Как подключить Смарт ТВ Самсунг к Интернету кабелем и через WI-FI. Пошаговая настройка

Содержание

Для того чтобы просматривать кино и телепередачи от Ростелеком в высоком качестве со Smart Tv, провайдер разработал специальное приложение. Приложение позволяет не только пользоваться услугами просмотра телепередач, но пользоваться дополнительными услугами, которые предлагает провайдер, например как: родительский контроль.

В этой статье рассмотрим как подключить Ростелеком ТВ к Smart Tv, с помощью кабеля или беспроводной сети Wi-Fi.

Содержание

Подключение интерактивного Смарт ТВ от Ростелеком

Чтобы успешно подключить интерактивное телевидение, пользователю нужно приобрести приставку Ростелеком с уже подключенной услугой интерактивного телевидения. Так же понадобится подключенный к беспроводной сети роутер или сетевой кабель. Для бесперебойного и сильного сигнала лучше приобрести роутер с антеннами, чтобы без помех можно было смотреть онлайн-трансляции через Ростелеком.

С помощью кабеля HDMI

Существует вариант подключения сети интернет к телевизору с помощью кабеля HDMI, который подключается между устройствами и передает сигнал с одного устройства на другой. Этот метод самый простой и популярный сред пользователей Ростелекома, так, как не требует большого количества времени и настроек. Однако есть минус в таком подключении: кабель HDMI будет тянуться от устройства к устройству, что загромоздит помещение. Если же пользователя не пугает такой момент, то можно смело начинать пользоваться проводом HDMI.

Техника подключения к Smart Tv через кабель HDMI:

  1. Очень важно чтобы все работы с проводами проходили только при отключенном питании;
  2. Далее нужно кабель вставить в отсек LAN3, если же на приставке нет такого порта, то нужно вставить кабель в порт LAN4. Другой конец кабеля нужно вставить в порт HDMI на телевизоре;
  3. Далее нужно включить телевизор и приставку;
  4. Зайти в настройки телевизора и нажать HDMI.

После этих простых действий компьютер будет связан с телевизором и можно будет смотреть интернет передачи и кино по телевизору.

Через Wi-Fi

Данный вариант удобен тем, что не будет никаких проводов, ведь данный способ подключения базируется на беспроводном интернете. Для того чтобы воспользоваться подключением интерактивного телевидения от Ростелеком понадобится адаптер Wi-Fi и подключенный и настроенный маршрутизатор. Однако в таком способе так же существуют минусы: часто возникают перебои в подаче сигнала, ухудшенная картинка и смазанное изображение. Однако все быстро настраивается, четкость сила сигнала зависит от мощности маршрутизатора.

Для подключения Smart Tv с помощью Wi-Fi требуется:

  • Купить адаптер Wi-Fi в одном из салонов связи Ростелеком ли другом месте. Однако лучше покупать именно в салонах связи Ростлеком, чтобы маршрутизатор был настроен под провайдера, а так же для дальнейшей консультации по использованию;
  • Один адаптер должен быть подключен к маршрутизатору, а другой к телевизору;
  • Далее адаптера автоматически находят связь в передаче сигнала между друг другом, после этого все уже готово к работе.
  • Далее пользователь может переходить непосредственно к настройке интерактивного телевидения.

Через PLC-адаптер

Еще одним способом подключения интерективного телевидения Smart является видеосендер или PLC-адаптер. Данное устройство дает возможность подачи бесперебойного сигнала с четкой картинкой, так, как использует цифровой канал передачи. Еще одним плюсом использован данного метода является отсутствие каких либо проводов и минимум настроек.

Однако для подключения интерактивного телевидения через PLC-адаптер понадобится:

  • Комплект, состоящий из двух адаптеров;
  • несколько Ethernet-кабелей для подачи сигнала.

Техника подключения через PLC-адаптер:

  1. Один из кабелей, входящих в приобретенный комплект нужно вставить а соответствующий порт на приставке, второй вставить в последний порт адаптера;
  2. Далее следует включить адаптер в сеть;
  3. Затем нужно соединить второй адаптер с маршрутизатором через порт HDTV, после чего так же подключить к сети;
  4. Далее адаптеры автоматически найдут связь в передачи сигнала и на этом данный метод подключения будет окончен. Можно начинать настройку интерактивного телевидения на телевизоре.

Как скачать приложение для Смарт TV от Ростелеком на свой телевизор?

В большинстве случаев пользователи услуг Ростелекома предпочитают пользоваться таким сервисом как «Забава», созданного для работы с телевизорами имеющим функцию Smart Tv. Однако далеко не все знают о том что было разработано специальное приложение, доступное в сети, позволяющее поддерживать качественную и бесперебойную работу сигнала от Ростелекома. Минус данного приложения только в том, что работает оно только на телевизорах моделей Samsung и LG. Пользователи данных моделей телевизоров могут скачать бесплатно приложение в сети и наслаждаться интерактивным телевидением.

Преимущества использования приложения:

  • Присутствие опции родительского контроля;
  • Существует возможность самостоятельного управления просмотром каналов;
  • Опция караоке;
  • Возможность добавления оценок;
  • Широкий спектр каналов.

Инструкция по установке для телевизоров LG

Установить приложение можно:

  • После того как телевизор будет подключен к сети интернет нужно войти в меню;
  • В меню выбрать вкладку «Smart Tv»;
  • Найти список доступных каналов нужно отыскать «Интерактивное ТВ»;
  • Затем зайти в приложение;
  • Система запросит процедуру регистрации. Для этого в появившиеся поле нужно ввести логин и пароль ITV.

Для телевизоров Samsung

Установка приложения для телевизоров Samsung:

  1. Нужно открыть Меню и найти вкладку «Smart Tv»;
  2. Зайти в «Smart Tv»;
  3. Отыскать магазин приложений под названием SamsungApp;
  4. Найти и выбрать «Интерактивное телевидение»;
  5. Открыть приложение и заполнить регистрационные данные.

Важно знать, что установить данное приложение можно на телевизорах выпущенных не ранее чем в 2012 году. У телевизоров более ранних выпусков нет требуемого программного обеспечения.

Настроить и пользоваться интерактивным телевидением от Ростелекома на Smart Tv удобно и просто. Способы подключения, описанные в статье дают возможность без особых хлопот пользоваться услугами интерактивного телевидения без каких либо проблем.

Как подключить Wi-Fi к телевизору Самсунг, чтобы значительно расширить его функционал? Доступ к интернету позволяет пользователям выводить на экран тот контент, который нравится. Подключение может осуществляться через LAN и по сети вай-фай, понятно, что второй способ наиболее предпочтителен для пользователей.

Подключение

Для включения браузера телевизора Самсунг Смарт ТВ его необходимо соединить:

  1. локальной проводной сетью посредством витой пары через ТВ-маршрутизатор;
  2. с беспроводной сетью интернет, то есть непосредственно по wifi, если у Смарт ТВ Самсунг есть встроенный wifi адаптер;
  3. при помощи wifi роутера (USB), настроив соединение через меню подключений, и выбирая нужные опции.

Чтобы найти нужный пункт, нужно зайти в Smart Hub, выбрав в его меню соответствующую клавишу на мышке управления. «Магазин приложений Samsung Apps» предоставит понравившуюся опцию.

apps_img012.jpg

Подключить телевизор к интернету удобней по прямому соединению или через роутер. Для этого достаточно соединить кабель от сетевого провайдера в телевизионный разъем «Ethernet». Если тип интернет-провайдера не поддерживает функцию прямого подключения, нужно воспользоваться маршрутизатором, который поможет грамотно распорядиться домашней сетью.

Читайте также:  Решение проблемы, когда новый или заправленный картридж не печатает после замены

Основные проблемы при подключении и их решение

Если телевизор не подключается к вай-фаю, проверьте, ловят ли сеть другие устройства. Если проблем нет, придется разбираться, что не так с соединением.

podklyuchit-vaj-faj-k-televizoru-samsung2.jpg

Установка настроек

Часто сбой возникает из-за установленного протокола динамической настройки, не способный “поймать” верный сигнал. Устранить проблему легко: в настройках маршрутизатора отключаем DHCP, а в Самсунге вручную задаем в разделе “Настройка сети” адрес и шлюз, указанные на корпусе устройства.

Ввод Мас-адреса

Если ручной ввод настроек не помог, целесообразно разобраться с настройками маршрутизатора. В них надо прописать все МАС-адреса устройств, подключаемых к беспроводной сети, в том числе – и телевизора Самсунг.

Перезагрузка роутера или телевизора

Достаточно простой и банальный, но действенный способ устранения проблем с подключением – перезагрузка участвующих устройств. Выключаем телевизор и роутер, а через пару минут даем возможность найти друг друга. Есть большой шанс, что на этот раз все произойдет без сбоев, и Самсунг успешно подключится к сети.

Соединение с устройством

Если на Самсунге и роутере есть функция WPS, можно инициировать автоматическое подключение друг к другу. Функция удобна и экономит время на настройках. Нужно найти на обоих устройствах кнопки WPS и одновременно их зажать на 15-20 секунд. После манипуляции телевизор и роутер “найдут” друг друга и зафиксируют связь, а вы – пользоваться интернетом на большом экране после того, как произойдет успешное подключение Вай Фая к телевизору Самсунг.

Шаги подключения к Wi-Fi

Владельцы домашней сети, уже установивший роутер и настроившие на нем вай фай, для начала должны проверить настройки соединения сети интернет на Smart TV. После входа в «Меню» выберите опцию «Сеть», затем клавишу «Состояние сети» и нажмите по функции «Настройки IP».

Состояние IP и DNS должно соответствовать приему «Получать автоматически». Затем убедитесь, что маршрутизатор использует сценарий динамической конфигурации сетевого узла (DHCP) и вообще допущен в интернет.

nastrojki-ip.jpg

Не забудьте, что подключение маршрутизатора на смарт телевизоре Samsung через кабель обеспечит настройку соединения через него. Отключив кабель от SMART TV, обеспечите автоматическую настройку с помощью беспроводного соединения вай фай.

Возьмите пульт дистанционного управления и после нажатия клавиши «Меню» в открывшемся окне навигации отыщите пункт «Сеть». В предложенном списке кликните по опции «Настройки сети». Первый шаг поможет настроить беспроводное соединение с помощью внутреннего адаптера локальной сети. Кликнув по клавише «Пуск», запустите поиск вай фай роутера.

Второй шаг отразит результаты поиска и составление списка ближайших маршрутных потоков в вай фай сети. Выбрав свой маршрутизатор, нажмите пункт «Далее». Это позволит проверить и установить дистанционное соединение.

Настройка телевизора Samsung Smart TV для подключения к интернету по Wi-Fi

Обычно при первом запуске телевизора, он автоматически предлагает осуществить настройку. Скорее всего, этот шаг уже давно был пропущен вами, т.к. телевизор вероятнее всего первый раз включили в магазине, или даже на каком нибудь-складе…

Читайте также:  Какой телевизор лучше выбрать в 2021 году по мнению специалистов

Кстати, если к телевизору не подключен кабель (витая пара), например, от того же роутера — он по умолчанию, при настройки сети, начнет поиск беспроводных соединений.

Рассмотрим непосредственно сам процесс настройки пошагово.

1) Сначала переходите заходите в настройки и переходите во вкладку «сеть», нас больше всего интересуют — «настройки сети». На пульте, кстати, есть специальная кнопка «settings» (или настройки).

1-vhod-v-nastroyki-seti-samsung-smart-tv.jpg

2) Кстати, справа показывается подсказка, что эта вкладка используется для настройки сетевого соединения и использования различных интернет услуг.

1-nastroyka-seti-samsung-smart-tv.jpg

3) Далее появиться «темный» экран с предложением начать настройку. Нажимаем кнопку «пуск».

2-pusk-nastroek-samsung-smart-tv.jpg

4) В этом шаге от нас телевизор просит указать, какой тип соединения использовать: кабель или беспроводное соединение Wi-Fi. В нашем случае выбираем беспроводное и нажимаем «далее».

3-vyibor-tipa-soedineniya-samsung-smart-tv.jpg

5) Секунд 10-15 телевизор будет осуществлять поиск всех беспроводных сетей, среди которых должна найтись и ваша. Кстати, обратите внимание, что диапазон поиска будет осуществляться в 2,4Гц, плюс название сети (SSID) — то, которое вы задали в настройках роутера.

4-poisk-besprovodnyih-marshrutizatorov-samsung-smart-tv.jpg

6) Наверняка, найдется сразу несколько сетей Wi-Fi, т.к. в городах, обычно, у некоторых соседей так же установлены и включены роутеры. Здесь нужно выбрать свою беспроводную сеть. Если ваша беспроводная сеть защищена паролем, вам нужно будет его ввести.

Чаще всего, после этого соединение с интернетом будет установлено автоматически.

Далее вам остается зайти в «меню—>>поддержка—>>Smart Hub». Smart Hub — это специальная функция в телевизорах Samsung Smart TV, позволяющая получить доступ к различным источникам информации в интернете. Вы сможете смотреть интернет-странички или видео на youtube.

Читайте также:  Что собой представляет монопод и для каких целей он предназначен?

5-vyibor-wi-fi-samsung-smart-tv.jpg

Проверка соединения

После правильного присоединения к стабильно работающей сети вай фай установится дистанционное соединение.

Выход в интернет обеспечит встроенный веб-браузер Смарт ТВ. Если же ключ к доступу введен правильно, а беспроводное соединение с роутером или маршрутизатором не установилось, то нужно вернуться к настройкам и изменить их.

Причиной такой ситуации могут стать проблемы в работе сценария DHCP домашнего доступа к сети, о чем подсказывает соответствующее ТВ сообщение.

Заново подключить телевизор Самсунг по дистанционной связи wi-fi можно через административную панель своего маршрутизатора wi-fi, отключив протокол DHCP-сервера и изменив на смарт Samsung «Настройки IP» на параметр «Ввести в ручную». Введите параметры сетевого подключения согласно настройкам своего маршрутизатора в ручном режиме.

kak-podklyuchit-samsung-smart-tv-kabelem-lan-k-seti-internet2.jpg

Что нужно знать перед подключением к интернету?

Если вы не знаете основных особенностей технологии Wi-Fi, то прежде чем подключать телевизор, изучите подробно этот вопрос. Забегая наперед, отметим, что если домашняя сеть не обеспечит наличие сигнала надлежащей мощности, тогда обязательно проведите диагностику, используя утилиту inSSider.

Кроме того, если используемое вами устройство не оборудовано модулем для беспроводного подключения к всемирной паутине, тогда для подключения телевизора Samsung к интернету предстоит сначала приобрести внешний адаптер. Не забывайте о совместимости. Поэтому лучше купить фирменный адаптер, чтобы избежать появления каких-либо ошибок и прочих программных сбоев.

Подключение к сети через Wi-Fi хорошо тем, что пользователю не придется протягивать к телевизору провода, которые будут потом мешаться под ногами. Однако скорость передачи данных намного выше, если пользователь вставил Ethernet кабель в LAN разъем. Исходя из этого, если вы планируете регулярно воспроизводить медиаконтент в online-режиме и в максимальном качестве, тогда есть смысл подсоединить к ТВ интернет-кабель.

wifi_logo-svg_-1024x6072.jpg

Впрочем, многое также зависит от скорости интернет-соединения и количества подключенных к домашней сети устройств. Витая пара в любом случае обеспечивает максимально стабильный сигнал, но если скорость высокая, то можно смотреть фильмы и сериалы онлайн даже через Wi-Fi. Многое зависит от встроенного Wi-Fi приемника. Как правило, скорость передачи данных ограничена – не более 20 Мбит/с.

Разумеется, что технология беспроводного доступа к интернету не стоит на месте, а напротив, динамично развивается. Постоянно появляются новые стандарты. Поэтому желательно иметь в своем распоряжении соответствующее оборудование, это касается в первую очередь роутеров.

Возвращаясь к теме просмотра видеороликов в online-режиме, стоит еще раз отметить, что все зависит от целого ряда различных факторов:

  • тарифный план;
  • скорость интернета;
  • мощность роутера;
  • расположение телевизора по отношению к источнику сигнала;
  • количество подключенных устройств к домашней сети.

Качество передачи информации по Wi-Fi зависит от мощности антенны, наличия помех и преград. Понятное дело, что если телевизор находится в двух метрах от роутера, то сигнал будет четким. Проблем с настройкой Смарт ТВ не возникнет, главное следовать инструкциям.

skorost-interneta-1-1024x7512.jpg

Что нужно знать перед тем как подключать

Перед процедурой подключения рекомендуется рассмотреть следующие аспекты:

  1. Встроен ли в телевизор адаптер для Wi-Fi. В компании Samsung есть модели, в которых встроенный адаптер не предусмотрен, поэтому приходится пользоваться портом USB для подключения к вай фай. Выбирать адаптер для подключения телевизора Самсунг к интернету нужно согласно конкретной модели.
  2. Параметры Wi-Fi для работы устройства: тарифный план провайдера, качество сигнала, функции роутера. Если нужно просмотреть контент, заранее загруженный на компьютер, достаточно будет воспользоваться технологией WiFi-D. То есть будет включена синхронизация двух устройств, и контент будет дублироваться с монитора компьютера на экран телевизора.

Шаги подключения к Wi-Fi

Автоматически телевизор подключается к интернету при первом включении в сеть после покупки. Если устройство не подключено к кабельному соединению, то поиск доступного Wi-Fi система будет проводить самостоятельно. Повторно подключить Самсунг нужно следующим образом:

  1. Нажав на кнопу «Сеть», делается переход в параметры, где нужно выбрать клавишу «Настройка сети». Все действия выполняются с помощью пульта, надавливая на «Settings».
  2. Экран станет темным, что будет свидетельствовать о готовности устройства к работе. Нажимается пусковая кнопка.
  3. Телевизор предложит два варианта подключения к интернету: кабельное и беспроводное. Выбирается подключение к Wi-Fi и продолжается настройка.
  4. Устройство на протяжении 15 секунд будет проводить поиск доступных сетей Wi-Fi, затем на экране появится слово «SSID», которое и будет определением найденного маршрутизатора.
  5. При наличие нескольких беспроводных сетей нужно отыскать свою и подключить ее к телевизору, введя пароль в открывшееся окошко. Если же пароль отсутствует, то устройство подключится к интернету в автоматическом режиме.

После того, как телевизор будет подключен к Wi-Fi, нужно провести дополнительные настройки, а именно через меню найти опцию «Поддержка», и нажать клавишу «Smart Hub». Таким образом будет открыт доступ к контенту, готовому к просмотру.

Подключение к WiFi без DHCP

Протокол DHCP позволяет избежать случайных ошибок при передаче динамичных IP-адресов и иных конфигураций различным электронным приборам. Тем не менее иногда может потребоваться подключиться к WiFi без динамической раздачи сетевых характеристик. Для этого нужно отключить автоматическую установку сведений о соединении и ввести данные самостоятельно: адрес шлюза, IP, DNS и маску подсети. Параметры прописаны обычно на нижнюю часть корпуса маршрутизатора. После заполнения всех сведений произойдет подсоединение TV к интернету.

logotip-vaj-faj.jpg

Далее, необходимо избавиться от перебоев сессии DHCP, которая предоставляет выход в Интернет для остальных электронных устройств пользователя (например, лептопа и смартфона) с помощью автоматизированной раздачи ИП адресов. Следует сохранить IP-адреса гаджетов в памяти роутера, отметив их по MAC-адресу (как это сделать, смотрите в инструкции к Вай-Фай передатчику), что точно избавит вас от возможного столкновения с ошибками при распределении адресов. После выполнения подобной операции все пользовательские девайсы при выходе в Глобальную паутину станут получать IP маршрутизатора.

Практика показывает, что такой тип цепи не используется подавляющим большинством людей, и при возникновении каких-либо затруднений рекомендуется обращаться к профессиональным настройщикам Ethernet-доступа. Вызвать специалистов можно через звонок в офис провайдера, а конечная стоимость услуги не будет превышать нескольких сотен рублей.

Не удается подключить Smart TV к интернету? Телевизор не видит ни одной сети WiFi или отображает ошибку при подключении к беспроводной сети? Узнаем подробнее, причины этой проблемы и как их исправить.

Телевизоры с функцией SmartTV позволяют просматривать контент из таких приложений, как YouTube, Netflix и прочих. Но иногда могут возникнуть проблемы с подключением к WiFi. Во многих случаях проблему можно решить самостоятельно. Она связана с программным обеспечением или несовместимостью поддерживаемых телевизорами стандартов Wi-Fi с маршрутизатором.

Краткая инструкция подключения ТВ Samsung к Wi-Fi

Чтобы определить причины появления проблем с подключением к беспроводным сетям, нужно сначала тщательно изучить основные особенности настройки Wi-Fi интерфейса. Нельзя исключать, что телевизор не подсоединяется к роутеру из-за неправильных действий пользователя. Следуйте простой инструкции:

  1. Включите маршрутизатор.

    edimax_1.jpg

  2. Возьмите пульт дистанционного управления и откройте главное меню телевизора.
  3. Перейдите в подраздел «Сеть», а потом выберите «Сетевая настройка».

    snimok-ekrana-2018-10-27-v-15-13-37-1024x549.jpg

    Читайте также:  Корма для собак премиум класса: список лучших кормов

  4. Выберите оптимальный способ подключения – «Беспроводное соединение».

    snimok-ekrana-2018-10-27-v-15-13-56-1024x549.jpg

  5. Подключитесь к домашней беспроводной сети.
  6. Введите пароль и нажмите «ОК».

Пошаговая инструкция наглядно демонстрирует, что подключение к интернету через Wi-Fi – очень простой и понятный процесс. У пользователей не должно возникнуть каких-либо проблем.

Варианты кабельного подключения

Для подключения к сети Интернет рекомендуется использовать кабель. Такое соединение более стабильно, и скорость передачи — выше. Подводится кабель двумя способами: непосредственно от поставщика услуг или через роутер.

Напрямую от провайдера

При подключении через кабель, идущий напрямую от провайдера, необходимо его от входа в квартиру (дом) подвести к телевизору и вставить в разъем LAN на тыльной стороне корпуса до щелчка.

Важно! Следует знать, что сразу настроить соединение не получится, если провайдером предусмотрен ввод логина, пароля и других данных.

После подключения провода нужно выполнить настройку телеприемника. Этот процесс схож для техники разных серий, но имеют место некоторые различия в интерфейсе меню, в частности, в наличии отдельных разделов или в их названии. Вот как выполняется настройка проводного подключения на телевизорах серии E:

  • на ПДУ необходимо нажать «Меню»;
  • там нужно перейти во вкладку «Сеть»;
  • затем следует открыть «Настройки сети»;
  • после того, как кабель определится, и появится соответствующее уведомление, нужно нажать «Пуск»;
  • остается дождаться завершения процесса и кликнуть «Ок».

На телеприемниках серии J процесс выглядит немного иначе. Для настройки соединения с Сетью требуется:

  • нажать «Меню» или «Меню/123», а затем выбрать соответствующий пункт на дисплее;
  • последовательно открыть «Сеть» — «Настройки сети»;
  • в «Тип сети» выбрать «Кабель»;
  • дождаться окончания процесса и нажать «Завершить».

На заметку! Для моделей иных серий данные по настройке соединения можно найти в руководстве или на веб-сайте компании Samsung в разделе «Поддержка».

Посредством маршрутизатора

Для проводного подключения к Сети через маршрутизатор нужно кабель, идущий от поставщика, подсоединить к разъему LAN на роутере, а из его WAN-порта другой свободный провод провести к телеприемнику. Дальнейшие действия аналогичны предыдущему методу.

Возможные проблемы и способы их решения

Почему телевизор не подключается к домашней сети? Причин очень много. Иногда даже профессиональному мастеру крайне тяжело определить причину сбоя. Рассмотрим основные предпосылки появления проблем с интернетом:

  • сетевое оборудование настроено некорректно;
  • неправильно установлены параметры Smart TV;
  • неполадки в операционке телевизора;
  • проблемы у провайдера;
  • слабый сигнал.

kt20oct_shutterstock_96606898-1024x683.jpg

Чтобы оперативно понять, почему не работает интернет, взгляните на эту таблицу, в которой собраны основные причины отсутствия подключения и способы устранения сбоев.

Сбой Способ устранения неполадки
Телевизор не видит маршрутизатор Отключите роутер и телевизор, а потом включите заново; сбросьте сетевые настройки; установите обновления операционной системы.
Пользователь подключается не к своей Wi-Fi сети Вернитесь в раздел сетевых настроек, а затем выберите название домашней сети
Неправильно указан защитный пароль Повторно введите в соответствующее поле код безопасности
Некорректная работа динамической конфигурации сетевого узла Настройте автоматическое присвоение значений DNS и настроек IP-адреса. Зайдите в «Сеть», потом во вкладку «Состояние сети». Выберите «Настроить IP», а потом установите значение «Получить автоматически». Проблема не исчезла? Введите настройки вручную: IP, маска, шлюз, DNS – эту информацию предоставляет провайдер.
Программный сбой и системные ошибки в работе ТВ Проблема устраняется путем обновления прошивки

Чтобы роутер без ошибок и сбоев раздавал сигнал, расположите маршрутизатор как можно дальше от источников, излучающих электромагнитные волны: радиотелефоны, микроволновки и прочие устройства.

Изменение расположения маршрутизатора

Что делать, если телевизор не видит роутер или интернет периодически пропадает. Качество сигнала напрямую зависит от расстояния между ТВ и маршрутизатором. Стены, мебель – все это преграды, которые негативно сказываются на качестве соединения.

Читайте также:  У наушников порвался провод – ремонт с пайкой и без

Поэтому если телевизор не находит вашу домашнюю сеть, тогда попробуйте расположить роутер немного ближе. Это касается случаев, когда ТВ и маршрутизатор находятся в разных комнатах, которые разделены большим коридором.

wifg43refgv3r312.jpg

После изменения расположения роутера ТВ будет видеть домашнюю сеть. Пользователю не придется искать альтернативных способов решения данной проблемы. Решение очень простое, к тому же не требует наличия специальных навыков.

Как проверить соединение

В случае нестабильности сигнала или прерывания ранее установленного соединения, необходимо определить факторы сбоя. Информацию о возникшей проблеме можно увидеть в разделе «Сеть».

blobid1580817545527.jpg

В окне «Состояние» обратите внимание на IP-адрес и канал доступа.

blobid1580817584658.jpg

Распространены две препятствующие причины боев:

  • цепочка интернет — роутер;
  • путь маршрутизатор — ТВ.

blobid1580817759017.jpg

В первом случае отсутствие соединения заключается в сбоях работы маршрутизатора. Для возобновления передачи данных нужно предпринять следующие методы:

  • сократить расстояние между ТВ и роутером;
  • сделать перезагрузку методом отключения от сети;
  • при подключении через внешний адаптер следует извлечь устройство из USB-порта и вставить обратно через несколько минут.

blobid1580817778685.jpg

В случае сбоев на пути маршрутизатор — ТВ необходимо провести сброс и установить повторную настройку Smart-TV. Для этого необходимо запустить поле «IP» и выбрать ручной ввод параметров. В открывшемся окне ввести свойства роутера, которые указаны на задней панели корпуса маршрутизатора.

082013_1018_h4.jpg

В предложенной вкладке нажать «Сохранить» и запустить тестирование обнаружения неполадок.

Читайте также:  Обзор ASUS ZenBook 15 — мощный, тонкий и лёгкий ультрабук

Сброс сетевых настроек производят следующим образом:

  • в меню выбирают пункт «Поддержка»;
  • открывают вкладку «Самодиагностика»;

blobid1580816760446.jpg

  • нажимают на «Сброс».

blobid1580816798607.jpg

Система потребует введения ПИН-кода, который равен четырем нулям. После произойдет полный сброс сетевых параметров.

blobid1580816831495.jpg

При полном сбросе до заводских настроек необходим вызов специалиста из фирмы провайдера.

Нерабочий Wi-Fi адаптер

Чтобы определить вероятную причину неисправной работы модуля беспроводной связи, осмотрите телевизор на предмет механических повреждений. Проверьте производительность и работоспособность устройства.

Далеко не все ТВ Самсунг оснащены встроенным Wi-Fi адаптером. Поэтому проверьте наличие необходимого модуля. Вся информация указана в пользовательской инструкции и технических характеристиках. Всегда можно обзавестись внешним адаптером для последующей настройки подключения к Wi-Fi сети. Он вставляется в USB интерфейс.

harak-1024x671.jpg

Если телевизор оборудован встроенным модулем, то проверка работоспособности аппаратной комплектующей осуществляется так:

  1. Попробуйте подключиться к домашней сети со смартфона или планшета. Если подсоединиться с другого устройства выйдет, это значит, что встроенный Wi-Fi модуль не работает. Обратитесь к специалистам, чтобы они решили проблему.
  2. Откройте главное меню на телевизоре, нажав на опцию «Поддержка». Теперь выберите «Обращение к Самсунг». Скрольте web-страницу вниз. В строке MAC-адрес буду указаны соответствующие цифры. Если комбинация состоит из нулей или прочерков, то модуль неисправен.

334.jpg

Иногда телевизор Самсунг не подключается к интернету из-за некорректных параметров, которые были заданы пользователем. Их можно сбросить. Как это сделать? Сейчас узнаете.

Неправильно настроен роутер

В некоторых ситуациях телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi из-за некорректных параметров роутера. Чтобы настроить устройство, откройте панель управления. Для этого нужно ввести в адресной строке браузера соответствующую комбинацию чисел. Подробно процесс открытия главного меню маршрутизатора указан в пользовательской инструкции.

Чтобы изменить настройки роутера TP-Link, зайдите в раздел «DHCP»

. Проверьте, действительно ли DHCP-сервер активирован и функционирует корректно. Если этот параметр ранее отключить, то тогда телевизору и другим устройствам, подключенным к домашней сети, не будет автоматически присваиваться IP-адрес. Невозможно добиться качественной маршрутизации без автоматической настройки IP.

Перейдите в раздел «Безопасность»

в параметрах маршрутизатора. Отключите фильтрацию клиентов по MAC-адресу, если эта функция была активирована по умолчанию. На роутерах ASUS, D-Link, TP-Link, Huawei и устройствах от многих других производителей можно внести MAC-адрес устройства в«белый список» . Что это дает? В дальнейшем устройства, добавленные в этот перечень, не будут блокироваться. Поэтому связь через роутер будет корректной.

Как узнать MAC-адрес телевизора? Вся необходимая информация отображается в настройках. Точный путь изменяется в зависимости от производителя техники. Рассмотрим несколько наиболее популярных вариантов:

  1. Samsung : Зайдите в настройки, потом в раздел«Поддержка» и выберите пункт«Обращение в Samsung» . Нажмите на стрелку вниз, а потом выберите«MAC-адрес беспроводного интерфейса» .
  2. LG : Открываем настройки и переходим в раздел «Поддержка». Откройте вкладку«Информация о продукте» . Здесь и будет указан MAC-адрес.
  3. Philips : Заходим в настройки и выбираем «Установка». Потом нужно выбрать«Настройка сети вручную» . Вам нужна команда«Просмотр сетевых настроек» .

Если вы измените сетевые настройки роутера или добавите MAC-адрес телевизора в «белый список», перезагрузите маршрутизатор, чтобы изменения вступили в силу. Перезагрузка осуществляется из вкладки «Система»

. Альтернативный вариант – нажмите и удерживайте кнопку включения роутера.

Если вы пытались подключить ТВ к домашней беспроводной сети вводя пароль вручную, то также есть смысл попробовать другой способ настройки интернет-соединения – WPS. Технология Wi-Fi Protected Setup – позволяет оперативно настроить интернет на телевизоре. Однако этот режим необходимо также включить на маршрутизаторе. Сделать это можно через системные настройки или нажав на соответствующую кнопку. Она находится на корпусе роутера.

Чтобы зайти в web-интерфейс маршрутизатора, найдите наклейку с соответствующей информацией, переверните роутер. Введите в адресной строке IP-адрес, а потом авторизуйтесь в панели управления, указав логин и пароль. Откройте вкладку «WPS»

, чтобы активировать этот режим. Быстрое подключение к домашней сети осуществляется всего лишь за несколько минут.

Что делать, если раньше режим WPS работал корректно, но в дальнейшем телевизор перестал подключаться к домашней сети? Введите всю необходимую информацию вручную. Чтобы подсоединиться к скрытой точке, нужно ввести не только пароль безопасности, но и название сети – SSID. Телевизоры со старыми версиями операционной системы далеко не всегда поддерживают поиск скрытых беспроводных сетей. Поэтому до обновления программного обеспечения, уберите скрытые названия сети в настройках роутера.

Сброс настроек на телевизоре и роутере

Сброс сетевых параметров осуществить достаточно просто. В качестве примера рассмотрим пошаговую инструкцию для Samsung Smart TV:

Читайте также:  Обзор умных часов Samsung Galaxy Watch: Можно было и не покупать

  1. Включите ТВ-устройство.
  2. Быстро нажимайте кнопки в соответствующей последовательности: Info, Menu, Mute, Power, чтобы открыть системное меню.
  3. Выберите раздел «Option», нажав на кнопку Ввод.
  4. Активируйте функцию «Factory Reset».
  5. Выключите телевизор, чтобы закрыть сервисное меню.

samsung-tv-reset-smart-hub-a-1500-xyz-5b58a07746e0fb00717c400a-1024x540.jpg

Включите ТВ и повторно настройте устройство, предварительно изменив название домашней сети и пароль к ней.

Если соединение к Вай-Фай не осуществляется по-прежнему, проделайте следующие действия:

  • измените вручную значение DNS на параметры: 8.8.4.4 или 8.8.8.8. Предварительно нужно отключить на маршрутизаторе опцию «DHCP»;
  • откройте главное меню, а потом раздел «Control», переключитесь на подраздел «Sub Option», а потом на вкладку «RF Mute Time». Задайте периодичность, с которой будет происходить переключение на следующий телеканал (указывать время нужно в миллисекундах). Изначально задано значение в 600 миллисекунд.

902.png

Если подключение к сети по Wi-Fi по-прежнему отсутствует, нужно сбросить параметры маршрутизатора. Сделать это очень просто, но делать это стоит только в том случае, если вы уверены, что сможете настроить его заново. При включении роутера зажмите и удерживайте кнопку WPS/Reset (примерно 10 секунд), пока индикатор SYS не начнет быстро мигать. Отпустите кнопку и подождите завершения отката устройства к базовым параметрам.

Особенности подключения в зависимости от модели телевизора Samsung

постоянно расширяет производство, внедряет инновационные технологии, совершенствует модельный ряд телевизионных устройств. Технологией «смарт ТВ» оснащены даже бюджетные линейки. Каждую серию отличают небольшие особенности, касающиеся подключения вай-фай.

Все модели телевизоров смарт фирмы Самсунг по дате изготовления и характеристикам маркируют по сериям, которые обозначаются латинскими буквами.

blobid1580815422232.jpg

Чтобы узнать серию телевизора, необходимо взглянуть на код модели, который находится на этикетке задней панели. Третья буква кода обозначает серию выпуска, а заодно, преобладающие технические характеристики.

blobid1580815306285.jpg

ТВ системы предыдущих поколений не имеют встроенных вай-фай модулей. Это означает необходимость покупки адаптера либо подключение к сети через кабель. Основная проблема приобретения адаптеров — индивидуальная совместимость устройств, для каждой серии необходим аутентичный девайс. Данные о совместимости также можно узнать на официальном сайте производителя, посмотрев соответствующую таблицу.

blobid1580816008963.jpg

Прошивка телевизора

Чтобы службы Smart TV функционировали корректно и без каких-либо сбоев, нужно своевременно обновлять ПО. Существует 2 основных метода обновления прошивки операционной системы: через интернет или с помощью flash-накопителя. Пошаговая инструкция по установке обновлений на ТВ Samsung с флешки:

  1. Откройте официальный web-портал производителя.
  2. В строку поиска введите название модели, используемого устройства.

    snimok-ekrana-2018-11-06-v-10-13-36-1024x412.jpg

  3. Переключитесь на вкладку «Поддержка».

    snimok-ekrana-2018-11-07-v-16-38-25-1024x607.jpg

  4. Перейдите в раздел «Программное обеспечение».

    snimok-ekrana-2018-11-07-v-16-40-34-1024x561.jpg

  5. Из выпадающего списка выберите последнюю версию прошивки.
  6. Перейдите по ссылке, чтобы загрузить файлы обновления.

    snimok-ekrana-2018-11-07-v-16-42-41-1024x561.jpg

  7. Создайте папку «Samsung_dtv», а потом закиньте туда скачанные файлы.
  8. Вставьте флешку в USB разъем телевизора.
  9. Система автоматически предложит установить системные обновления.
  10. Нажмите на кнопку «Выполнить».

    618.jpg

Ни в коем случае не выключайте телевизор до тех пор, пока процесс установки обновлений не будет завершен. Желательно использовать бесперебойник. Поскольку нельзя исключать перепады напряжения.

Теперь вы знаете, что нужно делать, если на телевизоре Самсунг пропал Wi-Fi. Если ТВ-устройство перестало ловить сигнал или скорость интернета очень плохая, воспользуйтесь одним из перечисленных способов устранения проблемы.

Подключение к интернету при отсутствии WiFi-модуля и LAN-порта

Телевизор Samsung без функций Smart TV (а значит, без LAN и WiFi) также можно подключить к Сети, но для этого необходима дополнительная техника.

  1. Через кабель HDMI можно подключить ноутбук или ПК. Так телеприемник будет выступать в роли большого экрана, а воспроизведение фильмов, запуск игр или серфинг в браузере будут выполняться на ПК.
  2. Аналогичным образом к телевизионной панели можно подсоединить телефон. Такое решение немного сложнее, потому что могут потребоваться специальные переходники, в зависимости от имеющихся разъемов на мобильном устройстве. Если на смартфоне есть разъем micro HDMI, достаточно приобрести кабель HDMI – micro HDMI. В противном случае необходим переходник MHL. С одной стороны к нему через micro USB подключается телефон, с другой — через HDMI телевизор. При таком соединении ТВ-приемник используется как внешний дисплей смартфона.
  3. Еще одним интересным решением станет приобретение и подключение СМАРТ-приставки. Это небольшие устройства размером с ресивер для цифрового ТВ или флэшку (в зависимости от модели). Они позволяют сделать из старого обычного телеприемника новый с функциями Smart TV. Приставка получает доступ к Сети через WiFi или кабель, а соединение с телевизионной панелью выполняется через HDMI, AVI или другие разъемы.

На заметку! Для выхода в Сеть посредством смартфона не следует использовать USB-порт – так телефон будет распознан как USB-накопитель. В этом случае с него можно будет просмотреть фильмы, фото или послушать музыку, но выйти в Интернет не получится.

Используемые источники:

  • https://lkk-rostelecom.ru/smart-tv-rostelekom-osobennosti-podklyucheniya-k-televizoru/
  • https://ktexnika.ru/elektronika/kak-podklyuchit-wifi-k-televizoru-samsung.html
  • https://kupit-utyug.ru/cifrovaya/televizor-sony-ne-podklyuchaetsya-k-wifi.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации