Аварийное восстановление модема Ростелеком на примере Sagemcom f@st 2804

Настройка роутера Ростелеком Sagemcom 2804 v7

Компания Ростелеком — это крупнейший оператор связи и Интернет-провайдер в России. На сегодняшний день она предоставляет услуги телефонной связи (как местной, так и дальней), доступа в глобальную паутину Интернет, цифрового интерактивного телевидения и сотовой связи в лице Теле2. При подключении к Интернету, своим абонентам Rostelecom предлагает фирменные роутеры Sagemcom f@st 2804 v7. Выглядят они вот так:

Это классическая модель. За несколько лет активного использования маршрутизатора абонентами компании он показал себя, как надёжное и неприхотливое, как чугунная сковорода, устройство. В последствии у него появилось несколько аппаратных версия. Самая близкая из них — Sagemcom 2804 v7 rev.1. Вот она:

Все последующие версии (rev.2 и rev.3) имеют другую прошивку и мы их рассмотрим в другой статье.

Как настроить Sagemcom 2804:

Для того, чтобы зайти в веб-конфигуратор маршрутизатора Саджемком 2804, надо открыть веб-браузер Internet Explorer или Microsoft Edge и ввести в адресную строку ай-пи роутера — 192.168.1.1.

Если всё введено верно, то видим вот такой запрос на авторизацию:

Надо ввести логин admin и пароль — admin. Нажимаем на ОК. Если пароль не подошёл — внимательно изучаем эту инструкцию.

Подключение к Интернету по технологии FTTB (оптика в дом):

Начать надо с удаления уже существующих соединений. Они присутствуют даже в полностью сброшенном к заводскому конфиге. Зайдите в раздел Дополнительные настройки -> WAN Сервис:

Ставим галки «Удалить» на все имеющиеся строки в таблице и подтверждаем нажатием одноимённой кнопки. Идём в радел Интерфейс 2-го уровня. После того, как прибили WAN-порт — зайдите подраздел Eth-Интерфейс и нажмите кнопку «Добавить».  Откроется окно:

Отлично! Теперь выбираем пункт меню «WAN сервис» и в нём кликаем на «Добавить». Нам откроется диалог создания нового подключения:

Вводим логин и пароль на Интернет-подключение. Вам его выдали, когда подписывали договор с провайдером. Всё, больше ничего не трогаем и идём дальше:

В окошке «Маршрутизация» надо будет проверить, чтобы в поле слева был наш созданный интерфейс ppp1.1. Затем просто кликаем на «Далее», затем на «Завершить». Подключение роутера Sagemcom 2804 v7 к Интернет завершено.

Настройка WiFi на роутере Ростелеком:

Для того, чтобы настроить ВайФай на Саджемком 2804 — перейдите в раздел Настройка WLAN, вкладка Основные:

Ставим галочку «Включить». В поле «SSID» вписываем названение сети WiFi. Оно может быть каким угодно — тут уже всё ограничивается Вашей фантазией. Проверьте чтобы в поле «Страна» стояла «Russian Federation» и кликайте на «Применить». Идём на следующую вкладку — Безопасность. Здесь пропишем пароль на Вай-Фай, чтобы никто посторонний к нам не подключился:

Тут начните с того, что отключите WPS. Из-за этой практически бестолковой функции часто домашние сети взламывают малолетние соседи-хулиганы. В списке «Выберите SSID» выбираем свою, только что созданную сеть. Аутентификацию надо ставить только WPA2-PSK. Ниже, в строке «WPA/WAPI Пароль» надо написать пароль к WiFi, который будете использовать в своей сети. Лучше всего делайте его не короче 8-10 знаков. И желательно смешанным из цифр и букв латинского алфавита. Нажимаем на кнопу «Применить». Настройка роутера Sagemcom 2804 v7 для Ростелеком завершена!

Один из крупнейших поставщиков телекоммуникационных услуг ПАО «Ростелеком» постоянно расширяет спектр предложений для пользователей. В этой связи возникла необходимость в универсальном устройстве, при помощи которого пользователь может подключаться к интернету, пользоваться интерактивным телевидением и беспроводной мобильной связью. Для этого придется купить и разобраться с настройкой роутера от Ростелеком Sagemcom f st 2804 v7 rev 1. Сделать это не сложно, воспользовавшись нашими советами.

Обзор роутера и его подготовка

Главной задачей маршрутизаторов является распределение трафика между пользователями сети Интернет и тем, кто пользуется услугами интерактивного телевидения (IPTV). Роутер Ростелеком Sagemcom f st 2804 v7 rev 1, помимо этого, способен выполнять другие, не менее важные задачи, в числе которых:

• Возможность создания резервного интернет-канала, а это крайне важно, учитывая возможность неожиданного отключения электричества.
• Использование в качестве сетевого сервера, для чего предусмотрена возможность подключения жесткого диска.
• Маршрутизатор может использоваться для подключения к сетевому принтеру нескольких устройств.

Устройство имеет классический внешний вид и стандартные настройки, при этом вы можете многое узнать о состоянии его работы, глядя на переднюю панель прибора. Здесь располагаются индикатор включения/выключения, индикатор DSL, свидетельствующий о наличии подключения ADSL, индикатор подключения к Интернету, индикатор WLAN, сигнализирующий о готовности к работе Wi-Fi модуля. Здесь же располагаются индикаторы, свидетельствующие о подключении одного или нескольких устройств к Ethernet-порту, а также наличие соединения посредством WPS. В случае если к маршрутизатору был подключен портативный интернет, сигнал подаст USB-индикатор.

На обратной стороне устройства вы найдете разъем питания, кнопку включения/выключения, скрытую кнопку RESET, позволяющую вернуться, в случае необходимости, к заводским настройкам. Здесь же располагается ADSL-разъем и несколько LAN-разъемов. Несколько функциональных кнопок и USB-разъем находятся на правой боковой панели, а их назначение можно узнать из инструкции к модему Ростелеком Sagemcom f st 2804 v7 rev 1, прилагаемой к каждому устройству.

Подключение проводов

Перед тем, как переходить к подключению устройства, надо вынуть его из упаковки и установить в нужное место. Переходим к подключению, для чего достаем из упаковки и подключаем сетевой шнур. В случае если используется телефонное подключение, надо вставить телефонный кабель, подключенный через сплиттер к телефонной линии. В случае если используется оптоволоконный Интернет, интернет-кабель вставляем в один из четырех LAN-разъемов.

Приступаем к изучению состояния индикаторов на передней панели. Кнопка POWER скажет о том, что устройство подключено к сети, при этом индикатор DSL-Link сообщит о том, что роутер получает сигнал от поставщика услуг. Что касается индикатора LAN, то его сигнал говорит о правильном подключении кабеля. Убедившись в работоспособности прибора, можно приступать к основным настройкам маршрутизатора Sagemcom f st 2804 v7 rev 1 от ПАО Ростелеком.

Вход в WEB-интерфейс и сброс всех настроек

Прежде чем приступить к работе вам придется авторизоваться и войти в онлайн-интерфейс, для чего достаточно запустить один из установленных браузеров. В адресной строке браузера вводится адрес маршрутизатора для последующей настройки роутера Sagemcom f st 2804 v7 rev 1 под Ростелеком, найти который можно на нижней крышке устройства, хотя довольно часто использовать приходится маршрутизатор, бывший в употреблении, а это означает, что наклейка с адресом может отсутствовать. Найти его можно, изучив свойства подключения, а понадобится вам данные «Основного шлюза». После ввода адреса вам придется авторизоваться, а данные для авторизации также находятся на наклейке. Теперь, когда вы смогли войти в настройки роутера Sagemcom, приступаем к настройкам подключения сети и другим необходимым настройкам.

Важно! В комплектации с маршрутизатором производства «РТК» поставляется диск, позволяющий провести конфигурацию устройства в автоматическом режиме, но делать это специалисты не советуют, так как в этом случае появится большое количество «мусорных» подключений.

Непосредственная настройка интернета

Для окончания процесса настройки, подключения интернета и окончательной настройки Wi-Fi маршрутизатора f st 2804 v7 rev 1, переходим во вкладку «Дополнительные», где в разделе WAN сервис придется избавиться от всех существующих подключений. Удаляется подобным образом и ненужная уже информация из раздела «Интерфейс 2-го уровня». После нажатия на кнопку «Добавить» мастер настройки оборудования Sagemcom f st 2804 предложит ввести VCI и VPI данные, а они отличаются, в зависимости от вашего местоположения. Действенную помощь всегда окажут в службе техподдержки «РТК». Применяем и сохраняем настройки, после чего во вкладке WAN-сервис добавляем только что созданное подключение и указываем его тип (стандартно PPPoE).

Нажать чтобы увеличить

Помните! На следующем этапе настройки fast 2804 v7 будет предложено ввести логин пользователя и ключ от PPP-подключения. Найти их вы можете в договоре с ПАО «Ростелеком».

После ввода регистрационных данных против надписи «Повтор PPP» не забудьте поставить галочку. Подтвердить окончательную настройку основных параметров установленного роутера вы можете, нажав кнопку применения и сохранения, после чего можно переходить к другим настройкам. Дальше мы расскажем, как выполнить установку и настройку Wi-Fi роутера fast 2804 v7 для чайников, а сделать это также не сложно.

Читайте также:  Что делать если компьютер долго загружается?

Настройка Wi-Fi соединения

Для настройки конфигурации и универсальной настройки Wi-Fi роутера Sagemcom от Ростелеком надо перейти в раздел «Основной» категории WLAN, где придется включить беспроводную сеть и передачу мультикаста (эти пункты вы найдете без проблем). В категории «Безопасность» остается указать варианты аутентификации (WPA-PSK) и метод шифрования (TKIP и AES). После введения ключа доступа, состоящего, минимум, из восьми символов, настройки можно сохранить, нажав одноименную кнопку. На этом настройку маршрутизатора можно считать законченно, но чтобы убедиться, что с несложной задачей, как настроить роутер Sagemcom f st 2804 v7 rev 1 от Ростелеком, вы справились, необходимо выполнить перезагрузку – в разделе «Управление» нажать соответствующую кнопку. После перезагрузки можно приступать к работе.

Нажать чтобы увеличить

Настройка для работы с ТВ-приставкой

В заключении хотелось бы сказать о том, как настроить маршрутизатор в случае, если вы хотите работать с ТВ-приставкой. Сделать это также просто – достаточно в настройках найти вкладку «Интерфейс второго уровня» где придется создать дополнительное подключение с новыми значениями VPI и VCI. Традиционно в WAN–сервисе создается новый объект (выбирается новое подключение). Во вкладке LAN отключается DHCP сервер, после чего активируются параметры «IGMP Snooping» и «IGMP Proxy на мосту».

Для стабильной работы точки доступа советую использовать качественные устройства, а не то, что предлагает Ростелеком. Приобретя качественную точку доступа, вы получите богатые настройки, возможность масштабировать вашу сеть, подключать различное оборудование, будь то принтеры, внешние HDD, модемы и камеры. В противном случае готовьтесь к выходу из строя оборудования Ростелекома, что и описано в данной статье.

Красный диод при включении Sagemcom f@st 2804 означает загрузку прошивки. Если он постоянно мигает, и не переходит на зелёный цвет, то это говорит о том, что прошивка не может загрузиться.

На днях мне принесли модем Ростелекома Sagemcom f@st 2804. Проблема была в том, что у модема горел только один светодиод красным цветом. Эта проблема появилась после того, как в доме выключили свет. Если честно, сомневаюсь, что проблема была в это. Думаю, пользователь решил прошить модем и воспользовался не той прошивкой. Но оспаривать проблему не буду, так как не являюсь СЦ, и мне плевать, откуда возникла проблема. Главное — само существование проблемы, которую нужно исправить.

Sagemcom f@st 2804 поставляется Ростелекомом. Поэтому будем пользоваться прошивкой Sagemcom f@st 2804 для Ростелеком.

Идём на официальный FTP-сервер Ростелекома:

ftp.sagem-communications.ru

Аутентификационные данные:

логин: rostelecom 

пароль: sagem_router

Последняя прошивка для Sagemcom 2804 v7 — ftp://ftp.sagem-communications.ru/updates/F2704RTC/. 

Последняя прошивка для Sagemcom 2804 v7 rev1 — ftp://ftp.sagem-communications.ru/updates/F1704NRTC/.

Скачиваем нужную нам прошивку. После этого идем в «Подключения по локальной сети» или «Настройка параметров адаптера» на Windows 10. В приниципе, многие компьютеры смогут найти Sagemcom f@st 2804 автоматически. Но если этого не произошло, то отправляемся в «Подключения по локальной сети» или «Настройка параметров адаптера» на Windows 10. 

Попав в «Сетевые подключения» выбираем наш адаптер и вызываем контекстное меню. В контекстном меню выбираем свойства.

Войдя в свойства адаптера выбираем Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и жмем Свойства. Ставим галочку «Использовать следующий IP адрес» и вводим данные вручную.

IP-адрес — 192.168.1.2 

маска — 255.255.255.0 

Шлюз — 192.168.1.1

После этого начинается самое интересное. Зажимаем на Sagemcom f@st 2804 кнопку Reset и держим долгое время. Насколько долгое? На сколько повезет. Некоторым хватало 40 секунд. В моем случае это было более 2-х минут. Слышал, что некоторые на полчаса зажимали. Чтобы не держать самим — натягивали скотчем или резинкой.

После этого идем по адресу 192.168.1.1. Должен открыться web интерфейс аварийного восстановления Sagemcom f@st 2804.

В первый раз я держал секунд 50, после чего попытался войти, но аварийного интерфейса так и не дождался. Поэтому, чтобы не пробовать различные временные промежутки, я просто зажал Reset и обновлял страницу в браузере каждые 10 секунд, пока не появился интерфейс аварийного восстановления.

Выберите файл, в открывшемся окне находим файл с прошивкой, выбираем его и нажимаем кнопку Открыть. После этого надо нажать кнопку Upgrade Software и дождаться, пока роутер прошьется и перезагрузится самостоятельно.

После перезагрузки Sagemcom f@st 2804 вам не придется вводить все данные заново. Все данные так и остаются, вплоть до логина и пароля.

Второй способ перехода в режим аварийного восстановления. Зажать кнопку Reset, после этого подать питание. По утверждению некоторых сервисных центров, это ускоряет переход в режим восстановления.

Обратите внимаение, что во время прошивки может «выкинуть» с web-морды или ничего не происходить. Это не значит, что ничего не происходит. Не вздумайте отключать от сети или предпринимать другие действия. Ждите полной загрузки Sagemcom f@st 2804.

Используемые источники:

• https://192-168-1-1.su/rostelecom-sagemcom-2804-setup/
• https://rostelecomguru.ru/oborudovanie/kak-nastroit-router-sagemcom-f-st-2804-v7
• https://sysadmin.atomsoznanya.ru/firmware/269-avariynoe-vosstanovlenie-modema-rostelekom-na-primere-sagemcom-fst-2804.html