Что значит безлимитный интернет — основные характеристики

varianty-podkucheniya.jpg

В настоящее время подключение интернета осуществляется такими способами:

  • по технологии GPON или ETTA через оптоволокно;
  • через телефонную линию ADSL;
  • с помощью беспроводных технологий (радиоканал).

Технологии GPON или ETTA прежде всего характеризуются высокой скоростью подключения и простотой прокладывания сети. Оно не требует специального оборудования, а пользователям доступны безлимитные тарифы.

ADSL-подключение осуществляется через кабель действующей телефонной линии. На телефонную связь оно абсолютно не влияет, так как линия остается свободной. Такой тип подключения является оптимальным решением для небольших организаций, не нуждающихся в слишком высоких скоростях.

К беспроводному интернету (через радиоканал) обычно подключаются только при отсутствии технической возможности использования проводной сети или в том случае, когда прокладывание такой магистрали нецелесообразно с финансовой точки зрения.

2. География покрытия

geografiya-pokrytya.jpg

Чтобы выбрать интернет-провайдера, следует обратить внимание и на географию покрытия. Чем больше у него точек, тем лучше сеть. Непосредственно перед подключением, исходя из технических возможностей его осуществления, провайдер может предложить несколько вариантов:

  • Проведение кабеля от точки доступа в офис.

Каждый хороший провайдер стремится максимально расширить зону покрытия. Например, зона покрытия «БИЗНЕС-ТЕЛЕКОМ» в России составляет до 95% адресов , поэтому процесс подсоединения нового абонента к сети не потребует больших временных и финансовых затрат.

  • Подключение интернета от соседнего здания – к примеру, с помощью направленного радиоканала WiFi.

Такой способ требует организации точки доступа беспроводной сети, а клиенту устанавливаются принимающие WiFi-адаптеры.

  • Подключение интернета по волоконно-оптическому кабелю также происходит в разумные сроки. Все необходимое оборудование устанавливается за счет интернет провайдера.

3. Тарифы

tariffs.jpg

Большинство владельцев бизнеса стремятся найти интернет-провайдера, который предложит максимально выгодные в финансовом плане услуги. Однако цена не должна стать решающим фактором при осуществлении выбора, ведь постоянные сбои в работе сети нанесут более серьезный ущерб предприятию, чем оплата высококачественных и более дорогостоящих услуг.

Преимущества крупных провайдеров – наличие широкой линейки тарифов, среди которых легко выбрать подходящий. Однако действительно хороший провайдер готов разработать индивидуальные тарифы для своих клиентов, отвечающие потребностям бизнеса.

4. Скорость подключения и передачи данных

skorost-interneta.jpg

Скорость интернета – один из решающих моментов для клиентов. Причем не всегда юридические лица нуждаются в огромных скоростях, ведь все зависит от:

  • количества пользователей;
  • типовых задач (отправка документов по почте, передача/скачивание «тяжелых» файлов, использование мессенджеров, посещение социальных сетей, передача видеопотока и пр.).

Если речь идет о небольшом офисе на 10 сотрудников, которые в основном пользуются интернетом для работы с почтовым сервисом, то достаточно будет и незначительных скоростей. А вот в случае с многолюдным кафе или офисов крупной IT-компании потребуются куда большие ресурсы.

Множество провайдеров предлагают хороший интернет со скоростью передачи до 10 Гбит/с. Но эти параметры могут быть общими для нескольких пользователей одновременно, а реальная скорость передачи данных будет значительно ниже. Во избежание подобных неприятностей необходимо внимательно изучать условия договора, где должны указываться подобные нюансы.

5. Договор и сроки подключения

sla.jpg

При поиске и подборе провайдера для компании, необходимо внимательно изучить договор о предоставлении услуг. В договоре должны быть прописаны все обязанности сторон, например, насколько быстро поставщик интернет-услуг способен устранить неисправности и восстановить работу сети.

Прежде всего устранением каких-либо сбоев должна заниматься служба поддержки. Если же помощь от нее отсутствует, в таком случае нужно изучить договор с провайдером. Наличие в нем специального «кризисного» пункта о прямой связи с главными специалистами компании при возникновении чрезвычайных ситуаций вряд ли решит проблему, но позволит обратиться к условиям SLA–соглашения.

Такие документы предназначены для того, чтобы провайдер предлагал только реальное качество услуг. Они описывают конкретные технические параметры работы сети и представляют собой фактический стандарт для оценки взаимоотношений корпоративного клиента и интернет-провайдера. SLA-соглашение дает возможность привлечь провайдера к материальной ответственности при низкой производительности сети или длительном простое системы.

Кроме того, SLA-соглашение можно назвать своеобразным индикатором возможностей сети, так как в них отображены реальные ресурсы магистрали. Поэтому выбор провайдера стоит остановить на тех компаниях, которые всегда обеспечивают обслуживание юридических лиц по этому стандарту.

Известные провайдеры также обеспечивают быстрое подключение новых клиентов (в срок 3-5 дней), поскольку располагают необходимыми кадровыми и техническими ресурсами. Если же Вам называют «размытые» сроки, это может свидетельствовать о том, что подключение затянется не на одну неделю. А значит, от такого сотрудничества лучше отказаться.

Возможно, Вас заинтересуют услуги:  Интернет для юр лицАренда VPNУдаленное видеонаблюдение

В современном мире информационные технологии занимают значительное место почти во всех сферах жизнедеятельности человека. Внедрение интернет-технологий в банковской сфере еще с середины 90-х годов трансформировало традиционную банковскую систему, изменило структуру банковских рынков и даже саму сущность банка. Развитие системы управления банковскими операциями через Интернет (Интернет-банкинг) является сейчас одним из самых перспективных направлений банковской деятельности.

82442.png

В наше время банки с каждым годом открывают всё новые возможности расширения Интернет-услуг. Они работают над технологиями, которые помогли бы сократить время обработки информации. Внедряя возможности дистанционного обслуживания клиентов, это способствует наращиванию клиентской базы. Но, в действительности ли Интернет-банкинг так эффективен и удобен как его изображают? Стоит ли отказываться от привычных банковских услуг и переходит в онлайн-обслуживание?

Интернет-банкинг: описание

Интернет-банкинг представляет собой специальную систему, благодаря которой зарегистрированные пользователи банковских карт могут управлять своим счетом с помощью Интернета. Эта услуга сейчас является стандартной для пользователей любых банков.

internet-banking-preimushhestva-i-nedostatki-2-1024x725.jpgИнтернет-банкинг

Клиенты имеют возможность внести свои данные в систему своего банковского учреждения, и после проверки внесённой информации получить свой логин и пароль. Благодаря такой операции, можно 24/7 иметь доступ к своему банковскому счёту, и даже не выходя из дома, проводить любые нужные транзакции. Ведь для проведения финансовых операций вам понадобиться лишь ваш смартфон или компьютер, или другой подходящий гаджет.

Зарегистрировавшиеся пользователи чаще всего используют Интернет-банкинг для проведения таких финансовых операций:

  • пополнение мобильного счёта (своего или любого другого);
  • оплата счетов за воду и электричество;
  • перевод денежных средств со своей карты на чужую;
  • оплата интернета;
  • оплата товаров и услуг, приобретённых в онлайн-магазинах;
  • платёж штрафов и наложенных платежей.

Рекомендации по использованию Интернет-банкинга

  • используйте только лицензированные антивирусные программы или обеспечения со страховками, чтобы избежать хакерских атак;
  • установите многозадачный пароль на своих гаджетах, с которых вы осуществляете вход в свой личный кабинет Интернет-банка;
  • регулярно меняйте пароли, не только на своих гаджетах, но и пароль личного кабинета системы;
  • не рассказывайте пароли третьим лицам;
  • обязательно регулярно проверяйте потоки денежных средств, чтобы избежать мошеннического списания денег;
  • не заходите в свой банковский счёт при использовании публичного интернета;
  • при выборе Интернет-банкинга, остановите свой выбор на том, который имеет дополнительную защиту (например, кодовые смс-подтверждения для каждой осуществляемой операции);
  • после завершения работы в Интернет-банке обязательно выходите со своего личного кабинета с помощью кнопки «выход».

Интернет-банкинг: преимущества

  1. Экономия времени на осуществления финансовых операций. Интернет-банкинг позволяет не тратить время на проезд к банку, на возможные очереди возле касс. Все транзакции осуществляются в онлайн режиме.
  2. Наличие возможностей контролирования и отслеживания потоков своих денежных средств. Вы, как потребителей банковских услуг имеете возможность круглосуточного доступа к личному банковскому счёту.

Интернет-банкинг помогает анализировать проведенные транзакции. Кроме того, существуют ежемесячные и ежегодные доклады по карте. Для того, чтобы их увидеть нужно всего лишь зайти в личный кабинет банковского счёта. Это функция позволяет увидеть целостную картину своих доходов и расходов.

  1. С появлением Интернет-банкинга отпала необходимость ходить в специальные учреждения, выстаивать длинные очереди для оплаты коммунальных услуг, оплаты штрафов, налогов.

Осуществить оплату теперь можно со своего смартфона даже не выходя из дома. К тому же можно создать шаблоны с данными и реквизитами оплаты, которые позволят при следующей оплате не вводить повторно нужную информацию, от вас потребуется только сделать несколько кликов.

internet-banking-preimushhestva-i-nedostatki-3-1024x322.jpgИнтернет-банкинг: преимущества

Прочие плюсы интернет-банкинга

Кроме того, если вы переживаете, что можете прострочить дату оплаты, в Интернет-банкинге можно воспользоваться функцией «Автоплатежа». Тогда все платежи будут осуществляться в автоматическом режиме. Вы выставите сумму платежа, дату и время оплаты, а программа будет сама производить оплату. Это поможет сэкономить вам время, и не переживать о просрочке взносов.

  1. Возможность перемещать деньги со своего банковского счёта на другой, пополнять электронные кошельки и даже оплачивать кредиты. Преимущество этой функции заключается в ненужности переплачивать комиссионные сборы. При проведении этих операций в онлайн режиме взимается минимальная комиссия.
  2. Возможность дистанционно открывать депозитные счета.
  3. Использование Интернет-банкинга не требует дополнительных платежей за использование программы или за её обслуживание. На сегодня почти каждый банк предоставляет своим клиентам бесплатный Интернет-банкинг.

Недостатки Интернет-банкинга

  1. Система вашего банка может быть выведена из строя через хакерские атаки. В таких ситуациях банк должен возместить вам утраченные денежные средства. Кроме того, через неполадки мобильного устройства, вы не сможете осуществить нужную финансовою операцию.
  2. Если же ваш пароль украли, а вы вовремя не предупредили банк о происшествии и злоумышленник уже снял все денежные средства с вашего счёта, банк не сможет ничем вам помочь в этой ситуации. Вам придётся обращаться за помощью к правоохранительным органам.
  3. Возможны задержки денежных переводов. Но, чтобы устранить такой тип недостатка, нужно знать свои права потребителя банковских услуг. Например, за каждый простроченный день перевода банк должен вам заплатить пеню (0,1% от размера перевода денежных средств).
  4. Если вы перебываете за границей и там нет филиалов вашего банка, возможны проблемы с sms-подтверждением осуществляемой финансовой операции. Для того, чтобы устранить этот недостаток, вам нужно будет обратиться в службу поддержки и на определённое время изменить способ подтверждения платежей.

Ссылаясь на вышеизложенную информацию можно сделать выводы, что услуги Интернет-банкинга являются наиболее перспективным путём развития банковской сферы в Российской Федерации.

internet-banking-preimushhestva-i-nedostatki-1-1024x682.jpgИнтернет-банкинг: преимущества и недостатки

Интернет-банкнинг: итоги

Пользоваться Интернет-банкингом можно круглосуточно, к тому же доступ к сети предоставляется в режиме реального времени. Также при эксплуатации такой онлайн системы, клиенту не надо иметь каких-нибудь особенных знаний, которые позволили бы ему управлять своим Интернет-счетом. Всё достаточно ясно и просто. Кроме того, пользователи имеют возможность круглосуточно осуществлять финансовые транзакции, которые в онлайн режиме проводятся намного быстрее.

Также применение Интернет-банкинга делает работу банков более автоматизированной. Это позволяет упростить работы обслуживающего персонала, тем самым снизить денежную оценку банковских операций. Поэтому несмотря на все известные недостатки, «Интернет-банкинг» – это отличная услуга, которой несомненно нужно воспользоваться.

Сравнение характеристик свойств трех классических для нашего времени опросных методов (интервью, почтовый опрос и опрос в пространстве интернет) позволяет выявить их основные преимущества и недостатки (табл. 6.2)[1].

Организационно-методологические характеристики традиционных и онлайновых методов опроса

Таблица 6.2

Характе-

ристики

опроса

Традиционные опросные методы

Онлайновые опросные методы

Личное

интервью

Телефонное

интервью

Почтовый

опрос

УеЬ-панель

добровольцев

Продолжи

тельность

Месяцы

Недели

Месяцы

Дни

Контакт

Все виды

Аудио

Анкета

Зависит

от пользователя

интернета

Метод

выборки

Многосту

пенчатая

Случайный

отбор

номеров

Лист

адресов

Квотная

или иная выборка

Кооператив-

ность

Высокая

Разная

Низкая

Неизвестно

Стоимость

Высокая

Средняя

Низкая

и средняя

Низкая

Контроль

Медленный и затратный

Затратный

Медленный и слабый

Разный

Как показывает сравнительный анализ методов, приведенный в таблице, к преимуществам интернет-исследований по сравнению с традиционными формами исследований относятся:

  • 1. Экономия ресурсов — времени, денег, человеческих ресурсов и оплаты аренды помещения при проведении фокус-групп и расширенных (свободных и глубинных) интервью, что является решающим при сравнении интернет-опроса с другими методами. При значительно большем количестве респондентов уровень затрат настолько меньше, что перекрывает соображения о возможной недостоверности части сведений, получаемых при проведении онлайн-опроса.
  • 2. Возможность построения выборки с учетом комплекса характеристик целевой аудитории, предположительно влияющих на мнения респондентов. Интернациональный характер респондентов, участвующих в опросе, позволяет снизить влияние культурно-специфичных факторов и дает возможность с большей уверенностью экстраполировать результаты на всю генеральную совокупность в целом. Иногда проведение социологического исследования при помощи интернет-технологий — единственный способ собрать нужное количество респондентов, сколько требуется, из целевой совокупности (например, представителей национального меньшинства, проживающих в различных регионах территории страны и не поддерживающих контактов друг с другом).

Также намного проще по сравнению с традиционным методом «снежного кома» проводить исследования в маргинальных и субкультурных социальных группах.

  • 3. Простота решения методических вопросов — коррекция инструмента исследования в соответствии с новыми данными на пилотной стадии; обеспечение большей экологической валидности, поскольку опрос проходит в естественных для респондента условиях. Это позволяет экстраполировать результаты исследования на всю генеральную совокупность с большей уверенностью, чем результаты лабораторных исследований (групповые дискуссии, групповой опрос, фокус-группы и пр.).
  • 4. Минимальное влияние исследователя. Респондент работает не с человеком, а с обезличенным документом, что позволяет избежать последствий «эффекта интервьюера» и снизить получение социально одобряемых ответов, особенно на деликатные и эмоционально насыщенные вопросы.
  • 5. Возможность предоставления индивидуальной обратной связи непосредственно после прохождения тестирования и получения респондентом данных о распределении ответов по всей панели, что может служить дополнительным фактором расширения аудитории участников опросов и повышения их привлекательности.
  • 6. Дополнительные возможности программного контроля выполнения задания с помощью CGI или Java-скриптов, позволяющие решить проблему неполных ответов, возникающую при проведении традиционных опросов[2].

С другой стороны, такие особенности интернета, как повышенная анонимность и безопасность, могут вызывать появление осложнений, справиться с которыми программными средствами невозможно. Основные недостатки интернет-исследований заключаются в следующем.

  • 1. Вовлечение в исследование ненадежных (недобросовестных) респондентов, искажающих информацию, неадекватно реагирующих на вопросы, оставляющих вопросник незаполненным и создающих другие проблемы для исследователя. Респондент, который серьезно не относится к теме исследования, может давать произвольные ответы на задаваемые вопросы, что недопустимо.
  • 2. Большая вероятность намеренного искажения информации о себе, особенно социально-демографической. Ответы могут быть вполне правдоподобны и поэтому не поддаваться контролю с помощью программного обеспечения. Поскольку анкета в e-mail-опросе ограничивается плоским текстовым форматом, социолог не может отслеживать логику пропусков, случайность в ответах и осуществлять тщательную проверку ошибок.
  • 3. Неполная достоверность онлайн-опросов, поскольку выборка пользователей интернета не отражает в полной мере структуру генеральной совокупности. Снижение влияния данного фактора достигается посредством размещения анкеты на разных по своей аудитории сайтах. Получение данных от разнородных социальных групп способствует повышению репрезентивности выборки. В случае же проведения опроса только на одном сайте без анонсирования его в других средах интернета существует опасность смещения выборки, т.е. сужения выборки до части аудитории какого-либо одного сайта[3].

Избежать подобных смещений выборки можно, используя следующие приемы:

  • • проведение исследования на сайте с достаточно широкой аудиторией;
  • • помещение опросника на разные сайты с разными аудиториями;
  • • анонсирование исследования в других средах проводящегося

опроса, что позволяет расширить аудиторию участников.

4. Один и тот же респондент может несколько раз участвовать в исследовании, представляя различные (противоположные) данные о себе и высказывая противоположное мнение. Это особенно вероятно, если за участие полагается вознаграждение (деньги или подарок), или если по результатам исследования непосредственно после выполнения заданий устанавливается индивидуальная обратная связь. Первое мотивирует принять участие несколько раз, чтобы увеличить оплату своего участия, второе — чтобы «улучшить» результаты тестирования, приведя их в соответствие с представлением о себе[4].

Эти факторы, будучи достаточно сильно выраженными, могут привести к искажению результатов исследования. С целью их контроля применяются следующие процедуры:

  • 1. Одновременное проведение исследования с использованием традиционных методов и опроса интернет-аудитории с последующим сравнением данных, степень совпадения которых позволяет судить о надежности результатов проведенного исследования. Как правило, большинство результатов исследований в сети совпадают с результатами аналогичных исследований в конвенциональной реальности. То есть если данные и фальсифицируются некоторыми участниками опроса, то вероятность фальсификации недостаточно высока для того, чтобы исказить итоговые результаты исследования.
  • 2. Чтобы избежать повторного участия в опросе одних и тех же людей, во вступительной части онлайн-анкеты высказывается просьба отнестись к исследованию серьезно и не участвовать в нем больше одного раза. Одновременно применяется идентификация 1Р-адреса компьютера, с которого заходит испытуемый. Однако в этом случае из выборки «выпадают» потенциальные респонденты, которые могут зайти с этого же 1Р-адреса и высказать интересное и оригинальное мнение.
  • 3. Конечно, при желании можно еще раз поучаствовать в исследовании с другого компьютера, но это требует наличия такового компьютера в зоне доступа респондента и приложения определенных усилий. Чтобы нейтрализовать таких «излишне активных» респондентов, в дополнение к идентификации 1Р-адреса часто организуется вход в тестирующую систему по паролям. В принципе можно пройти новую регистрацию под другим именем, используя другой пароль, но указанные меры значительно снижают вероятность повторного участия в опросе.
  • 4. На особенности восприятия материала анкеты могут влиять особенности компьютера испытуемого — монитора, браузера и т.п. Сайт, на котором проводится исследование, может выглядеть совершенно по-разному на разных мониторах и при просмотре разными браузерами, что не может не влиять на результаты исследования.
  • 5. При проведении исследования в интернете респондент лишен возможности задать социологу вопрос, если содержание анкеты и правила ее заполнения вызывают у него сомнение. Это может приводить к неверному пониманию заданий и, следовательно, искажению результатов. Очевидно, что в этом случае необходимо формулировать инструкцию наиболее ясно. Кроме того, при проведении исследования желательно оставлять достаточно места для обратной связи. Желательно также давать достоверную информацию о том, сколько времени займет участие в исследовании. Следует учитывать, что человек склонен планировать время, отводимое на выполнение той или иной работы. Если на заполнение анкеты уходит значительно больше времени, чем предполагалось, респондент не доводит работу до конца и прерывает ее. Социолог, стремящийся заинтересовать аудиторию краткостью и легкостью участия в опросе, но поступающий наоборот, рискует потерять намного больше данных, чем при откровенном указании на объем предстоящих усилий участника опроса.

Интернет-опросы не могут заменить или даже потеснить традиционные методы массовых социологических исследований. Местом проведения социологических измерений общественного мнения на настоящий момент остаются мегаполисы и крупные города, в которых количество пользователей сети чрезвычайно велико, а разброс их социально-демографических, статусных и профессиональных особенностей позволяет строить репрезентативные выборки. В целом современное состояние социологических исследований в отечественном интернет-пространстве далеко от идеального. Компьютеризация в России по-прежнему не претендует на полный охват социально-активного населения. Однако эта область быстро развивается, а технологии интернет-опросов постоянно совершенствуются. Вопреки всем недостаткам, неудобствам и ограничениям, число таких исследований очень быстро растет.

  • [1]Докторов Б. Онлайновые опросы: обыденность наступившего столетия // Телескоп: наблюдения за повседневной жизнью петербуржцев. 2000. № 4.
  • [2] Интернет в России — Россия в Интернете / Нац. инф. служба «Страна. Я.и» 1ЖЬ: http://www.internet.strana.ru.
  • [3] Там же.
  • [4] Интернет в России — Россия в Интернете / Нац. инф. служба «Страна. RU». URL: http: //www.internet.strana.ru.

Используемые источники:

  • https://bztelecom.ru/blog/vybor-internet-provaydera.html
  • https://angel-investor.ru/internet-banking-preimushhestva-i-nedostatki.html
  • https://studref.com/301676/sotsiologiya/preimuschestva_nedostatki_internet_issledovaniy

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации