«Без доступа к интернету»: что делать и как исправить

ne-rabotaet-wi-fi1.jpg Если ноутбук не подключается к wifi ноутбук, но вай фай видит — то для решение проблемы нужно проделать следующие действия, подробно описанные в статье. Иногда ноутбуки наотрез отказываются присоединятся к уже привычным и проверенным wi-fi сетям, такая ситуация порой ставит в ступор даже самых опытных пользователей ПК. Если ноутбук не подключается к wifi, но wi-fi видит — на это есть целый ряд причин и методов решения данной проблемы, сегодня мы расскажем о всех способах их решения.Содержание:

Почему ноутбук не видит вай фай — Типичные причины проблем с подключением к wi-fi

ne-rabotaet-wi-fi2.jpg Портативные устройства типа ноутбук, сегодня тесно связаны с жизнью любого современного человека, являясь незаменимым инструментом по обработке информации любого характера. Одним из основных преимуществ такого типа компьютера, помимо его мобильности, является возможность подключаться к сети Интернет, либо другим устройствам локальной сети (принтеры, другие компьютеры, файловые хранилища и т.п.) вне зависимости от нахождения пользователя – дома, в офисе, гостинице, аэропорту, кафе или даже парке. Такие возможности становятся доступными благодаря встроенному в ноутбук адаптеру доступа к беспроводной локальной сети по технологии Wi-Fi.

Проблемы, возникающие с подключением к Wi-Fi могут доставить серьёзные неудобства для пользователя при эксплуатации ноутбука, сильно снижая его потребительские качества. К наиболее часто встречающимися причинам, можно отнести:

  • ошибки в работе сетевых служб операционной системы Windows;
  • неправильная работа Wi-Fi адаптера компьютера в следствии его неисправности или неверного функционирования драйвера устройства;
  • изменённые (например, администратором сети) или неверное вводимые учётные данные для доступа к конкретной Wi-Fi сети;
  • неисправность или неверные настройки Wi-Fi маршрутизатора сети;
  • значительная удалённость от Wi-Fi роутера или/и расположение вблизи источника сильных электромагнитных помех.

Рассмотрим подробней наиболее часто встречающиеся ситуации, а также способы их устранения.

Что делать если ноутбук не подключается к wifi

Если ноутбук не подключается к wifi, то первое, что необходимо сделать – это перезагрузить операционную систему. В виду наличия множества системных служб Windows, от которых зависит правильная работа беспроводной сети, при определённом стечении обстоятельств (включённое автоматическое обновление драйверов устройств, операционной системы, предустановленных производителем ноутбука утилит, а также другого прикладного программного обеспечения), возможно возникновение ситуации, при которой перезагрузка компьютера действительно способна исправить возникшую проблему.

ne-rabotaet-wi-fi3.jpg Второй шаг, который необходимо сделать – проверить доступность беспроводной сети, к которой необходимо получить доступ. Сделать это можно просмотрев список вещающих беспроводных сетей с мобильного телефона оснащённого модулем Wi-Fi, либо в списке беспроводных сетей, который отображает Windows, для чего необходимо произвести поиск доступных беспроводных сетей.

В том случае, если искомое имя беспроводной точки отсутствует, либо подключение к ней нестабильное (отсутствует доступ к сети Интернет), одной из причин может стать неисправность самого маршрутизатора, задачей которого и служит создание беспроводной сети с маршрутизацией подключённых устройств в нужном направлении. Как и в первом примере, иногда исправить ситуацию возможно перезагрузив роутер, т.к. в следствии перебоев в электроснабжении, перегрева или перегрузки самого устройства, возможно зацикливание каких-либо внутренних процессов и как результат ненадлежащее его функционирование. Вариант неисправности Wi-Fi маршрутизатора более вероятен, при наличии проблем с подключением одновременно у нескольких подключённых к нему клиентов.

При нормальной работоспособности других компьютеров в этой же беспроводной локальной сети, рассмотрим ряд мероприятий, позволяющий выяснить причину, почему ноутбук не подключается к wifi.

— Проверка вай фай модуля ноутбука

Неправильная работа встроенного беспроводного адаптера, может стать одной из причин, почему ноутбук не видит wifi сети. Корректную работу Wi-Fi модуля можно проверить в разделе «Сетевые адаптеры» расположенного в «Диспетчере устройств» операционной системы, для доступа к которому есть несколько способов:

  • открыть диалоговое окно свойств «Мой компьютер» (Этот компьютер) комбинацией клавиш «Windows + PauseBreak» и перейти в раздел «Оборудование» -> «Диспетчер устройств» или сразу перейти по соответствующей ссылке (на Windows 10);
  • через вызов оснастки «Диспетчер устройств» утилитой «Выполнить» (Windows + R) в строке которой необходимо набрать имя процесса «devmgmt.msc» и нажать «ОК».

В открывшимся окне «Диспетчер устройств» необходимо убедиться в отсутствии проблем с модулем Wi-Fi – его непосредственно присутствие в группе «Сетевые адаптеры», а также отсутствии предупреждений системы (восклицательного или вопросительного знаков).

При правильном отображении имени Wi-Fi адаптера, возможно предположить об исправности модуля, и причиной тому, что ноутбук не видит wifi сети вероятнее служат неверные настройки параметров подключения. В ином случае, для устранения неисправности, возможно понадобится проверить драйвера сетевого адаптера.

— Проверка драйверов

Проверка драйвера модуля Wi-Fi производится также в оснастке «Диспетчер устройств», где в группе «Сетевые адаптеры» нужно выбрать свойства беспроводного адаптера. В диалоговом окне Wi-Fi адаптера необходимо проверить следующие моменты:

  • сообщения системы в разделе «Состояние устройства» на вкладке «Общие» – убедиться, что устройство опознано и работает нормально;
  • проверить вкладку «События» на предмет сообщений системы об функционировании устройства;
  • убедиться, что на вкладке «Драйвер» все поля заполнены корректно (отсутствуют записи «Нет данных», «Неизвестный поставщик» и т.п.).

Для исключения неверной работы адаптера, по причине драйвера устройства, желательно его переустановить, предварительно скачав наиболее свежую версию программного обеспечения с сайта производителя ноутбука. Перед переустановкой или обновлением драйвера необходимо предварительно удалить устройство из системы нажав на кнопку «Удалить» на вкладке «Драйвер», после чего запустить скаченную с сайта производителя обновлённую версию драйвера. Как правило он имеет собственный установщик, который выполнит все дальнейшие необходимы процедуры по установке самостоятельно.

— Настройка параметров подключения

Неверные параметры подключения, также могут быть причиной по которой ноутбук не видит вай фай. Процедура настройки производится в разделе «Сеть и Интернет» размещённого в «Панели управления». Для настройки Wi-Fi необходимо в данном разделе выбрать ссылку «Подключение к сети» и выбрав требуемую сеть нажать на кнопку «Подключиться». Необходимо отметить, что для подключения к Wi-Fi сети необходимо знать её полное имя и ключ доступа (пароль). При успешном завершении озвученной процедуры, исправном и настроенном роутере, подключённая рабочая станция уже должна получить доступ к сети Интернет.

В случае, если задачи подключения к Wi-Fi сети включают необходимость управления общим доступом к файлам, папкам и принтерам с других компьютеров локальной сети, то следующем шагом после успешной авторизации в Wi-Fi сети является настройка Домашней группы. Данная оснастка позволит произвести требуемые настройки общего доступа как к файлам и папкам, так и другим устройствам (принтеры, сканеры и т.п.).

— Проверка пароля

Проверить пароль, а также сменить его в случае необходимости можно в разделе «Сеть и Интернет» размещённого в «Панели управления», где необходимо перейти по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом» и выбрать свойство требуемого подключения. Для просмотра учётных сведений в открывшимся диалоговом окне состояния сетевого подключения, необходимо нажать на кнопку «Свойства беспроводной сети». Проверку пароля доступна на вкладке «Безопасность». По умолчанию, пароль отображается скрытыми символами, увидеть которые можно установив чек бокс напротив строки «отображать вводимые знаки».

— Настройки MAC-фильтра

Одной из причин, почему ноутбук не подключается к wifi может являться настройка безопасности маршрутизатора, а именно установленные разрешения MAC-фильтра. Настройка MAC-фильтра производится непосредственно в разделе посвящённого безопасности беспроводной сети, размещённого в настройках самого роутера. Для разрешения на использование ноутбуком Wi-Fi сети через маршрутизатор, в настройках безопасности роутера должная присутствовать запись на подключение физического адреса сетевой карты этого устройства.

— Настройка роутера

Получить доступ к настройкам роутера можно перейдя по его IP адресу. Точный IP адрес маршрутизатора, а также логин и пароль доступа к его настройкам как правило можно узнать по наклейке, присутствующей на обратной стороне устройства (при условии, что учётные записи не были изменены пользователем). При успешной авторизации на маршрутизаторе, для облегчения его правильной настройки большинство устройств предусматривают использование «Помощника», позволяющего пошагово настроить сеть таким образом, чтобы обеспечить желаемую работу всех подключённых устройств на должном уровне в кратчайшие сроки. Более тонкие настройки роутера желательно производить лишь после ознакомления с руководством по эксплуатации роутера, размещённого на сайте производителя.

Необходимо отметить, что настройки роутера желательно производить используя проводное подключение к нему (комплектация большинства маршрутизаторов включают специально изготовленный сетевой кабель – кроссовер).

Полезный совет: Практически все Wi-Fi маршрутизаторы позволяют сохранять основные настройки устройства в создаваемый специальный файл, делайте это всегда, до того, как будете изменять что-либо. Это позволит мгновенно восстановить прежнее состояние роутера, при допущении ошибок во время настройки или возникновении сбоев.

Не подключается к wifi на ноутбуке windows 10

Если ноутбук не подключается к wifi сети и пользователем были предприняты вышеуказанные рекомендации, то не лишнем будет попробовать сбросить параметры протокола TCP/IP вручную, для чего необходимо:

открыть Командную строку от имени администратора (меню «Пуск» — раздел «Служебные – Windows» — в свойствах пункта «Командной строки» выбрать «Запуск от имени администратора»);

Стоит отметить, что компанией Microsoft для удобства пользователей также создана специализированная утилита (доступна по адресу: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility в разделе «Простое исправление») позволяющее в интерактивном режиме произвести вышеописанную процедуру сброса параметров протокола TCP/IP.

Также, в некоторых ситуациях, исправить ситуацию с ошибками подключения может помочь обновление IP адреса, получаемого от роутера. Для этого в приглашение командной строки необходимо ввести поочередно следующие две команды:

  • ipconfig/release
  • ipconfig/renew

Данный команды принудительно инициализируют обновление IP адресов всех установленных в системе сетевых адаптеров.

Не подключается к wifi на ноутбуке windows 7

Поиск причин, по которой ноутбук не видит вай фай с установленной Windows 7 практически ничем не отличается от рекомендаций, приведённых для Windows 10. Особенностью может быть наличие предупреждений, выдаваемых компонентом «Контроль учетных записей» (UAC). Для успешного завершение процедур, необходимо разрешить производимые в вышеприведённых рекомендациях действия.

Ещё одним методом, способным помочь в решении проблемы, может стать создание на ноутбуке другой, заведомо функционирующей Wi-Fi точки доступа.

Наиболее простым способом создание программной точки доступа является использование командной строки, в приглашении которой достаточно ввести поочерёдно следующие команды:

  • netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=”Имя создаваемой точки доступа” key=”Пароль доступа к создаваемой точки доступа” keyUsage=persistent
  • netsh wlan start hostednetwork

Этой процедурой создаётся виртуальная Wi-Fi точка доступа (Virtual WiFi), доступ к которой разрешается всем другим устройствам. Это позволит проверить исправность и правильную работу адаптера, установленного в ноутбуке.

В случает необходимости выключения Virtual WiFi, достаточно ввести в командной строке следующую команду: netsh wlan stop hostednetwork

В заключении хотелось отметить, что в случае выполнения всех выше озвученных рекомендации и отсутствия положительных результатов, крайним вариантом может быть физическая неисправность самих устройств (беспроводного Wi-Fi адаптера или маршрутизатора), что потребует привлечения специалистов специализированного сервисного центра.

slow-wifi-connection.jpg

Ноутбук не подключается к Wi-Fi

Наиболее распространенная проблема у большинства владельцев ноутбуков – компьютер по несколько минут пытается подключиться к привычной вай-фай сети, однако вместо этого в системном трее можно заметить значок беспроводной сети, на котором стоит красный крестик.

Поэтому рассмотрим возможные неисправности, а также советы по их устранению.

Возможные неисправности компьютера

image1-2-300x191.jpeg

Значок с крестиком

Неисправностей может быть несколько, стоит сразу исключить неисправность в самом источнике сигнала, а именно WiFi-роутер, его мы рассматривать не будем.

Сразу переходим к нотбуку и определяем конкретный вид сигнала, который показывает системный лоток рядом с часами.

Разделим виды неисправностей на основные категории:

1ПК перестал определять и видеть «воздушные» сети (отключен модуль связи беспроводной сети, отсутствует специальный драйвер). В этой ситуации значок будет выглядеть таким образом:image2-1.jpeg

Нет подключения к сети

2Ваф-фай соединение нотбук видит, но не может к ней подключиться (Бесконечно крутиться синее колесико, возможно неверный пароль). В таком событии значок сигнализирует следующее:

Кружок на значке сети

3Ноутбук соединяется с точкой Вай-Фая, но выход в сеть не происходит («Доступ ограничен» и тому подобные ограничения). В этом моменте система может показать WiFi сеть с треугольным восклицательным знаком желтого цвета:image4.jpeg

Значок с восклицательным знаком

Решаем проблему, когда компьютер вообще не видит WiFi сети

Приступим решать поломку, когда электронная машина вообще перестала определять и видеть абсолютно любые беспроводные подключения.

При данной неисправности стоит для уверенности убедиться, в том, что беспроводное подключение стабильно работает на всех других устройствах, которые ее используют. Это может быть смартфон, планшет и другие.…

Но в случае, если на вашем ноутбуке не отображается не только домашний Вай Фай, но и вообще весь перечень доступных беспроводных сетей, основной и самой очевидной причиной является то, что беспроводной модуль на нотбуке деактивирован. Или не установлен соответствующий драйвер.

Проверяем драйвер WiFi сети

Первое, что может послужить неисправностью — отсутствующий или неправильно установленный драйвер сети. Убедиться в этом можно следующим образом:

1Правый щелчок мышки на значок «Мой компьютер» или «Этот компьютер» в зависимости от установленной системы Windows. Впоследствии, в выпавшем маленьком списке нажимаем Свойства.2

Далее в диалоговом окне характеристик – «Диспетчер устройств».

image5-6.png

Проверяем свойства адаптера

3Как правило, если с устройством сети действительно имеются какие-то неполадки, то в Диспетчере устройств они будут отображаться как желтый значок на названии компонента системы (Часто название адаптера будет иметь в своем имени в середине слово «Wireless» от анг. — беспроводной).Читайте также:  Как включить WiFi на ноутбуке — Инструкция для всех моделей

Исправляем неполадку с драйвером

Простыми словами драйвер – набор исполнительных команд для устройства. То есть — это способ общения между операционной системой и рабочими компонентами вычислительной машины.

Если на названии драйвера в диспетчере устройств стоит желтый значок с восклицательным знаком, значит, программа или вышла из строя или установлена неверно (несовместима с адаптером или операционной системой).

Чтобы попытаться обновить драйвер, выполним ряд действий:

1

Правой клавишей мыши нажимаем на неисправное устройство, с восклицательным знаком и в выпавшем списке кликаем по — «Обновить драйвер».

image6.jpeg

2

Система предложит выбор из двух действий, выбрать путь, по которому она сможет найти драйвер на этом жестком диске или выполнить поиск необходимого программного обеспечения самостоятельно в глобальной сетке.

image7-4.png

В первой ситуации поиск драйвера будет удачным, если на ноутбуке установлена лицензионная версия Windows.

Система автоматически найдет в сети необходимые фалы, скачает их и установит.

Второй случай будет полезен, если на ноутбуке установлен специфическое устройство Вай-Фай сети, обновить который, система Windows не в состоянии.

В таком роде заморочки, придется делать все вручную.

Переустанавливаем драйвер беспроводной сети вручную

Если же электронная вычислительная машина была куплена в магазине, то вместе с ней должен был поставляться диск с набором всех необходимых программ и драйверов.

Как правило, на таком диске буду слова: «Drivers», «System», «Software», а так же марка вашего ноутбука Asus, Lenovo, Acer и.д.

image8-4-1024x830.png

Если имеется такой диск, смело вставляйте его в дисковод, дождитесь автозапуска и выберите из списка «Драйвера для беспроводной сети» или если версия английская, то пункт меню со словами «Wireless» или «Network».

Что делать если ноутбук был куплен с рук и диска с драйверами нет?

В данном прецеденте остается два варианта для переустановки драйвера собственноручно.

Вариант первый

Зайти на сайт (разумеется, с другой, исправной машины) производителя ноутбука, если это Asus, то на Asus.com и тому подобные.

Вообще найти сайт производителя не сложно, достаточно вбить модель своего ноутбука в поисковую строку.

Зайдя на сайт, выбираем раздел «Поддержка» оттуда следуем в раздел «Ноутбуки», а далее в «Центр загрузок».

image9.jpeg

Все сайты производителей примерно одинаковы, а потому и зайти в нужный раздел не составит большого труда.

После «Центра загрузок» предоставляется выбор конкретной модели ноутбука, ее можно посмотреть на задней крышке компьютера.

image10-1024x768.jpeg

Выбрав необходимую модель, сервис предложит на выбор все найденные продукты, из них находим свой ноутбук, нажимаем «Драйвера и утилиты», выбираем операционную систему Windows.

Важно! Следите, чтобы была выбрана правильная разрядность x86 или x64. Читайте также:  Сброс пароля iCloud — Как сделать правильно без потери аккаунта

Из списка выбираем «Wireless adapter driver» скачиваем на флешку, устанавливаем на неисправную машину, перезагружаем, пользуемся.

Вариант второй

Бывает и такое, что драйвера на сайте производителя попросту нет, может модель старая, может операционной системы подходящей в списке не будет, а интернет нужен здесь и сейчас.

Для второго варианта нам понадобится второй компьютер с интернетом, или друг, который любезно согласиться помочь.

1Заходим в «Диспетчер устройств», нажимаем правой кнопкой мышки по неисправному устройству (наш вариант это Вай-фай адаптер) и выбираем в маленьком окошке – «Свойства».2

После переходим на вкладку «Сведения», ИД оборудования, и копируем самое верхнее значение («Правая клавиша мышки» — «Копировать»).

image11.jpeg

3Вставляем скопированное значение в поисковую строку браузера, и ищем подходящую программу в огромной паутине информации. Важно! Будьте осторожны при скачивании неизвестных архивов из сети, для этого используйте на компьютере антивирусное программное обеспечение.

Проверяем, включен ли WiFi адаптер

Как говорилось ранее, выключенный модуль беспроводного подключения, так же может служить причиной неработающего соединения и красного крестика на значке в правом нижнем углу экрана.

Чтобы убедиться, деактивирован ли модуль сделаем следующее:

1Правой кнопкой мыши нажимаем на значок антены с красным крестиком рядом с часами и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»

image12-1.png

2После этого в открывшемся окне – «Изменение параметров адаптера»3В окне параметров сетевых подключений находим то устройство, которое выглядит «серым» — оно выключено. Правой кнопкой мышки на него – «Включить»

Если загвоздка была в этом – пользуйтесь всемирной паутиной, как ни в чем не бывало.

Если же нет, используйте следующие советы.

Как исправить «Ограниченный доступ к интернету»

Другие неисправности «воздушного» подключения могут показываться желтым восклицательным знаком, которое, как правило, свидетельствует о том, что компьютеру удалось подключиться к данной точке раздачи WiFi, однако в глобальную информационную сеть выйти не получается.

Одной из главных причин такого рода может быть конфликт IP адресов.

Конфликт может получиться, если другое устройство в этой же сети случайно выбрало себе точно такой же адрес.

Проверяем настройки IP и DNS адреса

Для того чтобы решить загвоздку подобного характера, вновь зайдем в раздел «Параметры сетевого адаптера», который описывался выше (Правой кнопкой мыши по значку с восклицательным знаком – «Центр управления сетями и общим доступом»«Изменения параметров адаптера»).

1Выбираем свой WiFi модуль, и активируем контекстное меню соединения нажатием правой клавиши мышки.2

В появившемся списке выбираем раздел «Свойства».

3

В открывшемся списке свойств, следует нажать на «Протокол версии 4».

4

Перед Вами предстанет окно настройки интернет — протокола:

В основном, если ранее настройки не менялись, то все получения адресов компьютер, как видите, производит в автоматическом режиме.

Читайте также:  Как найти телефон по IMEI? Вся правда про поиски смартфона

Попробуем произвести некоторые настройки в этом окошке самостоятельно:

1Выберем пункт «Использовать следующий IP-адрес»2В строке IP-адрес пропишем 192.168.1.10 – последняя цифра (10) может быть другой.3Маска подсети выставится автоматически4Основной шлюз выставляется таким же, как и адрес Вашего роутера.

Чтобы узнать адрес роутера, взгляните на нижнюю крышку.

Там может быть написано что он имеет адрес 192.168.1.1 или 192.168.1.0, в зависимости от того что написано на самом роутере, пишем и мы в «Основном шлюзе»

5Ставим флажок «Использовать следующие DNS адреса»6«Предпочитаемый DNS — сервер» — тут впишем: 8.8.8.87В строке «Альтернативный DNS- сервер» прописывается значении: 8.8.4.48Нажимаем и перезагружаем компьютер. Бывает и такое, что в настройках IP адреса уже были вписаны какие-то значения, тогда для этого наоборот попробуйте выставить галочки на «Получать IP – адрес автоматически» и «Получать адрес DNS-сервера автоматически».

В других случаях попробуйте выставить IP в автоматическом режиме, а в параметрах адреса DNS-сервера прописать значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Иногда устранением данной неисправности может послужить переустановка драйвера, которая была описана выше.

Также причина неисправности может быть и совсем банальной – неправильно введен пароль от сети, к которой вы хотите подключиться.

WiFi долго подключается

Иногда происходит, что соединение к интернету зависает и долго крутится синее колесико.

В таких ситуациях советуется нажать на WiFi соединение, которое «долго думает», а после этого выбрать «Диагностика неполадок», если неполадка устраниться – благополучно продолжайте пользоваться выходом в интернет.

Если же нет, вот ряд советов, как избежать такого зависания:

1Перезагрузить свой ноутбук или роутер.2Проверить правильность подключения кабелей к самому роутеру.3Проверить оплату по счетам за интернет.4Установите на персональный компьютер антивирусное оборудование и проведите полное сканирование системы, возможно, попавший из сети вирус заблокировал выход в интернет.

Так же можно попытаться активировать режим совместимости с федеральными стандартами:

Выводы

Если же все из перечисленных выше способов не помогли в решении проблемы, и портативный компьютер не подключается к WiFi, остается только грешить на физическую поломку ноутбука или же самого WiFi роутера.

Для решения проблемы поломки Wi-Fi модуля придется обратиться в сервисный центр, а вот с проблемой маршрутизатора придется идти к ремонтникам, обслуживающим ваш интернет.

9.5Total Score

В последнее время мы много описывали решения разных проблем, связанных с подключением к беспроводным сетям Wi-Fi. Теперь пришло время немного уделить внимание и проблемам, с которыми можно столкнуться при использовании кабельного подключения к интернету. Хотя здесь и намного реже возникают разные ошибки и трудности, но все равно иногда приходится разбираться с непонятными проблемами.

В сегодняшней статье мы ознакомимся с основными проблемами и способами их решения, которые появляются, при кабельном подключении компьютера к интернету, через роутер. Мы будем рассматривать случай именно при подключении через это устройство. Если Вы подключены по кабельной сети напрямую от провайдера, то это уже немного другое и сегодня такую тему мы не затрагиваем.

Такой вид подключения часто используют если нужно организовать сеть Wi-Fi, но при этом, имеются стационарные компьютеры, нужно провести и к ним интернет. А у таких компьютеров, обычно, нет беспроводного адаптера. Конечно, есть выход из такой ситуации без лишнего протягивания проводов — нужно приобрести специальный адаптер Wi-Fi, подключаемый через USB.

Поиск и устранение проблемы с подключением интернета по сетевому кабелю от роутера

Но мы пока подробнее рассмотрим тему нашей статьи. Если соединив компьютер кабелем с роутером, не появляется интернет, то необходимо посмотреть на такие важные вопросы:

  • Попробуйте подключить другой ПК к этому же кабелю. Будет ли он работать?
  • Подключите кабельный интернет к ПК без роутера. Заработает ли он сейчас?
  • На роутере должен светиться светодиодный индикатор LAN.
  • Нужно взглянуть на статус подключения по локальной сети. Что он показывает? Он может совсем не подавать признаков активности, при подключении кабеля. А может начинать идентификацию подключения.

В зависимости от того, какой ответы будет на эти вопросы, мы и будем определять причину неполадки.

Компьютер не видит подключенный кабель LAN

В этом случае, при подключении сетевого кабеля, не появляется никаких сообщений и активности со стороны последнего. Значок сетевых подключений перечеркнут красным, а если навести на него курсор, то появится надпись «Нет подключения». Все выглядит точно так же, как если бы кабель и вовсе не был подключен.

kompyuter-s-krasnyim-krestikom.jpgЗдесь проблема может прятаться в трех местах: как в роутере или компьютере, так и причиной может быть поврежденный кабель. Для начала проверим исправность самого компьютера.

Подключите к нему кабель без роутера, напрямую. Если статус подключения к сети поменялся, то по всей видимости ПК тут не при чем. Или можно наоборот проверить, подключив кабель через роутер к другому ПК.

Если компьютер продолжает не видеть подключаемые к нему кабеля, независимо от их источников, то по всей видимости у нас проблемы с сетевой картой. В случае необходимости всегда можно приобрести и установить другую, тем более она не дорого стоит. Но для начала, убедитесь в том, что на компьютере действительно есть драйвер сетевой карты. Проверить это можно зайдя в диспетчер устройств и развернув список сетевых адаптеров. Убедитесь, есть ли там ваша карта. Ее название может отличатся от того, что показано на рисунке ниже.

dispetcher-ustroystv.jpgВ некоторых случаях сетевая карта может отображаться, но возле нее будет стоять желтенький восклицательный знак. Это говорит о том, что сетевая карта может работать не корректно. Нужно попробовать заново установить драйвер для этого устройства. Скачайте его с официального сайта производителя и вручную установите.

Иногда можно столкнуться с тем, что разъем, для подключения сетевого кабеля, на роутере перегорел, или как то поврежден. На маршрутизаторах очень часто имеется несколько таких разъемов, по этом попытайтесь подключить кабель в другие. Возможно все заработает.

Проблема может быть и в самом роутере, это проверяется подключением его к нескольким разным компьютерам. Если во всех случаях соединение с интернетом так и не появилось, то очевидно, что виновник маршрутизатор. Не обязательно это может быть физическая неисправность, возможно просто что-то в настройках сбито. Сбросьте на нем настройки и выполните перезапуск, затем снова проверьте.

При этом надо быть уверенным что сам кабель исправен. Он ведь тоже может где-нибудь переломиться, либо иметь плохой контакт. Можно поискать другой и проверить его. Но проблема может быть связанна с настройками на компьютере. В некоторых случаях на ПК может быть отключена локальная сеть.

Тут нужно, через Панель управления, зайти в раздел Сети и Интернета, открыть Сетевые подключения. В случае, когда под значком подключения по локальной сети будет статус «Отключено», то сделайте по нему клик правой кнопкой и включите.

Podklyuchenie-po-lokalnoy-seti.jpgОбычно одна из этих рекомендаций обязательно помогает.

Идет постоянная идентификация сети, либо она вообще не опознается

Теперь посмотрим, что можно сделать, если компьютер замечает подключение сетевого кабеля, но к интернету все равно не удается подключиться. Например, подключили кабель и появился статус сети «Идентификация». Вроде все круто и сеть должна скоро появится! Но проходит время и ничего не меняется.

Другой случай, когда компьютер не опознает сеть и показывает соответствующий статус.

Neopoznannaya-set-2.jpgОбычно, такие ошибки связанны напрямую с получением адреса IP. На компьютере может быть отключено автоматическое определение сетевых настроек, или вместо этого записан конкретный статический IP адрес. К примеру, он может остаться от предыдущего подключения. Но для роутера он является не корректным и вы не сможете установить соединение с интернетом. На самом роутере может не работать DHCP, который автоматически выдает адреса всем устройствам. Опять же, нужно зайти в настройки и включить эту функцию, либо вручную ввести все необходимые адреса на своем компьютере.

Что бы включить автоматическое определение адресов IP и DNS, нужно зайти в Панель управления и там открыть раздел Сетей и Интернета. Дальше заходим в сетевые подключения. Туда можно попасть и другим способом, сделайте это так, как показано на рисунке ниже.

Setevyie-podklyucheniya.jpgДальше сделайте клик правой кнопкой мышки по Подключению локальной сети и откройте его свойства. Затем выполните действия показанные на этом рисунке.

Podklyuchenie-po-lokalnoy-seti-svoistva.jpgОтсоедините свой сетевой кабель от компьютера и снова выполните его подключение. После этого интернет должен начать нормально работать.

Перейдя по таким же путям, в тех же настройках, можно и вручную указать адреса IP. Только в этом случае активируйте Использование следующего IP. Какой адрес нужно вписать, определяем с помощью адреса, по которому доступны настройки роутера. Например, настройки маршрутизатора 192.168.1.1, значит адрес должен быть вписан на подобии такого 192.168.1.60. Просто берем адрес и последнее число меняем на другое, к примеру 60.

DNS тоже можно указывать вручную, они будут иметь такой вид: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Нет доступа к интернету (желтый треугольник с восклицательным знаком)

Или как это отображается в статусе «Без доступа к Интернету».

zheltyiy-treugolnik-s-vosklitsatelnyim-znakom.jpgТакое сообщение говорит, что кабель подключен и все успешно работает, в том числе и роутер, но доступа к интернету нет. Возможно сам маршрутизатор не подключен к сети, либо имеет неправильные настройки. В некоторых случаях проблемы могут быть со стороны провайдера, по этому можно связаться с ним и уточнить.

Используемые источники:

  • https://runos.ru/noutbuk-ne-podklyuchaetsya-k-wifi
  • https://www.computer-setup.ru/noutbuk-ne-podklyuchaetsya-k-wifi
  • https://prostocomp.net/internet/ne-rabotaet-internet-po-setevomu-kabelyu-ot-routera.html

Рейтинг автора
5
Подборку подготовил
Андрей Ульянов
Наш эксперт
Написано статей
168
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации