Содержание
- 1 Как настроить NFC для оплаты картой Сбербанка
- 2 Android Pay
- 3 Бесконтактная оплата с Samsung Pay
- 4 Бесконтактная оплата с Apple Pay
- 5 Заключение
- 6 Возможности мобильного банка
- 7 Способы привязки номера к карте Сбербанка
- 8 Привязка нового номера к карте
- 9 Как узнать, какой номер привязан к карте Сбербанка
- 10 Можно ли привязать 1 номер к двум картам Сбербанка
- 11 Изменение номера телефона владельца банковской карты
- 12 Возможности
- 13 Преимущества и недостатки привязки номера к карте
- 14 Суть бесконтактной технологии
- 15 Программы бесконтактной оплаты
- 16 Какие банки и карты подойдут
- 17 На каких устройствах работает Google Pay
- 18 Как определить, поддерживает ли телефон NFC
- 19 Как подключить карту к телефону с NFC
- 20 Оплата Айфоном вместо банковской карты
- 21 Как настроить NFC для оплаты картой Сбербанка
- 22 Бесконтактная оплата с Samsung Pay
- 23 Как платить телефоном на Android
- 24 Apple Pay
- 25 Как добавить карту Сбербанк в приложение Wallet
- 26 Как расплатиться телефоном в магазине
- 27 Что делать если не работает оплата по NFC
- 28 Вывод
Современные технологии расширили функционал смартфонов, сейчас это не только мобильные устройства для общения между людьми. Разработан способ, который дает возможность использовать устройство при расчетах в магазинах, кафе и т. д. Сегодня оплачивать телефоном вместо карты Сбербанка, оставив привычные платежные инструменты дома, можно практически в любом магазине. Для получения доступа к функции необходимо следовать инструкциям ниже.
Как настроить NFC для оплаты картой Сбербанка
Для возможности осуществления бесконтактных транзакций приобретите мобильный телефон с функцией NFC и возьмите карточку банка, которой вы пользуетесь.
NFC (Near field communication) дословно переводится как «коммуникация ближних полей», обозначает обмен информацией между цифровыми устройствами на расстоянии до 10 см, технология была презентована в 2004 г. Настроить функцию ближней бесконтактной связи самостоятельно невозможно. Современные телефонные аппараты идут со встроенным модулем, информацию о наличии данной возможности производитель указывает либо в настройках сотового, либо на батарее. Функция бесконтактной оплаты картой Сбербанка доступна с помощью смартфона, ее поддерживают все устройства с версией Андроид выше 4.4
Android Pay
В работе этого приложения для оплаты применяются Visa и Mastercard (как дебетовые, так и кредитные) от Сбербанка, не поддерживает технологию Maestro. Для того чтобы использовать телефон вместо карточки Сбербанка, нужно:
- Воспользоваться программой Сбербанк Онлайн. Для этого надо зайти в личный кабинет на смартфоне, выбрать платежное средство, которое вы планируете использовать, далее нажать кнопку «Добавить в Android Pay» (находится сразу после пункта: «О карте») и следовать инструкциям.
- В Play Market найти Android Pay, установить на смартфон и дальше следовать несложным указаниям программы.
После этого сведения платежного средства переносятся на виртуальный счет, который и отражается в цифровом устройстве при обмене данными, например, с терминалом на кассе магазина. Для проведения платежа достаточно приложить мобильник с открытой программой к устройству на кассе и дождаться звукового сигнала после успешного списания денег. Программное обеспечение предоставляется компанией Google и данные хранятся на сервере. Если вы потеряли смартфон или он был украден, то для обеспечения безопасности и сохранности ваших денежных средств воспользуйтесь удаленным управлением Андроид, чтобы заблокировать доступ к программе на пропавшем смартфоне. В случае отсутствия возможности управления гаджетом на расстоянии, рекомендуется блокировать карты, привязанные к устройству.
Использование функции Android Pay бесплатное.
Бесконтактная оплата с Samsung Pay
Samsung Pay – это технология, разработанная специалистами корпорации Самсунг, и имеет расширенный функционал по сравнению с платежной системой Android. Телефоны, помимо NFC модуля также работают с технологией MST. Magnetic Secure Transmission – дословный перевод «магнитная защищенная передача», позволяет подключаться к терминалам предыдущих поколений. Т.е. производить оплату можно практически везде. В России работают с программой 17 моделей телефонных аппаратов серий Galaxy и Gear. Внимание: Samsung Galaxy S6 edge (G920F) и Samsung Galaxy S6 (G925F) поддерживают только NFC.
Получение доступа к платформе возможно:
- через личный кабинет Сбербанк Онлайн на смартфоне. Для этого зайдите в приложение, укажите требуемую карту, выберите пункт меню «Добавить в Samsung Pay» и следуйте руководству.
- через установленное приложение «Samsung Pay». Проверьте версию программного обеспечения гаджета, в случае необходимости обновите вручную через пункт меню «Настройки». Ознакомьтесь с инструкцией к аппарату, если возникли сложности в обновлении и требуется помощь. Затем используйте иконку программы и укажите свою активированную учетную запись, либо, в случае отсутствия, создайте новую. Добавьте дебетовую или кредитную карточку и примите соглашения банка и компании Самсунг. Дождитесь СМС с паролем для завершения регистрации. Обязательно установите подпись, идентифицирующую вас – используется как отпечаток, так и ПИН-код. Для соблюдения правил безопасности не предоставляйте данные другим лицам и не позволяйте активировать отпечатки посторонних в системе. Работает приложение с Visa и Mastercard. Существует возможность привязки 10 карт (максимум). Для расчетов с помощью телефона проведите по экрану снизу вверх (причем как на заблокированном, так и активном), пройдите процедуру идентификации (при помощи отпечатка пальца или ПИН-кода, в зависимости от выбранного раннее способа) и прикоснитесь аппаратом к терминалу. В том случае, если для осуществления платежа потребуется ПИН-код пластиковой карточки, наберите его на терминале.
Предоставленное приложение работает без взимания платы.
Бесконтактная оплата с Apple Pay
Платежное средство разработано компанией Apple для устройств на базе iOS (для совершения расчетов в магазине, ресторане и т.д. используют телефоны от iPhone SE и все последующие модели) и на Apple Watch. Для корректной работы необходимо, чтобы устройство имело Touch ID и активированную учетную запись iCloud. Программа работает с Visa и Mastercard.
Для подключения на Айфон
В Сбербанк Онлайн найдите пункт «Подключить на Айфон», добавьте карточку в «Wallet» в гаджете. При выборе этого способа не требуется указание данных платежного средства и дополнительного подтверждения через СМС.
Через иконку «Wallet» на устройстве произведите следующие действия:
- Убедитесь, что мобильный банк подключен. В случае отсутствия услуги, произведите активацию через ближайший банкомат.
- Выберите на мобильном устройстве «Wallet» и нажмите пункт «Добавить карту».
- Перенесите информацию самостоятельно (или воспользуйтесь камерой телефона, чтобы отсканировать ее). Заполните графы персональными данными (фамилия и имя), как указано на лицевой стороне карты, укажите срок действия и код безопасности (три цифры на обороте).
- Примите условия пользовательского соглашения и дождитесь сообщения с цифровым паролем. Код надо ввести в ячейку и таким образом завершить регистрацию в программе.
Чтобы произвести бесконтактный расчет с помощью смартфона, надавите пальцем на Touch ID и произведите прикосновение трубкой к терминалу. Звуковой сигнал терминала обозначит успешное списание денежных средств.
Для подключения на Apple Watch
Воспользуйтесь пунктом «Подключить на Apple Watch» в Сбербанк Онлайн на Айфоне и выполняйте следующие действия:
- Укажите карту в приложении «Wallet» в умных часах и проследите изменение статуса карточки на основной странице. Способ не требует совершения дополнительных действий для идентификации.
- Убедитесь, что мобильный банк привязан к платежному средству. В случае отсутствия услуги, произведите активацию в ближайшем банкомате.
- Откройте приложение «Apple Watch» в телефоне, выберите пункт «Wallet и Apple Pay» и добавьте карточку, укажите код безопасности и нажмите «Далее».
- Примите условия соглашения и подтвердите правильность указанных данных с помощью кода из СМС.
Чтобы произвести расчет с помощью умных часов, надо дважды нажать на кнопку сбоку, приложить дисплей часов к терминалу и дождаться подтверждения успешного проведения операции.
Платежная система используется для осуществления расчетов на таких устройствах, как iPad, MacBook Pro (только со сканером отпечатка пальца) и компьютер Mac (модели старше 2012 года и с синхронизацией с Айфоном или умными часами). Однако с помощью указанных устройств можно расплачиваться только в программах (в том числе в app store) и в интернете при условии предоставления этой возможности сайтом. Для реализации возможности найдите Apple Pay, еще раз проверьте правильность оформления покупки и нажмите Touch ID (или два раза на кнопку сбоку на часах). При прохождении платежа появится галочка и слово «Готово».
Пользование платежным средством от Apple производится бесплатно. Политика безопасности и конфиденциальности компании не допускает хранение данных ни на устройствах, ни на сервере.
Заключение
Оплата телефоном вместо карты Сбербанка не требует подключения к сети интернет вне зависимости от того, какой системой и моделью телефона вы пользуетесь. Отличия в использовании ближней бесконтактной связи одной платежной системы от другой зависят от разработчиков и модели телефона.
Содержание
Возможности мобильного банка
Мобильный телефон теперь не только средство связи — это ключ, открывающий доступ ко множеству услуг.
Распоряжение денежными средствами с помощью сервиса «Мобильный банк», вход в личный кабинет «Сбербанк Онлайн», смс-оповещения о финансовых операциях — современные способы управления и контроля предполагают наличие активного средства связи.
В его отсутствие клиент лишен возможности удаленного банкинга и контроля за движением денежных средств. Выяснив, как привязать номер телефона к карте Сбербанка, можно легко исправить это.
Услуга позволяет дистанционно осуществлять переводы, оплачивать мобильную связь, сборы ЖКХ, контролировать текущие расходы с помощью смс-сообщений.
С мобильным банком владельцу карты доступны следующие возможности:
- перевод на счет карты любого физлица — клиента Сбербанка,
- перевод денежных средств на другой расчетный счет,
- оплата услуг организациям, зарегистрированным в системе расчетов Сбербанка (коммунальные платежи, интернет, телевидение, электронные деньги),
- погашение кредитов,
- пополнение баланса мобильного телефона,
- запрос денежного остатка на счету банковской карты,
- получение выписки о последних совершенных операциях,
- оповещение о списании или поступлении средств.
Услуга предоставляется в двух вариантах: бесплатный «Эконом», платный «Полный пакет». «Эконом» позволяет совершать переводы и платежи с помощью коротких USSD- или смс-команд.
Баланс карточки можно проверять за отдельную плату. Оповещения о списании денег при покупках и приходных операциях в текущем режиме доступны только в «Полном пакете», за который со счета взимается ежемесячная плата в размере 30–60 рублей, в зависимости от типа карты.
Чтобы использовать функционал банковской карты без ограничений, к ней должен быть привязан номер мобильного телефона. Это делается на этапе оформления карты.
С согласия держателя сотрудник банка подключает ему мобильный банк для управления счетом по телефону. Процедура практически автоматическая, и многие даже не задумываются о нюансах привязки пластика к номеру мобильного.
Но такой вопрос может возникнуть, если человек решил сменить сим-карту или сотового оператора. Случаются и моменты, когда это необходимо сделать. Как привязать номер телефона к карте Сбербанка — тема сегодняшней статьи.
Способы привязки номера к карте Сбербанка
Для пользования пластиковой карточкой, дебетовой или кредитной, можно обойтись и без привязки к телефону. Снимать или пополнять счет можно в любом банкомате.
Совершать покупки в торговых точках также можно без проблем. Однако узнавать мгновенно обо всех транзакциях по карте, иметь круглосуточный доступ к своему счету, пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» — это сегодняшний день, и мало кто захочет отказаться от таких удобств.
Пользователь выбирает один из тарифов – «Полный» или «Эконом». В первом предусмотрен весь функционал мобильного банка, во втором – ограниченный перечень услуг, в него не входят СМС-уведомления о снятии денег со счета, о входе в личный кабинет и т.д.
Если человек не умеет пользоваться Интернетом, не разбирается в банковском оборудовании, тогда ему подойдет экономный вариант. А тариф «Полный» предназначен для тех, кто привык контролировать свои карточные счета дистанционно.
Самостоятельно привязать номер мобильного телефона к карте банка можно несколькими способами.
Через терминал
Для человека, который активно пользуется терминалами или банкоматами, эта операция не представляет ничего необычного.
Нужно сначала убедиться, что эта функция доступна на данном устройстве – разные модификации терминалов имеют несхожий набор возможностей.
Лучше пользоваться теми устройствами, которые находятся в офисах банков, а не на улице. Далее, вставить карту в картридер и ввести пин-код.
В окне главного меню выбрать строку «Подключить Мобильный банк». В некоторых устройствах меню отличается, и тогда нужно кликнуть пункт «Информация и сервисы», и уже потом выбрать опцию подключения мобильного банка. Далее будет предложено выбрать один из двух тарифов — «Полный» или «Эконом».
После этого потребуется ввести номер мобильного телефона, а в заключение подтвердить операцию. О подключении клиент узнает из СМС-уведомления. В течение двух месяцев услуга бесплатна, далее – оплата по условиям тарифа.
На сайте банка
Зайти в личный кабинет на сервисе «Сбербанк Онлайн» с помощью идентификатора и пароля. На главной странице найти раздел «Мобильный банк» и кликнуть по нему. Далее нужно выбрать тарифный план и нажать кнопку «Подключить». При регистрации в системе номер уже был зафиксирован, так что второй раз вводить его не потребуется.
По телефону
Звонок на бесплатный телефон горячей линии Сбербанка – не самый быстрый, зато беспроблемный способ привязки номера мобильного к карточке банка.
Автоответчик посоветует выбрать один из вариантов автоматического информирования. Лучше дождаться ответа оператора. Дозвонившемуся предложат назвать ФИО, данные паспорта, кодовое слово.
К звонку нужно подготовиться заранее, так как при отсутствии одного из параметров идентификация личности пользователя будет невозможна.
Если все прошло нормально, нужно попросить подключить услугу к номеру, с которого сделан звонок. На активацию услуги уйдет не больше 10 минут.
В отделении Сбербанка
Для тех, кто предпочитает электронным устройствам обращение непосредственно в банк, проще всего прийти в ближайшее отделение и обратиться к менеджеру.
При себе нужно иметь пластиковую карту, паспорт и мобильный телефон. Клиенту предложат заполнить бланк заявления о подключении услуги «Мобильный банк».
Нужно будет обязательно выбрать желаемый тарифный план и поставить подпись. Заявка передается оператору, и после обработки услуга подключается.
Это и есть привязка телефонного номера к карточному счету. Обычно процесс активации услуги занимает не больше суток.
Другие способы
Если нет желания звонить в call-центр или ожидать очереди к специалисту в отделении Сбербанка, можно попросить о помощи консультанта в операционном зале офиса.
Он поможет привязать номер сотового к карте через один из терминалов или банкоматов в зале.
Важно, чтобы клиент сам вставлял карту в устройство и вводил пин-код, а не диктовал его, и самостоятельно нажимал нужные опции, но по подсказке консультанта.
Привязка нового номера к карте
Все перечисленными способами можно пользоваться в том случае, если услуга подключается впервые. Но если возникла необходимость сменить номер телефона, тогда клиенту надлежит явиться в офис Сбербанка и заполнить там заявление с просьбой отключить старый номер от карточного счета и подключить новый.
Это нужно сделать обязательно из соображений безопасности. Если человек не пользуется телефонным номером больше трех месяцев, его передают другому абоненту.
И тогда доступ к счетам, паролям и другим личным сообщениям из банка получат посторонние люди. В крайнем случае, если у владельца нет намерения отказываться от этого номера, его можно временно заблокировать и восстановить в любое удобное время.
Заявка на смену старого номера и привязку к счету нового телефона может обрабатываться в течение 2-3 дней.
Если нет желания или возможности посетить банковский филиал, тогда стоит позвонить на номер техподдержки 8 800 555 55 50.
В этом случае процесс активации займет также не больше нескольких дней. Оператору нужно сообщить о желании привязать новый номер к своей карте.
Он попросит назвать номер пластика, личные данные (паспорт), кодовое слово, которое было указано при оформлении карточки.
Многих интересует, можно ли привязать к карте новый номер по Интернету. Раньше это допускалось, но по новым правилам Сбербанка дистанционное подключение новых телефонов к карточным счетам запрещено.
Но есть другой вариант. В терминале или банкомате выбрать функцию отключения мобильного банка. Через какое-то время можно заново подключить услугу, но уже с обновленным телефонным номером.
Во всех случаях клиент получает СМС-сообщение с номера Сбербанка 900 о прикреплении номера к карте.
В том случае, если абонент полностью потерял доступ к старому номеру своего мобильного, из всех перечисленных способов ему подойдет только один – прийти в отделение Сбербанка и написать заявление лично.
Как узнать, какой номер привязан к карте Сбербанка
Если у человека на смартфоне есть две симки, или он пользуется несколькими телефонами, он может забыть, какой именно номер привязан к счету его банковской карты. Как это выяснить?
- Прийти в отделение Сбербанка с паспортом, картой и телефоном и обратиться к менеджеру.
- Позвонить по телефону технической поддержки. По запросу оператора надо продиктовать все свои данные, включая паспорт, кодовое слово и номер карты (без zip-кода – его нельзя называть никому, в том числе сотрудникам банка). Только после этого клиенту предоставят нужную информацию.
- В личном аккаунте на сервисе «Сбербанк Онлайн». В левом меню на главной странице кабинета будет значиться номер телефона, который заактивирован с карточным счетом. Он будет значиться не полностью в целях безопасности, но по последним цифрам владельцу не составит труда узнать, какой именно телефон указан. Если нужен точный номер, тогда надо кликнуть по кнопке «Мобильный банк», далее – «Детали подключения». В открывшемся окне будет вся информация, в том числе телефонный номер, привязанный к карте. Таким же образом можно удостовериться, что действительно есть привязка номера к карте.
Можно ли привязать 1 номер к двум картам Сбербанка
Для привязки двух или нескольких банковских карт может использоваться один телефонный номер. По правилам Сбербанка к одному мобильному номеру можно привязать до восьми банковских карт.
Точно также к одной карте можно привязать два и более телефонов. При этом на одном аппарате может быть тариф «Полный», на другом – «Экономный».
Такой вариант подходит, например, членам одной семьи, которые имеют доступ к общей дебетовой карте. Но в «Мобильном банке» может быть зарегистрирован номер только одного владельца.
Прикрепление второй и последующих карт к номеру мобильного мало чем отличается от привязки первой карты.
Можно ли 2 карты привязать к одному номеру
Важно помнить, что для полноценного управления карточными счетами номер телефона должен быть зарегистрирован только на владельца карт.
Процедуру можно осуществить одним из способов – через терминал, в сервисе «Сбербанк Онлайн» или непосредственно в отделении банка.
Изменение номера телефона владельца банковской карты
В точности так же можно изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка. Если вы сменили оператора, или приобрели вторую симку и хотите переключить на нее банковскую карту, вам нужно будет привязать новый номер.
Сделать это можно следующими способами:
- подать заявку в отделении банка,
- через специалиста горячей линии,
- через банкомат или терминал — чтобы изменить телефон, потребуется вначале отключить услугу «Мобильный банк», а потом подключить ее вновь, указав новый номер.
Активным может быть только один телефон — тот, на который оформлена услуга «Мобильный банк». Однако его разрешено использовать для нескольких банковских карточек.
Учтите, что бесплатный тариф «Эконом» предоставляется только по дебетным картам — кредитки Сбербанка обслуживаются по тарифу мобильного банка «Полный пакет».
Как сменить номер привязанного телефона через личный кабинет Сбербанк Онлайн
Политика безопасности и информационной защиты Сбербанка, в целях защиты от мошеннических действий, не предусматривает возможность поменять привязанный номер телефона через интернет, в частности, через систему СбербанкОнлайн.
Сделано это для того, чтобы в случае кражи и карты и мобильного аппарата, злоумышленник не мог сменить номер привязанного телефона самостоятельно. Это категоричный шаг, но, надежно защищающий владельца карты в указанной ситуации.
Если бы подобный вариант был возможен — мошенник смог бы вывести деньги даже без знания ПИН-кода.
Какие же способы смены привязанного номера доступны:
- через Контактный Центр Сбербанка
- через меню банкомата Сбербанка
- при посещении отделения лично
Далее, мы рассмотрим каждый из них максимально подробно.
Возможности
Сбербанк предлагает подключение Мобильного банка с двумя тарифами: «Экономный» и «Полный». Экономный — пакет услуг, предоставляемый на бесплатной основе, при этом абонентская плата не взимается.
В тарификацию не входит информирование о расходных операциях. Если клиент желает запросить баланс самостоятельно, то он обязан за это заплатить три рубля. Запрос последних пяти операций клиенту обойдется в 15 рублей.
Полный — платный пакет услуг, который позволяет получать всю необходимую информацию за абонентскую плату в размере 30 или 60 рублей ( в зависимости от типа пластика).
- Мобильный телефон может иметь до восьми прикрепленных к нему карт. И не важно дебетовые они или кредитные.
- Присутствует возможность пополнения баланса собственного телефона или других людей.
- Получение СМС оповещение обо всех видах операций.
- Получение мини выписки о пяти операциях
- Блокирование при подозрении в мошенничестве.
- Оплата кредитов, ЖКХ, интернета.
- Осуществление переводов через Сбербанк Онлайн.
- Получение одноразовых паролей.
- Блокировка услуги.
- Подключение автоплатежа.
Лимит транзакций:
- Суточная оплата собственного телефона – не более 3 тысяч руб.
- Суточная оплата стороннего номера- не более 1,5 тысяч руб.
- Перевод между счетами – 100 тысяч руб в сутки.
- По платежам юридических лиц- 10 тысяч рублей.
Как изменить телефон через Контактный Центр Сбербанка
Данный способ возможен только при наличии доступа к номеру, привязанному для идентификации в настоящий момент. То есть, если номер утерян и не может быть восстановлен — воспользуйтесь следующими способами в списке.
Если Вы просто решили сменить свой номер телефона, то обратившись на горячую линию оператор поможет сделать это с минимальными временными затратами.
- Приготовьте Ваш паспорт, потребуется назвать его номер.
- Позвоните на бесплатный номер 8 800 555 55 50 или 900 с Вашего мобильного, к которому привязан доступ к Сбербанк Онлайн.
- Сообщите оператору, что Вы хотите сменить номер.
- Специалист попросит Вас назвать идентификационные данные и, возможно, оставаться на линии некоторое время для их проверки.
- Если данные названы верно, результат оказания услуги будет подтвержден по СМС на новый привязанный номер.
Остаток карты через Мобильный банк
Если пластик привязан к мобильному телефону, то проверить баланс проще простого. И не важно какой у вас мобильный оператор. Для получения данной информации вам нужно:
Наберите *900*01# и нажмите клавишу вызова. Сбербанк гарантирует подключение услуги не позднее трех дней после совершения всех манипуляций. Но, как правило, сервис подключается в течение трех часов.
Преимущества и недостатки привязки номера к карте
Преимущества подключения номера телефона к карте – это преимущества пользования Мобильным банком. Активация этой услуги позволяет в любое время контролировать свой счет по карте или нескольким картам, получать информацию по каждой операции, совершаемой по карте.
Привязка номера к Интернет-банку необходима и для того, чтобы получать доступ в онлайн-сервис через систему СМС-оповещений.
Из недостатков привязки телефона к карточному счету можно назвать один – утрата доступа к номеру мобильного. Это может быть кража телефона, его потеря, взлом и прочие неприятности.
В таком случае злоумышленник может получить доступ к Мобильному банку и, соответственно, к аккаунту, картам и счетам владельца. В подобной ситуации нужно немедленно заблокировать номер и любые операции по счетам.
Или позвонить в контактный центр Сбербанка и сообщить о случившемся. После этого нужно будет взять новый номер и заново привязать его к своим счетам и аккаунту в онлайн-сервисе банка.
Содержание
Суть бесконтактной технологии
Возможность мгновенной оплаты одним прикосновением телефона к терминалу, появилась относительно недавно. Если раньше проблемой считалось выйти и из квартиры без наличных или пластиковой карты, то сегодня настоящая трагедия – это забыть телефон дома. Плюсы привязки бесконтактной технологии к мобильникам очевидны, и всё это благодаря умной NFC-технологии – near field communication, перевод которой означает «ближняя связь».
Несмотря на технологическую революцию, функция бесконтактных платежей доступна не всем и не везде. Причин может быть несколько:
- NFC-модуль отсутствует. Чаще всего чип встроен в мобильные аппараты среднего и высокого ценового сегмента, выпускаемые с 2017 года.
- Устаревшая операционная система на телефоне – Android ниже версии 4.4.
- Терминал не принимает бесконтактную оплату.
- Магазин не работает с данной формой платежей.
Если телефон позволяет, достаточно установить специальное приложение, правильно его настроить, и можно платить телефоном вместо карты, снимать или ложить деньги на счет в банкомате.
При этом многие начинают заблуждаться, думая, что пластиковая карта не нужна. На самом деле без наличия пластика с функцией бесконтактных транзакций совершать платежи невозможно. Номер карты и сопутствующие данные добавляются пользователем в мобильное приложение. Это абсолютно безопасно, каждый платеж надежно защищен. В памяти смартфона платежные реквизиты не сохраняются.
Программы бесконтактной оплаты
Недавно россияне ознакомились с новинкой – системой бесконтактных платежей. Это относится к картам MasterCard PayPass и Visa PayWave. Оплату за приобретение человек совершает, прикладывая карточку к специальному аппарату – POS-терминалу. Действие происходит в автоматическом режиме: ПИН вводить не нужно.
Технология системы расчётов с помощью мобильных телефонов разработана на этой же основе. Её название – Near Field Communication (NFC). Хозяин смартфона генерирует карту с функцией бесконтактной оплаты. Для каждой операционной системы разработано своё мобильное приложение.
Платить за покупки мобильником можно, если установить одно из приложений:
- Apple Pay.
- Android Pay.
- Samsung Pay.
Владельцам Айфонов Эпл подойдёт Эпл Пэй, для Андроидов – Андроид Пэй.
Какие банки и карты подойдут
Во-первых, ваша карта должна поддерживать технологию бесконтактной оплаты (т.е. на ней должен быть спец. значок, см. выше).
Во-вторых, пока не все карты банков можно задействовать для Android Pay. Какие точно должны работать:
- “Альфа-банк”;
- “Сбербанк” (пока только MasterCard (кроме “урезанных”));
- “Бинбанк” (пока только MasterCard);
- “ВТБ” (пока только MasterCard);
- “Открытие”;
- “Россельхозбанк”;
- “Райффайзенбанк”;
- “Тинькофф банк”;
- “Qiwi Visa”;
- “Яндекс.Деньги” (MasterCard) и др.
Вообще, данный перечень стремительно растет, и, думаю, вскоре это будут поддерживать практически все банки (кстати, список выше составлен на основе личного опыта и положительных отзывов др. пользователей касательно этой возможности).
На каких устройствах работает Google Pay
Чтобы совершать покупки в магазинах, используя мобильный телефон вместо банковской карты, необходим смартфон со встроенным NFC-модулем.
Если ваш смартфон не оборудован таким модулем, то Google Pay работать не будет (впрочем, как и другие подобные сервисы от Apple и Samsung), соответственно вы не сможете привязать банковскую карту и совершать платежи, используя свой гаджет.
Как определить, поддерживает ли телефон NFC
В настройках устройства должен быть соответствующий пункт. В качестве примера рассмотрим, как определить наличие NFC в операционной системе Android 9.0 (Pie):
- Откройте настройки Android → Подключенные устройства;
- Настройки подключения;
- Проверьте, есть ли пункт NFC.
В зависимости от модели смартфона и версии Android порядок действий и расположения элементов меню может отличаться, поэтому посмотрите ещё, нет ли в настройках таких разделов как «Беспроводные сети» или «Подключения» – настройки NFC могут быть там.
ЧИТАТЬ Как оплатить Орифлейм через Сбербанк Онлайн: инструкция и комиссия
Если такого пункта в меню всё же нигде нет, то с большой долей вероятности это означает, что ваше мобильное устройство не поддерживает NFC.
Можно ещё попробовать поискать характеристики своего смартфона в Интернете. Как правило, в спецификации к той или иной модели всегда указывается есть ли там встроенный NFC-модуль.
Также следует знать и помнить о том, что если телефон не сертифицирован Play Защитой, на нём установлена сторонняя модифицированная прошивка или настроен root-доступ, то Google Pay не будет работать.
Как подключить карту к телефону с NFC
В настоящее время отпала надобность (ну или почти пропала) проверять списки банков и карт на работоспособность в режиме бесконтактной оплаты. Все, мало-мальски уважающие себя крупные игроки на финансовом рынке обзавелись такой возможностью. Хотя заглянуть в подобные списки (в сети их немало), лишним не будет.
Чтобы привязать карту к смартфону, потребуется:
- Запустить установленное приложение. Если у вас уже есть подключенные карты в аккаунте Google и все успешно работают, то пойдите — покурите. Описанное ниже не для вас.
- Для тех, кто в первый раз, советую не волноваться. Просканируйте ваш «пластик», а лучше введите необходимые данные вручную:
- CWW код, на обратной стороне.
- ФИО.
- Домашний адрес.
- Индекс.
- Номер телефона.
- Обязательно принять условия соглашения с приложением и вашим банком.
- После ввода всех необходимых данных, ждем окончания проверки подлинности введенных сведений, из СМС вводим код идентификации.
- Не забудьте заблокировать экран и установить ключ разблокировки, для собственной безопасности.
- Обычная процедура финансовой проверки — со счета карты, подключенной к платежному инструменту, будет снята незначительная сумма. Нет повода для беспокойства — в скором времени она вернется на счет.
Оплата Айфоном вместо банковской карты
Apple Pay поддерживает iPhone с версии 6, в том числе и SE. Мобильное устройство нужно обновить до iOS 9 и более. Пользоваться Apple Pay безопасно и бесплатно. На Айфоне формируется учётная запись с уникальным номером при прикреплении банковской карты. В процессе оплаты услуг или покупок номер учётной записи система использует вместо номера кредитки или дебетовой карточки. Чтобы платить с помощью iPhone, необходимо в магазине App Store скачать программу Wallet. После загрузки открывают приложение и добавляют банковский пластик, щёлкнув сверху на «плюс». ПО предложит ввести данные вручную или отсканировать их с камеры мобильника.
Для пользователей системы «Сбербанк Онлайн» другой вариант добавления карты: напротив пластиков, поддерживающих Apple Pay, стоит знак. Выбирайте нужную и щёлкайте на «Подключить Apple Pay». После привязки сбербанковского продукта (или нескольких) переходят в категорию «Настройки» Wallet на мобильном устройстве.
Порядок оплаты с Айфона вместо карты одним прикосновением:
- Дважды нажать на «Домой» на заблокированном телефоне.
- Приложить палец к сканеру отпечатков Touch ID.
- Указать пароль.
- Поднести мобильник к устройству считывания на кассе.
Обладатели смартфонов поздних версий (iPhone X, к примеру) могут совершать платежи в одно касание, не прикладывая пальца.
Как настроить NFC для оплаты картой Сбербанка
Для возможности осуществления бесконтактных транзакций приобретите мобильный телефон с функцией NFC и возьмите карточку банка, которой вы пользуетесь.
NFC (Near field communication) дословно переводится как «коммуникация ближних полей», обозначает обмен информацией между цифровыми устройствами на расстоянии до 10 см, технология была презентована в 2004 г. Настроить функцию ближней бесконтактной связи самостоятельно невозможно. Современные телефонные аппараты идут со встроенным модулем, информацию о наличии данной возможности производитель указывает либо в настройках сотового, либо на батарее. Функция бесконтактной оплаты картой Сбербанка доступна с помощью смартфона, ее поддерживают все устройства с версией Андроид выше 4.4
ЧИТАТЬ Как оплатить рассрочку Кари через Сбербанк Онлайн
Бесконтактная оплата с Samsung Pay
Samsung Pay – это технология, разработанная специалистами корпорации Самсунг, и имеет расширенный функционал по сравнению с платежной системой Android. Телефоны, помимо NFC модуля также работают с технологией MST. Magnetic Secure Transmission – дословный перевод «магнитная защищенная передача», позволяет подключаться к терминалам предыдущих поколений. Т.е. производить оплату можно практически везде. В России работают с программой 17 моделей телефонных аппаратов серий Galaxy и Gear. Внимание: Samsung Galaxy S6 edge (G920F) и Samsung Galaxy S6 (G925F) поддерживают только NFC.
Получение доступа к платформе возможно:
- через личный кабинет Сбербанк Онлайн на смартфоне. Для этого зайдите в приложение, укажите требуемую карту, выберите пункт меню «Добавить в Samsung Pay» и следуйте руководству.
- через установленное приложение «Samsung Pay». Проверьте версию программного обеспечения гаджета, в случае необходимости обновите вручную через пункт меню «Настройки». Ознакомьтесь с инструкцией к аппарату, если возникли сложности в обновлении и требуется помощь. Затем используйте иконку программы и укажите свою активированную учетную запись, либо, в случае отсутствия, создайте новую. Добавьте дебетовую или кредитную карточку и примите соглашения банка и компании Самсунг. Дождитесь СМС с паролем для завершения регистрации. Обязательно установите подпись, идентифицирующую вас – используется как отпечаток, так и ПИН-код. Для соблюдения правил безопасности не предоставляйте данные другим лицам и не позволяйте активировать отпечатки посторонних в системе. Работает приложение с Visa и Mastercard. Существует возможность привязки 10 карт (максимум). Для расчетов с помощью телефона проведите по экрану снизу вверх (причем как на заблокированном, так и активном), пройдите процедуру идентификации (при помощи отпечатка пальца или ПИН-кода, в зависимости от выбранного раннее способа) и прикоснитесь аппаратом к терминалу. В том случае, если для осуществления платежа потребуется ПИН-код пластиковой карточки, наберите его на терминале.
Предоставленное приложение работает без взимания платы.
Как платить телефоном на Android
Для работы Google Pay нужен смартфон Android версии 4.4 или выше со встроенным NFC-модулем и карта Сбербанка Visa или Masterсard (кроме Maestro).
- Откройте информацию по карте в «Сбербанк Онлайн».
- Нажмите «Добавить в Android Pay», если ваш телефон марки Самсунг — «Добавить в Samsung Pay».
- Приложите разблокированный смартфон с Android Pay к терминалу, который принимает бесконтактную оплату; для Samsung Pay – смахните экран вверх для разблокировки системы и отсканируйте отпечаток.
- Если средства списаны, вы увидите на экране надпись «Готово» и услышите подтверждающий звуковой сигнал.
Apple Pay
Система для бесконтактных платежей телефоном пользователей айфонов Apple по технологии NFC в сочетании с Wallet.
Чтобы настроить приложение, необходимо выполнить следующие действия:
- открыть приложение Wallet;
- нажать на «+» в верхнем правом углу;
- сканировать карту;
- ввести все запрашиваемые данные;
- подождать результат проверки банка;
- нажать «далее».
После успешной настройки, можно пользоваться сервисом для бесконтактных платежей телефоном.
Как добавить карту Сбербанк в приложение Wallet
Информация актуальна для телефонов iPhone, iPad, Apple Watch и моделей MacBook Pro с Touch ID.
- Откройте приложение Wallet;
- Найдите значок «+» в правом верхнем углу и нажмите на него;
- Введите код безопасности, чтобы добавить карту или выберите «Добавить другую карту» и отсканируйте её при помощи камеры гаджета.
ЧИТАТЬ Как добавить способ оплаты в Google Play и в Play Маркет
Apple Pay — это удобный и безопасный вариант оплаты покупок, доступный пользователям устройств с операционной системой iOS и macOS. Работает на iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook.
Как расплатиться телефоном в магазине
И так, вы добавили в телефон свои банковские карты и вроде бы все настроили. Теперь можно переходить к испытаниям …
1) Когда подойдете к терминалу для оплаты – обратите внимание на его внешний вид, есть ли на нем наклейки логотипа Android Pay или значка в виде волн. Пример значков привел ниже.
В каких случаях можно расплачиваться телефоном
2) Выведите телефон из неактивного режима и преподнесите к терминалу (обычно прислоняя задней стенкой к стеклу терминала/месту для бесконтактной оплаты). Подержав так аппарат в течении неск. секунд – должна произойти оплата.
Оплата покупки телефоном
3) Обычно, если сумма оплаты до 1000 руб. (скоро хотят сделать 3000 руб.) — она проходит сразу же, автоматически. Если сумма больше – необходимо ввести ПИН-код.
4) Если вы оплачивали покупку кредитной картой – возможно, вам придется расписаться на чеке.
5) Если у вас добавлено несколько карт в Google Pay – то в настройках приложения необходимо выбрать ту, которая будет использоваться по умолчанию.
Что делать если не работает оплата по NFC
Причин довольно много. Причем появляются они, словно грибы после дождя. Особенно в последнее время, характеризующееся увеличением количества наименований моделей, применяющих данную опцию.
Предлагаю кочующие на форумах ошибки и траблы, из которых был найден выход. Возможно, это кому-то поможет.
- Простые косяки. Здесь собраны недочеты и ошибки самого пользователя.
- Низкий заряд аккумулятора, меньше 5% провести транзакцию не удастся.
- Баланс на привязанной карте не позволяет расплачиваться.
- NFC-чип выключен в настройках.
- На терминале нет искомого логотипа, а вы ломитесь в закрытые ворота.
- Да и карта вашего банка, того… Не поддерживается.
- Программные ошибки.
- Приложение не хочет устанавливаться? Причин может быть несколько, от геополитических до тривиальных. Как вариант, посмотреть наличие оперативной памяти в устройстве. А также заглянуть в Google, является ли ваша страна ее адептом?
- Если оплата не проходит по непонятной причине, не классифицируется, есть выход. Попробуйте сделать, так называемый программный ресет. Удалите привязанную карту из своего аккаунта и снова ее туда пропишите. Иногда помогает.
- Не подключается к системе оплаты. Перезапустите приложение, возможны глюки самой утилиты.
- Технические. Известна ошибка 56 в приложении Apple Pay. Указывает на неисправность модуля NFC. Кроме того, известны случаи, когда неверно ориентированное устройство с чипом, отказывается дружить с торговым оборудованием. Попробуйте поменять положение телефона.
На этом заканчиваю, так как статья не резиновая и все вместить сюда не получится. Ищите простое решение, о сложном задумаетесь только в случае неудачи.
Несмотря на то что многие аспекты вопроса, как настроить для оплаты картой, сдублированной телефоном и использовать при этом технологию NFC, освещены довольно подробно, нерешительность остается. Исходя из общего недоверия к новому методу проведения платежа, выказываемое на многих интернет-площадках, хочу подытожить. Время покажет, как любят говорить у нас по телевизору.
Вывод
Совершать покупки с бесконтактной технологией легко и комфортно. Инновационный способ уже получил большую популярность. Сегодня все больше продвинутых пользователей выбирают бесконтакт. Использование бесконтактных технологий позволяет увеличить скорость оплаты по сравнению с «классическими» картами с вводом пин-кода, подписанием чека. Это делает бесконтакт востребованным не только среди покупателей, но и в сферах с большими потоками людей, выручка которых критически зависит от скорости обслуживания клиентов.
Источники
- https://dvayarda.ru/eto-interesno/kak-platit-telefonom/
- https://sbankin.com/poleznye-instrukcii/oplata-telefonom-vmesto-karty.html
- https://ocomp.info/kak-rasplatitsya-telefonom-android.html
- https://bankeerus.ru/sberbank-google-pay-how-to.html
- https://nfcoplata.ru/kak-polzovatsya-nfc-v-telefone-dlya-oplatyi/
- http://www.ccbank.ru/platezhi/kak-oplachivat-telefonom-vmesto-karty-sberbanka.html
- https://sberbank-kak.ru/platit-telefona-bez-karty/
Используемые источники:
- http://www.ccbank.ru/platezhi/kak-oplachivat-telefonom-vmesto-karty-sberbanka.html
- https://easybizzi39.ru/finansyi/oplata-v-internete/kak-podklyuchit-kartu-sberbanka-k-mobilnomu-telefonu-sposoby-privyazka-novogo-nomera-k-karte-preimushhestva-i-nedostatki
- https://pandaoinfo.com/oplata/tovary/pokupki-telefonom-smartfonom-vmesto-bankovskoj-karty.html