — мультикаст) передачей данных в сетях, основанных на протоколе IP. Протокол IGMP используется роутерами для организации сетевых устройств в группы. Тот, кто искал информацию по форумам, не раз сталкивался с понятием мультикаст. IGMP используется для поддержки потокового видео, что эффективно сказывается на реализации потока IPTV. Сразу проверьте, не блокирует файрвол, брандмауэр или антивирус этот протокол. Мультикаст, как правило, активируется опцией Enable multicast routing.

Внимание! Активный мультикаст в некоторых моделях роутеров частенько «забивает» локальную сеть, особенно это касается wi-fi.

IPTV через приставку

Для работы IPTV через приставку рекомендуется использовать функцию «Bridge». Таким образом мы настраиваемLANпорты на режим свитчинга сWAN. Плюс ко всему, мы получаем возможность подключить кабель провайдера не в WAN, а в тот LAN порт, что  объединен с WAN’ом. Сразу замечу, данную функцию поддерживают не все роутеры. Например, в роутерах TP-LINK эта функция присутствует в меню Network — Bridge (Сеть — Мост), в Asus она называется Choose WAN Bridge Port и т.п. Для функционирования IPTV необходимо лишь выбрать LAN порт, который мы будем использовать для подключения IPTV приставки.

Для тех кто хочет использовать большее количество приставок, имеется возможность выбрать два порта (Например, LAN3 и LAN4, если у вас две приставки). Если ваша модель wi-fi роутера не имеет поддержку «Bridge» и для вашего провайдера достаточно поддержки мультикаста (протокол IGMP), вы сможете смотреть IPTV через приставку.

Для того чтобы не искать проблемы передачи своего IP телевидения там, где ее нет, проверьте, работает ли телевидение без роутера. Для этого подключите компьютер к кабелю провайдера напрямую. Если IPTV не подаст жизненных признаков, то скорее всего проблема у вашего провайдера. Обратитесь в техническую поддержку. А в положительном случае прямого подключения, следует выяснить у тех. поддержки, достаточно ли мультикаста для работы IP телевидения.

Пользователям, чьи модели роутеров не поддерживают функции Bridge, но телевидение работает с перебоями («рассыпается» картинка и «заикается» звук) стоит обратить внимание на загруженность их роутеров. Особенно это касается тех, кто обладает большой скоростью скачивания, чрезмерной нагрузкой (большое количество активных торрент-закачек, работают в DC++ и т.п.). Решить эти проблемы можно ограничением скорости скачивания, лимитировать количество одновременных соединений до 50. Для тех, кто использует модели без поддержки Bridge рекомендуется подключать не более одной приставки IPTV. Если вы используете две (или более приставки), а роутер не поддерживает функции Bridge, то вы можете использовать обычный свитч. Свитч необходимо установить перед роутером. К свитчу будут подключены две приставки IPTV, кабель вашего провайдера, а кабель от роутера в порт WAN.

Как настроить IPTV

Например, настройка IPTV на роутере D-Link DIR-300 и подобных моделей сводится к установке одной лишь галочки в пункте «Enable multicast streams»:

Лично для меня, настройка IP телевидения по проводному соединению сводилась к нескольким шагам (на примере роутера Asus 520GU):

• Необходимо зайти в раздел WAN, предварительно активировав DHCP
• перейти во вкладку Общее
• найти пункт Выбор порта IPTV STB — выбираем из списка тот порт, к которому будет подключена IPTV-приставка.
• Нажимаем Применить и все.

Это пример наиболее простых способов настройки IPTV.

Настройка IPTV на роутере ASUS

Теперь я опишу 2 способа настройки IPTV через роутер RT-G32 B

Внимание! Описанную инструкцию по настройке IPTV можно использовать и на других моделях роутеров Asus для наглядности, и не только Asus в практическом и теоретическом применении.

1 способ. Перейдите в раздел ЛВС —> Маршрут и поставьте галочку “Включить многоадресную маршрутизацию” – “Yes”. Сохраняем – “Применить”.

В данном случае в локальную сеть будет транслироваться multicast  поток для  VLC  плеера без изменений.

2 способ.  Необходимо настроить  функцию  ”IPTV  UDP  Multicast  to  HTTP  Proxy”.  Перейдите в раздел  ЛВС —>  Маршруты и поставьте галочку  “Включить многоадресную маршрутизацию”  –  “Yes”,  и  в  поле  ”IPTV  UDP Multicast  to  HTTP  Proxy”  выберите  произвольный  порт.  Например, 2323.  Сохраните изменения  – “Применить”.

Преимущества данного способа:

1. Возможность смотреть IPTV на компьютере по WiFi соединению.
2. Остальные компьютеры в локальной сети не испытывают падения скорости при интернет-соединения.
3. Роутер не перегружается.
4. Multicast трафик во внутреннюю сеть не транслируется, а VLC плеер захватывает поток видео с wifi роутера.

Недостатки:

1. Необходимо изменить плейлист для используемого мультимедиа плеера.

Правки, которые необходимо внести в VLC плей-листом при использовании функции «IPTV UDP Multicast to HTTP Proxy»:

Откройте плей-лист в текстовом редакторе. Найдите строки вида — udp://@239.23.0.200:1234/ и удалите часть, которую я выделил жирным. Изменять необходимо все. На место удаленной части udp://@ вставьте — http://192.168.1.1:2323/udp/, где 192.168.1.1 — IP адрес вашего wi-fi роутера, а 2323 – прокси порт, который вы выбрали. Результатом будет строка — http://192.168.1.1:2323/udp/239.23.0.200:1234/

На что стоит обратить внимание при подключении IPTV:

Использование IPTV приставки:

Активация опцииChoose WAN Bridge Port и выбор одного или несколькихLAN портов роутерадля подключенияIPTVприставки. 

Использование для просмотра IPTV ПК (проводное и беспроводное подключение)

Активация опции «Enable multicast routing», которая отключит фильтрацию multicastтрафика и станет активным перенаправление его во внутреннюю подсеть наLANинтерфейсы в случае необходимости. Не забывайте  разрешить активность программы для просмотра IPTV в файрволе.

Для пользователей IPTV, использующих беспроводной вариант подключения, чтобы избежать «лагов» и «артефактов» понадобится опция Multicast Rate (Mbps), с помощью которой вы можете ограничить ширину полосы multicast трафика, передаваемого на беспроводной интерфейс. Рекомендуется устанавливать максимальное значение, во избежание разрывов Wi-Fi соединения на остальных беспроводных клиентах при просмотре.

Особенности приставок

Цифровое телевидение поставляется на основе технических решений компании СмартЛабс. Это ведущий производитель оборудования для интерактивного ТВ в нашей стране. Приставки имеют хорошую репутацию. Их покупают во многих странах мира под разными брендами.

Сегодня насчитывается с десяток моделей приставки Ростелеком. Компания оставляет за собой право решать, какое оборудование использовать в разных регионах страны. Обычно клиентам выбирать не приходится. Но это и не страшно. Где бы вы ни жили, ITV будет работать стабильно. Единственное условие для этого – хорошая пропускная способность и стабильная работа подключения к интернету.

Современные iptv приставки Ростелеком – это высокопроизводительные устройства, с помощью которых клиенты получают возможность пользоваться всеми последними разработками в сфере интерактивного ТВ.

Как правило, компания поставляет оборудование из серии STB Mini. Актуальны четыре модели: SML-5010, SML-5050, SML-5041, SML-5010CT.

Чаще всего на рынок поставляется младшая модель 5010, возможностей которой с лихвой хватает для всех сервисов поставщика цифрового ТВ.

Читайте также:  Не включается приставка Триколор: как реанимировать ресивер?

На рынке присутствуют и другие устройства SmartLabs под брендом «Ростелеком». Они выпускались ранее и до сих пор активно используются во многих домах россиян. В некоторых регионах клиентам поставляются эти немного устаревшие, но все же работоспособные приставки. Некоторые из них: SML-482 HD, SML-282 HD Base, SML-292 HD Premium.

Мнение эксперта

Телеком Телекомыч

Эксперт по телекоммуникационным технологиям и просто хороший парень

• 
• 

• 
• 

Сравнительная таблица технических характеристик для некоторых моделей

Модель	Процессор	ОЗУ	Флэш-память	Размеры, мм	Вес, г.
SML-5010	Broadcom BCM7230	DDR3 512 MB	256 MB	110x107x33	130
SML-5050	Quad-Core ARM Cortex A7 с частотой 1.5GHz	DDR3 512 MB	NAND 256 MB	110x107x33	130
SML-5041	64-bit Quad-core ARM Cortex-A53 с частотой 2.0GHz	DDR3 2GB	eMMC 8GB	110x107x33	130
SML-5010CT	Broadcom BCM7230	DDR3 512 MB	256 MB	110x107x33	130
SML-482 HD	BCM7230750MHz dual-core	DDR3 512 MB	256 MB	100x100x32	140
SML-282 HD Base	STi7105	256 MB	128 MB	150x150x55	470
SML-292 HD Premium	STi7105	256 MB	128 MB	150x150x55	470
Infomir MAG-250	STi7105	256 MB	256 MB	125x86x28	156
IPTV RT STB HD Standart	STi7105	256 MB	256 MB	125x86x28	156
Yuxing YX-6916A	Broadcom BCM7413(800Mhz)	512 MB DDR	200x160x38
Motorolla VIP1003	STi705	256 MB	64 MB	160x130x35	300

Стандартная схема подключения ТВ через приставку

1. В квартиру проводится кабель, через который роутер получает доступ к интернету.
2. Маршрутизатор раздает доступ к сети по Wi-Fi для мобильных устройств.
3. К компьютеру тянется Ethernet-кабель.
4. Такой же кабель идет и к ТВ-приставке от Ростелекома.
5. Она, в свою очередь, соединена с телевизором кабелем HDMI, RCA или S-Video.

Более наглядно схема изображена на рисунке ниже.

Подключить приставку можно и другими способами:

• Wi-Fi подключение. Этот способ используется редко. Придется приобрести медиамост от Моторола. Стоит он недешево, да и найти его сегодня не так уж просто. Преимуществом этого подхода можно считать работу на редком диапазоне 5ГГц. Беспроводная связь работает дальше, чем обычно. Можно обойтись и дополнительным адаптером Wi-Fi. Но далеко не все приставки с ним будут работать. Да и роутер должен уметь отделять адаптер от портов LAN.
• Можно еще использовать и способ подключения по электросети с применением адаптеров PLC. Но для этого нужно будет приобретать дополнительное оборудование и заниматься настройкой всех устройств на совместную работу. Данные передаются надежно. Но перепады напряжения могут навредить системе.

Схемы подключения

Как подключить приставку от Ростелеком? Существует несколько способов это сделать: по Ethernet кабелю, по беспроводу (WiFi), а также через PLC-адаптер.

Кабель

В большинстве своём пользователи Ростелеком подключают приставку к телевизору с помощью обычного Ethernet кабеля. Техник компании его протягивает от роутера к приставке (у телевизора). Преимущество такого способа в простоте, минусом же является необходимость как-то прятать кабель, чтобы он не лежал на полу в комнате. Подключение по кабелю надёжнее, помехи ему не страшны.

Wi-Fi

Этот способ предполагает использование дополнительных устройств Motorolla 2400 с частотным диапазоном 5 гигагерц. Плюсом использования этого устройства является способность передавать сигнал на большие для беспроводного интерфейса расстояние. Из минусов – это ценник, стоимость составляет порядка 5 тысяч рублей за комплект, да и настройка несколько мудрёная для простого пользователя.

Можно использовать устройства более доступные по цене, это D-Link (Китай) и TP-Link (тоже Китай), они подешевле на полторы тысячи. Кроме того, можно использовать вариант ещё проще, если роутер имеет свой модуль WiFi, а также приставка приобретена с ним же.

PowerLine или PLC-адаптеры

Читайте также:  Как узнать ID приёмника Триколор ТВ – все способы

Как мы знаем, PowerLine – это технология передачи сигналов по электрическим проводам. Один адаптер стоит от 2500 рублей, надёжность высокая, сопоставима с подключением по кабелю. Единственный минус, который актуален для некоторых регионов и городов – это чувствительность к скачкам напряжения. Если электросеть в вашем доме или населённом пункте нестабильная, то адаптер может сгореть, потянув за собой и другие устройства, если они подключены кабелем.

Получится ли смотреть IPTV на телевизоре без приставки?

В последнее время Ростелеком развивает сервис Wink, который позволяет просматривать цифровое телевидение с компьютеров, мобильных устройств и на телевизорах со Smart TV, Android TV или Apple TV. Для доступа нужно установить приложение Wink и ввести данные авторизации для аккаунта с оплаченной подпиской.

Однако при заключении договора отмахнуться от необходимости приобрести оборудование не получится. Ведь услуга подключается только при условии, что клиент купит или оформит аренду на устройство.

Возможные неполадки и их устранение

Даже новая приставка от Ростелеком иногда может давать сбои. Большинство проблем некритичные и легко исправляются. В некоторых случаях придется позвонить в службу технической поддержки.

Но в большинстве случаях вам поможет наше руководство.

Как выполнить перезагрузку

Для этого нужно нажать на кнопку POWER на ПДУ. В нажатом состоянии кнопку нужно удерживать в течение 10 секунд. Не забудьте направить пульт на саму приставку. Некоторые по привычке направляют его на телевизор, из-за чего сигнал становится нестабильным.

При включении показывает мультик

При первом подключении устройства к телевизору, иногда на экран выводится таблица, а затем – мультфильм. Не стоит этого пугаться. Это сигнал о том, что устройство подключено не к тому порту. Воткните кабель в тот LAN-порт, который настроен под ТВ-оборудование.

Ошибка «Нет IP-адреса»

Эта ошибка свидетельствует о том, что отсутствует сигнал. Возможно, роутер был настроен неправильно. Иногда сигнал пропадает по вине провайдера. Это можно уточнить, позвонив по телефону службы поддержки.

Если устройство раньше работало нормально, с настройками все в порядке. Попробуйте переткнуть все штекеры, чтобы убедиться в надежности контакта. Если интернет работает, а от провайдера сигнал поступает исправно, повредился кабель. Иногда он перетирается о ножки мебели. Нужно проверить провода на целостность или заменить их на новые.

Ошибка «Сервер не найден»

Обычно эта неисправность появляется в связи с поломкой сетевого оборудования. Как правило, самостоятельно ее устранить не получается. Придется звонить в техническую поддержку.

Не подходят логин и пароль

При первичной настройке эта ошибка проявляется в том случае, если вы невнимательно ввели данные активации. Еще раз проверьте их в своем договоре. Обычно они состоят только из цифр. В них не содержатся специальные символы и буквы. Если проблема возникла в результате смены оборудования, нужно звонить провайдеру. Дело в том, что каждое устройство привязывается к конкретным данным авторизации. И видимо, процесс привязки просто еще не завершен. Нужно узнать, сколько потребуется времени, чтобы логин и пароль подошли.

Ошибка «Недоступен проводной интерфейс»

Эта неполадка возникает, когда плохо работает интернет. Убедитесь, есть ли к нему доступ с компьютера или с телефона. Если сеть действительно нестабильна, попробуйте перезагрузить роутер. Иногда помогает перезагрузка самой приставки или перетыкание проводов.

Приставка Ростелеком не реагирует на пульт

Эта проблема возникает в связи с тем, что возник конфликт управления. Иногда код управления телевизором совпадает с кодом для управления оборудованием. В таком случае нужно настроить ПДУ на приставку с помощью другого подходящего кода. Подробно процесс описан в пошаговом руководстве на ТелекомДом.

Как сделать настройку ресивера?

Итак, вы распаковали IPTV устройство, включили телевизор, роутер, соединили все между собой кабелями. Теперь подключите блок питания к сети и дождитесь, пока на приставке не загорятся светодиодные лампочки. Теперь давайте попробуем настроить приставку Ростелеком на телевизор, например, Самсунг:

• Выберите на экране тип соединения: HDMI или AV Video Input;
• Найдите на коробке от ресивера наклейку с логином и паролем. Их нужно ввести в появившуюся на экране форму;
• Возможно от вас потребуют ввода пин-кода (если включен родительский контроль) – попробуйте четыре нуля или четыре единицы Если не подошло – свяжитесь с техслужбой Ростелекома.

Читайте также:  Москва Куда Звонить, Если Не Работает Телевизионная Антенна?

• Готово, дальше система сама получит все настройки через Интернет и успешно интегрирует их в приставку.

Если вы пользуетесь сторонним маршрутизатором, его настройку придется делать дополнительно:

• Откройте любой браузер и введите в адресную строку IP адрес роутера. Его можно найти на коробке от устройства или через «Панель управления» компьютера в разделе «Сеть и Интернет». Зайдите в «Свойства подключения» и щелкните по строке «Протокол Интернета 4». Кстати, чаще всего подходит этот IP: 192.168.0.1.

• Далее нужно вписать логин/пароль (тоже есть в наклейке на коробке от роутера, или же, попробуйте универсальную пару admin/admin);

• Когда интерфейс развернется, найдите раздел «Сеть» и выберите «IPTV»;
• В форме «IGMP Proxy» выберите строку «Включить»;
• Установите режим «Мост»;
• Найдите порт Lan 4;
• Нажмите «Сохранить».

Популярные вопросы

Как сбросить настройки

Чтобы сбросить настройки на пульте, нужно удерживать одновременно две кнопки (ОК + POWER) в течение двух секунд. После этого нужно ввести цифры 977, что приведет к сбросу настроек до заводских.

Если же вы планируете заменить оборудование или передать его другому человеку, то на нем также нужно сбросить настройки до заводских. Войдите в пункт меню «Управление и перейдите вправо. Здесь выберите функцию «Деактивация».

Не забудьте предварительно зарегистрироваться на сервисе Wink. Авторизуйтесь там со своим логином и паролем от приставки Ростелеком. Это позволит сохранить доступ ко всему контенту и использовать его на другом оборудовании.

Обязательно ли быть подключенным к интернету от Ростелеком

Нет, телевидение от Ростелеком будет работать, если ваш интернет имеет хорошую скорость. При этом провайдер не имеет никакого значения.

Какое количество каналов доступно для пользователей приставки?

Ростелеком постоянно работает над увеличением количества доступных к просмотру каналов. Ваш лимит ограничен лишь оплаченным пакетом. Большинство пользователей обладают доступом к 100 — 200 каналам.

Существуют эксклюзивные пакеты, позволяющие просматривать контент в очень высоком качестве или на особых условиях. Актуальную информацию всегда лучше узнать на официальном сайте.

С какой скоростью должен работать интернет

От скорости интернета напрямую зависит качество видео и звука медиаконтента. Теоретически смотреть телевидение в низком качестве можно и с небольшой скоростью интернета. Но для комфортного просмотра сеть должна работать с пропускной способностью минимум 0,9 мегабит в секунду.

Сколько телевизоров обслуживает одна приставка

Максимум устройство может обслуживать два телевизора. Для подключения второго экрана придется использовать PCA-кабель, ведь порт HDMI уже занят. Контент на их экранах будет демонстрироваться синхронно.

Для раздельного просмотра разных каналов на разных устройства нужно подключить платную .

Порядок включения ютуба

Переходим к рассмотрению вопроса, как смотреть ютуб на приставке Ростелеком. Чтобы лучше усвоить материал, предлагаем разобрать различные способы подключения.

Обычный ТВ

Этим вопросом задаются многие потребители, так как простые телевизоры все еще широко распространены среди населения. Чтобы справиться с проблемой, предлагается следующий вариант ее решения:

• телевизор используется как простой экран. Его подключают по HDMI к компьютеру, на котором активируют видеоматериал, передавая его для просмотра на телеэкран;
• чтобы смотреть видео, используют приставку, поддерживаемую операционной системой Андроид. Подключение выполняется через «тюльпан» либо HDMI. Соединив устройства, следует войти в интерфейс приставки, выполнить переход в Плей Маркет, выбрать и скачать ютубовское приложение. Такие действияя обеспечат возможность просмотра виедосюжетов, доступных в сети. Должно быть соблюдено еще одно условие – подключение тюнера к интернету.

В качестве дополнения предлагается организовать просмотр на технике Эппл ТВ с применением аппаратуры Sony Play Station и плеера Chromecast. В подобных случаях просмотр возможен без обязательного соединения с провайдером.

Смарт ТВ

Мы разобрали, как включить ютуб через андроидную приставку. Но бывают ситуации, когда такая задача решается значительно проще. Это те случаи, если в распоряжении пользователя имеется современный телевизор Смарт ТВ, который остается подключить к интернету, выполнить вход в Смарт, активировать ютуб и начать просмотр.

В таких устройствах интерфейс отличается определенными особенностями, но отыскать необходимую программу вы сможете без особых затруднений. В большинстве случаев ютуб предустановлен в смарт-телевизорах производителем, так что загружать софт через ростелекомовскую приставку не понадобится.

В качестве одного из возможных вариантов выведите на телеэкран картинку со смартфона, компьютера либо ноутбука.

Для выполнения задуманного активируйте видеоматериал, выбранный для просмотра, кликните по квадратной кнопке с изображенными на ней волнами, и картинка начнет передаваться на экран автоматически.

Мобильные гаджеты

Разобравшись, как смотреть ютуб через приставку Ростелеком, работающую на ОС Андроид, возможно в любое время подсоединиться к видеохостингу и просматривать интересные видео. Несколько по-другому выглядит ситуация, если требуется подключение мобильного устройства.

Перед тем, как на приставку Ростелеком установить YouTube, понадобится активировать услугу Wink. Остается только соединиться с интернетом, открыть приложение и начать просмотр.

Непосредственное соединение приставки с мобильным телефоном не представляется возможным.

Используемые источники:

• https://interface31.ru/tech_it/2019/08/nastroyka-iptv-v-routerah-mikrotik-na-primere-rostelekom.html
• https://mediapure.ru/setevye-ustrojstva/wi-fi-oborudovanie/nastrojka-iptv-cherez-router-iptv-po-vozduxu-i-provodnoe-podklyuchenie/
• https://pristavkatv.ru/tehnologii/pristavka-dlya-cifrovogo-televideniya-rostelekom.html