Исправляем ошибку видеокарты код 43 и с чем она связана?

2020-03-30Опубликовано 30.03.2020 авторАндрей Андреев — 0 комментариев

Всем привет! Сегодня мы с вами выясним, почему возникает ошибка видеокарты код 43, поговорим про устранение этой проблемы и что сделать, чтобы раз и навсегда убрать вероятность появления таких неполадок. О том, как проверить видеокарту на исправность разными способами, можно также почитать здесь.

Почему возникает ошибка code 043

Проблема может наблюдаться и на Windows 10, и на Виндовс 7, и на «Восьмерке». При этом от марки видеоадаптера вероятность появления не зависит — это может быть Nvidia GeForce или AMD Radeon. Появляется сервисное сообщение «Это устройство было остановлено», графический драйвер перезапускается, и видеокарта ненадолго отключается.

Если в тот момент была запущена игра или программа, требующая участия графического чипа, она будет остановлена. Появляется подобная проблема, если видеокарта не работает корректно. Причина может быть в «кривых» или поврежденных драйверах, конфликте видеочипа и оперативной памяти, глюках реестра или банальном перегреве.

Давайте разберем, как исправить подобную ошибку, чтобы она больше не возникала.

Чистка от пыли

Если компьютер пишет о такой ошибке, одна из возможных причин — перегрев графического адаптера. Рекомендую установить бесплатную утилиту GPU‑Z и проверить, как сильно греется деталь. Рабочая температура не должна превышать 70 градусов.

Если она выше, нужно почистить видеокарту от пыли. Для этого снимите боковую крышку корпуса компьютера, открутите фиксирующий винт на корпусе и аккуратно извлеките видеоадаптер из слота PCI‑E. Затем продуйте или очистите с помощью небольшой кисточки всю пыль на вентиляторе и, главное, на радиаторе.

Если после этих манипуляций температура не снизилась или снизилась мало, пришла пора менять термопасту на графическом чипе. Для этого нужно разобрать видеокарту, сняв радиатор вместе с вентилятором и обнажив видеочип. Термопасту наносите тонким аккуратным слоем, тщательно размазывая ее по всей поверхности графического процессора.

После этого температура видеокарты снизится. Если ошибка 43 все равно появляется, ищем следующую причину(хотя лучше, оставить этот вариант как последний).

Чистка и настройка реестра

Для этих целей рекомендую использовать бесплатное приложение CCleaner. Утилита выполняет анализ реестра Windows на наличие ошибок и если это возможно устраняет их. Ошибка 43 — не единственная проблема, которая устраняется с помощью этого инструмента, их гораздо больше.Что нужно сделать:

• После запуска программы в главном окне открыть вкладку «Реестр»;
• Выделить все пункты, напротив которых можно поставить галочку;
• Нажать кнопку «Поиск проблем», а затем «Исправить».

При установке программы выбирайте бесплатную лицензию для домашнего использования. Утилита не всегда с первого раза корректно исправляет все ошибки, поэтому процедуру можно повторить. Если причина была в неправильной работе реестра, проблема должна исчезнуть.

Проверка портов USB

Ошибка 43 может возникнуть, если какое-то из периферических устройств, подключенных через порт USB, работает неправильно. Рекомендую отключить все такие девайсы и посмотреть, как поведет себя видеокарта. Если причина в этом, интересующее нас устройство можно вычислить уже методом исключения, подключая их по очереди.

Очень часто проблему можно устранить, если подключить некорректно работающий девайс в другой порт(встречается редко). Если это не помогает, нужно обновить драйвера или же покупать новое периферическое устройство — аппаратный ремонт в этом случае нецелесообразен.

Обновление драйверов видеоадаптера

Нажмите кнопку «Пуск», перейдите на Панель управления и запустите Диспетчер устройств. Девайс отображается во вкладке «Видеоадаптеры». Если ее название помечено иконкой в виде восклицательного знака в желтом треугольнике, то драйвера отсутствуют или работают неправильно.

Кликните ПКМ по названию графического адаптера и выберите пункт «Обновить драйвера». Windows найдет в интернете самую актуальную версию и установит ее.

Однако это не всегда срабатывает: драйвер может глючить, но видеокарту будет нормально отображать в системе. Для обновления драйверов можно воспользоваться сервисной утилитой AMD Catalyst Control Center или NVidia GeForce Experience. Программа скачивает самую свежую версию драйверов напрямую с серверов производителя графического чипа.

Учитывайте такой момент: многие версии драйверов видеоадаптера выпускают в честь выхода определенной игры, и такое ПО адаптировано под нее. Это может улучшить производительность в одной или нескольких играх, но стать причиной возникновения ошибок в каких-то других.

В этом случае рекомендую установить «чистую» универсальную версию драйверов, адаптированную под видеокарты определенных серий. Скачать их можно на сайте AMD или NVidia.

Также для вас будут полезны публикации «Артефакты видеокарты – как выглядят и причины их появления» и «Температурные нормы видеокарт в различных режимах работы». Буду признателен, если вы поделитесь этим постом в социальных сетях. До завтра!

С уважением, автор блога Андрей Андреев.

Видеокарта — довольно сложное устройство, требующее максимальной совместимости с установленной операционной системой и оборудованием. Многие пользователи при работе на компьютере с операционной системой windows 7, 8 или 10, сталкиваются со сбоем в системе, связанным с работой видеокарты. Такая проблема обозначается кодом 43 и заключается в несоответствии драйверов, несовместимости видеокарты и операционной системы. После выявления причин возникновения неполадки, чаще всего вопрос решается самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов сервисного центра.

Возможные причины появления ошибки «код 43» и способы решения проблемы

Чтобы убедиться в правильности предположения, заходят в диспетчер устройств, находят иконку с изображением графического адаптера. Наличие желтого восклицательного знака указывает на возникновение сбоя.

Часто неполадке с кодом 43 предшествует обновление системы, установка нового драйвера или работа с тяжелыми графическими программами.

Пользователи, устранившие проблему самостоятельно с помощью восстановления реестра, указывают, что проблема кроется в неправильном отзыве системы или ошибке подписи драйверов.

Сброс напряжения

Первое, с чего начинают поиск неисправности. Для решения выполняют следующие действия:

• отключают ноутбук или ПК от сети;
• отсоединяют провод, питающий системный блок. В ноутбуке вытаскивают батарею;
• нажимают и удерживают несколько секунд кнопку включения устройства;
• вставляют батарею в ноутбук, к компьютеру подключают кабель, запускают работу приборов.

Обновление драйверов

Следующей причиной появления ошибки с кодом 43 являются устаревшие драйвера. Алгоритм устранения следующий:

• открыть «Диспетчер устройств»;
• перейти во вкладку «Видеоадаптеры»;
• выбрать карту, нажать ПКМ;
• найти «Обновить драйвер»
• далее следовать инструкции системы.

Также для обновления драйверов существуют специальные утилиты, после скачивания и установки которых запустится проверка системы и обновятся проблемные софты.

Полностью удалить установочные файлы графических драйверов поможет приложение Display Driver Uninstaller, которое доступно для свободного скачивания в интернете. После установки ПК загружают в Безопасном режиме. Далее, после запуска приложения выбирают пункт «Безопасный режим», кликают по вкладке ” Удаление текущих и предыдущих драйверов«, далее компьютер загружают в обычном режиме.

Воспользовавшись приложением «GeForce Experience», переходят во вкладку «Драйверы» и нажимают «Скачать». В правой части экрана кликают на «Проверить наличие обновлений», загружают их, затем перезагружают компьютер.

Если обновление не помогло, драйвер удаляют, новый скачивают с официального сайта компании, устанавливают, перезагружают компьютер.

Правильность установки видеокарты

Прежде чем решить проблему, обратившись к программам, проверяют правильность установки видеокарты в слот. Неисправность часто возникает при чистке системного блока от пыли или неосторожном подключении кабеля.

Для этого выполняют следующие действия:

• вызывают командную строку путем нажатия клавиш Windows + R, набирают в поле «devmgmt.msc», далее Enter;
• открывают «Диспетчер устройств», в категории «Видеоадаптеры», кликнув правой кнопкой мыши, выбирают «Отключить»;
• отключают компьютер от электропитания. Из ноутбука извлекают батарею;
• проверяют правильность установки видеокарты в разъем и подключение дополнительного питания;
• запускают компьютер, заходят в диспетчер устройств, включают видеокарту и проверяют работу адаптера.

Если проблема не исчезла, приступают к другим способам решения.

Деинсталляция приложения Lucid VIRTU MVP

Полезное приложение, позволяющее переключаться между интегрированной графикой и наружной видеокартой. Программа Lucid VIRTU MVP устанавливается автоматически вместе с обновлениями для Windows 10, не совместимо с картами NVIDIA, поэтому вызывает сбой в системе.

Чтобы ее удалить, открывают командную строку, вводят «appwiz.cpl», нажимают Enter. Из списка установленных приложений выбирают Lucid VIRTU MVP, кликают правой кнопкой мыши и нажимают «Удалить».

После перезапуска компьютера проверяют результат.

Установка обновления Windows

Одной из наиболее распространенных причин возникновения неполадок является отключенное обновление Windows, причем как вручную, так и автоматическое. Чтобы это исправить, нажимают на кнопку Пуск, заходят в Панель управления, далее в Центр управления обновлениями Windows.

В настройках выбирают «Всегда проверять наличие обновлений», после чего система самостоятельно скачает и установит необходимые файлы. Далее перезагружают устройство, проверяют корректность работы видеокарты.

Откат Windows

Такой метод позволяет решить многие проблемы и ошибки в работе любой версии Windows. Возвращает системные файлы и настройки из точки восстановления, созданной до того момента, когда произошел сбой. Для этого нажимают кнопку «Пуск», в строке поиска пишут «Восстановление».

Из результатов поиска выбирают и запускают программу «Восстановление системы». Далее действуют согласно подсказкам на экране: из списка точек восстановления выбирают ту, к которой делают откат, нажимают «Далее». После этого подтверждают выбранную позицию, нажимают «Готово». По окончании процесса появляется окно с информацией о завершении успешного процесса восстановления. Если это не помогло, выбирают другую точку.

Очистка реестра

Если предыдущие методы не подошли, переходят к настройке реестра. Очистка выполняется вручную пользователями, разбирающихся в принципах работы программного обеспечения. Для автоматической очистки популярностью пользуется утилита CCleaner, подойдет тем, кто не обладает необходимыми навыками для ручной очистки. Скачивается с официального сайта разработчика, устанавливается и запускается.

Во вкладке «Реестр» галочкой отмечаются все пункты в открывшемся окне, нажимается кнопка «Поиск проблемы». По завершении процесса выбирается «Исправить выбранное». Процедуру рекомендуется провести дважды, так как поврежденные файлы обнаруживаются не с первого раза и проблема остается нерешенной.

• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 

Расширение объема памяти

Неполадки в системе также становятся следствием конфликта оперативной памяти и видеокарты устройства. Ситуацию разрешит увеличение объема памяти под нужды видеокарты. Алгоритм действий следующий:

• открыть «Панель управления»;
• перейти во вкладку «Система и безопасность»;
• в появившемся окне перейти в «Администрирование»;
• нажать «Конфигурацию системы»;
• в открывшемся окне с большим перечнем вкладок выбрать «Загрузка», активировать ее;
• открыть раздел «Дополнительные параметры»;
• в открывшемся меню настройки выделяемой памяти выбрать «максимум памяти»;
• подтвердить выбор и перезагрузить устройство.

Апдейт Биоса

Биос — прошивка, инициализирующая аппаратные составляющие системы во время загрузки компьютера, а также тестирующая их работоспособность. Это основная система ввода-вывода, предустановленная на материнской плате производителем, относится к первому программному обеспечению, запускающее работу устройства.

Переустановка даже обновленного до последней версии позволяет решить проблему с кодом 43.

Переустановка Windows

Решить возникшую неполадку поможет простая переустановка операционной системы. После завершения заново устанавливают драйвера для графического адаптера, а также для всех подключенных устройств. Если проблема остается, обращают внимание на температуру графического процессора.

Перегрев видеокарты

Причиной служит поломка кулера или его лопастей, износ видеокарты, термопасты.

Температура проверяется программой GPU Temp, доступной для скачивания в интернете. В случае показаний выше предельных, открывают системный блок, адаптер, кулер или радиатор очищают от пыли, производят замену термопасты.

Помощь специалистов

Если не один из перечисленных способов не дал результата, возникшие неполадки устранить самостоятельно не удалось, обращаются за помощью в сервисный центр, так как причиной ошибки с кодом 43 служит поломка блока питания, материнской платы, оперативной памяти, жесткого диска и т.д. Для предотвращения выхода из строя других комплектующих рекомендуется вовремя проводить диагностику и устранять неисправность.

Заключение

Зная причину появления сбоя видеокарты с кодом 43, действуют одним из вышеперечисленных методов для ее устранения. Если ни один из способов не подошел, значит плата повреждена и подлежит замене.

Видеокарта является основополагающим элементом любого современного персонального компьютера. Случается, так, что видеокарта выдает самые разнообразные ошибки. В статье подробно рассмотрено, что делать при возникновении одной из часто возникающих ошибок.

Ошибка «код 43». Общая информация

Ошибка дает о себе знать следующими способами:

• Предупреждение в панели задач.
• Появление специального окна со звуковым оповещением.

Об ошибке сигнализируют такие симптомы, как:

• Уменьшение производительности.
• Бегущие полосы по экрану.
• Некорректная работа ОС.

Причины ошибки:

• Устаревшие драйвера.
• Несовместимость с определенным приложением.
• Наличие вредоносных программ.
• Поломка видеокарты или ее несовместимость с определенными элементами.

Разберем все более детально.

Это очень распространенная причина. Она случается со старыми видеокартами, так как они сильно нагреваются и у них отсутствует нормальное охлаждение. Перегрев влечет за собой поломку разъемов на самом графическом адаптере или же на «материнке».

Стоит понимать, что если видеокарта имеет проблемы с перегревом, то ее не в коем случае нельзя разгонять. В этом случае поможет следующее:

• Установка дополнительного охлаждения.
• Уменьшение частоты работы графического адаптера.
• Увеличение вращения кулера.

«Артефакты» на мониторе считаются следствием технической неисправности видеокарты. Они могут отображаться и в играх, и в приложениях и даже на экране загрузки ОС.

Если каких-либо «артефактов» не наблюдается, то не нужно откидывать идею с проблемой аппаратного характера. Если у ПК существует запасная видеокарта, то она способна эксплуатироваться, как говорится, «за двоих», а проблемный графический адаптер выключится. В этом варианте наблюдается:

• Снижение производительности в приложениях, в которых она раньше была на должном уровне.
• Сильное нагревание адаптера при исправно работающей системе охлаждения.

Для того чтобы точно убедиться в работоспособности графического адаптера, то нужно поместить его в другой ПК и проверить на наличие ошибки «Код 43». Ошибка все равно появилась? Значит видеокарта сломана и её необходимо чинить или же приобрести новую.

Случай 2: Устаревшие драйвера

Эта проблема решается намного легче, чем предыдущая. Решение: принудительное обновление драйверов. Существует несколько вариаций процедуры обновления.

Обновление драйверов без их деинсталляции:

1. Через поисковую строку открываем «Панель управления».
2. Находим «Диспетчер устройств».
3. Раскрываем «Видеоадаптеры».
4. Выбираем неисправное устройство и щелкаем по его ярлыку ПКМ. Кликаем на «Свойства».
5. Переносимся в «Драйвер».
6. Щёлкаем «Обновить».
7. Жмём «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
8. Ждём окончания поиска и установки новейших драйверов.
9. Теперь, либо проблема полностью исчезла, либо ОС сообщит, что драйвера не нуждаются в обновлении, а «Код 43» останется.

Если у Вас произошел, именно, второй вариант, то необходимо деинсталлировать неисправные драйвера и заново их установить.

Пошаговая инструкция:

1. Заходим в «Панель управления», а затем в «Диспетчер устройств».
2. Раскрываем «Видеоадаптеры» и переходим в «Свойства» неисправного адаптера.
3. Открываем «Драйвер» и кликаем «Удалить». Ждём окончания процедуры.

Теперь можно воспользоваться несколькими методами:

• Скачать с официального сайта драйвера и установить их самостоятельно.
• Зайти в «Свойства» и кликнуть «Обновить». Система должна самостоятельно найти драйвера и произвести их установку.
• Произвести перезагрузку ПК и во время нее дождаться пока ОС в фоновом режиме проведет диагностику и установит обновленные драйвера.

Случай 3: Вредоносные программы

Данная проблема встречается довольно редко, но не стоит ее исключать. Здесь все просто – нужно избавиться от вирусов при помощи доступных средств.Удаление вредоносного ПО можно произвести при помощи «Защитника Windows»:

1. При помощи строки поиска запускаем «Защитник».
2. Щёлкаем на ярлык щита.
3. Щёлкаем «Расширенная проверка».
4. Ставим пункт на «Полное сканирование».
5. Кликаем «Выполнить сканирование сейчас».
6. Ждём окончания сканирования. После завершения выбираем все найденные вирусы и удаляем их, либо переносим в «Карантин».
7. Перезагружаем ПК. Ошибка осталась? Тогда необходимо в соответствии с вышеприведенной инструкцией установить обновленные драйвера.

Неисправности, связанные с ноутбуками

Изначально, стоит отметить, что во многих новых ноутбуках сразу же установлена «десятка». Когда пользователи сносят данную ОС и ставят вместо нее «семерку» или «восьмерку» то часто начинаются различные неисправности с драйверами. Решить проблему можно, но это очень сложный и долгий процесс, поэтому не стоит переустанавливать ОС на ноутбуках.

Информация про действия с системой

Если неисправность происходит из-за какого-либо системного сбоя, то необходимо воспользоваться следующими способами.

Этот способ подходит только в том случае, если у Вас создана точка восстановления.

1. Открываем «Панель управления».
2. Находим «Восстановление».
3. Щёлкаем «Запуск восстановления системы».
4. Кликаем «Далее».
5. Выбираем одну из ТВ и щелкаем «Далее».
6. Ждем завершения процедуры. Готово!

Вариант 2: Восстановление заводских настроек

В этом способе стоит заранее перекинуть все свои важные данные на отдельный носитель.

Пошаговая инструкция сброса к заводским настройкам:

1. Заходим в «Параметры» при помощи сочетания клавиш Win+I.
2. Щёлкаем «Обновление и безопасность».
3. Нажимаем «Восстановление».
4. Щёлкаем «Начать».
5. Заранее перекинув все важные файлы выбираем «Удалить все».
6. Ждём окончания сброса. Готово!

Вариант 3: Переустановка

Этот вариант стоит использовать только в том случае, если все предыдущие не принесли результатов.

1. Вставляем загрузочный носитель и перезагружаем ПК.
2. Заходим в БИОС используя клавиши от F2 до F12 или Delete (в зависимости от системы способ входа отличается). Провернуть это необходимо до появления логотипа ОС.
3. Переходим в «Boot».
4. Здесь выбираем свое устройство. При помощи стрелочек выбираем винчестер и жмем Enter, чтобы открыть меню со всеми носителями.
5. Сохраняем настройки БИОС при помощи F10.
6. В установщике выбираем более удобный для себя язык.
7. Щёлкаем «Установить».
8. Вводим активационный код или же пропускаем этот этап, если ОС уже активирована.
9. Выбираем «Я согласен» и жмем «Далее».
10. Выбираем «Выборочную установку».
11. Выполняем все необходимые действия в данном окне и жмем «Далее».
12. Ждем окончания установки новой ОС. После завершения вводим необходимые данные и начинаем пользоваться. Готово!

Теперь Вы знаете все возможные способы решения данной проблемы.

Используемые источники:

• https://infotechnica.ru/pro-kompyuteryi/o-videokartah/ispravlyaem-oshibku-kod-43/
• https://setupik.ru/ispravit-oshibku-videokarty-kod-43.html
• https://www.softrew.ru/obzory/nastroyka/1916-oshibka-videokarty-eto-ustroystvo-bylo-ostanovleno-kod-43.html