Содержание
- 1 Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету
- 2 Ростелеком личный кабинет. Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц
- 3 Ростелеком личный кабинет. Домашний интернет Ростелеком
- 4 Ростелеком. Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов
- 5 Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком
- 6 Ростелеком личный кабинет. Как проверить баланс
- 7 Как зайти в админку роутера
- 8 Роутер Ростелеком — 192.168.0.1 или 192.168.1.1?!
- 9 Как узнать IP адрес роутера Ростелеком
Роутер отвечает за обеспечение беспроводного доступа к сети. Это достигается путем преобразования данных с модема, подключенного к интернету, в радиосигналы. Эти сигналы улавливаются и используются для связи любыми беспроводными устройствами в зоне действия сети. Без роутера нет Wi-Fi.
Доступ к личному кабинету требуется по многим причинам: если необходимо переименовать свою сеть, изменить пароль, настроить уровень безопасности, включить или отключить удаленное администрирование, создать гостевую сеть. В зависимости от марки и модели существуют и другие настройки, к которым можно получить доступ через роутер. Некоторые позволяют подключать внешнее хранилище для использования в сети или настраивать родительский контроль, чтобы ограничить доступ в установленные периоды времени.
В основном пользователи не следят за выходом свежих прошивок. Однако рекомендуется устанавливать актуальные версии – это поможет исправить текущие ошибки и закрыть разнообразные уязвимости, позволяющие злоумышленникам взломать сеть.
Процесс входа в личный кабинет одинаков независимо от того, используется ли маршрутизатор от провайдера или нет. Также не имеет значения, используется ли выделенный маршрутизатор или комбинированный модем/маршрутизатор.
Важно! Описанные ниже шаги могут быть выполнены через любой веб-браузер как на настольных, так и на мобильных устройствах.
- Узнать адрес, логин и пароль. Для этого перевернуть маршрутизатор и посмотреть, что написано на стикере, который приклеен к его нижней части.
- Следует убедиться, что компьютер подключен к роутеру с помощью кабеля Ethernet или беспроводного соединения.
- В адресную строку вставить IP-адрес (в большинстве случаев – 192.168.1.1).
- Для входа в админ-панель вписать в соответствующие поля логин и пароль (по умолчанию – admin и admin).
- Загрузится стартовое окно личного кабинета, и можно выполнять настройки.
- Не удается получить доступ к сайту – попробовать другой IP-адрес.
- После попытки ввести имя пользователя и пароль браузер возвращает сообщение об ошибке – компьютер не подключен к нужному порту, либо комбинация логин/пароль была неправильной.
- Отсоединить от роутера WAN и LAN-кабели, кроме того, которым подключен компьютер.
- Временно отключить Брандмауэр.
- Отключить прокси.
- Перезагрузить маршрутизатор.
- Сбросить маршрутизатор до заводских настроек.
Для входа в личный кабинет может использоваться не только 192.168.1.1, но и 192.168.0.1, 192.168.2.1 или 192.168.1.100. Но это не всегда так, поэтому, если ни один из указанных адресов не подходит, необходимо самостоятельно определить его.
Для Mac:
- Перейти в «Системные настройки» – «Сеть» – «Дополнительно» – «TCP/IP».
- Открыть терминал с помощью Command+T – команда netstat -NR | grep default – Enter.
Для Windows:
- Открыть окно «Выполнить» зажатием клавиш Win+R – команда cmd – Enter – команда ipconfig – Enter.
- Перейти по пути «Параметры сети и интернет» – «Настройка параметров адаптера» – двойной клик левой кнопкой мышки по рабочей сети – «Сведения».
Обычно с логином проблем нет (используется стандартный admin), а вот пароль приходится поискать. Если стикера на роутере нет или пользователь когда-то изменил данные и забыл их, стоит попробовать такие варианты пароля, как Admin, admin, admin1, superadmin, password, 1234.
В качестве пароля может быть установлен серийный номер, указанный на коробке (S/N).
Также стоит поискать данные на официальном сайте устройства.
Некоторые маршрутизаторы предлагают функцию восстановления пароля – эта опция появляется, когда водится неправильное имя пользователя и/или пароль определенное количество раз. Как правило, это окно запрашивает серийный номер.
Защитник может блокировать вход в админ-панель, поэтому для его отключения необходимо перейти в параметры системы (Win+I):
- Открыть раздел «Обновление и безопасность».
- Перейти во вкладку «Безопасность» и открыть одноименную службу.
- Во вкладке «Брандмауэр» по очереди открыть сеть домена, частную и общедоступную сеть. Передвинуть ползунок в состояние «Откл.».
Доступ к админ-панели может отсутствовать из-за прописанного в ОС прокси-сервера. Для его отключения необходимо:
- Зайти в параметры системы (Win+I), открыть раздел «Сеть и интернет».
- Найти в левом меню вкладку «Прокси», в ручной настройке отменить использование опции, передвинув ползунок влево.
Перезагрузка завершает работу и перезапускает все функции устройства, но сохраняет его настройки. Данная процедура помогает в ситуациях, когда:
- Консоль администратора не отвечает на свой IP-адрес.
- Были перебои с электричеством.
- Устройство не перезагружалось в течение длительного времени (месяц или больше).
- Необходимо очистить DNS-кэш.
Перезагрузить роутер возможно несколькими способами:
- Отключить устройство от сети, подождать 30 сек. и включить обратно.
- Нажать на специальную кнопку On/Off, расположенную на корпусе, немного подождать и включить обратно.
Сброс маршрутизатора перезагружает устройство, возвращает заводские параметры и удаляет пользовательские конфигурации. Это означает, что установленные настройки беспроводной сети, пользовательские DNS-серверы и все ранее введенные настройки переадресации портов удалятся при восстановлении программного обеспечения в состояние по умолчанию.
Обычно используется специальная кнопка Reset, которая расположена на корпусе устройства:
- С помощью тонкого острого предмета удерживать кнопку в течение 30 сек.
- Отпустить ее и подождать еще 30 сек., пока маршрутизатор полностью перезагрузится и снова включится.
Альтернативный метод подразумевает удержание кнопки Reset в течение 90 сек., и его стоит попробовать, когда базовая 30-секундная версия не работает.
Если проблема не решится, рекомендуется рассмотреть вариант покупки нового устройства.
Первую настройку лучше всего выполнять через проводное соединение, чтобы подключение не было сброшено, если в процессе изменяются параметры безопасности или беспроводной связи.
Когда доступ к маршрутизатору осуществляется через Wi-Fi, устройство должно быть рядом с компьютером, чтобы избежать сброса соединения из-за помех или слабой работы беспроводной связи.
Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.
Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке https://lk.rt.ru. В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.
Ростелеком личный кабинет: регистрация и вход по номеру лицевого счета lk.rt.ru. Содержание
- Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету
- Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц
- Домашний интернет Ростелеком
- Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов
- Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком
- Как проверить баланс
Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету
Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:
- Перейти по ссылке http://lk.rt.ru.
- Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
- В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
- Кликнуть по полю «Войти».
Далее откроется страница данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.
В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.
Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Он доступен для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.
Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:
- Play Market (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
- App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.
Если забыт пароль, то всегда можете восстановить его – достаточно помнить какой e-mail был указан при регистрации и иметь к нему доступ, либо же пароль восстанавливается по номеру мобильного телефона. Давайте рассмотрим, как выполнить такую процедуру двумя разными способами:
- Восстанавливаем по номеру мобильного телефона. При регистрации абоненту нужно было указать номер телефона, который в дальнейшем будет привязан к его аккаунту. На номер в этом случае будет направлено СМС с новым паролем, поэтому для проведения процедуры именно с номером телефона у абонента должен быть доступ к этому телефону. После перехода по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword вводится номер, который был привязан к лицевому счету при регистрации, после чего на телефон будет отправлено сообщение с новым паролем. Далее снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.
- Можно восстановить доступ к Личному кабинету с помощью электронной почты, которая указана при регистрации. Для этого, как и в случае восстановления доступа по номеру телефона, нужно перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести затребованный системой e-mail. На него придет новый пароль, который придется ввести при авторизации.
Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.
Ростелеком личный кабинет. Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц
- документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
- доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.
Конечно, доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться сам ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800.
Процедура регистрации физического лица очень простая и займет в целом не более двух минут. Также предусмотрена возможность зарегистрироваться по номеру телефона.
- Перейдите на официальный сайт и выберите вкладку «Зарегистрироваться».
- После перехода в новый раздел, в котором нужно будет указать личные данные и номер лицевого счета, укажите e-mail или номер мобильного телефона, придумайте пароль и выберите из списка нужный населенный пункт.
- Затем на почту придет ссылка, по которой необходимо завершить регистрацию.Внимание! Ссылка действительна в течение 24 часов, если регистрацию не завершить в течение суток, то доступ к ЛК будет аннулирован.
- Если регистрация осуществлялась по номеру телефона, то на него придет смс
- Также на e-mail присылается логин. Пароль к ЛК уже прописан в договоре на оказание услуг. Введите логин и пароль на странице входа.
Ростелеком личный кабинет. Домашний интернет Ростелеком
Интернет на высоких скоростях – вот, без чего уже нельзя представить обычного россиянина. Эта услуга стала базовой потребностью большинства людей и поэтому рынок таких услуг постоянно растет.
Ростелеком предоставляет как проводные, так и беспроводные технологии от xDSL, а также Wi-Fi. Проводные технологии также различаются. Ростелеком использует как Point-to-point, так и xPON в зависимости от труднодоступности места, куда нужно поставить услугу.
Компания предлагает комфортные тарифные планы, а также периодически проводит всевозможные акции, поэтому шанс подключить качественную услугу по доступной стоимости есть у всех потенциальных клиентов оператора.
Статистика на начало 2017 года показала следующие данные: более 35 млн. россиян в той или иной степени пользуются услугами этого провайдера. Впечатляет, не правда ли? Но давайте рассмотрим, как работать с домашним интернетом через Личный кабинет.
Некоторым пользователям услуги может потребоваться временная блокировка либо ее полное отключение. К сожалению, нет возможности полностью отключить интернет через Личный кабинет. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис компании с паспортом и договором, и написать заявление.
Однако если абонент уезжает надолго в отпуск, либо интернет ему в принципе не будет нужен на несколько месяцев, то компания предлагает воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», которой воспользоваться достаточно просто.
Сразу отметим, что добровольно заблокировать интернет могут абоненты только из регионов «Северо-Запад», «Урал» и «Дальний Восток». Добровольная блокировка бесплатна и может быть установлена на неограниченный срок. Для того чтобы ее установить, совершаются следующие действия:
- Перейдите на описание услуги «Домашней интернет». Для этого с главной страницы Личного кабинета кликните по кнопке «Подробнее об услуге».
- Перед вами откроется страница для направления заявления на блокировку опции, где будет прописан тип услуги и цена добровольной заморозки. Для абонентов выше названных регионов блокировка бесплатна.
- Заполните пустые поля на странице. Для этого укажите, на какой срок вам нужно отключить услугу.
- Нажмите «Подтвердить». Все, временная заморозка активирована. Для того чтобы деактивировать заморозку все же придется лично посетить офис компании и написать соответствующее заявление.
С помощью ЛК также можно оплатить интернет. В зависимости от выбранного тарифного плана сумма будет начисляться ежедневно, либо же раз в месяц.
Для того чтобы оплатить услугу:
- Перейдите на главную страницу ЛК, выберите окно с услугой и нажмите «Подробнее о счете».
- В открывшемся окне выберите пункт «Оплатить услугу».
- Затем выберете способ оплаты. Можно заплатить как с помощью банковской карты, так и электронными деньгами (Яндекс.Деньги и Web Money).
- Если выбрана оплата с помощью банковской карты, то введите реквизиты карты. При выборе электронных денег система сразу перекинет вас на страницу оплаты необходимой платежной системы.
- Введите e-mail, куда отправить квитанцию об успешной оплате и завершите транзакцию.
Таким способом оплачивается не только домашний интернет, но и мобильная и стационарную связь.
Ростелеком. Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов
Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.
Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу недостаточно просто пройти регистрацию на сайте. Для этого необходимо, чтобы доверенное лицо юридического лица явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:
- номер лицевого счета;
- номера телефонов;
- ИНН компании;
- электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.
Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:
- вносить изменения в тарифы;
- удалять услуги или временно деактивировать их;
- заказывать детализацию;
- оплачивать услуги.
Для того чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке rt.ru и в верхнем меню выберите вкладку «Для бизнеса». В подменю выберите ваш тип бизнеса, затем перейдите по кнопке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.
Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком
Отключить услуги в Личном кабинете несложно, но это возможно далеко не всегда и не для всех опций. Это зависит, в какой части России проживает абонент, а также от тарифного плана. Так, например, отключить услугу «Домашний интернет» можно только временно, для полной ее деактивации необходимо личное присутствие в офисе компании, чтобы написать заявление.
Однако любую услугу, будь то мобильная связь или домашний интернет, можно временно заморозить с помощью личного кабинета. Для этого зайдите в него на ПК или мобильном телефоне (также можете воспользоваться официальным приложением для смартфонов от Ростелеком). Кликните по полю «Подробнее об услуге» и выберите пункт «Добровольная блокировка». Введите даты, на которые требуется установить блокировку, и нажмите «Подтвердить». Все, временная блокировка активирована.
Чтобы отключить дополнительные услуги, перейдите в раздел «Услуги» и выберите опцию «Отключить».
Внимание! Не все платные услуги могут отображаться в Личном кабинете. Если абонент уверен, что у него подключена определённая услуга, но не видит ее в списке активированных, то нужно звонить в техническую поддержку компании по номеру 8-800-1000-800, где сотрудники помогут выяснить, действительно ли услуга активирована и нужно ли ее отключать.
Ростелеком личный кабинет. Как проверить баланс
Посмотреть баланс через Личный кабинет очень просто. Для этого выполните следующие действия:
- перейдите по ссылке http://lk.rt.ru;
- введите логин и пароль и войдите в ЛК;
- на главной странице показаны все услуги, которые на текущий момент подключены. Рядом с каждой из них будет отображен баланс.
Как видно из инструкций, ничего сложного в управлении услугами, оплатой и деактивацией ненужных опций с помощью Личного кабинета Ростелеком нет. Главной трудностью является регистрация юридического лица, а также полное удаление какой-то основной услуги, например, домашнего интернета. Для чего абоненту все-таки придется обратиться в офис компании лично.
Источник
На момент написания этой инструкции компания ПАО Ростелеком при подключении предоставляет своим абонентом в целом около 50 моделей различных модемов, WiFi-роутеров и оптических терминалов GPON. При этом бОльшая их часть имеют фирменную прошивку и логотип оператора на корпусе. При этом провайдер не занимается производством оборудования доступа. Под логотипом Ростелеком представлены устройства от D-Link, Rotek, Sercomm, Huawei, Sagemcom, Eltex, ZTE и т.п. Как видите, выбор аппаратуры достаточно широкий. В этой инструкции я покажу как зайти в настройки роутера, ADSL-модема или оптического терминала Ростелеком, даже если Вы не специалист в этом и в первый раз решили самостоятельно настроить маршрутизатор без вызова специалиста.
Как зайти в админку роутера
У вас на руках выкупленный или арендный роутер и Вы ходите его самостоятельно настроить подключение или сеть WiFi — поменять пароль, например. Окей! Начните с того, что подключитесь к своему роутеру. Самый оптимальный вариант — через сетевой LAN-кабель, который идёт с ним в комплекте (обычно он желтого или синего цвета, но это не обязательно).
Можно, конечно, это делать и через WiFi, если Вы знаете имя и пароль сети. Но для первоначальной настройки маршрутизатора всё же оптимальнее воспользоваться кабельным соединением. Подключились? Отлично. Теперь надо попасть в его веб-интерфейс. Это такой интерактивный инструмент в виде сайта, в котором собраны все параметры конфигурации устройства. Его ещё называют личным кабинетом роутера Ростелеком, но это неверно. Правильнее называть его всё же «веб-интерфейс» или «веб-конфигуратор». Как в него войти? Сейчас покажу!
Возьмите в руки устройство и внимательно его осмотрите. На нём должна быть примерно вот такая наклеечка:
Внимательно её изучите! Здесь, помимо информации о серийном номере, аппаратном MAC-адресе и версии прошивки, будет написан способ как зайти на роутер Ростелеком. В моём примере это область справа, которая отмечена как «Доступ к Web-интерфейсу». Вот ещё пример с Sagemcom F@st 1744:
Обратите внимание, что здесь указан адрес, по которому есть доступ в роутер, а так же логин для входа. На некоторых моделях маршрутизаторов РТК может быть указан и заводской пароль для входа, который используется по умолчанию, то есть с завода. Но здесь стоит учитывать, что при первой настройке этот пароль обычно требуется сменить.
Открываем любой веб-браузер — Chrome, Opera, Firefox — и в адресной строке, куда обычно вводим адрес сайта, прописывает адрес роутера Ростелеком, который написан на наклейке. Практически на всех современных моделях с прошивкой этого провайдера вход в настройки доступен через адрес http://rt. То есть просто пропишите в адресной строке две буквы rt и нажмите на клавишу Enter. Вот так:
Если всё сделали правильно и нет каких-либо проблем, то в этом случае должно появится окно авторизации в web-интерфейсе девайса. Выглядит оно примерно вот так:
На разных моделях эта форма может незначительно отличаться, но не суть. Здесь нужно ввести логин, который написан в наклейке и пароль. Если Вы не знаете или не помните пароль, то можно попробовать следующее:
В тех случаях, когда ни один вариант не подходит — сочувствую, Вам придётся выполнять сброс настроек к заводским значениям.
Дальше вы попадёте в веб-конфигуратор устройства доступа, который выглядит примерно так:
В тех случаях, когда роутер Ростелеком настраивается впервые, вместо статусной страницы Вы можете попасть в мастер первоначальной настройки, который потребует в обязательном порядке подключить кабель в WAN-порт:
Здесь подразумевается кабель, который идёт от оборудования провайдера и заходит в Ваш дом или квартиру из подъезда. После того, как вы включите его в WAN-порт, можно будет продолжать процесс.
Роутер Ростелеком — 192.168.0.1 или 192.168.1.1?!
Этот раздел для тех, кто не смог зайти в настройки роутера используя адрес http://rt — браузер пишет «страница не найдена» или перекидывает в поисковик. Дело в том, что не на всех фирменных маршрутизаторах провайдера этот адрес работает — раз. К тому же из-за сетевых настроек ПК этот адрес может отрабатываться некорректно — два. Что делать? Правильно — получить доступ к роутеру Ростелеком через его IP-адрес. Как его узнать? Да всё там же — в наклейке на корпусе!
Вот, к пример, ONT-терминал Sercomm RV6699, который достаточно часто встречается на PON-подключениях от Ростелеком. Как Вы видите, на нём,кроме символьного, сразу написан IP-адрес — 192.168.0.1. То есть для доступа к его веб-интерфейсу Вам надо в адресной строке браузера ввести IP-адрес 192.168.0.1 — вот так:
После этого дальше всё пойдёт по привычному сценарию. Но не все роутеры Ростелеком используют IP 192.168.0.1! Есть и модели, которые используют адрес 192.168.1.1, как, например, маршрутизаторы Sagemcom F@st 2804.
Не на всех брендовых устройствах провайдера написан адрес — http://rt. В качестве примера может выступать опять тот же самый Sagemcom или Qtech — там написан адрес 192.168.1.1 и данные для авторизации в конфигураторе. Соответственно, в адресной строке чтобы зайти в роутер Ростелеком Вы должны ввести IP 192.168.1.1 — вот так:
Как узнать IP адрес роутера Ростелеком
Кстати, есть модели роутеров Ростелеком, где используется вообще другая подсеть. Тот же D-Link DPN-R5402 имеет IP 192.168.8.1. Соответственно зайти на через 192.168.0.1 и 192.168.1.1 на него не получится. Как в этом случае узнать IP роутера Ростелеком? Очень просто! Вам нужно запустить командную строку Windows и прописать там команду ipconfig. Вот так:
Используемые источники:
- https://sysadmin-note.ru/vxod-v-lichnyj-kabinet-routera/
- https://teneta.ru/9742rostelekom-lichnyj-kabinet-registracija-i-vhod-po-nomeru-licevogo-scheta/
- https://192-168-0-1.info/kak-zajti-v-nastrojki-routera-rostelekom/