Содержание
- 1 Автонастройки ММС
- 2 Ручная настройка
- 3 Звонок консультанту
- 4 Настройка через ЛК
- 5 Настройка для смартфонов на базе Android
- 6 Настройки для Iphone
- 7 Инструкция по настройке интернета Tele2 на Андроид
- 8 Как получить автоматические настройки интернета Tele2
- 9 Заключение
- 10 Правильные настройки интернета для Теле2
- 11 Настройки интернета на Теле2 для Android устройств
- 12 Настройки интернета на Теле2 для Apple iPhone и iPad
- 13 Как настроить интернет Теле2 на Windows Phone
- 14 Как подключить и настроить мобильный интернет Tele2 на Андроид
- 15 Автоматические настройки интернета на «Теле2»
- 16 Настройки интернета «Теле2» по СМС
- 17 Ручные настройки интернета
- 18 Настройка мобильного интернета «Теле2» на андроиде
- 19 Как настроить интернет на «Теле2» на айфоне
- 20 Настройки интернета «Теле2» для Windows Phone
- 21 Настройка точки доступа
- 22 Если не пришли настройки интернета
- 23 Настройки установлены, но интернет не работает
Мы все практически ежедневно общаемся с друзьями, коллегами или родственниками через SMS. Но иногда возникает необходимость в отправке какого-либо файла посредством мобильной сети, ввиду чего абоненты задаются вопросом, а как отправлять ММС на Теле2. При этом решить его необходимо в оперативном режиме, что бывает весьма проблематично, т.к. нужно не только уметь отсылать такие сообщения, но и выполнить их настройку. Поэтому мы рекомендуем заранее ознакомиться с материалом по этой теме, чтобы быть во всеоружии при возникновении необходимости.
Автонастройки ММС
Для того, что бы установились автоматические настройки ММС Теле2 Вам не потребуется прилагать каких-либо усилий. Данная опция становится активной уже после покупки сим-карты в салоне связи и регистрации ее в сотовой сети. Уже через пару минут после этого все настройки будут внесены в автоматическом режиме. Но иногда случаются ситуации, в которых опция недоступна. Тогда нужно запустить настройку повторно, применив любой из представленных ниже методов.
- Звонок специалисту, который выполнит подключение.
- Посещение личного кабинете Tele2 для активации опции.
Как только запрос будет создан, автоматические настройки ММС Теле2 будут присланы на мобильный. Их потребуется сохранить, а затем перезагрузить смартфон.
Ручная настройка
Когда предыдущий способ не принес результатов, Вы сможете вписать требуемые параметры для ее активации самостоятельно. Такая проблема может возникать у пользователей, имеющих нестандартные модели телефонов (например, смартфон китайского производства — подделка Iphone и т.д.).
Для выставления нужных опций необходимо воспользоваться командой *202#. После этого будут присланы необходимые данные. Они и прописываются в необходимых полях.
Важно! Когда не выходит указать настройки ММС для Теле2 собственноручно, просто придите в один из офисов обслуживания, где сотрудники Теле 2 введут нужны параметры.
Звонок консультанту
Помимо предыдущих методов, настройка интернета и ММС на Теле2 может быть выполнена и при обращении к оператору. В этих целях потребуется набрать номер службы поддержки 611 с мобильного или +7(495) 97-97-611, а затем рассказать специалисту о возникшей проблеме. Он отправит нужные настройки, и Вы получите возможность отослать друзьям и родственникам ММС.
Настройка через ЛК
При посещении личного кабинета Вы также сможете выполнить необходимые Tele2 настройки MMC. Для этого потребуется авторизоваться и посетить графу «тарифные планы и услуги», с последующим переходом в раздел «настройка телефона». На завершающем шаге нужно ввести название вашей модели и нажать «получить». По окончанию процедуры Вы сможете использовать опцию, а также при необходимости посмотреть ММС через личный кабинет Теле2.
Настройка для смартфонов на базе Android
Когда настройка ММС на Теле2 на андроид не прошла в авторежиме, Вам потребуется:
- зайти в меню;
- перейти во вкладку сетей связи;
- нажать по разделу «мобильные сети», а затем на надпись «точки доступа».
По завершению обозначенных этапов откроется раздел, и вам потребуется поставить галочку на «Tele2 MMS», сохранить, и перезагрузить смартфон. Если обозначенный профиль в гаджете отсутствует, то добавляем новый, заполнив нужные поля таким образом:
- MMSC – mmsc.tele2.ru;
- APN – mms.tele2.ru;
- тип доступа – mms;
- MCC – 250;
- Proxi – 193.12.40.65;
- MNC – 20.
Поля с логином и паролем пропускаем. По завершению выполняем перезапуск смартфон и наслаждаемся использованием успешно подключенной опции.
Настройки для Iphone
Владельцам продуктов компании Apple необходимо проделать несколько этапов:
- перейти в настройки;
- далее «сеть», а затем «сотовая сеть передачи данных»;
- создание новой точки доступа, указав APN – mms.tele2.ru, MMSC – mmsc.tele2.ru, MMS-прокси – 193.12.40.65:8080. Оставшиеся поля не подлежат заполнению.
Затем потребуется перезапустить гаджет и перейти в графу «свой номер». В нем прописываем номер установленной симки, и проводим действия:
- переход в графу «телефон»;
- далее «мой номер»;
- указываем номер в международном формате;
- снова выполняем перезапуск смартфона.
После этих действий Вы сможете отослать ММС другому пользователю.
Инструкция по настройке интернета Tele2 на Андроид
Зачастую, чтобы получить доступ к мобильному интернету, пользователю Теле2 не нужно ничего делать вручную. Процесс автоматизирован и настройки интернета Теле2 приходят абоненту через СМС, а параметры для выхода в сеть устанавливаются смартфоном самостоятельно. Однако, иногда этого не происходит, и впервые столкнувшийся с данной проблемой пользователь попросту не знает что делать. В этой статье мы подробно разберем все выходы из ситуации и расскажем, как настроить интернет на Теле2.
Как получить автоматические настройки интернета Tele2
Если после первого включения мобильного устройства автоматические настройки интернета не пришли, получить их можно двумя способами. Первый вариант зайти сайт оператора с компьютера или через Wi-Fi, залогиниться там под своим номером и заказать настройки.
Также можно позвонить на бесплатный номер 679 и заказать настройки следуя подсказкам робота.
В обоих случаях на телефон придет СМС, внутри которой будут параметры интернета. Также в нём будет кнопка “сохранить” — нажмите её. После этого LTE подключение должно заработать. Если интернета нет, проверьте включена ли на смартфоне передача данных или попробуйте перезагрузить устройство.
Не помогло? Проверьте, правильно ли установились настройки: для этого откройте меню “Настройки” > «Сеть и интернет» >“Мобильная сеть” — “Имя точки доступа (APN)”. Пункты «имя точки» и APN должны быть «Tele2 Internet» и «internet.tele2.ru» соответственно.
Если по какой-то причине система неправильно сохранила настройки, вам придётся ввести параметры вручную. Звучит страшно, но на самом деле нет никаких поводов для беспокойства. О том, как это сделать — читайте в следующем пункте.
Ручная настройка интернета Tele2 на Андроид
Перейдите в “Настройки” > “Ещё” > “Мобильная сеть” > “Имя точки доступа (APN)”. На более новых версиях ОС Android вместо «Еще» может быть пункт «Сеть и интернет», но суть не меняется. Нажмите на кнопку со значком “плюс”, которая находится в правом верхнем углу. Если таковой нет, то вызовите доп.меню , располагающееся там же, а потом выберите опцию создания новой точки доступа.
От вас потребуется заполнение четырех строчек, остальные (прокси, порт, имя пользователя и пароль) нужно оставить как есть:
- Имя: Tele2 Internet
- APN: internet.tele2.ru
- Тип аутентификации (если этот пункт присутствует в вашем смартфоне): Нет
- Тип APN: default,supl
После введения вышеуказанных данных сохраните изменения и включите передачу мобильных данных. Иногда может потребоваться перезагрузка телефона.
Заключение
Как видите, настройка интернета Tele2 не представляет собой ничего сложного. Не стоит пугаться, если ваш смартфон не смог автоматически их установить, так как благодаря нашему гайду вы сможете сделать это без проблем вручную.
Источник
Правильные настройки интернета для Теле2
В последнее время все чаще операторы мобильной связи в свои сим-карты уже изначально зашивают все настройки и абоненту в последствии не требуется производить дополнительные действия по ручной настройке, к примеру интернета.
Но до сих пор выявляются случаи, когда модель телефона клиента не проходит по автоматическим настройкам и приходится вводить все самостоятельно. Рассмотрим подробнее в данной статье, как правильно на Теле2 произвести настройки интернета.
Итак, для того чтобы Ваше мобильное устройство смогло выходить в сеть самостоятельно, либо через компьютер, Вам нужно прописать ручные настройки, которые по окончанию должны выглядеть так:
Как правило, большинству абонентов Теле2 помогают в этом автоматические настройки интернета, запросить которые всегда можно по номеру 679 со своего мобильного устройства.
Но если они не подходят для Вашей модели телефона, смартфона или планшета, то далее Вам придется действовать вручную:
Настройки интернета на Теле2 для Android устройств
1. Для устройств на базе Android версия до 2.3. Заходите в меню и находите основные настройки. В них переходите в закладку беспроводной связи, потом в мобильные сети и выбираете точку доступа в интернет. Теперь прописываете: Имя: TELE2 Internet, APN: internet.tele2.ru, MCC: 250, MNC: 20, APN type: default. Все остальные поля оставьте пустыми. Сохраните настройки, перезагрузите телефон и попробуйте выйти в интернет.
Читайте также: Как настроить металлоискатель кондор
2. Для устройств на базе Android версий 3х, 4х, 5х. Зайдите в меню, потом в настройки, там найдите пункт еще и перейдите по нему. Далее выбираем мобильную сеть, точки доступа (APN) и создаем новую точку доступа. Из всех полей заполняем только два: указываем вымышленное название сети и APN: internet.tele2.ru. Через меню сохраняем настройки, перезагружаемся и все должно работать.
Настройки интернета на Теле2 для Apple iPhone и iPad
Если Вы пользуетесь iPhone или iPad, в общем Ваше устройство работает под управлением iOs, то в этом случае используйте следующий способ. Для версий ПО до 7.x.x и выше 7.x.x есть некоторые различия, но они, так или иначе, сводятся к тому, что Вам нужно зайти в меню, настройки, сотовая связь, сотовая сеть передачи данных и указать там APN: internet.tele2.ru. При этом поля с именем пользователя и паролем нужно оставить пустыми.
Как настроить интернет Теле2 на Windows Phone
В случае, если Вы пользуетесь устройством на базе Windows Phone, то в этом случае заходим в настройки, там отыскиваем пункт передачи данных и добавляем точку доступа, указав адрес internet.tele2.ru и сохранив настройки. После рестарта все заработает.
Таким образом, исходя из всего вышеописанного следует, что теперь Вы знаете, как создать настройки интернета на Теле2 на любом устройстве, будь то телефон, смартфон или планшет, работающий на Android, iOs или Windows Phone.
Источник
Как подключить и настроить мобильный интернет Tele2 на Андроид
Мобильный интернет постепенно вытесняет проводное подключение благодаря своей универсальности и удобству. Сотовый телефон или модем можно использовать на улице или в автомобиле, потому что они способны работать автономно, а вот с компьютером то же самое не пройдет. Несмотря на все преимущества мобильного доступа, он также требует настройки. Обычно это происходит автоматически, но иногда случаются и сбои. Приходится брать ситуацию в свои руки. В этом материале будет рассказано, как произвести настройки интернета «Теле2» ручным и автоматическим способом.
Автоматические настройки интернета на «Теле2»
Для удобства абонентов телекоммуникационные компании указывают необходимые для входа в сеть настройки в программе самой сим-карты. Бывает так, что смартфон не может получить их автоматически из-за какой-то сбоя в его работе или в процессе регистрации в сети. В таком случае приходится браться за конфигурирование самостоятельно. Самый простой способ сделать это – повторно запросить отправку настроек у оператора. Если этого не сделать, то выйти в глобальную сеть и пользоваться всеми преимуществами мобильного интернета не удастся.
Все современные провайдеры и операторы предоставляют возможность получить автоматический доступ к сети. Происходит это следующим образом. Человек покупает сим-карту, пополняет ее, подключает какой-либо тариф и вставляет ее в специальный слот на своем телефоне. Сразу же после этого симка проходит регистрацию в сети оператора и получает все необходимые параметры. Иногда этого не происходит из-за различных сбоев оборудования компании «Теле2», а также в связи с ошибками на клиентском устройстве.
Важно! Также нельзя исключать вероятного того, что сигнал просто не дошел до карты. Вызвано это может быть тем, что абонент по время регистрации находился вне зоны покрытия или в здании, где радиоволны от базовой станции слабо проходят к аппарату.
Итак, после автоматической отправки настроек при первом входе симки в сеть, необходимо просто подтвердить их сохранение и применение (на некоторых устройствах не нужно делать и это). Далее девайс перезагружают, чтобы параметры были приняты и начали использоваться. Не всегда этот процесс проходит корректно и приходится заниматься конфигурированием самостоятельно.
Важно! Самый простой способ – запросить автоматические настройки повторно. Различные операторы предоставляют свои способы получения этих параметров: USSD-команды, СМС-сообщения, звонок оператору-консультанту или использование личного кабинета.
Читайте также: Как настроить эту фигню
Если говорить о «Теле2», то на данный момент получение автонастроек возможно через выполнение дозвона и личный кабинет. Также можно попробовать позвонить на горячую линию и задать вопрос оператору-консультанту, попросив его выслать настройки или подсказать, как ввести их самостоятельно.
Необходимо более подробно рассмотреть, как настраивается точка доступа «Теле2» через личный кабинет. Это простой способ, но он требует наличия доступа к сети с другого гаджета. В общем случае нужно:
- Зайти в личный кабинет на официальном сайте. Чтобы пройти авторизацию, необходимо ввести пароль. Если человек не зарегистрирован в сервисе, то можно запросить одноразовый код, ввести его и зайти в ЛК без пароля, установив его позже. Это не занимает много времени.
- Перейти на специальную веб-страницу для получения настроек доступа к сети (https://msk.tele2.ru/mobile/internet/settings).
- Нажать на кнопку «Получить настройки».
- Дождаться прихода параметров на номер телефона, который привязан к учетной записи.
- Сохранить СМС-сообщение и выполнить перезагрузку телефона для принятия конфигураций.
Настройки интернета «Теле2» по СМС
Есть и другой способ, компания также присылает необходимые параметры через специальное СМС-сообщение. Для его использования потребуется выполнить набор короткого сервисного номера 679 и совершить на него дозвон. После сброса в течение пары минут на номер телефона придет аналогичное первому случаю СМС-сообщение, которое просто нужно сохранить. Далее телефон или планшет перезагружают для принятия параметров в входа в сеть уже с обновленными данными.
Данный метод более быстрый и не требует наличия интернет-соединения. Достаточно лишь запомнить короткий номер или записать его на бумажке. Еще один способ заключается в звонке в службу поддержки и консультаций оператора «Теле2». Номер для России 611, а для других стран (при нахождении в роуминге) +7 951 520 06 11.
Важно! После ответа голосового помощника остается выбрать пункт «Связаться с оператором». Специалист отправит автоматические настройки или расскажет, как ввести их самостоятельно через параметры телефона.
Ручные настройки интернета
К ручному конфигурированию прибегают лишь в том случае, когда из-за сбоев в работе телефона или серверов оператора выслать автоматические настройки не удается. Это самый тяжелый, но и самый эффективный способ установки нужных параметров. Точнее он абсолютно нетяжелый, но это требует большего количества времени и знаний.
Важно! Благодаря представленным инструкциям справиться с этим сможет любой, даже самый неопытный в этом деле человек (пенсионер или ребенок).
Для ручного конфигурирования необходимо перейти в настройки своего телефона или планшета, найти нужный раздел с установкой значений и вписать параметры выхода в сеть. Для этого создают новый профиль доступа или редактируют уже имеющийся. Заполнять нужно следующие поля:
- Адрес точки доступа – internet.tele2.ru
- Соединение – выбрать GPRS;
- Прокси – отключено;
- Поля имя и пароль – не трогать.
После ввода настройки сохраняют и применяют. Иногда потребуется назначить созданный или отредактированный профиль по умолчанию. После перезагрузки телефона интернет должен появиться. Каждая ОС имеет свой путь к точке доступа APN Tele2, поэтому стоит рассмотреть этот вопрос более подробно.
Настройка мобильного интернета «Теле2» на андроиде
На андроиде, в зависимости от его версии и используемого телефона (некоторые производители добавляют свои оболочки на чистую ОС) шаги также будут различаться, но несущественно. Если у человека телефон с Android версии 2 или 3, то инструкция такова:
- Перейти в параметры гаджета.
- Выбрать раздел «Беспроводные сети».
- Найти пункт «Мобильный интернет» и подпункт «Точка доступа».
- Создать новую ТД через контекстное меню.
- Указать такие параметры: имя профиля – любое; поле APN – internet.tele2.ru; аутентификация – отсутствует; Тип APN – выбрать default, supl.
- Сохранить точку доступа и применить все конфигурации путем перезагрузки.
Важно! Если используется более современная версия ОС, то необходимо будет перейти в раздел «Передача данных» и пункт «Мобильные сети». Порядок заполнения полей и значения аналогичны.
Как настроить интернет на «Теле2» на айфоне
Операционные системы iPhone мало чем отличаются друг от друга с точки зрения расположения параметров, поэтому данная инструкция будет универсальной. Сперва следует активировать мобильные сети. Для этого переходят в раздел «Сеть» и включают «Сотовые данные». На новых iOS этот параметр находится в разделе «Сотовая связь» и называется также.
Читайте также: Как настроить принтер xprinter mht p29l
После этого переходят в раздел «Сотовая сеть передачи данных» и указывают лишь APN: internet.tele2.ru. Ничего другого менять не нужно. Имя и пароль также не задаются. Важно не забыть сохранить и применить настройки, а затем перезагрузить телефон
Настройки интернета «Теле2» для Windows Phone
Для быстрой настройки точки доступа для выхода в сеть «Теле2» с телефона под управлением операционной системы Windows Mobile необходимо:
- Разблокировать свое устройство.
- Перейти в его главное меню и найти там пункт «Настройки».
- Выбрать раздел «Сеть» и подраздел «Сеть и сим-карта».
- Активировать передачу мобильных данных.
- Перейти в настройки сим-карты и открыть параметры «Точки доступа».
- Создать новую ТД и сказать такие параметры: адрес соединения – internet.tele2.ru, тип IP – IPv4, аутентификация – отсутствует.
- Выполнить сохранение и установку профиля в качестве точки доступа по умолчанию.
Остается только выполнить перезагрузку девайса. Требуется это вне зависимости от его модели и операционной системы.
Настройка точки доступа
Практически все современные телефоны и планшеты могут работать в качестве точки доступа, то есть раздавать беспроводную сеть Wi-Fi от своего мобильного трафика. Многие операторы блокируют эту возможность, так как подобные действия вредят компании и перегружают сервера. «Теле2» – не исключение, но разговор не об этом. Для конфигурирования точки доступа (режима модема) не нужно заказывать никакие настройки. Следует всего лишь:
- Получить базовые параметры для выхода в сеть любым путем, описанным выше.
- Перейти в параметры телефона и найти пункт «Точка доступа» или «Режим модема».
- Активировать функцию, дать ей свое имя, если стандартное не устраивает, задать методы шифрования и ключ безопасности.
Важно! Для разблокировки раздачи потребуется установить специальную программу, позволяющую редактировать значение TTL-пакетов, благодаря которым оператор и узнает о факте раздачи. Одно из таких приложений – TTL Master.
Если не пришли настройки интернета
Иногда после создания запроса на высылку автоматических настроек человек может прождать большое количество времени, но СМС-сообщение так и не приходит. Происходит это обычно по следующим причинам:
- Нет передачи данных. Во время звонка на номер 639 система автоматически определяет марку телефона, его модель и многие другие данные, которые помогают найти для него подходящие конфигурации. Если передачи данных нет, то отправка не получится.
- Телефон не был найден в базе. Бывает и такое, что марка или модель телефона при определенной конфигурации его ПО и ОС не может быть найдена системой. Обладателям редких телефонов надеяться на автоматические настройки не приходится. Придется самостоятельно вписывать значения.
- Человек находится вне зоны действия сети. Если абонент выходит за пределы зоны покрытия или в такие места, где рельеф местности не позволяет базовым станциям оператора нормально транслировать сигнал, то СМС также может не прийти или прийти со значительным опозданием.
- Сбои в работе северов. Если у провайдера происходят технические работы, то достучаться до него будет крайне проблематично. Рекомендуется попробовать получить настройки немного позже.
Настройки установлены, но интернет не работает
Случается и такое, что все конфигурации сохраняются, а доступа к сети нет. В этом случае рекомендуют кое-что проверить:
- Включена ли мобильная передача данных на самом телефоне.
- Есть ли на счете сим-карты средства для оплаты выбранного тарифа.
- Предусматривает ли подключенный тарифный план доступ в интернет.
- Не израсходован ли основной пакет трафика, который предоставляется по ТП.
Практически все можно проверить через специальные сервисные команды или личный кабинет.
В заключение можно сказать, что установка настроек сети, если они не пришли автоматически, не является сложным и непонятным процессом. Благодаря представленным инструкциям справиться с этим сможет любой человек. Необходимо лишь заполнить некоторые поля, сохранить точку доступа и использовать ее в приоритете над другими.
Источник
Большинство SIM-карт настроены так, что при первом включении, абонент автоматически получает настройки мобильного интернета Теле2 в формате SMS-сообщения. После их приема и установки, мобильное устройство сразу же готово к выходу в интернет. Если по неизвестным причинам интернет не заработал, стоит попытаться самостоятельно ввести настройки мобильной сети Теле2. Это не трудно, стоит лишь помнить о некоторых тонкостях. Как раз о настройке интернета от Теле2 на мобильных устройствах с распространенными операционными системами подробно рассмотрим в данной статье.
Если автоматические настройки интернета от Теле2 не заставили интернет работать даже после перезагрузки устройства, попробуйте откорректировать их самостоятельно. Место хранения параметров определяется операционной системой смартфона или планшета, а суть процедуры состоит в создании новой точки доступа и в выборе режима передачи данных. Все действия выполняются в 4 этапа примерно за 5 минут.
Чтобы выполнить ручные настройки интернета в смартфоне или планшете на Андроиде, нужно войти в меню «Настройки», а затем пройти путь: «Ещё» > «Мобильная сеть» > «Выбрать SIM-карту» (в моделях с двумя активными симками) > «Точки доступа (APN)».
Чтобы настроить интернет на Теле2 в iPhone, необходимо нажать: «Настройки» > «Сотовая связь». Затем войти в пункт меню «Сотовая сеть передачи данных». В планшетных ПК iPad необходимо отыскать пункт «Настройки APN».
Владельцам продукта от Microsoft в настройках устройства сначала следует войти в раздел «Передача данных», а затем активировать меню «Добавить точку доступа».
В старых версиях Android и iOS названия пунктов немного отличаются от указанных выше. То же самое касается смартфонов с другими похожими по интерфейсу ОС (MIUI, Cyanogen Mod). Однако этот барьер интуитивно легко преодолевается.
Если в мобильном устройстве уже имеется APN от Теле2, то проверяем данные внутри неё и заново их сохраняем. Если нет ни одной записи, то на экране нажимаем на «+» (или на функциональную кнопку) и выбираем «создать новую точку доступа». Затем выделяем строку «APN» и вводим с клавиатуры: internet.tele2.ru.
Остальные пункты оставляем без изменения. При желании можно задать имя и пароль для защиты от других пользователей. Изменять параметры MCC, MNC и прописывать адрес прокси-сервера не нужно. После этого нажимаем на функциональную кнопку или на соответствующий значок на экране и выбираем пункт «Сохранить».
Чтобы телефон смог принимать либо отправлять MMS сообщения, необходимо создать ещё один профиль точки доступа и ввести в него следующие данные:
- Имя – Tele2 MMS
- APN – mms.tele2.ru
- Тип APN – mms
- Прокси-сервер MMS – 193.12.40.65
- Порт MMS – 8080
В остальных строчках ничего не меняем и, как указано выше, сохраняем введенные параметры. После этого пробуем отправить MMS на любой номер (можно даже на свой), чтобы пройти регистрацию на сервере оператора.
Абоненты, которые предпочитают пользоваться WAP-браузером, должны ввести следующие данные:
- Имя – Tele2 WAP
- APN – wap.tele2.ru
- Тип APN – WAP (или GPRS)
- Прокси-сервер – 130.244.196.90
- Порт – 8080
Иногда правильно созданной APN недостаточно для того, чтобы начать полноценно пользоваться мобильным интернетом. Дело в том, что в некоторых регионах сотовый оператор не предоставляет услуги в формате 2G (GPRS). Например, в Московском регионе все услуги сотовой связи осуществляются только в режиме 3G (WCDMA) и 4G (LTE). И, наоборот, в удалённых от больших городов местах может функционировать только 2G. В этом случае в строке состояния отобразится надпись GPRS.
Чтобы убедиться в правильности заданного режима и окончательно настроить интернет Теле2, выберете предпочтительную сеть:
- для OS Android > Ещё > Мобильная сеть > Режим сети;
- для iOS > Сотовая связь > Голос и данные;
- для OS Windows Phone > Передача данных.
Неверно установленный режим передачи данных – одна из причин отсутствия интернета, независимо от способа ввода настроек: вручную или автоматически.
Узнать о других причинах отсутствия или низкой скорости интернета можно из статьи «Как увеличить скорость мобильного интернета на Теле2».
Если все данные прописаны правильно, то можно включить передачу мобильных данных, открыть браузер и ввести какой-либо адрес. При этом в верхней строке экрана появится соответствующий символ или аббревиатура, указывающая на тип сети. Иногда, для того чтобы настройки интернета Теле2 вступили в действие, требуется перезагрузка (выключение/включение) устройства. На этом настройка мобильного интернета завершена.
Что делать, если самостоятельно настроить интернет на телефоне или планшете не получается или на это просто нет времени? В таком случае следует заказать автонастройки, позвонив на короткий номер 679. Спустя некоторое время на телефон поступит SMS или flash-сообщение с данными, после принятия которых корректная работа браузера и службы MMS гарантирована.
В крайнем случае у абонента всегда есть возможность позвонить оператору службы технической поддержки Теле2 и попросить его отправить необходимые настройки на номер SIM-карты.
Используемые источники:
- https://tele2-online.com/kak-nastroit-mms-na-tele2/
- https://real-electro.ru/kak-nastroit-apn-dlya-tele2/
- https://pro-svyaz.ru/bystraya-nastroyka-interneta-tele2-na-telefone/