Диагностика жесткого диска: выявление ошибок, битых секторов и восстановление работоспособности

Содержание

При необходимости пользователь способен настроить процесс анализа. При этом выделяют действия, которые будет выполнять утилита с битыми секторами:

• ignore – игнорировать;
• erase – стереть;
• remap – переназначить;
• restore – восстановить.

После начала процедуры потребуется подождать, пока анализ не закончится на 100%. Программа выделяет сектора по цветам. Они означают следующее:

• серые – норма;
• зелёные – ресурсы истощаются;
• оранжевые – состояние секторов на исходе;
• красные – сектора вышли из строя.

Появление обозначения Err означает, что Hard Disk Drive местами рухнул.

Программы HD Tune и CrystalDiskInfo

Приложение для диагностики состояния информационных носителей HD Tune проводит:

• измерения уровня чтения и записи на накопитель;
• сканирование ошибок;
• диагностика состояния винчестера.

После установки, утилиту запускают и выбирают необходимый носитель данных для дальнейшего исследования.

Чтобы провести диагностику, во вкладке «Benchmark» нажимают на кнопку «Start».

Для получения информации о состоянии Hard Disk Drive переходят в категорию «Info». Утилита предоставляется пользователям в открытом доступе.

Приложение CrystalDiskInfo выводит информацию пользователю о состоянии информационного накопителя.

Утилита работает с поддержкой технологии S.M.A.R.T. Программа выполняет следующие задачи:

• мониторинг накопителей;
• оценка общего состояния Hard Disk Drive;
• отображение детальной информации винчестера.

В верхней панели отображаются активные накопители данных. Для этого следует нажать на вкладку «Диск» и выбрать необходимый Hard Disk Drive.

Иконки техсостояния, здоровья и температуры меняются по цвету в зависимости от состояния HDD.

Программа позволяет следить за изношенностью винчестера.

Проверка Hard Disk Drive необходима для определения работоспособности носителя.

Использование встроенных и сторонних методов диагностики накопителей позволяет вовремя произвести замену комплектующих и сохранить важные данные.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Жесткий диск не вечен и со временем выходит из строя. Об этом говорят периодические зависания, сторонний шум, сильные вибрации, ошибки при загрузке Windows (одна из самых распространенных «reboot and select proper boot device», когда слетает загрузчик) и проблемы с файловой системой, которую часто приходится восстанавливать.

В этой статье я расскажу о способах проверки текущего состояния внешнего и внутреннего жесткого диска с помощью программ и штатных системных средств. Найдем ошибки и битые сектора, негативно влияющие на работоспособность устройства и попробуем самостоятельно их исправить.

Содержание статьи

Прежде чем начать диагностику

Важно понимать, что физические повреждения не исправит ни одна программа. Поэтому, если HDD роняли, трясли, ударяли, был сильный перегрев или у него большой срок активной эксплуатации (более 8-15 лет), то для такого накопителя это практически бесполезная процедура, которая не только не восстановит его здоровье, но и полностью добьет.

Все что можно попробовать сделать, это сохранить информацию и приобрести новый носитель.

Всю дальнейшую работу по оживлению такого жесткого диска вы осуществляете на свой страх и риск.

Используем штатные средства Windows 10 – 7

Начнем с системных инструментов, которые есть в каждой сборке Windows. С их помощью можно устранить ошибки на стороне файловой системы, восстановить важные файлы и даже провести базовое восстановление поврежденных секторов «ремапинг».

Командная строка

Начнем с проверки жесткого диска через командную строку. Запускается комбинацией клавиш «WIN+R – CMD — Enter». Далее поочередно вводим две команды. Каждая из них должна сопровождаться нажатием «Enter».

1. chkdsk C: /f /r – команда запустит стандартное средство проверки для исправления ошибок файловой системы и переназначение «восстановление» битых секторов. В данном случае сканироваться будет системный раздел «C». Можете заменить «C» на букву другого нужного раздела, например, «D», «E» и т.д.

Если проверяется SSD, то необязательно использовать параметр «/r», отвечающий за исправление бэдов путем их переназначения «ремапа». Тогда команда будет выглядеть так – chkdsk C: /f

При указании активного раздела с ОС, приложение chkdsk может попросить провести сканирование при следующем запуске компьютера. В этом нет ничего плохого. Вводим «Y» для согласия и щелкаем «Enter». Перезагружаем устройство.

1. sfc /scannow – введите эту команду если нужно провести проверку целостности системных файлов и при необходимости заменить их.
2. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth – команда доступна только в Windows 10 и 8. Для ее работы необходим доступ к интернету. Она запускает утилиту «DISM», которые скачивает копии важных системных файлов напрямую из интернета с серверов Microsoft и автоматически заменяет ими поврежденные.

Для получения максимального эффекта рекомендую применять все три команды.

Интерфейс проводника

Также провести диагностику можно через стандартный интерфейс проводника.

1. Заходим в «Мой компьютер».
2. Жмем правой мышкой по нужному разделу и открываем «Свойства».
3. Перемещаемся во вкладку «Сервис» и щелкаем по кнопке «Проверить».
4. Пользователям Windows 10 и 8 понадобится запустить процедуру, нажав по единственной кнопке. В Windows 7, XP и Vista дополнительно нужно установить флажки напротив всех опций и только после этого запускать проверку.
5. Если отобразится уведомление о добавлении процедуры в расписание, сделайте это и перезагрузите компьютер.

Для SSD не нужно устанавливать галочку напротив пункта «поврежденные сектора».

Сторонние программы

Теперь разберем универсальные программы, которые способны провести комплексную проверку. Они проведут сканирование поверхности жесткого диска, оценят и отобразят его здоровье и скорость работы (чтения и записи). Далее мы проанализируем эти данные и сформируем на их основе конкретные рекомендации.

Кстати, они все поддерживают русский язык, поэтому проблем при работе быть не должно. Также у некоторых производителей железа есть свои приложения, например, у Seagate «SeaTools», у Hitachi «Hitachi Drive Fitness». Разбирать их не стал, поскольку они не столь универсальны.

CrystalDiskMark

Это первая бесплатная программа, которая позволит узнать скорость работы HDD. Это важно, поскольку скорость также является показателем здоровья накопителя. К тому же с медленными дисками работать тяжело, долго и в большинстве случаев невозможно, особенно когда это сопровождается ошибками и зависаниями.

Начинаем тестирование

1. После загрузки инсталлируем утилиту на компьютер и запускаем.
2. В разделе «Настройки» активируем опцию «По умолчанию», если проверяется жесткий диск или SATA SSD. Для NVMe накопителей активируем «SSD NVMe».
3. Выбираем раздел для сканирования и жмем «All» для запуска процедуры.

Дождитесь завершения процесса, обычно он длится несколько минут.

Анализируем данные

Теперь коротко о том, что получили в результате диагностики. Разберем, что означает каждый параметр.

• SEQ1M (Q8T1) – последовательный тест чтения / записи данных. Представляет собой скорость чтения и записи больших файлов (фильмы, Zip архивы и т.д.).
• SEQ1M (Q1T1) – почти то же самое, что и (Q8T1). Разница здесь в количестве процессов в очереди. Значение этого параметра будет всегда немного меньше.
• RND4K (Q32T1) – произвольный тест чтения / записи данных с объемом 4 Кб. Используется несколько очередей и потоков.
• RND4K (Q1T1) – почти то же самое, что и (Q32T1). Здесь используется 1 очередь и 1 поток.

А теперь о том, какие минимальные значения должны быть у исправного рабочего жесткого диска с интерфейсом подключения SATA II (у SATA III значения должны быть примерно в 2 раза больше). Разбор значений в следующем порядке: параметр – скорость чтения – скорость записи.

• SEQ1M (Q8T1) – 100 – 150 MB/s
• SEQ1M (Q1T1) – 100 – 150 MB/s
• RND4K (Q32T1) – 0.5 – 1 MB/s
• RND4K (Q1T1) – 0.2 – 1 MB/s

Если показатели сильно разнятся, то проблема точно есть. Переходим к следующей программе.

CrystalDiskInfo

Программа отображает подробную информацию о состоянии жесткого диска. В ней наиболее интересны параметры: SMART, температура, время работы и общая оценка здоровья.

Начало и основные моменты

Приложение начнет работать автоматически сразу после запуска. Обращаем внимание на следующие параметры:

1. Техсостоние – должно быть «Хорошо».
2. Температура – не выше 50 градусов. Критическая – 55.
3. Общее время работы – отображает время в часах, сколько проработал HDD. Как правило, накопители начинают постепенно выходить из строя после 8 лет работы (70 080 часов).

Показания SMART

Отдельно стоит разобрать раздел SMART. Обращаем внимание на строки и колонки «Атрибут» и «Raw значение»:

1. Переназначенные сектора «05» – должно быть «0».
2. Нестабильные сектора «C5» – должно быть «0».
3. Неисправимые ошибки секторов «C6» – должно быть «0».
4. CRC ошибки UltraDMA «C7» – должно быть «0». Если больше, то скорее всего проблема с SATA кабелем или разъемом на материнской плате, реже дело в контактах HDD или других технических неисправностях. Попробуйте заменить кабель и протереть контакты ластиком.

Если каких-либо из перечисленных видов секторов больше, чем «0», то проблемы точно есть. Их нужно устранять, поскольку они оказывают прямое влияние на производительность жесткого диска. Такой накопитель даже при обычном подключении способен тормозить компьютер, не говоря о работе с ним.

AIDA64

Настало время провести практический тест. Давайте создадим нагрузку на HDD и проверим уровень его работоспособности. Будем использовать бесплатную программу «AIDA64 Extreme».

Приступаем к проверке

После того как скачаете, установите и запустите приложение переходите к инструкции.

1. Переходим во вкладку «Сервис» и выбираем «Тест диска».
2. В нижней части окна выбираем вариант тестирования, например, «Linear Read» и сам накопитель.
3. Жмем по кнопке «Start» и ждем 10-15 минут для более объективной оценки.
4. Заканчиваем процедуру нажатием «Stop».

Теперь переходим к результатам.

Разбор результатов

Нас интересует всего 3 параметра:

1. Minimum (минимальное значение) – норма 60-100 и выше MB/s
2. Maximum (максимальное значение) – чем больше, тем лучше. Для SATA II это примерно 150 MB/s и SATA III300 MB/s.
3. Average (среднее значение) – чем больше, тем лучше, но не менее 100 MB/s.

Как правило, неисправные HDD работают на низких скоростях (максимум 5-50 MB/s) и оказывают негативное влияние на производительность компьютера. Система может зависать напрочь или работать рывками с периодическим торможением.

Подводим итоги и определяем дальнейшую судьбу накопителя

Мы подробно разобрали три программы и значения, какие должны быть у нормального рабочего жесткого диска. Если хоть одно из значений отклоняется от нормы, это повод провести более детальную диагностику и постараться исправить ситуацию.

Как это сделать, я рассказал во второй части этой статьи про профессиональную утилиту «Victoria HDD» и «MHDD». Отличаются они тем, что «Виктория» функционирует из-под Windows (создана для удобства пользователей), а «MHDD» из-под DOS с записей на диск или флешку (выдает более точную информацию). Обе обладают высокой эффективностью в лечении битых секторов, особенно если это «софтовые бэды». Рекомендую с ними ознакомиться.

Жёсткий диск, в отличие от процессора и оперативной памяти, имеет срок службы, порой на порядок меньший. Его своевременная проверка на наличие ошибок предотвратит потерю важных данных. В Windows 7 сделать это можно как стандартными встроенными средствами, так и сторонними программами.

Содержание

Суть проблемы

Главный недостаток жёстких дисков и карт памяти — необходимость в правильном завершении работы с ними. За энергонезависимость электронной памяти мы расплачиваемся её уязвимостью перед внезапным отключением устройства.

Суть износа жёсткого диска и образования битых секторов

Компьютеру важно не просто записать данные на любой диск, а так их сохранить, чтобы быстро и безошибочно найти их в случае необходимости. Любой цифровой накопитель — не сплошная матрица, где единицей измерения является один байт, а структурированный объём памяти, поделённый на одинаковые секторы. Единицей измерения этого объёма является сектор, равный 512 байтам (0,5 Кбайт). Каждый сектор имеет время обработки (пинг) от единиц до сотен миллисекунд. По мере перезаписи/стирания информации в каждом из таких секторов его пинг увеличивается, ведь все сектора имеют определённый срок службы (максимально возможное число циклов перезаписи), и однажды чтение записанных на секторы диска данных станет невозможным. Пинг больше 600 мс означает, что данный сектор ослаблен, а при пинге в 1 с и более сектор считается нежизнеспособным («мёртвым»). Файлы, записанные в область диска, на котором образовались слабоотзывчивые секторы, читаются с ошибками и медленно, а при попадании их на битые секторы система Windows «зависнет» наглухо.

Причины появления битых секторов

Будь это классический магнитный жёсткий диск (HDD), более современный на основе флеш-памяти (SSD), флешка или карта памяти — все они страдают от неправильного завершения работы ПК или ноутбука. Нескольких сотен принудительного отключения питания достаточно, чтобы носитель «посыпался»: обрыв питания во время выполнения записи приводит к ускоренному появлению ослабленных и «убитых» секторов. Всего один битый сектор способен испортить работу диска. Особенно страдают диски видеорегистраторов на охраняемых объектах, где система Windows не применяется — при разборке и обслуживании регистратора питание регистратора отключают сразу.

Читайте так же:  Недостаточно памяти сервера для обработки команды

Вторая причина отказа диска — прерванное форматирование диска как средствами Windows, так и сторонними утилитами, очищающими данные с диска в несколько подходов (например, программными пакетами CCleaner и Auslogics Boost Speed). По-хорошему, в Windows кнопку «отмена форматирования» следовало бы убрать. Нескольких тысяч импульсивно отменённых форматирований достаточно, чтобы вскоре «заездить» диск до появления битых секторов.

Признаки появления битых секторов

Внимание! Вас должно насторожить следующее:

• ошибка дефрагментации некоторых файлов на диске;
• невозможность очистить «системный мусор» Windows даже после нескольких часов работы мастера очистки Windows, удалить вручную ненужные файлы;
• невозможность отформатировать системный раздел C: при переустановке Windows или другие диски средствами Windows;
• появление ошибок Windows, которых раньше не было, беспричинное зависание ПК;
• неприятные звуки (ритмичный скрип, клацанье, прерывистый писк или потрескивание) при обращении компьютера к накопителям HDD;
• зависание Windows при попытке открыть одни и те же файлы (прочитать/отредактировать документ, воспроизвести музыку, просмотр фильма, запуск/прохождение игры и т. д. в одном и том же месте).

Проверка диска на наличие ошибок в Windows 7: практические методы диагностики

Кроме проверки диска на битые секторы, у решения проблемы есть и продолжение — программный ремонт диска, т. е. отключить битые секторы, мешающие нормальной работе диска. После их выключения объём диска немного уменьшается. Затем восстанавливаются файлы, пострадавшие от битых секторов. Конечно, если это домашнее видео, снятое на iPhone, то оно будет «дырявое» (попорченные кадры, попавшие на битые сектора при хранении на диске годами без резервного копирования данных на другие диски). Но программный ремонт диска и восстановление данных — это задачи сервис-центров, оказывающих услуги восстановления данных; цель же статьи — научить пользователя проверять диски на битые секторы. Итак, ближе к делу.

Стандартная проверка

Она вызывается из свойств дисков.

1. Дайте команду «Пуск — Мой компьютер».
2. Выберите диск и дайте команду «правая кнопка мыши — Свойства».
   

   

3. Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите на кнопку «Проверить».
   

   

4. Необходимо отметить опцию «Проверять и восстанавливать повреждённые секторы» и запустить проверку.
   

   

На самом деле проверка и восстановление повреждённых секторов условны. Реальное отключение битых секторов можно сделать лишь с помощью сторонних утилит либо воспользовавшись услугами компьютерного СЦ.

Читайте так же:  Как удалить и заблокировать аккаунт Instagram с компьютера, Android, IOS

Вызов CheckDisk из командной строки

Проверка диска с запуском набранной в строке команды позволяет проверить диск C: с битыми секторами, из-за которых оказались повреждены жизненно важные для работы Windows системные файлы, в частности, файлы запуска Windows и NTFS-разметка жёсткого диска. При этом командная строка Windows запускается с установочного DVD или флешки. В остальных случаях проверка вызывается командной строкой по стандартной схеме.

1. Дайте команду «Пуск — Выполнить» и введите фразу «cmd», подтвердите — запустится командная строка.
2. Введите команду «chkdsk x: /f» (X — нужная метка проверяемого диска, например, C). Подтвердите запрос проверки, нажав Y на клавиатуре.

Командная консоль Windows выведет подробную информацию — как это происходит при проверке диска сразу после запуском сеанса Windows.

Проверка программой Victoria

Предыдущий способ не дал результатов? Диск запущен куда более серьёзно? Пришла пора переходить к сторонним утилитам! Одна из них — приложение Victoria. Приложение совместимо со всеми версиями Windows, порядок работы везде одинаков.

1. Скачайте с сайта hdd-911.com и запустите приложение Victoria.
2. Выберите ваш диск, на котором могли оказаться проблемные секторы. Вначале проверьте его статус SMART, нажав кнопку «Get SMART».
   

   

3. Статус «good» сообщает о хорошем общем состоянии диска. Температура HDD (если у вас HDD-тип носителя) должна быть не больше 40 градусов — при более высокой температуре срок службы диска заметно сократится. Параметр «Reallocated sector count» сообщит о числе переназначений BAD-секторов. Если BAD больше нуля — значит, диск переносил плохие сектора, подменяя их, это предупреждает о скором выходе диска из строя!
   

   

4. Перейдите к тестированию диска. Первый и последний секторы задаются, чтобы не проверять весь диск (по умолчанию так бы и было). Выберите режим тестирования: «verify» (тест) и действие «ignore» (пропускать BAD-секторы при их обнаружении), ибо всё остальное — это уже программный ремонт носителя. Нажмите кнопку «Start».
   

   

При проверке диска отображается его карта, на которой видны медленные и быстрые секторы всех категорий. Секторы с пингом более 600 мс приравнены к проблемным — будьте осторожны с ними. Если их «расплодилось» порядком, стоит задуматься о замене диска новым, пока потери данных не стали масштабными. Отключение слабых или «мёртвых» секторов — временная мера, да и размер диска сократится на их количество.

Читайте так же:  Компьютер неожиданно перезагружается

Альтернативные программы для проверки

Сайт hdd-911.com предлагает несколько других утилит, среди которых есть достойная альтернатива Victoria — приложение HDD Scan, также позволяющее проверить поверхности жёсткого диска HDD или производительность любого Flash-диска. Есть и программы для MS-DOS (например, HDDSpeed), но основной их недостаток — трудность с большими реальными и логическими дисками размером свыше 32 ГБ, работающими с файловой системой NTFS.

Для восстановления данных после проверки диска можно воспользоваться другими приложениями — так, Paragon Partition Manager восстанавливает случайно удалённые логические диски и данные на них, если полное форматирование диска ещё не производилось.

Что делать, если программное обслуживание не помогло

Единственное «непреодолимое» препятствие — физический износ диска. Никакие «проходки» при попытках программного ремонта здесь не эффективны. Даже если вы воспользовались видеокурсом в конце статьи и честно прошли все стадии без эксцессов, а диск «оживить» не удалось, потребовалась бы проверка печатной платы (контроллера) жёсткого диска и тестирование основной части (сам привод с магнитным носителем). Флешки, карты памяти и SSD’шники менее ремонтопригодны (у них на печатной плате нет приводов, и флеш-память с контроллером образуют единое целое) — им поможет лишь программные методы, в противном случае потребуется банальная их замена.

https://youtube.com/watch?v=vuh6_b5LhCI

Даже если вы сделаете программный ремонт с Victoria или HDD Scan, износ диска никто не отменял. Как бы вы ни отмахивались от замены диска, всё равно она грядёт. Желаем вам никогда не терять важные данные!

Используемые источники:

• https://ilike.guru/sovety/proverka-zhestkih-diskov/
• https://onoutbukax.ru/diagnostika-i-ustranenie-oshibok-na-zhestkom-diske/
• https://www.remnabor.net/proverka-diska-na-nalichie-oshibok-windows-7