Как исправить iPhone не подключается к устройству Bluetooth

В статье я рассмотрю причины почему Айфон не находит Блютуз устройства: наушники, колонку, другой телефон и прочее.

Следует иметь ввиду, что причины, по которым не происходит сопряжения или не видит устройства, могут отличаться от вида устройств, которые вы хотите подключить. Так, если это оригинальная продукция Apple (AirPods, HomePod, Apple Watch), то здесь как программные сбои, так и механические поломки в iPhone. Если брать не оригинальные беспроводные наушники, колонку, «умные часы» или фитнес-трекер, то велика вероятность не совместимости стандартов Bluetooth и здесь надо читать спецификацию устройства на предмет совместимости с продукцией Apple, а так же моделью вашего Айфона.

Зачастую помогает следующее решение проблемы:

  1. Перезагрузка как самого iPhone, так и подключаемого устройства.
  2. Сброс предыдущего сопряжения устройств, если ранее работало подключение, а теперь нет. Т.е. нажимаем «забыть» связь и подключаем снова.
  3. В устройствах производства не Apple, может стоять ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Попробуйте отключить одно или 2, чтобы освободить «ячейку» для вашего iPhone.

Далее рассмотрим процесс подключения устройств Bluetooth к iPhone, а так же как «забыть» предыдущее сопряжение и сбросить их настройки.

Настройка Bluetooth в iPhone

Прежде чем покупать какое-либо устройство, убедитесь, что оно вообще совместимо с вашей моделью iPhone: наушники, которые работали с 4S, могут не соединиться с 6 Plus. Если с совместимостью проблем нет, приступайте к настройке соединения:

  1. Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается – нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
  2. Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.

IMG-1-1.png

Начнется сканирование окружающего пространства (диапазон работы технологии – около 10 метров, лучше расположить устройства рядом). Если девайс не найден, проверьте, что вы правильно включили на нем Bluetooth, и повторите поиск.

IMG-2-1(1).png

Чтобы убедиться, что аксессуар подключен, посмотрите на строку состояния iPhone. Если значок Bluetooth голубого или белого цвета, то девайс подключен и корректно работает. Если значок серый, то аксессуар обнаружить не удалось.

Устранение неполадок

Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:

  1. Выключите и включите Bluetooth заново. Сначала на аксессуаре, затем – на iPhone.
  2. Если раньше девайс подключался корректно, то можно его сначала забыть, а затем заново установить соединение. Зайдите в настройки iPhone и перейдите в раздел «Bluetooth». В списке подключенных устройств найдите аксессуар и нажмите на кнопку «i» рядом с его названием. Выберите «Забыть».

Читайте также:  Как изменить название файла в windows 10

IMG-3-7.jpg

Попробуйте сбросить настройки сети на iPhone (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить настройки сети). Контент останется нетронутым, но резервную копию перед сбросом лучше всё-таки создать.</li>

IMG-4.png

Если после сброса настроек сети проблема остается, попробуйте откатить систему к заводскому состоянию. Зайдите в раздел «Сброс» и выберите режим сброса настроек или настроек и контента. Во втором случае с телефона будет удалена вся информация, включая контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

Выберите раздел:

ремонт iPhone ремонт iPad ремонт iPod ремонт MacBook ремонт iMac

У нас можно починить всю технику Apple ☎ +7 (812) 953-94-11

Если никакие программные методы устранения неполадки не помогают, и ни одно Bluetooth-устройство не подключается к iPhone, то обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Возможно, имеет место быть физическое повреждение модуля Bluetooth, которое устраняется заменой поврежденных комплектующих работоспособными деталями.

Надежда

Здравствуйте, для начала попробуйте подключить наушники к другому устройству, посмотрите- подключаться или нет. Так скажем, что проблема может быть и в наушниках и в телефоне, нужно методом исключения смотреть. А так приносите, посмотрим и все проверим. Диагностика в любом случае бесплатна))

Здравствуйте, попробуйте подключить колонку к другому устройству

Александра

Добрый день , попробуйте перезагрузить само устройство

Елена

здравствуйте, попробуйте их заново подключить, либо попробовать с другим устройством.

Lilia

Добрый день , возможно неисправен браслет , попробуйте обратиться к продавцу

Добрый день,требуется замена микросхемы , цена 2500 р

Кирилл

Здравствуйте, там нужно установить спец приложение для айфона, чтобы наушники подключались и виделись.

Диана

Добрый день , в настройках должно быть управление как отключить

Здравствуйте, к чему подключаете? а wi-fi работает?

Ксения

игорь

Добрый день! Попробуйти найти решение в интернете, либо приходите к нам в офис. Спасибо!

Тимофей

Добрый день , проблема с платой телефона возможно ,приносите на диагностику (бесплатно ) выявим неисправность

евгений

Добрый день ,сложно ответить точно ,нужна диагностика (бесплатно),после диагностики выявим неисправность

Владимир

Добрый день,может проблема с самой гарнитурой ,либо в настройках ,сложно так сказать .

Сергей

Добрый день,скорее всего проблема с авто сканером ,возможно нужно подробнее разобраться с настройками .

Читайте также:  Ecs nforce4m a характеристики

Александр

Добрый день! Нужно диагностировать, если аппарат новый – обратитесь в гарантийный сервис. Т.к. проблема может быть в самой плате.

Андрей

Добрый день! Попробуйте удалить соединение и подключить снова.

Задайте вопрос:

Сервисный центр не не сет ответственности за ваши действия. Статьи носят лишь информационный характер и не являются инструкцией к действию.

ico_py.pngОплатить картой

ico_wf.pngПодключиться к WiFi

ico_pk.pngУдобно припарковаться

Создайте пару между iPhone, iPad, или iPod touch и аксессуарами Bluetooth для потоковой передачи музыки, видео, телефонных звонков и много другого.

В зависимости от того, какая программа используется, возможен вывод предупреждения о необходимости включить Bluetooth перед созданием пары с аксессуаром через Bluetooth. Перейдите в меню «Настройки» > «Конфиденциальность» и нажмите Bluetooth. Затем включите Bluetooth для программ, которые хотите использовать.

ios12-iphonex-settings-bluetooth-devices.jpg

Создание пары между устройством и аксессуаром Bluetooth

  1. На устройстве перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth и включите Bluetooth. Оставайтесь на этом экране, пока не выполните все шаги по созданию пары для аксессуара.
  2. Переведите аксессуар в режим обнаружения и подождите, пока он отобразится на экране устройства. Если аксессуар не отображается или вы не знаете, как перевести его в режим обнаружения, просмотрите инструкции из комплекта поставки или свяжитесь с производителем.
  3. Чтобы создать пару, нажмите имя аксессуара, когда оно появится на экране. Может потребоваться ввести PIN-код или ключ доступа. Если вам не известен присвоенный аксессуару PIN-код или ключ доступа, изучите документацию из комплекта поставки.

После создания пары аксессуар можно использовать вместе с устройством. Чтобы создать пару между несколькими аксессуарами Bluetooth, повторите эти действия. Узнайте, как переключать источники аудио для своего устройства.

divider.png

Разрыв пары с аксессуаром Bluetooth

Чтобы разорвать пару с аксессуаром Bluetooth, перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth, выберите нужный аксессуар, коснитесь кнопки информации , а затем «Забыть это устройство». Это приведет к удалению аксессуара из списка доступных Bluetooth устройств.

Чтобы снова добавить аксессуар Bluetooth на устройство, переведите его в режим обнаружения и повторите перечисленные выше действия, чтобы создать с ним пару.

divider.png

Если не удается создать пару для аксессуара Bluetooth

Узнайте, что делать, если все равно не удается создать пару между аксессуаром Bluetooth и устройством.

divider.png

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Читайте также:  Девиз франции свобода равенство братство

Некоторые пользователи iOS 8.3 недовольны работой Bluetooth. Проблемы возникают с подключением к автомобильным системам, а также беспроводным наушникам и динамикам. В то же время часть пользователей сообщают, что гаджеты работают, но с ошибками.

В некоторых случаях iPhone без проблем проигрывают музыку через автомобильную аудиосистему, но не могут звонить или отвечать на звонки. Как решить проблему?

1. Отключить Bluetooth и сделать перезагрузку

Самый простой способ решить проблему – отключить Bluetooth и перезагрузить гаджет. Для этого зайдите в раздел «Настройки» > «Bluetooth» и отключите одноименную опцию. Теперь нажмите кнопки Home и Power одновременно для выключения устройства. Дождитесь появления логотипа Apple на экране. После загрузки гаджета активируйте Bluetooth.

Скорее всего, это восстановит стабильную работу Bluetooth.

2. Разорвать пару

Если предыдущий способ не привел к желаемому результату, нужно отключить Bluetooth-приемник. Для этого зайдите в меню «Настройки» > «Bluetooth» и найдите то устройство, с которым возникли проблемы. Теперь коснитесь кнопки «i» рядом с названием гаджета. В этом разделе нажмите кнопку «Забыть это устройство».Подтвердите действие. Теперь нужно повторно настроить пару с устройством.

Если этот способ не сработал, переходим к следующему этапу.

3. Сброс сетевых настроек

Следующий шаг – сброс сетевых настроек. В большинстве случаев это решает проблемы с Bluetooth-подключением. Для того чтобы «обнулить» сетевые настройки, войдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» и нажмите ссылку «Сбросить настройки сети». Теперь подтвердите действие – сбросить все имеющиеся настройки сети. Дождитесь перезагрузки и попытайтесь снова подключиться через Bluetooth.

4. Заново восстановить устройство

Если сброс сетевых настроек не помог, необходимо проделать операцию для возвращения iPhone и iPad к исходному состоянию – сбросить операционную систему. Выполнить очистку мобильного устройства можно через iTunes или средствами самой ОС. В последнем случае нужно перейти в меню Настройки –> Основные –> Сброс. Здесь доступны разные параметры для «обнуления» системы. Подробнее об этом можно узнать здесь.

5. Даунгрейд на iOS 8.2

Если проблема сохраняется, вы можете попробовать откатиться на предыдущую версию операционной системы. Apple уже традиционно после релиза оставляет ненадолго такую возможность. О том, как это сделать, смотрите в нашей инструкции здесь.

6. Ремонт

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, вероятно речь идет об аппаратном сбое. Скорее всего, проблема с самим модулем Bluetooth. Для определения конкретной неполадки необходимо обратиться к представителям компании Apple за поддержкой и техническим обслуживанием или в ближайший сервисный центр, где специалисты выполнят диагностику и ремонт аппарата.

sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth-windows-10_1-265x140.png

Если происходит компьютерный сбой в момент удаления устройства под названием Bluetooth в ОС Windows 10, значит, существуют какие-то неполадки в работе ПК. В первую очередь, рекомендуется перезагрузить ноутбук. Возможно, после перезапуска ПК ошибка исчезнет. Если ничего не изменилось, нужно попробовать решить проблему другим способом. Работу Блютуза удастся исправить с помощью инструментов Win 10.

Bluetooth установлен в каждой версии Win 10. Иногда эта беспроводная технология передачи данных не работает. Одним из способов исправления такой ошибки является удаление. Блютуз удаляют, чтобы заново его установить и выполнить сопряжение, например, ПК и телефона. Правда, в процессе удаления нередко возникают трудности.

sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth-windows-10_1.png

Причины возникновения проблем с удалением Bluetooth:

  • компьютерный сбой;
  • активность вирусов;
  • выбран неверный способ удаления;
  • не убраны помехи, создаваемые оборудованием, раздающим беспроводную связь;
  • повреждены ключи реестра;
  • повреждены системные файлы.

Важно! Если Блютуз не удаляется, в первую очередь, рекомендуется перезагрузить компьютер. Иногда проблема решается таким простым способом. Потом нужно выполнить удаление и еще раз перезапустить ноутбук. В момент повторной загрузки ОС установится рабочий Блютуз. Правда, чтобы установить беспроводное соединение, вначале необходимо зарегистрировать данные сопряженных устройств.

sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth-windows-10_2.jpg

Перед тем, как что-то менять в заводских настройках ПК, рекомендуется создать точку восстановления. С ее помощью удастся вернуть ОС к прежнему состоянию. Разумеется, ошибка в работе ПК не исчезнет. Зато пользователь сможет запустить Win 10 и попробовать еще раз решить проблему с неработающим сервисом.

Блютуз можно убрать с ПК таким простым способом:

  • отключить интернет;
  • вызвать «Панель управления»;
  • выбрать «Устройства и принтеры»;
  • отыскать Bluetooth и удалить его.

После удаления Блютуза в Панели управления нужно открыть Диспетчер устройств и убрать Bluetooth еще и оттуда. Следующий шаг: обновление конфигурации оборудования. После этого нужно проверить список в Диспетчере. В нем не должно быть Блютуза. Правда, это еще не конец, нужно из Диспетчера убрать все устройства, в названии которых есть «HID».

Следующий шаг: перезагрузка ПК. После перезапуска ОС нужно подключить интернет и еще раз открыть Диспетчер. В списке должен появиться Bluetooth. Можно обновить его драйверы. В самом конце Блютуз нужно активировать. Если этот способ не помог исправить ошибку, можно воспользоваться другой методикой.

Как исправить неполадки в работе Блютуза:

  • вызвать инструмент «Выполнить»;
  • ввести: «services.msc»;
  • в списке найти «Bluetooth Support Service»;
  • вызвать окошко со «Свойствами» этой службы;
  • остановить Bluetooth;
  • удалить Блютуз из раздела «Устройства и принтеры» или «Компьютер и устройства» (находится в «Параметрах» или на «Панели управления»);
  • перезапустить ПК;
  • вызвать «Службы»;
  • через «Свойства» опять включить Bluetooth;
  • установить «Автоматический» режим включения;
  • перезапустить ПК.

Как исправить ошибку с помощью встроенных инструментов Win 10:

  • кликнуть на значок «Настройки»;
  • выбрать опцию «Устранение неполадок»;
  • в списке устройств выбрать Блютуз;
  • запустить для него «Средство устранения неполадок»;
  • дождаться окончания процесса;
  • перезапустить ПК.

Простой способ устранения неисправности:

  • установить на свой ПК предложенные «Майкрософтом» обновления драйверов;
  • вызвать «Диспетчер устройств»;
  • найти Bluetooth;
  • обновить его драйверы;
  • перезапустить ПК.

Важно! Установить обновления можно через Центр обновлений Win 10. Открыть этот раздел удастся из консоли Параметры. Правда, новинки от «Майкрософта» можно получать и другим способом. Например, скачать утилиту TweakBit или DriverEasy. Эти программы помогут установить новые драйверы на ПК в автоматическом режиме.

Проблемы в работе Блютуза на ПК может создать оборудование, находящееся в комнате и раздающее беспроводную связь. Желательно в момент создания Bluetooth-сопряжения отключить аппаратуру, способную вызвать помехи.

Если отключение оборудования, раздающего беспроводную связь, не помогло устранить ошибку, нужно удалить Блютуз. Правда, прежде чем выполнять это действие, рекомендуется отключить аппаратуру, создающую помехи. После процедуры удаления рекомендуется перезапустить ПК. В момент загрузки ОС установится рабочий Блютуз.

Если произошли какие-то изменения в ключах реестра, то удалить устройство с ПК не удастся. Подобная проблема может возникнуть из-за компьютерного сбоя или вследствие активности вирусов. Исправить ошибки реестра лучше с помощью сторонних утилит, например, CCleaner или Wise Registry Cleaner. Утилиты помогут очистить реестр. В процессе очистки желательно сделать резервное копирование удаляемых данных. Копии помогут восстановить прежнюю ОС.

Важно! Если в работе ПК возникают неисправности, в первую очередь, нужно запустить антивирусную проверку. Возможно, компьютерный сбой вызвала активность вирусов. После удаления угроз стоит проверить состояние Блютуза. Если устройство не работает, его нужно удалить, а потом снова установить.

Как устранить неисправность с помощью инструментов Win 10:

  • вызвать Командную строчку (Администратор);
  • в окошке консоли написать: «sfc/scannow»;
  • запустится сканирование и восстановление поврежденных файлов;
  • дождаться окончания сканирования;
  • перезапустить ПК.

Важно! После восстановления компьютерных файлов нужно еще раз попробовать удалить Блютуз. После перезапуска ПК удаленное устройство опять появится в Диспетчере. Новый Bluetooth нужно активировать в «Параметрах» и в «Службах» (выбрать «Автоматический» режим включения).

01.04.202114:3954Евгений ВерещакаИнформационный портал IT Техник

Нередко наши устройства выходят из строя. Но помогает восстановить их работоспособность возврат к заводским параметрам. В нашей статье вы узнаете, каким образом сбросить настройки в устройствах JBL, будь то наушники или колонки.

Содержание

Как сбросить настройки на колонке JBL Charge

Серия устройств JBL Charge является самыми популярным ввиду их компактности и практичности. Но и они могут выйти из строя в любой момент. Колонки могут не замечать устройства, которые вы пытаетесь к ней подключить. Это происходит из-за неверных параметров, которые в данный момент установлены в памяти. После сброса настроек всё вернётся в норму.

Чтобы произвести сброс на JBL:

  1. Для начала включим устройство. Нажмите на кнопку питания на корпусе колонки;
    Включите колонку JBL
  2. Определить, что колонка уже включилась можно по индикатору на кнопке;
    Индикатор сигнализирует о включении питания колонки
  3. Затем следует нажать одновременно на две кнопки: «Блютуз» и добавление громкости. Удерживайте их приблизительно 5 секунд;
    Кнопки для сброса настроек колонки JBL
  4. Увидеть, что кнопки действуют можно по реакции светодиодов вокруг кнопок — они начнут быстро мигать;
    Индикатор на кнопке колонки JBL
  5. Колонка выключится, но её нам нужно включить самостоятельно. Для этого нажмите снова на кнопку питания, чтобы включить колонку.

Колонка JBL удалит все свои параметры и настройки, которые вы указывали ранее. Теперь её нужно будет заново подключить к мобильному устройству, если это необходимо. А также выполнить первичную настройку. При первом включении после сброса колонка активирует режим «Discovery», то есть обнаружения. На телефоне можно включить блютуз, чтобы в поиске отобразилась колонка. Также вы услышите звуки спикера после включения. Все эти признаки говорят о том, что мы удачно сбросили настройки.

Читайте также: инструкция JBL TUNE 120 TWS на русском языке.

Возврат к заводскому режиму на беспроводных наушниках JBL Live

Серия наушников JBL Live предоставляет собой полноразмерные накладные устройства. Как правило, на управляющем правом наушнике расположено большинство кнопок: для регулировки громкости, порты для зарядки и других устройств.

Кнопка для включения питания на наушниках JBL

Здесь есть специальная кнопка, чтобы в случае проблем с ними вы смогли сбросить настройки до заводских.

Если в вашем случае кнопки нет:

  1. Нажмите на кнопку питания, чтобы включить наушники JBL;
  2. Нажмите одновременно на кнопки уменьшения и увеличения громкости;
    Нажмите одновременно кнопки на корпусе наушников JBL
  3. Держать кнопки следует около 5 секунд. При сбросе настроек вы услышите характерный звук. Такой же, как при включении/выключении устройства;
  4. Наушники выключатся. При помощи всё той же кнопки питания включите их.

В завершении этой процедуры вы услышите ещё один необычный звук. Он укажет на то, что наушники сбросили настройки и готовы к новым подключениям. А также новым параметрам, которые вы для них создадите. Способы возврата к заводскому режиму на наушниках и колонках JBL чем-то схожи.

Это может быть полезным: как подключить наушники JBL к компьютеру.

Сброс настроек на наушниках JBL TUNE 120 TWS

Беспроводные наушники TUNE от JBL являются аналогом популярных AirPods по принципу работы и использования. Но, к сожалению, их качество звука и технические параметры оставляют желать лучшего. Прежде всего недостатком является большая механическая кнопка на их корпусе, отсутствие шумоподавления, огромная рассинхронизация звука в играх. Но об этом вы можете прочитать в другой обзорной статье.

Если появились проблемы в работе беспроводных наушников, необходимо сбросить их настройки:

  1. Для этого достаньте их из кейса;
    Достаньте из кейса наушники JBL
  2. Нажмите вместе обе кнопки на наушниках. Держите их в таком положении около 40 секунд;
  3. Индикатор загорится синим цветом и наушники перезагрузятся;
  4. Включите устройство JBL.
    Включите наушники JBL

После сброса настроек наушники «забудут» устройства, к которым были подключены ранее. Если проблемы возникали в отсутствии звука в одном из наушников или в проигрывании музыки, рекомендуем также удалить сопряжение в мобильном телефоне. Затем снова подключите устройство к телефону.

Это интересно: не работает один наушник JBL.

Что делать, если не работают беспроводные наушники

В какой-то момент наушники перестают работать без особых на то причин. В этот момент сложно определить дальнейшие действия по устранению проблем. Но путём исключения вероятностей можно попытаться исправить это. Поместите оба наушника JBL в кейс, который подключите к зарядному устройству.

Зарядка беспроводных наушников

Полный цикл заряда аккумулятора — около 2 часов. Зарядите устройства, после чего сбросьте настройки наушников до заводских. Если за 40 секунд не происходит сброса, попробуйте удерживать кнопки более минуты.

Каким образом включить радио на колонке JBL

Портативные колонки JBL могут воспроизводить радиостанции. Но для работы радио необходимо подключить к ним антенну. В её роли могут выступать наушники с коннектором 3.5 мм или специальный кабель AUX.

Кабель AUX

Подключаются провода к панели портов, которая обычно находится на дне или задней части гаджета. И спрятана за резиновую заглушку. Когда антенна присоединена активируйте радио — нажмите на кнопку «Блютуз» два раза с промежутком в пару секунд. Если снова появятся проблемы с наушниками или колонками JBL, вы знаете способ сбросить их настройки до заводских.

Используемые источники:

  • https://planshet-info.ru/kompjutery/zabyt-ustrojstvo-bluetooth-na-iphone-kak-vernut
  • https://it-tehnik.ru/windows10/ispolzovanie/sboy-udaleniya-ustroystva-bluetooth.html
  • https://sdelaicomp.ru/nastrojka-sistemy/kak-sbrosit-nastrojki-jbl-naushnikov-i-kolonki.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации