Как подключить «вай-фай» в электричке: подробная инструкция

Здравствуйте! Собираюсь добраться из Москвы до Питера за 4 часа, но боюсь, что в дороге придется скучать. Подскажите, везде ли есть Wi-Fi в «Сапсане»? Не хочется смотреть в окно всю дорогу или ограничиваться выбором развлечений, предложенных РЖД.

Wi-Fi в «Сапсане»: как подключить и сколько стоит

Здравствуйте! Особенности использования Интернета в «Сапсане» зависят от того, билет какого класса вы покупаете. Если вы едете в «Экономе», то за Wi-Fi придется платить отдельно. Без него доступны только развлечения от РЖД, включающие следующее:

  • прослушивание аудиокниг (в картотеке их пара десятков);
  • просмотр фильмов (на выбор дают 5—6, ассортимент вызывает вопросы);
  • просмотр меню, заказ блюд.

Есть и еще функции, но они по сути не нужны. Что же касается Wi-Fi в «Сапсане», то лично я отмечу следующее:

  • сигнал часто срывается;
  • цена на подключение к сети непомерная;
  • даже в бизнес-классе бесплатно дают немножко Интернета, а потом его надо докупать.

Если вы едете в эконом-классе, приобретайте карточку для доступа к Wi-Fi. Их продают в 6-м вагоне: обращайтесь к проводнику-кассиру. Еще при желании вы расплатитесь банковской картой или спишете сумму со счета мобильного телефона (для абонентов «МегаФон»). Правда, есть и лазейки, ведь вы можете подключиться пользоваться мессенджерами через Wi-Fi в «Сапсане», даже если не оплатили услугу.

Отдельно удивляет, что и в бизнес-классе нет безлимитного Интернета: его дают только пассажирам 1-го класса и купе-переговорной. Также провайдер блокирует часть сайтов, запрещенных в РФ; нельзя делать и замеры скорости трафика, поскольку это якобы мешает всем пассажирам.Вы можете ознакомиться с расписанием поездов, наличием и ценой жд билетов

Доступ в Интернет открывает возможности для получения необходимой информации, общения, развлечений, просмотра видео и, наконец, удаленной работы. Всемирная сеть настолько вошла в нашу жизнь, что отсутствие доступного подключения к сети вызывает беспокойство. С подобной проблемой можно встретиться в удаленных от населенных пунктов уголках нашей Родины, или совершая поездку в поездах дальнего следования, электричках, междугородних автобусах.

В 2015 году Центральная пригородная пассажирская компания (ЦППК) взялась устранить этот пробел. Был создан пилотный проект по оснащению одного электропоезда интернетом. Услуга WI-FI в поезде очень понравилась пассажирам и проект получил дальнейшее развитие. Сегодня 50% поездов оснащено WI-FI, а к 2020 году планируется оснастить 100% ЖД транспорта.

Как все начиналось, смотрите в следующем репортаже:

Где работает и правила подключения к сети RZD

wifi-v-rzhd-5_result.jpg

Как узнать, есть ли Wi Fi в поезде? Проще некуда!

  • Соответствующая наклейка есть на вагоне, в котором вы планируете ехать, пример — фото выше;
  • Увидеть информацию можно на официальном сайте перевозчика при покупке билета на поездку.

В каких поездах есть Wi-Fi

Давайте приведем краткий список наименований ТС, в которых можно подключить Вай Фай РЖД:

  • Невский экспресс (Москва – Санкт-Петербург – Москва);
  • Лев Толстой (Москва – Хельсинки – Москва);
  • Стриж (Москва – Нижний Новгород – Москва);
  • Волга (Нижний Новгород – Санкт-Петербург – Нижний Новгород);
  • Электрички Московской области;
  • Двухэтажные паровозы;
  • Есть Вай Фай в Ласточке – множество направлений.

ВайФай в Сапсане стал экспериментальным решением – именно в этом фирменном поезде в 2015 году впервые стала доступна возможность выхода в интернет. Теперь вы знаете, есть ли Вай Фай в Сапсане – именно с этого скоростного транспортного средства началось развитие глобальной сети в рамках сети перевозчика.

Это не все возможности – чтобы выяснить, оснащен ли ваш паровоз возможностью доступа к интернету, стоит заранее озаботиться этим вопросом и получить информацию на сайте перевозчика РЖД.

Читайте также:  Русское такси в риме

wifi-v-rzhd-6_result.jpg

Если вы выбрали современное ТС РЖД, стоит узнать, как подключить Вай Фай в поезде РЖД – инструкция достаточно проста и понятна каждому.

Инструкция по подключению

Давайте поговорим о том, как подключиться к WiFi в поезде РЖД – эта информация будет полезна пассажирам, которые часто отправляются в поездки. Существует два доступных способа – вам остается лишь выбрать удобный и пользоваться нашими советами.

  • Откройте настройки устройства и активируйте возможность подключения;
  • В списке доступных сетей найдите нужное название;
  • Оно может быть обозначено словом RZD, может называться по названию фирменного средства перевозки;
  • Выберите вариант «По номеру телефона» ;
  • Открыть любую страницу браузера – автоматически запустится форма идентификации;
  • Введите действующий мобильный телефон и кликните «Отправить» ;
  • Дождитесь получения СМС с кодом проверки и впишите его в соответствующее поле;
  • Затем нажмите «Перейти» и ждите соединения.

При повторном доступе авторизация не требуется.

Есть и второй вариант – при входе вы можете авторизоваться через «Госуслуги» :

  • Подключитесь к выбранной сети РЖД;
  • Кликните на кнопку «Через портал Госуслуг» ;
  • Появится страница регистрации – введите пароль и логин от портала;
  • Как только появится надпись «Регистрация прошла успешно», кликайте на иконку «Перейти» .

Отметим, что некоторые услуги могут быть платными – чаще всего это правило распространяется на длинные маршруты. Уточнить информацию можно перед посадкой.

Разобрались, как в поезде РЖД подключить Вай Фай – пора переходить к специальной программе железных дорог!

wifi-v-rzhd-2_result.jpg

Попутчик от РЖД

Специальный интернет-портал был разработан перевозчиком – он доступен тем, кто подключился к сети WiFi в поездах РЖД. Это полезный информационный ресурс, которым могут воспользоваться все пассажиры. Поговорим о доступных возможностях?

Попутчик Вай Фай РЖД предоставляет пассажирам доступ к следующим опциям:

  • Бесплатный выход в интернет во время поездки;
  • Возможность просмотра маршрута;
  • Чтение книг и просмотр фильмов;
  • Вызов проводника;
  • Покупка сопутствующих товаров;
  • Приобретение билета и просмотр программы «Бонус»;
  • Простые игры-развлечения.

Портал РЖД включает пять основных разделов, которые вынесены на верхнюю панель:

  • Покупки на борту. Можно посмотреть меню вагона-ресторана, увидеть доступные для покупки товары, продукты питания и сувениры, затем оформить заказ, который принесет проводник;
  • Маршрут следования. Здесь отображается местоположение транспортного средства и его скорость, показан маршрут на карте Гугл;
  • Развлечения . Доступен набор фильмов, можно прочитать и послушать книги, почитать газеты и поиграть в несколько простых игрушек;
  • Бонус. Просмотр количества баллов и покупка билета на следующую поездку;
  • Доступ в интернет. Авторизация в сети простейшим способом.

wifi-v-rzhd-9_result.jpg

Обсудим, как подключиться к Вай Фай в поезде РЖД с помощью «Попутчика»?

  • Включите доступ к беспроводной сети в настройках смартфона или планшета;
  • Откроется список доступных подключений – вам нужно найти строчку с надписью RZD – как правило, пароль отсутствует;
  • Кликните на иконку соединения и дождитесь автоматического перехода на сайт «Попутчика» по адресу http://passline.ru;

Если вы не подключены к сети РЖД, открыть сайт у вас не получится

  • Также вы можете самостоятельно ввести значение в адресную строку браузера;
  • Как только сайт откроется, выберите блок «Интернет-доступ» и кликните «Вход» ;
  • Следуя инструкциям, авторизуйтесь в системе – введите последние цифры паспорта, номер вагона и места, ФИО пользователя;

wifi-v-rzhd-10_result.jpg

  • Вот и все, можете пользоваться трафиком на протяжении поездки.

Выяснили, есть ли Вай Фай в Сапсане или Ласточке, обсудили внутреннюю программу и способы подключения – давайте обсудим качество связи и правила безопасности при использовании.

Использование сети РЖД

Вай Фай РЖД в поезде можно получить двумя путями:

  • С помощью сотовых станций 3G и LTE;
  • Через спутник.

В основном реализуется смешанное подключение – сигнал идет от сотовых сетей, после покидания радиуса действия переключается на спутник. Какова же скорость?

  • Она колеблется в диапазоне 3-12 Мбит/сек .;
  • Средняя скорость имеет значение 7 Мбит/се к.

Пользователи отмечают, что сигнал может падать до нуля – невозможно открыть простейшую текстовую страницу. Рекомендуем заранее озаботиться возможностью использования стандартного подключения на смартфоне.

Безопасность

Обсудим безопасность? Любая общественная сеть несет в себе риски – это мошеннические действия, воровство данных и денежных средств, получение несанкционированного доступа к мобильному. Как обезопасить себя?

  • Никогда не вводите платежные данные;
  • Пользуйтесь ВПН;
  • Отключите автоматический доступ к сети;
  • Внимательно проверяйте, к какому Wi-Fi вы подключаетесь;
  • Используйте разные пароли от аккаунтов;
  • Удостоверьтесь, что на устройстве работает антивирус и фаерволл;
  • Отключайте интернет, если не планируете им пользоваться.

Читайте также:  Рим пиза скоростной поезд

wifi-v-rzhd-3_result.jpg

Невыясненных вопросов не осталось – мы обсудили все, что стоит знать современному пассажиру. Теперь вы получите доступ к интернету, притом защищенный – сможете наслаждаться поездкой и серфить по глобальной сети.

Еще каких-то пять лет назад наличие в поездах и электричках РЖД Вай Фай казался несбыточным проектом, который мог остаться только на бумаге. Но уже в 2016 году по железной дороге пошли составы с доступом к беспроводной сети. В очередные три года произошло много изменений — усовершенствовалась система доступа, расширилось число точек WiFi в поездах РЖД, улучшилось качество связи. Современная система построена на принципе, подразумевающем универсальный подход к подключению Интернета по Вай-Фай. Сначала используются вышки мобильных операторов, а при отсутствии сигнала — спутники. Для решения этой задачи в составах РЖД устанавливается специальное оборудование.

В каких поездах и вагонах можно подключиться к Wi-Fi

Первые сведения о внедрении в систему РЖД Вай Фай прошли в 2016 году. Первоначально беспроводная сеть появилась в столичных и подмосковных электричках. Со временем нововведение распространилось на обычные составы. Представители РЖД добавили Вай-Фай в Ласточке, Стандарте и Экспрессе.

В настоящее время почти все электрички Подмосковья подключены к беспроводной сети. Что касается поездов, первыми под программу попали международные и междугородние составы, относящиеся к категории дальнего следования.

Среди электричек первопроходцем стал ВайФай в Сапсане. Успех эксперимента воодушевил представителей РЖД, которые принялись активно расширять присутствие Wi-Fi во всех популярных поездах. Сразу после Сапсана Wi-Fi был добавлен в Аллегро, а также в ряд других составов:

  • Москва — Хельсинки (Лев Толстой);
  • Москва — СПб (Новый Экспресс);
  • Москва — Нижний Новгород (Стриж) и другие.

Для получения информации о Wi-Fi достаточно глянуть на дверное стекло в тамбуре. Ее наличие свидетельствует о возможности подключения к Интернету.

Как подключить Вай-Фай в поезде

Распространенный вопрос пассажиров — как подключиться к WiFi в поезде РЖД. В распоряжении пассажиров российской железной дороги несколько вариантов.

По паспорту и номеру билета

  • включите соответствующую функцию, чтобы подключиться к Вай Фай в поезде RZD;
  • найдите сеть (может называться по имени состава);
  • подключитесь к ней;
  • перейдите в браузер и войдите на любой сайт через Вай-Фай;
  • ранее нужно было указать на странице идентификации телефонный номер и дождаться сообщения на телефон. Сейчас достаточно ввести либо последние цифры билета либо 4 цифры паспорта, номер вагона и места;
  • система сама сверит данные и если всё в порядке, то предоставит доступ;
  • пользуйтесь Интернетом.

Помните, что войти в сеть Вай-Фай РЖД в поезде можно бесконечное количество раз за время поездки, но авторизоваться нужно всего один раз. Но пересаживаясь в другой поезд, авторизацию придется пройти заново.

Через Госуслуги

Теперь рассмотрим, как подключить Вай Фай в поезде РЖД через Госуслуги.

Обратите внимание, что в большинстве составов такой тип авторизации уже не работает. И система переведена на подключение по паспорту и номеру билета.

  • включите Wi-Fi и подключитесь к сети РЖД;
  • выберите вариант подключения через Госуслуги;
  • введите логин и пароль на странице идентификации;
  • убедитесь в успешной регистрации;
  • жмите «Перейти на Вай-Фай» .

По номеру телефона

На радость клиентам РЖД, вынужденным передвигаться на пригородных электричках, сервис добрался и до них. Как правило, в таких вагонах действует авторизация по номеру телефона. Для того, чтобы начать работу в сети:

  • подключитесь к сети Вай-Фай РЖД;
  • выберите метод регистрации по номеру телефона;
  • На него Вам поступит код для подтверждения, который нужно будет ввести в соответствующую строку.

Как отмечалось, Wi-Fi может быть платным, к примеру, в составах дальнего следования. Цена услуги находится в диапазоне 100-200 рублей. При нахождении в пределах города и наличии стабильной Сети задумайтесь, стоит ли переплачивать. В такой ситуации выгоднее пользоваться услугой своего оператора, предлагающего более выгодные тарифы. В электричках пригородного уровня РЖД платить за Вай Фай не нужно.

Читайте также:  Милан схема метро на карте

Разделы внутри сетевого локального сайта

Один из способов подключения к Интернету — через Попутчик Вай Фай РЖД и официальный сайт passline ru. Доступ к сайту открывается после подключения к беспроводной сети поезда.

На сайте можно найти следующие разделы:

  1. Покупки на борту . Приведена информация об ассортименте товаров вагона-ресторана с возможностью заказа продуктов и подарков через Вай Фай.
  2. Товары . В этом разделе пользователям доступна еда, напитки, сувениры. Пассажиры могут изучить ассортимент, чтобы впоследствии заказать интересующую вещь.
  3. Маршрут следования поезда РЖД . При входе можно посмотреть на путь следования, проложенный с помощью карт Гугл. Пассажир точно видит, где находится состав, и куда он идет.
  4. Развлечения . Если подключенного Интернета РЖД Вай Фай недостаточно, можно почитать книжки, насладиться кино, ознакомиться с новостями в газете.
  5. Доступ к Интернету . Через этот раздел можно подключиться к Вай Фай РЖД и просматривать любимые сайты.

Имеющегося функционала достаточно, чтобы не скучать во время путешествия.

Качество связи и скорость передачи данных

Перед путешествием уточните, есть ли Вай Фай в поездах РЖД, в которых планируется поездка. Но не стоит рассчитывать на высокое качество связи. Этот параметр зависит от способа подключения — через мобильные сети (LTE, 3G) или через спутниковую связь. Второй вариант более предпочтителен, но для приема применяется более дорогое оборудование, да и сам Интернет обходится дороже.

Сеть мобильных операторов берет не во всех местах, поэтому во время путешествия могут быть обрывы Вай Фай. Во избежание сброса подключения в поездах РЖД установлены универсальные системы. Сначала они подключаются к сотовым вышкам операторов, а при отсутствии связи соединяются со спутниками. Оборудование принимает сигнал, преобразует его в Вай-Фай и распределяет по всему поезду.

На практике пассажиры быстро разбираются, как в поезде РЖД подключить Вай Фай и соединиться с Интернетом. Что касается качества связи, отзывы противоречивы.

Некоторые пользователи утверждают, что скорость соединения может снижаться до минимального уровня. Такие проблемы встречаются в экспрессах, которые перемещаются между столицей и другими городами — Адлером и СПб. Но в целом средняя скорость Интернета около 5-7 Мб/сек.

Чтобы избежать перебоев и снижения качества сигнала, планируется обновление оборудования и увеличение мощности.

Правила безопасности при подключении к Сети

Подключая к WiFi в поезде РЖД, помните, что речь идет об общественной Сети. Открытым доступом могут воспользоваться злоумышленники, чтобы получить ваши конфиденциальные сведения. Чаще всего мошенники используют схему сниффинга, когда передаваемые данные перехватываются и используются в интересах преступника. Еще один вариант — применение mitm-атак, подразумевающих создание дополнительных точек доступа.

Для защиты телефона и личных сведений при работе с Вай Фай РЖД нужно следовать таким правилам:

  1. Закройте общий доступ к файлам. Для этого перейдите в панель управления, а далее в раздел сети и Интернета. Уберите все отметки и сохранитесь.
  2. Используйте VPN, обеспечивающий проход трафика через анонимный узел. Такой метод снижает риск доступа мошенников к личным файлам.
  3. Применяйте SSL-протокол в процессе обмена сведениями для защиты от кражи данных.
  4. Выключите опцию доступа к знакомой Вай Фай. В ином случае злоумышленники могут получить доступ к секретным данным.
  5. Убедитесь, что фаервол и антивирусная программа включены. Если их нет, установите необходимое ПО.
  6. Сверьте название сети Вай Фай. Эти сведения можно найти в поезде. Нельзя подключаться к узлам с другим (даже похожим) именем.
  7. Защитите пароли в разных профилях от кражи. Не разрешайте браузерам сохранять их.
  8. Выключайте Вай Фай в то время, когда не используете Интернет. В этом случае злоумышленник не имеет доступа к чужому телефону. Если оставить Wi-Fi включенным, аппарат будет отправлять MAC-адрес, что чревато последствиями.
  9. При работе в браузерах Опера, Гугл Хром или Фаерфокс используйте дополнение для защиты соединения с Сетью.
  10. Не работайте в мобильном банкинге и не совершайте транзакции в платежных системах после подключения общественного Вай Фай.
  11. При использовании приложений соцсети пользуйтесь усиленной проверкой — указанием пароля и кода, приходящего на телефон.

Теперь вы знаете, есть ли Вай Фай в Сапсане или другом поезде, как к нему подключиться, и какие меры предпринять для защиты от мошенничества.

“>

Любопытно2019-09-03

Сайт Бла Бла Кар является популярным онлайн-сервисом по поиску попутчиков. Он позволяет сэкономить расходы на бензин, а пассажиру найти попутную машину для поездки и с комфортом добраться до пункта назначения. Чтобы воспользоваться услугами сервиса, необходимо создать личный профиль в системе.

Зарегистрироваться как водитель

Регистрация на БлаБлаКар для водителей занимает не более пары минут. В зависимости от целей владелец аккаунта может выкладывать объявления о предстоящей поездке, или подавать заявку на рейс в качестве пассажира.

Для регистрации зайдите на официальный сайт www.blablacar.ru и нажмите на кнопку «Регистрация». Пользователю предлагается два способа на выбор – через социальные сети или с указанием электронной почты. Однако при регистрации через Вконтакте или Facebook все равно потребуется указать e-mail и номер телефона с подтверждением по смс. В регистрационной анкете укажите:

  • фамилию и имя;
  • пол;
  • электронную почту;
  • дату рождения;
  • подтвердите или откажитесь от информационной рассылки;
  • придумайте уникальный пароль.

bbc1.jpg

Затем появится новое окно, в которое следует вписать свой номер телефона. Указывайте свой постоянный номер, так как в дальнейшем на него будут приходить запросы от пассажиров. В течение минуты на телефон поступит смс с кодом, укажите его в специальном поле и дождитесь принятия системой. После этого регистрацию можно считать завершенной.

Чтобы улучшить рейтинг доверия в глазах пассажиров, заполните все пункты своего профиля. Установите реальную фотографию, отметьте свои интересы в дороге, подтвердите удостоверение личности. Также рекомендуется заполнить графу «Мой автомобиль», указав марку, год выпуска, тип кузова и цвет машины.

Как создать Бла Бла Кар поездку

Если вы оформили учетную запись и завершили регистрацию, то можете сразу приступать к поиску пассажиров. Зайдите в свой личный профиль и нажмите на пункт «Предложить поездку».

  1. Укажите место встречи и высадки, старайтесь отмечать какой-то ориентир, например, остановку, торговый центр, станцию метро, вокзал и др. Добавьте промежуточные пункты, чтобы взять новых попутчиков по пути и заполнить все места в салоне. Затем впишите в календарь дату и время отправления исходного и обратного рейса. Если предполагается поездка в одну сторону, то уберите галочку из соответствующего пункта.
  2. Создания поездки – проставьте цену для одного пассажира и укажите количество свободных мест. Также есть функции: «максимум два человека на заднем сиденье», означающую, что вы берете не более двух человек на задние кресла и «только для женщин» – такая функция показывает объявление только женскому полу. В свободной графе можете рассказать другие данные о поездке: описать место отправления и прибытия, можно попутчикам взять багаж, есть ли какие-то ограничения для пассажиров.
  3. Последний пункт – разрешаете ли вы мгновенное бронирование или будете подтверждать каждый запрос самостоятельно. Контактные данные не указываются в объявлении, пассажир получает номер телефона водителя только после бронирования.

bbc2.jpg

Профессиональный BlaBlaCar аккаунт

Для коммерческих перевозчиков есть возможность зарегистрировать pro-версию аккаунта и получить доступ к расширенным функциям сайта. Если у вас имеется специальный транспорт и вы хотите совершать регулярные перевозки, то необходимо перейти на www.blablacar.ru/pro и заполнить специальную анкету:

  • название компании;
  • категория ваших автомобилей;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона.

После отправки формы в течение двух дней с вами свяжется представитель сервиса. Сейчас профессиональный аккаунт на сайте Бла Бла Кар доступен только компаниям, имеющим лицензию на перевозку людей транспортом, который рассчитан на 8 и более пассажирских мест. Также потребуется предоставить документы – сертификат о регистрации юридического лица, договор на проведение предрейсового медосмотра, договор обязательного страхования перевозчика, диагностическую карту на автобусы.

bbc3.jpg

Преимущества pro-аккаунта:

  1. Бесплатное пользование системой – при подключении профессионального профиля комиссия не взимается.
  2. Более 20 миллионов потенциальных пассажиров – платформа позволяет найти людей на любой рейс и быстро заполнить свободные места.
  3. Понятный интерфейс сайта и возможность управлять заказом в режиме реального времени с компьютера или смартфона.
  4. От команды Бла Бла Кар предоставляется персональный помощник, который готов в любой момент ответить на возникающие вопросы.
  5. Сотрудничество с BlaBlaCar абсолютно легально и соответствует законодательству, так как все документы компаний тщательно проверяются.
  6. Одновременно вы можете искать пассажиров через кассы автовокзалов и другие способы связи.

Как пользоваться Бла Бла Кар пассажиру

Регистрация на сайте в качестве пассажира предполагает создание анкеты пользователя. Выберите способ регистрации – через электронную почту или вход через Вконтакте или Facebook. Затем заполните анкету, указав имя и фамилию, пол, год рождения, электронную почту и телефон, придумайте пароль. После чего вам на указанный номер придет код, который следует ввести в специальное поле и подтвердить регистрацию. Далее вы можете перейти в «Мой профиль» и указать дополнительную информацию:

  • Загрузите фото для профиля.
  • Укажите предпочтения в поездке – любите ли общаться, слушать музыку в дороге и др.
  • Кратко расскажите о себе – куда часто ездите, чем интересуетесь, чтобы другие люди смогли лучше узнать вас.
  • По желанию пользователь может загрузить скан паспорта, что повысит надежность профиля.

bbc4.jpg

Войти на сайт можно без регистрации – в этом случае пользователю доступен лишь ограниченный функционал сервиса. Он может читать условия использования сайта, искать и просматривать поездки. Однако зарегистрироваться на Бла Бла Кар как попутчик и осуществлять бронь заказа можно только, когда осуществлен вход в личный профиль.

Как найти поездку пассажиру

Нажмите на кнопку «Найти» и укажите место отправления и прибытия, дату и время. Система выдаст вам доступные объявления по подходящим параметрам. Щелкнув по заказу, можно получить подробную информацию о поездке – узнать предпочтения водителя, марку авто, стоимость рейса, посмотреть попутчиков. Если вас устраивает предложение, выберите «Продолжить», укажите количество пассажиров и нажмите «Забронировать».

Оплата производится только при личной встрече, не переводите деньги водителю заранее, так как это запрещено правилами сервиса.

Также на сайте есть функция – «Создать уведомление о поездке». В ней можно задать нужные критерии рейса, и когда появятся подходящие объявления, то вам поступят оповещения на электронную почту.

bbc5.jpg

Как связаться с водителем по телефону

Незадолго до поездки рекомендуется позвонить водителю и обсудить с ним детали предстоящего путешествия. Не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы о месте посадки и высадки, продолжительности рейса, возможности взять багаж, чтобы потом не возникло недоразумений. За пару часов до выезда также можно позвонить автомобилисту и напомнить о себе.

Узнать номер водителя можно только после бронирования рейса. Для начала авторизуйтесь в личном аккаунте, выберите подходящий маршрут, указав город и дату. Ознакомьтесь с количеством попутчиков и условиями поездки. Если вас все устраивает, то можете запросить бронирование. Далее сервис в автоматическом режиме покажет мобильный водителя. В случае если не установлена функция мгновенной брони, то телефон покажется после подтверждения заявки.

Посмотреть номер в профиле или другом месте нельзя. Он скрыт от пользователей в целях конфиденциальности водителя и доступен только людям, которые подтвердили себя как пассажира.

Похожие на BlaBlaCar сервисы

Сайт Бла Бла Кар занимает лидирующие позиции в сфере поиска автомобильных поездок и попутчиков в дорогу. Однако существует много аналогичных сервисов, которые предоставляют подобные услуги. Все они имеют схожий принцип работы, но каждый отличается своими особенностями.

  1. Довезу.ру – это многофункциональный аналог BlaBaCar. Здесь можно не только искать попутчиков, но и находить людей для совместных изучений иностранных языков, прогулок, походов в музеи, для общей аренды жилья.
  2. Bombilla – удобная онлайн-платформа, объединяющая пассажиров и водителей, желающих найти попутчиков для дальних совместных поездок. Также на сайте есть услуги по поиску жилья и гида или приятеля для туристических путешествий. Сервис запущен в работу в 2016 году и на сегодня представлен в 160 странах мира.
  3. Bambilo.ru – создан для объединения людей, передвигающихся в одном направлении. Особенность сайта в том, что здесь можно не только найти попутчика и машину для поездки, но и воспользоваться услугами профессионального такси.
  4. Доедем Вместе – сервис поиска попутчиков в дорогу имеет аудиторию более 40 тысяч человек. Сайт имеет немного устаревший, но вполне понятный дизайн. Можно просматривать сразу всю базу актуальных поездок или отсортировать по критериям. В примечании пользователь указывает свои требования к попутчикам, а пассажиры пожелания к водителю или автомобилю. Часто публикуются поездки с туристической целью на море или туры по городам.
  5. Bananacar – еще одна альтернатива сайту Бла Бла Кар. Структура сервиса проста и понятна, необходимо зарегистрироваться и искать поездки по критериям, либо предлагать рейсы как водитель. На сайте часто публикуются предложения с маршрутами соседних стран – Литвы, Латвии, Украины и других.
  6. Поехали Вместе – сервис поиска попутчиков располагается по адресу http://www.povm.ru. Почти 60 тысяч пользователей из России, Украины и Беларуси используют сервис для путешествий между городами и в пределах одного населенного пункта, чтобы экономить на поездках.

Служба поддержки на Бла Бла Кар

Связаться со службой поддержки BlaBlaCar можно только через специальную форму на сайте или в мобильном приложении. К сожалению, телефон для связи пользователей отсутствует. Поддержка осуществляется только в онлайн формате.

Для связи зайдите в пункт «Связаться с нами» в нижней части сайта, выберите тему вопроса и опишите свою проблему в большом поле. По возможности приложите фото или файл для описания ситуации. Менеджеры Бла Бла Кар свяжутся с вами в ближайшее время по указанным контактам. Обычно ответ приходит в течение дня на электронную почту, а если проблема действительно серьезная, то сотрудники сервиса перезвонят на ваш номер в течение нескольких часов.

Составить обращение могут, как пассажиры, так и водители. Это могут быть вопросы по работе сервиса, бронированию, оплате поездки, также здесь можно пожаловаться на попутчика и сообщить о нарушении.

Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных, чтобы пользователь в любой момент мог написать в форму обратной связи. Прежде чем писать обращение, зайдите в раздел «Часто задаваемые вопросы» – возможно там вы найдете нужную информацию для решения проблемы.

Как удалить профиль

Если вы хотите удалить свой аккаунт на сервисе Бла Бла Кар, необходимо авторизоваться в системе. Нажмите на имя пользователя и в выпадающем меню выберите «Профиль», затем перейдите в раздел «Закрыть аккаунт». Укажите причину для закрытия профиля, отметьте будете ли рекомендовать сайт друзьям и в свободной форме напишите, что вы посоветуете для улучшения сервиса. Далее нажмите на красную кнопку для подтверждения удаления.

Как отменить поездку на Бла Бла Кар пассажиру

Что делать, если пассажир забронировал и подтвердил поездку, а потом передумал ехать? Для этого зайдите во вкладку «Мои бронирования», затем в нужный рейс и нажмите «Отменить». Выберите причину для отмены, например, изменились планы, и вы не сможете поехать. Далее опишите свою ситуацию в свободном поле парой предложений.

Также отказаться от поездки можно сразу после подтверждения брони, в правой стороне будет кнопка для отмены. Старайтесь отказываться задолго до выезда, чтобы не создавать неудобств водителю, и он мог найти других пассажиров.

Как разблокировать Бла Бла Кар

При нарушении правил сайта модераторы имеют право заблокировать аккаунт. Такое бывает, если в профиле указаны неверные данные, поступила жалоба от другого пользователя и доказана ее правомерность, например, водитель не приехал на место встречи, просил перевести деньги до поездки, изменил маршрут, требовал оплату больше, чем указано в объявлении – оснований для блокировки множество. Администрация может забанить также профиль пассажира, если тот нарушил условия сервиса и некорректно вел себя в пути.

Что делать, если блокируют Бла Бла Кар? Прежде всего, напишите в форму обратной связи и постарайтесь максимально подробно описать ситуацию – приведите аргументы, доказывающие вашу правоту, если необходимо вышлите фото или скрины экрана. Возможно, ваш профиль забанили ошибочно, тогда составьте запрос о восстановлении и попросите указать причину блокировки. Написать модераторам можно и без регистрации, так как в заблокированный профиль зайти уже нельзя.

Как обойти блокировку BlaBlaCar

В том случае, если ваш аккаунт забанили без возможности восстановления, вы можете попробовать создать новый. Однако сначала следует почистить кэш в поисковой системе, запретить браузеру или приложению возможность определять местоположение, ведь владельца могут отследить по старому ip-адресу.

Если есть возможность, выполните регистрацию с другого компьютера или с подключением к публичной сети wi-fi. Также попробуйте осуществлять вход на сайт через анонимайзеры, которые указывают фиктивное местонахождение пользователя.

К новому профилю привязывайте другой номер телефона и не загружайте фотографию, так как программа может распознать владельца заблокированного аккаунта.

Топ 20 направлений

Магнитогорск → ЧелябинскСаратов → МоскваКраснодар → НовороссийскЕкатеринбург → АсбестВоронеж → РоссошьУфа → СтерлитамакБарнаул → РубцовскМосква → Нижний НовгородТольятти → СамараКострома → МоскваМуром → Нижний НовгородГлазов → ИжевскАстрахань → ВолгоградВологда → ЧереповецБерезники → ПермьДанилов → ЯрославльНовокузнецк → КемеровоШадринск → КурганСибай → МагнитогорскМосква → Санкт-ПетербургИспользуемые источники:

  • https://1sapsan.ru/questions/est-li-wi-fi-v-sapsane/
  • https://ohitalia.ru/novosti/rzhd-vaj-faj-kak-podkljuchit-v-poezde
  • https://beecar.ru/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации