Код исключения 0xc0000005. Ошибка при запуске приложения 0xc0000005

Исправление ошибки 0xC0000005 в Windows 7 x64

В последнее время, Вы, возможно, столкнулись с тем, что компьютер после очередной загрузки Windows стал отказываться запускать Ваши программы и выдавать вместо них подобные ошибки:

Рассмотрим этапы борьбы с этими ошибками.

Лечение симптомов

Для дальнейшей работы нам необходимо отменить обновления, вызвавшие симптомы проблемы.

Для этого нажимаем на клавиатуре одновременно клавишу Win (со значком Windows, надписью Start или чем-то подобным) и клавишу R (она же русская К). Получаем диалоговое окно запуска программы. Вводим cmd и жмем OK.

Открывается окно командной строки.

В полученном окне вводим команду wusa.exe /uninstall /kb:НОМЕР

Номера обновлений, вызывающих проблемы:

2859537

2872339

2882822.

Выполняем их по очереди. В окне, подобном этому:

отвечаем «да» на вопросы об удалении обновления, ждём окончания отработки команды, перезагружаем систему после выполнения всех трёх.

Возможно, Вы получите предупреждение, что обновление не установлено в системе. Скорее всего, оно было удалено и заблокировано раньше или еще не установлено. На дальнейший ход работы это не влияет.

Теперь, когда система в достаточно работоспособном состоянии, рассмотрим способы окончательно устранить проблему.

Способ 0, отключить

Некоторые специалисты считают хорошим ходом отключить автоматическое обновление системы и соответственно избежать всех связанные с ним проблем.  Однако, обновления системы полезны, т.к. ликвидируют уязвимости системы, которые могут быть использованы вирусами, а также в общем повышают быстродействие и стабильность системы. Поэтому, мы не будем рассматривать полное отключение обновления в качестве сколь-нибудь годного решения.

Обращаемся в ближайший компьютерный магазин, покупаем коробочную версию Windows 7 (от ~100$ за домашнюю базовую до ~$300 за профессиональную версии). И переустанавливаем по новой систему.

За активацию при первом запуске системы отвечают файлы, находящиеся в папке Sources/$OEM$ установочного дискафлэшки системы. Для того, чтобы при последующей установке системы воспользоваться другими методами активации системы (о них будет упомянуто ниже), смело удаляем эту папку

Способ 3, правильный

Важнейшим компонентом «неправильного» обхода активации Windows является модификация ядра системы для того, чтобы ее можно было обмануть. Поэтому, проверим, модифицировано ли ядро нашей системы.

Вызываем окно командной строки (см. выше) Вводим команду bcdedit и жмем Enter:

Наличие отмеченной строки говорит нам о том, что в системе используется модифицированное ядро, которое, собственно, и является причиной проблемы.

Скачиваем файл antiODIN.bat  и сохраняем его в любом удобном месте, например на рабочем столе. Щелкаем по нему правой клавишей мыши и в полученном меню выбираем Запуск от имени администратора

При необходимости, отвечаем «Да» на вопрос, разрешить ли программе внести изменения в компьютер. После выполнения программы в черном окне система перезагрузится.

После перезагрузки еще раз вызываем командную строку (см. выше) и выполняем в ней ту же команду bcdedit

Как видно, строчка с упоминанием ядра (kernel) пропала, ядро системы возвращено в оригинальное состояние и мы готовы применить «правильную» активацию системы

Заходим в сведения о системе и вводим раннее приобретенный ключ лицензирования.

С уважением, инженер технической поддержки корпоративных клиентов ОС Компонент Дмитрий Кармазин

Ошибка 0xc0000005 встречается в операционных системах windows 7 и windows 10 и 8 довольно часто.

Содержание:

</span></p>

Впервые она возникла после выпущенных компанией Майкрософт обновлений за вторую половину 2013 года для всех версий операционной системы.

Когда появляется неполадка?

Выпущенное разработчиком обновление нацелено на изменение целого ряда важных системных файлов с целью повышения их уровня безопасности.

Ошибка возникает во время запуска программ пользователем.

При этом невозможно угадать, какая программа не захочет запускаться.

Окно с ошибкой может появиться во время игры или же при инициализации приложения, оно выдает короткий текст об обнаруженной неполадке.

В целом не существует конкретной причины, почему возникает данная ошибка, существуют лишь предположения.

Также наблюдаются торможения во время установки программ и подвисания на начальном этапе загрузки операционной системы.

При этом методы ускорения компьютера не помогают разрешить ситуацию.

При запуске программы возникает ошибка приложения сообщение которой говорит о том, что произошел сбой и указан код неполадки.

Внешний вид сообщения о появлении ошибки

Устранить код ошибки пользователь может устранить самостоятельно. Способам устранения неполадки компания Майкрософт посвятила отдельную страницу на своем сайте.

Также пользователи операционной системы нашли другие уникальные способы устранения появления окна с ошибкой. Рассмотрим подробнее причины и способ их решения.

Причины возникновения сообщения об ошибке

После обновления системы

Очень часто неполадка может возникать после обновления системы.

Как упоминалось выше, неполадка появилась именно после одного из таких пакетов обновлений, который был выпущен компанией Майкрософт. Код пакета: KB2859537.

На компьютере все обновления могут устанавливается пользователем вручную или в автоматическом режиме. За данную функцию отвечает центр управления обновлениями Виндоус.

Чтобы избавиться от постоянного возникновения ошибки, следует откатить ранее установленные обновления.

Для этого нужно зайти в «Панель управления» — «Программы и компоненты» — «Установленные обновления» и удалить последние обновления.

Откат ранее установленных обновлений

Внутренняя ошибка системной утилиты wusa.exe

Иногда ошибка может появляться даже при попытке запуска меню пуск или панели управления. Это происходит из-за внутренней ошибки системной утилиты wusa.exe.

Если вы столкнулись с таким случаем, то все гораздо серьёзнее, чем в предыдущем случае.

Необходимо провести комплекс действий, направленных на восстановление работы системы. Рассмотрим их далее.

Эффективные способы решения неполадки

Откат последних обновлений системы

Рассмотрим самый простой способ, как устранить неполадку. Для этого нужно откатить последние обновления системы.

Следуйте инструкции:

• Включите меню пуск;
• В поле поиска приложений найдите командную строку;
• Нажмите на ней правой клавишей мышки и в выпадающем списке выберите пункт запуска от имени администратора устройства, как показано на рисунке ниже;

Запуск командной строки компьютера от имени администратора устройства

• В открывшемся окне введите следующую команду: wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажмите Ентер;
• Если вышеуказанная команда не сработала, введите вместо нее wusa.exe /uninstall /kb:2872339 или wusa.exe /uninstall /kb:2882822 или же wusa.exe /uninstall /kb:971033 и нажмите Ентер;
• Прошлое действие позволяет получить доступ к утилите для отката последнего установленного в операционной системе обновления. Теперь зайдите в панель управления компьютером и перейдите на вкладку для удаления приложений;
• Нажмите на кнопку «просмотр обновлений», чтобы увидеть исполняемые файлы, которые нужно удалить. На рисунке ниже указан файл, который нужно стереть. Если такого файла нет в списке – обновление было полностью удалено с помощью командной строки;

Удаление файла установки последнего обновления через панель управления

Теперь перезагрузите ваш персональный компьютер или ноутбук чтобы все сохраненные файлы окончательно исчезли и обновление больше не появлялось.

Удаление обновлений с помощью панели управления

Можно также удалить обновления с помощью панели управления. Зайдите в центр управления обновлениями.

В правой части экрана нажмите на вкладку для просмотра всех ранее установленных обновлений от компании Майкрософт.

В открывшемся окне вы увидите список всех нужных нам исполняемых файлов. Их можно упорядочить по дате, чтобы быстрее найти необходимый пакет данных.

После сортировки все пакеты будут разделены на категории. В категории Windows 200 находятся нужные файлы. Они указаны на рисунке ниже:

Список пакетов обновления, которые нужно удалить

Помните! Чтобы полностью удалить апдейт, необходимо очистить всю категорию Виндоус 200. Чтобы стереть пакет, необходимо удалять по одному элементу. Всего в категории находится более двухсот файлов, которые нужно уничтожить. Это не очень удобный способ. Более целесообразно использовать командную строку, где процесс удаления описывается лишь одной короткой командой.

Рассмотрим, как исправить ошибку и что делать, если вы не можете запустить даже панель управления. Ошибка в работе утилиты wusa.exe также приводит к появлению неполадки.

Есть несколько способов, как можно обойти ограничение на включение всех программ операционной системы:

• Запустите операционную систему Windows в безопасном режиме. Это один из самых основных и надежных способов устранения любой неполадки, которая возникает в процессе работы с ОС;
• Выключите компьютер или перезагрузите его;
• Во время следующего включения в первые несколько секунд после того, как засветился экран, нажмите на кнопку . С ее помощью откроется окно настройки дополнительных параметров загрузки операционной системы. Оно выглядит следующим образом:

Внешний вид окна выбора дополнительной возможности загрузки ОС Виндоус

• С помощью клавиш навигации выберите вариант загрузки с помощью безопасного режима. Возможно, такой вариант включения займет немного больше времени, чем обычно;
• После того, как система запустится, удалите обновления любым из вышеупомянутых способов: с помощью командной строки, окна удаления программ или с помощью центра установки обновлений.

Если ваша система была очень сильно поражена из-за данной неполадки, то, скорее всего, вариант загрузки с помощью безопасного режима тоже не подойдет.

В таком случае придется применить более сложные меры для устранения неполадки:

• Выключите компьютер и включите снова;
• Зайдите в окно дополнительных параметров загрузки, как это было сделано в предыдущей инструкции статьи;
• Выберите пункт устранения неполадок операционной системе, как показано на рисунке ниже и нажмите на ;

Включение окна устранения неполадок операционной системы с помощью панели вариантов запуска

• Теперь выберите нужный вам язык и введите пароль администратора компьютера;
• Если пункта меню для восстановления нет, необходимо загрузить операционную систему с помощью съемного носителя: флешки или обычного диска. Возьмите образ именно той ОС, которая установлена на компьютере;
• Вставьте внешний носитель в привод;
• Включите компьютер и измените в БИОСе порядок загрузки. А первое место нужно обязательно поставить название привода, в котором вставлен диск с ОС;
• Выйдите из меню БИОС, если запуск не произошёл, перезапустите компьютер;
• После перезапуска должно появится окно установки ОС;
• Внизу окна нажмите на пункт «Восстановление операционной системы»;
• Теперь в отрывшемся окошке выберите командную строчку;
• Чтобы продолжить исправление проблемы вспомните, на каком именно жестком диске установлена ваша операционная система. Обычно она находится на системном диске С;
• Если вы не помните, на каком из дисков установлена ОС, введите в командную строчку команду notepad для вызова стандартной программы текстового блокнота;
• Нажмите на панель инструментов «Файл» и с помощью клавиши Открыть включите проводник. Посмотрите, на каком из дисков есть папка Windows – это и есть жесткий диск с ОС;
• Теперь выключите блокнот и вернитесь в командную строку;
• Введите в ней команду DISM /Image:C: /Get-Packages В нашем сллуае С – это диск, на котором находится операционная система;
• После выполнения команды в окне отобразится много данных. Среди них вы должны выбрать строки с номером обновления, как показано на рисунке ниже;

Внешний вид командной строки после выполнения команды

• Отметьте строки, по примеру той, которая выделена на изображении выше, в буфер обмена. Для этого выделите ее мышкой и нажмите на правую кнопку мышки. В сплывающем окне вберите поле копирования;
• Введите команду DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:тут-имя-скопированного-пакета;
• Выполните команду, нажав на кнопку Ентер;
• Если вы нашли еще несколько пакетов с обновлениями, проделайте с ними аналогичные действия;

Инструкция позволяет удалить пакеты обновления из операционной системы.

Теперь можете удалить из привода диск или флешку с образом ОС, настроить стандартную очередь загрузки в БИОС и включить систему стандартным способом.

Другие способы исправления неполадки

Отключить режим автоматической установки обновлений в центре Windows

Это позволить избежать повторной установки ранее удаленных нами компонентов, которые вызывают ошибку при включении программ.

Откат операционной системы

Также можно сделать откат операционной системы. Вспомните, когда начала появляться ошибка. Включите панель управление и перейдите в окно точек восстановления.

Выберите и запустите ту, которая была создана еще перед появлением неполадки.

Окно выбора точки восстановления операционной системы

Как правило, во второй колонке информации о точке восстановления написана информация о действии, после которого она была создана. Также указан тип действия.

То есть вам необходимо найти, в какой момент были поставлены обновления и запустить предыдущую точку, чтобы полностью избавиться от них.

Если вы владелец лицензионной версии ОС и не смогли решить проблему ни одним из способов, обратитесь в официальную круглосуточную поддержку операторов от компании Майкрософт.

Список номеров для каждой из стран можно посмотреть на официальном сайте компании.

Тематические видеоролики:

Данная ошибка возникает после получения обновлений на Windows 7, является следствием замены обновлениями некоторых системных файлов, проявляется на пиратской копии Windows (хотя утверждается, что и лицензионная система этому тоже подвержена, но доказательств немного).

Данная  ошибка будет появляться при запуске любого приложения.

Данную ошибку можно решить затратив немного времени — удалив вызвавшие её обновления, а так же стоит отключить Службу автоматического обновления Windows, дабы избежать повторной загрузки этих обновлений и повторения этой ситуации.

Операционную систему при возникновении данной ошибки переустанавливать не нужно.

Статья содержит:

UPD: Актуальность статьи подтверждена 01.07.2016.

На 05.04.2015 известны обновления вызывающие проблему:

• KB2872339
• KB2859537
• KB2876315
• KB2882822
• KB2862772

Возможно после, появятся и другие обновления вызывающие эту ошибку, они будут добавлены в эту статью.

Я создал простой файл, запустив который вы без проблем избавитесь от ошибки 0xc0000005.

Скачать файл RemoveUpdate

 Использование:

1. Скачать архив RemoveUpdate с нашего сайта
2. Распаковать архив
3. Запустить файл RemoveUpdate от имени администратора
4. Согласиться с удалением найденных обновлений
5. При запросе перезагрузки выбрать Перезагрузить позже
6. Дождаться исчезновения окна Удаление обновлений …
7. Перезагрузить компьютер

Система должна успешно запуститься.

Запускаем командную строку Windows с правами администратора.

Нажимаем Пуск — Все программы — Стандартные — щелкаем по Командная строка правой клавишей мыши и выбираем пункт Запуск от имени администратора.

В этом окне нажимаем Да.

В появившемся окне печатаем:

wusa.exe /uninstall /kb:Номер_обновления

Где Номер_обновления — берем из списка обновлений этой статьи.

И нажимаем Enter.

Запустится Автономный установщик обновлений Windows.

Если обновление будет найдено, появится запрос на его удаление, с чем нам нужно согласиться.

Возможный запрос о перезагрузке откладываем на позже.

Если обновление не найдено, снова пишем команду wusa.exe, но уже с другим номером обновления, по списку.

После удаления всех обновлений из списка, перезагружаем компьютер.

Перезагружаем компьютер.

При запуске компьютера, до момента загрузки Windows  нажимаем на клавишу F8, для появления следующего окна.

Выбираем Безопасный режим.Идет процесс загрузки Windows такого вида:

Windows запущена в безопасном режиме.

Отключаем службу автоматического обновления Windows, чтобы не произошло повторение ситуации.

Щелкаем на рабочем столе по значку Компьютер правой клавишей мыши и выбираем пункт Управление.

Слева в списке переходим на Службы и приложения, раскрываем список Службы, ищем там Центр обновления Windows, щелкаем на службе правой клавишей мыши и выбираем Свойства.

Тип запуска выбираем Отключено и нажимаем ОК.

Служба обновлений отключена и можно приступить непосредственно к решению проблемы.

Нажимаем кнопку Пуск — Панель управления.

Выбираем Программы и компоненты.Выбираем слева Просмотр установленных обновлений.

Ожидаем построения списка установленных обновлений, это может занять до нескольких минут в зависимости от скорости вашего компьютера.

Вверху справа, в строке Поиск ищем установленные проблемные обновления(Слово вида «kb..»).

В моем случае виновато обновление KB2872339.

Внимание:

• Если данного обновления нет в вашем списке переходим к поиску обновлений под следующим номером (список проблемных обновлений вверху статьи);
• Если в списке не находит ни одного перечисленного обновления, ваш вариант последовательно удалять последние установленные обновления. Т.е. сделать сортировку по дате, и удалять по два-три последних обновления с перезагрузкой компьютера, для проверки. Не стоит за один раз удалять все установленные обновления за последнее число.

Выделяем обновление, щелкаем по нему правой клавишей мыши, выбираем Удалить.

Соглашаемся, нажимаем Да.

Перезагружаем компьютер.

Система откатывает обновление.

После чего происходит успешная загрузка Windows.

Если же сообщение об ошибке выходит опять, а вы удалили все указанные вначале номера обновлений, попробуйте удалить все обновления на день ранее появления данной ошибки.

Все.

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось и появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в специальном разделе.

[/nx_box]

Используемые источники:

• https://1help.pro/%d0%b8%d1%81%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d0%b8-0xc0000005-%d0%b2-windows-7-x64/
• http://geek-nose.com/oshibka-0xc0000005/
• https://mhelp.kz/oshibka-0xc0000005-pri-zapuske-prilozhenija/