Как настроить Wi-Fi на телевизоре – инструкция от профессионала

Благодаря массовому распространению скоростного Интернета телевизоры переживают очередной всплеск популярности. Они снова стали любимцами членов семьи, а ведь несколько лет назад те разбредались по квартире, уткнувшись в смартфоны и планшеты. Теперь телевизор – полноценный центр развлечений с неограниченными возможностями, которые дает Интернет.

Что дает подключение телевизора к Интернету

Хотите смотреть видеоролики с YouTube на большом экране? Пожалуйста, это несложно организовать, если телевизор и роутер связаны друг с другом. А еще вы получите много чего другого полезного и интересного:

• доступ к онлайн-кинотеатрам и сервисам с другим контентом: телешоу, мультфильмы, документальное кино и другое;
• работа в браузере. Виртуальную клавиатуру для удобства ввода текста можно вывести на экран или воспользоваться специальным приложением для смартфона;
• вывод на большой экран мультимедийного контента, открытого в смартфоне. Например, трансляцию ролика c YouTube можно одним нажатием кнопки переключить на экран телевизора;
• доступ к каналам цифрового телевидения, в том числе узкотематическим и без географической привязки к местности. Например, при подключении телевидения от ОнЛайм вы получите более 190 каналов в цифровом качестве. Кстати, узнать о том, какие виды цифрового ТВ существуют, чем они отличаются и какие у каждого преимущества и недостатки, можно из нашего ролика.

Тандем из телевизора и Интернета избавляет от необходимости «ловить» интересные фильмы и передачи, подстраиваясь под время их показа. Вы получите свободу выбора, о которой раньше можно было только мечтать!

От LAN-разъема до SmartTV

Чуть больше двадцати лет назад к телевизору можно было подключить разве что более мощную антенну. После на корпусе появился LAN-порт для организации кабельной сети.

Еще позже – Wi-Fi, вначале как отдельное устройство (адаптер), а затем как встроенный модуль. Постепенно телевизоры «обросли» мультимедийными возможностями: плеерами, мессенджерами, клиентами для YouTube. А сегодня абсолютно спокойно воспринимается Smart TV, который превратил телевизор в компьютерный развлекательный центр. Smart TV объединяет аппаратные компоненты (тот же Wi-Fi-модуль) и программную среду, причем последняя базируется на Linux или Android со всеми вытекающими последствиями в виде установки приложений из Google Play.

Как в полной мере воспользоваться этими благами, подробно расскажем ниже. Надеемся, наши советы помогут с первого раза подключить телевизор к Интернету.

Что нужно для подключения телевизора к Интернету

Вам предстоит сделать телевизор частью локальной сети – а значит, потребуются данные для входа в нее. Во-первых, это название, которое используется для идентификации. Здесь возможно два варианта: или вы назвали сеть при первом подключении Интернета, или пользуетесь стандартным, сгенерированным автоматически. Обычно последнее содержит название роутера или название провайдера, хотя возможны и другие варианты. Во-вторых, это пароль для доступа к сети – он может быть придуман вами, провайдером или просто использоваться по умолчанию (переверните роутер и увидите заветные цифры). Если случилось так, что вы не знаете один или оба параметра, обратитесь к поставщику интернет-услуг.

Из оборудования понадобится роутер, он же маршрутизатор. Скорее всего, он есть, настроен и вы активно пользуетесь Интернетом, который он раздает на разные устройства: ПК, ноутбуки, планшеты, смартфоны и другие гаджеты. Теперь к ним добавится телевизор. Роутер в этом случае будет посредником между ним и сетью провайдера. Хорошо, что он не нуждается в сложных настройках – достаточно, чтобы в разделе с параметрами LAN-сети был активирован DHCP-сервер.

Подключение телевизора к Интернету по кабелю

Чтобы выполнить подключения, запаситесь сетевым патч-кордом. Он свободно продается в магазинах, торгующих компьютерными аксессуарами, а также в сервисных мастерских. Этот кабель соединит между собой роутер и телевизор. В обоих случаях используются LAN-порты, поэтому убедитесь, что хотя бы такой свободный порт есть на роутере. Длину кабеля выбирайте с тем расчетом, чтобы спрятать его от посторонних глаз – комната, опутанная проводами, смотрится не очень аккуратно. Как вариант, можно воспользоваться парой PowerLine-адаптеров, которые позволят организовать локальную сеть, используя уже имеющуюся проводку. Правда, для этого рядом с адаптером и телевизором желательно иметь по одной свободной розетке.

Когда физическое соединение установлено, можно переходить к программной настройке. Порядок действий у разных производителей телевизоров незначительно отличается, но в общем случае все выглядит примерно одинаково.

1. Включите телевизор и перейдите в раздел с глобальными настройками. Обычно для этой цели на пульте есть кнопка Settings;
2. Перейдите в раздел с названием «Сеть» и откройте пункт «Настройки сети».
3. Нажмите кнопку «Пуск» (или «Старт») для запуска мастера подключений.
4. Выберите в предложенном списке пункт «Кабель» («Кабельное соединение») и подтвердите выбор. Когда соединение будет установлено, на экране появится соответствующее сообщение.
5. Протестируйте работу Интернета, открыв встроенный браузер или клиент YouTube.

Подключение телевизора к Интернету по беспроводной сети (Wi—Fi)

Не хотите перегружать интерьер лишними проводами – ваше право. В этом случае предлагаем организовать соединение по радиоканалу. Скорее всего, работающий дома роутер умеет раздавать Интернет по Wi-Fi-сети – тогда убедитесь, что соответствующая технология поддерживается и телевизором тоже.

Если встроенный модуль отсутствует, это не повод огорчаться: в продаже есть внешние адаптеры. Они недорого стоят – в среднем 600-1000 рублей – и выпускаются известными производителями типа TP-Link, Asus, Tenda и другими.

Чтобы организовать беспроводное подключение, выполните пункты с 1-го по 3-й, описанные выше. Далее выберите в предложенном списке «Беспроводная» и подтвердите выбор. Если Wi-Fi-сеть доступна по паролю (мы рекомендуем установить его, если это не так), введите его и завершите подключение. Система запросит ввод IP и DNS – проигнорируйте, оставив предложенные по умолчанию параметры. Затем протестируйте новое соединение, воспользовавшись встроенным браузером или другим сервисом, для работы которого нужен Интернет.

Если у вас низкая скорость интернет-соединения и много «потребителей», видео в 4К и Full HD-разрешении будет воспроизводиться на телевизоре с задержкой. Чтобы этого не случилось, поставьте воспроизведение на паузу на несколько минут или выберите более низкое разрешение (720p или 360p).

ТВ-приставка – альтернатива для старых моделей телевизоров

Приставка Smart TV – единственный вариант «проапгрейдить» старый телевизор, в котором нет собственного Wi-Fi-модуля. В качестве программной основы в таких приставках используется ОС Android, хорошо знакомая владельцам смартфонов и планшетов. Большой плюс такого решения в том, что эта операционная система позволяет устанавливать любые приложения из Google Play. Впрочем, у приставки есть и собственный набор сервисов, в том числе каналы (вплоть до нескольких сотен!), медиаплееры, онлайн-кинотеатры, мессенджеры, доступ к IPTV и многое другое. Например, в приставке «Интерактивное ТВ 2.0 + Wi-Fi» от ОнЛайм доступно более 2000 фильмов и сериалов, 120 каналов и много других интересных возможностей.

Android-приставка подключается к телевизору одним из трех способов: HDMI-кабель, AV-кабель (тюльпаны RCA) или переходник-конвертер HDMI. Когда проводное соединение будет установлено, измените на телевизоре источник сигнала с помощью кнопок Input или Source на пульте ДУ. Кстати, через HDMI-кабель вы получите наилучшее по качеству изображение, чего не скажешь про AV-кабель, который используется для подключения старых моделей телевизоров.

Если все прошло успешно, телевизор «увидит» приставку и останется дело за малым – настройкой интернет-соединения. Как обычно, доступно два способа: по Ethernet-кабелю, который объединит в сеть приставку и роутер, или через Wi-Fi. В первом случае хватит физического соединения, во втором система потребует ввести пароль доступа к беспроводной сети. После этого приступайте к персонализации устройства – задайте язык, текущее значение времени и даты, установите приложения из Google Play.

Другие способы подключения телевизора к Интернету

Многие современные роутеры поддерживают технологию WPS. Заметили на своем устройстве это обозначение? Поздравляем – значит, настройка замет всего пару минут. WPS (Wi-Fi Protected Setup) представляет собой технологию, которая упрощает подключение устройств к беспроводной сети. Это удобно, ведь теперь не нужно вводить пароль к сети и разбираться в разделе с настройками.

 Важно! В некоторых роутерах за активацию WPS и функцию RESET отвечает одна и та же кнопка. Ее удержание в течение 5 секунд и более сбросит настройки до заводских!

Для включения функции WPS удерживайте нажатой соответствующую кнопку в течение 1-2 секунд. Если операция выполнена успешно, на роутере начнет мигать дополнительный индикатор. После этого активируйте режим WPS на втором устройстве – телевизоре. А дальше возможны варианты.

Первый. В телевизоре отсутствует модуль Wi-Fi, и вы используете соответствующий адаптер. Если на нем также имеется кнопка WPS, просто нажмите ее, и через несколько секунд телевизор подключится к домашней сети.

Второй. Если Wi-Fi-модуль встроен в телевизор, в мастере настроек сети выберите пункт WPS.

Если на роутере нет кнопки WPS, есть высокая вероятность того, что технология все равно поддерживается устройством. В этом случае для ее активации выполните небольшую настройку беспроводной сети в самом роутере. Для этого понадобится PIN-код с этикетки роутера, приклеенной снизу. Подробнее об активации WPS можно узнать в инструкции к роутеру – интерфейс меню настроек отличается у разных производителей.

Полезные советы по управлению интернет-контентом с телевизора

В телевизорах со Smart TV для ввода текста предлагается виртуальная клавиатура, но пользоваться ею не очень удобно. Управление с пульта привычно, но ограничено в возможностях.  Мы же предлагаем два альтернативных варианта, которые сделают работу в Интернете с телевизора более приятной.

Приложения для смартфона. Они широко представлены в магазинах контента Google Play и App Store. Их легко найти в соответствующих разделах или по таким ключевым словам: Smart TV, Remoute, Control. Нередко в названиях фигурируют бренды известных производителей телевизоров – Samsung и LG. Приложение удобно тем, что позволяет легко настраивать содержимое экрана, переключаться между несколькими источниками контента и даже просто управлять при помощи курсора – так, словно вы пользуетесь тачпадом на ноутбуке.

Аксессуары с гироскопом. Это могу быть как пульты с расширенной функциональностью, так и беспроводные мыши в тандеме с клавиатурой. Пульты и мыши с гироскопами принято называть аэропультами и аэромышами соответственно. В них управление курсором происходит за счет перемещения устройства в пространстве. Достаточно легких движений вверх, вниз и в стороны – курсор будет точно повторять движения руки пользователя.

Если вы еще не пробовали подключить телевизор к Интернету, самое время начать – тем более, что в большинстве случаев все необходимое для этого есть под рукой.

Поделиться

Чтобы воспроизводить контент на большом экране TV, нужно сначала настроить интернет-соединение. Существует два способа синхронизации – проводное и беспроводное. С первым способом все понятно. Пользователь подключает кабель Ethernet в разъем LAN, получает доступ к интернету. Однако мало кто знает, как подключить телевизор к Вай-Фай? С этим могут возникнуть определенные трудности.

Специфика подключения напрямую зависит от того, поддерживает ли используемый вами ТВ технологию Wi-Fi. Если да, то нужно просто соединить его с роутером. Однако если вы пользуетесь старой моделью, которая не поддерживает передачу интернет-сигнала по радиоканалу, тогда придется использовать дополнительные устройства.

Как узнать поддерживает ли телевизор Wi-Fi

Существует масса способов определить, можно ли подключить к телевизору LG, Samsung, Sony интернет по Wi-Fi.  Самый простой вариант – изучить технические характеристики, которые указаны в сопроводительной документации. Также их можно найти в интернете на сайте магазинов электроники. Просто введите название модели ТВ в поисковой системе.

Если рядом с пунктом «Wi-Fi» написано «Да» или стоит плюс, значит, телевизор способен принимать беспроводной интернет-сигнал. В случаях, когда документации нет, а также отсутствует возможность посмотреть характеристики в интернете, можно просто взять пульт дистанционного управления, и зайти в настройки. Если вкладка «Сеть» отсутствует или в ней нет пункта о беспроводном подключении к интернету, значит, пользоваться Wi-Fi соединением можно только после подключения специальных адаптеров.

Процесс подключения и настройки

Обязательное условие для подключения телевизора к Wi-Fi роутеру – наличие домашней сети. Это значит, что предварительно вам необходимо купить и установить маршрутизатор. Алгоритм настройки интернет-соединения у всех телевизоров моложе 2008 года примерно одинаковый. Могут быть небольшие изменения в названиях команд, но в целом процесс осуществляется по одинаковой схеме.

Возьмите пульт дистанционного управления телевизором, а потом зайдите в сетевые настройки, выбрав раздел «Сеть». Перейдите в подраздел «Беспроводные сети». На экране ТВ появится перечень доступных беспроводных сетей. Если вы не знаете, как называется домашняя сеть, то посмотрите на обратную сторону роутера, там указана вся необходимая информация.

Если для доступа к сети требуется пароль, тогда на экране телевизора появится клавиатура. Ввод осуществляется с помощью пульта дистанционного управления. Двигайте стрелками, выбирая необходимые цифры и буквы. Когда нужная комбинация будет введена, нажмите на кнопку «ОК». При наличии клавиатуры можно подключить ее к ТВ, чтобы упростить ввод информации.

Начнется автоматическое подключение к интернету. Что делать, если подключиться к сети не получается? Необходимо открыть сетевые настройки ТВ. Найдите команду «Автоматическое присвоение IP-адреса», активируйте ее. Настроить этот параметр можно в разделе «Сеть» -> «Беспроводные сети».

Когда откроются параметры Wi-Fi подключения, нужно выбрать «Получать автоматически». Эта настройка преимущественно активирована по умолчанию. Некоторые роутеры не поддерживают DCHP-подключения, т.е. IP-адрес автоматически не присваивается. Поэтому его нужно прописать вручную в настройках телевизора. Чтобы сделать это, придерживайтесь простой пошаговой инструкции:

1. Зайдите в раздел «Сеть», а потом перейдите на вкладку «Беспроводные сети».
2. Отключите опцию «Автоматическое присвоение IP-адреса».
3. Зайдите в свойства и выберите команду «Ручная настройка».
4. Вручную пропишите IP-адрес, маску подсети, шлюз и DNS-сервер.
5. Всю необходимую информацию можно найти в настройках роутера.

Многие модели ТВ оснащены функцией «WPS». Суть этой опции заключается в обеспечении автоматического подсоединения к домашней сети. В момент подключения, нажмите на кнопку «WPS», которая находится на задней стороне роутера. Современные маршрутизаторы оборудованы этой клавишей.

Чтобы провести автоматическую настройку, зайдите в меню ТВ, а затем выберите «WPS». В этот момент нужно удерживать кнопку на роутере с аналогичным названием. Примерно через полминуты подключение будет завершено.

Если вы пользуетесь техникой от одного бренда, например, Samsung, то тогда сможете воспользоваться технологией One Foot Connection. Она предназначена для упрощения синхронизации подключенных к домашней сети устройств. Чтобы активировать эту функцию, зайдите в главное меню, затем выберите «One Foot Connection», и дождитесь окончания соединения.

Что делать, если в телевизоре нет встроенного аппаратного Wi-Fi модуля? Необходимо приобрести специальный адаптер для настройки подключения. Для телевизоров без Смарт ТВ – это уникальная возможность настроить интернет-соединение. Неплохой альтернативой также может стать Smart-приставка, которая подключается к телевизору. Она будет выступать связующим звеном, обеспечивая передачу контента на экран ТВ.

Настройка Wi-Fi на приставке с Android

Многие пользователи полагают, что устройства, работающие на операционной системе Android способны выступать исключительно в качестве клиентов Wi-Fi сети. Однако это не так. Каждый подобный гаджет можно использовать для беспроводной раздачи интернет-сигнала. Для реализации такой задачи, совершенно необязательно скачивать и устанавливать дополнительное программное обеспечение. Встроенных функциональных возможностей предостаточно. Сейчас рассмотрим схему подключения Wi-Fi к телевизору через Smart-приставку.

Все начинается с того, что пользователю нужно вставить Ethernet кабель в LAN разъем приставки или подключить ее к домашней сети по беспроводному каналу. Если интернет работает корректно, можно переходить к подключению телевизора. Подсоедините устройство к приставке с помощью HDMI кабеля, а потом выберите соответствующий источник сигнала.

Пошаговая настройка интернета на Android-приставке:

1. Когда вся техника соединена соответствующими кабелями, откройте главное меню настроек приставки. Сделать это можно с помощью предварительно подключенной мышки или пульта дистанционного управления.
2. Найдите в главном меню раздел «Wi-Fi». По умолчанию эта опция деактивирована. Чтобы включить функцию, поменяйте положение ползунка.
3. Поиск будет длиться всего лишь несколько секунд. Устройство выведет на большой экран TV список доступных сетей. Выберите домашнюю сеть.
4. Введите пароль к домашней сети, если, конечно, он был установлен ранее, а потом нажмите на кнопку «ОК».
5. Если маршрутизатор настроен правильно, то подключение произойдет в течение нескольких секунд.

Телевизоры Смарт ТВ не нуждаются в подключении Android-приставки. Поскольку преимущественно они оснащены аппаратным модулем для беспроводного подключения к интернету. Описанный выше способ в большей степени ориентирован на владельцев обычных телевизоров без поддержки функций Smart.

Настроить на телевизоре Wi-Fi соединение можно также с помощью специального девайса от компании Android. Приставка Android Mini PC TV подключается к телевизору через интерфейс HDMI. После синхронизации с ТВ, это устройство выведет на экран собственное меню настроек. Через него и осуществляется подключение к домашней сети. По функциональным возможностям она сопоставима со смартфонами. Пользователь сможет запускать предустановленные приложения.>

При необходимости можно подключить к ТВ ноутбук. Для этого используются следующие интерфейсы:

• HDMI;
• DVI;
• VGA.

Разумеется, что оба устройства должны быть оснащены одним из этих разъемов.

Использование Wi-Fi адаптера

Чтобы подключиться к домашней сети с ТВ, который не оснащен Wi-Fi модулем, нужно приобрести специальный адаптер. Визуально это устройство напоминает самую обыкновенную флешку. Вставляется в разъем USB или HDMI. Что касается самого подключения к интернету через Вай-Фай, то оно осуществляется по такому же принципу, как и в случае с моделями Smart TV. Запомните, что иногда возникают проблемы с совместимостью. Поэтому лучше покупать фирменные устройства от того же производителя, что и телевизор.

На какие характеристики следует обратить внимание в процессе выбора адаптера? Сделайте акцент на следующих параметрах:

• радиус действия;
• мощность;
• поддерживаемые стандарты беспроводного подключения к интернету;
• пропускная способность.

Мало кто знает, но даже самый обычный роутер можно превратить в Wi-Fi адаптер. Как именно? Сейчас узнаете.

Практически все роутеры работают в нескольких режимах. Один из них – режим адаптера. Если ваш маршрутизатор поддерживает эту функцию, тогда вы сможете без лишних проблем настроить беспроводное подключение к интернету на своем телевизоре. Для этого необходимо следовать пошаговой инструкции:

1. Откройте настройки роутера, а затем выберите режим адаптера.
2. Маршрутизатор будет принимать сигнал домашней сети, а потом передавать на TV;
3. Телевизор и роутер необходимо соединить с помощью Ethernet кабеля.
4. Проверьте работоспособность подключения.
5. Это проводной тип синхронизации, поэтому пароль вводить не придется.

Возможные проблемы с подключением

В процессе настройки подключения, пользователь может столкнуться с различными проблемами в виде программных сбоев и системных ошибок. Впрочем, решить подобного рода трудности можно очень легко. Самый простой, но действенный вариант – перезагрузка техники. Выключите роутер и телевизор, а затем подключите их обратно.

Если прошлая рекомендация не помогла, тогда нужно откатиться к настройкам по умолчанию программы SmartHub. Сделать это можно следующим образом:

1. Зайдите в раздел с приложениями.
2. На пульте дистанционного управления нажмите «Tools».
3. Перейдите на вкладку сброса пользовательских параметров.
4. Введите обновленный код безопасности – 0000.
5. Дождитесь окончания процесса, соглашаясь со всеми уведомлениями.

Программное обеспечение будет переустановлено с настройками по умолчанию.

Третий способ устранения возникших проблем – обновление прошивки операционной системы телевизора, если вы пользуетесь моделью с поддержкой Smart TV. Чтобы обновиться, зайдите в раздел поддержки, а потом переключитесь на вкладку «Обновление ПО». Воспользуйтесь командой «Обновить программное обеспечение по интернету». Дождитесь окончания процесса инсталляции обновлений.

Если доступ к интернету отсутствует, то обновиться можно, скачав предварительно новую версию прошивки на флешку или жесткий диск. Что делать, если предложенные варианты не помогли? Перезагрузите маршрутизатор, возможно, проблема заключается именно в нем. Проверьте, подключаются ли к интернету другие устройства: смартфон, планшет или ноутбук. Если интернет отсутствует на всех гаджетах, тогда позвоните провайдеру.

Главная / Smart TV

Телевизор пишет «Сеть без доступа к интернету» чаще, чем того хотелось бы. С этой проблемой может столкнуться каждый, независимо от модели устройства, способа подключения или операционной системы, что делает нашу инструкцию особенно ценной. Усугубляет неполадку и то, что количество причин, а значит и способов исправления, очень много. Мы разберемся, почему так происходит, что значит «сеть без доступа к интернету» и как исправить проблему на телевизорах Samsung, TCL, Sony, Haier, Xiaomi, Kivi и других.

Почему телевизор пишет «Сеть без доступа к интернету»?

Довольно много причин, по которым появляется сообщение «Неопознанная сеть без доступа к интернету»: от банальных системных сбоев до программных неполадок в операционной системе. Есть и хорошая новость – раз сбой системный, в большинстве случаев все можно исправить самостоятельно.

Почему сеть Wi-Fi без доступа к интернету:

• неправильно выставлено время;
• проблема у провайдера: локальная сеть работает, но выйти в интернет не получится;
• непредвиденный случайный сбой на телевизоре или роутере;
• некорректные параметры подключения на телевизоре или Wi-Fi-маршрутизаторе;
• установлено устаревшее программное обеспечение;
• низкое качество покрытия, слабый сигнал;
• проблемы в операционной системе.

Читайте также: Как легко и быстро проверить скорость интернета?

Телевизор без доступа к интернету, что делать?

Если Smart-телевизор подключается к сети, но без доступа к интернету, можем сделать вывод об исправности локальной сети. Скорее всего Wi-Fi-роутер работает в штатном режиме, иначе ТВ не распознавал бы подключение. Однако, есть какие-то системные сбои, не позволяющие подключиться к интернету.

Первым делом рекомендуем проверить, есть ли выход во всемирную паутину на другом устройстве. Если нет интернета ни на смартфоне, ни на ТВ, ни на ПК, скорее всего причина в провайдере или настройках маршрутизатора. Чаще всего на остальных девайсах все работает, поэтому сконцентрируемся на проблемах, связанных с телевизором и роутером.

Решение 1: устраняем временные сбои перезагрузкой

Первое, что нужно сделать, если телевизор без доступа к интернету – перезагрузить его. Это помогает очень часто, так как после повторного включения удается исключить большинство системных неисправностей, сбоев, ошибок и прочего.

Решение 2: устанавливаем правильное время и дату в ручном режиме

Очень часто сообщение «сеть без доступа к интернету» является результатом некорректного времени в системе. Также сбой может вызывать автоматическая установка времени по сети при неправильно выставленной широте. По этой причине рекомендуем установить время и дату вручную. Обычно проблему вызывает отклонение на 5 и более минут или неправильно выставленная дата, год.

Как изменить время на телевизоре:

1. Переходим в раздел «Настройки».
2. Открываем раздел «Дата и время».
3. Выключаем опцию «Автонастройка даты и времени», также этот параметр может называться «Использовать время сети».
4. Переходим к строке «Дата», где выставляем правильное значение, а затем переходим к параметру «Время».

1. Сохраняем изменения.

Желательно также перезагрузить телевизор после изменения настроек, это поспособствует применению параметров. Подобная инструкция применима к большинству моделей телевизоров.

Решение 3: выставляем правильные параметры IP и DNS

Иногда сообщение «подключено без доступа к интернету» на телевизоре указывает на неправильные настройки подключения. Возможно, установлен неподходящий IP или неправильный DNS, который сейчас недоступен. Предлагаем изменить эти параметры.

Что делать, если сеть подключается, но без доступа к интернету:

1. Переходим в «Настройки» в раздел «Сеть» или «Интернет».
2. В подразделе выбираем установку значений вручную, а не автоматически (если это ранее не работало).
3. Находим строку «IP-адрес» и указываем любой из локального диапазона (можем посмотреть и задать в настройках роутера). Обычно это выглядит 192.168.0.5 или 192.168.0.8 в зависимости от количества других устройств, зарезервировавших себе IP.

1. «Маску подсети» и «Шлюз» не меняем, переходим сразу к DNS. Здесь указываем в качестве основного адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
2. Сохраняем изменения.

Также читайте: Как исправить ошибку DNS probe finished no Internet?

Решение 4: удаляем существующее Wi-Fi подключение и создаем новое

Порой подключение к уже сохраненному ранее адресу вызывает какие-то проблемы, но после удаления этих данных и повторного соединения, все работает правильно.

Как забыть сеть на телевизоре:

1. Переходим в «Настройки» в раздел «Wi-Fi».
2. Скорее всего здесь будет список сохраненных подключений, среди него выделяем нужное.
3. Жмем кнопку «Options», зажимаем клавишу «Ок» или выбираем шестеренку сбоку в зависимости от типа операционной системы.
4. Нажимаем на опцию «Забыть сеть» или «Удалить сеть».
5. Запускаем повторный поиск подключения, выбираем сеть и вводим к ней пароль.

Очень вероятно, повторное подключение позволит избавиться от ошибки «нет доступа к интернету».

Решение 5: улучшаем качество сигнала роутера

Нередко бывают случаи, когда, судя по техническим данным, роутер должен обеспечивать достаточную область покрытия, но это не так. Сигнал на телевизоре может быть всего 1-2 или 3 полоски из 5, и все же его недостаточно для стабильной работы. Сеть вроде бы и ловит, но выхода в интернет нет или он начинает работать только кратковременно.

Вариантов исправления проблемы несколько:

• Сократить расстояние между Wi-Fi-роутером и телевизором.
• Убрать препятствия между устройствами, особенно те, что сильно заглушают сигнал. Даже при большем расстоянии между устройствами, но отсутствии ЖБ-стен между ними, качество сигнала может быть выше.
• Установить репитер (повторитель сигнала), который расширит зону покрытия.

Также читайте: Какой браузер для Смарт ТВ выбрать?

Решение 6: корректируем настройки роутера

Некоторые настройки в отношении телевизора могут работать не совсем так, как это нужно. Мы рекомендуем проверить параметры Wi-Fi-маршрутизатора и изменить их по необходимости.

На что обращать внимание:

• Активируем опцию WPS на роутере, если она отключена.
• Изменяем название подключения на англоязычное, у некоторых версий операционных систем Smart TV могут быть проблемы с русскими буквами.
• Меняем тип шифрования. Самый распространенный – WPA2, но стоит попробовать и другие.
• Проверяем, что нет блокировки MAC-адреса конкретного устройства или неактивна фильтрация MAC-адресов.

• Устанавливаем один статичный канал. По умолчанию может быть установлено автоматическое переключение между ними в поисках наименее загруженного и максимально стабильного. Телевизор может неправильно работать с некоторыми из каналов.

Чтобы изменить перечисленные параметры, нужно перейти в панель управления. Для этого стоит открыть браузер на компьютере или смартфоне. Далее переворачиваем маршрутизатор и ищем наклейку на нем. Там должны быть указаны: адрес админ-панели, логин и пароль для входа в нее, а также стандартные параметры подключения.

Решение 7: обновляем программное обеспечение телевизора

Несмотря на то, что ранее текущая версия программного обеспечения на ТВ работала исправно, после выхода обновления это может измениться. Не стоит откладывать на потом апгрейд системы до свежей версии, из-за этого могут появляться различные сбои. Рекомендуем перейти в «Настройки» и выбрать там пункт наподобие «Обновление ПО».

Это сработает в том случае, если обновление уже было загружено ранее. Если требуется загрузка данных, придется временно переключиться на другой вариант интернет-соединения. Об этом наш следующий пункт.

Решение 8: меняем способ подключения

Если ни один способ не сработал, хотя на прочих устройствах интернет есть, стоит рассмотреть вариант кабельного подключения. Для этого нужно проложить Ethernet-шнур от роутера к ТВ. Преимуществом такого подключения является высокая стабильность интернета и низкий пинг, а значит и минимальные задержки в загрузке. Для подключения нужно всего лишь соединить одну сторону кабеля с LAN-входом на маршрутизаторе, а вторую – с RJ-45 разъемом на телевизоре. Он там один, поэтому перепутать не получится.

Читайте также: Как раздать интернет с компьютера?

Решение 9: сбрасываем настройки телевизора

Когда все остальное не помогает, можем сделать вывод, что причина в серьезном системном сбое программного обеспечения. Самый действенный вариант – сбросить систему к заводскому состоянию. Нужная опция будет расположена в разделе настройки под названием «Диагностика», «Безопасность», «Обновление», «Версия системы» или что-то подобное. Искать следует опцию «Сброс», «Удалить все» или «Откатить к заводским настройкам».

Что делать, если сеть Wi-Fi без доступа к интернету и ничего не помогает?

Если ситуация практически безнадежна и даже сброс настроек не помогает, рекомендуем прибегнуть к запасным мерам:

• Обращаемся в службу поддержки компании-производителя телевизора. Возможно, у них есть какое-то специфическое решение на основании известных проблем.
• Пробуем подключить внешний Wi-Fi-модуль. Возможно, именно встроенный адаптер беспроводного интернета или разъем RJ-45 и является проблемой.
• Пытаемся подключиться к другим Wi-Fi-сетям (у друга, родственника и т. п.). Это даст больше оснований для обращения к специалистам. Если и там ничего не работает, остается только отнести ТВ в сервисный центр.

Также читайте: Как установить VPN на Smart TV?

Это все, что может помочь восстановить подключение при ошибке на телевизоре «сеть без доступа к интернету». Надеемся, вам удалось исправить существующую проблему или хотя бы сделать вывод, в чем неисправность. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Используемые источники:

• https://blog.onlime.ru/2018/01/16/sposoby_podklyucheniya_tv_k_internetu/
• https://prosmarttv.ru/tehnologii/kak-podklyuchit-televizor-k-wi-fi.html
• https://tvoykomputer.ru/na-televizore-set-bez-dostupa-k-internetu/