Исправить ошибку VPN 789, попытка L2TP-подключения не удалась в Windows 10

Ошибка Причина Решение
678 В операционной системе глобально запрещено использовать шифрование Если используется операционная система Windows XP, то откройте редактор рееста (regedit.exe) и проверьте, есть ли в ключе HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRasManParameters параметр ProhibitIpSec. Если он есть и имеет значение «1», то измените его на «0» и перезагрузите компьютер.Внимание!!! Если ваш провайдер интернет использует для предоставления доступа в Интернет VPN-подключение l2tp при изменении данного параметра может пропасть доступ в Интернет. В таком случае вам необходимо вернуть настройку в значение «1» и перегрузиться. За дополнительной консультацией перезвоните по указаному на этой странице телефону.
691 Введен неверный логин и/или пароль Ввести правильный логин и пароль. Либо, если ранее это VPN-соединение уже работало, необходимо повторно ввести логин и пароль.
692 Проблемы с брандмауэром Windows Seven Ошибка редкая. Помогло только отключение брандмауэра. Не самый хороший выход, но других пока не знаем
720 (1) Пользователь VPN с таким логином уже подключён Это ошибка возникла совершенно недавно, похоже после очередного патча от Microsoft® для Windows®7 что-то поменялось и вместо ошибки 738 стала возникать ошибка 720. В отличие от второй проблемы приводящей к ошибке 720 описаной ниже эта ошибка возникает только на ПК с ОС Windows®7 и происходит уже после того как прошла «Проверка имени пользователя и пароля…» и «Регистрация компьютера в сети…». Таким образом для ошибки 720 с такими симптомами решение описано в пункте с 738-ой ошибкой.
720 (2) Сбой в операционной системе в стеке протоколов TCP/IP Тема очень объёмная, поэтому даём ссылку на сайт где описаны возможные шаги. Со своей стороны рекомендуем воспользоваться 1-ым вариантом — тем что на сайте именуется «быстрый вариант решения».
734 Установлен тип VPN — «Автоматически» В свойствах VPN-соединения на вкладке «Сеть» поменять тип VPN c «Автоматически» на «L2TP IPSec VPN» (пункт 20 инструкции). Если не помогает, необходимо пересоздать соединение.
738 Пользователь VPN с таким логином уже подключён При необходимости одновременой работы через VPN с нескольких рабочих мест необходимо использовать разные имена пользователей.
766 Не сохранён предварительный ключ Открыть свойства VPN-подключения, перейти на вкладку «Безопасность», нажать на кнопку «Дополнительные параметры» и в открывшемся окне ввести предварительный ключ в поле «Ключ».
768 Не запущена служба IPSec Сделать щелчок правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выбрать пункт меню «Управление». В открывшемся окне раскрыть «Службы и приложения» и выбрать «Службы». Найти службу «Службы IPSec». Запустить её и устанавить тип запуска «Авто».
769 Неправильно введен адрес VPN-концентратора, не настроена служба DNS или отсутствует подключение к сети Internet Ввести заново адрес VPN-концентратора. Если адрес введен верно — проверить наличие связи с VPN-концентратором согласно приведенной инструкции. Если связи нет — обратиться к своему системному администратору либо к своему Internet-провайдеру.
781 Не введен предварительный ключ В свойствах VPN-подключения ввести предоставленный вам предварительный ключ.
789 (1) Не запущена служба «Модули ключей IPsec…» Если используется операционная система Windows 7 или Vista, Windows XP, то сделайте щелчок правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выберите пункт меню «Управление». В открывшемся окне раскройте «Службы и приложения» и выберите «Службы». Найдите службу «Модули ключей IPsec…». Запустите её и устанавите тип запуска «Авто».
789 (2) см. ошибку 792 причина 1 или 3
792 (1) Введен неверный предварительный ключ Ввести заново предварительный ключ
792 (2) Соединение происходит с использованием технологии NAT без установленного на компьютере с операционной системой Windows XP пакета обновлений SP2 Установить пакет обновлений SP2 для Windows XP
792 (3) Блокируются UDP-пакеты Разрешить UDP-порты 500 и 4500 для обмена данными с VPN-концентратором ДАЗТ «Укрзалізниця». Если используется IP-адрес из частного адресого пространства (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24), то необходимо настроить трансляцию адресов (NAT/PAT).
800 см. ошибку 734
809 В операционной системе глобально запрещено использовать шифрование Если используется операционная система Windows 7 или Vista, то откройте редактор рееста (regedit.exe) и проверьте, есть ли в ключе HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRasManParameters параметр ProhibitIpSec. Если он есть и имеет значение «1», то измените его на «0» и перезагрузите компьютер.Внимание!!! Если ваш провайдер интернет использует для предоставления доступа в Интернет VPN-подключение l2tp при изменении данного параметра может пропасть доступ в Интернет. В таком случае вам необходимо вернуть настройку в значение «1» и перегрузиться.

— Источник — compsovet.com

Category: Windows

Метки: vpn

error-789-vpn-connection.jpg

Чтобы исправить ситуацию,нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке открыть пишем команду regedit.

regedit-run.jpg

Этим мы откроем редактор реестра Windows. Дальше надо открыть вот эту ветку реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Services Rasman Parameters

Если в ней нет параметра ProhibitIpSec, то создаём новый типа DWORD32:

prohibitipsec-dword.jpg

В поле значение пишем «1». Кликаем на «ОК». То же самое делаем и с параметров AllowL2TPWeakCrypto. Он тоже должен быть типа DWORD32 со значением «1». После этого перезагружаем компьютер и проверяем подключение.

P.S.: Если ошибка 789 при подключении L2TP всё равно появляется вновь — попробуйте следующее: — В параметрах соединения на вкладке «Безопасность» в списке «Тип VPN» выберите вариант «L2TP IPSec VPN»; — в списке «Шифрование данных» поставьте значение «Необязательное»; — параметру «Разрешить следующие протоколы» поставьте значение «Протокол проверки пароля CHAP». Так же проверьте в правилах файрволла или брандмаэуера Windows не заблокирован ли порт 1701 через который работает L2TP VPN-соединение.

Большинство из нас используют VPN, чтобы оставаться неопознанными и защищенными при серфинге в Интернете, хотя эти программы великолепны, но имеют определенные ограничения. Очень часто пользователи Интернета сталкиваются с различными проблемами при попытке использовать это безопасное соединение, и независимо от того, какую операционную систему вы используете, существует большая вероятность столкнуться с несколькими кодами ошибок VPN. Сегодня ошибка распознавания Ошибка VPN 789.

Попытка L2TP-подключения не удалась.

Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку уровень безопасности обнаружил ошибку обработки во время первоначальных переговоров с удаленным компьютером.

Ошибка VPN 789 – одна из самых распространенных ошибок, которая возникает, когда пользователь пытается подключиться к L2TP. Здесь попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку уровень безопасности обнаружил ошибку обработки при первоначальном согласовании с удаленным компьютером.

Одна из возможных причин возникновения этой ошибки – установка клиентского сеанса с помощью служб терминалов Windows 2000. Или когда ваша система не настроена для правильного подключения к серверу L2TP. Другие возможные причины этого обычно:

  • VPN-клиент (или VPN-сервер) на основе L2TP находится за NAT.
  • На сервере или клиенте VPN установлен неправильный сертификат или общий ключ.
  • Сертификат компьютера или сертификат доверенного корневого компьютера отсутствует на сервере VPN.
  • Сертификат машины на VPN-сервере не имеет «Проверка подлинности сервера» в качестве EKU.

Все версии ОС Windows уязвимы для этой ошибки VPN. И большинство пользователей VPN столкнутся с этой проблемой, особенно при использовании Windows 7 L2TP IPSEC.

Читать: Устранение неполадок с распространенными кодами ошибок VPN и их решения.

Как исправить ошибку VPN 789

Ошибка VPN 789 – одна из наиболее распространенных ошибок, которая возникает, когда пользователь пытается подключиться к L2TP. Вы можете выбрать любой из следующих вариантов для устранения ошибки VPN 789:

  1. Перезагрузите сетевой адаптер VPN.
  2. Проверить сертификат
  3. Повторно включить службу IPsec

Давайте подробно рассмотрим каждый из этих вариантов устранения неполадок.

Вариант 1. Перезагрузите сетевой адаптер VPN:

Прежде чем приступить к полноценному устранению неполадок, попробуйте выполнить этот простой трюк. Перезагрузите VPN и посмотрите, работает ли он; вот шаги:

1]Щелкните правой кнопкой мышиНачинать’ и нажмите “Диспетчер устройств

2]НайтиСетевые адаптеры‘и щелкните раскрывающийся список, чтобы развернуть список.

Ошибка VPN 789

3]Найдите свойСетевой адаптер

4]Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите “Удалить

5]Теперь нажмите “Ok

6]’Перезапуск’ ваша система

Устройство переустановит сетевой адаптер при следующем входе в систему и должно сбросить его до заводских настроек по умолчанию. Если это не помогает исправить ошибку VPN 789, попробуйте следующий вариант.

Вариант 2: проверьте сертификат:

Здесь вам нужно будет убедиться, что правильный сертификат используется как на стороне клиента, так и на стороне сервера. Кроме того, если используется предварительный общий ключ (PSK), убедитесь, что один и тот же PSK настроен на стороне клиента и на сервере VPN.

Вариант 3: повторно включить службу IPsec:

Вот шаги для повторного включения службы IPsec:

1]Щелкните правой кнопкой мышиНачинать‘и ударил’Пробег

2]Тип ‘services.msc

3]Ищите ‘Модули ключей IKE и AuthIP IPSec‘ и ‘Агент политики IPSec

4]Вам нужно будет проверить статус обеих этих служб. Если это указывает ‘Началось’ нажмите чтобы ‘Перезапуск’. Кроме того, если ‘Началось’ опция отключена, ‘Давать возможность’ Это.

5]Дважды щелкните обе службы и выберите “Тип запуска‘.

Ошибка VPN 789

6]Измените его на ‘Автоматическая ‘

7]Нажмите ‘OK’ сохранить изменения

8]СейчасПерезапуск’ свой VPN-сервис и попробуйте подключиться снова.

Если ошибка VPN 789 сохраняется даже после попытки всех вышеперечисленных вариантов, вам следует немедленно связаться со своим поставщиком услуг VPN. Сообщите нам, исправило ли какое-либо из этих решений ошибку Windows VPN 789, оставив комментарий в разделе комментариев ниже.

Используемые источники:

  • https://it.m-notes.ru/2018/12/18/oshibki-pri-podklyuchenii-vpn-i-ix-resheniya-windows/
  • https://set-os.ru/error-789-l2tp-vpn-beeline-windows/
  • https://zanz.ru/ispravit-oshibku-vpn-789-popytka-l2tp-podklyucheniya-ne-udalas-v-windows-10/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации