Каковы причины и что делать, если телефон не видит наушники Bluetooth

Содержание

Почти на всех современных моделях телефонов и смартфонов при подключении аксессуаров появляется индикатор, уведомляющий пользователя о том, что конкретно было подсоединено (наушники, Bluetooth-гарнитура и т.д.).

Но, если телефон показывает, что подключены наушники хотя их нет, то определенно возникла проблема. Ниже мы расскажем как её решить.

Возможная проблема №1

Вероятно, ваш телефон «думает», что наушники подключены из-за системного сбоя. Это может касаться как проводных, так и беспроводных наушников.

Сбой может возникнуть по следующим причинам:

• Телефон использовался в течение длительного времени и произошел перегрев материнской платы
• Наушники были извлечены в момент воспроизведения мелодии, в результате чего устройство еще не успело завершить все предыдущие процессы и подвисло
• Смартфон вместе с подключенными наушниками уронили, после чего гарнитура была поспешно извлечена.

Оптимальным решением в этом случае является обычная перезагрузка телефона . Если проблема была в глюке системы, после перезагрузки индикатор отключится сам по себе.

Если произошёл серьёзный системный сбой и перезагрузка не помогает, то для его устранения потребуется сброс настроек смартфона до заводских. Перед его выполнением обязательно нужно сделать резервное копирование данных.

Возможная проблема №2

Если телефон пишет что наушники подключены,а перезагрузка не помогает, то в случаем с проводными наушниками может быть проблема с разъёмом.

Под разъёмом имеется ввиду гнездо для гарнитуры — 3.5 мм, USB Type C, Ligthing

Возможно в него попал инородный предмет или влага.

Попадание влаги на контакты может вызвать не только постоянные системные сбои, но и спровоцировать коррозию, которая, начавшись, за короткий промежуток времени выведет из строя всё устройство.

Что делать?

Первым делом, осмотрите разъем для наушников на предмет посторонних предметов. Это могут быть как соринки, так и катышки от одежды. Их можно осторожно достать зубочисткой или иголкой. Но будьте осторожны, чтобы не повредить контакты.

Если посторонних предметов нет, проверьте наличие влаги. Если она там есть, можно аккуратно её удалить иголкой, предварительно намотав на неё немного ваты. Кроме того, можно просушить разъём обычным феном в холодном режиме.

Если вы хорошо разбираетесь в строении своего смартфона, можно попробовать его разобрать и прочистить контактную площадку разъема для наушников специальным составом.

Однако с учетом того, что многие современные модели выполнены очень хитроумно, лучше отказаться от самостоятельных манипуляций и сдать устройство на ремонт в сервисный центр.

В этой статье мы рассказали что делать, если телефон пишет что наушники подключены. Надеемся, советы вам помогли. Если есть вопросы — напишите в комментариях.

Читайте другие инструкции по мобильным телефонам и смартфонам в разделе Инструкции и помощь по смартфонам на нашем сайте.

Какая была у вас проблема и как решили?Глюк системы — помогла перезагрузка7.79%Глюк системы — помог сброс настроек до заводских5.89%Попала грязь — решилась очисткой разъема9.68%Попала вода — решилась просушкой разъема50.53%Удалось решить только в сервисном центре26.11%Проголосовало: 475

Bluetooth наушники очень популярны из-за возможности использовать устройство без проводов. Обычные проводные наушники приносят много хлопот. Они вечно перепутываются у нас в кармане. После чего вместо того, чтобы наслаждаться музыкой из смартфона, мы упорно разбираем весь этот клубок. Но и беспроводное устройство иногда может выводить нас из себя. В этой статье вы узнаете, почему наушники блютуз иногда не подключаются к мобильному телефону.

Содержание

Почему телефон не видит Bluetooth наушники

При подключении наушников к смартфону или к другому устройству по блютуз вы можете столкнуться с тем, что оно не подключается. И хотя технология Bluetooth является универсальной, всё же часто так случается, что пользователи не могут настроить устройство правильно. Причин для этого несколько. В первую очередь — это уровень заряда аккумулятора. Так как беспроводные наушники работают автономно, у них есть собственный аккумулятор. Если он будет разряжен, подключения может не произойти.

Несмотря на то, что процесс подключения наушников практически во всех случаях довольно прост, могут быть пропущены какие-то важные детали. Без должного заряда может быть также мобильное устройство. А ещё часто случается, что беспроводные наушники уже были сопряжены с другими устройствами. И устройство не будет видеть их, так как отсутствует радиосвязь. В устройствах могут быть включены разные режимы, которые препятствуют подключению.

Читайте также: Не удалось воспроизвести проверочный звук — Решение.

Способ правильно подключить устройство по блютуз

Чтобы в дальнейшем не возникало лишних вопросов о том, как синхронизовать наушники по Bluetooth правильно, давайте рассмотрим этот процесс.

Большинство моделей подключаются к смартфонам по одной схеме:

1. На корпусе наушников есть кнопка активации. А также индикатор, который оповещает нас о статусе устройства;
2. Обычно для того, чтобы включить наушник, нужно нажать на единственную кнопку и удерживать до тех пор, пока индикатор не подаст сигнал. Есть наушники, которые оповещают об этом голосовым сообщением или звуком. Необходимо включить оба Bluetooth устройства таким образом;
3. Процесс подключения к устройству наушников может немного различаться. Если устройство не из Китая, вы можете найти способ их подключения в инструкции;
4. Теперь включите технологию блютуз на смартфоне.
   

   Название устройства должно отображаться в главном окне настроек технологии.

   Чтобы на него перейти в устройствах Android, удерживайте значок активации Bluetooth в меню быстрого доступа (опустив шторку).

Когда вы подключите наушники или гарнитуру, попробуйте включить на смартфоне радио или музыку, чтобы проверить, получилось ли у вас это сделать.

Это может быть полезным: Онлайн проверка микрофона на наушниках.

Что делать, если наушники не соединяются с телефоном

Теперь давайте решать проблему в том случае, если по инструкции выше не удалось создать сопряжение между блютуз наушниками и мобильным устройством. При создании такого непростого гаджета, как блютуз девайсы, перед разработчиками ПО стоит немало задач.

Например, организовать работу наушников так, чтобы можно было их переподключить к другому устройству. Так как подключаясь впервые к одному телефону, они автоматически не станут подключаться к другому. Которое появилось в радиусе действия Bluetooth.

Если вы используете блютуз на нескольких мобильных устройствах (например, телефоне и планшете), наушники нужно переподключить. Для того, чтобы снова заставить их искать устройство в радиусе действия, попробуйте задержать кнопку включения. Удерживайте её до тех пор, пока индикатор не начнёт быстро мигать, два-три раза в секунду.

Это будет означать, что наушники начали поиск нового устройства для подключения. Чтобы сопрягать с нужным, в этом устройстве нужно выбрать модель гарнитуры. А также нажать на кнопку «Подключить», «Connect» и т. д.

Исправляем проблемы при подключении Bluetooth наушников

При подключении наушников по технологии блютуз к вашему мобильному телефону, могут возникать и другие проблемы. Вы можете строго следовать инструкции, переподключать и сопрягать устройства. Но в результате в окне подключаемых устройств по Bluetooth по-прежнему ничего не появляется. Сложиться такая ситуация может из-за истории подключения в вашем мобильном устройстве. Если вы ранее подключались по Bluetooth к другим устройствам или другие устройства подключали к телефону — все они будут отображаться в истории.

Иногда этот список является причиной проблем. Может помочь в этом менеджер подключений — Bluetooth Pair.

Или подобный менеджер для блютуз. Их задача — усиливать сигнал радиосвязи встроенной технологии, а также более быстро находить ближайшее устройство. Найти и загрузить его можно в Play Market Google или App Store. В запущенном приложении все устройства будут подписаны. Если это наушники — в скобочках вы увидите это.

Список устройств создаётся по принципу убывания. Устройства, которые ближе всего к смартфону будут вверху списка. Попробуйте использовать это приложение, если у вас не получается подключить наушники к телефону. Если приложение Bluetooth Pair не является для вас подходящим инструментом, его интерфейс слишком замысловат, попробуйте использовать другие в маркете.

Простые способы синхронизации с телефоном

Теперь перейдём к более простым, возможно, даже банальным рекомендациям подключить блютуз гарнитуру к мобильному устройству. Не зависимо от вашего возраста «общения» с цифровыми устройствами рекомендуется ознакомиться с ними. И ещё раз всё проверить. Например, убедитесь, что технология Bluetooth активна на обоих подключаемых устройствах. Но прежде поставьте на подзарядку наушники и смартфон, чтобы сразу отсечь возможные проблемы с уровнем заряда.

Дождитесь момента, когда устройства полностью будут заряженными. После чего попробуйте снова подключить наушники к телефону. При активации сопряжения на наушниках, убедитесь, что они реагируют на ваши действия. Индикатор должен начать мигать в тот момент, когда вы удерживаете кнопку питания. Если наушники вы пытаетесь подключить к ноутбуку — отключите режим энергосбережения. Который может блокировать подключаемые устройства при работе без подключенного кабеля питания.

Порядок действий:

1. Нужно открыть панель управления. Нажмите вместе клавиши WIN+R и впишите слово «Control». Нажмите кнопку «Ок» для продолжения;
2. Затем вверху справа выберите «Мелкие значки». Это нужно, чтобы быстро найти пункт «Электропитание»;
3. Далее выберите пункт «Высокая производительность». А ещё ниже нажмите ссылку «Дополнительные параметры»;
4. В новом окне найдите пункт с «Bluetooth» и нажмите знак плюса возле него;
5. Убедитесь, что в нём установлено значение «Разрешено»;
6. Далее закройте окно и сохраните изменения.

Сейчас попробуйте подключить наушники к ноутбуку. Убедитесь, что уровень его заряда также высок. Или подключите ноутбук к сети и попробуйте подключить блютуз гарнитуру в таком состоянии.

Наушники всё равно не подключаются к мобильному устройству

Если вы до сих пор не смогли подключить блютуз наушники к своему смартфону, попробуйте перезагрузить оба устройства. Иногда этот способ может помочь решить проблему. Возможно вы пытаетесь синхронизовать устройства на большом расстоянии. Проверьте подключение с другими девайсами, чтобы проверить, работают ли они по отдельности.

• 
• 

• 
• 

Причины, почему беспроводные наушники не подключаются к компьютеру

Итак, перечислим основные возможные причины, по которым ваш компьютер или ноутбук на Widnows не хочет видеть блютуз наушники.

• Наушники сломаны или полностью разряжены.
• Отсутствие в гарнитуре режима работы с двумя устройствами одновременно
• Расстояние в прямой видимости составляет более 10 метров (для Bluetooth 5.0)
• Отсутствие или неверная работа беспроводного адаптера на компьютере
• На ноутбуке слетели или не были установлены драйверы на блютуз модуль

В данной статье я не буду рассматривать те случаи, когда сама гарнитура неисправна. Также современные устройства имеют внушительного объема встроенные в сами наушники или их кейсы аккумуляторы, с которыми их можно использовать автономно много часов подряд. И часто случается, что пользователи забывают такую простую вещь, что необходимо периодически ставить наушники на зарядку.

Читайте также:  Как установить и настроить Bluetooth в Windows 7/8/10

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Первое включение

Беспроводные наушники JBL, вне зависимости от определенной модели, довольно просты в эксплуатации. Тем не менее, процесс первичного пользования может показаться трудным пользователю, ранее не имевшему опыта в обращении с аналогичной музыкальной периферией.

Во избежание траты времени и допущения возможных ошибок при пользовании продуктом, необходимо предварительно ознакомиться с прилагаемой инструкцией. В рамках руководства описан базовый функционал блока управления и сопутствующей LED-индикации при различных условиях.

Как и все беспроводные устройства передачи звука, Bluetooth наушники комплектуются датчиком соединения с другими гаджетами, встроенным в плату. Включить наушники и активировать датчик можно просто нажав и подержав в течение нескольких секунд кнопку питания (в вариантном исполнении — кнопка play/pause на одном из наушников.

• В активации можно убедиться с помощью светящихся индикаторов на корпусе.
• Схожим же образом можно как отключить датчик, так и полностью выключить устройство вывода музыки.
• Далее необходимо активировать функцию Bluetooth на гаджете, после чего на нем можно будет осуществить поиск возможных сопряжений.
• С помощью нажатия кнопки «Подключить» нужно выбрать требуемое сопряжение, в результате чего произойдет подключение.
• После подключения аксессуара он будет готов к передаче музыки.

Нет необходимости в повторных манипуляциях при перезапуске смартфона или разряде периферии, так как сопряжение сохраняется после первого подключения.

• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 

Блютуз наушники не подключаются ко второму компьютеру или ноутбуку

Самое первое, на что нужно обратить внимание, если компьютер или ноутбук не видят беспроводных наушников, это текущее подключение гарнитуры по Bluetooth. Дело в том, что большинство недорогих беспроводных моделей умеют работать только с одним устройством и не поддерживают одновременный коннект к нескольким.

Поэтому, если ваш ноут или ПК не видит блютуз наушников, то сначала проверьте, не подключена ли ваша гарнитура к какому-либо другому девайсу — телефону, ноутбуку, компьютеру или телевизору. Если да, то отключите блутуз на этом устройстве или удалите его из системы

Какие есть настройки и как ими пользоваться

Подключить наушники к телефону (планшету) и настроить работу Bluetooth аксессуара можно с помощью представленных на пульте управления или на самих наушниках (в зависимости от модели) кнопок, каждая из которых отвечает за определенные команды.

Инструкция беспроводных наушников JBL обуславливает наличие трех основных кнопок управления и светодиодного индикатора на корпусе пульта или гарнитуры, различными световыми сигналами показывающего состояние работы устройства.

LED-индикатор является наиболее важным элементом на этапе настройки: зарядка, включение, сопряжение с устройством воспроизведения музыки.

Именно он отображает состояние каждого из процессов (включено/выключено; отсутствует подключение/слабое подключение; низкий уровень заряда батареи/заряжается/зарядка завершена). Остальные же настройки, отвечающие за качество звука и звуковые эффекты, осуществляются непосредственно через сопряженный гаджет.

Зарядный процесс осуществляется с помощью комплектного USB-кабеля для зарядки. Уровень заряда, как уже было отмечено, можно отследить с помощью встроенного индикатора на корпусе джойстика или непосредственно каждого из блоков передачи звука. Некоторые варианты изделия укомплектованы кейсом для хранения и зарядки (подача питания к нему происходит через указанный кабель).

Управление наушниками

Беспроводной способ передачи звука через блютуз обеспечивает качественное подключение и минимальный объем технологических манипуляций, большинство из которых осуществляется через телефон.

Читайте также:  Как изменить тип сети в Windows 10 с общедоступной на частную?

Что касается механического управления, то пользоваться и управлять аксессуаром c помощью встроенных кнопок достаточно просто. Основная клавиша (клавишы) отвечает непосредственно за включение/выключение, старт/стоп воспроизведение, а также ответ/сброс телефонного звонка.

Клавиши «+» и «-» отвечают за прибавление/убавление громкости звука во время прослушивания музыки или телефонного звонка (кратковременное нажатие) и за переключение/перемотку прослушиваемых треков. В случае отсутствия пульта, когда клавиши регулировки представлены непосредственно на корпусе изделия, их функционал различается в зависимости от правого/левого элемента.

Сброс всех настроек

Руководство пользователя гарнитуры подразумевает наличие функции сброса внесенных изменений. В случае с описываемой гарнитурой сброс осуществляется в отношении сопряжения с устройством музыкального воспроизведения (телефон, планшет, ПК).

Для осуществления сброса необходимо использовать раздел Bluetooth и выбрать соответствующий пункт удаления гарнитуры из списка сопряженных устройств — настройка будет сброшена. Эта манипуляция также выключает и включает аксессуар для дальнейшего повторного его соединения.

Компьютер не видит беспроводные наушники из-за Bluetooth адаптера

Следующей причиной невозможности обнаружить беспроводные наушники является наличие или отсутствие блутуз адаптера — это касается компьютера или ноутбука. Для проверки его присутствия в системе и корректной работы нужно зайти в «Диспетчер устройств Windows» и найти свой модуль в рубрике «Bluetooth».

Если его название отображается, то кликаем на эту строку правой кнопкой мыши и во вкладке «Общие» смотрим, чтобы статус отображался как «Устройство работает нормально».

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Важные советы

Напоследок дадим советы для двух конкретных наиболее популярных марок мобильных устройств: Iphone и Xiaomi.

Для IPhone

Если ваш Айфон не видит наушники через Блютуз, то порядок действий для создания пары между девайсом и Айфоном будет следующим:

• В настройках Айфона проверить, включена ли нужная для сопряжения функция. Если не удаётся активировать эту функцию или отображается вращающаяся шестерёнка, поможет перезапуск устройства.

• Беспроводной аксессуар должен быть включен, заряжен и находиться не дальше 15 метров от Айфона.

Если создать пару не получается, возможно причина в несовместимости Айфона и гарнитуры или в технической неисправности какого-либо устройства. Точную информацию сможем получить в сервисном центре Apple.

Наушники не работают с ноутбуком из-за отсутствия в Windows драйверов

Наконец, еще одной проблемой, при которой ноутбук или компьютер могут не видеть беспроводные наушники, это отсутствие в Windows драйверов на блютуз адаптер. В этом случае сетевое устройство вообще не будет отображаться в диспетчере устройств, либо рядом с названием появится значок с восклицательным знаком.

Читайте также:  Как узнать пароль от Wi-Fi роутера Ростелеком — все методы

Если это ваш случай, то установите на них драйвера с прилагавшегося в комплекте диска, либо через идентификатор устройства (Ven-Dev). Эти же причины могут стать источником проблемы при подключении наушников к приставке на Android TV или любому другому девайсу.

Если ничего не помогло

Если пользователю ничего не помогло, то единственный выход – обращение к производителю напрямую или же в тот магазин, где ранее приобреталась гарнитура. В нем при наличии чека или других бумаг, которые подтверждают покупке, пользователь может потребовать либо замену устройства, либо его починку. Также это возможно только при том случае, если на наушниках есть гарантийный чек и он не истек.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Может ли неподходящая операционная система телефона влиять на работу?

Да, это также возможно. Необходимо обновить систему, чтобы гарнитура работала исправно. Это случается из-за того, что наушники создаются под более новые модели телефонов.

Какие физические неисправности могут влиять на работу устройства?

Таких причин много: • Разряженная батарея; • Сбой контактов; • Окисление контактов гарнитуры; • Засоренный динамик; • Неверное расположение блока питания.

Есть ли смысл восстанавливать телефон до заводских настроек? Это поможет исправить подключение?

В некоторых случаях это действительно помогает. Если пользователь вообще не понимает причину, а службы и ремонтные сервисы разводят руками, то это – единственный вариант, который может помочь.

4.5 / 5 ( 30 голосов )

Как подключить наушники JBL к телефону

В самом начале пользователь должен активировать оба устройства. Данное действие производится удержанием определенной кнопки на наушниках. При включении световой индикатор сопровождается миганием.

Подключение к Android

Чтобы подключить беспроводную гарнитуру JBL с устройством Андроид, потребуется произвести следующие действия:

• На мобильном телефоне открыть меню Настройки.
• Активировать Беспроводные сети или «Bluetooth».

  

• Ожидать обнаружение всех доступных устройств.

  

После короткого ожидания смартфон должен обнаружить включенную гарнитуру. Далее потребуется нажать на результат поиска, и если гарнитуру еще не подключали к другим устройствам, то сопряжение происходит автоматически.

При подключении гарнитуры в верхней части смартфона появится дополнительная иконка, а также краткая информация об уровне заряда беспроводной гарнитуры. При последующих действиях сопряжение происходит автоматически после активации наушников и включения режима беспроводных сетей на смартфоне.

Подключение к iPhone

Современные наушники способны подключаться ко всем типам мобильных телефонов, включая IPhone. При этом наушники не требует установления сторонних приложений для сопряжения обоих устройств. Чтобы подключить гарнитуру к iPhone потребуется выполнить следующие действия:

• Открыть меню Настройки;
• Зайти в раздел Bluetooth и активировать его;
• Выдержать паузу для обнаружения наушников;
• Ждем сопряжения устройства.

При последующих действиях сопряжение происходит автоматически после активации наушников и включения режима Bluetooth на IPhone.

Причины

Рассмотрим, почему телефон не видит Блютуз гарнитуру или подключение не осуществляется.

Проблема с гарнитурой

Сегодня наушники с беспроводным подключением производят как известные бренды, так и малознакомые компании, преимущественно из Китая. При таком обширном ассортименте можно напороться на устройство плохого качества или явную подделку. Если гарнитура не подключается к смартфону, даже после зарядки не включается световой сигнал, виной техническая неисправность. Обратитесь в магазин, где совершили покупку или отнесите в сервисный центр для оценки.

Проверьте, не разряжены ли наушники. Так что перед использованием зарядите устройство.

Читайте также:  Windows не удалось подключиться к Wi-Fi: диагностика и решение проблемы

Но самая распространенная проблема связана с повторной синхронизацией. Первый раз гарнитура подключается автоматически, а вот ко второй и последующим приборам требуются некоторые усилия. При подключении введите стандартный пароль – 10000.

Проблема с телефоном

Если с гарнитурой все в порядке, проверьте состояние телефона. Зайдите в «Настройки», найдите пункт Bluetooth и убедитесь, что ползунок переключения стоит в положении «вкл». После этого повторите подключение, выбрав в поле поиска нужное устройство.

Если и в этот раз не получилось соединить два устройства, обратитесь к специалисту.

Команды многофункциональной кнопки

Управление воспроизведением

Левый наушник

Однократное нажатие на многофункциональную кнопку переключит воспроизведение на следующий трек по списку ⏭ Двухкратное нажатие на многофункциональную кнопку переключит воспроизведение на предыдущий трек по списку ⏮

Правый наушник

Кратковременное нажатие на многофункциональную кнопку остановит восроизведение трека. Повторное нажатие — продолжит воспроизведение трека с места остановки ⏯. Двухкратное нажатие на многофункциональную кнопку голосовой помошник SIRI® / GOOGLE ASSISTANT / BIXBY

Управление вызовами (правый наушник)

Во время входящего вызова

Используемые источники:

• https://www.lumias.ru/telefon-pokazyvaet-chto-podklyucheny-naushniki-chto-delat/
• https://sdelaicomp.ru/mobile/pochemu-blyutuz-naushniki-ne-podklyuchayutsya-k-telefonu.html
• https://mycomp.su/internet/bluetooth-ne-vidit-naushniki.html