Что делать и причины, почему не работает сенсорный тачпад на ноутбуке

Если не работает мышка на ноутбуке, то для начала проверьте самые простые причины:

• Подсоедините штекер в другой USB-разъем. Один из шлюзов подключения может попросту оказаться неисправным.
• Если мышь проводная, проверьте, нет ли заломов кабеля. Если внешне никаких повреждений нет, но мышка на ноутбуке не работает, не спешите нести ее в сервисный центр или покупать новую. Некоторые мастера советуют подвесить ее прямо за кабель где-нибудь и оставить так на день-два. Возможно, поломка небольшая, и кабель под весом мыши вытянется самостоятельно.
• Если не реагирует на щелчки только одна из клавиш, разберите мышку (с этим справится даже новичок) и проверьте, нет ли пыли или поломки микрика (маленькая кнопка). По этой же причине может перестать функционировать колесико.

• В редких случаях антивирусная программа не позволяет мыши работать. Поэтому проверьте компьютер на вирусы и перезапустите драйвера для подключенных устройств.

Разновидности мышек для ноутбука

• Проводная

Это самый распространенный тип мышек, который считается универсальным. Более старые модели имеют интерфейс PS/2 и подходят только для древних стационарных компьютеров, потому что в ноутбуках и новых ПК попросту нет интерфейса PS/2.

Что касается ноутбуков или планшетов с док-станцией, то они поддерживают USB-интерфейс и соответствующие мышки. Мыши, изготовленные специально для ноутбуков, обычно имеют компактный размер и меньшую длину кабеля. Данный кабель как раз таки и является основным минусом проводной мыши, потому что он несколько ограничивает свободу пользователя. Но зато он не позволит мыши «сесть» в самое неподходящее время.

• Беспроводная

• Тачпад

Тачпад тоже можно назвать самой простой мышкой, состоящей из двух сенсорных кнопок (иногда добавляется скролл). Он может располагаться как на нижней панели ноутбука, так и на отдельной клавиатуре.

Кроме основных перечисленных видов, производители начинают создавать всевозможные гибриды – мышки с выдвигающимся кабелем, с подзарядкой и т. д. Это позволяет скомпенсировать недостатки каждого вида и уменьшить вероятность поломки.

Проверка неисправности компьютерной мышки

Если возникают вопросы, как настроить мышь, если она никак не реагирует на подключение к ПК, проверьте, на каком этапе она перестала работать. Это могут быть как аппаратные, так и механические неисправности.

Механическая поломка компьютерной мыши

К таким относятся обрыв кабеля, попадание пыли или жидкости внутрь корпуса. В таких случаях можно либо самостоятельно прочистить и просушить мышь и восстановить сломанный провод, либо обратиться за помощью в СЦ.

Также механическими неисправностями считаются выгорание USB-разъема и внутренняя поломка тачпада. Тогда без посещения сервисного центра не обойтись.

Несовместимость драйверов компьютерной мышки

Если мышка на ноутбуке не работает по этой причине, переустановите драйвер для нее и проверьте ПК на наличие вредоносных программ.

Можно также включить устройство в режиме безопасной загрузки (при включении нажать на F2 или Delete, затем отметить пункт «Запуск в режиме безопасной загрузки») и убедиться, работает ли мышка после этого. Панацеей для таких случаев является полная переустановка всей операционной системы.

Неполадки тачпада на ноутбуке

Тачпад может совсем не реагировать на касания или реагировать периодически. Например, курсор может мигать, запаздывать или двигаться слишком резко.

Проделайте следующее:

• Протрите панель тачпада влажной салфеткой и дождитесь, пока он высохнет. Причиной может быть скопившаяся грязь, которая просто не дает сенсору нормально реагировать на касания.
• Откройте Панель управления и выберите пункт «Мышь». Меняя настройки, можно подобрать оптимальный вариант движения курсора, подходящий для пользователя.

• Проверьте установленные драйвера («Панель управления» → «Обновление драйверов устройств» или «Диспетчер устройств», в зависимости от версии Виндовс). Перезапуск или переустановка драйвера для тачпада могут решить проблему.

• Если тачпад совсем не работает, проверьте состояние сенсорной панели. Для этого одновременно зажмите клавиши Fn+ F1-F12, в зависимости от модели ноутбука. На некоторых устройствах есть отдельная кнопка для включения тачпада.
• Если вы используете вторую мышь, отключите ее. Некоторые модели не позволяют одновременно подключать обычную мышь и тачпад.

В том случае, если ни один из пунктов алгоритма не помог, обратитесь в сервисный центр, так как неисправность скорее всего аппаратная, и самостоятельно починить ее не получится.

Что делать если не работает мышка

В отличие от стационарного компьютера с интерфейсом PS/2, ноутбуку после этого не нужна перезагрузка. Но на всякий случай можно все же перезагрузить Ваше устройство, чтобы убедиться, что причина неполадки не в этом.

Если есть возможность, подключите мышку к другому компьютеру. Это позволит определить, заключается ли проблема в ней или в самом ПК.

Один из вариантов, почему не работает мышка – это накопившееся статическое напряжение. Это происходит потому, что USB-интерфейс со временем выгорает. Чтобы избавиться от накопления напряжения, следуйте описанному алгоритму:

• Выключите ноутбук и отсоедините его от розетки.
• Отсоедините АКБ (переверните ноутбук, внизу находятся два слайдера, которые необходимо отодвинуть, после чего батарею можно вытянуть).

• На несколько секунд зажмите кнопку включения ПК.
• После этого установите батарею на место, включите ноутбук и проверьте, работает ли мышь.

Что делать если не работает беспроводная мышка

Одной из основных причин, почему не работает мышка на ноутбуке с беспроводным интерфейсом, является засорение лазера. Прочистите его сухим ватным тампоном или ватной палочкой.

Питание беспроводной мыши зависит от батареек, поэтому если курсор начинает двигаться с перебоями, купите новые батарейки. Не стоит думать, что если индикатор подсветки горит, то батарейки в порядке – на питание лазера требуется гораздо меньше энергии, чем на основную работу. Можно приобрести специальные аккумуляторные батарейки – они держат заряд ощутимо дольше обычных и при желании их можно подзарядить.

Если Вы считаете, что проблема в скоплении грязи и пыли внутри устройства – попробуйте аккуратно разобрать мышку (под крышкой, где находятся батарейки, есть несколько небольших шурупов, которые нужно открутить, а потом закрутить назад). Также болты могут скрываться под наклеенной на нижнюю часть этикеткой.

Если после чистки мышка на ноутбуке все еще не работает, проверьте драйвера для нее, как было описано выше.

Если неисправность достаточно сложная, иногда целесообразнее будет приобрести новую мышку. Они стоят относительно немного (конечно, если Вы не заядлый геймер, и Вам не нужна мышь премиум-класса), а ремонт в СЦ может обойтись в разы дороже.

Автор: Амиль | Дата публикации: 5.10.2016 | В разделе: Windows инструкцииВы впервые столкнулись с проблемой корректного функционирования компьютерной мыши? Тогда эта статья для Вас – мы хотим рассказать, почему курсор мыши может не двигаться, если сама мышь работает. На её работу могут влиять не только программные факторы, но и аппаратные. И если мышь перестала откликаться, то мы поможем Вам оживить её – для этого читайте статью максимально внимательно и следуйте инструкциям. Следует упомянуть о том, что корректная работа данного устройства ввода выражается далеко не в одном движении курсора. Помимо него, должны нажиматься все кнопки, функционировать колесо прокрутки. А если мышь оптическая, то от соответствующего датчика должен исходить свет, подтверждающий, что она реагирует на движения.

Способы решения проблемы с не двигающимся курсором мыши

Вариантов традиционно несколько, поэтому будем разбирать их по порядку:

1. Перезагрузка компьютера или ноутбука. Это действительно то, что нужно сделать в первую очередь. Перезагружая ОС, Вы перезагружаете всё программное обеспечение – в том числе и драйвера на мышь. Зачастую этого хватает, чтобы вернуть её к жизни – попробуйте;
2. Почистите систему от вирусов. Зачастую они мешают корректной работе данного устройства ввода информации. Обновите базу и запустите проверку:

Кликаем по кнопке «Обновление»; </li>На следующем экране нажимаем «Обновить» и ждём завершения процесса обновления; </li>

Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой, когда зависает мышь на экране или исчезает. В этом руководстве мы обсудим несколько советов, которые помогут вам избавиться от проблемы задержки мыши, чтобы вы могли плавно пользоваться мышью.

Использование Fn (только для ноутбука)

Как правило, ноутбуки имеют функции, использующие сочетания клавиш Fn для включения или отключения некоторых конкретных функций. Например, в Dell New Vostro 14 3478 вы можете увеличить яркость, нажав Fn + F12, и уменьшить яркость, нажав Fn + F11.

Если зависает мышь, вы можете устранить эту проблему,  нажав на  Fn + F9 или Fn + F7 и попытаться снова переместить курсор мыши, чтобы комбинации Fn включали и отключали функцию сенсорной панели. Если вы можете случайно нажать на комбо, попробуйте нажать его еще раз, чтобы ваш указатель снова стал нормальным.

Эти комбинации Fn для исправления зависания или перемещения курсора могут применяться на большинстве ноутбуков. Для пользователя ноутбука HP, если вы также столкнулись с проблемой «сенсорная панель не работает», то вы можете исправить ее, нажав комбинацию клавиш Fn.

Настройки мыши в панели управления

Если трюк с горячими клавишами не работает, и зависает мышка,  вы можете попробовать этот. В Windows 10 есть функция панели управления, которая поможет вам настроить свой ПК / ноутбук самостоятельно. Одна из функций – Настройка мыши. Чтобы получить к нему доступ, выполните следующие действия:

Повторно включить драйвер сенсорной панели на ноутбуке

Откройте панель управления. Процесс отличается в каждой версии, но этот метод может быть использован для входа в панель управления в Windows 10, 8, 7 и XP:

1. Введите «Панель управления» в меню поиска на Пуск. Нажмите Ввод.
2. Нажмите «Оборудование и звук»
3. На «устройствах и принтерах» щелкните мышью
4. Перейдите на вкладку «Настройки устройства» или в другой версии Windows под названием ELAN.
5. Теперь вы можете снова включить функцию мыши, нажав «Отключить», затем «Включить»
6. Не забудьте применить настройки и нажать «ОК»

Повторно включить драйвер мыши на компьютере

Повторное включение процесса драйвера мыши на компьютере аналогично методу ноутбука, но разница заключается во вкладке «Настройки мыши».

1. Перейдите на вкладку «Оборудование» в настройках мыши, нажмите «Свойства».
2. Нажмите «Изменить настройки»
3. Перейдите на вкладку «Драйвер», а затем снова включите драйвер мыши, нажав «Отключить», а затем «Включить»
4. Если это не работает, можете попробовать обновить драйвер мыши, нажав «Обновить драйвер».

Вот как можно решить проблему когда зависает мышь, повторно включив сенсорную панель и драйвер мыши.

Курсор исчезает при наборе ткста

Иногда курсор не отображается на  экране ПК / ноутбука не из-за ошибки мыши / сенсорной панели, а из-за неправильной настройки. В настройках Windows есть возможность скрыть курсор при наборе текста. Эта опция может запутать некоторых новых пользователей. Некоторые считают, что исчезновение курсора мыши связано с программной или аппаратной проблемой. На самом деле это не так.

Вы можете выполнить следующие шаги:

• Откройте «Панель управления»> «Оборудование и звук»
• Выберите «Устройство и принтер»> «Мышь»> «Параметры указателя».
• Снимите флажок «Скрыть указатель при наборе текста»

Теперь ваш курсор никогда не исчезнет, даже если вы печатаете в Microsoft  Word.

Обновите драйвер мыши / указателя

Как и другое компьютерное оборудование, мышь и тачпад также имеют свои собственные драйверы, которые должны использоваться как обычно.

Если драйвер не установлен должным образом или устарел, могут произойти некоторые проблемы, такие как зависание или исчезновение курсор мыши.

Если драйвер мыши / сенсорной панели является основной причиной проблемы зависания или исчезновения курсора, то лучший способ исправить это — обновить или переустановить драйвер.

Каждый бренд ноутбука имеет свой собственный драйвер курсора. Поэтому никогда не загружайте неправильный драйвер для вашего ПК / ноутбука, потому что если вы это сделаете, ваша мышь не будет работать должным образом.

Откат к предыдущему драйверу мыши / сенсорной панели

Задержка курсора может возникнуть из-за последней версии драйвера, установленного на вашем ПК / ноутбуке. Поэтому вам следует откатить драйвер до предыдущей версии, чтобы исправить проблему с зависанием курсора. Выполните следующие шаги, чтобы сделать это:

Откройте «Панель управления»  — «Оборудование и звук»

1. Найдите «параметр мыши» / «сенсорной панели», затем дважды щелкните его, чтобы отобразить свойства драйвера
2. Перейти на вкладку «Драйвер»
3. Нажмите «Откатить драйвер»

После того, как драйвер мыши / сенсорной панели вернется к предыдущей версии, проверьте, решена ли проблема с  зависанием курсора или нет. Если это не так, перейдите к следующему ссовету.

Перезагрузите компьютера / ноутбука

Эта опция — самый простой способ исправить проблему с зависанием курсора. Если вы использовали для перезагрузки компьютера / ноутбука, перейдя в раздел «Windows»> «Питание»> «Перезагрузка», если  курсор зависает или исчезает, вы можете выполнить следующие действия:

1. Нажмите Alt + F4 для доступа к меню «Power»,
2. По умолчанию это приведет вас к выключению
3. Выберите опцию «Restart», используя клавиши со стрелками на клавиатуре.
4. Нажмите «Ввод»

Дождитесь, пока на экране вашего компьютера / ноутбука отобразится логин рабочего стола или учетной записи пользователя, затем проверьте курсор.

Отключить функцию повышения точности указателя

Еще один способ исправить зависание, исчезновение или скачки курсора — отключить функцию повышения точности указателя. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте «Панель управления»  «Оборудование и звук»
2. Выберите «Устройство и принтер»> «Мышь»> «Параметры указателя».
3. Снимите флажок «Повышение точности указателя».
4. Нажмите» ОК», чтобы сохранить все изменения
5. После этого проблема с курсором должна быть исправлена.

Эти советы, приведенные выше, устраняют проблему с зависанием курсора мыши , используя и изменяя настройки.

Если после выполнения всех советов по-прежнему возникают эти проблемы, необходимо проверить состояние оборудования.

Используемые источники:

• https://pclegko.ru/ustroistva-kompyutera/ne-rabotaet-myshka-na-noutbuke.html
• https://droidway.net/229-ne-dvigaetsya-kursor-myshi-no-mysh-rabotaet.html
• https://itlab.am/ru/page/%d0%b7%d0%b0%d0%b2%d0%b8%d1%81%d0%b0%d0%b5%d1%82-%d0%bc%d1%8b%d1%88%d1%8c-%e2%80%94-%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d0%b8%d1%81%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%b8%d1%82%d1%8c