Что делать, если мышка не работает? Устранение неполадок мыши

Fix-problems-computer-mouse-logo.pngПриветствую!

В один прекрасный момент курсор мыши может начать проявлять нестабильность в работе: зависать, прерывисто перемещаться, зависать или притормаживать. В данном материале мы рассмотрим возможные причины столь неприятного поведения указателя мышки.

Причин может быть несколько, и мы постараемся понять, что же не так с ним по сопутствующим «симптомам», которые также могут наблюдаться.

Fix-problems-computer-mouse-1.png

1 причина неудовлетворительной работы курсора мыши

Ваш компьютер загружен настолько, что система не может выделить достаточное количество ресурсов для поддержания плавной работы курсора мыши.

В данной ситуации, как правило, подтормаживает не только курсор мыши, но и интерфейс самой операционной системы и запускаемые в ней программы.

Решение: необходимо перезагрузить компьютер. Обычно этого достаточно для восстановления нормальной работы курсора мышки. Если же это не поможет и былая производительность компьютера не восстанавливается, то следует воспользоваться инструментом отката операционной системы до состояния, когда всё работало без тормозов.

ads.png

2 причина возникающих «глюков» курсора мышки

Все современные мышки обладают оптическим сенсором, который и определяет перемещение курсора пользователем. Однако не всякая поверхность годится для таких мышек. На некоторых поверхностях оптическая система, что используется в мышке, не всегда способна корректно определить перемещение курсора должным образом. Отсюда и возникают проблемы с подлагиванием, фризами и т.п.

Решение: попробуйте использовать мышку на иной поверхности. Если проблема решена, то следует использовать её именно на данной поверхности или приобрести коврик для мышки, на котором практически гарантированно будет работать корректно любая оптическая мышь.

3 причина, по которой может тормозить и глючить курсор мыши

Fix-problems-computer-mouse-2.png

Неисправность самой мышки. Дело в том, что со временем кабель, что соединяет мышку с компьютером, изнашивается. В нём нарушается нормальный электрический контакт, что приводит к сбоям в работе и даже пропаданию из системы курсора мышки.

Решение: проверить данную мышку, подключив её к другому компьютеру. Если она и там будет проявлять нестабильность в работе, то это подтвердит имеющееся опасение в её поломке. В данной ситуации её необходимо будет отремонтировать или заменить на новую.

4 причина, из-за которой не работает должным образом мышка

Если мышка беспроводная (радио или Bluetooth), то время от времени курсор может подлагивать. Это связанно с тем, что радиосигнал менее надёжен, нежели проводное соединение. Особенно часто «глючат» дешёвые беспроводные мышки или те, что идут в комплекте вместе с клавиатурой.

Решение: в данной ситуации можно порекомендовать расположить USB приёмник как можно ближе к беспроводной мышке, это должно улучшить стабильность её работы. Если вы вставили приёмник в USB порт, что располагается сзади компьютера, то переключите его на переднюю панель.

Курсор мыши стал дергаться и неожиданно двигаться по экрану. «Блог системного администратора» расскажет, что в таких случаях делать.

Что-то прилипло

К сенсору мышки могло что-то прилипнуть. Достаточно крошки. Поверните мышь нижней частью к себе и внимательно осмотрите. Протрите сенсор сухой чистой, но не ворсистой тканью. Еще лучше — влажной салфеткой для компьютерной техники.

Поверхность

Рекомендую использовать коврик даже в 2020 году. С появлением оптических мышек вместо механических, их способность работать на любых поверхностях без коврика рассматривалась в качестве основного преимущества, даже на коленке. Возможно, но нежелательно.

На ряде поверхностей сенсоры работают некорректно. В особенности нежелательно использовать мышку на стеклянном столе. В итоге курсор начинает работать неправильно.

Отдавайте предпочтение коврикам со специальным покрытием или матерчатым. Избегайте глянцевых. Периодически очищайте их. Если курсор стал сбоить — коврик необходимо протереть.

Избыточная чувствительность

Установлена максимальная или повышенная чувствительность? Порой подобный подход становится причиной незначительных колебаний. Происходят даже тогда, когда вы держите мышку.

Опция повышения точности указателя — еще один фактор, который становится причиной произвольных колебаний курсора. В таком случае софт сам определяет, куда перемещать курсор.

Через поиск по элементам системы («лупа» справа от кнопки «Пуск») найдите приложение Параметры. Для этого введите в строку: параметры

Доступ к нужному приложению — слева вверху в результатах поиска. Закрепите значок приложения на панели задач (щелчок по соответствующей опции в правой части окна), чтобы в дальнейшем располагать быстрым доступом к основным настройкам ОС.

kursor-1.png

Кликните по значку-«шестеренке» на панели задач. В дальнейшем используйте его, если нужно внести изменения в параметры ОС.

kursor-2.png

Перейдите в раздел настройки параметров устройств.

kursor-3.png

Слева — перечень настраиваемого оборудования. Вам необходимо щелкнуть по надписи «Мышь». В правой части окна прокрутите до ссылки перехода к ее дополнительным параметрам. Щелкните по ссылке.

kursor-4.png

С помощью ползунка настройте оптимальную скорость перемещения указателя. Чтобы сделать медленнее — сдвигайте ползунок влево. Отключите повышенную точность указателя (снимите «птичку» в квадратике слева от соответствующей надписи).

kursor-5.png

Для подтверждения изменений последовательно нажмите кнопки «Применить» и «OK» (в нижней части окна настроек).

В интерфейсе драйвера

Рассмотрю ситуацию, при которой рассмотренные выше настройки на уровне ОС не помогут. У вас мышь с настраиваемой чувствительностью (DPI). Чаще всего речь идет о дорогих моделях. Установите для нее драйвер с собственным графическим интерфейсом (с сайта вендора вашей модели).

После установки значок отобразится на панели задач. Кликните по нему. В настройках найдите опцию изменения чувствительности (DPI). Переведите параметр в значение не более 3000 DPI. Для дисплеев с диагональю 32 дюйма и менее этого достаточно.

Обновление драйвера

Перейдите в диспетчер устройств.

kursor-6.png

Обновите драйвер оборудования.

Маловероятно, но исключить нельзя

В интернете рассматриваются способы исправления неполадки, которые редко актуальны в 2020. Тем не менее, полностью исключить их нельзя. Поэтому перечислю:

  • проверка антивирусным ПО и удаление вирусов (если есть);
  • удаление сомнительных программ (тех, которые вы не ставили или не помните, зачем и как они появились на компьютере);
  • ускорение работы компьютера (программная оптимизация или замена устаревших компонентов оборудования).

Важно. Если компьютер настраивал опытный знакомый, компьютерный специалист или мастер, проконсультируйтесь с ним перед удалением софта. Программы могут оказаться важными и полезными.

Писал, что делать, чтобы данные из буфера обмена случайно не оказались в интернете. Рассматривал методы отключения автоматической загрузки драйверов.

Часто ли возникают сбои мыши и что нужно делать в таких случаях? Поделитесь своим мнением и опытом в комментариях.

—> —>

Для данного продукта пока нет загружаемых файлов

Для данного продукта пока нет вопросов и ответов

Для данного продукта пока нет запасных частей

Мышь не работает

Если мышь не работает, проблема, скорее всего, заключается в потере соединения. Потеря соединения мыши с USB-приемником может происходить по ряду причин:

  • низкий заряд батарейки;
  • переключение приемника из одного USB-порта в другой;
  • аодключение USB-приемника к другому компьютеру;
  • подключение USB-приемника к USB-концентратору или другому неподдерживаемому устройству, такому как коммутатор KVM (USB-приемник Unifying должен быть подключен непосредственно к компьютеру);
  • использование беспроводной мыши на металлических поверхностях;
  • радиочастотные помехи от более мощных источников, таких как:

    • беспроводные аудиосистемы;
    • компьютерные блоки питания;
    • мониторы;
    • сотовые телефоны;
    • системы открывания ворот гаража.

Действия перед подключением мыши M315/M235:

  1. Исправьте или исключите перечисленные выше потенциальные проблемы.

  2. Включите компьютер.

  3. Установите в мышь новые батарейки. Чтобы узнать, как заменить батарейку мыши, ознакомьтесь со статьей базы знаний 30198.

  4. Включите мышь. Индикатор питания на верхней поверхности должен гореть зеленым светом.

  5. Если индикатор питания не горит, переместите выключатель на нижней части мыши в положение ON (ВКЛ.). Индикатор питания должен загореться зеленым светом.

  6. Надежно подключите USB-приемник непосредственно к работающему USB-порту компьютера.

Переподключение мыши M315/M235:

  1. Загрузите подходящую версию ПО для мыши и клавиатуры Logitech SetPoint со страницы загрузки файлов для M315/M235.

  2. Нажмите клавишу Windows со стрелкой вверх для выбора параметра Run (Выполнить).

  3. Введите C:Program FilesLogitechSetPointPConnectUtility.exe и нажмите клавишу Enter (Ввод).

  4. Следуйте инструкциям в следующем окне:

  5. Подтвердите подключение, выбрав значение Yes (Да), а затем нажмите кнопку Next (Далее).

  6. Если устройство не подключено, выберите значение No (Нет), а затем нажмите кнопку Next (Далее), чтобы снова попытаться подключить устройство. Если повторное подключение выполнено успешно, появится следующее окно:

  7. Нажмите кнопку Finish (Готово).

Если после нескольких попыток устранить проблему не удалось, перезагрузите компьютер и повторите процесс установления подключения.

Мышь часто перестает работать

Если мышь часто перестает работать и приходится заново устанавливать подключение к USB-приемнику, попробуйте выполнить следующие действия.

  • USB-приемник должен находиться на расстоянии не менее 20 см от других электроприборов.

  • Поместите мышь ближе к USB-приемнику.

  • Подключите приемник к другому USB-порту компьютера.

Контактная информация

Требуется помощь? Обратитесь к  с инструкциями по обращению в службу поддержки пользователей Logitech по данному продукту.

Ознакомиться с гарантией Logitech можно здесь

Используйте гарантию наилучшим образом

0″>

Вопросы и ответы

0″>Ваша операционная система определена автоматически. Загруженные файлы можно найти ниже 0″>

Windows

0″>

Mac

0″>

Прочее:

0″>

Телефонные номера для справки по определенному продукту

0″>

Номера телефонов для связи

Используемые источники:

  • https://it-actual.ru/fix-problems-computer-mouse.html
  • https://poznyaev.ru/blog/oborudovanie/kursor-myshi-dergaetsya-kak-ispravit-v-windows
  • https://support.logi.com/hc/ru/articles/360023237474-%d0%9c%d1%8b%d1%88%d1%8c-%d0%bd%d0%b5-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d0%b0%d0%b5%d1%82-%d0%b8%d0%bb%d0%b8-%d1%87%d0%b0%d1%81%d1%82%d0%be-%d1%82%d0%b5%d1%80%d1%8f%d0%b5%d1%82-%d1%81%d0%b2%d1%8f%d0%b7%d1%8c

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации