Как решить проблемы с воспроизведением видео «ВКонтакте»?

Появились проблемы с воспроизведением видео на YouTube? Запускаете видеоролик, но он не воспроизводится и вместо плеера отображается только черный прямоугольник с кнопками навигации? Рассмотрим причины, вследствие которых не воспроизводится видео на YouTube и способы их устранения?

ne-vosproizvoditsya-video-youtube.jpg

Черный экран при открытии видео в YouTube

При открытии видео могут возникать ошибки в результате различных неисправностей. Обычно это проявляется в том, что на YouTube просто не воспроизводится видео. Миниатюры отображаются правильно, но когда при нажатии на них пытаетесь воспроизвести, то ничего не происходит – вместо «картинки» возникает черный прямоугольник, а продолжительность видеозаписи составляет «0:00». Почему возникает черный экран и что делать в этом случае?

Способ 1: Проверьте установленные расширения в браузере

Чаще всего причиной проблемы, когда видеоролик не проигрывается, являются дополнения, которые вступают в конфликт с Ютубом. Есть много плагинов, которые так или иначе влияют на воспроизведение видео в сервисе Google. Например, есть расширения, которые, предназначены для изменения внешнего вида YouTube или автоматического повтора видео. Иногда они не совместимы с изменениями, которые появились в Ютубе и в результате видеозапись не воспроизводится и отображается лишь черный экран.

Если не хотите удалять дополнение, то сможете зайти в настройки в браузере, а затем выключать их по очереди, пока не найдете то, которое вызывает проблемы.

После отображения списка расширений достаточно напротив каждого из них нажать на кнопку «Выключить» и проверить воспроизводится ли видео на YouTube. Если узнаете, какое дополнение вызывает проблемы, то удалите его или отключите до тех пор, пока автор не выпустит обновление.

Способ 2: Удалите данные о просмотренных страницах в браузере

Если причина не в установленных расширениях и видео по-прежнему не воспроизводится, то можно попробовать очистить данные просмотра страниц, то есть историю браузера и временные файлы. Во временной памяти могут находиться записи, которые вызывают проблемы с воспроизведением на YouTube. Посмотрите, как сделать очистку в различных браузерах.

Chrome

Нажмите на иконку с тремя линиями в правом верхнем углу, затем перейдите в «Настройки». Прокрутите окно в самый низ и выберите «Показать дополнительные настройки».

pokazat-dopolnitelmiye-nastrojky.jpg

В разделе Личные данные нажмите на кнопку «Очистить историю».

lichniye-dannie.jpg

В открывшемся окне отметьте пункты «История просмотров», «Файлы cookie, а также другие данные сайтов и плагинов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».

ochistit-istoriyu.jpg

Firefox

Вызовите меню нажатием на иконку с тремя линиями и перейдите на вкладку «Настройки». В боковом меню выберите вкладку «Приватность». Справа найдите выделенную синим цветом ссылку «Удалить вашу недавнюю историю».

privatnost-firefox.jpg

Отобразится окно удаления недавней истории. В поле «Удалить» выберите значение «Все». Затем кликните на кнопку «Подробности», чтобы отметить элементы, которые нужно удалить.

udaleniye-istorii-firefox.jpg

Отметьте в списке «Журнал посещений и загрузок», «Куки», «Кэш», «Активные сеансы». Нажмите «Удалить сейчас».

Opera

Извлеките меню в верхнем левом углу и перейдите в «Настройки». Затем кликните на вкладку Безопасность. Справой стороны в разделе Конфиденциальность найдете кнопку «Очистить историю посещений».

ochistit-istoriyu-opera.jpg

Кликните на нее и в открывшемся окне отметьте «Журнал посещений», «Файлы Cookie и прочие данные сайтов» и «Кэшированные изображения и файлы». Подтвердите чистку нажатием на кнопку «Очистить данные посещений».

После выполнения вышеуказанных способов видео на Ютубе должно снова нормально воспроизводится без каких-либо ошибок.

Почему показывает черный экран

Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.

Этому есть несколько причин:

  • не все требуемые плагины запущены;
  • кэш браузера заполнен до предела;
  • неправильная работа некоторых расширений;
  • наличие вредоносного ПО на компьютере;
  • некорректный файл hosts;
  • проблема со стороны видео-хостинга.

изобр1.png

Причины невоспроизведения видеоролика на youtube

Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.

На телефоне (андроиде)

Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:

  1. Нужно зайти в меню настроек телефона.
  2. Выбрать пункт «Диспетчер приложений».изобр2.png
  3. Во вкладке «Все» найти «Youtube».3-1.png
  4. В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».4-1.png
  5. После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.

Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты

В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».изобр5.png

Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида

Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.

На телевизоре

Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:

  • изменились стандарты на сервисе;
  • прекращена поддержка старых моделей;
  • ошибка в работе приложения;
  • удалена программа из официального магазина;
  • технический сбой на сервисе.

Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:

  1. Обновить приложение. Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
  2. Очистить данные приложения. В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».

На планшете

Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.

Что делать

Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.

Очистить историю в браузере

В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.

Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.

Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)

  1. Кликнуть иконку, изображающую три параллельные линии, в правом верхнем углу браузера и в появившемся каталоге выбрать «Настройки».изобр6.png
  2. Далее кликнуть раздел «Приватность и защита».изобр7.png
  3. В подразделе «История» кликнуть по кнопке «Удалить сейчас».изобр8.png

Яндекс.Браузер

  1. В меню браузера выбрать пункт «Настройки».
  2. Внизу окна выбрать каталог дополнительных настроек.
  3. В подразделе личных данных кликнуть кнопку «Очистить историю загрузки».
  4. В появившемся окне параметров выбрать требуемый период и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
  5. Для завершения процесса нужно обновить страницу с видео, которое теперь должно будет воспроизводиться.

Google Chrome (гугл хром)

  1. В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
  2. В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
  3. Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
  4. Кликнуть кнопку «Удалить данные».

Opera (опера)

  1. Меню браузера расположено в левом верхнем углу. В нём нужно выбрать «Настройки».
  2. Далее нужно выбрать подраздел «Безопасность».
  3. Затем кликнуть кнопку «Очистить историю посещений».
  4. Осталось задать нужные параметры и нажать кнопку «Очистить историю посещений».

Обновить/установить Flash Player

Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:

  1. Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
  2. Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
  3. Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
  4. На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
  5. После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.

Если после установки требуемых обновлений видео так и не воспроизводится, нужно перезапустить веб-браузер.

Проверить на вирусы

Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.

Проблемы на стороне видео-хостинга

Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.

Видео по теме:

Когда тормозит видео на телефоне — это говорит о проблемах с аппаратной частью устройства или нарушениях в работе программного обеспечения. Избавиться от лагов можно самостоятельно, разобравшись в причине их возникновения.

Содержание

Существует 3 варианта, почему ролики воспроизводятся с рывками, остановками, перебоями звука:

  • слабые технические характеристики устройства;
  • недостаточно оперативной или постоянной памяти;
  • неудачное обновление программного обеспечения или ОС.

О каждом пункте подробнее.

Слабое «железо»

Это относится к бюджетным моделям с чипсетами начального уровня. Проблема будет проявляться:

  • сразу — ролик долго грузится, идет рывками;
  • спустя время — первые 5-10 минут стабильно, затем появляются лаги.

Обратите внимание! Если смартфон ощутимо нагревается, значит он работает на полную мощностью, из-за чего появляется троттлинг. В таком случае, планировщик начинает сбрасывать частоты процессора и графического ядра, что выражается в появлении “тормозов”.

Первый способ решить проблему — запускать видео в «нетребовательных форматах» и с меньшим разрешением. Как проверить данные текущего ролика:

  1. Откройте видеопроигрыватель.zapusk-mx-player-1.jpg
  2. Перейдите в папку с видеофайлом.papka-s-filmom.jpg
  3. Зажмите палец на фильме, чтобы открыть дополнительное меню. Выберите «Информация» или перейдите в «Еще»«Подробнее».vyzov-menyu-esche.jpg
  4. Обратите внимание на формат и разрешение.informatsiya-o-filme.jpg

На слабые смартфоны загружайте видео в формате AVI или MP4. Разрешение должно быть сопоставимо с таковым у экрана или меньше, чтобы снизить нагрузку на графический процессор. Подгонять видеодорожку можно с помощью конверторов на ПК, к которым относятся Any Video Converter и Movavi Видео Конвертер.

Рекомендуем:  Как восстановить удаленные сообщения в телефоне

Второй вариант — загрузить сторонний видеопроигрыватель:

  1. Откройте «Play Маркет».zapusk-play-market-2.jpg
  2. В поисковую строку введите MX Player иди VLC.poiskovaya-stroka.jpg
  3. Выберите софт из списка выдачи.mx-player-v-poiskovoy-vydache.jpg
  4. Нажмите «Установить».ustanovka-mx-player-1.jpg

Оба плеера используют аппаратное ускорение видео, устраняя лаги.

Нехватка памяти

Еще один вариант, что делать если тормозит видео на Андроид — очистить оперативную память. Для этого:

  1. Вызовите окно многозадачности, нажав на квадрат или использовав соответствующий жест.zapusk-okna-mnogozadachnosti.jpg
  2. Нажмите на «X» чтобы закрыть рабочие приложения.zakrytie-aktivnyh-prilozheniy.jpg

Или:

  1. Зажмите кнопку питания.
  2. Выберите «Перезагрузка».knopka-dlya-perezagruzki-smartfona.jpg

Важно! Система должна автоматически “выкидывать” из ОЗУ ранее запущенные приложения если ей не хватает оперативки.

Наибольшую нехватку ОЗУ испытывают пользователи смартфонов с ОС Android GO, урезанной версии операционки для телефонов начального уровня.

Забитый внутренний накопитель также выступает причиной лагов видео. Чтобы проверить остаток вместилища:

  1. Откройте «Настройки».zapusk-menyu-nastroek.jpg
  2. Перейдите в «Память и резервные копии».vkladka-pamyat-i-rezervnye-kopii.jpg
  3. Сверху будет указан оставшийся объем.obem-ostavsheysya-pamyati.jpg

Избавьтесь от ненужных файлов вручную через «Проводник» или воспользуйтесь встроенным софтом для очистки памяти:

  1. Запустите приложение «Безопасность» или «Очистка».zapusk-prilozheniya-bezopasnost.jpg
  2. Система автоматически найдет накопившийся мусор, остается нажать «Очистка и ускорение».ochistka-i-uskorenie-smartfona.jpg

Интересно! Не рекомендуется использовать сторонние программы для очистки мусора. Они загружают оперативную память, снижают производительность и “забиты рекламой”.

Неудачное обновление ПО

Это относится к случаям когда:

  • пользователь прошивает устройство самостоятельно;
  • в момент обновления телефон выключился;
  • программисты выпустили “сырой” апдейт.

Проблема решается бэкапом системы или сбросом к заводским настройкам, о чем ниже:

  1. Войдите в «Настройки».zapusk-menyu-nastroek.jpg
  2. Посетите «Память и резервные копии».vkladka-pamyat-i-rezervnye-kopii.jpg
  3. Выберите «Сброс к заводским настройкам».sbros-k-zavodskim-nastroykam.jpg
  4. Тапните по соответствующему пункту и жмите восстановить.zapusk-sbrosa-k-zavodskim-nastroykam.jpg
  5. Начнется процесс отката. Поставьте смартфон или планшет на зарядку, чтобы они не отключились.

Важно! Сброс к заводским настройкам приводит к удалению файлов cо внутреннего хранилища. Перенесите документы на карту памяти или компьютер.

Подтормаживание роликов в интернете может быть вызвано:

  • неподходящим браузером;
  • забитым кэшем приложения;
  • проблемами с интернет-подключением.

Рекомендуем:  Как можно запустить файл «.exe» на андроид?

Смена браузера

Фирменный обозреватель, установленный по умолчанию, или Google Chrome, неспособны стабильно воспроизводить потоковое видео, перегружая систему. Первый вариант, использовать инструкцию, приведенную в пункте «Слабое железо» и установить сторонний браузер. Лучшими решениями выступают облегченные обозреватели, ориентированные на потребление видеоконтента:

  • Opera;
  • UC Browser;
  • Браузер Dolphin.

Второй способ — закрыть приложения в фоне и избавиться от нескольких вкладок:

  1. Откройте браузер.zapusk-brauzera-1.jpg
  2. Нажмите на клавишу для перехода между вкладками.prosmotr-otkrytyh-v-obozrevatele-okon.jpg
  3. Тапайте по «X», чтобы закрыть страницы.zakrytie-vkladok-v-google-chrome.jpg

Интересно! Если не использовать сжатие данных, то мобильные браузеры потребляют столько же ОЗУ, сколько и компьютерные аналоги.

Забитый кэш и проблемы с интернетом

Переизбыток временных файлов приводит к проблемам с загрузкой роликов в приложениях видеохостингов или онлайн-кинотеатров:

  1. Посетите «Настройки».zapusk-menyu-nastroek.jpg
  2. Выберите «Приложения».vkladka-prilozheniya-1.jpg
  3. Перейдите во «Все приложения».vkladka-vse-prilozheniya-2.jpg
  4. Откройте карточку программы.kartochka-youtube.jpg
  5. Нажмите «Очистить кэш».ochistka-kesha-prilozheniya.jpg

Чтобы не нагружать систему и интернет-подключение, уменьшите разрешение видеопотока:

  1. Поставьте видео на паузу и откройте «Еще».vkladka-esche-v-youtube.jpg
  2. В строке «Качество» установите 720p или 480p.vybor-kachestva-video-v-youtube.jpg

При просмотре контента через обозреватель, качество меняют на видеоплеере, установленном на сайте.

Сергей СемичёвАвтор сайта Проблема с нестабильным воспроизведением видео на Android решается выбором подходящего формата ролика, загрузкой дополнительного видеоплеера или очисткой оперативной и постоянной памяти. Используемые источники:

  • http://instcomputer.ru/internet-podskazki/pochemu-ne-vosproizvoditsya-video-na-youtube.html
  • http://osnov-computer.ru/yutub-ne-vosproizvodit-video/
  • https://appsetter.ru/problemy-s-vosproizvedeniem-video-na-telefone.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации