Как включить камеру на ноутбуке, а потом настроить ее в Windows

Чтобы у пользователя появилась возможность совершать видеозвонки своим друзьям и родственникам, необходимо правильно поставить и настроить веб-камеру на ноутбуке. Эта работа выполняется просто и быстро, поэтому сделать ее можно без привлечения специалистов.

Основные типы веб-камер

Перед тем как выполнить подключение и подобрать настройки камеры, необходимо рассмотреть разновидности этого устройства. В большинстве случаев люди используют 2 типа оборудования, которые хорошо подходят для скайпа и других подобных программ.

Основные виды:

  1. Внешняя. Главной особенностью этого устройства является необходимость крепления к монитору. При этом ее нужно подсоединять к компьютеру с помощью USB-кабеля и связывать операционной системой.
  2. Встроенная. Этот вариант часто используется в ноутбуках. Оборудование имеет небольшие размеры, поэтому легко помещается в центральной части верхней панели компьютера. Оно сразу связано с Windows и не требует какой-либо дополнительной настройки.

kak-nastroit-kameru-na-noutbuke1.jpg

Чтобы подключить веб-камеру к компьютеру, необходимо воспользоваться одним из двух популярных методов. С их помощью можно максимально быстро выполнить работу и не потратить на это много времени. Самый простой способ подключить и настроить камеру на ноутбуке с Windows заключается в выполнении необходимых операций через «Диспетчер устройств».

Алгоритм действий:

  1. С помощью прилагаемого кабеля видеокамеру подключают к USB-порту компьютера.
  2. Нажимают кнопку включения (если она есть на корпусе устройства).
  3. В левом нижнем углу экрана компьютера нажимают на кнопку «Пуск».
  4. Наводят курсор мышки на раздел «Все программы».
  5. В нем ищут пункт «Панель управления».
  6. После этого кликают по надписи «Система и безопасность».
  7. В открывшемся окне выбирают пункт «Диспетчер устройств».
  8. В зависимости от типа используемого оборудования, нажимают «Видеоустройства» или «Устройства обработки изображений».
  9. В появившемся списке находят название подключаемого оборудования.
  10. Кликают по нему правой кнопкой мыши.
  11. В выпадающем меню нажимают на кнопку «Задействовать».
  12. Подтверждают вносимые изменения с помощью клика на клавишу «Да».
  13. Перезагружают компьютер.

Встречаются ситуации, когда в «Диспетчере устройств» нет названия подключаемой видеокамеры. В этом случае необходимо выполнить несколько дополнительных действий, которые помогут обновить конфигурацию устройства.

Правильная последовательность операций:

  1. Переходят в «Диспетчер устройств».
  2. В верхнем его меню находят вкладку «Действие».
  3. После клика по ней появится список доступных команд.
  4. Из них выбирают «Обновить конфигурацию оборудования».
  5. Ожидают несколько секунд, пока система не завершит операцию. В это время на экране можно будет видеть окно, в котором отобразятся все найденные устройства.
  6. Из них выбирают то, которое хотят активировать.
  7. Нажимают кнопку «Задействовать» и подтверждают выполненные действия.

Второй способ запустить камеру подходит только для устройства встроенного типа. В большинстве случаев они встречаются на ноутбуках и активируются с помощью нажатия специальных комбинаций клавиш.

Возможные варианты:

  • Fn+V;
  • Fn+»Видеокамера»;
  • Fn+F11.

kak-nastroit-kameru-na-noutbuke2.jpg

Что делать, если устройство не определяется?

Чтобы настроить камеру на ноутбуке или ПК с Виндовс 7, нужно выполнить несколько стандартных действий. Если после их завершения устройство остается в неактивном состоянии, то придется удалять все установленные драйвера и загружать их заново. Аналогичная проблема также возникает при попытке настроить веб-камеру в скайпе.

Необходимые действия:

  1. Через меню «Пуск» заходят в раздел «Диспетчер устройств». Делают это точно так же, как и при включении веб-камеры.
  2. В открывшемся окне находят пункт «Оборудование для обработки изображений».
  3. Кликают правой кнопкой мышки по названию оборудования.
  4. В появившемся списке выбирают «Удалить».
  5. Система может потребовать подтверждения выполнения операции. В этом случае нажимают на кнопку «Да».
  6. Перезагружают компьютер, чтобы завершить процесс удаления драйверов.
  7. После этого загружают новое программное обеспечение.

Как установить драйвер на веб-камеру?

Установка драйверов на веб-камеру понадобится при первом подключении устройства или при устранении каких-либо неисправностей, связанных с программным обеспечением. В обоих случаях работа будет выполняться по одному и тому же алгоритму.

Пошаговая инструкция:

  1. Находят диск с программным обеспечением, который прилагается к компьютеру. Если он потерялся, то придется искать и скачивать драйвера самостоятельно. При этом важно учитывать, что все производители ПК и ноутбуков выпускают ПО, подходящее только к той или иной модели устройства.
  2. Вставляют диск и ожидают его автоматического запуска.
  3. В появившемся окне находят папку «Webcam».
  4. Дважды кликают по ней левой кнопкой мыши.
  5. Откроется список всех драйверов, которые нужно поочередно установить.
  6. После завершения работы вынимают диск и перезагружают компьютер.

Подключение камеры к ноутбуку — это простая задача, справиться с которой сможет даже начинающий пользователь. Для выполнения этой работы не нужно читать много информации или заканчивать специальны курсы. Если правильно выполнить установку и подобрать оптимальные настройки веб-камеры, то можно видеть своего собеседника и окружающую его обстановку.

kak-nastroit-kameru-na-noutbuke3.jpg

Виртуальное общение набирает обороты, поэтому во всех современных моделях ноутбуков имеются встроенные видеокамеры. С их помощью можно вести трансляции или просто общаться по Скайпу. На момент приобретения и загрузки программы для трансляций онлайн оборудование будет не подключено. Иногда веб-камера приобретается отдельно, что также требует ее включения и подключения. Ниже подробно рассказано, как включить камеру на ноутбуке Windows 10 — в самой распространенной на данный момент программной системе.

Как включить самому

Прежде чем разбираться в вопросах подключения, необходимо изучить, как проверить камеру на ноутбуке с системой Windows 10.

Обратите внимание! Зачастую владельцы компов этим пренебрегают, в результате чего теряют время на подключение, которое невозможно.

1-podkljuchenie-veb-kamery-na-noutbuke-provodjat-samostojatelno.jpg

Подключение веб-камеры на ноутбуке возможно самостоятельно

О проверке работоспособности

Для начала проводят проверку камеры: нужно установить, работает она или нет. Здесь требуется включить устройство — вставить USB-кабеля в соответствующее гнездо ноутбука. Этот этап требуется только в том случае, если техника была приобретена отдельно от ноута. Сразу после подключения на экране появится запись о найденном новом устройстве.

2-otkrytie-dispetcher-zadach.jpg

Открытие «Диспетчера устройств»

В этом и остальных случаях включение проводят в следующей последовательности действий:

  1. Необходимо открыть «Диспетчер устройств», что происходит несколькими способами. Первый подразумевает сочетание клавиш «Windows + X». Второй способ — это применение системы «Пуск».
  2. Открыв «Диспетчер устройств», найти в списке раздел «Камеры».
  3. Внимательно посмотреть в ветке, скорее всего, под словом «Камеры» будут перечислены устройства, которые уже подключены к компьютеру. Камер для общения онлайн может быть несколько: одна, которая встроена в ПК, вторая — подключенная отдельно через провод в гнездо.
  4. Выбрать нужную модель устройства и навести на нее курсор. Щелкнуть правой кнопки мыши. Появится контекстное меню с действиями. Зачастую это не только «Включить устройство». Через это меню дополнительно можно установить драйвер или ознакомиться со свойствами.
  5. Включить камеру, нажав на соответствующую надпись в контекстном меню. Посмотреть, активировалось ли подключенное устройство.

3-proverka-ustrojstva.jpg

Проверка устройства

Обратите внимание! Устройство считается включенным, если на нем загорелась лампочка. Также может открыться окно для идентификации и проверки изображения.

Зачастую дополнительное устройство приходится приобретать, если заводской экземпляр ненадлежащего качества, у него сломался микрофон или сама камера. Отдельно приобретаются и в том случае, когда купленную усовершенствованную модель не удалось встроить. Перед покупкой необходимо проверять товар, продавец-консультант должен подключить устройство к ноутбуку или компьютеру и проверить изображение.

Проверка настроек в параметрах операционной системы

Как проверить камеру на ноутбуке и ПК с Windows 7

После установки устройства приступают ко второму этапу. Здесь нужно проверить настройки камеры и изменить их при необходимости.

4-otkrytie-okna-parametry.jpg

Открытие окна «Параметры»

Происходит это в следующей последовательности:

  1. Камера Windows 10 настраивается через приложение «Параметры». Чтобы его открыть, необходимо воспользоваться меню «Пуск», но не заходить в него, а щелкнуть правой кнопкой мыши. Откроется список возможных действий. Выбрать стоит «Параметры». Второй способ открытия приложения — это сочетание клавиш «Windows + Х», их нужно нажать одновременно. Можно упростить задачу и воспользоваться комбинацией клавиш «Windows + I». Тогда сразу открывается окно нужного приложения.
  2. В открывшемся окне необходимо прокрутить все команды вниз и открыть «Конфиденциальность». Далее в левой колонке нового открывшегося окна выбрать «Камера».
  3. Откроются возможные действия для представленного устройства. Для проверки приобретенной и подключенной камеры необходимо включить доступ, если он не подключен. Для этого нажимают на кнопку «Изменить» под пунктом «Доступ для этого устройства выключен». Если доступ будет выключен, система Windows не сможет распознать подключенное устройство. Даже если пользователю удастся совершить другие действия с камерой, работать она не будет.
  4. Чтобы в дальнейшем использовать веб-камеру в полном объеме ее возможностей, необходимо разрешить доступ к устройству другим приложениям. Если этого не будет, то скачанная, к примеру, программа Скайп, не сможет начать работу. Она просто не запустит связь, указывая на ошибку — отсутствие возможности начать видеотрансляцию. Чтобы запустить камеру и микрофон, необходимо разрешить доступ, что делается по аналогии с предыдущим подключением. Необходимо только в пункте «Разрешить приложениям доступ» переместить флажок на «Вкл.».
  5. Как только доступ приложениям будет включен, откроется список программ, на которые представленные действия распространяются. Напротив нужных приложений просто передвигают флажки.

5-obespechenie-dostupa.jpg

Обеспечение доступа

Таким образом проходит настройка веб-камеры в системе Windows 10. Теперь устройство не только удалось установить, но и разрешить ее дальнейшее использование в полном объеме.

6-vkljuchenie-dostupa.jpg

Включение доступа

Установка или обновление драйверов веб-камеры

Как включить вай-фай на ноутбуке Асус с Windows 7 и 10

Не всегда драйвера устанавливаются автоматически при подключении камеры или разрешения доступа другим приложениям. В таком случае необходимо дополнительно осуществить процедуру установки драйверов. В представленном вопросе можно воспользоваться двумя способами.

7-dostup-opredelennym-prilozhenijam.jpg

Доступ определенным приложениям

Первый способ — установить драйвер, приложенный к камере. Он также может входить в пакет Windows 10. Включиться запуск такого драйвера может сразу после подключения нового устройства через провод.

Обратите внимание! Установка проходит в считанные секунды. От пользователя необходимо только указать папку для сохранения системных файлов, а также подтвердить свои действия. Но применение таких драйверов не гарантирует качественное изображение и бесперебойную работу устройства. Приходится обращаться ко второму способу.

Второй способ — это применение дополнительных драйверов. Их можно скачать через браузер в Интернете. Устанавливать такие драйвера приходится по аналогии с простыми программами.

Устанавливать драйвер следует в следующей последовательности:

  1. Зайти в «Диспетчер устройств», воспользовавшись одним из представленных выше способов.
  2. Выбрать под словом «Камеры» свое устройство и нажать правой кнопкой мыши.
  3. Появится список возможных действий. Выбирают одно из двух вариантов «Установить драйвер» или «Обновить драйвер».
  4. Запустится программа, в которой выбирают скачанный драйвер и продолжают установку стандартным способом.

8-ustanovka-drajvera.jpg

Установка драйвера

Важно! Этим же методом можно узнать, установлен ли драйвер автоматически после запуска камеры. Если этого нет, придется делать все вручную, во время чего дополнительно настраивать устройство для дальнейшей работы.

Проверка настроек в приложении

Как включить вай-фай на ноутбуке Леново: с Windows 7

Изучение, как настроить веб-камеру в Windows 10, не единственное, что необходимо для последующего общения в режиме онлайн. Использование устройства происходит только через приложение. Одним из распространенных является Skype. С его помощью можно не только общаться в режиме онлайн, но и делать запись для собеседников, если пользователь ПК занимается тренингами различного характера.

9-nastrojki-v-prilozhenii.jpg

Настройки в приложении

Чтобы узнать обо всех возможностях представленного приложения и начать общение, необходимо придерживаться следующей последовательности:

  1. Скачать приложение и установить его на системный диск ноутбука или ПК. Можно воспользоваться и другими современными программными обеспечениями с улучшенным качеством звука и изображения, а также с расширенными возможностями.
  2. Открыть программу Skype после установки. Сразу под шапкой наименования приложения есть поле, в котором можно найти три точки. Нажать на них — это вкладка «Настройки». Некоторые версии содержат надпись «Настройки».
  3. Откроется несколько разделов в левой панели, где и проходит проверка нужных параметров. Для изучения, как проверить веб-камеру на виндовс 10, достаточно обратиться к разделу «Звук и видео».
  4. Запустится автоматическая проверка установленного устройства. В окне пользователь увидит собственное изображение. Именно такого качества будут собеседники на экране во время разговоров в режиме онлайн. Если качество изображения плохое, следует указать это.
  5. Дополнительно предлагается проверка микрофона камеры. Внизу можно увидеть шкалу с бегунком. Он установлен в месте, указывающем на удовлетворительное качество звука. Чтобы проверить его, пользователю необходимо произнести несколько слов. Сначала лучше говорить негромко, затем повысить голос. Если шкала доходит до бегунка, значит микрофон исправен и распознает речь владельца ноутбука.

10-proverka-zvuka-i-video.jpg

Проверка звука и видео

Обратите внимание! В представленной вкладке «Настройки» можно найти и другие параметры: установить флажок под надписью «Могут включаться третьи собеседники во время разговора» и проч.

Проблемы с запуском веб-камеры

Не всегда после проведенных работ устройство работает исправно. Могут возникнуть следующие проблемы:

  • камера не включается даже при разрешении доступа системы к устройству или другим программам. В данном случае необходимо проверить, установлены ли драйвера. Если этого нет, значит установить их. Иногда это делается через «Диспетчер задач» сразу и самостоятельно. Не всегда происходит автоматическая установка, что определяется настройками от производителя веб-камеры;
  • программная система Windows не видит подключенное устройство. В этом случае рекомендуется проверить целостность кабеля и гнезда на ПК. Возможно, дело заключается в неработающих аксессуарах. Следует вставить кабель USB в другой компьютер, если он есть в доме. Если и там система не увидит подключенного устройства, следует заменить кабель подключения;
  • неисправна сама веб-камера. Это можно определить по отсутствию света индикатора. Иногда устройство работает с ошибками, это приводит к сбою в программном обеспечении при ее использовании или нагреванию самой камеры. Если она горячая, следует немедленно обратиться к продавцу или в сервисный центр.

Во всех других ситуациях следует обращаться к разработчикам приобретенной веб-камеры. Для этого заходят на сайт компании производителя и отправляют запрос с указанием приобретенной модели и существующей проблемы. Через обратную связь (указанным отправителем способом) с ним свяжутся операторы колл-центра. Им можно будет задать все интересующие вопросы. Если нет возможности самостоятельно обратиться к производителям, лучше отправиться к продавцам и сдать устройство по гарантии.

Важно! Отсутствие звука камеры или изображения связано зачастую не с неисправностью, а отсутствием установки драйверов. Для начала необходимо проверить их наличие — на изображение, звук и микрофон, а уже потом обращаться к разработчикам или продавцам.

Таким образом, было подробно рассмотрено, как самому включить камеру на компьютере Windows 10, приведены рекомендации и инструкции для этого. Важно обратить внимание на изучение возможных проблем с моделью приобретенного устройства. Пользователи камеры могут оставить негативные отзывы с указанием вероятной причины появившихся проблем.

</ul>

Читайте, что делать если не работает веб-камера в компьютере или ноутбуке. Как исправить данную неполадку, установить соответствующие драйвера или выявить процессы, вызывающие ошибку в работе устройства.

why-is-the-webcam-not-working-in-windows-10-and-how-to-fix-it.png

<label>Содержание</label>

Введение

Многообразие вариантов процессов, в которых участвует в обязательном порядке веб-камера, и видов исходящих информационных данных инициируют развитие различного программного обеспечения, рассчитанного на всестороннее раскрытие потенциала камер. А увеличение возможностей компьютерных устройств за счет применения средств визуализации значительно повышает их привлекательность, и помогает пользователям существенно разнообразить ежедневное использование.

Но не всегда веб-камера, стационарная как в ноутбуках, или внешне подключаемая, как в персональных компьютерах, может работать исправно в операционной системе «Windows 10». И тому может служить несколько причин. Для устранения разнообразных неисправностей могут быть применены как обычные решения по устранению неполадок, так и доступная в «Windows 10» новая общесистемная опция, которая полностью управляет доступом к вашей веб-камере во всех установленных приложениях. Далее в нашей статье мы подробнее остановимся на описании возможных способов исправления проблем с корректным функционированием веб-камеры.

Проверьте настройки камеры в параметрах операционной системы «Windows 10»

Основные системные службы и настройки операционной системы «Windows 10» сосредоточены в приложении «Параметры», позволяющем полноценно управлять разрешениями и контролировать общую функциональность системы из единого источника. Для устранения неисправности веб-камеры первоначально необходимо проверить, включена ли камера для проблемного приложения и разрешен ли доступ к ней на данном устройстве. Процесс проверки не займет много времени и потребует от пользователя последовательного выполнения ряда конкретных пошаговых действий.

На компьютерном устройстве, к которому подключена веб-камера, откройте приложение «Параметры» любым удобным способом. Например, нажмите на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». А затем в закрепленной левой боковой панели нажмите на кнопку «Параметры», представленную в виде шестеренки, и приложение будет открыто.

options.png

Пользователи также могут воспользоваться кнопкой быстрого доступа из панели центра уведомлений «Windows», задействовать службу поиска, перейти из проводника файлов «Windows» и другим способом, или выполнить совместное нажатие комбинации клавиш «Windows + I» и открыть приложение «Параметры» сразу напрямую.

options-02.png

В главном окне приложения «Параметры Windows» переместите бегунок полосы прокрутки в самый низ страницы и выберите из представленных вариантов раздел «Конфиденциальность».

options-03.png

На новой странице в левой боковой панели, при помощи бегунка полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Камера». В правой панели окна будут отображены все параметры и настройки, а также будут представлены несколько переключателей, которые включают или отключают веб-камеру как на устройстве, так и во всех приложениях. Если пользователь выключит здесь свою веб-камеру, то даже прикладные приложения не смогут ее использовать.

Казалось бы, что параметры разрешений в разделе «Конфиденциальность» в основном должны затрагивать только новые приложения «Windows 10», установленные из магазина «Microsoft Store», также известные как приложения «UWP». Однако озвученные параметры разрешений для веб-камеры влияют на все приложения.

Поэтому, если веб-камера не работает, то в правой панели окна в разделе «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» убедитесь, что параметры заданы значением «Доступ к камере для этого устройства включен».

options-04.png

В противном случае, если доступ к камере отключен, нажмите на кнопку «Изменить» и в новом всплывающем окне установите переключатель в положение «Вкл.».

options-05.png

При закрытом доступе к камере, операционная система «Windows 10» и установленные приложения не смогут ее использовать, даже такие системные службы, как «Windows Hello» (биометрическая функция распознавания лиц при помощи камеры в «Windows 10», которая позволяет выполнять вход на устройство в три раза быстрее, чем при обычном входе с паролем.). После включения камеры ее функциональность должна мгновенно восстановиться.

Кроме того, необходимо удостовериться, что в разделе «Разрешить приложениям доступ к камере» переключатель также установлен в положение «Вкл.». Если для этого параметра установлено значение «Выкл.», то ни одно приложение в вашей системе, включая прикладные приложения, не смогут определить или использовать вашу камеру. Однако операционная система «Windows» будет располагать возможностью задействовать вашу камеру для отдельных функций, таких как «Windows Hello».

Параметры раздела «Разрешить приложениям доступ к камере» были изменены в апрельском обновлении операционной системы «Windows 10». Раньше функция затрагивала только приложения из магазина «Microsoft Store» и не влияла на работоспособность традиционных прикладных приложений.

options-06.png

В следующем разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к камере» убедитесь, что приложение, которому необходимо получить доступ к вашей камере, не указано в представленном списке приложений. При нахождении приложения в данном перечне необходимо проверить положение переключателя в соответствующей приложению строке, и установить для него значение «Вкл.», если переключатель был отключен.

Обратите внимание, что стандартные прикладные приложения не отображаются в этом списке. Здесь представлены только приложения магазина «Microsoft Store». Традиционные системные приложения всегда могут получить доступ к вашей веб-камере, если включены общие параметры разделов «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» и «Разрешить приложениям доступ к камере».

options-07.png

Как только вышеупомянутые параметры и разрешения будут включены, операционная система «Windows 10» не будет мешать полноценному использованию веб-камеры. Однако, если данного решения оказалось недостаточно, то выполните другие традиционные действия по устранению неполадок камеры, представленные в следующих разделах нашей статьи.

Убедитесь, что веб-камера не отключена другими способами

В предыдущем разделе мы рассмотрели основные способы отключения веб-камеры на компьютерном устройстве (персональный компьютер, ноутбук и т.д.) под управлением операционной системы «Windows 10». Помимо описанных вариантов простого отключения, пользователи могут отключить веб-камеру в настройках базовой прошивки «BIOS» или «UEFI» на некоторых видах ноутбуков. Этот параметр чаще встречается в системных настройках бизнес-ноутбуков, поскольку позволяет системным администраторам предприятий отключать доступ к веб-камере для повышения безопасности. И если веб-камера в системной микропрограмме «BIOS» или «UEFI» была отключена, то необходимо повторно включить ее в соответствующем разделе настроек системной прошивки ноутбука.

Также возможно выполнить отключение веб-камеры в приложении «Диспетчер устройств». Исполнение этой операции будет препятствовать полноценному функционированию камеры до тех пор, пока пользователь не включит ее заново. Если пользователь отключил свою веб-камеру таким способом, то просто нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и повторно включить видео устройство.

Открыть приложение «Диспетчер устройств» в операционной системе «Windows 10» можно разными способами. Например, нажмите вместе комбинацию клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола, и во всплывающем меню выберите из предложенных вариантов раздел «Диспетчер устройств».

device-manager-01.png

В открывшемся окне приложения отыщите раздел «Камеры», отобразите в разделе вложенный список установленных устройств (нажмите на черную стрелку для доступа к скрытому перечню), щелкните по имени веб-камеры правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню и выберите из списка возможных действий раздел «Включить устройство».

device-manager-02.png

Команда будет выполнена мгновенно, веб-камера будет включена и полностью готово к последующему использованию.

Установите или обновите драйвера веб-камеры

Служба установки и контроля за работоспособностью приложений и подключенных устройств операционной системы «Windows 10» пытается устанавливать драйвера в автоматическом режиме всякий раз, когда пользователь подключает свое устройство, и обычно таких действий достаточно для его полноценного функционирования. Но не всегда такая операция успешна и устройство работает должным образом. В некоторых случаях может потребоваться загрузить новый установочный пакет драйверов устройства с официального веб-сайта производителя веб-камеры, и установить его самостоятельно.

Предварительно, пользователь может попробовать обновить существующие драйвера камеры из приложения «Диспетчер устройств». Воспользуйтесь описанным ранее алгоритмом и откройте приложение, затем щелкните по веб-камере правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Обновить драйвер».

device-manager-03.png

Если проблема не устранена, то перейдите на сайт производителя веб-камеры и загрузите последний пакет драйверов, чтобы обновить его в ручном режиме. На веб-сайте производителя также должны быть приведены дополнительные инструкции по устранению неполадок для вашей конкретной модели веб-камеры.

Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру

Если ни одно из приложений не определяет вашу веб-камеру, то стоит проверить, правильно ли она подключена. Обращая первоначально внимание на устранение возможных неисправностей на программном уровне, пользователи довольно часто не рассматривают ситуацию, когда кабель устройства был не должным образом подключен к компьютеру, несмотря на то, что это довольно распространенная причина.

Если веб-камера имеет «USB-разъем», то убедитесь, что «USB-кабель» веб-камеры плотно подключен к «USB-порту» вашего компьютера. Отключите и снова подключите его, чтобы удостовериться, что он надежно закреплен и не болтается. Некоторые веб-камеры имеют индикаторы, которые светятся, когда устройства подключены. Если это так, обратите внимание, включается ли индикатор после подключения веб-камеры. Также стоит попробовать другой «USB-порт» на вашем компьютере, так как возможные неполадки с портом могут вызвать проблемы с подключением и привести к неправильной работе веб-камеры.

Если веб-камера встроена в корпус ноутбука, то следует убедиться, что пользователь случайно ее не закрыл. Новые модели ноутбуков содержат защитные шторки, которые скользят по направляющим пазам и скрывают веб-камеру, когда она не используется.

Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство

Итак, службы операционной системы «Windows 10» не блокируют пользовательскую веб-камеру, на компьютерном устройстве установлены правильные драйвера и камера подключена надежно. Возможно, причина не определения камеры конкретным приложением кроется в настройках самого приложения.

В таком случае пользователю может понадобиться произвести настройку параметров веб-камеры в том приложении, в котором он пытается ее использовать. Этот шаг особенно необходим, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для видео захвата. Иногда приложение, использующее видеокамеру может автоматически выбирать неверный вариант устройства.

Поэтому откройте необходимое приложение, перейдите на страницу настроек и установите предпочитаемую модель веб-камеры. Например, в приложении для связи пользователей «Skype» на главной странице, рядом с именем пользователя в верхнем правом углу левой боковой панели, нажмите на кнопку «Еще», представленную в виде трех горизонтально расположенных точек, для доступа ко вложенному меню, в котором из списка возможных действий выберите раздел «Настройки».

skype.png

В меню настроек в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели установите предпочитаемую веб-камеру, выбрав из предложенных вариантов искомый.

skype-02.png

Если веб-камера в приложении не отображается, то возможно это приложение не поддерживает данную модель. Например, приложения магазина «Microsoft Store» (также известные как приложения «UWP») поддерживают в основном только новые типы веб-камер. Как заявляет корпорация «Microsoft», веб-камеры, приспособленные для операционной системы «Windows 7», могут не работать в приложениях из магазина в системе «Windows 10». Но большинство приложений по-прежнему поддерживают старые типы веб-камер. Поэтому, если веб-камера отсутствует в списках доступных устройств некоторых приложений, но отображается в других приложениях, значит конкретная модель этим приложением не поддерживается, и следует приобрести более современный вариант камеры.

Приложение «Skype» однако имеет некоторые особенности. В операционной системе «Windows 10» загружаемая версия «Skype» и предустановленная версия «Skype» практически одинаковы. Но они имеют некоторые отличия, одним из которых является большее количество поддерживаемых типов веб-камер в загружаемой версии приложения в сравнении с предустановленной. Это связано с тем, что загружаемая версия «Skype» является классическим приложением, а предустановленная версия – приложением «UWP».

Веб-камера все еще не работает

Если после использования представленных способов устранения неисправностей веб-камера по-прежнему не работает ни в одном приложении, то вероятнее всего она просто сломалась. Если это внешняя веб-камера, то попробуйте подключить ее к другому компьютеру и проверьте, работает ли она.

И в случае неисправности обратитесь в сервисный центр для бесплатного устранения неполадки, если гарантийный период вашего ноутбука (при встроенной камере) или гарантийный срок веб-камеры (если это внешнее устройство) еще не истек.

Заключение

Количество современных приложений велико. Многие из них стараются в полной мере использовать возможности компьютерных устройств и пытаются максимально разнообразить свои возможности. И часто, с этой целью, приложения применяют, в качестве варианта, режим визуализации информации, используя для создания и передачи видео изображения встроенные и внешние веб-камеры.

Но не всегда, по различным причинам, камеры работают исправно в операционной системе «Windows 10». Основываясь на знаниях, представленных в нашей статье, пользователи смогут определить возможную причину такой неисправности и быстро устранить ее для полноценного использования веб-камеры по назначению.

Используемые источники:

  • https://uborka-v-dome.ru/poleznyie-sovetyi/kak-nastroit-kameru-na-noutbuke.html
  • https://mirinfo.ru/pk-i-noutbuki/kak-vklyuchit-kameru-na-noutbuke-windows-10.html
  • https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/why-is-the-webcam-not-working-in-windows-10-and-how-to-fix-it.htm

</ol></ol>

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации