Что делать если тормозит интернет на ноутбуке через вай фай

Содержание

Что делать, если указанные действия не помогли, и беспроводное подключение всё равно не устанавливается или работает медленно? Позвоните провайдеру, чтобы уточнить, нет ли проблем с его стороны. Если оператор сообщает, что всё хорошо, сбросьте настройки роутера до заводских параметров, а затем заново установите подключение, предварительно обновив прошивку маршрутизатора.

Неполадки на ноутбуке

Если вы убедились, что роутер работает нормально, но на ноутбуке нет доступных подключений, то следует проверить, включен ли модуль wifi на лэптопе. Если модуль включен, то на передней панели лэптопа должен гореть индикатор. Если он не работает, попробуйте включить модуль Wi-Fi вручную, используя функциональные клавиши – например, Fn+F2. На разных моделях сочетание клавиш отличается; на некоторых моделях есть аппаратная кнопка wifi. Внимательно осмотрите корпус лэптопа и найдите кнопку с изображением сигнала Wi-Fi – нажмите на неё, чтобы включить адаптер.

51i564abf03388ad.jpg

Если не работает кнопка Fn, то включить модуль можно с помощью переключателя, который есть в параметрах беспроводного подключения. На Windows 10 вам понадобится раздел «Сеть и интернет», в котором есть вкладка «Wi-Fi». 51i564abf03389bc.png

Если на лэптопе установлена Windows 7, то этот метод не сработает. В таком случае придется использовать внешнюю клавиатуру с кнопкой Fn (или экранную клавиатуру Windows).53i564abf0338ad5.png

Настройки интернета сбрасываются после переустановки Windows. Если проблемы возникли после инсталляции системы, то вам обязательно нужно проверить параметры работы адаптера. Кроме аппаратного включения модуля, необходимо произвести его активацию в системе. На всех версиях Windows программное включение проводится по одной схеме:

  1. Откройте «Центр управления сетями».
  2. Щелкните «Изменение параметров адаптера».77i564abf0338c7a.png
  3. Найдите беспроводную сеть. Щелкните по нему и выберите «Включить».

Если беспроводного соединения нет или оно не включается, то нужно проверить, корректно ли установлен драйвер модуля Wi-FI. Если драйвер не инсталлирован или плохо работает, то осуществить подключение к беспроводной сети будет нельзя.

Проверка драйвера Wi-Fi

На всех ноутбуках, будь то Lenovo, HP или любой другой бренд, Wi-Fi модуль должен отображаться в диспетчере устройств, даже если драйвер на него установлен некорректно. Чтобы проверить драйвер модуля беспроводной связи, нужно открыть «Диспетчер устройств»:

  1. Кликните правой кнопкой по значку «Компьютер».
  2. Откройте инструмент «Управление».
  3. Выберите слева пункт «Диспетчер устройств».

В окне диспетчера вам нужно открыть раздел «Сетевые адаптеры» и найти адаптер Wi-Fi. Рядом с ним не должно быть никаких предупреждающих знаков. В свойствах же должно быть указано, что устройство работает нормально. Если всё установлено верно, но интернет не работает, нужно попробовать обновить драйвер.

22i564abf0338d74.png

Чтобы избежать проблем совместимостью, вам нужно знать модель ноутбука. Вооружившись этими сведениями, идите на сайт производителя и в разделе «Драйверы» скачивайте программное обеспечение Wi-Fi адаптера.

Другие возможные причины проблемы

Если проблемы с подключением возникли после чистки ноутбука, то нужно проверить, что модуль Wi-Fi установлен на свое место. Иногда пользователи, которые впервые разбирают лэптоп для чистки, совершают неосторожные движения – например, снимая дисплей, задевают антенну модуля беспроводной связи. Поэтому если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует снова разобрать устройство и внимательно проверить, чтобы модуль Wi-Fi стоял на месте и был нормально подключен.53i564abf0338e92.jpg

Иногда помогает сброс BIOS. Почему вдруг в базовой системе ввода-вывода появляется ошибка, сказать трудно. Но чтобы исключить этот вариант, зайдите в БИОСе на вкладку «Exit» и выберите «Load Setup Defaults». Обязательно сохраните изменения, нажав F10, а затем «Y».

Другая проблема – когда вы не можете осуществить соединение с роутером, хотя подключение есть. При попытке настроить соединение с точкой доступа появляется сообщение «Windows не удалось подключиться к…».

Обычно причиной появления такой ошибки является несоответствие параметров сети в системе и в роутере. Проще говоря, в настройках маршрутизатора было изменено имя сети или её пароль, а вы пытаетесь подключиться по старым значениям. Для устранения неполадки необходимо удалить точку доступа и обновить список подключений.

Это главные причины, по которым ноутбук не подключается к Wi-Fi. Если не помог ни один из способов, имеет смысл обратиться в сервисный центр – возможно, причиной некорректной работы модуля Wi-Fi является аппаратная поломка, устранить самостоятельно которую не получится.

Содержание

WiFi на ноутбуке не работает с самого начала

Начать необходимо с того, что убедиться, что на вашем ноутбуке вообще физически имеется WiFi модуль. Как это узнать? Во-первых, из наклеек с характерным логотипом WiFi на коробке или на корпусе. В принципе, мне сложно представить, чтобы современный лэптоп не был оснащен сетевой картой wifi — речь может идти только о совсем уж допотопных моделях. В таком случае нужно просто приобрести внешний беспроводной USB адаптер.

Если все же ноутбук оснащен поддержкой беспроводной связи, но он не распознает wifi адаптер в системе Windows, проверьте, включен ли он. Это делается, как правило, кнопкой или ползунком на корпусе, либо сочетанием горячих клавиш (Fn + значок обозначения WiFi)

ne-rabotaet-wifi-na-noutbuke.jpg

Также это можно сделать, зайдя в «Панель управления > Сеть и интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменения параметров адаптера» (на Windows 7) и кликнуть дважды по иконке «Беспроводное подключение», чтобы она стала активной.

vkluchenie-wifi.jpg

После этого при нажатии на иконку в виде «Wi-Fi» или «Глобуса» появится список сетей, к которым ноутбук имеет возможность подключиться

ssid-seti-zyxel.png

WiFi перестал работать на ноутбуке после переустановки Windows

Если иконки беспроводного подключения в «Центре управления сетями» нет, это означает, что на ноутбуке вообще не работает присутствующий на нем wifi адаптер. Этому могут быть следующие объяснения:

  • Отсутствуют драйверы
  • WiFi адаптер сломался
  • Неисправен USB порт, к которому присоединен внешний беспроводной модуль

Чаще всего встречается именно первый вариант. В результате многочисленных установок различных программ, антивирусного ПО или переустановок системы Windows драйверы на встроенное железо могут перестать корректно работать, или на жаргоне компьютерщиков, «слететь». Проверить это не сложно — достаточно войти через окно поиска в диспетчер устройств Windows 10 или 7.

poisk-dispetcher-ustroystv.png

Если беспроводной адаптер фактически имеется, а в списке устройств отсутствует, то попробуйте просто скачать с официального сайта производителя ноутбука или самого модема драйверы и переустановить — о том, как это правильно сделать, я рассказываю в этой статье.

Если все подключено и настроено, wifi адаптер определяется системой, но он все равно не может найти доступные для подключения сети, то зайдите в «Диспетчер устройств» Windows и удалите устройство. Затем установите драйвера заново.

delete-wi-fi-adapter.png

После этого при клике на иконку сетевых подключений в правом нижнем углу должен появиться список доступных сетей.

Ваше мнение — WiFi вреден?Да24.07%Нет75.93%Проголосовало: 10814

spisok-dostupnyh-wifi.jpg

Кстати, попробуйте также на время отключить антивирус — в отдельных случаях именно он может блокировать подозрительные на его взгляд подключения, из-за чего ноутбук не ловит wifi.

Ноутбук не подключается к WiFi из-за проблем в роутере

Теперь разберем случаи, когда на ноутбуке не работает wifi из-за неправильных настроек сети на самом источнике сигнала — роутере. Основное, на что нужно обратить внимание в администраторской панели маршрутизатора, это:

  1. DHCP сервер
  2. DNS сервера
  3. Режим wifi
  4. MTU
  5. География и дата

Если на роутере плохо работает WiFi на ноутбуке, прежде всего попробуйте решить проблему простой перезагрузкой маршрутизатора — большинство вопросов само собой решается после этого простого действия.

Если это не помогло, первым делом определимся, каким образом настроена сеть. Очень часто случается так, что ноутбуке не подключается к wifi из-за того, что по умолчанию в нем получение параметров сети установлено на автоматический режим. То есть подразумевается, что на роутере включен DHCP сервер, который сам раздает подключившимся устройствам индивидуальные IP адреса

dhcp-server-na-routere-tp-link-843x1024.png

Но в целях безопасности он может быть настроен таким образом, что все адреса назначаются вручную — либо на самом ноуте, либо даже прописываются в параметрах сети в админке самого роутера. Признак этой неполадки будет заключаться в том, что когда ноутбук подключится к wifi сети, на экране будет постоянно отображаться сообщение о «получении IP адреса» без какого-либо результата.

ip-adres-dhcp-tp-link.png

Если у вас есть доступ к роутеру, то зайдите в его панель управления (как узнать пароль?) и активируйте в настройках работу «Сервера DHCP».

Еще один способ — попробовать вручную задать параметры DNS на роутере. Делается это в админке, в разделе настроек подключения к интернет-провайдеру.

В новых прошивка роутеров Asus эта функция находится в разделе «Интернет», вкладка «Подключение». Ставим галочку на деактивацию автоматического выбора DNS-серверов и указываем данные:

  • Либо от Google: DNS1 — 8.8.8.8, DNS2 — 8.8.4.4
  • Либо от Яндекса: DNS1 — 77.88.8.8, DNS2 — оставляем пустым.

yandex-dns-zashita-routera.jpg

В роутерах TP-Link данная настройка в разделе «Сеть > WAN», жмем внизу страницы кнопку «Дополнительно», ставим флажок на «Использовать следующие DNS-серверы» и прописываем те же значения.

Аналогично, если WiFi не работает на ноутбуке, подключенном к роутеру D-Link («Основные настройки — WAN»)

Если после применения данных настроек и перезагрузки роутера у вас все еще не работает WiFi или ноутбук к нему не подключается, то обратим внимание на еще два параметра.

  1. Режим работы беспроводной сети. Есть несколько распространенных стандартов WiFi, отличающихся по скорости передачи данных — B (до 11 Мб/с), G (до 56 Мб/с) и N (до 150 Мб/с). В том случае, если в вашем роутере выставлен современный стандарт «N», а адаптер подключаемого устройства его не поддерживает, то подключиться к вашему WiFi не удастся. Если не уверены в том, какой именно вам подойдет, используйте «Смешанный режим»
  2. Еще один параметр — MTU. Он отвечает за размер передаваемого по сети пакета данных одним блоком без его деления на более мелкие части.

    На приведенном выше скриншоте с роутера TP-Link четко видно значение по умолчанию — 1480. На Asus нужно там же, в разделе «Интернет» (или WAN) прокрутить страницу ниже — увидим значение 1492, которое также было по умолчанию.

Весь прикол в том, что я делал эти снимки с роутеров, которые были поочередно подключены к моему провайдеру с типом соединения PPPoE, то есть для одного и того же разные модели выбрали различное значение. Более того, для каждого типа подключения (Динамический или статический IP, L2TP) в их прошивки вбиты разные значения. Поэтому для уверенности я бы просто рекомендовал позвонить вашему провайдеру и узнать, какие конкретно для вашего интернета значения MTU являются оптимальными.

И еще одна настройка на роутере, которая может мешать адекватной работе вайфай — страна, время и дата. Казалось бы, мелочь, но при определенных условиях из-за нее также может не работать wifi на ноутбуке.

Вот все способы, которые мне удалось вспомнить. Еще несколько описано в статье про то, когда лампочки на роутере горят, а интернета нет. Если у вас есть другие варианты решения проблемы, когда на ноутбук не работает WiFi и, как следствие, не не может подключиться к интернету — делитесь ими в комментариях!

Цены в интернете

АлександрВыпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение». Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Вся сложность в том, что с этой проблемой пользователь остается «один на один»: техподдержка провайдера с этим разбираться не будет ибо не их проблема, а сервисный центр может только взять на тестирование Ваш роутер или модем и выдать заключение о его исправности или поломке. С исправным девайсом они вообще разбираться не будут. А между тем, основные причины плохого приёма Вай-Фай не так уж и многочислены. Давайте их перечислим.

diapazon-wifi-peregruzhen.jpg

Если обнаруживается около 10 точек доступа, примерно как скриншоте выше, то удивляться тому, что дома плохо ловит Вай-Фай не стоит! Причина — перегружен диапазон! И чем будет больше точек по соседству, тем хуже будет приём у Вас. На многих форумах и блогах советуют пробовать подбирать каналы в надежде поймать менее загруженный. Я это считаю бесполезным, так как при такой плотности точек доступа загрузка каждого из радиоканалов меняется по несколько раз на дню, а значит весь труд по подбору получиться бестолковым. Выход из ситуации есть, но он будет дорогостоящим — это переход на другой диапазон WiFi — 5 ГГц.

asus-ac66u-5ghz-router.jpg

Он практически весь свободен и проблем с пересечением частот не возникнет ещё очень долго. К сожалению, Вам придётся раскошелиться на новый роутер (минимум 3000-4000 рублей) и на Вай-Фай адаптеры для всех устройств (1000-1500 рублей за штуку). Но зато проблема с «соседями» будет полностью решена.

Эта причина плохого приёма сигнала WiFi тоже очень часто встречается как в квартирах, так и в частных домах. Виновниками тут чаще всего выступают мастера-установщики от провайдера. Чтобы быстрее поставить роутер и сэкономить витую пару — они ставят устройство доступа либо прямо сразу в корридоре, либо в ближайшей комнате. После этого ставят рядом ноутбук, настраивают доступ и показывают абоненту. Само-собой всё нормально работает и мастер быстренько удаляется. А дальше начинается всё самое «весёлое» — пользователь обнаруживает что в дальних комнатах дома очень плохо ловит Вай-Фай, либо приёма вообще нет. А ведь всего лишь надо было потратить лишнии 5-10 минут и правильно выбрать место расположения точки доступа. В квартире оно будет выглядет так:

pravilnaya-wifi-ap.jpg

То есть надо поставить AP так, чтобы она максимально покрывала жилище. Можно пройтись по углам с телефоном или планшетом и проверить где какой уровень сигнала, а затем скорректировать расположение роутера с учётом необходимой зоны покрытия.

В большом частном доме ситуация может быть сложнее. Если у него несколько этажей и бетонные перекрытия, то оптимальнее всего на верхних этажах дополнительно поставить WiFi-повторители — репитеры.

wifi-repeater-home.jpg

Подключать их к основному роутеру не через WDS, а кабелем — это позволить избежать потери в скорости.

Совет: Никогда не старайтесь поднести ноутбук, планшет или телефон как можно ближе к точке доступа — эффект может быть абсолютно обратным: качество сигнала может стать ещё хуже, чем было на расстоянии. Между устройствами должно быть расстояние не меньше пары метров.

Любая беспроводная точка доступа WiFi — это совокупность не только аппаратных, но и программных параметров, каждый из которых может влиять на качество покрытия беспроводной сети. Неправильная настройка или подбор характеристик устройства могут легко стать причиной того, что у подключенных клиентов плохо ловит Вай-Фай. Так, на многих современных роутерах, в расширенных настройках беспроводного модуля можно встретить параметр Transmit Power — это сила сигнала, с которой точка доступа раздаёт WiFi.

wifi-transmit-power.jpg

Я неоднократно встречал девайсы, где она была выставлена на 40% или даже всего на 20%. В пределах одной комнаты этого может и хватит, а вот в соседних уровень сигнала будет низким. Чтобы это исправить — попробуйте постепенно повышать параметр «Transmit Power» и проверять результат. Вполне вероятно, что придётся поставить все 100%.

Второй параметр, который так же оказывает очень значимое влияние и на зону покрытия, и на скорость передачи данных в беспроводной сети — это Режим. Самый быстрый и имеющий наибольшую «дальность» — это стандарт 802.11N.

wifi-80211n.jpg

Поэтому, если у Вас плохо ловит сеть Вай-Фай дома — попробуйте принудительно выставить режим «Только 802.11N». Дело в том, что в силу некоторых обстоятельств, при смешанном режиме (B/G/N), точка доступа может переключиться на более медленный режим G. Соответственно и качество покрытия сети будет ниже.

dlink-dir-300d1.jpg

Как Вы видите, у него нет внешних антенн и даже разъём для их подключения отсутстсвует. Внутри скрыта слабенька антенна на 2 dBi. Её вполне хватит на однокомнатную квартиру. И только… На большую «трёшку» или, тем паче, частный дом, мощности данного девайса не хватит совершенно, а значит надо покупать что-нибудь более мощное. Для примера давайте рассмотрим одну и ту же модель — ASUS RT-N12:

asus-power-router.jpg

Слева Вы видите простой вариант с антеннами на 3 dBi, который подойдёт для небольшой квартиры. А вот справа — тот же роутер, но уже модификация с усиленными антеннами на 9dBi, которых должно вполне хватить на большой частный дом.

Не стоит забывать, что в целях улуччшения качества работы в сети WiFi, усилить можно не только роутер. Дополнительную антенну можно подключить и к беспроводному адаптеру компьютера:

wifi-antenna.jpg

А вот владельцам ноутбуков и нетбуков не повезло — у их устройств нет разъёма RP-SMA, а значит подключение внешней антенны в этом случае невозможно.

Примечание: Если у Вас перегружен диапазон, о чем я рассказывал в самом начале статьи, и Вы надеетесь решить проблему плохого приёма Вай-Фай с помощью замены антенн роутера на более мощные — не тратьте деньги попусту, ибо это Вам скорее всего не поможет. «Зашумленность» эфира никуда не денется, а значит, что даже если уровень сигнала станет выше, то скорость передачи данных и стабильность будут постоянно падать. К тому же, у Вас с соседями может начаться так называемая «холодная война», когда каждый будет разными способами усиливать сигнал. А решение, по сути, только одно — переход в расширенный диапазон.

Используемые источники:

  • https://compconfig.ru/net/ne-rabotaet-wi-fi-na-noutbuke.html
  • https://wifika.ru/pochemu-ne-rabotaet-wifi-na-iphone-noutbuke-telefone.html
  • https://set-os.ru/wifi-network-bad-signal/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации