МТС уличили в завышенном списании объёма интернетаВ тарифе для «умных» устройств

Время чтения: 3мин.

Множество абонентов мобильной связи используют телефон только по прямому назначению – для звонков. Они предпочитают оплачивать услуги по факту и им не нужны большие пакеты минут, трафика или SMS-сообщений. Опция «Базовая тарификация интернета» идеально подойдет тем пользователям МТС, которые редко выходят в сеть с мобильного устройства и согласны оплачивать трафик только тогда, когда он действительно им необходим.

Описание услуги «Базовая тарификация интернета»

На тарифах МТС, которые предназначены для звонков – без абонентской платы и пакетов услуг, доступ в интернет по умолчанию предоставляется на условиях опции «Базовая тарификация интернета». При активной услуге трафик подключается и оплачивается небольшими пакетами только по факту выхода в сеть.

Стоимость опции:

• Подключение – бесплатно
• Цена пакета 20 Мб – 25 рублей

Начисление пакета трафика 20 Мб и его оплата производится в полном объеме при первом выходе в сеть в течение суток. После того как один пакет трафика будет израсходован, автоматически подключается следующий, при этом количество таких дополнительных пакетов не ограничено.

Суммарный объем подключенного в течение суток трафика не переносится на следующий день и округляется до 20 Мб в большую сторону.

Выходом в интернет считается установленное пользователем подключение и регистрация устройства в сети интернет. Предоставленные услугой пакеты интернета действуют только в течение текущих суток. Учет трафика ведется по времени домашнего региона – сутки начинаются 00:00 и заканчиваются в 23.59 по времени домашнего региона.

Условия предоставления

Услуга «Базовая тарификация интернета» входит в состав всех современных тарифных планов МТС без абонентской платы и является их неотключаемой. При наличии на номере других активных интернет-опций или интернет-пакетов трафик по «Базовой тарификации» не подключается и плата за услугу не списывается.

На тарифе «Супер МТС» мобильный интернет по умолчанию предоставляется опцией «Все Супер». Тарификация трафика на базовых условиях будет вестись только в случае ее отключения.

На тарифах «Red Energy», «Твоя страна» и «Гостевой» первые 3 Мб в сутки предоставляются в рамках «Базовой тарификации интернета» со скидкой 100% – бесплатно. После того как 3 Мб будут израсходованы активируется опция «Первый интернет-пакет», которая предоставляет 3 Гб в месяц с посуточной оплатой и возможностью продления скорости на выгодных условиях.

Опция «Первый интернет-пакет» подключена на тарифах «Red Energy», «Твоя страна» и «Гостевой» по умолчанию. Ее можно отключить с помощью команды *111*936#, в личном кабинете МТС или через мобильное приложение. После ее отключения доступ в интернет будет оказываться на условиях базовой тарификации.

Действие опции распространяется на всю территорию России при условии нахождения абонента в сети МТС. В Республике Крым, в сетях других российских операторов, а также в путешествиях за рубеж она не предоставляется, в этих случаях доступ в сеть осуществляется по базовым тарифам в национальном и международном роуминге.

Проверить остаток трафика можно в приложении «Мой МТС», личном кабинете или на официальном ресурсе оператора i.mts.ru, вход на который при использовании мобильного интернета от МТС осуществляется автоматически, без авторизации.

Как подключить услугу?

Опция активируется автоматически при подключении или переходе на любой тарифный план без абонентской платы. Если услуга была ранее отключена или на вашем тарифе ее не было изначально подключить «Базовую тарификацию» можно следующими способами:

• USSD-командой *111*1430#
• Через Личный кабинет МТС
• В мобильном приложении

Для того чтобы временно убрать базовую тарификацию и снизить стоимость интернета на МТС подключите другую опцию с более выгодными условиями предоставления трафика: «Турбо-кнопка», «БИТ», «Супер БИТ», «Интернет-Mini», «Интернет-Maxi» или «Интернет-VIP».

Как отключить «Базовую тарификацию интернета» на МТС?

На всех тарифных планах МТС без абонентской платы услуга входит в список обязательных и отключить навсегда ее не возможно. Несмотря на это есть несколько косвенных способов отключить «Базовую тарификацию интернета», которые позволяют заблокировать активацию самой услуги и пакетов трафика:

1. Отключите интернет на тарифе. Через Личный кабинет или мобильное приложение отключите услугу «Мобильный интернет», которая по умолчанию активна на всех тарифах МТС. Таким образом вы полностью отключите на тарифном плане возможность выхода в сеть и подключения любых опций, предоставляющих трафик.
2. Заблокируйте доступ к сети в настройках. Удалите или измените точку доступа (APN) в настройках интернета на телефоне. Например, стандартную параметры APN internet.mts.ru можно заменить на 1internet.mts.ru. В результате, что бы ни случилось ваш телефон просто не сможет подключиться к сети и, соответственно, услуга не сможет активировать трафик.

Второй способ наиболее удобный, так как в случае необходимости вы в любой момент сможете восстановить прежнюю точку доступа самостоятельно или получить новые настройки позвонив на бесплатный короткий номер 0876.

Кроме этого, вы в любой момент вместо отключения опции можете поменять свой тарифный план на тариф с более выгодными условиями доступа в сеть. При изменении тарифа все действующие на нем опции будут отключены автоматически.

Значительная часть людей, владеющих мобильными телефонами, используют подобную технику не только для звонков и получения/отправки СМС-сообщений, но и для доступа к Интернету. Об этом прекрасно знают компании, предоставляющие подобные услуги. Поэтому у мобильных операторов всегда есть множество вариантов тарифов, предназначенных для выхода в Сеть. Один из них – базовая тарификация интернета МТС.

В чем особенность этого тарифа? Как он работает? Что нужно для его подключения или деактивации? Читайте нашу статью, и вы получите всю необходимую информацию.

Отличительные особенности тарифа

Большая часть интернет-пакетов от МТС или других мобильных операторов позволяет получать определенный объем трафика, рассчитанный на какой-то срок использования. Например, на сутки. Или на месяц. Это удобно, когда человек постоянно пользуется интернетом и проводит на его просторах достаточно много времени.

Но как быть, если доступ к Сети нужен только краткосрочный? Например, нужно только быстро просмотреть присланную почту. Или отправить кому-то сообщение с помощью одного из интернет-мессенджеров. В такой ситуации платить несколько сотен рублей за пакет становится невыгодно.

На помощь приходит та самая базовая тарификация интернета МТС.

Что это за услуга? Ее особенность заключается в следующем:

• Услуга подразумевает снятие денег только в тот момент, когда человек подключается к интернету;
• Стоимость – 25 рублей. За эти деньги пользователь получает 20 мегабайт трафика. Вполне достаточно, если требуется всего лишь проверить почту;
• За подключение самой услуги платить ничего не нужно. Активация осуществляется на бесплатной основе;
• Услуга доступна на всей территории Российской Федерации, где официально работает Супер МТС;
• Если владелец мобильника истратил предоставленные ему двадцать мегабайт трафика, то автоматически начисляется следующий, такой же объем. А со счета списывается еще 25 рублей.

То есть, все весьма удобно для людей, которым доступ к Глобальной Паутине требуется кратковременно и не каждый день.

Активация услуги

Существует три варианта, позволяющих активировать эту возможность:

• В своем смартфоне найти меню «Мой МТС». В ней предусмотрена возможность подобного подключения;
• Воспользовавшись одной из USSD-команд. Необходимо набрать на телефоне *111*1430#. Не забыть обязательно нажать на кнопочку, отвечающую за телефонный вызов. После этого на мобилку придет специальное сообщение, где следует нажать на «1»;
• Через фирменный сайт мобильного оператора. Потребуется зайти в личный кабинет и активировать услугу в соответствующем разделе.

Несколько важных нюансов, о которых обязательно необходимо знать

Есть достаточно много людей, которые необдуманно подключают те или иные предложения, не читая про их особенности и нюансы, а потом начинают жаловаться про какие-либо последствия.

Поэтому важно изучить всю информацию, прежде чем подключить этот тариф. А нюансы следующие:

• Если человек уже подключен к какому-либо пакету, предоставляющему доступ к Интернету, то базовая тарификация просто не будет действовать;
• Действие услуги – сутки. То есть, если владелец мобильного решил подключить эту возможность за пять минут до полуночи и не успел оперативно потратить предоставленные двадцать мегабайт трафика, то на следующие сутки они не переносятся;
• Чтобы воспользоваться этим предложением, изначально нужно убедиться, что телефон подключен к одной из точек доступа (APN): internet.mts.ru или wap.mts.ru. Все другие варианты, в том числе и VPN, – не подходят;
• Плата всегда взымается перед начислением очередного объема. Поэтому, если планирует истратить больше, следует убедиться в наличии достаточной для этого суммы денег на личном мобильном счету.

В каких ситуациях подобная услуга может оказаться невыгодной

В первую очередь в случаях, когда владелец мобильного телефона любит очень много времени проводить в Сети. В таком случае выгоднее будет подключить какой-то другой тариф, например, с фиксированной оплатой за сутки или месяц.

Не стоит также забывать о том, что часто в смартфоне человека может находиться множество различных приложений. И часть из них постоянно автоматически обновляются. А это – получение каких-то пакетов с файлами, которые могут «весить» сотни мегабайт. В итоге, можно неожиданно для себя в один прекрасный момент увидеть, что со счета была списана очень крупная сумма денег.

Что делать, если предоставляемого трафика недостаточно, а подключать другие тарифы не хочется

И подобную ситуацию предусмотрела компания МТС. Если предоставляемого объема недостаточно и человек явно собирается истратить больше обозначенного в услуге трафика, то можно дополнительно воспользоваться альтернативным предложением – всего за тридцать рублей получить еще 100 Мб. Как это сделать:

• С помощью очередной USSD-команды: *111*05#;
• Отправкой СМС-сообщения на номер «5240». В самом сообщении нужно написать «05» – без кавычек.

Как деактивировать услугу?

Здесь важно понимать один нюанс – просто так взять и отключить эту услугу не получится. То есть, нельзя набрать какую-то команду или воспользоваться тем же личным кабинетом на сайте мобильного оператора, чтобы выполнить деактивацию.

Тогда как избавиться от базовой тарификации интернета, если в этом возникла потребность? Есть несколько способов отказаться от услуги:

• Перейти в личный кабинет на интернет-сайте МТС или воспользоваться их приложением, установленном на телефоне. Деактивировать услугу «Мобильный интернет». Это приведет к тому, что выйти в Сеть можно будет только по Wi-Fi, но никак не через точку доступа компании;
• Совершить переход к настройкам точек доступа в мобильном телефоне. Полностью удалить APN, что также предотвращает возможность для дальнейшего использования мобильного интернета;
• Как уже было написано выше, доступ осуществляется через internet.mts.ru или wap.mts.ru. Если переименовать эти точки входа, то услуга также перестанет предоставляться. Достаточно будет просто заменить одну букву и все;
• Воспользоваться Горячей Линией компании – 0890 или 88002500890. Подождать ответа оператора и попросить представителя MTS полностью запретить использование мобильного интернета с вашей СИМ-карты.

А что делать, если хочется отключить только этот функционал, но доступ к Сети оставить возможным? Такой вариант тоже присутствует. И о нем можно было узнать, если внимательно ознакомиться с информацией по важным нюансам этого пакета. В частности, с тем, который заключается в невозможности использования базовой тарификации при наличии других интернет-пакетов.

То есть, нужно будет активировать любой иной пакет от этого мобильного оператора, который подразумевает какие-то другие варианты получения интернет-трафика.

Отзывы

Отзывы других пользователей позволят оценить это предложение от MTS:

1. Ольга. Я не из тех людей, которые часами зависают в Сети. Но вот по работе иногда заходить надо. Поэтому я и активировала у себя базовую тарификацию. Меня полностью устраивают предоставленные возможности. Их достаточно, чтобы всего за 25 рублей просмотреть всю почту и ответить, если такая необходимость есть. Иногда даже за сутки не вырабатываю всего предоставленного трафика. Платить больше просто не вижу смысла для себя.
2. Марина. При использовании этого пакета очень важно не забывать, что 20 мегабайт могут исчезнуть очень быстро. Потом автоматом пришлют еще и еще, но об этом не сообщается. Пока на счету не закончатся деньги. Я иногда вот могу забыться и засидеться в соцсетях. А потом смотрю – нет нескольких сотен рублей. Решали эту проблему просто. У меня две СИМ-ки. Одна как бы резервная. Подключилась только с нее. И всегда ложу на счет не более 50 рублей. В итоге, перестала много тратить.
3. Владимир. Активировал сразу же, как узнал о такой возможности. И буквально на следующей день деньги закончились. Почему? Ведь вроде бы я нигде не сидел? Оказалось, что одно из установленных на смартфоне приложений решило неожиданно обновиться. И начала качать самостоятельно файлы для этого. В итоге, с радостью сообщило мне о новой версии. А телефон – о потере финансов. После этого я во всем установленном ПО выставил запрет на автоматические апгрейды.
4. Павел. Нравится, что стоимость небольшая и сам объем трафика тоже минимальный. У меня как-то было схожий набор услуг от другого оператора. Только там все было дороже и больше мегабайт. И тоже все исчезала в двенадцать часов ночи. А я иногда забывал об этом нюансе. Было обидно. А сейчас, ну потеряю немного – но ведь значительно меньше!
5. Олег. Единственное, что не очень удобно – невозможно просто так отключиться от этого варианта. Только или полный запрет мобильного интернета. Или переход на другой тариф.

Многим этот вариант доступа к Глобальной паутине нравится. Главное, как отмечают люди, следить за расходом трафика, и тогда все будет нормально, без неприятных последствий.

Если у абонента кончился трафик, он сможет продлить Интернет на МТС. Для этого нужно знать, с помощью какой опции можно добавить пакет Интернета, как это сделать и какое количество гигабайт ему доступно.

Содержание

Как продлить трафик на МТС

Если у пользователя нет трафика, он сможет взять дополнительный ГБ на МТС (или больший объем) с услугой «Турбо-кнопка». Если гигабайт не хватает постоянно, клиенту рекомендуется воспользоваться опцией «Больше Интернета» и подключить дополнительный Интернет, выбрав необходимое количество ГБ.

Услуга «Турбо-кнопка»

«Турбо-кнопка» позволяет взять дополнительные мегабайты на сутки или гигабайты на месяц. Она же позволяет увеличить скорость соединения до максимальной на 3 или 6 часов на тарифах, где после исчерпания определенного объема трафика скорость падает до минимальной.

Виды Турбо-кнопок

МТС предлагает абонентам докупить интернет-трафик в следующих объемах (цены указаны для г. Москва):

Турбо-кнопка и подключенный объем трафика действуют в пределах указанного срока, после чего автоматически отключаются. При ее активации в первую очередь расходуются ГБ в рамках опции, и только потом из основного или дополнительного пакета.

Инструкции по подключению

Подключить 1 Гб Интернета или другой объем трафика с помощью Турбо-кнопки можно USSD-командами:

Отключать опцию не требуется, по окончанию срока действия она будет отменена автоматически.

Активировать Турбо-кнопку можно в Личном Кабинете. Нужно:

1. Авторизоваться на сайте.
2. Открыть раздел «Услуги».
3. В категории «Доступные» выбрать «Интернет».
4. Найти нужный объем Мб или Гб в разделе «Продлить доступ» и напротив нее нажать «Подключить».

В появившемся окне нужно подтвердить действие. Стоимость будет списана с баланса сим-карты сразу же после ее активации.

Продлить трафик на МТС можно в мобильном приложении:

1. Открыть.
2. Перейти на страницу «Услуги».
3. В категории «Доступные» кликнуть «Интернет».
4. Нажать «Продлить доступ».
5. Выбрать нужный объем трафика, кликнуть «Готово».
6. Подтвердить действие.

На телефон поступит сообщение с уведомлением об успешном подключении.

НатальяТехнический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи. Рекомендую ознакомиться:Секретные тарифы от МТССамые выгодныеСписок безлимитныхПроверить куда уходят деньгиЗаказать детализацию

Услуга «Больше Интернета»

Если абонент постоянно замечает, что закончился трафик до окончания расчетного периода, он может взять дополнительные гигабайты с помощью услуги «Больше Интернета» и добавить их к основному пакету.

Услуга позволяет увеличить трафик на месяц на выбранное количество гигабайт. Сначала списываются дополнительные Гб, подключенные в рамках опции, затем трафик из основного пакета.

Доступные пакеты интернета

В рамках опции можно добавить трафик в количестве от 3 до 20 Гб. Оплата за использование может списываться ежемесячно, в день подключения или ежесуточно, если на балансе недостаточно средств для списания полной суммы.

Если абонент меняет тарифный план, опция отключается автоматически.

Способы подключения Больше Интернета

Активировать или отменить Гб можно с помощью USSD-команд:

Увеличить количество гигабайт пользователь может в Личном Кабинете:

1. Открыть сайт, авторизоваться в Личном Кабинете.
2. Перейти в раздел «Услуги».
3. В категории «Доступные» выбрать вкладку «Интернет».
4. Кликнуть «Больше Интернета».
5. Выбрать нужную опцию, нажать «Подключить».

Подтвердить действие во всплывающем окне.

Добавить Гб можно в мобильном приложении.

Инструкция:

1. Открыть программу, нажать «Услуги».
2. Кликнуть «Доступные», затем «Интернет».
3. Нажать «Больше Интернета».
4. Выбрать нужную опцию, нажать на нее, чтобы посмотреть подробные условия или справа кликнуть по переключателю, чтобы активировать ее.
5. Подтвердить действие.

Об успешном подключении абонента оповестит смс-уведомление. Со счета будет списана необходимая сумма.

Если абонент не желает продлевать гигабайты с помощью Турбо-кнопки или покупать дополнительные пакеты, он может обновить трафик с помощью сервиса «Обнови пакет». Он позволяет начать новый расчетный период с текущего дня с обновлением минут, сообщений и гигабайт. Услуга бесплатна, в момент активации списывается сумма за расчетный период. Дата следующего платежа – через 30 дней. Подключить опцию можно командой *929# или сообщением (пустым или с любым текстом) на номер 9290.

Если у абонента закончился трафик, он может добавить дополнительный с помощью Турбо-кнопок. Если гигабайты заканчиваются постоянно, можно увеличить их количество на месяц с помощью опции «Больше Интернета». Еще одна интересная возможность – воспользоваться функцией «Обнови пакет». Она позволяет изменить день обновления расчетного периода на текущий и начать новый месяц с целыми пакетами минут, Гб и смс.

Автор сайтаНатальяТехнический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева. Используемые источники:

• https://mts365.ru/usluga-mts-bazovaya-tarifikaciya-interneta
• https://windows-azbuka.ru/obshhie-voprosy/bazovaya-tarifikaciya-interneta-mts-kak-otklyuchit-uslugu/
• https://mtskin.ru/prodlit-trafik-mts/