iPhone не подключается к Wi-Fi: что делать, как подключить?

Содержание

WiFi Calling в компании Мегафон новая технология, которая позволяет пользователям звонить, принимать входящие вызовы, получать и отправлять сообщения в тех местах, где нет доступа к сети.

Как работает услуга WiFi Calling МегаФона

При пользовании WiFi Calling от Мегафон вся информация проходить через Wi-Fi сервис, однако в процессе участвует и сим-карта, которая должна быть вставлена в телефон. Именно в этом и состоит главное отличие функции от работы популярных мессенджеров, таких как WhatsApp, Viber и Skype, которые используют для передачи данных только интернет-трафик.

Услуга имеет свои особенности, тарифы и условия предоставления клиентам, поэтому важно знать об этих характеристиках заранее.

Условия предоставления

На данный момент для работы WiFi Calling от компании Мегафон необходимо специальное программное обеспечение, которое соединяет смартфон, сим-карту и точку доступа к сети в единую работающую структуру. Приложением, отвечающим за эти действия, стала бесплатная программа E-motion. Она доступна в AppStore и PlayMarket.

Кроме того, пользователь, который хочет применять эту функцию, должен учесть следующее:

  • опция должна предоставляться обслуживающей компанией;
  • новая возможность общения доступна только на уровне более новых моделей смартфонов.

Так как провайдер предоставляет эту функцию не на всех телефонах, которые способны поддержать вызов по Wi-Fi, рекомендуется заранее запрашивать у оператора список моделей, способных выполнять нужную работу.

Тарифы

Стоимость общения зависит от того, к какому сегменту клиентов относится пользователь — к частному лицу или к организации (бизнес). Исходя из этого, рассчитывается и стоимость предоставления услуг:

Услуга Частное лицо Организация
Подключение опции Бесплатно Бесплатно
Абонентская плата Бесплатно Бесплатно
Входящие звонки и сообщения Бесплатно Бесплатно
Исходящие звонки Согласно подключенному тарифному плану 1,5 рубля за минуту общения на все сети по всей России;

0,8 рублей на номера абонентам Мегафон

Исходящие SMS Согласно подключенному тарифному плану Бесплатно

Мобильный трафик оплачивается по условиям, которые предоставляет действующий тарифный план.

Wi-Fi Calling не привязывает устройство к конкретной географической точке. Поэтому тем, кто часто находится в разъездах по стране или за рубежом не нужно платить за нахождение в роуминге. Достаточно находится в зоне действия роутера Wi-Fi, где будет выход в глобальную сеть. При этом все звонки и вызовы будут тарифицироваться по домашнему плану.

Нужно отметить, что есть опции не совместимые с приложение E-motion. К таким функциям относятся:

  • SMS+;
  • MMS+;
  • Черный список;
  • МультиФон Бизнес.

Важно учитывать это при использовании программы, что звонки и сообщения действовали корректно.

С каких телефонов можно звонить

Данное приложение доступно для смартфонов, планшетов, ноутбуков и прочих мобильных устройств, которые работают на базе Android и iOS. В частности, услугой могут воспользоваться пользователи следующих брендов:

  • Apple;
  • Honor;
  • LG;
  • Sony;
  • Samsung;
  • Vivo;
  • Alcatel;
  • Huawei.

При этом стоит помнить, что Wi-Fi Calling доступно только на более поздних моделях, которые способны поддерживать технологию.

При этом клиентам будут доступны следующие функции:

  • автоматический режим авторизации;
  • настройка требуемого режима принятия СМС и вызовов;
  • координат местоположения пользователя и возможность отправки файлов;
  • синхронизация профилей в книге контактов;
  • запись при разговоре;

Кроме того, есть возможность вести общение с абонентами из любой страны.

Преимущества

Программа E-motion от оператора Мегафон обладает следующими преимуществами:

  1. Выгодная для абонента функция общения. Эта технология позволяет клиентам принимать входящие звонки совершенно бесплатно, это относится и к SMS-сообщениям. Независимо от того, в какой точке мира будет находиться абонент, его исходящие звонки будут рассчитываться согласно подключенному тарифу.
  2. Есть возможность общаться в любом месте и всегда быть на связи с родными и друзьями. Также не требуется больше рассчитывать количество средств на балансе при перемещении в поездах. Можно просто подключиться к Wi-Fi сети и общаться, совершая звонки на все номера, и мобильные, и городские. Кроме того, приложение позволяет контактировать в тех местах, где нет сети.
  3. Можно связываться с клиентами прочих сотовых провайдеров. Wi-Fi Calling дает возможность общаться с теми людьми, кто пользуется услугами другой компании или не использует данное приложение.
  4. Не требуется скачивать и самостоятельно настраивать сложный софт, создавая различные профили в разных сетях, достаточно установить E-motion и следовать инструкциям приложения.

Также можно возможность общения сохраняется и в тех местах, где нет сотового покрытия, например метро, подвал и прочие участки.

Как звонить через интернет

Программа E-motion не отличается от прочих подобных приложений других разработчиков своим интерфейсом. В частности, главный экран представляет пользователю 3 основных пункта:

  • чаты, где можно обмениваться небольшими по количеству символов сообщениями;
  • контакты, где синхронизуется адресная книга пользователя, при этом не имеет значения, к какому именно оператору относится номер, он все равно будет вписан в каталог;
  • вызовы, где есть возможность совершать звонки абонентам и прослушивать записи более ранних разговоров.

В верхней части экрана представлено меню, где находятся телефонный номер пользователя, текущий счет клиента и переход в параметры приложения.

В специальном разделе настроек сервиса можно совершать следующее:

  • настраивать порядок номерных обозначений по имени;
  • регулировать параметры пункта «Избранные контакты»;
  • устанавливать определенные мелодии на конкретный номер для принятия сообщений или звонков;
  • активировать или деактивировать функцию записи разговора.

Для того чтобы полноценно использовать сервис E-motion, требуется в главном окне раздела «Настройки» включить опцию приема SMS и звонков.

Как подключить сервис Wi-Fi Calling от Мегафон

До начала пользования приложением, его необходимо скачать на мобильное устройство в магазине, который действует для операционной системы телефона — AppStore или Google Play. Чтобы получить быстрый доступ к файлу скачивания, достаточно перейти на официальный сайт компании и найти нужный сервис.

После установки, необходимо выполнить следующие действия:

  • запустить программу;
  • ознакомиться с подсказками системы и главными экранами сервиса;
  • пройти регистрацию, введя свой номер телефона;
  • на мобильное устройство придет код активации, его необходимо ввести в соответствующее поле.

После этого можно пользоваться программой так, как нужно абоненту.

Это не единственный способ подключения. Также можно прийти в салон связи компании и объяснить ситуацию. Сотрудники помогут абоненту подключить услугу и проконсультируют его о возможностях программы. При использовании данного метода необходим паспорт.

Кроме того, можно сообщить о проблеме или задать вопрос о программе в службу поддержки компании Мегафон по номеру 0500, если пользователь находится внутри сети. Или по номеру 8800-550050 с любого аппарата, в том числе городского телефона.

Специальных USSD-команд или текстовых сообщений на специальные номера не предусмотрены при подключении опции.

Как отключить

Так как эта функция практически не расходует средств на балансе клиентов, а функционал приложения работает в бесплатном режиме, провайдер Мегафон не предусмотрел определенных методов отключения опции.

Поэтому, если пользователю нет необходимости использовать данную услугу, можно просто удалить установленный сервис телефона. Его действия прекратятся, и совершать звонки можно будет по обычным условиям тарифа.

Также абонент может обратиться в службу поддержки по вышепредставленным номерам или в центр связи компании, где требуется изложить суть проблемы. Сотрудники помогут решить вопрос и отключат абонента от пользования Wi-Fi Calling.

Вы можете не использовать Wi-Fi-звонки на своем телефоне из-за поврежденного кеша / данных приложения Google Fi. Более того, неправильная конфигурация настроек вашего маршрутизатора, таких как QoS и диапазон 5 ГГц, также может вызвать обсуждаемую ошибку.

Пользователь сталкивается с ошибкой, когда пытается включить вызовы по Wi-Fi или когда пытается выполнить вызов по Wi-Fi (в некоторых случаях проблема начиналась после обновления ОС). Сообщается, что проблема возникает почти во всех версиях ОС Android и почти во всех моделях телефонов Android (независимо от производителя). Кроме того, проблема не ограничивается конкретным перевозчиком. У некоторых пользователей проблема возникает в другой стране (отлично работает в их родной стране). .

Звонки по Wi-Fi не работают

Прежде чем переходить к решениям, убедитесь, что на вашем телефоне включены параметры разработчика. Кроме того, не забудьте зарегистрироваться в проекте FI, позвонив на их телефон доверия. Кроме того, проверьте, совместима ли ваша модель телефона с функцией звонков по Wi-Fi.

Решение 1. Принудительно перезагрузите телефон и повторно вставьте SIM-карту в телефон.

Проблема с вызовами по Wi-Fi может быть результатом временного сбоя связи / программного обеспечения. Проблема может быть устранена путем включения / выключения функции звонков по Wi-Fi и перезапуска устройства.

  1. Проведите пальцем вниз (или вверх в соответствии с вашим телефоном), чтобы открыть меню быстрых настроек, а затем нажмите и удерживайте значок Wi-Fi.Долгое нажатие Wi-Fi
  2. Теперь нажмите на «Настройки Wi-Fi» и откройте «Дополнительно».Откройте расширенные настройки Wi-Fi
  3. Затем отключите возможность звонков по Wi-Fi. Теперь выньте SIM-карту из телефона.
  4. Теперь нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, пока телефон не перезагрузится.
  5. Отпустите кнопки и, если появится экран режима загрузки при обслуживании, выберите нормальный режим или перезагрузку.Режим загрузки при обслуживании
  6. Теперь снова вставьте SIM-карту и снова включите функцию звонков по Wi-Fi.
  7. Затем проверьте, можете ли вы звонить по Wi-Fi на своем телефоне.

Решение 2. Очистите кеш и данные приложения Google Fi

Приложение Google Fi, как и многие другие приложения, использует кеш для повышения производительности и удобства работы пользователей. Вы можете столкнуться с ошибкой, если кеш / данные приложения Fi повреждены из-за непредвиденных обстоятельств, таких как прерванное обновление. В этом контексте очистка кеша и данных приложения Google Fi может решить проблему.

  1. Запустите Настройки вашего телефона, а затем откройте Приложения / Диспетчер приложений.Открыть диспетчер приложений
  2. Теперь найдите и коснитесь приложения Google Fi.Откройте приложение Google FI
  3. Затем нажмите на Хранилище.Открытое хранилище приложения Google Fi
  4. Теперь нажмите «Очистить кеш», а затем нажмите «Очистить данные».Очистить кеш и данные приложения Fi
  5. Затем проверьте, свободен ли ваш телефон от проблемы с вызовом WIFI.

Решение 3. Используйте режим полета вашего телефона

Вы можете не использовать вызовы Wi-Fi, если уровень сигнала вашего телефона низкий, потому что многие операторы связи сделали обязательным выполнение вызовов Wi-Fi, если уровень сигнала вашего телефона не ниже трех полос. В этом случае переключение в режим полета (который отключит все услуги сотовой / радиосвязи) и последующее включение только Wi-Fi может решить проблему с вызовами Wi-Fi.

  1. Сдвиньте вверх или вниз в зависимости от модели телефона, чтобы открыть меню быстрых настроек телефона, а затем нажмите на значок самолета, чтобы включить режим полета.Режим полета – Android
  2. Снова откройте меню быстрых настроек.
  3. Теперь нажмите и удерживайте значок WIFI. Затем включите WIFI и подключитесь к своей сети WIFI (мобильные данные должны быть отключены).
  4. Затем проверьте, можете ли вы звонить по Wi-Fi на своем телефоне.
  5. Если нет, перезагрузите телефон и проверьте, можете ли вы звонить по Wi-Fi.

Решение 4. Наберите секретный код, чтобы включить звонки по Wi-Fi

Если вы не можете получить доступ к параметрам вызовов WIFI на своем телефоне, то есть секретный код для открытия скрытого меню, которое можно использовать для включения функции вызовов WIFI.

  1. Откройте панель набора номера телефона и наберите следующий код: * # * # 4636 # * # *Наберите * # * # 4636 # * # * Код
  2. Теперь в показанном меню нажмите на опцию «Информация о телефоне».Открыть информацию о телефоне
  3. Затем включите опцию WIFI Calling Provisioning.
  4. Теперь включите опцию VoLTE Provisioned.
  5. Затем проверьте, можете ли вы звонить по Wi-Fi.Включение VoLTE, инициализации вызовов WIFI и вызовов WIFI
  6. В противном случае используйте метод режима полета (как описано в решении 3).

Решение 5. Включите свою сеть Wi-Fi в настройках вызовов Wi-Fi

Вы можете не совершать звонки по Wi-Fi, если ваша сеть Wi-Fi не включена в настройках звонков по Wi-Fi. Иногда этот элемент управления по умолчанию отключен. В этом случае включение сети Wi-Fi в настройках звонков по Wi-Fi может решить проблему. Эта опция может быть недоступна для всех пользователей. Для иллюстрации мы обсудим процесс для телефона Samsung.

  1. Запустите Настройки вашего телефона, а затем откройте Calling Plus.Откройте Calling Plus в настройках Android.
  2. Теперь нажмите WIFI Calling.
  3. Затем включите свою сеть Wi-Fi в разделе «Сети вызова Wi-Fi».
  4. Теперь проверьте, можете ли вы использовать функцию звонков по Wi-Fi.

Решение 6.Используйте диапазон 2,4 ГГц для подключения к Wi-Fi

Ваш маршрутизатор обычно передает в двух диапазонах: 2,4 ГГц (медленный, но с большим диапазоном) и 5 ​​ГГц (быстрый, но с меньшим диапазоном). Вызовы по Wi-Fi имеют известную историю проблем при использовании диапазона 5 ГГц. В этом случае использование диапазона 2,4 ГГц для подключения к сети Wi-Fi может решить проблему. Для иллюстрации мы обсудим процесс для маршрутизатора Netgear. Если вы можете переключиться на 2,4 ГГц в настройках телефона, если это так, переключитесь на диапазон 2,4 ГГц, чтобы проверить, можете ли вы совершать звонки по Wi-Fi.

  1. Откройте веб-браузер и перейдите на страницу управления маршрутизатором (или Routerlogin.net).
  2. Затем введите свое имя пользователя и пароль для роутера (по умолчанию – admin и пароль).
  3. Теперь откройте «Настройки» и затем откройте «Беспроводная связь».
  4. Теперь снимите отметку с опции 5 ГГц. Также убедитесь, что включена опция 2,4 ГГц.Отключите диапазон 5 ГГц в настройках маршрутизатора
  5. Теперь нажмите кнопку «Применить» и проверьте, не вызывает ли ваш телефон проблему с вызовами по Wi-Fi.

Решение 7. Отключите QoS в настройках маршрутизатора

QoS (качество обслуживания) управляет трафиком данных для уменьшения задержки / джиттера или потери пакетов путем определения приоритета определенных типов данных в сети. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если QoS мешает нормальной работе вызовов Wi-Fi. В этом случае отключение QoS в настройках маршрутизатора может решить проблему.

  1. Откройте веб-браузер и перейдите на страницу управления маршрутизатором (или Routerlogin.net). Затем войдите под своим именем пользователя и паролем.
  2. Теперь перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите «Настройка QoS».
  3. Затем снимите флажок «Включить QoS для доступа в Интернет».Отключите QoS в настройках маршрутизатора
  4. Теперь нажмите кнопку Применить, а затем проверьте, можете ли вы использовать звонки по Wi-Fi на своем телефоне.

Решение 8. Отключите службы роуминга в настройках вашего телефона

Роуминг может быть весьма полезен в зонах с плохим сигналом, но он может затруднить выполнение вызовов Wi-Fi и, таким образом, вызвать проблему. В этом случае отключение роуминга данных – подключение к службам передачи данных в роуминге может решить проблему.

  1. Запустите «Настройки» телефона и откройте «Беспроводные сети» (возможно, вам придется открыть «Еще»).
  2. Затем нажмите «Мобильная сеть», а затем «Роуминг данных».
  3. Отключите параметр «Роуминг данных: подключаться к службам данных при роуминге».Отключить роуминг данных
  4. Теперь проверьте, можете ли вы использовать функцию вызова WIFI в обычном режиме.

Решение 9. Отключите рандомизацию Mac на вашем телефоне

Рандомизация Mac – это удобная функция для защиты вашего телефона при подключении к новой сети Wi-Fi. Однако мы видели случаи, когда вы могли не использовать вызовы Wi-Fi, если рандомизация MAC вашего телефона включена, скорее всего, из-за механизма вызовов Wi-Fi, устанавливающего определенные MAC-адреса. В этом контексте отключение рандомизации Mac может решить проблему.

  1. Запустите Настройки вашего телефона, а затем откройте Сеть и Интернет.
  2. Теперь нажмите и удерживайте значок WIFI.
  3. Затем нажмите на значок настроек (шестеренка) рядом с вашей сетью WIFI.
  4. Теперь нажмите «Дополнительно», а затем нажмите «Конфиденциальность».Откройте настройки конфиденциальности сети WIFI
  5. Теперь выберите вариант Использовать MAC-адрес устройства.Использовать устройство Mac
  6. Затем проверьте, можете ли вы использовать функцию звонков по Wi-Fi.

Решение 10. Обновите приложение Carrier Services.

Google использует приложение Carrier Services, чтобы предоставлять новейшие услуги связи от операторов мобильной связи (которые поддерживают расширенные функции, такие как звонки по Wi-Fi). Эта проблема может возникнуть, если вы используете устаревшее приложение Carrier Services. В этом случае обновление приложения Carrier Services до последней сборки может решить проблему.

  1. Запустите Google Play Store и откройте его Меню.
  2. Теперь нажмите «Мои приложения и игры».Нажав на опцию Мои приложения и игры
  3. Затем перейдите на вкладку «Установленные» и нажмите «Услуги оператора».
  4. Теперь нажмите кнопку «Обновить» и перезагрузите устройство.Обновите услуги оператора связи
  5. После перезапуска проверьте, можете ли вы нормально использовать функцию вызовов WIFI.

Решение 11. Обновите ОС вашего телефона до последней сборки

Google обновляет Android, исправляя известные ошибки и добавляя новые функции и достижения. Вы можете не использовать звонки по Wi-Fi, если используете устаревшую версию Android. В этом контексте обновление ОС вашего телефона до последней сборки может решить проблему.

  1. Сделайте резервную копию своего телефона Android и подключите его к сети WIFI.
  2. Начните заряжать свой телефон, а затем откройте его Настройки.
  3. Теперь откройте «О телефоне», а затем откройте «Обновление системы».Нажмите на Обновление системы
  4. Затем нажмите «Проверить наличие обновлений», и, если обновление доступно, загрузите и установите его.Проверить наличие обновлений
  5. После обновления ОС вашего телефона проверьте, можете ли вы звонить по Wi-Fi.

Решение 12. Используйте Hangouts для звонков по Wi-Fi

Хотя в настоящее время для звонков по Wi-Fi не обязательно использовать приложение Hangouts (которое раньше было). Однако, если вы не можете совершать звонки по Wi-Fi, использование Hangouts может решить проблему.

  1. Установить Google Hangouts и Google Fi
  2. Теперь запустите приложение Fi и предоставьте все разрешения (совершение / прием телефонных звонков, сообщений и т. Д.), Необходимые для Google Fi.
  3. Затем запустите Hangouts и предоставьте все разрешения (совершение / прием телефонных звонков, сообщений и т. Д.), Необходимые для Hangouts. Затем используйте ту же учетную запись, что и в приложении Fi.
  4. Затем в настройках приложения Hangouts в разделе «Звонки и SMS через Google Fi» включите «Входящие звонки и сообщения».Включить входящие звонки и SMS через Google Fi в Hangouts
  5. Теперь проверьте, можете ли вы звонить по Wi-Fi на своем телефоне, позвонив через Hangouts.
  6. В противном случае удалите и переустановите Hangouts (особенно если он уже был установлен до начала этого процесса), чтобы проверить, нет ли на вашем телефоне ошибки вызова WIFI.
  7. Если нет, выйдите из своей учетной записи Google и перезагрузите телефон.
  8. После перезапуска войдите в свою учетную запись Google и, надеюсь, проблема с вызовом WIFI будет решена,

Если у вас ничего не сработало, обратитесь к оператору связи, чтобы проверить, все ли на их стороне работает должным образом. Также проверьте, включены ли в вашей учетной записи следующие функции:

Предоставление Volte (HD-вызов) Видеовызовы Wi-Fi-вызовы

Если вы можете получить доступ к настройкам вашего оператора через веб-браузер (желательно на ПК), включите эти настройки в своей учетной записи. Также убедитесь, что ваш адрес E911 включен (особенно T-Mobile).

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте в телефоне SIM-карту другого поставщика услуг. Также проверьте, сохраняется ли проблема в другой сети WIFI (если нет, попробуйте другой маршрутизатор в своей сети WIFI). Если вы используете в телефоне E-SIM, переключитесь на физическую SIM-карту и проверьте, решена ли проблема.

Что это? Принцип работы Wi Fi Calling

Вай Фай Коллинг – это технология, позволяющая использовать любую беспроводную сеть для голосового общения в качестве альтернативы привычной связи оператора. Вызовы и сообщения осуществляются по принципу обычной сотовой связи, отличие заключается в соединении смартфона с оператором (через беспроводное подключение).

Основные преимущества технологии Wi Fi Calling таковы:

  • Возможность бесплатно звонить из-за границы;
  • Экономия средств – общение оплачивается по базовому тарифу домашнего региона, трафик не расходуется;
  • Не нужно устанавливать дополнительные программы и подключать опции;
  • Можно общаться в помещениях без сотового покрытия (метро, поезда, подвалы и прочее);
  • Есть возможность звонить из точек, где отсутствует сеть оператора.

wifi-colling-1_result.jpg

Интернет-звонки WiFi Calling – удобный сервис, который позволяет расширить привычные границы. Поговорим о тонкостях работы?

Ограничения

Каждый из вариантов звонков с помощью интернета имеет свои ограничения. Они следующие:

Читайте также:  Как автоматически перезапустить сбойное приложение в Windows 10

  • услуга VoLTE будет недоступна в поездках по территории России и по другим странам;
  • чтобы работал сервис Wi-Fi Calling необходимо дополнительно подключить опции «Мобильный интернет» и «Интернет-звонки», также необходимо провести настройку переадресации звонков;
  • приложение «МТС Коннект» недоступно для корпоративных пользователей, которые пользуются функцией «М2М менеджер».

Это все трудности, с которыми могут столкнуться абоненты, звонящие по интернету.

Как использовать Wi Fi Calling?

Сначала обсудим список смартфонов, которые поддерживают бесплатные звонки через Вай Фай – это общая информация, детали вы можете узнать в магазине техники при покупке.

  • Первая модель в списке – Айфоны от Apple;
  • Samsung;
  • Huawei;
  • Honor;
  • Vivo;
  • Sony;
  • Alcatel;
  • LG.

Теперь вы знаете, какие смартфоны поддерживают Wi Fi Calling и сможете проверить, входит ли ваш телефон в этот список. Если вы нашли устройство в перечне современных девайсов, пора обсудить операторов, которые предоставляют услугу.

  • В настоящее время опцию реализовал один оператор – это МТС ;
  • Отметим, в январе 2020 года функцию начал тестировать оператор Мегафон – в ближайшее время доступ получит подавляющее большинство абонентов.

Суть проблемы, методы решения

Возникает вопрос, а зачем иметь возможность выполнять настройку без подключения к беспроводной сети? Какая от этого польза? Ответим просто: не все абонентские девайсы могут зайти в сеть, в которой используется шифрование «WPA/WPA2 Auto». Именно такой протокол часто включен по умолчанию, и для роутеров «МТС» это характерно тоже.

Программа «Коннект Менеджер» даёт возможность либо полностью отключить шифрование в Wi-Fi-сети, либо задействовать протокол, «понятный» большинству смартфонов. Вместо «Auto WPA/WPA2» можно выбрать «WPA2» и даже «WPA», чтобы легко подключаться к роутеру с любого мобильного девайса. Всё же, чтобы использовать этот метод, понадобится наличие компьютера. Мы не сможем рассмотреть ситуацию «есть только смартфон, который вдобавок не понимает WPA/WPA2 Auto». Она, с точки зрения провайдера МТС, является немыслимой.

Как настроить на МТС

Многие абоненты интересуются, как настроить Wi Fi Calling МТС, сколько это стоит?

  • Дополнительных действий осуществлять не нужно – достаточно включить беспроводную передачу данных;
  • Активируйте возможность общения по беспроводной сети по инструкции, приведенной ниже (появится автоматически);
  • Оплачивать вызовы будете по обычному домашнему тарифу.

Давайте обсудим, как включить WiFi Calling на телефонах, работающих под управлением разных операционных систем.

Как активировать услугу

Так как звонить через интернет можно с помощью нескольких вариантов, необходимо рассмотреть каждый из способов подключения.

Первый способ звонка с помощью интернета — VoLTE. Самым распространенным вариантом подключения считается активация через личный кабинет на сайте провайдера. Другой способ — с помощью USSD-комбинации *111*6#. Также пользователь может позвонить в техподдержку и попросить о подключении данной опции.

Также совершать звонки можно с помощью Wi-Fi Calling. Активировать опцию можно:

  • с помощью команды *111*6#;
  • с применением фирменной программы «Мой МТС»;
  • на официальном Интернет-ресурсе оператора.

Опция Wi-Fi Calling требует настройки. Необходимо включить в параметрах телефона функцию «Звонки через точку Wi-Fi», после этого нужно пройти регистрацию в любой беспроводной сети. Если возникли проблемы, рекомендуется позвонить по номеру 0890 для консультации со специалистами.

В случае с МТС Коннект все просто. Нужно скачать приложения на телефон, зарегистрироваться и совершать звонки через него.

Активация на Андроид

А теперь расскажем, как установить Вай Фай звонок на Android – приведем инструкцию для старых и новых версий прошивки операционной системы.

На новых смартфонах звонки через WiFi активируются следующим образом:

  • Кликните на приложение «Телефон» (оно находится на главном экране);
  • Нажмите на три точки в верхнем правом углу экрана;
  • Откроется небольшое меню, где нужно найти пункт «Настройки» ;

wifi-colling-5.jpg

Читайте также:  Как ускорить MAC (коллекция рабочих способов)

  • В настройках ищите строчку «Звонки» и выбирайте блок «Вызовы по Вай-Фай» ;
  • Передвиньте тумблер в положение «Включено».

На старых версиях смартфонов услуга настраивается следующим образом:

  • Откройте меню настроек;
  • Перейдите к блоку «Сети» ;
  • Выберите иконку «Еще» ;
  • Найдите строчку с одноименным названием и переключите тумблер в активное положение.

Отключение

Рассказывать о том, как отключить Wi Fi звонки очень подробно, мы не будем – это достаточно простой процесс.

  • Вам необходимо выполнить обозначенные выше действия в той же последовательности;
  • Последним действием будет перевод тумблера опции в неактивное положение.

Разобрались в тонкостях настройки? Вопросов нет? Давайте поговорим о том, какие трудности могут возникнуть у каждого пользователя.

Включить WiFi звонки на Android

Как все мы знаем, смартфоны Android имеют различные скины пользовательского интерфейса, поэтому процесс будет немного отличаться от одного устройства к другому. Начнем с Устройства OnePlus, а затем проходят через Samsung, Xiaomi, Realme, Nokia и узнайте, как включить WiFi-вызовы на этих устройствах Android. В случае, если ваше устройство Android не упоминается в этой статье, вы можете перейти к Airtel и Jio веб-сайты для поиска информации об устройстве VoWiFi. Теперь без каких-либо задержек, давайте начнем.

  • WiFi-вызов на устройствах OnePlus

Airtel: OnePlus 7T Pro, OnePlus 7 Pro, OnePlus 7T, OnePlus 7, OnePlus 6T, OnePlus 6

Jio: Еще предстоит объявить о поддержке устройства.

Чтобы включить WiFi-вызовы на устройствах OnePlus, откройте Настройки -> WiFi и интернет -> Настройки SIM и сети -> SIM (airtel), Теперь включите переключатель для WiFi-вызовов. Это оно. Через некоторое время вы увидите значок «VoWiFI» в строке состояния, если вы подключены к сети WiFi. Теперь, если вы сделаете звонок, вы увидите «WiFi звонок» на экране вызова.

  • WiFi-вызов на устройствах Samsung

Airtel: Galaxy S10 и S9 Series, Galaxy Note 10 и Note 9 Series, Galaxy A51, A50s, A30 и A10, M20 и M30, On 6, J6. Вы можете найти полный список устройств Samsung, поддерживающих Airtel WiFi, звонящих с Вот,

Jio: Серия Galaxy S, серия Galaxy Note, серия On, серия A, серия M, серия J. Вы можете найти полный список устройств Samsung для звонков Jio WiFi с Вот,

Чтобы включить WiFi-вызовы на устройствах Samsung с OneUI, перейдите на Настройки -> Подключения -> Вызов Wi-Fi -> SIM1 или SIM2 -> Включить «Вызов Wi-Fi», Вы сделали. Вы найдете значок VoWiFi в строке состояния рядом с мобильной сетью.

  • WiFi звонки на устройствах Xiaomi

Airtel: Poco F1, Redmi K20, Redmi K20 Pro, Redmi 7, Redmi 7A, Redmi Note 7 Pro, Redmi Y3, Redmi 8.

Jio: Poco F1, Redmi K20 Pro, K20, Redmi Note 8 Pro, Note 7 Pro, Redmi 8, 8A, 7, 7A, Redmi Y3.

Включите VoWiFi на вашем устройстве Xiaomi из MIUI, перейдите на Настройки -> SIM-карты и мобильные сети -> Jio или Airtel -> Включите переключатель «Звонить по WiFi». После этого в строке состояния появится значок WiFi-вызова.

  • WiFi-вызов на устройствах Realme

Airtel: Realme X2 Pro

Jio: Realme X2 Pro

Читайте также:  9-канальный IP видеорегистратор HDcom NFD09-Sc функцией распознавания лицН.265, поддержка 9 камер до 5 мегапикселей, P2P, база на 1000 лиц!

Realme объявила, что к концу марта почти все устройства Realme получат поддержку WiFi. Вы можете найти график развертывания VoWiFi для различных устройств от Вот, Однако, если у вас есть Realme X2 Pro прямо сейчас и вы обновили его до последней сборки, вы можете включить WiFi Calling из Настройки -> Dual Sim и мобильная сеть -> Sim 1 или 2 -> WiFi Вызов -> Включить тумблер. Это оно.

  • WiFi-вызов на устройствах Nokia

Airtel: Nokia 8 Sirocco, Nokia 8.1 DS, Nokia 9 Pureview, Nokia 7.1 Plus, Nokia 7.1, Nokia 6.1 Plus, Nokia 6.1

Jio: Nokia 8 Sirocco, Nokia 8.1, Nokia 7.2, Nokia 7.1 Plus, Nokia 7 Plus, Nokia 6.1 Plus, Nokia 6.1, Nokia 6 DS

Nokia добилась хороших результатов в обеспечении поддержки звонков через WiFi, и она уже отправила исправления для множества устройств. Вы можете включить VoWiFi на устройствах Nokia, выполнив Настройки -> Сеть и Интернет -> Мобильная сеть -> Дополнительно -> Вызов WiFi -> Включите переключатель и измените предпочтение на «Позвонить через WiFi». Теперь, когда вы будете звонить, вы увидите значок WiFi в приложении для набора номера.

Принцип работы технологии и где она используется

VoWifi позволяет совершать голосовые вызовы и видеозвонки, пересылать SMS и MMS по базовой Сети сотового оператора, задействуя любую доступную сеть Wi-Fi. Для конечного пользователя функция удобна тем, что звонок с использованием Wi-Fi Calling совершается как обычный телефонный вызов.

Основное преимущество технологии — расширение зоны покрытия мобильного оператора. Передача информации по сотовой связи происходит через сеть радиовышек и невозможна вне зоны действия базовых станций, тогда как при использовании Wi-FiCalling роль вышки играет роутер. Информация в Сеть сотового оператора передается через Интернет. Так решается ситуация, когда в отдельном помещении покрытие слабое или отсутствует, а дальнейшее развитие мобильной Сети в его пределах не предусмотрено. Функция VoWiFi позволит звонить из метро, поезда, подземных помещений, не испытывая при этом неудобств.

Кроме устранения проблемы с низким уровнем сигнала мобильной сети, Wi-FiCalling имеет следующие преимущества:

  • Возможность сэкономить на стоимости разговора, поскольку такие вызовы оплачиваются по тарифу домашнего региона. При этом не расходуется интернет-трафик абонента.
  • Для использования WFC не нужно устанавливать дополнительные приложения (тогда как для вызовов через WhatsApp требуется установить его на устройства обоих пользователей). Функция поддерживается на уровне смартфона и не требует освоения сложных программ. Достаточно будет подключиться к ней через настройки телефона.
  • Абоненту будут доступны оба способа связи с провайдером: по беспроводной локальной Сети и через GSM. Телефон автоматически переключится на тот способ передачи данных, который обеспечит более качественное соединение.

Технология WiFiCalling (Voice over Wi-Fi) является логическим продолжением Voice over LTE, которая обеспечивает передачу информации через сеть 4G.Отличаются они тем, что VoLTE не работает вне зоны покрытия, а Wi-FiCalling дает возможность совершать вызовы из любого места, где есть сеть Wi-Fi с доступом к Интернету.

Обратите внимание: нередко компании запускают Wi-Ficalling одновременно с VoLTE, поскольку эти технологии принципиально очень похожи.

Вызовы через интернет по технологии VoLTE на МТС

h21,0,0,0,0—>

  • Что такое VoLTE на Мегафон. Как подключить и отключить. Причины почему может пропасть VoLTE.

Данная технология позволяет осуществлять голосовые вызовы посредством 4G/LTE сетей, при которых качество звука находится на уровне HD. Кроме того, такие звонки могут совершаться совместно с использованием мобильного интернета. Это значит, что можно, к примеру, вести беседу по громкой связи или через гарнитуру, и в это время производить серфинг в сети, запускать видеоролики или аудиозаписи в различных онлайн-сервисах. Еще одним преимуществом технологии является и практически мгновенный дозвон, даже более скоростной, чем в популярных сегодня мессенджерах.

p, blockquote3,0,0,0,0—>

Опция звонков через VoLTE на МТС доступна для использования на всех современных sim-картах, а интернет-трафик при совершении звонков не расходуется из предоплаченной квоты.

p, blockquote4,0,1,0,0—>

Недостатками технологии являются, пожалуй, лишь следующие моменты:

p, blockquote6,0,0,0,0—>

  • Невозможность использования услуги в международном роуминге;
  • Временная работа услуги только на территории столицы и Подмосковья, Петербурга, Воронежа и их областей (зона постоянно расширяется);
  • Исходящие звонки предоставляются платно (согласно условиям тарификации используемого ТП);
  • Доступность услуги лишь на относительно новых устройствах, начиная с SamsungS7, iPhone6/SE и новее.

Что нужно для использования Wi-Fi Calling

Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно учесть следующее:

  1. услуга должна предоставляться провайдером;
  2. требуется, чтобы технология была доступна на уровне смартфона (обычно ее поддерживают флагманские модели и смартфоны среднего ценового сегмента).

Важно: компании предоставляют данную услугу не для всех телефонов, поддерживающих вызовы по WiFi, поэтому необходимо запрашивать список моделей у своего оператора.

Популярные мобильные операторы, поддерживающие функцию Wi-Fi Calling

Первой среди провайдеров сотовой связи услугу Wi Fi Calling запустила «МТС», произошло это в конце 2020 года в Москве. На тот момент воспользоваться функцией без установки приложения на мобильный могли только владельцы нескольких моделей смартфонов «Самсунг». К настоящему времени список устройств, для которых доступна услуга, значительно увеличился и включает в себя аппараты таких фирм, как Huawei, Alcatel, Apple, Sony, LG, Asus. Для ряда производителей Wi-FiCalling доступен на одной-двух моделях (Highscreen Power Ice Evo, Motorola Moto Z2 Play и G6 XT1925-5, Nokia 8, Xiaomi Redmi 6A, UMIDIGI A3 Pro).

Как подключить Wi-Fi Calling на разных типах мобильных операционных систем

Инструкция для телефонов на Android

Настроить телефон под управлением ОС Android совсем несложно, инструкции для разных устройств практически одинаковы. Для пользователя как LG, так и Samsung вызов по WiFi – полезная функция, что за пять минут уделенного настройке времени полностью окупит временные вложения.

Чтобы включить VoWLAN на телефоне, необходимо сделать следующее:

  • Запустить приложение «Телефон» .
  • Найти три точки, нажать, найти пункт «Настройки».
  • В «Настройках» найти пункт «Вызовы» (либо «Wi-Fi»).
  • Выбрать пункт «Звонки по Wi-Fi» или «Wi-FiCalling»
  • Передвинуть переключатель в активное положение.

На более старых версиях Android необходимо пройти по пути «Настройки» («Settings»)> «Сети» («Wireless & Networks»)> «Еще» («More»)> «Вызовы по Wi-Fi» («Wi-FiCalling»).

Если возможность звонить по Wi-Fi есть, в статус-баре на телефоне появится значок трубки с вайфаем.

Стоит заметить, что в прошивке телефонов Samsung для Wi-FiCalling в верхней шторке имеется специальная иконка.

Читайте также:  Скачать покер на Айфон (iOS) для игры на деньги

Отключить опцию возможно так же, просто в конце инструкции надо перевести переключатель в противоположное положение.

Инструкция для телефонов с iOS

Для подключения вызовов по Wi-Fi на айфоне надо пройти по пути «Настройки» («Settings») > «Телефон» («Phone») > «WiFi-звонки» («Wi-fiCalling») > «WiFi-звонки на этом устройстве» («Wi-FiCalling on this phone»). Переключатель надо перевести в активное положение.

Важно: по умолчанию, функция «Wi-Fi-вызовы» на устройствах под управлением iOS отключена.

Возможные проблемы при использовании функции Wi-Fi Calling и пути их решения

Удаление устройства

Если на одном из устройств не требуется использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi», его можно удалить.

  1. На iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «На других устройствах».
  2. В списке устройств выключите функцию «Вызовы по Wi-Fi» для устройства, которое требуется удалить.

Чтобы отключить функцию «Вызовы по Wi-Fi» на Apple Watch, перейдите в приложение Apple Watch на iPhone и нажмите «Мои часы», «Телефон» и отключите функцию «Вызовы по Wi-Fi».

Что такое Wi-Fi Calling?

Если не вдаваться в технические подробности, wi-fi calling – это возможность совершать привычные исходящие вызовы и голосовые звонки через интернет. При этом не следует путать упомянутую функцию с такой же новой и непривычной для пользователей услугой VoLTE. Первая допускает подключение к любой доступной сети, независимо от наличия рядом радиовышек Beeline, а вторая требует взаимодействия с мобильным интернетом. При этом телефонные разговоры, через беспроводную сеть не приводят к повышению расходов, поскольку тарифицируются наравне с обычными, и не приводят к расходу имеющегося у абонентов трафика. В результате пользователи не столкнутся с неудобствами, а качество связи не пострадает. Более того, в большинстве случаев оно окажется выше, чем при привычных разговорах с использованием сигнала с радиовышек.

Преимущества

Вызовы от МТС через Вай-фай имеют такие преимущества:

  • стоимость разговоров даже вне страны равняется цене в домашнем регионе – это сэкономит деньги на общении по телефону в поездках в другие страны;
  • высокая скорость соединения – подключение происходит за 2 секунды;
  • хорошее качество связи – собеседника хорошо слышно даже в том случае, если участников диалога разделяют тысячи километров;
  • устойчивость соединения – диалог не прерывается до тех пор, пока абоненты не нажмут кнопку отбоя, связь не прерывается, если сигнал Wi-Fi стабилен;
  • можно разговаривать по телефону и одновременно передавать данные в сети – это позволяет не прерывать беседы, если нужно посмотреть или передать какие-то файлы;
  • вызовы можно совершать на смартфоны и стационарные аппараты.

Условия

Для использования нужно соблюсти следующие условия:

  • воспользоваться опцией можно, если подключен мобильный интернет или интернет-звонки;
  • если подключена услуга звонков через интернет, то установить опцию переадресации можно только через личный кабинет абонента на официальном сайте компании или по телефону горячей линии.

Тарифы

В домашнем регионе и в поездках внутри страны предусмотрены такие тарифы:

  • Что такое VoLTE в смартфоне Honor и Huawei: подробное описание возможности!
  • бесплатные входящие и исходящие вызовы абонентам МТС;
  • стоимость исходящих вызовов на номера других операторов – согласно своему тарифу.

В поездках за пределы страны предусмотрены такие тарифы:

  • бесплатные входящие и исходящие вызовы абонентам МТС;
  • стоимость исходящих вызовов на телефоны других операторов – согласно своему тарифу.

Как работает Wi-Fi Calling?

Определившись с назначением сервиса, следует присмотреться к принципу работы услуги. В общих чертах Wi-Fi звонки Билайн происходят следующим образом:

  1. Пользователь подключается к интернету, допускается использование домашней сети.
  2. Телефон выбирает в качестве основного способа звонить онлайн-соединение.
  3. Абонент совершает исходящий вызов.
  4. После чего беседа происходит как в скайпе, но без использования видео.

wifi-calling-bilajn.jpg

Важно подчеркнуть, что смартфон сам выбирает, какую сеть запустить. Он отдаёт предпочтение тому типу связи, который обеспечит более высокий уровень соединения. То есть, если рядом находится радиовышка, передача данных пройдёт через неё, если сигнал с вышки слабый, предпочтительнее окажется онлайн звонок.

Как включить Wi-Fi Calling?

Оператор предоставляет описанную услугу по всей России, при этом её не требуется подключать, она активируется автоматически. Достаточно иметь сим-карту и находится в зоне действия беспроводного интернета. Главное, чтобы смартфон поддерживал использование функции и позволял совершать онлайн-вызовы. При этом для включения опции достаточно:

  1. Открыть приложение «телефон» (в айфонах одноимённый раздел в настройках).
  2. Найти в нём пункт с упоминанием онлайн-звонков (calling).
  3. Перевести находящийся рядом с упомянутым пунктом переключатель в положение «Включено».
  4. Сохранить изменения.

В некоторых моделях телефонов включение производится в настройках беспроводного соединения. В Samsung используется специальная иконка в верхней шторке.

Используемые источники:

  • https://kakoperator.ru/operators/zvonki-cherez-wifi-calling-megafon
  • https://ddok.ru/ispravleno-zvonki-po-wi-fi-ne-rabotajut/
  • https://galaktika-vkaluge.ru/sovety/vyzovy-po-wifi-megafon.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации