Содержание
Общение в Вконтакте давно стало неотъемлемой частью нашей жизни. Люди знакомятся и дружат, ссорятся и расстаются, общаясь в этой социальной сети.
Иногда пользователи удаляют переписку в Вконтакте считая, что в этой информации больше нет необходимости. Что делать, чтобы восстановить переписку в ВК? Если требуется восстановить недавно удаленную переписку в ВК,то с этим никаких проблем нет. Но, если необходимо восстановить старый диалог, то придется заранее подготовиться.
Существует четыре способа, как можно восстановить переписку и удаленные сообщения в ВК.
Содержание
Техническая поддержка Вконтакте сама рекомендует данный способ для восстановления удаленных сообщений. Да, восстановить удаленные сообщения нельзя, но ведь копии сообщений хранятся в диалоге у вашего собеседника.
Таким образом, вам нужно попросить участника или участников удаленной переписки переслать вам важную информацию из переписки. За один раз можно переслать не более 100 сообщений. Однако, если ваш собеседник также как и вы удалил переписку, то этот способ уже не сработает.
Также, Вконтакте ввели возможность удалять сообщения из диалогов и в первые 24 часа вы можете удалить сообщение с пометкой «удалить для всех».
Если удалить сообщение с такой отметкой, то оно удалится и у вашего собеседника. Таким образом попросить его скопировать вам удаленные сообщения будет также невозможно.
Способ хороший, но кратковременный. Вы можете восстановить удаленную переписку до тех пор, пока остаетесь на странице.
Способ подойдёт для тех, кто успел одуматься после удаления сообщений. Просто нажмите кнопку «Восстановить» и переписка не будет удалена.
Предварительно настроим пересылку переписки Вконтакте на электронную почту вы обезопасите себя от потери сообщений даже при удалении их в ВК. Ведь на электронной почте у вас всегда будут копии.
Для того, чтобы настроить пересылку переписки Вконтакте на электронную почту сделайте следующее:
- Кликните по своему профилю Вконтакте и найдите в настройки.
- В настройках перейдите на пункт меню «Оповещения» и пролистайте в самый низ. Укажите почтовый адрес, на который вы хотите пересылать входящие сообщения.
- Поставьте галку на пункте «личные сообщения» и выберите период частоты оповещений, например, «всегда оповещать». После этого примените изменения нажав кнопку «Сохранить».
Теперь, когда все входящие сообщения будут дублироваться на ваш почтовый ящик и в случае удаления переписки Вконтакте, вы сможете найти переписку в почтовом ящике.
Для поиска переписки в почтовом ящике используйте фильтры по отправителю admin@notify.vk.com или по ключевой фразе в названии темы письма «написал вам сообщение».
Способ требует установки стороннего программного обеспечения, поэтому используйте его на свой страх и риск. Установите приложение VkOpt (актуальная версия VkOpt v3.0.5.1 build 180109 от 09.01.18).
Обратите внимание, приложение работает во всех популярных браузерах.
После установки приложения в меню диалога появится новая кнопка «Сохранить переписку».
На следующем окне вы должны выбрать в каком формате сохранить переписку. Смело выбирайте «сохранить переписку в html» и сохраняйте файл на компьютер.
Таким образом, делая резервное копирование, например, раз в неделю, вы можете обезопасить себя от случайного удаления переписки Вконтакте.
Всем привет, уважаемые читатели блога AFlife.ru! Большинство пользователей социальной сети ВКонтакте зарегистрировали профиль много лет назад. Конечно, за это время образуется масса диалогов с друзьями или по делам. Иногда старые переписки приходится чистить. Но что делать, если случайно удалили историю сообщений? Как восстановить переписку ВКонтакте, расскажем в нашей статье.
Содержание
Моментальное восстановление
Если вы чистили историю переписки в своем аккаунте и случайно нажали на кнопку удаления важного сообщения, ничего страшного. Пока вы не обновили страницу, его можно вернуть. Достаточно кликнуть по ссылке «Восстановить», чтобы сообщение появилось на своем прежнем месте. Но если вы закрыли страницу, возможность восстановления сразу пропадает. При этом она остается доступной, если вы перемещаетесь в беседах с пользователями.
Обратите внимание, что ВКонтакте есть возможность массовой отправки сообщений в корзину. Но доставать их обратно придется по одному. Если вы решили капитально почистить историю переписки, ее последующее восстановление займет немало времени.
Нужно помнить, что моментальный способ вернуть удаленные диалоги В Контакте недоступен в приложении на смартфоне. Быстрое восстановление предусмотрено только при использовании браузера или мобильной версии сайта.
Также не получится вернуть диалог, если при удалении вы не заходили в саму беседу, а избавились от нее через меню «Сообщения». Хотя вероятность случайно отправить в корзину целую переписку с пользователем минимальна. Дело в том, что перед этим система попросит дополнительное подтверждение действия. Если же вы согласились на ликвидацию переписки, никаким образом не получится ее вернуть.
Попросите выслать переписку
Ситуации бывают разные, и если вы все-таки по ошибке удалили нужные сообщения, можно попросить о помощи вашего собеседника. То, что вы стерли информацию в своем аккаунте, никоим образом не отразится в беседе другого пользователя. Попросите его переслать вам важный диалог. Сделать это несложно, нужно только скопировать текст и после нажать «Переслать».
Таким способом ВКонтакте позволяет выслать одновременно до 100 сообщений. Правда, выделять их придется вручную. Однако если и ваш друг удалил диалог, восстановить информацию будет куда труднее.
Обратитесь в службу техподдержки ВК
Если вы зайдете в раздел «Помощь» социальной сети ВКонтакте и попробуете отыскать ответ на наш главный вопрос, он будет неутешительным. После обновления страницы восстановить переписку невозможно никакими способами. Однако мы помним, что по новому закону социальные сети обязаны хранить диалоги пользователей в течение полугода.
То есть чисто технически возможность вернуть удаленные диалоги все же есть. Имеют ли администраторы такие полномочия – другой вопрос. Но попытать счастья, обратившись в службу поддержки, все же стоит. Как это сделать:
- В правом верхнем углу страницы есть маленькая иконка аватара, нажмите на нее и пройдите в раздел «Помощь».
- Выберите вопрос, который наиболее подходит к вашей ситуации.
- Нажмите кнопку обращения в техподдержку ВК. Составьте сообщение, подробно описав случившееся. Затем останется только ждать ответа.
Нет никакой гарантии, что удаленная переписка вернется на прежнее место. И даже, скорее всего, администраторы откажут. По все-таки в тексте письма сообщите, что удалили диалог совершенно случайно и восстановить его другим способом (например, обратившись к собеседнику) не можете. Не забудьте упомянуть, что в письмах содержалась очень важная для вас информация.
Через запрос архива
Тот же важный момент о хранении информации в архиве ВК поможет, если во времени ожидания ответа вы не ограничены. Для составления запроса нужно:
- Пройти в раздел «Помощь».
- Выбрать общие вопросы или набрать в строке поиска «Как получить архив со своими данными?».
- Пройдите по ссылке, которая находится в ответе.
- Пролистайте информацию о хранении и использовании конфиденциальных сведений. Нажмите кнопку «Запросить архив».
- Среди предложенных вариантов восстановления данных профиля следует выделить «Сообщения».
- Чтобы подтвердить правомерность заказа персональной информации, ВК попросит указать текущий пароль.
После этого останется только ждать ответа в течение нескольких дней. Вам пришлют архив в формате ZIP. Сервис предупреждает, что выгрузка информации пока работает в тестовом режиме, поэтому возможны технические сбои. Но на практике это реальная возможность получить доступ к удаленным перепискам не старше полугода, хотя пересылка занимает несколько дней.
Через электронную почту
Если в настройках профиля у вас стоит оповещение о новых сообщения на электронку, посмотреть удаленные письма вы сможете в почтовом ящике. Правда, в уведомлении отображается только определенная часть текста. Если он был длинным, посмотреть его полностью не получится. Равно как и тот текст, что вы сами отправили собеседнику.
Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо заранее включить уведомление о новых письмах. Сделать это можно в меню «Настройки» своего аккаунта:
- Нажмите на аватарку в правом верхнем углу страницы и провалитесь в параметры своего профиля.
- Выберите «Уведомления».
- Пролистайте страницу в самый конец до пункта «Уведомления по электронной почте».
- Укажите варианты оповещения, в том числе о личных сообщениях. Можно сразу отметить несколько пунктов, которые вам необходимы.
С помощью приложения
В сети можно найти множество программ, обещающих восстановить утраченные переписки. Есть они и в официальных магазинах приложений для смартфона. Однако ВК предупреждает, что все программы для восстановления диалогов на самом деле не действуют. Они предназначены для кражи паролей и взлома страниц, поэтому прибегать к их помощи нельзя. Равно как и пользоваться услугами тех, кто предлагает восстановить доступ к письмам за определенную плату.
Если вам понравилась наша статья, то делитесь ею в социальных сетях и обязательно подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить много чего интересного!
Читайте о том, можно ли восстановить удалённые сообщения или чаты в Facebook. Где найти копию своих сообщений Facebook и как предотвратить их утерю в будущем.
<label>Содержание</label>
Данная статья будет актуальной как при использовании Facebook через браузер на ПК, так и для Android или iOS устройств.
Что об этом говорит Facebook?
К сожалению, не существует официального способа для восстановления сообщений или чатов Facebook, которые вы уже удалили. После удаления сообщений или чатов, они исчезают из вашего аккаунта навсегда.
В подтверждение этих слов, приведём скриншот страницы Справочного центра Facebook, с ответом на поставленный вопрос.
Хотя восстановление данных через Facebook и не предоставляется возможным (по официальным данным), в этой статье мы попытаемся найти способы восстановления своих Facebook сообщений, чатов и переписок.
Facebook Messenger
Вся переписка в Facebook осуществляется через Facebook Messenger. У него есть версия внутри Facebook аккаунта, Web-версия, версия для ПК, а также мобильная версия для Android или iOS. У каждой из версий есть своя специфика, но все чаты и переписки синхронизированы между ними, внутри аккаунта пользователя.
Статья о том, «Как восстановить доступ к Facebook Messenger и сохранить историю на Android или Windows компьютере», уже есть у нас в блоге.
Найдите копию удалённого сообщения или чата
Конечно же, если сообщение или чат в Facebook удалены, то вернуть их уже не получится. Но Facebook Messenger обладает множеством функций и настроек, вы можете использовать его на разных устройствах, и всегда существует шанс, что копия нужного вам сообщения или переписки сохранилась в системе.
Давайте рассмотрим возможные варианты получить обратно копию нужного чата или сообщения:
-
Прежде чем паниковать, убедитесь, что сообщение действительно удалено безвозвратно. Прокрутите окно чата ещё раз и посмотрите, возможно вы просто не увидели нужное сообщение.
Дело в том, что случайно удалить сообщение или переписку в Facebook не так просто. Социальная сеть обязательно потребует подтвердить ваше действие.
И не важно, смартфон это или компьютер.
-
Попросите у получателя сообщения или чата, переслать вам его копию. Если вы удалили нужный вам чат или конкретное сообщение со своей стороны, вы всегда можете попросить человека (или людей) на другой стороне переслать копию вашего сообщения, скриншота или копию разговора.
Удаляя сообщения у себя в мессенджере, они не удаляются у вашего собеседника, а остаются пока он их не удалит. Вы можете попросить получателя или отправителя сообщения, переслать вам обратно его копию.
-
Проверьте цепочки, перенесённые в архив.
В Facebook существует возможность как удалять чаты, так и переносить их в архив (архивировать).
Перейдите к цепочкам, перенесённым в архив. Всегда есть шанс, что нужный вам чат там. Для этого:
- Выберите шестерёнку меню Настроек Мессенджера;
- И выберите «Цепочки, перенесённые в архив».
Только имейте ввиду, что отдельные сообщения не архивируются, только чаты целиком.
-
Проверьте, не настроено ли уведомление о получении сообщения на ваш e-mail.
В Facebook можно настроить отправку уведомлений об активности вашего аккаунта на электронную почту. Если такие настройки в вашем аккаунте сделаны, то удалённое сообщение или переписку можно поискать в почтовом ящике, который связан с Facebook.
Чтобы убедится, что настройки пересылки уведомлений на ваш e-mail сделаны, перейдите в Меню / Настройки / Уведомления / Электронный адрес.
Проверьте, чтобы кроме прочих функций, было активно получение «Всех уведомлений, кроме тех, от которых вы отказались».
Если данная функция активна, возможность наличия копии сообщения в почтовом ящике – есть.
Кстати, узнать привязанный к Facebook почтовый ящик, можно в меню Настройки / Общие.
Как создать резервную копию сообщений и чатов Facebook
Если переписка в Facebook для вас имеет большое значение или вы используете её для бизнеса, то, чтобы не возникало проблем с случайным удалением чатов, можно создать их резервную копию.
Для этого:
-
Перейдите на компьютере на facebook.com и залогиньтесь в своём аккаунте.
-
В своём аккаунте перейдите в Меню / Настройки.
-
Далее, Ваша информация на Facebook / Скачать информацию.
-
Вы можете скачать копию вашей информацией с Facebook в любой момент. Можно скачать всю информацию сразу или указать конкретные типы данных или диапазоны дат. Вы также можете выбрать формат для скачивания: файлы HTML проще просматривать, а файлы JSON легко импортировать в другие сервисы.
Скачивание вашей информации — это безопасный процесс, защищенный паролем и доступный только вам. Когда вы создадите файл, он будет доступен несколько дней.
Отмените выбор всех типов данных и укажите только сообщения.
-
После этого нажмите кнопку «Создать файл»
-
По истечению какого-то времени, вам на привязанную к аккаунту электронную почту придёт уведомление о готовности файла с резервной копией сообщений к скачиванию.
-
Перейдите по ссылке в сообщении «Доступные файлы» или кликните по сообщению в Facebook аккаунте. И скачайте созданную резервную копию сообщений себе на компьютер, нажав кнопку «Скачать».
-
Резервная копия сообщений Facebook имеет вид архива, в котором расположены папки со всеми чатами и принятыми или отправленными с помощью мессенджера файлами.
-
В папке «Inbox» вы увидите папки с именами адресата переписки.
-
Внутри них и будут расположены файлы с перепиской.
-
Дважды кликните по файлу «message.html». Файл откроется в веб-браузере вашего компьютера, где вы сможете прочитать сообщения данного чата.
-
Заключение
Удаление – это навсегда, особенно когда речь заходит о ваших сообщениях Facebook. Но не отчаивайтесь. Прежде чем безвозвратно удалить, Facebook вас обязательно переспросит о необходимости именно такого действия. Вам потребуется в всплывающем меню выбрать именно «Удалить», чтобы удалить сообщение.
Пользуйтесь функцией архивирования данных Facebook и вы проблем с утерей важных чатов будет меньше.
Если у вас есть другие вопросы по восстановлению сообщений Facebook, просто оставьте их в комментариях, и мы ответим вам в ближайшее время.
Много других статей на тему восстановления данных вы можете прочесть в нашем блоге. Кроме прочего, вы сможете ознакомиться, как восстановить удалённые сообщения и файлы в WhatsApp и Viber.
Используемые источники:
- https://computernotes.ru/socialnye-seti/kak-vosstanovit-perepisku-v-vk-vse-rabochie-sposobyi.html
- https://aflife.ru/socialnye-seti/vkontakte/kak-vosstanovit-perepisku-vkontakte
- https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/how-to-recover-deleted-facebook-posts.htm