Что делать, если Яндекс.Браузер самопроизвольно закрывается на устройствах с Андроид

Здравствуйте!

Если лет 20 назад просмотр видео по сети в массовом варианте представить было трудно, то сейчас это самый обыденный способ подачи контента. 😘 (наверное и не удивительно, почему столько вопросов по этому направлению)

На популярных видеохостингах и соц. сетях (Ютуб, ВК, Одноклассники и др.) можно посмотреть очень много интересных роликов, фильмов, обзоров и т.д. Есть целые спец. каналы по различным тематикам и жанрам.

Но всегда есть что-то (или кто-то), кто оборвет всю идиллию… Речь, конечно, о тормозах и лагах, которые не обходят стороной ни любителей игр, ни поклонников работы с графикой, ни фанов роликов и видео. 😢

В данной статье я хочу затронуть такие проблемы, как торможение видео, его зависание, дергание, заикание звука и прочее. Причин этому может быть достаточно много, в статье укажу на самые основные из них, а также приведу рецепты «излечения».

И так…

👉 Важно!

Если у вас компьютер тормозит при воспроизведении локальных файлов (сохраненных на диске) —то ознакомьтесь вот с этим материалом

*

Почему может тормозить видео при просмотре в браузере

Низкая скорость интернет-канала

Первое, что больше и чаще всего приносит проблемы, это, конечно, скорость и качество интернет-канала.

У некоторых канал слишком «слабый», скорости интернета недостаточно, и в результате при просмотре видео, оно постоянно подгружается и не успевает за воспроизведением.

Из-за этого пользователь наблюдает постоянные остановки и ждет пока пройдет буферизация (до-загрузка части видео).

Вообще, по моему практическому опыту, чтобы смотреть потоковое видео в интернете с качеством:

  • для 360p — требуется канал со скоростью 3-4 Мбитс;
  • для 720p — 5 Мбитс;
  • для 1080p — 10-12 Мбитс (смотреть так, чтобы ничего не дергалось и не лагало). Этого вполне хватает для большинства видео на том же YouTube.

*

👉 Но тут есть нюанс: ЗАЯВЛЕННАЯ скорость Интернет-провайдером, и ФАКТИЧЕСКАЯ — далеко не одно и тоже.

Поэтому, в этом случае рекомендую провести тестирование своего интернет-канала. О том, как это делается — я писал в своей статье, ссылку привожу ниже.

👉 В помощь!

pochemu-medlennyiy-internet.jpg

👉

*

Что можно предпринять, если у вас низкая скорость:

  1. во-первых, если скорости вашего тарифа у Интернет-провайдера недостаточно для качественного воспроизведения видео — подключитесь к более скоростному тарифу (также попробуйте 👉 ускорить Интернет с помощью этих советов —>);
  2. во-вторых, обычно видеохостинг определяет вашу скорость интернета автоматически и подбирает оптимальное качество видео, которое воспроизводит ваш браузер. 👉 Если качество поставлено слишком высокое для вашей скорости интернета — видео будет тормозить.

    Поэтому, один из первых советов, попробуйте убавить качество. Например, в YouTube — это делается при помощи настроек в нижней правой части окна просматриваемого ролика.

    Изменение качества в YouTube

     

  3. в-третьих, если дело не в тарифе, то сначала обратите внимание на Wi-Fi роутер (если при подключении к интернету он используется). Далеко ли он стоит от точки приема, сколько у него антенн, подключены ли они? (👉 советы по ускорению Wi-Fi);
  4. в-четвертых, у некоторых провайдеров наблюдаются проблемы по вечерам, когда каналы перегружены. Если это повторяется изо дня в день, и каждый раз в вечернее время: то выхода два — либо поменять провайдера, либо смотреть видео в другое время 😎;
  5. в-пятых, также попробуйте сначала открыть видео и поставить его на паузу на минутку-другую — за это время пройдет загрузка большой части видео, и потом вы сможете смотреть видео без тормозов;
  6. в-шестых, обратите так же внимание, не занимают ли ваш интернет-канал посторонние программы: для этого откройте диспетчер задач (нажмите одновременно кнопки Ctrl+Shift+Esc), и отсортируйте программы в порядке их нагрузки на сеть. 👀

    На скрине ниже видно, что работает программа uTorrent, которая, кстати, может съесть почти все ресурсы канала (при должной нагрузке). Рекомендуется такие программы либо закрывать при просмотре видео, либо ставить на паузу…

    Prilozheniya-otsortirovanyi-po-grafe-set.png

    Приложения отсортированы по графе сеть

👉 В помощь!

Чем и какими программами нагружена моя сеть интернет, куда пропадает трафик? Ограничение скорости загрузки и отдачи для любой из программ.

*

👌 Некорректная работа аппаратного ускорения в браузере

На некоторых ПК может некорректно работать аппаратное ускорение (например, почему-то в последнее время часто какие-то проблемы с этим у AMD Ryzen (в ОС Windows 10)).

Поэтому, если со скоростью вашей сети все в порядке, я бы порекомендовал на время отключить это самое аппаратное ускорение (в том браузере, через который смотрите онлайн-видео!).

В Chrome для этого сначала нужно открыть настройки, нажав по «трем точкам» в углу экрана (👇).

Nastroyki-Chrome.jpg

Настройки Chrome

Далее в поисковой строке указать «аппаратное…» и ползунок параметра «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)» перевести в режим откл.! 👇

Ispolzovat-apparatnoe-uskorenie.jpg

Использовать аппаратное ускорение — откл.!

После этого нужно перезагрузить браузер (и только потом перепроверить воспроизведение видео).

*

Большая нагрузка на ЦП, ОЗУ, жесткий диск

Возможно, что у Вас тормозит не видео, а сам ПК. Чаще всего, это происходит из-за того, что загружен процессор или видеокарта, иногда загрузка доходит до 90-100%! О каком качественном видео тут уж говорить… 😢

Чтобы посмотреть загрузку ЦП — откройте диспетчер задач (кнопки Ctrl+Shift+Esc).

Далее во вкладке «Процессы» (обычно, она активна по умолчанию) отсортируйте все процессы в порядке их нагрузки на процессор. Если среди них есть какие-нибудь запущенные программы, значительно отнимающие ресурсы ПК — попробуйте их закрыть!

Процессы — диспетчер задач

👉 В помощь!

Если среди процессов ничего подозрительного нет (или закрытые приложения не помогли снизить нагрузку), рекомендую ознакомиться со статьей

*

Также порекомендую проверить вкладку «Производительность» (в ОС Windows 10). См. на скриншот ниже: в первую очередь обратите внимание на ЦП, видеокарту и диск (лучше это делать параллельно со включенным просмотром видео. Если увидите нагрузку в 90-100% — проблема станет очевиднее…).

Proizvoditelnost.png

Производительность

*

Проблемы с драйверами на видеокарту

Драйвер — драйверу рознь…

Если у вас установлен «конфликтный» драйвер (например, такое раньше было довольно часто с новыми версиями драйверов. Сейчас всё же все это происходит намного реже), либо слишком старый драйвер — то появление тормозов при просмотре видео не такая уж и редкость.

Из-за версии драйвера, кстати, также могут быть не выражены некоторые цвета (например, отсутствовать ярко-красный) — особенно заметно в играх. Кстати, игры при проблемах с драйверами — часто вообще не запускаются.

*

И так, что рекомендую сделать:

  1. Сначала проверить, есть ли у вас устройства, для которых нет драйверов (и установить их, если потребуется). Подробно 👉 об этом всём здесь;
  2. Если драйвера у вас уже есть (и проблема с видео еще не решилась), рекомендую попробовать заменить драйвера на другую версию. Скачайте видеодрайвер с официального сайта производителя, затем удалите старый драйвер и поставьте новый. О том, как 👉 удалять старые и лишние «дрова» см. эту запись;
  3. Также можно воспользоваться спец. программами 👉 для авто-установки драйверов.

*

Дискретная и встроенная видеокарты

Кстати, если у вас ноутбук (ПК) с двум видеокартами — проверьте, какая видеокарта активна при просмотре видео.

Дело в том, что если вы смотрите высококачественное видео — встроенная видеокарта может не справляться (в то время как дискретная будет простаивать).

👉 Более подробно об этом можете узнать из этой статьи

Значок активности внешней видеокарты: сначала не работала, потом стала активна!

*

Турбо-режим, VPN, плагины, и пр. 

Бывает так, что сервер с которого вы хотите посмотреть видео, в данный момент перегружен — в результате у вас либо не открывается страничка с видео совсем, либо видео начинает долго грузиться.

Возможно, что у вашего провайдера связь до определенного видеохостинга оставляет желать лучшего, а на другом — всё прекрасно работает. В этом случае — либо менять провайдера, либо смотреть видео на других сайтах (кстати, это тоже весьма хороший выход).

Про турбо-режим

Кстати, если из вышеперечисленного ничего не помогло, попробуйте использовать другой веб-браузер. Скажем, если как большинство пользователей пользуетесь Chrome, можете его заменить на Opera или Яндекс-Браузер (у них в арсенале, кстати, есть турбо-режим, который иногда просто спасает!).

YAndeks-brauzer-----torbo-rezhim.png

Яндекс-браузер — как включить турбо режим!

Кроме этих продуктов, есть и другие интересные варианты. Полный список браузеров текущего года 👉 я приводил в этой статье —>

*

Ну и не могу не отметить, что включенный VPN в браузере (и «всякие» плагины, с этим связанные) могут серьезно сказываться на воспроизведении онлайн-видео.

На время порекомендовал бы сбросить настройки браузера в дефолтные и удалить (отключить) все плагины/расширения. В Chrome достаточно открыть страничку: chrome://extensions/

См. скрин ниже: есть расширение FriGate (шифрующее трафик). После его удаления — видео стало нормально воспроизводиться!

Rasshireniya.png

Расширения в Chrome

*

Проблемы с Flash-плеером в браузере

Сейчас большая часть видео в сети перешла с Adobe Flash Player на HTML5 video (это безопаснее!). Однако, на некоторых ресурсах для воспроизведения еще нужен флеш-плеер, и от его работы зависит многое… (особенно касается развлекательных сайтов, где помимо видео — есть мини-игрушки).

Обновление 3.01.2020!

👉 В скором времени поддержка Flash Player большинством браузеров будет прекращена (в декабре 2020 года), «сеть» переходит на html 5. Поэтому, этот пункт статьи скоро потеряет актуальность…

Если версия Flash-плеера старая (либо не совместима с вашим ПО, либо конфликт ПО) — то видео может начать дергаться и тормозить (часто и вообще не открывается).

👉 Если у вас устарел флеш-плеер — рекомендую обновить его. О том, как это правильно сделать, рассказано в этой статье.

В этом случае, рекомендую сделать следующее:

  1. если у вас браузер Chrome или Яндекс-браузер (т.е. браузер со встроенным Adobe Flash Player), попробуйте открыть ролик с помощью, скажем, Firefox (или любого другого браузера, 👉 о них кстати, я писал здесь —>);
  2. если не помогло, попробуйте так же переустановить (обновить) Flash Player. Для этого, сначала зайдите в 👉 панель управления Windows и удалите старую версию флеш-плеера. Примечание: панель управления откройте по адресу (см. скриншот ниже) — Панель управленияпрограммыпрограммы и компоненты.

    Удаление Flash Player

     

  3. далее откройте ссылку 👉 https://get.adobe.com/ и скачайте новую версию флеш-плеера (как правило, достаточно нажать одну кнопку «Установить сейчас»).

    Установить Adobe Flash Player

    *

👉 Дополнение

Обратите внимание также на такую опцию, как включение/отключение аппаратного ускорения. Для этого при просмотре видеоролика — просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите вкладку «параметры» (доступно не на всех ресурсах в сети!). Далее поставьте (снимите) галочку напротив «Включить аппаратное ускорение».

Аппаратное ускорение

*

Если вам удалось решить вопрос иначе — дайте знать в комментариях (заранее благодарю!).

На сей ноте прощаюсь, всем удачи!

👋

Первая публикация: 12.04.2017

Корректировка: 25.05.2020

RSS  (как читать Rss)dzenlink.png

Другие записи:

  • Появилась ошибка «reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device …
  • Gde-dispetcher-realtek-HD.pngНет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу …
  • Uluchshaem-foto.pngКак улучшить качество фотографии: несколько эффектов на фото (HDR, устранение шума, тонирование и …
  • Как удалить Mail.ru из браузеров Chrome, Firefox
  • Skorost-USB.jpgКак проверить скорость работы USB флешки, диска. Как можно ускорить их работу?
  • Kak-otklyuchit-mikrofonchik.jpgКак отключить микрофон на ноутбуке (встроенный и на наушниках)
  • Sayta-net.pngЕсли не открывается сайт(-ы)…
  • Dva-diska-v-provodnike.pngВ проводнике дублируются (повторяются) диски (два раза один и тот же диск в меню справа в Windows …

Поговорим, почему Яндекс Браузер вылетает на телефоне и планшете под Андроид, а также что с этим делать.oshibka-yandeks-brauzer.jpg

Содержание

Причины неожиданного завершение работы мобильного Яндекс.Браузера

Виновниками вылетов обозревателя Яндекс на Андроид-девайсах бывает следующее:

  • Сам браузер, его компоненты и расширения.
  • Контент посещаемых веб-страниц.
  • Установленные на устройстве утилиты «энергосберегайки», которые автоматически завершают работу приложений.
  • Программы, конфликтующие с браузером.
  • Защитные программы, клиенты VPN-сервисов.
  • Вредоносное ПО.
  • Недостаток производительности устройства.
  • Перегрузка аппаратных ресурсов запущенными программами.
  • Системные ошибки.

Разберемся, как их определить и что делать дальше.

Ошибки в Яндекс.Браузере и веб-контенте

Неполадки, возникшие в самом «виновнике торжества», обычно имеют связь с определенными действиями и событиями:

  • Обновлением или переустановкой браузера.
  • Изменением его настроек.
  • Установкой дополнений либо их использованием.

При проблемах, связанных с содержимым интернет-ресурсов, точнее, с его отображением или обработкой в программе-обозревателе, ошибки возникают только при открытии конкретных страниц или обращении к отдельным элементам сайта. Например, при заполнении форм, запуске видео, скачивании файлов, переключении между мобильной версией сайта и версией для ПК и т. д.

Чтобы подтвердить или опровергнуть предположение о сбое самого браузера, верните его настройки к первоначальным либо к тем, при которых он работал стабильно, и отключите дополнения. Для этого:

  • Войдите в главное меню приложения, коснувшись кнопки в виде трех точек в адресной строке или на панели внизу.
  • Откройте раздел «Настройки» и отключите функции, которые вызывают подозрение. Чаще других провоцируют сбои такие группы опций, как «Автозаполнение форм», «Отображение ленты рекомендаций», «Отображение виджетов», «Блокировка рекламы», «Яндекс.Советник», «Автовоспроизведение видео», «Перевод страниц», «Возможности сайтов», «Режим энергосбережения», «Режим турбо».
  • Затем войдите в раздел «Дополнения», выключите их и перезапустите браузер.

Если проделанная операция не дала результата, удалите кэш Яндекс.Браузера: войдите в раздел настроек «Конфиденциальность» и коснитесь строки «Очистить данные». В следующем окне отметьте пункт «Кэш» и еще раз нажмите «Очистить данные».

Если очистка кэша тоже оказалась бесполезной, прежде чем прибегнуть к крайней мере — переустановке браузера, попробуйте привести его к состоянию как после инсталляции: нажмите кнопку в самом низу окна, показанного выше, затем подтвердите согласие на удаление изменений и данных.

Чтобы не потерять закладки, пароли, открытые вкладки, формы ввода и ярлыки на панели «Табло», перед удалением синхронизируйте данные с другими копиями Яндекс.Браузера, установленными, например на компьютер и планшет. Для этого зайдите в раздел настроек «Включить синхронизацию» и авторизуйтесь под своим аккаунтом Яндекс. То же самое проделайте на устройстве, с которым синхронизируетесь.

Если неполадка возникла после обновления версии браузера, обычно помогает ее откат к предыдущей (путем удаления одной и установки другой), если, конечно, вы сможете ее найти. Чтобы не тратить время на поиски, не забывайте делать резервные копии системы и приложений, пока всё работает стабильно.

Бороться с вылетами, которые связаны с контентом веб-страниц, как правило, бесполезно. Если на них не удалось повлиять изменением настроек, остается лишь избегать открытия таких страниц или отказаться от использования проблемных элементов.

Ошибки, связанные с другими программами и вредоносным ПО

В пользу виновности в вылетах Yandex Browser других приложений говорит следующее:

  • Перебои стали возникать после установки на устройство какой-либо новой программы (конфликт).
  • На браузер или его дополнения «ругается» антивирус.
  • Вылеты случаются только во время работы определенных программ. Чаще других источниками неполадки бывают клиенты VPN, «энергосберегайки» (иногда входящие в состав комплексных средств оптимизации системы), различное антивирусное и другое защитное ПО.

Заражение смартфона вирусами обычно проявляется следующими симптомами:

  • Сбои возникают не только в Яндекс-обозревателе, но и в других приложениях — они зависают, не открываются и т. д.
  • На экране сама по себе выскакивает реклама, не имеющая очевидной связи с какой-либо программой.
  • Некие ненужные вам приложения устанавливаются и запускаются сами по себе.
  • Телефон совершает вызовы, рассылает СМС, включает Wi-Fi и т. д. без вашего ведома и участия.
  • Перестали работать отдельные системные функции.

Полный список признаков, указывающих на присутствие «иных форм жизни» на Андроид-устройствах, приведен в этой статье.

Чтобы проверить версию влияния ПО, первым делом завершите работу всех программ, вызывающих подозрение. Особое внимание уделите тем, которые упомянуты как наиболее частые виновники.

На скриншоте ниже — пример такой утилиты-оптимизатора. Она автоматически закрывает приложения, если «думает», что они не используются.

К счастью, в подобных случаях проблема решается просто — нужно лишь добавить Яндекс.Браузер в список исключений утилиты. Но если это не помогло или «подозреваемая» не имеет такой функции, ее придется временно деинсталлировать.

Кстати, некоторые приложения, особенно предназначенные для защиты и оптимизации системы, нельзя просто так ни закрыть, ни удалить, поскольку они имеют права администраторов устройства. Чтобы лишить их административных полномочий, запустите утилиту настроек Android и войдите в раздел «Безопасность».

Снимите флажки напротив этих приложений.

Теперь вы сможете их удалить. Что делать, если приложение не удаляется, читайте здесь.

При подозрении на заражение просканируйте девайс любым мобильным антивирусом и удалите источник проблем, если он будет выявлен. О способах очистки Android от вредоносных программ рассказано в статье, где перечислены признаки заражения.

Ошибки, связанные с аппаратной частью устройства и операционной системой

Закрытие фоновых программ помогает выявить еще одну часто встречающуюся причину постоянных вылетов браузера — недостаток ресурсов устройства для корректной работы тяжелых приложений. На аппаратах со слабым процессором и малым объемом оперативной памяти увесистый Яндекс-обозреватель нередко выбивает при открытии всего двух-трех вкладок.

Впрочем, подобное бывает и на мощных смартфонах и планшетах, если их ресурсы перегружены другими задачами. Разобраться, не ваш ли это случай, помогут любые утилиты, которые отображают процент использования памяти и/или процессора, например, показанный выше Hibernator или виджет Microsoft Launcher:

Если процессор и оперативная память постоянно загружены на 80-85% и выше, девайс будет не только тормозить и виснуть, но выкидывать пользователя из приложений на рабочий стол.

Исправить проблему помогает своевременное завершение неиспользуемых ресурсоемких процессов автоматически (например, с помощью того же Hibernator) или вручную. А для устройств, которые в силу своих характеристик не тянут Яндекс, ничего не остается, кроме как подобрать браузер полегче.

Самые сложные для решения ситуации связаны с ошибками операционной системы. Они могут возникать из-за действий пользователя и приложений или спонтанно, например, вследствие неисправности памяти.

Относительно просто поддаются устранению сбои на устройствах, на которых не получены права суперпользователя (root) — достаточно вернуть аппарат на заводские настройки через раздел «Восстановление и сброс».

Это приведет к удалению файлов владельца, но если вы заранее сделаете их резервную копию и сохраните на стороннем носителе, то ничего не потеряете.

Гораздо сложнее бороться с ошибками на гаджетах с root — на тех, где где юзер имеет неограниченный доступ к системным файлам. Вместе с ним полный доступ получают и приложения, которые работают под его учетной записью, поэтому отследить изменения, вызвавшие сбой, как правило, невозможно. Ошибки на устройствах с root чаще всего можно исправить только перепрошивкой.

Что касается влияния на систему аппаратных неполадок, то их сможет исправить квалифицированный мастер в телефонном сервисе.

Если ничего не помогло

Сделали всё, что смогли, но браузер продолжает закрываться? Обратитесь за Яндекс-помощью к его разработчикам. Заполните форму на странице по ссылке и ждите ответа на email.

Если проблема имеет решение, доступное в домашних условиях, вам обязательно помогут. Главное — верить и не опускать руки.

Если видео на компьютере нормально проигрываются оффлайн с помощью плеера, но тормозит во всех браузерах, то чтобы срочно его посмотреть просто скачайте видео на компьютер. Почему-то часто медленно работают видео с Твиттера. Если у вас такая же проблема, то предлагаю воспользоваться сервисом ssstwitter.com. Просто добавьте к ссылке с видео символы «sss», чтобы получилось «ssstwitter…/status/…».

buferizatsiya-video.jpg

Та часть видео, которая уже просмотрена закрашивается в красный, синий или чёрный цвет. Выступающая вперёд полоска серого цвета – это закэшированная часть видео, или буфер. Браузер загружает фрагмент видео наперёд, чтобы оно не тормозило. Нажмите на паузу, серая полоска должна вырасти на небольшую длину, продолжите воспроизведение. Если полоска не успевает восполняться, видео идёт нормально несколько секунд, затем снова тормозит, значит проблема с сайтом или вашим интернетом.

Такое часто наблюдается в часы пик просмотра фильмов, сериалов и мультиков — по вечерам и на выходных. Для проверки гипотезы откройте YouTube и проверьте, не лагает ли видео там. Поищите другой сайт с таким же фильмом, может быть там не будет проблемы.

Компьютеры старше 10 лет могут испытывать проблемы торможения при проигрывании видео в браузере. Нужно проверить настройки качества воспроизведения и попробовать его уменьшить. Нажмите на иконку параметров воспроизведения и выберите «Качество» или «Quality»:

kachestvo-video.jpg

Не на всех сайтах есть такая настройка. В зависимости от исходника видеофайла, доступны варианты:

  • 2144p (4K): видео ультра высокого качества, тормозит даже на нормальных компьютерах
  • 1080p: стандарт FullHD для телевизоров, попробуйте снизить
  • 720p: видео стандартного HD-качества, должно работать на большинстве ноутбуков
  • 480p, 360p: качество видеокассет, работает на любом компьютере
  • 240p, 144p: подходит для смартфонов с экраном до 4 дюймов

Уменьшите качество видео до того, при котором не будет тормозов. Причины почему у вас дёргается видео с высоким качеством:

  • Медленный интернет
  • Слабый компьютер
  • Тормознутый сайт
  • Захламленная операционная система

Для просмотра онлайн-видео понадобится интернет со скоростью подключения 1-10 Мбит/с и выше. Если у вас ADSL-модем с тарифом до 1Мбит/с или медленный 2G/3G мобильный интернет, то скорей всего причина в этом. Тогда единственный выход – уменьшать качество или скачивать видео на диск.

Для начала замерьте реальную скорость вашего провайдера. Speedtest определяет скорость передачи данных между вашим компьютером и ближайшим сервером, но не с сервером видео-каталога. Сигнал проходит через множество промежуточных роутеров и серверов. Какой-то участок может оказаться весьма узким местом. В итоге, скорость связи с конкретным сайтом может быть в несколько раз меньше, чем максимальная скорость вашего подключения. Бывает, что даже какой-то сайт не работает именно с вашим провайдером интернета.

Если дело в низкой скорости обмена с конкретным сайтом или страной, то вам нужно подобрать подходящий VPN-сервер. Считается, что VPN замедляет интернет, и так оно и есть. Но подключившись к VPN, маршрут подключения к онлайн-кинотеатру сильно изменяется, и обычно узкое место обходит стороной. Попробуйте разные VPN-сервисы и выберите наиболее подходящий. Для комфортного просмотра видео нужен VPN со скоростью от 10Мбит/с.

Обратная сторона проблемы – если у вас уже включён VPN в браузере и видео тормозит как раз по этой причине. Из-за проблем с блокировками ресурсов, многие включают VPN и забывают про него, но если его скорости недостаточно для воспроизведения видео, то вы заметите фризы. Выключите VPN и проверьте видео. Функции Яндекс-Турбо, Opera-Turbo также являются впн-ом, отключите их.

Другие решения:

  • Иногда проблема решается обновлением драйверов сетевого адаптера: Wi-Fi или сетевой карты для кабеля Ethernet;
  • Для идентификации проблемы, переключитесь между Wi-Fi и проводным интернетом;
  • Перезагрузите роутер;
  • Переключите радиоканал, если у ваш роутер работает на частоте 2.4GHz.

Частая проблема с браузерами Google Chrome, Яндекс-Браузер и Opera бывает с аппаратным ускорением видео. Эта технология использует вычислительные мощности видеокарты чтобы ускорить раскодировку видео. При этом можно наблюдать сильное торможение видео, иногда покадровое воспроизведение. Для решения или исключения такой проблемы будем отключать, или наоборот включать, аппаратный декодер.

Введите в адресной строке:

chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode

Переведите параметр «Hardware-accelerated video decode» в состояние «Disabled». Если оно уже было выключено, то поменяйте на «Enabled». Перезапустите браузер и проверьте воспроизведение видео. Это работает в браузерах Гугл Хром, Яндекс и Опера.

otklyuchenie-apparatnogo-dekodirovaniya-700x172.jpg

Второй вариант предполагает полное отключение функций видеочипа, в том числе для отрисовки веб-страниц. Пройдите в «Настройки->Дополнительные настройки->Система» или вставьте в адресную строку:

chrome://settings/system

Отключите «Использовать аппаратное ускорение» и перезапустите браузер.

ne-ispolzovat-apparatnoe-uskorenie.jpg

Если последний пункт помог, то не спешите всё так оставлять, т.к. может замедлиться интернет-серфинг. Уменьшайте взаимодействие браузера с видеокартой постепенно, отключая/выключая функции:

chrome://flags/#ignore-gpu-blocklist

chrome://flags/#disable-accelerated–2d-canvas

chrome://flags/#enable-gpu-rasterization

Во встроенных в Windows браузерах Internet Explorer и Microsoft Edge нажмите комбинацию «Win+R» и введите «inetcpl.cpl»:

Перейдите на вкладку настроек «Дополнительно», спуститесь в самый низ и поставьте галку «Использовать программную отрисовку вместо графического процессора»

ispolzovat-programmnuyu-otrisovku-353x500.jpg

В браузере Mozilla Firefox отключить аппаратное ускорение можно в разделе «Настройки->Общие-> Производительность».

Неправильная работа аппаратного ускорения связана с проблемными драйверами.

Если видео тормозит в одном браузере, то попробуйте в другом, благо есть из чего выбрать.

Чем больше вкладок открыто в браузере, тем медленнее он работает.

Браузеры начинают глючить, когда их долго не чистят. Если в другом браузере видео не тормозит, то удалите закешированные данные. В Google Chrome зайдите в «Настройки->История->История->Очистить историю»:

istoriya-brauzera-419x500.jpg

Выберите временной диапазон «Всё время», поставьте все галочки и нажмите «Удалить данные».

Внимание! После удаления «Файлы cookie» понадобится заново вводить пароль на всех сайтах!

Можно попробовать сначала не ставить эту галку, но будет не настолько эффективно.

Часто причиной тормозов являются расширения браузера. Настоятельно рекомендую отключить ВСЕ расширения, даже если это «самое безобидное расширение в мире», типа «Google Таблицы». Сделать это можно в «Настройки->Дополнительные инструменты->Расширения»:

otklyuchenie-rasshirenij-brauzera-700x307.jpg

Сначала выключите все расширения. Если помогло, включайте по одному и найдите виновника! Если и это не помогло, то остаётся восстановить настройки браузера по умолчанию. В Хроме в разделе «Настройки->Дополнительные настройки->Система», в Edge и IE на вкладке «Дополнительно» кнопка «Сброс». Дальше только удаление и переустановка браузера.

  • Запустите «Диспетчер задач» в операционной системе кнопками «Ctrl+Shift+ESC» и перейдите на вкладку «Производительность»
  • Включите воспроизведение видео
  • Наблюдайте насколько процентов загружен процессор и сколько оперативной памяти свободно

aktivnost-protsessora.jpg

Если процессор или память загружены на все 100%, значит его производительности не хватает для этого видео. Но не всегда, может быть он используется другим процессом. Перейдите на вкладку «Процессы» и отсортируйте по столбцу «ЦП». Убедитесь, что процессор под 100% загружает именно браузер:

protsess-google-chrome-576x500.jpg

Если это другая программа, то можете закрыть её. Если это неизвестная программа, то кликните по ней и нажмите кнопку «Снять задачу». Также рекомендую просканировать компьютер на вирусы и наличие майнеров. Майнеры – это вредоносные программы, загружающие процессор и видеокарту для майнинга криптовалют. В Internet Explorer майнеры не могут работать, проверьте.

Хорошо, если это браузер, тогда нужно убедиться, что именно вкладка с видео загружает процессор. В хромиум-браузере нажмите клавиши «Shift+ESC» чтобы открыть диспетчер задач. Убедитесь, что ресурсы потребляет вкладка с видео:

dispetcher-zadach-hrom-700x391.jpg

Если это какой-то другой процесс, то просто завершите его кнопкой.

Если на вашем ноутбуке есть две видеокарты, дискретная и встроенная, то обратите внимание какая используется во время проигрывания видео. Переключайтесь между видеокартами и сравнивайте. Для этого на ноутбуке есть специальный переключатель, либо это можно сделать в панели управления видеокартой.

Не всегда ваш компьютер оказывается безнадёжно устаревшим, нужно просто почистить его от пыли и поменять термопасту на центральном процессоре. Дело в том, что ваш процессор перегревается и автоматически сбрасывает частоту на минимальную, а также пропускает вычислительные операции («тротлинг»).

Если помогли способы с отключением аппаратного ускорения, значит есть проблема с драйверами видеокарты. Обычно, драйвера по умолчанию, встроенные в Windows, работают хорошо. Но лучше установить драйвера от производителя. Зайдите на сайт производителя видеокарты NVIDIA, AMD или Intel и скачайте последнюю версию драйверов. Установка драйверов не отличается от установки любой программы. По окончанию установки перезагрузите Windows.

Проблемы бывают не только с драйверами видеокарты. Рекомендую обновить все драйвера, включая видеокарту. Процесс можно автоматизировать, если запустить средство для автоматической установки и обновления драйверов. Программа DriverHub просканирует систему и предложить установить отсутствующие драйвера и обновить существующие, это бесплатно.

Здесь рассмотрим более экзотические ошибки, связанные с медленным проигрыванием видео:

  • Временно отключите брандмауэр и антивирус, если вы их устанавливали самостоятельно
  • Откройте видео в режиме «Инкогнито». Чтобы открыть вкладку «Инкогнито» нажмите «Ctrl+Shift+N»
  • Если ваш монитор подключён по HDMI, поменяйте частоту обновления экрана на 50Гц
  • Если на ПК установлено менее 4 Гб ОЗУ, желательно включить файл подкачки в ОС Windows

Успехов!

Используемые источники:

  • https://ocomp.info/tormozit-onlayn-video-v-internete.html
  • https://compconfig.ru/mobile/vyletaet-yandeks-brauzer-na-android.html
  • https://it-like.ru/tormozit-dyorgaetsya-video-online/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации