Быстрая диагностика проблем с помощью отчета о работоспособности системы в Windows 7

16.06.2015

Самостоятельная общая диагностика компьютера . Последовательность действий.

Визуально компьютер мы проверили и очистили от пыли. Мы сделали большое дело, поверьте! Теперь наша задача – разобраться в ошибках, которые сопутствуют запуску и работе системы. Могу предложить вам небольшую инструкцию о том, что такое самостоятельная диагностика компьютера в домашних условиях.

Независимо от того, устраивает ли вас работа операционной системы, необходимо провести профилактику работы Windows .

Работа утилит и программ будет сопряжена с перезагрузкой системы. Пока они работают, ничего больше не делайте.

Общая диагностика компьютера . Автозагрузка.

1. Любая общая диагностика компьютера начинается в проверки папки автозагрузки системы. Скопившиеся программы в этой папке явно тормозят сам процесс загрузки. И хотя в процессе работы память Windows распределяется по усмотрению системы, возможность попить чаю и посмотреть телевизор, пока Windows загружается , мало кого прельщает. Жмём:

Пуск – в Найти программы и файлы набираем msconfig(Win + R для 7-ки или Win +X для 8-ки – msconfig) – клавиша ввода.

Перейдите во вкладку Автозагрузка и снимите галочки с программ, без которых вы прекрасно ежедневно обходитесь.

1. Общая диагностика компьютера . Проверка работы оборудования.

После того, как ненужные программы во время запуска системы удалены, изучите установленное в компьютере оборудование на предмет стабильной и бесконфликтной работы. Это касается прежде всего стабильно работающих драйверов. Жмём:

Пуск – в Найти программы и файлы – набираем mmc devmgmt.msc (Win + R или Win +X – mmc devmgmt.msc) – клавиша ввода.

В появившейся вкладке разверните поочерёдно все вкладки с установленным оборудованием. Никаких красных и жёлтых значков быть не должно. В противном случае вам будет нужно обратиться за помощью к советам по обновлению драйверов.

1. Общая диагностика компьютера . Удаление и исправление повреждённых файлов в результате несанкционированных действий.

Неважно, каким антивирусом вы пользуетесь, каким бы вы защищённым себя не чувствовали, проверьте систему самым надёжным средством среди существующих. Это не реклама – это то, что спасало меня и других не раз. Утилита Касперского, доступная для бесплатной закачки и запуска. Вы можете выбрать другие антивирусные утилиты от Лаборатории. Способна выявлять не только вирусные программы, но подмену домашних страниц и закладок, определяет перехватчиков клавиатуры и многое то, с чем другие подобные программы справиться не в состоянии.

1. Общая диагностика компьютера . Очистка истории, удаление посещений и кукисов.

Необходимый этап при проведении комплексной очистки и диагностики системы. Самая многофункциональная из бесплатных программ, которая существует на рынке. Это программа CCleaner. Работа с ней выведена в отдельную статью Очистка Windows. Результатом её применения послужит некоторые первоначальное замедление работы системы, стирание парольных форм. Однако программа неплохо удаляет ненужные и старые записи, на которые Windows приходится постоянно тратить время.

1. Логической частью диагностики я назвал бы ручное удаление редко используемых программ, занимающих большое дисковое пространство и последующую дефрагментацию работающего диска. С этой функцией прекрасно справляется встроенный в Windows дефрагментатор. Его можно найти, пройдя по пути:

Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Дефрагментация

Более подробно о процессе и зачем он нужен можно прочитать в статье Как ускорить работу компьютера. Часть 2.

Дефрагментация диска не запускается ?

5. Общая диагностика компьютера . Проверка целостности системных файлов Windows.

Встроенная в Windows утилита сможет проверить, соответствуют ли существующие файлы Windows установочным, т.е. базовым. И все ли они вообще на месте. Для этого наберём в строке поиска (Win + R или Win +X – cmd от имени администратора) и ввести команду sfc /scannow.

Если командная строка вернёт вам отчёт с сообщением об отсутствии некоторых файлов, вы может их скачать прямо сейчас из Центра поддержки Windows (если вы сейчас соединены с интернетом, конечно) с помощью следующей команды в консоли Windows 10 программой сверки целостности образа DISM:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Но в любом случае результаты своей работы утилита сохранит в файле:

C:WindowsLogsCBSCBS.log

Там вы можете взглянуть на отчёт программы и решить некоторые проблемы вручную.

Утилита Check Disk

Полноценная утилита проверки состояния жёсткого диска. Её задача – выявлять плохие секторы диска и, помечая их как неисправные, скрывать от системы. Их система помечает как непригодные к хранению и записи информации. В Windows 7 текущий диск проверится после перезагрузки, остальные – прямо на момент запуска утилиты. В Windows 8.1 и выше такой проблемы уже нет. Итак, это команда:

 chkdsk /scan C:  

или, в зависимости от версии системы (вот для Windows 7):

chkdsk С:

где С: – имя тома, который вы хотите проверить. Кстати, утилита по умолчанию запускается (или должна запуститься) в 3.00. Если ошибки обнаружились, попробуйте их исправить:

 chkdsk /spotfix C:

Возможно, потребуется перезагрузка, так что завершите работу в других программах.

6. Общая диагностика компьютера . Просмотр файла ошибок Windows.

Да, система ведёт таковой. Его можно посмотреть, пройдя по пути:

Пуск  – Панель управления –  выбрать для просмотра Мелкие значки – Администрирование и нажать Просмотр событий.‌

Самое информативное из встроенных средств диагностики Windows. И потому требует внимательного изучения и усидчивости. Информации, предоставленной здесь, достаточно. Однако по кодам ошибок возможно потребуется сверится с базой данных по сети. При учащающихся ошибках конкретной программы можно принять решение о стабильности работы и дальнейшей её судьбе.

Для диагностики конкретных устройств воспользуйтесь картой ремонта компьютера по причине программных и “железных” ошибок.

Успехов.

РубрикаОшибки WindowsЧто такое визуальная диагностика компьютера ?Как отследить номер телефона?

Появление этого сбоя наиболее вероятно, когда Центру обновления не удается обнаружить запрашиваемый файл. Вариант, когда код ошибки соответствует значению 0x80070003 принципиально не отличается от этого и способы решения применяются аналогичные.

Неисправность может проявиться во время системного обновления, при восстановлении или установке Windows с нуля, при ошибочной загрузке служб, сбойной работе мастера диагностики, при неправильно настроенных времени и дате, при использовании нелицензионного программного обеспечения и в иных ситуациях.

Ошибка обычно свидетельствует о различных сбойных процессах в системе, но в большинстве вариантав её несложно устранить.

Поэтому перейдем к решению проблемы.

Устраняем неисправность

Этот непредвиденный сбой можно исправить как автоматически при последующем обновлении системы, так и в ручном режиме.

Проверяем центр обновления

Проще всего будет воспользоваться специальной утилитой, которая проведет диагностику, и сама устранит неисправность. Её без труда сможете найти на странице службы поддержки майкрософт, скачав версию, актуальную именно для Вашей системы.

Скачиваем так называемый CAB-файл диагностического пакета latestwu.diagcab. От имени администратора открыв окно жмём кнопку далее, начнётся диагностика системы.

• 
• 

• 
• 

Выбираем Применить это исправление.

• 
• 

• 
• 

Модулем устранения неполадок будут устранены перечисленные обнаруженные проблемы.

Можно еще попробовать перезапустить службу или удалить последнее обновление. В Панели управления находим Администрирование, а затем Службы

• 
• 

• 
• 

Находим Центр обновления и перезапускаем.

• 
• 

• 
• 

Для того, чтобы просмотреть установленные обновления и удалить какое-то из них при необходимости нужно зайти в Программы и компоненты и открыть Просмотр установленных обновлений.

• 
• 

• 
• 

Находим необходимое обновление и жмем Удалить.

Так это окно будет выглядеть в версии Windows XP.

Вносим правки в реестр

Решить эту проблему иногда поможет просто банальная очистка реестра от мусорных файлов. Это можно сделать, используя сторонние программы, например, известные всем программы RegCleaner, CCleaner и им подобные. А можно зайти в реестр и вручную произвести необходимые правки, для чего делаем следующее.

  Выбор дистрибутива Линукса для любых задач, самые популярные версии системы

Откройте редактор реестра, введя regedit в поле Выполнить кнопки Пуск.

В редакторе реестра перейдите по пути

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Run

После чего удаляем там файл с именем MSC.

Удаляем временные файлы

Для того, чтобы стереть временные файлы нужно найти папку SoftwareDistribution, которая находится по адресу C:Windows

Далее очищаем содержимое этой папки

Используем DSIM

Еще один метод подразумевает использование встроенной системной утилиты DSIM. Для чего надо запустить командную строку от имени Администратора.

И вводим команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

Однако, при поврежденной Службе этот метод не будет работать.

Тогда потребуется вместо предыдущей комбинации слов ввести DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess, а на месте C:RepairSourceWindows указать путь к носителю с установленной системой.

В случае, когда перечисленные способы не проявят должного эффекта, рекомендуем использовать Восстановление системы до точки, предшествующей обновлению, если же и это не поможет – то скорее всего потребуется полностью переустановить систему.

Читайте также:

Вспомните, как летала Windows 10 после чистой установки – одно удовольствие: быстрый запуск, нормальная работа в режиме многозадачности. Со временем скорость выполнения запросов пользователя падает. Это долгий и незаметный процесс, но в один момент вы понимаете, что «десятка» очень сильно тормозит. Есть два пути решения проблемы – снести систему и установить заново или найти и исправить ошибки.

Переустанавливать систему при возникновении любых неполадок неразумно, поэтому давайте все-таки разберемся, как проверить Windows 10 на ошибки. А снести и установить заново «десятку» вы всегда успеете – был бы под рукой дистрибутив.

Проверка реестра

Из-за частой установки и удаления программ в реестре накапливается ненужная информация – это одна из главных, но не единственная причина возникновения ошибок. Особенно плохо реестру после неправильного удаления программы, когда вместо полноценной деинсталляции пользователь стирает папку с файлами. В таком случае в реестре остается много пустых ключей. Чтобы исправить эти ошибки, используйте встроенный инструменты сканирования реестра:

1. Запустите командную строку с полномочиями администратора.
2. Выполните «scanreg /fix».

Чтобы проверить и устранить неисправности:

1. Запустите CCleaner.
2. Откройте раздел «Реестр».
3. Кликните «Поиск проблем».
4. Дождитесь завершения анализа и щелкните «Исправить выбранное».
5. Сохраните резервные копии записей, которые будут исправлены. Если появятся проблемы, можно будет откатиться к предыдущему состоянию, открыв созданный предварительно бэкап. Если система работает без ошибок, резервную копию можно удалить после следующего запуска системы.
6. Щелкните «Исправить отмеченные».

Аналогичным образом выполняется очитка реестра в Glary Utilities и Wise Registry Cleaner. Даже если ошибки визуально не заметны, рекомендуется периодически выполнять проверку – хотя бы раз в 2-3 месяца. Это обеспечит стабильное функционирование Windows и позволит устранить неполадки до того, как они начнут существенно влиять на производительность компьютера.

Сканирование на целостность

У системных файлов есть одно неприятное свойство – они постоянно повреждаются, меняются и теряются. В зависимости от опытности пользователя эти процессы происходят чаще или реже, но никто от них не застрахован. Поэтому команду сканирования системы на целостность нужно помнить так же хорошо, как собственное имя.

Для начала можно применить стандартную утилиту SFC, которая проводит поверхностный анализ.

1. Используя встроенный поиск Windows 10, найдите командную строку. Запустите ее с полномочиями администратора и разрешите приложению вносить изменения на компьютере.
2. Введите команду «sfc /scannow» (кавычки не нужны, а вот пробел перед / ставьте обязательно).
3. Дождитесь завершения сканирования.

Выявленные ошибки утилита сразу исправит. Но подождите радоваться – это лишь диагностический анализ, он не решает проблемы с файлами, которые используются системой в данный момент. Если «десятка» доведена до такого состояния, что программы запускаются с хорошо слышимым скрипом, то для исправления ошибок требуется средство посильнее – утилита DISM. Об этом вам ненавязчиво скажет сообщение с текстом типа «Обнаружены поврежденные файлы, которые программа не смогла восстановить».

Использование утилиты DISM

1. Завершите работу системы и отключите от компьютера все лишнее – например, съемные накопители.
2. Запустите систему. Если какие-то программы открываются автоматически после загрузки Windows 10, завершите их работу. Обязательно закройте приложения, которые работают в фоновом режиме – антивирус, Яндекс.Диск и т.п.
3. Убедитесь, что компьютер подключен к сети – в процессе восстановления системных файлов может понадобиться доступ к Центру обновления Microsoft.
4. Проверьте режим электропитания – он не должен предусматривать отключение жестких дисков при длительной неактивности. Процесс восстановления занимает больше 15 минут, если диск отключится, то DISM не сможет завершить работу.

Чтобы проверить режим работы жесткого диска, щелкните правой кнопкой по «Пуску» и перейдите в раздел «Управление электропитанием». Откройте настройки используемой схемы.

Вам нужны дополнительные параметры питания, среди которых есть подпункт «Жесткий диск». Установите для него временное значение побольше – хотя бы 30 минут для работы от сети и батареи.

После завершения подготовки можно приступать к исправлению ошибок:

1. Запустите командную строку с администраторскими правами.
2. Выполните команду «DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth».
3. Дождитесь завершения сканирования, не предпринимая никаких действий.

На 20% сканирование зависнет – это нормально, не переживайте. Через 10-15 минут анализ будет завершен, и вы получите сообщение о том, что хранилище компонентов можно восстановить. Чтобы выполнить восстановление, введите следующую команду – «DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth».

Восстановление тоже зависнет на 20% и займет около 15 минут. После успешного завершения процесса появится сообщение о том, что все в порядке. Но так происходит не всегда – в сложных случаях DISM сообщает, что исходные файлы найти не удалось. В таком случае есть два пути – попытаться восстановить отдельные файлы с предварительно сохраненного чистого образа Windows 10 или переустановить «десятку».

Но проблема может быть не только в системе, но и на жестком диске. Поэтому его тоже следует проверить – с помощью встроенных утилит и программ от сторонних разработчиков.

Анализ состояния жесткого диска

Если на компьютере установлен HDD, то для нормального функционирования системы необходимо периодически выполнять дефрагментацию диска. Владельцы SSD-накопителей от такой работы освобождены из-за особенностей технологии. На HDD данные записываются в виде фрагментов на секторы, которые могут повреждаться в процессе работы диска. Чтобы запретить жесткому диску работать с поврежденными секторами и упорядочить информацию, нужно выполнить дефрагментацию.

Сделать это можно разными способами.

1. Откройте «Компьютер».
2. Щелкните правой кнопкой по накопителю и зайдите в его свойства.
3. Перейдите на вкладку «Сервис» и щелкните «Оптимизировать».
4. Выберите один раздел и кликните «Оптимизировать».

Процедура занимает достаточно много времени, поэтому рекомендуется запускать ее на ночь. После завершения дефрагментации одного раздела запустите исправление ошибок на другом – и так далее, пока не оптимизируете накопитель полностью.

Если вы хотите узнать состояние жесткого диска, нажмите в его свойствах на вкладке «Сервис» кнопку «Проверить». Чтобы посмотреть результат проверки:

1. Откройте Центр безопасности и обслуживания (найдите его через встроенный поиск Windows).
2. Разверните раздел «Обслуживание».
3. Посмотрите результат последней проверки.

Если вам необходимо устранить ошибки в работе жесткого диска без восстановления порядка секторов, используйте командную строку.

1. Запустите командную строку с администраторскими правами.
2. Выполните команду «chkdsk C: /F /R», где C – диск, F – исправление неполадок, а R – восстановление данных из сбойных секторов.

Если раздел диска используется в данный момент, отобразится уведомление о невозможности выполнения его проверки. Есть два варианта – перезагрузить компьютер и просканировать используемый раздел или отменить проверку и проанализировать другой том. Вы можете выбрать любой путь, главное не забудьте проверить все диски.

Вместо командной строки для проверки жесткого диска можно использовать Power Shell. Это более мощная утилита, которая умеет быстро выполнять действия, невозможные для командной строки. Например, при использовании Power Shell нет необходимости перезагружаться для сканирования используемого раздела.

1. Запустите Power Shell с администраторскими правами.
2. Выполните «Repair-Volume -DriveLetter C».

После завершения проверки проверьте другие разделы и накопители, заменив в синтаксисе букву «C». Если вы сообщение «NoErrorsFound», значит, ошибки не найдены.

Проверка оперативной памяти

Жесткий диск в порядке, осталось проверить оперативную память – вдруг все проблемы были из-за нее? Для этого используем встроенное средство проверки памяти Windows. Оно так и называется – вы легко найдете утилиту через поиск. После запуска утилиты появится предложение выполнить перезагрузку и проверку. Завершите работу всех программ и согласитесь с таким порядком работы.

После перезагрузки (которая займет чуть больше времени) запустится сканирование. Вы можете нажать на кнопку F1 и изменить его параметры – например, установить широкий тип проверки с несколькими проходами для увеличения эффективности.

После завершения проверки компьютер перезагрузится. При запуске системы появится уведомление с итогами проверки. Если никакой информации нет, посмотрите события Windows:

1. Найдите инструмент «Просмотр событий» через поиск Windows.
2. Раскройте раздел Журналы Windows – Система.
3. Найдите MemoryDiagnostics-Results и посмотрите результат.

Если проблемы с оперативной памятью серьезнее, чем вы предполагали, используйте для проверки программу Memtest 86+.

Проверять модули памяти рекомендуется по очереди. Оставили одну планку, проверили на ошибки, поставили следующую – такой подход позволяет выявить сбойный модуль. Если программа обнаружила много ошибок на одной планке, и они сильно мешают работе компьютера, то проще заменить плату, хотя в некоторых случаях помогает очистка контактов.

Можно ли обойтись без проверок?

Можно не проверять Windows 10 на ошибки, но обязательно наступит момент, когда их накопится столько, что единственным решением будет переустановка системы. В самом факте переустановки нет ничего страшного, учитывая возможности создания резервной копии данных. Но лишней работы можно избежать, если следить за состоянием системы и своевременно устранять неисправности – тем более в этом нет ничего сложного, как становится ясно после подробного изучения вопроса.

Ссылка на первоисточник

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Подписаться1Используемые источники:

• https://computer76.ru/2015/06/16/pc-diagnostics/
• http://composs.ru/ispravlyaem-oshibku-0x80070002/
• https://nig.mirtesen.ru/blog/43212968221/proverka-windows-10-na-oshibki:-vstroennyie-i-storonnie-utilityi