Как на телефоне отключить входящие звонки, но оставить интернет?

Содержание

Все знают, что отключить входящие звонки можно с помощью режима полета. Однако он отключает и мобильную передачу данных. Расскажем, как отключить входящие звонки на телефоне, но оставить интернет.

Отключение входящих звонков на смартфонах Samsung

Для отключения звонков пользователю Samsung нужно:

  1. Зайти в настройки системы.
  2. Выбрать раздел «Телефон».
  3. Открыть «Дополнительные услуги».
  4. Выбрать пункт «Голосовой вызов» и найти в нем «Запрет вызовов».

После того, как пользователь введет верный PIN-код, все входящие звонки будут отключены.

not-answering-calls.jpg

Отключение входящих звонков на смартфонах Huawei

Чтобы отключить входящие на Huawei, нужно:

  1. Открыть меню «Вызовы».
  2. Нажать на троеточие в углу экрана.
  3. Открыть пункт «Правила блокировки вызовов».
  4. Активировать кнопку «Блокировать входящие вызовы».

Отключение входящих звонков на смартфоне Xiaomi

Чтобы отключить входящие звонки на Xiaomi, необходимо:

  1. Открыть меню «Телефон».
  2. Нажать на двоеточие в углу экрана.
  3. Выбрать «Настройки».
  4. Открыть «Настройки оператора связи».
  5. В разделе «Запрет вызовов» отключить входящие звонки.

Отключение входящих звонков через Телефон Google

Если на смартфоне установлен телефон Google, отключить входящие звонки можно следующим образом:

  1. Необходимо зайти в меню «Телефон» и нажать на двоеточие в углу.
  2. Затем перейти в настройки контактов, оттуда в «Настройки SIM».
  3. После этого нужно выбрать пункт «Переадресация вызовов» и указать любой несуществующий контакт.

Отключить входящие с помощью режима «Не беспокоить»

На всех смартфонах есть режим «Не беспокоить», с помощью которого можно легко заблокировать все входящие звонки. Для этого нужно:

  1. Зайти в настройки телефона.
  2. Выбрать раздел «Звук».
  3. Найти строку с режимом «Не беспокоить» и нажать на нее.
  4. В настройках режима выбрать пункт «Звонки».
  5. В появившемся окне выбрать «Не разрешать звонки».

disable-incoming-calls-but-leave-the-internet.jpg

Отключить входящие звонки с помощью игрового режима

Для блокировки вызовов с включенным интернетом можно воспользоваться игровым режимом. Он может быть встроен в смартфон или активирован с помощью стороннего приложения. Игровой режим позволяет отклонять все входящие звонки, не отвлекая пользователя уведомлениями.

В зависимости от приложения, которое активирует игровой режим, отключение входящих звонков можно привязать к любому действию. Например, звонки будут отключены, если пользователь читает, смотрит видео, играет или использует любое другое приложение, указанное в настройках игрового режима.

Отключить входящие с помощью блокировщика звонков

В Google Play можно скачать блокировщики звонков, например, Call Blocker или Root Call Manager. Входящие звонки можно легко отключить одним нажатием на заданный период времени. Включить их обратно можно так же быстро, как и заблокировать.

Чтобы сразу знать, от кого поступает входящий звонок, можно пользоваться одним из приложений для определения номеров.

Удалить услугу «Передача данных» можно одним из следующих способов:

  • USSD-запрос (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге)1. Наберите на своем устройстве *111*401# и нажмите «вызов».2. Отправьте в ответе цифру «2» для удаления «Передачи данных» и далее следуйте подсказкам на дисплее телефона.
  • Мобильный помощник (бесплатно в сети МТС Беларусь, недоступно в роуминге)1. Наберите на телефоне номер 0870221 и нажмите «вызов».2. Следуйте инструкции автоинформатора.
  • Интернет-Помощник (в сети МТС Беларусь плата за мобильный интернет не взимается, включённый трафик не расходуется)1. Авторизуйтесь в Интернет-помощнике.Если раньше вы не пользовались Интернет-Помощником, потребуется установить пароль.2. На главной странице зайдите в раздел «Услуги и сервисы» → «Список услуг».3. Нажмите «Отключить» возле выбранной услуги «Передача данных».4. Нажмите «Удалить услугу» для завершения операции.
  • 1. Авторизуйтесь в приложении «Мой МТС».2. В меню приложения выберите раздел 3. Из перечня выберите услугу «Передача данных»4. Нажмите на кнопку «Отключить».

Сбой в работе мобильного интернета на Андроид может быть следствием ошибок разного уровня сложности: от банального включения режима полёта до случайного отключения в инженерном меню радиочастот, на которых он работает. Однако с большей частью таких неполадок вы можете справиться самостоятельно, не потратив много времени. А мы расскажем, как это сделать.inand1.jpg

Содержание

Причины отсутствия мобильного интернета

Самая большая проблема — понять, из-за чего передача мобильных данных не работает. Ведь факторов, которые к этому приводят, действительно много:

  1. Недостаточно сильный сигнал связи для передачи данных.
  2. Закончился пакет интернета, доступный на тарифе, а на балансе нет денег, чтобы автоматически продлить доступ или оплатить очередной день подключения.
  3. Технические неполадки на стороне оператора сотовой связи.
  4. Активация на устройстве режима полёта.
  5. Отключение функции передачи мобильных данных на устройстве.
  6. Ошибка в работе приложения, через которое вы пытаетесь подключиться к интернету (браузер, клиент соцсети, мессенджер).
  7. Проблемы с соединением при использовании VPN.
  8. Неправильные настройки точки доступа.
  9. Неполадки в работе ОС Android, в том числе из-за вирусного заражения.
  10. Некорректные настройки в инженерном меню, которые отключают частоты для передачи мобильных данных.
  11. Привязка телефона к другому оператору сотовой связи.
  12. Выход из строя SIM-карты.
  13. Неисправный модуль для подключения SIM-карты.

Причины расположены от простых и часто встречающихся к сложным. Рассмотрим каждую ошибку более подробно, чтобы понять, как можно её выявить и устранить.

У каждого оператора сотовой связи есть собственная зона покрытия, в которой поддерживается тот или иной стандарт связи. Для доступа в Интернет вы должны находиться на территории, где есть 4G или хотя бы 3G-связь. В зонах с покрытием 2G тоже есть Интернет, но его скорость такая низкая, что большая часть современных сайтов отдаёт ошибку раньше, чем успевает загрузиться.

Обычно карта покрытия выглядит так:

karta-pokrytiya-2g-3g-4g.png

Даже в Центральной России много мест, где отсутствует любая связь. Мёртвые зоны могут встречаться прямо посреди городов — сигнал зачастую пропадает на магистралях, длинных мостах, в туннелях, возле стратегических объектов вроде плотин и т. п.

Определить, что мощности сигнала недостаточно для передачи мобильных данных, можно по значку сети. Обычно он состоит из четырех делений. Если отмечено одно деление, то сигнал слабый. А если он пропадает, то индикатор сети на телефоне перечеркивается крестиком.

indikator-urovnya-sinala-sotovoj-seti.jpg

Рядом с индикатором сети может быть символ, который говорит о доступности интернета. Вот его распространённые значения:

  • LTE, 4G — это самая быстрая скорость соединения, которая теоретически может достигать 100 Мб/с.
  • H+ — HSDPA Plus, достигает скорости от 21 до 42 Мб/с.
  • H — HSDPA, его скорость составляет около 7,2 Мб/с.
  • 3G — сеть третьего поколения, скорость около 2 Мб/с.
  • E — EDGE, скорость 384 Кб/с, ее может не хватить для загрузки тяжёлых сайтов.
  • G — GPRS, скорость около 115 Кб/с. При таком подключении практически ничего не загружается.

Если вы видите на индикаторе низкий сигнал или сеть E/G, то единственный способ решения проблемы — перебраться поближе к населённым пунктам или вышкам оператора.

Закончился пакет интернета

Практически все операторы связи предлагают пакеты услуг, в которых количество интернет-трафика лимитировано: 1 Гб, 2 Гб, 10 Гб в месяц и т.д. Когда трафик заканчивается, доступ в сеть приостанавливается. У некоторых операторов бывают исключения — например, на отдельных тарифах доступно безлимитное использование соцсетей и мессенджеров. В этих случаях после израсходования трафика вы сможете продолжать пользоваться каким-нибудь WhatsApp, но в браузере сайты не загрузятся.

tarif-i-ostatki.png

Обычно о том, что доступ в Интернет приостановлен, операторы предупреждают через SMS или уведомление в личном кабинете абонента. Решить проблему можно разными способами в зависимости от вашего тарифного плана и предложений оператора. Одна из распространённых услуг — покупка дополнительного пакета трафика. Некоторые операторы позволяют менять минуты или сообщения на Интернет и передавать гигабайты между пользователями.

Технические неполадки на стороне оператора

Не всегда причина сбоя при доступе в сеть находится на стороне пользователя. У операторов тоже бывают неполадки, которые оставляют без сети сотни тысяч абонентов. О крупных авариях обычно уведомляют с помощью SMS-сообщений или новостей на сайте оператора, а о мелких и кратковременных могут умолчать.

Признак того, что сбой носит массовый характер, — это появление проблем с Интернетом у других пользователей того же оператора. Но здесь важно не забывать про зоны покрытия. Возможно, вы просто оказались за их пределами.

Активирован режима полёта

На смартфонах есть специальный режим, при включении которого перестают работать модули связи. Он называется «Режим полёта», «Режим самолёта» или «Автономный режим».  Визуально его включение контролируется с помощью значка самолёта, который появляется вместо индикатора сети.

Пока на телефоне включен режим полёта, пользоваться мобильными данными нельзя. На некоторых устройствах в этом режиме остаются доступными Wi-Fi и Bluetooth, но их придётся включать отдельно.

vklyuchen-rezhim-samoleta.jpg

Проверить, не включен ли режим полёта можно двумя способами: через шторку уведомлений и в настройках соединений. Первый вариант быстрее и удобнее.

  1. Разблокируйте экран смартфона.
  2. Проведите пальцем сверху вниз, чтобы опустить шторку уведомлений и увидеть панель с настройками.
  3. Найдите значок сети. Если он выглядит как самолетик, нажмите на него чтобы переключится в обычный режим.

znachok-rezhim-poleta.jpg

Если в шторке уведомлений нет похожей кнопки, то отключите режим полёта через стандартные настройки:

  1. Откройте настройки Android.
  2. Перейдите в раздел «Сеть и соединение».
  3. Откройте «Дополнительные настройки».
  4. Переведите ползунок «Режим полёта» в состояние «Выключено».

rezhim-poleta-v-dopolnitelnyh-nastrojkah.png

Путь в настройках может меняться в зависимости от версии Android и лаунчера. Вам нужно искать раздел меню, который отвечает за параметры работы беспроводной сети.

Отключена функция передачи мобильных данных

Передача мобильных данных работает только при включении одноименной функции, чтобы трафик не расходовался без вашего ведома. Визуально контролировать ее состояние можно с помощью тех самых значков возле индикатора сигнала сети. Если вы видите иконку 4G, 3G или даже E, то это значит, что передача данных включена. А если значков нет, значит, отключена.

Управлять передачей данных также можно двумя способами: через шторку уведомлений и настройки беспроводной сети. Традиционно первый вариант намного быстрее.

  1. Разблокируйте экран смартфона.
  2. Проведите пальцем по экрану сверху вниз, чтобы опустить шторку уведомлений.
  3. Нажмите на пункт «Мобильные данные», чтобы активировать функцию.

Опция может называться иначе — например, «Передача данных» или «Мобильный трафик». После её включения возле индикатора сети появится значок, который показывает скорость соединения.

znachok-mobilnye-dannye.png

То же самое можно сделать через стандартное приложение «Настройки».

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. В разделе «Сеть и соединение» найдите пункт «Передача данных».
  3. Зайдите и включите опцию «Мобильные данные».

kolichestvo-izrashodovannogo-trafika.png

“Мобильные данные“ — очень информативный раздел. В нём можно отслеживать, сколько трафика вы потратили, когда будет следующее списание платы за тариф, а также контролировать, какие приложения больше всего используют Интернет.

Ошибки в работе приложения

Если Интернет не работает только в одном приложении, то искать причину неполадки следует в нём. Но в этой ситуации есть исключение, о котором мы уже упоминали. На некоторых тарифах есть безлимитный доступ в соцсети и мессенджеры. Этими приложениями можно пользоваться, даже если мобильный трафик закончился, но сайты в браузере загружаться не будут.

В настройках приложения есть пункт, который позволяет запретить или разрешить использование мобильных данных. Если есть проблема, проверьте его состояние:

  1. Откройте настройки Android.
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Найдите и откройте параметры приложения, которое работает с ошибками.
  4. Нажмите на пункт «Передача данных».
  5. Разрешите использование мобильных данных.

razreshit-prilozheniyu-ispolzovat-mobilnyj-trafik.png

Если это не помогло, попробуйте удалить и установить программу заново. Это исправит ошибки, которые возникли в ее работе.

Некорректное соединение через VPN

На телефонах, как и на ПК, можно подключаться к сети через виртуальную частную сеть (VPN) — защищённое соединение, в котором весь трафик шифруется. Но если вы неправильно его настроите, то не сможете получить доступ в Интернет. Проверить эту версию просто: если при включенном VPN мобильные данные не работают, а при выключенном — всё отлично, то искать причину нужно в параметрах виртуальной частной сети.

В Google Play есть огромное количество бесплатных и платных приложений для подключения к Интернету через VPN. Пользоваться ими просто: запустил, выбрал страну или сервер и установил соединение. Ошибок в таких программах обычно не возникает, а если и появляется какой-то сбой, то приложение всегда можно поменять на другое. Иное дело, если VPN настроен без сторонних приложений прямо в параметрах системы. Здесь важно сделать всё правильно, иначе подключение не будет работать.

  1. Выберите VPN-сервис, который вас устраивает.
  2. Найдите данные для подключения: адрес и тип сервера, имя пользователя и пароль. Эту информацию вы получите после оплаты тарифа VPN. А если сервис бесплатный, то в его описании.
  3. Откройте приложение «Настройки» на Android.
  4. В разделе «Сеть и соединение» выберите «Дополнительные настройки».razdel-dopolnitelnye-nastrojki.png
  5. Перейдите в подменю VPN.
  6. Нажмите «Добавить VPN».izmenenie-profilya-VPN.png
  7. Введите любое название для вашей защищенной сети.
  8. Укажите тип сервера, его адрес и другие данные, которые получили от VPN-провайдера.
  9. Сохраните соединение и попробуйте ещё раз подключиться к Интернету.

В зависимости от типа сервера могут потребоваться разные данные. Например, на PPTP дополнительно иногда нужно указывать DNS-серверы, домены для поиска DNS и маршруты пересылки. Эту информацию также должен предоставить VPN-провайдер.

При правильной настройке VPN доступ в Интернет будет и через Wi-Fi, и через мобильный трафик.

Настройки Интернета обычно устанавливаются автоматически при первом включении телефона с новой SIM-картой: оператор присылает абоненту конфигурационное сообщение, абонент соглашается с внесением изменений и передача мобильных данных начинает работать. Однако иногда этого не происходит.

Причины подобного сбоя бывают разные: пользователь отказался от конфигурационного сообщения, настройки не сохранились, устройство не сертифицировано в стране, в которой используется. Это неприятно, но решаемо — нужно просто указать параметры точки доступа вручную.

Точка доступа — это конфигурация, которая позволяет устройству подсоединяться к мобильному интернету операторов. Узнать данные можно на официальном сайте провайдера — обычно раздел называется «Настройка мобильного интернета». В нём также содержатся сведения о других способах подключения, например, о том, как получить автоматическую настройку повторно.

nastrojka-interneta-na-telefone.png

Для ручного добавления точки доступа:

  1. Откройте стандартное приложение «Настройки».
  2. В разделе «Сеть и соединения» откройте настройки SIM-карты.dve-sim-karty-i-set.png
  3. Выберите SIM-карту, через которую хотите использовать мобильные данные.vybor-sim-karty-v-nastrojkah.png
  4. Зайдите в подраздел «Точки доступа (APN)».tochki-dostupa-APN.png
  5. Добавьте новую точку доступа.dobavlenie-tochki-dostupa.png
  6. Задайте параметры, указанные на сайте оператора связи.

Порядок настройки меняется в зависимости от версии Android и установленного лаунчера. Подробные инструкции для разных версий ПО обычно доступны на сайте оператора связи.

Неполадки в работе ОС Android, в том числе из-за вирусного заражения

Влиять на работу модулей связи могут системные ошибки и мобильные вредоносные программы. Обнаружить их визуально бывает трудно, хотя иногда есть зацепки — например, сбой возник после установки приложения не из Google Play, обновления или прошивки устройства.

Если неполадки касаются только работы беспроводной сети, то их часто удается устранить путем сброса сетевых настроек:

  1. Откройте настройки Android.
  2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Выберите «Сброс сетевых настроек».

sbros-setevyh-nastroek.jpg

На устройстве будут очищены пользовательские сетевые параметры: WLAN, мобильные данные, Bluetooth — пропадут сохранённые пароли от Wi-Fi, точки APN для мобильного интернета, информация о сопряженных через Bluetooth устройствах. Всё это придется восстанавливать заново.

vosstanovlenie-i-sbros.png

Если проблема не решается сбросом сетевых настроек, то попробуйте более жёсткий метод — полный сброс параметров телефона или планшета до заводского состояния. После такой процедуры вы получите чистый девайс, как будто только что купили его и достали из коробки. Из памяти будут удалены:

  • Аккаунт Google (не на всех устройствах).
  • Учётные записи в приложениях.
  • Настройки системы и данные программ.
  • Все пользовательские приложения.
  • Музыка, фото, видео, документы и другие данные.

Прежде чем выполнять сброс, нужно убедиться, что в настройках аккаунта Google включена синхронизация:

  1. Зайдите в настройки.
  2. В разделе «Аккаунты» выберите учётную запись Google.
  3. Включите синхронизацию всех данных.

nastrojka-sinhronizatsii-v-Android.png

Также желательно сделать резервную копию системы и данных через раздел «Восстановление и сброс». При включении копирования данные устройства и приложений отправляются на серверы Google и в резервный аккаунт, если вы его добавите.

Создание бэкапа поможет после сброса восстановить всю информацию, в том числе из приложений, которые были установлены до него, например, прогресс в играх.

rezervnoe-kopirovanie-i-vosstanovlenie.jpg

Отдельная история — вирусное заражение Android. Для проверки телефона и удаления зловредных файлов можно использовать антивирус на компьютере или файловый менеджер. Но при условии, что вы знаете, что искать.

Сброс настроек тоже помогает избавиться от вирусного заражения, так как удаляет все посторонние файлы. Но только на аппаратах без root.

Отключены частоты в инженерном меню

В различных инструкциях о том, как продлить время автономной работы смартфона, встречаются советы об отключении неиспользуемых частот в инженерном меню. В этом есть смысл, но с очень большими оговорками.

Мобильные телефоны работают в двух частотных диапазонах: 900/1800 МГц и 850/1900 МГц. Устройство постоянно сканирует эфир, чтобы находить оптимальную частоту для связи. Но на территории конкретной страны обычно используется один диапазон. Например, в Европе, Азии, Африке и Австралии это 900/1800 МГц. Поиск по другому диапазону — пустая трата времени и ресурсов телефона. Поэтому его отключение действительно приведёт к экономии заряда батареи.

Выключить неиспользуемые частоты можно только через инженерное меню — среду для разработчиков, которая позволяет управлять Android на аппаратном уровне. Открывать её без специальных знаний не рекомендуется. Но если мобильная связь не работает, то будет нелишним посмотреть, в каком состоянии находятся частоты.

Попасть в инженерное меню можно через специальные утилиты или с помощью кода, который вводится в приложении «Телефон», где вы набираете номера и команды для USSD-запросов:

  • Для устройств с процессором MediaTek действует код *#*#3646633#*#* или *#*#54298#*#*.
  • На телефонах Samsung можно попробовать *#*#4636#*#* или *#*#8255#*#*.
  • Телефоны Sony — *#*#7378423#*#*.
  • HUAWEI — *#*#2846579#*#* или *#*#2846579159#*#*.
  • Xiaomi — *#*#6484#*#*, *#*#3646633#*#* или *#*#4636#*#*.

Есть и другие варианты. Самый простой способ их узнать — набрать в поисковике запрос типа «модель телефона вход в инженерное меню».

band-mode-v-inzhenernom-menyu.jpg

В инженерном меню нужно перейти в режим BandMode, а затем выбрать SIM-карту, которую вы хотите настроить. В окне отобразятся все поддерживаемые частоты. Например, в России используются EGSM900 и DCS1800 — они и должны быть активны.

Для сохранения конфигурации следует нажать на кнопку «SET» внизу экрана, после чего можно выйти из меню.

Телефон привязан к другому оператору сотовой связи

В офисах сотовых операторов зачастую продаются смартфоны, которые стоят дешевле остальных, но низкая цена обусловлена тем, что покупатель сможет пользоваться только их SIM-картой. У этого состояния есть устоявшееся название — «залоченный телефон».

Если представители оператора обязаны уведомить покупателя о привязке телефона к их сети, то когда вы покупаете аппарат с рук или в иностранных интернет-магазинах, это может стать неприятным сюрпризом. Поэтому перед покупкой стоит убедиться в том, что телефон может работать с разными SIM-картами. Самый простой способ это сделать — вставить симку другого оператора, которой вы собираетесь пользоваться, и позвонить или выйти в интернет. Если связь не установится, то велика вероятность, что телефон залочен.

Залоченный телефон — это не вечная кабала у одного оператора. Некоторые провайдеры предоставляют платные услуги по их разлочке. В сети также можно найти советы о самостоятельной разблокировке телефона с помощью кодов или перепрошивки. Но эта затея может привести к «окирпичиванию» устройства — оно просто перестанет включаться.

Выход из строя SIM-карты

Мобильный интернет может не работать также из-за проблем с самой SIM-картой. Здесь возможен целый комплекс причин, как программных, так и аппаратных. Чтобы определить точный источник неполадки, придётся проверить несколько параметров.

Если аппарат двухсимочный, то начать следует с включения обоих слотов.

  1. Откройте настройки Android.
  2. Перейдите в раздел управления SIM-картами. Он может называться «Диспетчер SIM» или «Управление SIM».
  3. Выберите неактивную карту и включите её.

vklyuchenie-sim-karty.png

Если SIM-карта активирована, включите Wi-Fi и посмотрите, нет ли в списке пункта NVRAM WARNING: *текст ошибки*. Его наличие говорит о том, что системный раздел памяти повреждён. Для его восстановления необходимо выполнить перепрошивку устройства. Если вы раньше никогда этого не делали, то лучше обратиться к специалистам. В противном случае есть риск усугубить ситуацию или получить новые ошибки.

Этот вид сбоя несложно определить визуально. Но есть и такие, которые трудно обнаружить с первого раза. Например, SIM-карта может не работать из-за плохого контакта с приёмником. Чтобы устранить эту неисправность, вытащите карту, протрите её и аккуратно поставьте обратно.

При извлечении карты заодно проверьте, нет ли на ней механических повреждений. Если на контактах есть царапины или вмятины, то они вполне могут быть виновниками отсутствия связи. Благо заменить SIM-карту можно в любом офисе оператора — для этого нужен только паспорт человека, на которого она была оформлена при покупке.

Ещё одна возможная причина выхода SIM-карты из строя, о которой многие забывают, — длительное неиспользование. Если долго не пополнять счёт и не выходить на связь, то карта будет заблокирована, а номер вернётся в свободную продажу. Срок действия SIM-карты меняется в зависимости от оператора, поэтому эту информацию лучше уточнить заранее.

Проблемы с разъемом SIM-карты в телефоне

Самая неприятная проблема — неполадки в модуле SIM. Это аппаратные ошибки, исправить которые самостоятельно очень сложно. Чтобы не усугубить неисправность, лучше сразу обратиться в сервисный центр и заплатить специалистам. Однако прежде чем идти к мастерам, стоит самостоятельно проверить все перечисленные выше факторы. Возможно, никакой неполадки нет — достаточно было просто пополнить баланс на SIM-карте или вручную прописать данные для точки доступа.

Используемые источники:

  • https://androidlime.ru/disable-incoming-calls-but-leave-the-internet
  • https://www.mts.by/help/mobilniy-internet/otklyuchenie/kak-otklyuchit-uslugu-peredacha-dannykh/
  • https://compconfig.ru/mobile/ne-rabotaet-mobilnyj-internet-na-android.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации