Ошибка | Причина | Решение |
678 | В операционной системе глобально запрещено использовать шифрование | Если используется операционная система Windows XP, то откройте редактор рееста (regedit.exe) и проверьте, есть ли в ключе HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRasManParameters параметр ProhibitIpSec. Если он есть и имеет значение «1», то измените его на «0» и перезагрузите компьютер.Внимание!!! Если ваш провайдер интернет использует для предоставления доступа в Интернет VPN-подключение l2tp при изменении данного параметра может пропасть доступ в Интернет. В таком случае вам необходимо вернуть настройку в значение «1» и перегрузиться. За дополнительной консультацией перезвоните по указаному на этой странице телефону. |
691 | Введен неверный логин и/или пароль | Ввести правильный логин и пароль. Либо, если ранее это VPN-соединение уже работало, необходимо повторно ввести логин и пароль. |
692 | Проблемы с брандмауэром Windows Seven | Ошибка редкая. Помогло только отключение брандмауэра. Не самый хороший выход, но других пока не знаем |
720 (1) | Пользователь VPN с таким логином уже подключён | Это ошибка возникла совершенно недавно, похоже после очередного патча от Microsoft® для Windows®7 что-то поменялось и вместо ошибки 738 стала возникать ошибка 720. В отличие от второй проблемы приводящей к ошибке 720 описаной ниже эта ошибка возникает только на ПК с ОС Windows®7 и происходит уже после того как прошла «Проверка имени пользователя и пароля…» и «Регистрация компьютера в сети…». Таким образом для ошибки 720 с такими симптомами решение описано в пункте с 738-ой ошибкой. |
720 (2) | Сбой в операционной системе в стеке протоколов TCP/IP | Тема очень объёмная, поэтому даём ссылку на сайт где описаны возможные шаги. Со своей стороны рекомендуем воспользоваться 1-ым вариантом — тем что на сайте именуется «быстрый вариант решения». |
734 | Установлен тип VPN — «Автоматически» | В свойствах VPN-соединения на вкладке «Сеть» поменять тип VPN c «Автоматически» на «L2TP IPSec VPN» (пункт 20 инструкции). Если не помогает, необходимо пересоздать соединение. |
738 | Пользователь VPN с таким логином уже подключён | При необходимости одновременой работы через VPN с нескольких рабочих мест необходимо использовать разные имена пользователей. |
766 | Не сохранён предварительный ключ | Открыть свойства VPN-подключения, перейти на вкладку «Безопасность», нажать на кнопку «Дополнительные параметры» и в открывшемся окне ввести предварительный ключ в поле «Ключ». |
768 | Не запущена служба IPSec | Сделать щелчок правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выбрать пункт меню «Управление». В открывшемся окне раскрыть «Службы и приложения» и выбрать «Службы». Найти службу «Службы IPSec». Запустить её и устанавить тип запуска «Авто». |
769 | Неправильно введен адрес VPN-концентратора, не настроена служба DNS или отсутствует подключение к сети Internet | Ввести заново адрес VPN-концентратора. Если адрес введен верно — проверить наличие связи с VPN-концентратором согласно приведенной инструкции. Если связи нет — обратиться к своему системному администратору либо к своему Internet-провайдеру. |
781 | Не введен предварительный ключ | В свойствах VPN-подключения ввести предоставленный вам предварительный ключ. |
789 (1) | Не запущена служба «Модули ключей IPsec…» | Если используется операционная система Windows 7 или Vista, Windows XP, то сделайте щелчок правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выберите пункт меню «Управление». В открывшемся окне раскройте «Службы и приложения» и выберите «Службы». Найдите службу «Модули ключей IPsec…». Запустите её и устанавите тип запуска «Авто». |
789 (2) | см. ошибку 792 причина 1 или 3 | |
792 (1) | Введен неверный предварительный ключ | Ввести заново предварительный ключ |
792 (2) | Соединение происходит с использованием технологии NAT без установленного на компьютере с операционной системой Windows XP пакета обновлений SP2 | Установить пакет обновлений SP2 для Windows XP |
792 (3) | Блокируются UDP-пакеты | Разрешить UDP-порты 500 и 4500 для обмена данными с VPN-концентратором ДАЗТ «Укрзалізниця». Если используется IP-адрес из частного адресого пространства (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24), то необходимо настроить трансляцию адресов (NAT/PAT). |
800 | см. ошибку 734 | |
809 | В операционной системе глобально запрещено использовать шифрование | Если используется операционная система Windows 7 или Vista, то откройте редактор рееста (regedit.exe) и проверьте, есть ли в ключе HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRasManParameters параметр ProhibitIpSec. Если он есть и имеет значение «1», то измените его на «0» и перезагрузите компьютер.Внимание!!! Если ваш провайдер интернет использует для предоставления доступа в Интернет VPN-подключение l2tp при изменении данного параметра может пропасть доступ в Интернет. В таком случае вам необходимо вернуть настройку в значение «1» и перегрузиться. |
— Источник — compsovet.com
Category: Windows
Метки: vpn
Чтобы исправить ситуацию,нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке открыть пишем команду regedit.
Этим мы откроем редактор реестра Windows. Дальше надо открыть вот эту ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Services Rasman Parameters
Если в ней нет параметра ProhibitIpSec, то создаём новый типа DWORD32:
В поле значение пишем «1». Кликаем на «ОК». То же самое делаем и с параметров AllowL2TPWeakCrypto. Он тоже должен быть типа DWORD32 со значением «1». После этого перезагружаем компьютер и проверяем подключение.
P.S.: Если ошибка 789 при подключении L2TP всё равно появляется вновь — попробуйте следующее: — В параметрах соединения на вкладке «Безопасность» в списке «Тип VPN» выберите вариант «L2TP IPSec VPN»; — в списке «Шифрование данных» поставьте значение «Необязательное»; — параметру «Разрешить следующие протоколы» поставьте значение «Протокол проверки пароля CHAP». Так же проверьте в правилах файрволла или брандмаэуера Windows не заблокирован ли порт 1701 через который работает L2TP VPN-соединение.
Большинство из нас используют VPN, чтобы оставаться неопознанными и защищенными при серфинге в Интернете, хотя эти программы великолепны, но имеют определенные ограничения. Очень часто пользователи Интернета сталкиваются с различными проблемами при попытке использовать это безопасное соединение, и независимо от того, какую операционную систему вы используете, существует большая вероятность столкнуться с несколькими кодами ошибок VPN. Сегодня ошибка распознавания Ошибка VPN 789.
Попытка L2TP-подключения не удалась.
Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку уровень безопасности обнаружил ошибку обработки во время первоначальных переговоров с удаленным компьютером.
Ошибка VPN 789 – одна из самых распространенных ошибок, которая возникает, когда пользователь пытается подключиться к L2TP. Здесь попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку уровень безопасности обнаружил ошибку обработки при первоначальном согласовании с удаленным компьютером.
Одна из возможных причин возникновения этой ошибки – установка клиентского сеанса с помощью служб терминалов Windows 2000. Или когда ваша система не настроена для правильного подключения к серверу L2TP. Другие возможные причины этого обычно:
- VPN-клиент (или VPN-сервер) на основе L2TP находится за NAT.
- На сервере или клиенте VPN установлен неправильный сертификат или общий ключ.
- Сертификат компьютера или сертификат доверенного корневого компьютера отсутствует на сервере VPN.
- Сертификат машины на VPN-сервере не имеет «Проверка подлинности сервера» в качестве EKU.
Все версии ОС Windows уязвимы для этой ошибки VPN. И большинство пользователей VPN столкнутся с этой проблемой, особенно при использовании Windows 7 L2TP IPSEC.
Читать: Устранение неполадок с распространенными кодами ошибок VPN и их решения.
Как исправить ошибку VPN 789
Ошибка VPN 789 – одна из наиболее распространенных ошибок, которая возникает, когда пользователь пытается подключиться к L2TP. Вы можете выбрать любой из следующих вариантов для устранения ошибки VPN 789:
- Перезагрузите сетевой адаптер VPN.
- Проверить сертификат
- Повторно включить службу IPsec
Давайте подробно рассмотрим каждый из этих вариантов устранения неполадок.
Вариант 1. Перезагрузите сетевой адаптер VPN:
Прежде чем приступить к полноценному устранению неполадок, попробуйте выполнить этот простой трюк. Перезагрузите VPN и посмотрите, работает ли он; вот шаги:
1]Щелкните правой кнопкой мышиНачинать’ и нажмите “Диспетчер устройств‘
2]НайтиСетевые адаптеры‘и щелкните раскрывающийся список, чтобы развернуть список.
3]Найдите свойСетевой адаптер‘
4]Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите “Удалить‘
5]Теперь нажмите “Ok‘
6]’Перезапуск’ ваша система
Устройство переустановит сетевой адаптер при следующем входе в систему и должно сбросить его до заводских настроек по умолчанию. Если это не помогает исправить ошибку VPN 789, попробуйте следующий вариант.
Вариант 2: проверьте сертификат:
Здесь вам нужно будет убедиться, что правильный сертификат используется как на стороне клиента, так и на стороне сервера. Кроме того, если используется предварительный общий ключ (PSK), убедитесь, что один и тот же PSK настроен на стороне клиента и на сервере VPN.
Вариант 3: повторно включить службу IPsec:
Вот шаги для повторного включения службы IPsec:
1]Щелкните правой кнопкой мышиНачинать‘и ударил’Пробег‘
2]Тип ‘services.msc‘
3]Ищите ‘Модули ключей IKE и AuthIP IPSec‘ и ‘Агент политики IPSec‘
4]Вам нужно будет проверить статус обеих этих служб. Если это указывает ‘Началось’ нажмите чтобы ‘Перезапуск’. Кроме того, если ‘Началось’ опция отключена, ‘Давать возможность’ Это.
5]Дважды щелкните обе службы и выберите “Тип запуска‘.
6]Измените его на ‘Автоматическая ‘
7]Нажмите ‘OK’ сохранить изменения
8]СейчасПерезапуск’ свой VPN-сервис и попробуйте подключиться снова.
Если ошибка VPN 789 сохраняется даже после попытки всех вышеперечисленных вариантов, вам следует немедленно связаться со своим поставщиком услуг VPN. Сообщите нам, исправило ли какое-либо из этих решений ошибку Windows VPN 789, оставив комментарий в разделе комментариев ниже.
Используемые источники:
- https://it.m-notes.ru/2018/12/18/oshibki-pri-podklyuchenii-vpn-i-ix-resheniya-windows/
- https://set-os.ru/error-789-l2tp-vpn-beeline-windows/
- https://zanz.ru/ispravit-oshibku-vpn-789-popytka-l2tp-podklyucheniya-ne-udalas-v-windows-10/