Что делать, если компьютер не видит мышь и клавиатуру

Содержание статьипоказать1С адаптером2Подключение по Bluetooth (мышь без адаптера)2.1Windows 72.2Windows 103Как отключить тачпад (touchpad) на ноутбуке?

Пользуюсь подобными мышами постоянно, так как они достаточно удобные в использовании, но не будем вдаваться в подробности удобства. В статье я подробно расскажу про то, как подключить мышку к компьютеру. Также рассмотрим некоторые проблемы, с которыми может столкнуться каждый из пользователей.

Сначала давайте рассмотрим типы подключения. Самый популярный – это коннект при помощи специального внешнего адаптера. Он работает с помощью радиоволн на частоте 2.4 ГГц. Второй тип обычно использует Bluetooth передачу и дополнительного модуля у него нет. Благо у ноутбуков почти у всех есть «Голубой зуб». Ну и третий тип – это совмещение двух этих подключений.

Посмотреть ТОП-12 лучших беспроводных мышей, вы можете в этой статье!

В статье я рассмотрю оба варианта: при подключении с помощью адаптера и при помощи Bluetooth. Если у вас будут какие-то вопросы, то пишите в комментариях.

ПРИМЕЧАНИЕ! Инструкции подходят для всех моделей: SD Connexion, A4Tech, Abkoncore, ASUS, Aceline, Acer, Apple, Canyon, CoolerMaster, Corsair, Cougar, DEXP, Dark Project, Defender, Fellowes, GAMDIAS, GIGABYTE, Gembird, Genesis, Genius, Glorious, HP, Harper, Huawei, HyperX, Jet.A, Kensington, Lenovo, Logitech, MSI, Mad Catz, Marvo, Microsoft, Oklick, Petriot Memory, QUMO, Qcyber, RITMIX, Razer, Redragon, SPEED-LINK, SVEN, Satechi, Sharkoon, Smartbuy, SteelSeries, ThunderX3, Trust, Tt eSPORTS, Xiaomi, ZET, Zowie.

С адаптером

Данный тип мышей – самый популярный, поэтому скорее всего у вас именно такая мышь. Подключается она также достаточно просто, как к ноутбуку, так и к обычному стационарному компьютеру без Bluetooth. И подключение беспроводной мыши к ноутбуку происходит в один этап.

1-43.jpg

Найдите под корпусом беспроводной модуль и подключите его к одному из USB разъёмов на ноуте или компе. ПК должен при этом быть включен.

2-41.jpg

На дне мышки найдите переключатель и передвинет его в состояние «ON». Для выключения, наверное, вы уже поняли, нужно передвинуть в состояние «OFF». Но обычно мышь автоматически выключается и делать это постоянно не нужно.

3-41.jpg

Драйвера должны установиться автоматически, а в правом нижнем углу экрана в трее вы увидите соответствующее уведомление о подключении. Если курсор после этого не двигается, то делаем следующее:

  • Можно вытащить и вставить батарейку, которая питает мышку. Возможно, она отошла. Также их можно поменять – возможно, она просто села.
  • Перезапустите ПК.
  • Переподключите адаптер – просто вытащите и вставьте его обратно. Если ничего не происходит, то просто вставьте его в соседний USB порт – возможно, этот вход не работает.

Также можно зайти в «Диспетчер устройств»:

  1. Нажмите на клавиатуре клавиши «Win» и «R».
4-37.jpg
  1. Прописываем команду: «devmgmt.msc».
5-35.jpg
  1. Возможно, у вас отключена функция автоматического поиска драйверов. Нажимаем на значок «Компьютера с лупой» в самом верху. Если это не поможет, то найдите вашу мышку в разделе «Устройства HID (Human Interface Devices)». Устройство должно называться абсолютно также. Нажмите правой кнопкой и далее выберите «Обновить драйверы». Желательно при этом быть подключенным к интернету.
6-34.jpg

Обычно проблем с подключением не происходит, и драйвера автоматом находятся на всех версиях Windows: 7, 8, 8.1 и 10. Если у вас возникли какие-то трудности, то попробуйте подключить её к другому компьютеру или ноутбуку. В другом случае нужно нести её обратно в магазин.

Подключение по Bluetooth (мышь без адаптера)

Чтобы подключить оптическую Блютуз мышь к ноутбуку – в первую очередь убедитесь, что ваша мышь поддерживает данное подключение. Обычно на дне или сбоку должен быть логотип «Голубого зуба». Также данная информация есть на коробке от мышки.

ВНИМАНИЕ! Если вы собираетесь подключать данную мышку к компьютеру, то убедитесь, что на материнской плате есть поддержка Bluetooth. В другом случае вам нужно будет прикупить дополнительный адаптер

В трее найдите значок «Bluetooth» и нажмите на него правой кнопкой. Далее выбираем кнопку для добавления устройства.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы не видите данный значок у себя, то нажмите на стрелочку, которая указывает вверх – возможно, он просто скрыт. Если его все равно нет, то проверьте его наличие в диспетчере устройств. Если он отсутствует – то значит скорее всего у вас он не включен и на него не установлены драйвера – по установке Bluetooth есть отдельная подробная статья от моего коллеги тут.

Windows 7

Найдите «Блутус» в трее и включите его, если он ещё не активен – нажимаем правой кнопкой и выбираем «Включить адаптер».

12-24.jpg

Опять нажимаем правой кнопкой и выбираем «Добавить устройство».

13-21.jpg

Выбираем вашу мышь из списка. Если вы её не видите, то ещё раз проделайте действия, о которых я написал чуть выше – возможно вы её не включили, или не активировали режим соединения.

14-20.jpg

Так как мы используем именно мышь, то выбираем «Связывание без кода».

15-18.jpg

После этого подключение должно быть установлено.

Windows 10

7-33.jpg

На мышке на дне должна быть кнопка, которая включает «Bluetooth» – вы должны её заметить по соответствующему значку. После включения данной кнопки мышка начнет искать к кому бы подключиться. Чтобы активировать сопряжение, нужно нажать ещё на одну кнопку – чаще всего она называет как «Connect». Понажимайте на неё несколько раз.

8-34.jpg

Соединение должно уже быть установлено, теперь его надо настроить на ПК. Выбираем пункт «Добавление Bluetooth или другого устройства». Далее выбираем именно подключение по «Блютус».

9-31.jpg

Теперь среди всех предложенных устройств, вы должны увидеть именно свою мышь – нажмите на неё.

10-29.jpg

После этого ноутбук и мышь должны приконектиться друг к другу, и вы увидите сообщение об успехе. Попробуйте пошевелить мышкой.

11-27.jpg

Также я советую дополнительно установить программное обеспечение специально для вашей мыши. Особенно это актуально для крутых игровых устройств, на которых можно настроить более детально чувствительность или запрограммировать некоторые клавиши. Скачать данное ПО можно с официального сайта производителя. Вы можете или зайти на оф. сайт и поискать там вашу мышь, или просто вбить в поисковик полное наименование модели. Точное название модели можно посмотреть на коробке, в инструкции или под корпусом.

Как отключить тачпад (touchpad) на ноутбуке?

Тачпад при работе доставляет много хлопот, так как при печати текста, ты ненароком постоянно соприкасаешься с ним. Но его можно отключить, если у вас на ноутбуке установлена официальная утилита от производителя.

Нажмите на меню «Пуск» и в поиске введите «Мышь» – далее нужно нажать на «Параметры мыши».

В разделе устройства нажимаем на «Дополнительные параметры…».

На одной из вкладок должна быть галочка, которая будет отключать тачпад при подключении подобного устройства. При этом не важно какой аппарат – проводное или беспроводное. В самом конце нажимаем «Применить». Я показал вам на примере бука «Леново», но данная функция есть на всех ноутбуках.

Материалы взяты из следующего источника:

https://wifigid.ru/raznye-sovety-dlya-windows/kak-podklyuchit-besprovodnuyu-myshku-k-noutbuku

Иллюстрация:

https://wifigid.ru/raznye-sovety-dlya-windows/kak-podklyuchit-besprovodnuyu-myshku-k-noutbuku

Компьютерная мышь – это неотъемлемое устройство в системе. У некоторых возникает такой случай, когда мышь, либо плохо начинает работать, либо вовсе отказывает, а в Windows эта вещь очень нужная.  Думаю, многие задались вопросом, а можно ли каким-то образом починить мышь, либо просто исправить неполадки в системе из-за которых она не работает? Конечно можно, и сейчас мы попробуем решить этот вопрос.

Если мышь вообще не реагирует на какие-либо действия многие тут же бегут в магазин за новой, хотя остальные решают эту проблему самостоятельно, что приводит к долгосрочной службе манипулятора.

Многие из вас наверняка знают, что есть несколько видов подключения манипулятора к компьютеру или ноутбуку – PS/2, USB, Bluetooth и Wi-Fi. Таким образом, первые два это проводные манипуляторы, а вторые два беспроводные. У каждого может возникнуть своя неисправность.

Рекомендации для устранения проблем для всех манипуляторов

Что делать, если мышь все-таки работает, но нестабильно, например, отключается, а потом заново включается?

При подключении манипулятора по USB стоит взять другой провод USB. Если у вас на компьютере операционная система установлена уже очень давно и не обновлялась, то это может стать причиной нестабильной работы манипулятора, также, возможно, что к компьютеру подключалось множество других манипуляторов, в следствии чего пошел конфликт между драйверами.

Попробуйте подключить мышь к разъему на другом компьютере и если все хорошо работает, то проблема в USB-контроллере.

Можно попробовать с помощью клавиатуры переустановить драйвер мыши, для этого вы нажимаете сочетания Win+R и вводите команду mmc devmgmt.msc.

Мы попали в диспетчер устройств. Теперь вам нужно нажать клавишу Tab, чтобы можно было перемещаться с помощью стрелок. Листаем стрелкой вниз до пункта «Мыши и иные указывающие устройства», чтобы раскрыть список нажимаем стрелку вправо.

Переместитесь на нужное устройство и нажмите Enter, откроется окошко, где вам нужно зажать клавиши Ctrl и Shift, а потом нажимая клавишу Tab переместиться на вкладку «Драйвер», после этого просто нажимаем кнопку «Tab» и перемещаемся до кнопки «Удалить». Жмем Enter и подтверждаем действие.

Перезагрузите компьютер или ноутбук, а потом заново вставьте мышку, драйвер должен заново установится и, возможно, что все будет работать.

Если курсор манипулятора не стоит на месте

Это не такая уж и сложная проблема, возможно, сенсор засорился грязью, пылью, что-то прилипло и не дает курсору нормально наводить на объекты. Советую вам полностью протереть мышь, начиная с сенсора.

Есть еще одна причина, почему курсор мыши плохо реагирует. Некоторые виды манипуляторов отказываются нормально работать на полированных и подобных гладких поверхностях, также, на некотором виде белья, если вы работаете, например, на кровати или пледе. Кстати, если у вас неполадки с курсором, то советую прочитать статью, что делать, если пропал курсор мыши.

Кнопки манипулятора при нажатии почти не реагируют

Тут проблема уже связанно с самой мышкой, то есть на аппаратном уровне. Возможно, что из-за большого количества нажатия кнопка или кнопки отказали, либо вы настолько сильно на них нажимали, что они вышли из строя по вашей вине. Есть вариант, что внутрь попала грязь и это не дает кнопке нормально функционировать, придется разобрать мышь и посмотреть. Если грязи не обнаружено, то, скорее всего, нужно заменить микрокнопку, что требует соответствующих знаний.

Несколько индивидуальных проблем для манипуляторов

Если у вас проводной манипулятор, то частые причины отказа связаны с проводом, который перегнут или порван. Осмотрите внимательно кабель на предмет повреждений.

Что делать, если не работает беспроводная мышь? Если данные виды манипуляторов работают на батарейках, то вполне возможно, что они сели. Замените их. Если проблема связана не с питанием, то придется искать проблему самостоятельно. Некоторые виды проблем, описанных выше могут подойти и для беспроводных манипуляторов.

Минус беспроводных указывающих устройств еще и в том, что они могут конфликтовать с похожими частотами других устройств, это может быть все что угодно – смартфон, планшет, телевизор, холодильник, маршрутизатор и прочее.

Это интересно:

Самая главная проблема для компьютерных мышей – многие из них не ударопрочные, если вы пару раз уронили мышь, то не удивляйтесь, что она вышла из строя или плохо работает. Не каждый производитель использует для изготовления манипулятора качественные детали, поэтому бережно относитесь к вещам.

На этом данную статью можно закончить. Если возникли вопросы не стесняемся их задавать.

Компьютерную мышь — незаменимое  устройство для работы с ноутбуком и уж тем более с настольным компьютером. Любая — даже недорогая — мышь считается надежной, если использовать её строго по назначению. Но проблемы — все мы это знаем — происходят и с такими простыми компьютерными инструментами.

Часто пользователи отмечают, что мышь горит, но не двигается курсор. Не спешите отправлять мышь в мусорное ведро. Есть большая вероятность, что эта проблема решится легко и быстро. Известно несколько типовых ситуаций, решение которых зачастую позволяет реанимировать это крайне важное для работы с ПК устройство.

Содержание

Способ №1: обновляем драйвера

Современные USB и беспроводные мыши поставляются в комплекте вместе с драйверами, установка которых происходит сразу же после подключения устройства к компьютеру. Инициализация нужных для исправной работы устройства ввода программ происходит за считанные минуты. Независимо от версии Windows, пользователь будет уведомлен о готовности мыши к работе.

В силу разных причин автоматический процесс установки драйверов может не начаться. Особенно часто это происходит в случае подключения беспроводного устройства. Так пользователи отмечают, что беспроводная мышь горит, но не работает. Опытные компьютерные юзеры могут выполнить установку требуемых компонентов при помощи одной клавиатуры, новичкам же потребуется резервная мышь для работы с ПК за счет курсора.

Для установки программы следует проделать следующие действия:

  1. Используем сочетание клавиш Win+R, чтобы открыть командную строку.
  2. Вводим команду devmgmt.msc и жмем Ок.
  3. Наша задача – найти «Неизвестные устройства». Для этого используем стрелки на клавиатуре и клавишу
  4. Если в списке всего одно неопознанное устройство – открываем его нажатием на клавиатуре
  5. Дальше, используя Tab, переходим на вкладку «Общие» и стрелками выбираем «Сведения».

Так выглядит «Диспетчер устройств» и список неизвестных устройств.

mysh-gorit-no-ne-dvigaetsya-kursor-1.jpg

Это вкладка «Сведения», где нас интересует информация с поля «Значение». Копируем первую строку (Ctrl+C) и вставляем в поисковую строку любой поисковой системы (Goolge, Yandex).

mysh-gorit-no-ne-dvigaetsya-kursor-2.jpg

Скачиваем драйв, желательно с официального сайта изготовителя устройства, затем устанавливаем его на компьютере. В заключении перезагружаем ноутбук или ПК.

Способ №2: меняем USB-порт подключения

Причина, почему не горит индикатор мыши, нередко кроется в неисправном USB. Отключаем мышь от прежнего USB-порта и подключаем к другому. Если проблема действительно была в этом, то с переподключением индикатор загорится и устройство заработает. В том случае, когда результат один и тот же, стоит продолжить поиск причины.

mysh-gorit-no-ne-dvigaetsya-kursor-3.jpg

Подключаемая по PS/2-разъему мышь может перестать работать по причине поврежденных контактов. Внимательно осмотрите их, и если они подогнуты (способны погнуться в результате неосторожного подключения), аккуратно выпрямите контакты отверткой. Всего шесть контактов —, отсутствие одного из них приведет к замене неисправного устройства.

Способ №3: чистка системы и проверка на вирусы

Драйверы правильно установлены, USB и разъем исправны, мышь горит, но не двигается. Что делать дальше?

Не помешает чистка операционной системы и проверка антивирусами на наличие вредоносных программ. Вирусы способны нарушить привычную работу компьютерной мыши: курсор двигается, но кнопки не работают, или индикатор горит, но курсор неподвижен. Проблема решается надежными антивирусами с актуальными базами сигнатур.

mysh-gorit-no-ne-dvigaetsya-kursor-4.png

Найденные вредоносные файлы вылечите или удалите. Антивирус может обнаружить вирус в программных компонентах устройств ввода. Полностью удалите их, перезагрузите компьютер и повторно установите драйвера. Если и это не помогает, то стоит переустановить операционную систему Windows.

Способ №4: ремонт устройства

Падения и удары мыши зачастую приводят к отсоединению контактов. Когда ничего не помогает, курсор неподвижен и не собирается откликаться на действия пользователя, стоит разобрать устройство и осмотреть внутреннюю часть. Но не предпринимайте радикальных мер, если действует гарантийное соглашение. Им стоит воспользоваться и отнести неработающее устройство в магазин.

mysh-gorit-no-ne-dvigaetsya-kursor-5.jpg

Корпус снимается легко: под наклейками или резинками есть небольшие болты, которые следует открутить. Добравшись до внутренностей устройства, сразу будет видна поломка. Нужно очистить провод от изоляции и припаять его к плате. Эту работу стоит проводить самостоятельно при условии наличия хоты бы минимальных знаний в области электроники. Если таковые отсутствуют, то задачу лучше всего поручить мастеру.

Заключение

Известные производители в лице Logitech, Genius обеспечивает всестороннюю поддержку клиентов. Если не горит светодиод и не работает мышь производства известной компании, то соответствующий запрос следует сделать на официальном сайте изготовителя. Специалисты помогут с решением проблемы, а также всегда охотно идут на замену неисправного экземпляра.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы получать свежие статьи своевременно!Используемые источники:

  • https://xn--b1afkiydfe.xn--p1ai/2021/05/12/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%ba%d0%bb%d1%8e%d1%87%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%b1%d0%b5%d1%81%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b4%d0%bd%d1%83%d1%8e-%d0%bc%d1%8b%d1%88%d1%8c-%d0%ba-%d0%ba%d0%be/
  • https://computerinfo.ru/ne-rabotaet-mysh/
  • https://ratenger.com/hi-tech/windows/mysh-gorit-no-ne-dvigaetsya-kursor/

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации