Быстро кончается трафик: куда уходят мобильные гигабайты?

5 лет назадМногие пользователи смартфонов, планшетов и модемов удивляются: вроде бы ты полугигабайтные апдейты не качал, 4К-видео с YouTube не смотрел, папка «XXX Movies» тоже пуста — а Интернет не работает, требуя доплаты за опции «продли трафик» или издевательски ползая на скорости 64 Кбит/сек. Звонок в службу поддержки обычно ничего не дает: там вам вежливо объясняют, что за сегодня вы потратили столько-то мегабайт, вчера столько-то, позавчера еще вот столько, суммарно получилось 5 гигабайт (или сколько там у вас лимит по тарифному плану) — все честно, а ручки-то: вот они! Попробуйте отключить автообновления, и бла-бла-бла. Почему трафик кончается слишком быстро Продвинутый пользователь понимает, что что-то здесь все-таки не то, и начинает смотреть на встроенный счетчик трафика, а самые умные устанавливают дополнительные программы типа Download Meter, Threshold и иже с ними, которые умеют предупреждать о приближении лимита и даже помогают распределять трафик по дням, чтобы его равномерно хватило до конца расчетного периода. Но вот незадача — и здесь нестыковки! Вроде бы все учтено, остается еще много Интернета, ан нет — оператор считает, что вы весь лимит «выюзали». И, к сожалению, обращение в техподдержку опять ничего не даст: вам вежливо скажут, что ваша программа считает трафик вовсе не так, как биллинговая система оператора. И вот тут важно запомнить две вещи. Во-первых, мобильные операторы, в отличие от провайдеров домашнего Интернета, считают не только входящий, но и исходящий трафик. И он на мобильном устройстве зачастую может быть весьма существенным: если дома он в среднем составляет 1/10 от входящего, то на смартфоне легко может достигать трети: в последнее время операторы как раз серьезно озаботились увеличением скоростей обратного канала, ведь пользователи все активнее выкладывают фотографии, видео и прочий контент, созданный непосредственно на мобильном устройстве. При этом многие программы для учета трафика это почему-то игнорируют. Почему трафик кончается слишком быстро Вторая особенность — это округление. Так же, как разговоры могут округляться до целых минут в большую сторону (про посекундную тарификацию все уже давно забыли), так и трафик округляется в большую сторону до тех или иных значений. Когда-то так происходило просто из-за особенностей биллинговых систем: чтобы меньше их загружать расчетами и лишними записями, придумали блоки — по 10 или, например, как в «МегаФоне», 100 килобайт. В «Билайне» округляли до 1 цента, поскольку это была минимальная единица тарификации. Однако постепенно операторы поняли, что точно так же, как за счет поминутного округления голосовых звонков, выручка растет на 30% при тех же объемах разговоров, так и при передаче данных она позволит ее вполне неплохо поднять. Особенно актуально это было тогда, когда трафик стоил безумно дорого (типа 300 р. за 1 МБ GPRS-WAP и 7-9 за GPRS-Интернет, если вы еще помните такое разделение) и пользователи расходовали его очень экономно, перекидываясь текстовыми сообщениями по ICQ да сидя в WAP-чатах. Операторы решили, что это неправильно, поэтому начали принудительно округлять трафик каждый час. Потратил 15 килобайт? Ан нет тебе, заплати-ка за 100. Вылез проверить почту и тут же отключился? Сколько там килобайт на запрос POP3-сервера? Неважно. Плати за 100. Важно это помнить и тем владельцам смартфонов, которые используют режимы энергосбережения. Во многих из них мобильный Интернет подключается тогда, когда вы разблокируете экран, и отключается, когда аппарат снова уходит в режим ожидания. Сколько раз в день вы достаете смартфон из кармана? Статистика говорит, что около 100 в среднем. Значит, вы генерируете 100 коротких сессий, во время которых расходуется совсем немного трафика, но пакет ваш опустошается за счет округлений очень заметно. Сейчас, когда большинство абонентов, сознательно пользующихся Интернетом, подключают хоть какие-то тарифные опции, эти округления не только «съедают» лимиты, но и снижают скорость передачи данных: на LTE-скоростях учет трафика в режиме реального времени часто бывает «узким местом». А для тех, кто опции почему-то не подключил, придумали другой способ заработка: автоматическое подключение пакетов. Смысл какой: раньше абонент, сознательно не пользующийся Интернетом, но случайно вышедший в сеть (или специально, но очень кратковременно) оплачивал свои 100-200 килобайт по помегабайтному тарифу и отключался. Теперь же «добрые» операторы подключают опции, которые при выходе в Интернет сразу же предоставляют пакет объемом мегабайт 10 и списывают за него сразу же 30-50 рублей. Конечно, удельная стоимость мегабайта здесь дешевле. Но в целом за свои действия абонент заплатит дороже, а сознательный пользователь все равно подключит более выгодную опцию. Но и его этот сюрприз наверняка настигнет в роуминге: те же «Билайн» и МТС сразу же спишут несколько сотен рублей за скромный пакет мегабайт. Почему трафик кончается слишком быстро Еще один свинский сюрприз, который подкладывают операторы — это тарификация по клику и премиум-тарификация. Первую любит «МегаФон», вторую — МТС. Суть проста: вас заманивают на какой-то ресурс (баннеры, ссылки, реклама в приложениях, да даже просто наглый редирект на безобидной с виду странице — способов тьма). В первом случае будет большая кнопка «Смотреть» или «Скачать», а через 100500 экранов внизу — предупреждение светло-серым по темно-серому о том, что вы подписываетесь на платные контент-услуги. Нажали — все, рублей по 20-30 в день с вас теперь будут списывать. Во втором случае вы вообще ничего не нажимаете, а просто трафик до определенного ресурса тарифицируется отдельно, не списываясь из пакета — рублей так по 50 за мегабайт. В основном, конечно, речь идет о ресурсах типа «скачать все бесплатно без смс без регистрации», но МТС была замешана и в скандалах с платным трафиком на сервера с подкастами и даже «ВКонтакте».по материалам сайта www.iguides.ru

6 795

Именно поэтому так популярны тарифы с 2,4,6 или 10 ГБ трафика. В основном, это решение используется для того, чтобы сидеть с компьютера в отдаленных районах, куда провайдер еще не дотянул оптику и не собирается этого делать в ближайшем будущем

Но вот незадача — при таком использовании трафик может очень быстро кончится. Этому может способствовать как объективные причины (полдня активного просмотра Youtube быстро израсходуют месячный лимит), так и непонятные, когда при просмотре погоды на гисметео исчезает 2 гб трафика.

Уточнение: Здесь и далее мы рассматриваем ситуацию, когда телефон используется в качестве устройства для раздачи интернета или вы используете симку для мобильного модема («флешки»)

Что делать в таком случае? Обычно обращение в службу поддержки провайдера ничего не дают (по крайней мере в Билайне нам не помогли), потому что, возможно, что трафик уходит из-за вируса, из-за обновления системы или программного обеспечения, а не потому что вы смотрели ролики в YouTube или Вконтакте

Как определить, что точно «жрет» трафик?

Чтобы это сделать нам нужен специальный инструмент — анализатор трафика. Их в интернете великое множество, мы выбрали самый простой в обращении — CommView (чтобы было проще неопытным пользователям)

Скачать CommView можно с официального сайта — tamos.ru/download/main/ или с нашего Яндекс.Диска. Программа платная, но пробная версия действует 30 дней — нам этого хватит с лихвой.

Базовая диагностика (для новичков)

Итак, вы установили CommView. Как им пользоваться?

Нам необходимо запустить логирование нашего соединения. Если вы используете WI-Fi (т.е. раздаете с телефона — подключаетесь с ноутбука), вам необходимо выбрать «Беспроводное соединение». Если вы используете «свисток» (wi-fi модем), то выбирайте соединение «Подключение по локальной сети». Далее нажимаем кнопку Play и просто пользуйтесь интернетом, как обычно. Программа будет записывать лог

Для того, чтобы добиться максимальной объективности при таком тестировании необходимо оставить программу запущенной на некоторое время. Для этого надо настроить программу на автозапуск при старте Windows. Делается это в меню «Настройки» -> «Установки». Поставьте галочку на пункте «Автозапуск захвата».

Далее перейдите в раздел «Разное». Поставьте галочку на пункте «Запуск программы при старте Windows». Если у вас этот пункт недоступен (как на нашем скриншоте), вам необходимо просто перезагрузить компьютер и запустить программу заново

Окей, что делаем теперь? Пользуемся интернетом в вашем обычном режиме. Программу можете свернуть. Через некоторое время посмотрим во владку «Текущие IP-соединения». Там увидим подробную статистку наших соединений — не только то, что вы открываете в браузере, а вообще все, которые установлены между вашим ноутбуком и сетью.

Как нам прочитать эти данные и что мы можем из этого извлечь?

1. Удаленный IP. Этот параметр позволяет выяснить на какой IP-адрес идут запросы с вашего ПК. Сам по себе этот адрес в отчете вам ничего не даст — просто набор цифр и геолокация. Но если воспользоваться сервисом 2ip.ru — он выдаст нам информацию, которая поможет определить кому принадлежит IP-адрес. В нашем примере много трафика идёт на IP 74.125.163.92. Забьем его в 2ip в сервис «Информация об IP адресе или домене»:

Как мы видим, IP-адрес принадлежит компании Google. В нашем конкретном случае, в момент тестирования был запущен ролик с видеохостинга Youtube (владельцем которого является как раз Google). Так что тут всё «чисто».

2. Порты. Так как передача данных осуществляться не только, когда вы смотрите что-то в браузере (http/https), то порт, который используется для приёма/передачи трафика. По портам можно определить характер трафика. Например:

http/https — протокол передачи данных, который работает по принципу «запрос-ответ». Когда вы открываете на какую-то страницу в браузере — используется именно он. Поэтому, если вы видите http в этом столбце — это обычный сайт.

ssdp — это соединение использует служба включает обнаружение UPnP-устройств в домашней сети. Однако, необходимость данного сервиса в домашних условиях вызывает большое сомнение, но в любом случае никакого вреда она не несет и не должно

netbios-ns — сетевой протокол. Нужен для обнаружения компьютеров в сети, построенной на базе TCP/IP. Не обязателен — если его отключить, сеть будет работать, но в сетевом окружении пропадет список узлов.Фактически, по делу применяется, чаще всего, только в локальных сетях — но, как и в случае с ssdp, тоже требует минимального трафика

3. Имя хоста. Иногда источник трафика можно определить по данному параметру. В имени хоста часто кроется название ресурса. Часто там фигурирует vk.com и прочие сайты.

4. Байты. Самый важный параметр — это количество трафика, которое передается/принимается вашим ноутбуком (в столбике «Направление» указан характер трафика — входящий/исходящий). Логично, что чем больше число, тем больше трафика «высасывает» конкретное соединение. А идентифицировать его можно по предыдущим пунктам: Удаленный IP, Порты, Имя хоста

Что в итоге?

Если у вас быстро кончается трафик, то надо обратить внимание на процесс, который пожирает трафик больше всех. В нашем случае, оказалось всё просто — трафик «гнал» видеоролик с YouTube — используется протокол https. Но это рядовой случай. Обращайте внимание на «Имя хоста». Если там написано Avast или название другого антивируса, то проследите, сколько он «ест» вашего трафика. В любом случае, теперь вы можете определить (хотя бы вбив IP-адрес в 2ip.ru) куда так быстро улетучивается трафик. Обязательно попробуйте сделать такие замеры в разное время суток, т.к. вредная активность может быть периодической

Если вы не можете самостоятельно определить, что так сильно выкачивает ваш трафик, то можете скинуть скриншот в комментарии к этой статье — мы постараемся вам помочь), либо описать свою ситуацию словами

Дополнительная диагностика (для продвинутых пользователей)

Программа позволяет писать логи. Потом их можно анализировать на предмет посторонних соединений. Чтобы логи у нас автоматически сохранялись в главном окне программы перейдите в категорию Log-файлы. Ставьте галочки на пунктах «Автосохранение» и «Запись доступа в WWW». Если есть желание, можете поменять место сохранения логов, но это не принципиально

Дальше мы смотрим статистику, а если быть точнее, то в папке, которую вы выбрали для сохранения логов будут .log-файлы, которые мы будем сейчас анализировать. Выглядеть это будет примерно вот так

Для просмотра логов используется встроенный инструмент Log Viewer. Запускаем его из меню «Файл» -> «Просмотр логов» в основной программе CommView. В нём выбираем так же «Файл» -> «Загрузить log-файлы»

Там мы увидим следующую картину:

Продолжение в следующей части…

Следующий:

Honor 5X: характеристики, дисплей, цена

Не пропустите так же:

Оплата касанием на Windows Mobile. Работает ли tap to pay в России?

Лучшие сервисы стриминга музыки в 2019 году

Сервисы

Телевидение Wink Ростелеком: Samsung LG, Sony, Phillips, Android TV

Ростелеком

Ноутбуки Asus не видят жесткий диск. Автоматический вход в BIOS при старте

Гаджеты

LG WEB OS: приложения, обновления, настройка, проблемы со звуком

Гаджеты

Advertisement

Для удобства своих абонентов оператор мобильной связи Теле2, помимо поминутных и помегабайтных тарифов, предлагает пакетные, использование которых гораздо выгоднее. По сути, это оптовая покупка звонков и мобильного интернета, а оптом всегда дешевле. Тем не менее, увлекшись серфингом в глубинах всемирной сети, не стоит забывать, что за трафиком нужно следить, чтобы минимизировать шанс критических ситуаций и не остаться без связи. А как проверить остаток трафика на Теле2? Ознакомившись с материалом статьи, вы сможете узнать, сколько мобильного интернета осталось, а также, что предпринять в случае превышения трафика.

Меню 155

Удобное меню, специально созданное для решения всех вопросов, касающихся интернета.

Если ваш тариф принадлежит к линейке «черных», то узнать остаток трафика можно с помощью универсальной USSD-команды *155*0#.

Однако универсальность касается только тарифов, для всех услуг и акций существует специальные отдельные запросы, с которыми вы можете ознакомиться ниже. Итак, как узнать остаток трафика для каждой из услуг?

• «День в сети»: *155*16#.
• «Интернет с телефона»: *155*15#.
• «Пакет интернета»: *155*19#.
• «Портфель интернета»: *155*020#.
• «Чемодан интернета»: *155*021#.

Названия опций очень похожи, поэтому не страшно, если вы забыли конкретное название той, которая у вас подключена. Для таких случаев создан USSD-запрос *153#, в ответ на который вам придет список всех услуг, подключенных на платной основе.

Если же вы не хотите запоминать сложные команды, просто пользуйтесь меню *155#. Набрав этот номер, далее нужно будет следовать указаниям и перемещаться по разделам до нужного вам.

Личный кабинет

Активным пользователям интернета придется по вкусу второй вариант. Узнать, сколько трафика осталось в вашем распоряжении можно в «Личном кабинете» Теле2. Если вы уже зарегистрированы там, то прекрасно ознакомлены со всеми возможностями сервиса. В обратном случае, рекомендуем сделать это как можно скорее.

«Личный кабинет» не только поможет узнать остаток мобильного интернета, но и даст ответ на любой интересующий вас вопрос.

Приложение и виджет

Не так давно оператор Теле2, следуя последним тенденциям, запустил приложение «Мой Теле2». Это все тот же «Личный кабинет», только в другой мобильной версии. Поэтому для проверки трафика можете воспользоваться им.

Максимально же упростить процесс поможет новый виджет от Теле2. Он выполнен в минималистическом стиле и очень лаконичен, зато всегда показывает только самую важную информацию, а именно баланс и остаток проплаченных минут, сообщений и мегабайт интернета.

Помощь оператора

Если вы являетесь приверженцем старых методов и предпочитаете общение с оператором, смело звоните в клиентскую службу по короткому номеру 611. Ответивший специалист всегда даст вам самую исчерпывающую информацию.

Как добавить скорость?

Почему именно такая формулировка у процедуры приобретения дополнительного пакета интернета? Все просто. Когда вы превышаете свой лимит, вы не теряете доступ в сеть, просто происходит ограничение по скорости. Поэтому опцию по возвращению интернет-серфингу оборотов и назвали «Добавить скорость».

Приобрести можно пакеты объемом от 100 Мб до 3 Гб. Подробное описание каждого варианта представлено на фото ниже.

Используемые источники:

• https://pikabu.ru/story/pochemu_trafik_konchaetsya_byistree_chem_vyi_dumaete__3389039
• https://digital2.ru/bystro-konchaetsya-trafik-kuda-uxodyat-mobilnye-gigabajty/
• https://tele2-online.ru/slezheniya-za-internet-trafikom-ot-tele2/