Что делать, если iPhone не включается? Пробуем решить проблему самостоятельно.

Автор: · Опубликовано Июль 10, 2017 · Обновлено Июль 11, 2017

Программным сбоям подвержены даже гаджеты от Apple. Если у вас вдруг не включается Айфон 5 s или Айпад, что надо делать в такой ситуации? План действий зависит от причины возникшей проблемы, которые мы сейчас подробно разберем.

Черный экран

Когда Айфон выключился и не включается, скорее всего аппарат просто разрядился. Это может произойти даже при недавно полностью заряженной батарее – если устройство провело много времени на морозе или зависло одно из запущенных приложений, разряжаются аккумуляторы весьма быстро. В этом случае подключите смартфон к зарядке и оставьте на 15 минут или подольше, аккумулятор наберет немного заряда, и iPhone автоматически включится.

Когда телефон начнет заряжаться, можно нажать на любую кнопку – на экране возникнет изображение батарейки с красной полоской. Это означает, что идет нормальный процесс питания батареи, даже если устройство еще не включается на зарядке. Если же после подключения провода вы долго видите только черный экран – проверьте исправность кабеля и разъема iPhone. Попробуйте использовать другой оригинальный кабель, разъем очистите от мелкого мусора и пыли.

Если аппарат показывает, что заряжается, но не включается – попробуйте перезапустить его. Зажмите сразу кнопку «Home» и отключения питания, на iPhone 7/7+ – вместо «Home» используйте клавишу уменьшения звука. Держите обе кнопки 10 сек., пока на дисплее не покажется логотип Apple. Отожмите клавиши, дождитесь загрузки iOS.

Не реагирует на кнопки

Если смартфон завис так, что на дисплее отображается запущенное приложение, но при этом гаджет не реагирует на кнопки, даже на физические клавиши, устройте ему жесткую перезагрузку. Зажмите и держите «Home» (на iPhone 7/7+ – клавишу уменьшения звука) и кнопку отключения – экран должен потухнуть. Это означает, что iPhone выключается, затем он автоматически загружается, появляется заставка включающегося телефона.

Зависло приложение

Что делать, если зависло или перестало работать только одно приложение? Надо выгрузить его из памяти, ведь в iOS при нажатии на «Home» программы не выключаются, а только сворачиваются. Два раза быстро нажмите на «Home», пролистайте список приложений до зависшего и смахните его пальцем вверх для закрытия. Этот же метод помогает при замедлении работы устройства – периодически закрывайте все ненужные программы, чтобы освободить память iPhone и замедлить разрядку аккумулятора.

Зависает при загрузке

Когда не включается Айфон 5 полностью – аппарат начинает загрузку, но не завершает ее, оставаясь с красным или синим экраном, повторите следующие действия:

1. Присоедините телефон кабелем к ПК, запустите iTunes.
2. Если не включается гаджет, принудительно перезапустите его – зажмите кнопки отключения и «Home» (на iPhone 7 – отключения и уменьшения звука), дождитесь появления яблока на экране.
3. Держите кнопки, пока на дисплее не возникнет значок iTunes.
4. В программе вам будет предложено обновить или восстановить смартфон, кликните на «Обновить». Начнется переустановка iOS, при этом данные пользователя не будут уничтожены.

На четвертом шаге понадобится соединение с интернетом для загрузки системы. Если у вас медленный канал и скачивание продлится дольше 15 минут, придется повторить перезагрузку аппарата, который успеет выйти из режима восстановления.

После обновления

Если ваш Айфон не включается после обновления – вы самостоятельно залили на телефон свежую прошивку, но он отключился и не реагирует ни на какие действия, придется еще раз его обновить. Чтобы Аифон загрузился, зажмите «Home», подключите гаджет кабелем к компьютеру и дождитесь появления значка iTunes на дисплее – после этого кнопку отпустите. Откройте iTunes на ПК, кликните на единственную кнопку – восстановление устройства. В конце перезагрузите смартфон.

После падения

Если Айфон упал и не включается, хотя видимых крупных повреждений нет – скорее всего при падении отошел один из шлейфов. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не получается – эту проблему лучше решать в сервисном центре, особенно если телефон еще находится на гарантии. Но механические повреждения не являются гарантийными случаями, поэтому ремонт придется оплатить.

При полном отключении вы можете и самостоятельно раскрутить смартфон, снять заднюю крышку и осмотреть контакт – но только при наличии достаточно уверенности, что не повредите своими действиями микросхемы еще больше.

После утопления

Если на телефон попала вода – не важно, упал он в лужу или это было несколько капель конденсата – как включить Айфон? Главное правило в такой ситуации – ни в коем случае не пытаться включить аппарат. Иначе произойдет замыкание, и помочь вам не смогут даже в сервисном центре.

Что надо сделать дальше:

• Бумажными салфетками тщательно протрите iPhone, тщательно промокните все разъемы.
• Возьмите пакет с сухим рисом, положите внутрь смартфон и плотно закройте. Желательно перед этим вытащить аккумулятор, его тоже поместить в рис.
• Через сутки достаньте аппарат, протрите от пыли и оставьте заряжаться. Через 15 минут попробуйте повторить включение телефона.

Если iPhone 5s не включается после всех действий и не заряжается – отнесите его в сервисный центр. Не пытайтесь сушить микросхемы феном или на жарком солнце – вы рискуете перегреть и оплавить контакты.

Режим «вечного яблока»

Сбои iOS – в результате неправильного обновления, прошивки или джейлбрейка – иногда вводят устройство в режим «вечного яблока». Вы при этом видите темный черный экран, на котором периодически горит яблоко и гаснет. Если не включается обычное восстановление через iTunes и попытки перезагрузки Айфона безуспешны, попробуйте жесткий сброс настроек.

Вывести Айфон 5s или другое устройство Apple из такого состояния поможет прошивка в режиме Recovery mode или DFU. В первом режиме произойдет полный сброс настроек гаджета, он вернется к заводским установкам. Во втором запускается более глубокое обновление, с восстановлением системных компонентов iOS. Оба режима можно запустить, если вы забыли пароль от устройства.

Режим DFU решает самые сложные проблемы. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу выключения устройства, через 3 сек. дополнительно нажмите «Home» или уменьшение звука – для iPhone 7 – на 10 сек., отпустите питание, а вторую кнопку удерживайте до звука загрузки. Подключитесь к iTunes, запустите восстановление.

Сложные проблемы

Есть ряд дополнительных проблем, с которыми невозможно справиться самостоятельно – их помогут решить только в сервисном центре:

• Погас экран и не включается после зарядки и перезагрузки.
• Телефон включился, он работает – слышно мелодии оповещений, есть вибрация, но дисплей потух и остается чёрным.
• Экран не откликается на нажатия.
• Сломаны физические кнопки.
• Аппарат завис с горящим логотипом Apple и не определяется в iTunes.

Специалисты определят, почему не включается гаджет и как его починить.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если Айфон не включается. Сложные проблемы лучше доверить специалистам сервисного центра, а вот небольшие часто можно вылечить подзарядкой, перезагрузкой или прошивкой. Поэтому если Айфон 6 внезапно перестал включаться – это не приговор, большинство действий по восстановлению вы сможете выполнить самостоятельно.

Лично я сам не являюсь фанатом техники Apple, но при случае не упускаю возможность поковыряться и с ней. На дня мне принесли смартфон iPhone 11, у которого черный экран и крутится значок загрузки. В конкретно этом случае неприятность произошла при крайне низком заряде батареи и хозяйка посчитала, что зарядка всё исправит. Она поставила аппарат заряжаться, но ситуация не изменилась. Следующим шагом была попытка выключения, но телефон на нажатия кнопок не реагировал никак. Понятно, что возникла системная ошибка и произошёл сбой работы операционной системы iOS. Кстати, авторизованный центр по телефону сообщил, что ориентировочно ремонт будет стоить от 1000 рублей. Так смартфон попал ко мне.

Да, Apple iOS тоже не идеальна и у неё случаются сбои. Надо признать, что старые версии операционных систем глючили значительно меньше чем 12-я и тем более 13-я. И потому обладатели «яблочных» телефонов частенько подтрунивали над теми, кто пользуется ОС Android.

Если в данный момент не происходит обновление iOS, то значок загрузки на экране означает, что Айфон завис.  Да, это может быть признаком серьёзной проблемы с программным обеспечением или памятью аппарата и в этом случае придётся обращаться в сервис. Но, как показывает практика, чаще всего это системная ошибка и достаточно его просто перезагрузить. Но как это сделать, ведь я уже выше сказал, что обычный способ выключения или перезагрузки Айфона не срабатывает?! Сейчас расскажу.

На iPhone 12 и iPhone 11 (обычном, Mini, Pro или Max), а так же на всех предыдущих моделях до iPhone 8 включительно нужно проделать вот такую последовательность действий:

1.  нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости (Volume UP).
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости (Volume Down).
3. Нажмите боковую кнопку и держите нажатой, пока телефон не перезапустится и появится логотип Apple.
4. Дождитесь обычной загрузки аппарата.

Такая же последовательность действий работает и на современных моделях iPad с Face ID.

Долго крутится загрузка на iPhone старой модели

Если крутится кружок загрузки на iPhone 7 и 7 Plus, а так же на iPod touch седьмого поколения, то для перезагрузки гаджета нужно одновременно нажать и удерживать боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости (Volume Down), пока не появится значок Apple.

На смартфонах iPhone 6s и старше, а так же на  iPad с кнопкой «Домой» и старых iPod touch для принудительной перезагрузки надо нажать и держать нажатыми кнопки «Домой» и боковую кнопку, пока не произойдёт перезапуск.

Сегодня мы поговорим с вами о том, что же делать, если у вас выключается айфон и не включается. Здесь может быть очень много причин. Мы рассмотрим все и попытаемся выяснить, что же требуется предпринять для восстановления работы гаджета.

Смена батареи

Что ж, первый вариант, при котором выключается айфон и не включается снова — это неполадки с батареей гаджета. Честно говоря, любая техника и запчасть имеет свой износ. Тем более при ежедневном и активном использовании. Так что, если вы вдруг столкнулись с подобной проблемой, то попробуйте заменить батарею устройства.

Лучше всего купить новую батарею в фирменном магазине. Вставьте ее в ваш гаджет, а затем попробуйте включить устройство. Обычно данный способ работает. Правда, иногда может быть и так, что выключается айфон и не включается вовсе не из-за неполадок с батареей. В этом случае придется искать корень проблемы в другом месте. Каком именно? Давайте попробуем разобраться.

Сбой

Перед тем как бежать в магазин за новой батареей, следует испробовать еще один довольно интересный подход. Как правило, если у вас выключился айфон и не включается снова, то лучше всего начинать работу над проблемой именно с данного этапа.

Дело все в том, что ни одна система не застрахована от ошибок. Сбои могут привести к такому поведению. Значит, надо как-то с этим бороться. Честно говоря, это довольно легко, если знать, куда нажимать. Системные сбои «лечатся» одновременным нажатием на кнопку включения и кнопку выхода в главное меню. Подержите их в таком состоянии около 12-15 секунд, а потом посмотрите, что получится. На экране появится индикатор загрузки системы. Вот и все. Теперь вы знаете, что делать, если у вас выключается айфон и не включается вновь. Но ведь не всегда все настолько хорошо, верно? Давайте рассмотрим с вами еще несколько вариантов развития событий.

Заряд батареи

Правда перед тем, как огорчаться и ломать голову над нашей сегодняшней проблемой, стоит посмотреть на очередной забавный случай. Если у вас выключается айфон и не включается вновь, то можете попытаться… зарядить его.

Довольно часто пользователи не замечают, как их гаджет «садится». Причем в тех случаях, когда заряд батареи снижается до 0% окончательно, то айфон перестанет реагировать на любые попытки включения. Вам придется присоединить к нему зарядное устройство, а затем подождать некоторое время. После этого повторите попытку включения гаджета. Получилось? Тогда все в порядке. Теперь вы знаете, что следует предпринять, если выключился айфон и не включается. А если это не сработало, что тогда? Давайте попробуем разобраться в этом непростом деле.

Просушка

Иногда причиной того, что айфон выключился и не включается (на зарядку не реагирует), может быть банальное попадание влаги на устройство. Честно говоря, хоть сейчас и пытаются создать что-то «водоотталкивающее», тем не менее пока что этого не получается. Таким образом, приходится беречь технику от влаги.

Если вы подозреваете, что у вас айфон выключился и не включается (на зарядку не реагирует) по причине того, что на него попала вода, то придется разобрать устройство. После этого просто просушите хорошенько все его части. Вот и все. Спустя некоторое время повторите попытку работы с гаджетом. В случаях, когда причина крылась именно во влаге, данный метод сработает безотказно. Но не всегда все настолько просто и легко. Давайте посмотрим, почему еще может быть такое «поведение». Причин еще довольно много, но все они решаемы. Хоть и не всегда очень легко это сделать.

Вирусы

А вот теперь мы переходим с вами к менее приятным причинам, по которым вы можете задуматься, что делать, если айфон выключился и не включается/не заряжается. Дело все в том, что довольно часто это является следствием заражения системы вирусами.

Да, от них сейчас никто не застрахован. Особенно если вы много работаете в интернете с вашего гаджета. Таким образом, вполне вероятно, что причина кроется именно в этом. Что делать, если айфон выключился и не включается, и не заряжается? Самодеятельностью лучше не заниматься — просто отнесите свой гаджет в ремонт и сообщите о подозрениях насчет вирусной атаки. Как правило, вам вернут айфон в целости и сохранности, причем в рабочем состоянии. Так что не так все страшно. Только придется походить какое-то время без вашего оборудования, а также заплатить немалую сумму денежных средств. Но это лучше, чем покупать новый гаджет.

Поломки

Правда, если вы думаете, что делать, если айфон выключился и не включается (на зарядку не реагирует), то, честно говоря, причина может заключаться в том, что у вас попросту имеются поломки оборудования. В частности, это касается разъемов на гаджете, а также провода зарядного устройства.

В этой ситуации, честно говоря, имеется несколько выходов. Первый — это попробовать подключить к вашему айфону другое зарядное устройство. Очень хороший вариант, особенно если у вас есть знакомые с таким же смартфоном. В крайнем случае можно обратиться в специализированные салоны для проверки. Если все получилось, и айфон включился — можно менять «зарядник». После этого проблема уйдет и не будет беспокоить вас.

Второй вариант — это когда проблема заключается в разъеме для зарядного устройства. Если у вас вдруг выключился айфон 4 и не включается, что делать — не знаете, то можно вполне сетовать на неполадки с контактами. Попробуйте подключить зарядное устройство к гаджету. Не получается? Тогда испробуйте его на другом айфоне. Все заработало? Итак, можно смело брать ваше устройство и нести его в ремонт. Там разъем быстро починят.

Правда, за услугу могут попросить довольно большую плату. Иногда лучше просто сменить «трубку», нежели чинить старую. Но и это еще не все варианты развития событий. Давайте посмотрим, что же еще может произойти.

Полная неисправность

А вот вам еще один довольно интересный источник проблемы. В случаях, когда выключился айфон 4 и не включается, что делать — не знаете, может получиться и такая ситуация, в которой у вас полностью неисправное оборудование. Иными словами, оно попросту сломалось.

Что делать, если айфон выключился и не включается, и не заряжается? Здесь также имеется несколько альтернатив для действий. Первый — это отнести смартфон в ремонт. Нет никаких гарантий на его починку, но попробовать стоит. Может быть, поломка заключается в чем-то не особо серьезном. Тогда вы сможете вновь пользоваться гаджетом примерно через 2 недели.

Второй вариант развития событий — это полная замена неисправного гаджета. Так, если айфон выключился и не включается, что делать — не знаете, так как уже все перепробовано, то остается выкинуть старый смартфон и заменить его на новый. Какой именно — это уже целиком и полностью ваш выбор.

В случаях, когда у вас еще не истек гарантийный срок, можно попытаться обменять неисправное оборудование на рабочее. Правда, для начала придется провести экспертизу и доказать, что эта ситуация не является вашей заслугой. То есть, что проблема изначально кроется в ошибках производства.

Китай

Айфон 4 выключился и не включается? Тогда имеет смысл посмотреть на производителя вашего гаджета. Дело все в том, что довольно часто подобного рода сбои происходят из-за того, что в руках вы держите не оригинальное оборудование, а китайскую подделку.

Именно это и становится причиной большинства поломок. В случаях, когда вы решили воспользоваться китайским айфоном, стоит быть готовым к тому, что у вас появится довольно много причин для беспокойства при работе с вашим аппаратом. Таким образом, не стоит удивляться, когда какая-нибудь деталь выйдет из-под контроля.

Для того чтобы у вас не возникало никаких проблем, лучше всего воздержаться от покупки аналогов и подделок. Лучше уж один раз раскошелиться на хороший и качественный смартфон, чем потом чинить то, что купили по дешевке. В крайнем случае стоит быть готовым к неприятностям. По правде говоря, лучше уж купить что-нибудь подешевле, но настоящий гаджет, нежели только оболочку. Это снизит вероятность возникновения проблем.

Таким образом, как видите, причин, по которым айфон может выключиться и не включиться вновь, очень много. Все они решаемы, хоть и не всегда без усилий. Соблюдайте правила пользования смартфоном — это снизит вероятность возникновения сбоев и неполадок.Используемые источники:

• http://droidov.com/ne-vkluchaetsa-iphone-5s
• https://nastroisam.ru/iphone-loading-screen-spinning-wheel/
• https://fb.ru/article/191087/chto-delat-esli-vyiklyuchaetsya-ayfon-i-ne-vklyuchaetsya