7 причин почему нет звука при просмотре видео на компьютере

Есть такой парадокс: чем больше пользователь знает о системе, тем меньше он обращает внимания на мелочи, которые нарушают ее работу. Иногда доходит до откровенного маразма: проблема является пустяковой, но пользователь тупо не видит решение, которое находится у него под носом.

Рассмотрим такую ситуацию: у вас нет звука на Ютубе. То есть при просмотре видео есть, а аудио нет. Что удивительно: при просмотре видео на других ресурсах – и картинка, и звук есть! Есть звук и после того, как вы скачиваете видео с YouTube и запускаете его непосредственно в системе. Вопрос: как же так?! Ведь получается откровенный каламбур: видео на YouTube идет без звука, но после скачивания файла с ресурса и при просмотре его в системе компьютера аудиодорожка присутствует.

В чем причина?

Самое интересное заключается еще и в том, что возле значка «Звук» (в окне просмотра видео YouTube) стоит крестик. И нажимай на него хоть сто раз – крестик не исчезает. Зато постоянно меняется надпись: то «включить звук», то «отключить звук». Но он не включается. Как решить проблему?

Друзья! Чаще всего, чтобы смотреть Ютуб со звуком, не обязательно слушать глобальные советы вроде «снеси флэш плеер и установи новый» – это бред, поскольку дело вообще не в плеере. Дело также не в «дровах» и не в YouTube: дело тупо в вас, а точнее, в вашей невнимательности! Это вы сами и отключили звук на YouTube. Не верите? Смотрите: крестик говорит о том, что у вас отключена аудиодорожка. Именно отключена! Для включения сделайте так: наведите курсор на «крестик». Вы сразу увидите «ползунок», который установлен на ноль. Вот вам и проблема со звуком: он есть, просто сбавлен до нуля. Зажмите ползунок мышкой и просто переведите его вправо до упора: о, а вот и звук появился! Магия, блин!

При поиске решения вопроса, почему в Ютубе нет звука, помните: если аудио не работает только на одном сайте, а на других все в порядке, то проблема в настройках именно на сайте, а не в компьютере. Поэтому не спешите «крутить» настройки системы: разберитесь вначале с настройками аудио в окнах ресурса.

Не помогло?

Рассмотрим дополнительные способы решения проблемы. Если пропал звук на Ютубе, а вышеописанный совет все-таки не помог, можно воспользоваться более радикальными методами:

1. Проверка настроек драйвера аудио. Заходим в «Панель управления», вкладка «Оборудование и звук» – «Диспетчер Realtek HD». Убедитесь, что в разделе конфигурации динамиков стоит режим «Стерефонический».

1. Проверка Adobe Flash Player. Некорректная работа этой программы может влиять на процесс отображения видео и аудиофайлов. Перейдите на официальный сайт по следующей ссылке https://helpx.adobe.com/ru/flash-player.html, проверьте наличие обновлений.

На этой же странице можно загрузить последнюю версию плеера и переустановить его на компьютере.

3. Отключение Html5. Иногда причиной воспроизведения видео на Ютубе без звука становится конфликт флэш плеера и Html5. Чтобы отключить этот проигрыватель, воспользуйтесь плагином от Chrome под названием Disable Youtube HTML5 Player. Видеоролик вам в помощь:

4. Правка реестра – продвинутый метод устранения неполадок. Чаще всего он помогает тем, кто пользуется браузером Internet Explorer. Этот способ предполагает внесение изменений в реестр, поэтому перед началом работы сделайте его копию. Далее:

— запускаем редактор реестра сочетанием клавиш Win+R;

— вводим команду «regedit»;

— переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionDrivers32;

— находим параметр «wavemapper» и проверяем его значение (правильное – «msacm32.drv»).

Подробная инструкция по созданию и проверке «wavemapper»

Удачи и будьте немного внимательнее! Думаю, теперь вы точно знаете, почему Ютуб без звука и что с этим делать.

Просмотр фильмов на компьютере – любимая форма времяпрепровождения многих пользователей. В последнее время для этого очень часто используются сервисы наподобие YouTube, но по-прежнему немало тех, кто предпочитает просматривать свои любимые картины при помощи привычных и функциональных медиа-плееров. Они куда удобнее, да и возможность изменять формат дисплея, подключать и отключать субтитры, ставить закладки и метки дорогого стоит.

Конечно же, при просмотре фильмов можно столкнуться с некоторыми проблемами. К примеру, почему нет звука при просмотре видео? Эта напасть частенько ставит начинающих пользователей в тупик, но очень часто проблему можно решить «малой кровью». О том, как это сделать, читайте в статье.

Немного о глупостях…

Как вы думаете, часто ли случается так, что пользователи забывают включить колонки? А часто ли они не могут правильно подключить их к соответствующему разъему на материнской плате или аудиокарте? Увы, но такое бывает сплошь и рядом.

Так что внимательно проверьте подключение колонок, обратите особое внимание на целостность кабеля, а также на правильное подключение штекера к тому линейному выводу, на который идет внешний сигнал. Если вы вставите джек в разъем для микрофона, не стоит спрашивать, почему нет звука при просмотре видео.

Как правило, колонки необходимо втыкать в зеленый разъем. Если используется цифровой выход, то в черный. Лучше всего взять инструкцию к своей материнской плате и изучить данный вопрос наиболее подробно. С ноутбуками такой проблемы нет: зеленый выход – для колонок или наушников, а розовый – для микрофона.

Более серьезные причины

</h2>

Итак, вы все проверили и перепроверили, убедились в целостности кабеля и исправности своей звуковой аппаратуры. Звука по-прежнему нет? Что ж, придется «копать» глубже.

Чаще всего (практически всегда) в отсутствии звукового сигнала бывают виноваты драйверы. Конечно, случаются и физические неисправности «железа», но такое бывает очень редко. Учитывая, что в большинстве случаев наши пользователи применяют материнские платы с интегрированными аудиоконтроллерами, при выходе последних из строя нередко «падает» вся материнская плата, так что такое сложно не заметить.

Драйверы

Так повелось, что вторым по капризности (после изображения) в компьютере является звук. И причиной тому являются как раз-таки драйверы, о существовании которых многие пользователи вообще не знают.

Если вы еще застали времена ХР, то наверняка помните о чудном кодеке АС97. Драйвер на него в первую очередь ставили после установки самой системы. Впрочем, сейчас также не стоит забывать о ценном опыте тех дней.

Итак, если вы задались вопросом о том, почему нет звука при просмотре видео, для начала щелкните правой клавишей мыши по иконке «Мой компьютер» (в контекстном меню кликните по «Свойствам), а затем в левой части открывшегося диалогового окна выберите пункт «Диспетчер устройств». Если там присутствует пункт «Звуковые, видео… устройства», то все в порядке.

В случае же, когда ничего подобного не наблюдается, а взамен искомого пункта имеется несколько желтых восклицательных знаков, придется искать те самые драйверы. Сделать это можно сразу несколькими способами.

Ставим драйверы

Во-первых, можно попытаться воспользоваться службой Windows Update. Делается это просто: щелкаете по «Неизвестному устройству» правой клавишей мыши (там, где желтый знак восклицания), выбираете в контекстном меню пункт «Свойства». Откроется диалоговое окно, в котором нужно зайти во вкладку «Драйвер». Нажмите на кнопку «Обновить».

В следующем окне следует щелкнуть левой клавишей мыши по кнопке «Автоматический поиск драйверов». Если у вас есть диск или флэшка с необходимыми файлами, кликайте по кнопке «Выполнить поиск на этом компьютере», а затем укажите системе каталог, в котором находятся искомые драйверы.

Но почему нет звука при просмотре видео даже в том случае, когда все аудиоустройства определяются нормально?

Ставим кодеки

Кодеки – это наборы программ, предназначенные для декодирования аудио и видеофайлов. Лучшим из них по праву считается K-Lite Codec Pack. Рекомендуем устанавливать версию Full. Скачать ее можно на официальном сайте.

Процедура установки простейшая: сначала щелкаете на установочном файле правой клавишей мыши, а затем выбираете пункт «Запустить от имени администратора». Пару раз кликаете по кнопке «Далее», на чем процедуру инсталляции можно считать оконченной.

Кодеки нужно обязательно ставить в том случае, когда трещит звук при просмотре видео. Этот симптом как раз-таки свидетельствует о том, что в системе нет встроенных средств для его декодирования.

Тормозит звук?

Увы, но даже установка такого рода кодеков стопроцентной гарантии успеха не дает. Дело в том, что подобные программы чрезвычайно «капризные». Специалисты вообще рекомендуют ставить их исключительно на «свежую» систему, так как в противном случае редко удается избежать проблем с несовместимостью и внутренними конфликтами.

Так что же делать, если тормозит звук при просмотре видео? Рекомендуем установить какой-нибудь плеер со встроенным набором кодеков. Такие программы практически не конфликтуют с ядром системы, да и скорость их работы чаще всего на порядок выше, чем у встроенных в ОС программ. Именно это позволяет им обрабатывать даже массивные MKV-контейнеры, не «вешая» систему даже на старых компьютерах.

Особенно хорошо себя зарекомендовали следующие утилиты: VLC, KMPlayer, GOM Player и Daum Player. Настоятельно рекомендуем скачивать их исключительно с официального сайта. Как показывает практика, нет звука при просмотре видео чаще всего именно из-за неподходящих кодеков, так что эти программы в большинстве случаев позволяют успешно разрешить такого рода проблемы.

Онлайн-фильмы

И вновь мы возвращаемся к теме, которую уже затрагивали в начале статьи. Что же делать, если в браузере при просмотре видео пропадает звук? Здесь есть два варианта: или вы меняете браузер, или ставите новый Flash Player. Впрочем, лучше всего выполнить оба этих шага.

Что же касается нового браузера, то опытные пользователи практически единогласно говорят, что на роль «онлайн-кинотеатра» лучше всего подходит браузер Mozilla Firefox. Он имеет оптимальные характеристики, которые позволяют насладиться фильмом даже в том случае, когда для связи с сетью используется не слишком качественный USB-модем.

Причины проблемы

Не нужно быть телевизионным мастером, чтобы обнаружить причину неисправности. В целом она может крыться в:

• Сбое транслируемых пакетов данных на стороне оборудования провайдера.
• Отошедшего провода.
• Отошедшего от контактов штекера.
• Включенного в настройках ТВ режима «Без звука».
• Ошибочно выбранном способе подключения.
• Программных сбоях, которые уйдут со временем.
• Проблемная прошивка ресивера.
• Неверный формат аудио.
• Неисправность кабеля.
• Повреждение динамиков и прочее.

Постарайтесь поочередно сделать все необходимые исправления, чтобы вернуть звук цифрового ТВ.

Причины неисправности

В подавляющем большинстве случаев полное исчезновение звука является причиной выхода из строя каких-либо компонентов акустической системы. Поэтому для выявления неисправности просто необходимо провести диагностику таких узлов, как:

Читайте также:  Приставки для цифрового ТВ с Wi-Fi: ТОП-3 бюджетных моделей

• усилитель звука. Именно он предназначен для обеспечения качественного звучания телевизионного приемника. Устройство очень подвержено перепадам напряжения в сети, из-за воздействия которых может быстро перегореть. Поэтому начинать поиск поломок следует именно с него;
• динамики. Очень простая конструкция этих компонентов делает их весьма надежными, однако механическое повреждение или естественный износ могут привести к исчезновению звука;
• радиоканал. На его неисправности может указывать слишком низкая громкость звука и невозможность ее настроить.

Если говорить о самых распространенных проблемах, то практических в любых телевизорах со временем выходят из строя именно динамики. Для самостоятельной диагностики неисправности этих деталей можно предложить подключить к устройству наушники. Если звук в них появляется, значит потребуется устанавливать новые громкоговорители.

Смотрите также –

Как выбрать телевизор для дома: советы экспертов

Как устранить

Все разделы приведены в нужной последовательности, которая рано или поздно поможет устранить неисправность. Начинайте с перезагрузки.

Проверьте звук на пульте ДУ

Возьмите в руки пульт и нажмите на кнопку с изображением перечеркнутого динамика. Проследите, что отобразится на экране телевизора. Возможно, звук попросту был выключен, и вы только что включили его обратно.

Кнопка Vol,AUDIO или MUTEтоже может активировать выключенный звук.

Перезапуск тюнера

Часто обычная перезагрузка тюнера (не телевизора) может устранить неисправность, когда при подключении ресивера к телевизору нет звука. Выключите приставку с помощью кнопки и потом вытяните вилку из розетки. Подождите около минуты и включите снова.

Рекомендуется сделать то же самое и для телевизора. После, запускайте технику и проверяйте ее работу.

Проверка кабелей и качества соединения

Проверьте целостность силового кабеля, антенного кабеля, соединительных проводов. Убедитесь, что они сидят плотно в разъемах. Можно их вытащить и вставить обратно. Только делайте это при выключенном вилки из сети 220В. При подключении через тюльпаны следует помнить, что цвет:

• Желтый – это видеосигнал;
• Белый – левый аудио сигнал или моносигнал;
• Красный – сигнал правого канала.

Если в вашем доме живет кот, собачонка или иное домашнее животное, вполне вероятно, что виновник найден.

Удостоверьтесь, что кабели не перекручены друг с другом. Есть вероятность воздействия помех на кабель, в котором проходит сигнал. Рекомендовано размещать все соединительные элементы на расстоянии друг от друга (или пользоваться проводами с большей степенью защиты от помех).

Сброс приставки до настроек с завода

Проделанные действия не дают результата и при подключении ресивера нет звука до сих пор – сбросьте устройство до заводских настроек. Опция вернет первоначальные настройки и сможет устранить неисправности с звуком, приобретенные во время эксплуатации. Инструкция разнится из-за отличий в интерфейсе, но логика прослеживается одинаковая:

Смотрите любимые фильмы и сериалы на любых устройствах благодаря More TV всего за 299 рублей в месяц. Не упустите 7 дней БЕСПЛАТНОЙ подписки! Оформить подписку

1. Откройте настройки ресивера ЦТВ через пульт ДУ.
2. Пролистайте до пункта сброса к заводским настройкам приемника.

   

3. Подтвердите и ожидайте выполнения операции.

Выберите другой тип подключения

Телевизор и ресивер имеет различные способы подсоединений. Это может быть:

Читайте также:  Пульт для телевизора на телефоне Android, iPhone и на планшете

• RCA-разъемы (для тюльпанов);
• HDMI-порты;
• SCART, DVI, VGA и т.д.

Найдите два одинаковых разъема, отвечающие за передачу видео и звука и реализуйте с помощью подходящего кабеля сопряжение. Постарайтесь обойтись без переходников, потому как последние могут попросту не реализовывать адекватный способ сопряжения.

Например, отключите тюльпаны, и подключите два устройства по HDMI:

1. Выключите оба устройства с розетки.
2. Отсоедините антенный кабель от ресивера.
3. Подождите около минуты, чтобы остаточный заряд ушел.
4. Подключите устройства кабелем HDMI.
5. Подключите антенный штекер и питание.
6. Проверяйте работу звука и видео

Если нет звука на приставке Т2, двигайтесь в сторону аппаратной поломки или проблем со стороны прошивки.

Конвертируйте звук в необходимый формат

Когда звук цифрового ТВ на телевизоре, сопряженного с тюнером, есть, а при подключении через USB флешки нет воспроизведения звука – вероятно ресивер не поддерживает открытый формат видеофайла.

Проверьте, какие форматы поддерживает ваш ресивер и сопоставьте с тем, что проигрывается. Если вам нужно проиграть конкретно это видео, на компьютере пере конвертируйте видео в требуемый формат, например, в MP4.

Замена тюнера на другое устройство

Если вы приобрели тюнер, и он со временем пропал – возможен износ аппаратуры (разъем не держит штекер, проблемы с дешифратором или прочие неисправности). В таком случае отправьте устройство в сервисный центр.

• 
• 

• 
• 

Причины, по которым нет звука на телевизоре

Поломка может быть вызвана многими причинами, и неправильное обращение с устройством — далеко не главная из них. Качество сборки, срок и условия эксплуатации, особенности модели и т. п. — все это может стать триггером возникновения неполадок.

Случайное самостоятельное отключение звука или выставление уровня громкости на минимум — распространенные причины пропажи звукового сигнала. Если же после уточнения данных моментов звук не появился — причина намного глубже. С чем можно связывать отсутствие звука на телевизоре — далее.

Важно: Не имея опыта в ремонте плазменных TV-мониторов, а также в случае невозможности устранить проблему самостоятельно, лучше обратиться в техслужбу.

Разболтались контакты и разъемы

На панели TV-мониторов (в основном, на задней части) есть разъемы, которые используют для подключения дополнительной гарнитуры: наушники, мобильные гаджеты, компьютеры и т. п. Регулярное многоразовое присоединение и отсоединение аппаратуры со временем приводит к изнашиванию, плохому контакту и расшатыванию узлов.

Причина, по которой пропал звук на телевизоре Самсунг или другого бренда — отошли контакты от разъема.

Полезно: Инструкция, как подключить Iphone к телевизору Samsung: 4 проверенных способа

Читайте также:  Почему может не работать пульт от приставки Билайн

Что делать, чтобы устранить проблему самостоятельно:

1. Изъять и проверить штекеры, которые подсоединяются к динамику.
2. Убедиться в наличии сигнала на выходе из микропроцессора.
3. Проверить, подается ли напряжение на усилитель.
4. Легонько постучать по диффузору динамиков — может быть, отошел контакт.
5. Индикаторной отверткой (рабочей стороной) дотронуться до входа усилителя, чтобы понять, доходит ли сигнал к динамикам.

Внимание: Так можно найти вероятные причины поломок, но выполнять действия нужно с большой осторожностью, чтобы не получить удар электрическим током.

Если сломались контактные узлы, урегулировать ситуацию можно с помощью мультиметра например, NEO 94-001, (специальный электроизмерительный прибор), который поможет найти поврежденную деталь. В случае со сломанным разъемом его можно выпаять и заменить новым.

Сломанные динамики или разъем могут быть заводским браком или вызваны механическим повреждением. Неправильная сборка монитора — еще один фактор, из-за которого контакты могут разболтаться. Во время подключения через кабель важно проверять настройку динамиков на мониторе.

Звук появляется позже

При включении телевизора звук отсутствует, но через пару секунд — появляется. Следствием неисправности может быть поломка динамика, расшатанные разъемы или плохой контакт между модулями устройства. Все изношенные детали подлежат замене.

Нет звука при включении

Может быть вызван слабым контактом между динамиками и материнской платой TV. В данной ситуации можно попробовать выключить и заново включить телевизор, если результат тот же — нужно искать причину дальше.

Следует проверить исправность динамиков. Можно попробовать подсоединить наушники, затем — колонки. Если проблема не в разъемах, вполне возможно, что срок эксплуатации динамиков просто истек. Но в том случае, когда телевизор был куплен совсем недавно, причина явно в заводском браке или механическом повреждении.

Интересно: Шумят, шипят, фонят колонки: 4 причины проблемы и действенные решения

Еще одна, хотя и нечастая причина — поломка части кабеля, которая отвечает за звуковую передачу. В таком случае требуется замена кабеля.

Пропал звук во время просмотра

Причина, которая могла вызвать проблемы со звуком — повреждение микросхемы. Точнее, ее перегорание из-за скачков напряжения, перегрузки или некачественного электропитания. Вычислить неполадку можно по неприятному запаху гари, который появляется сразу после пропажи звука.

Нужно немедленно отключить телевизор от электросети и убедиться, что нет возгорания. После — обратиться за помощью к мастеру. Самостоятельно чинить поломку не рекомендуется.

Микросхема также может пострадать из-за попадания на нее влаги. Чтобы протереть телевизор от пыли, некоторые юзеры используют влажную тряпку или пульверизатор. Риск, что влага попадет внутрь и испортит микросхему есть, хоть и небольшой. Ситуаций лучше избегать, ведь замена деталей для современных ЖК или плазменных мониторов обойдется недешево. Если микросхема все же была так повреждена, стоит вызвать мастера. Самостоятельный ремонт может быть опасным для пользователя.

Если запах гари отсутствует, но внезапно пропал звук на телевизоре (LG или другом), можно попробовать отключить TV-устройство от сети, подождать до 10 минут и снова включить. Если звук появился — причиной мог быть перегрев телевизора или сбой в работе микросхемы.

Слишком тихий звук

При подключении к телевизору ноутбука, причина тихого звука может быть связана с настройками последнего.

Невозможность увеличить громкость, несмотря на то, что регулятор на пульте выставлен на максимум, говорит о поломке радиоканала или управляющего процессора (нужно менять). Также причиной может быть сбой памяти. Потребуется диагностика и ремонт телевизора.

На досуге: Обзор линейки процессоров Intel по 5 параметрам: серии, поколению, номеру и версии в названии

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Как исправить проблему

Начните с пятиминутного выключения устройства – это позволит вам перезапустить ОС и все активированные программы. Не спешите включать аппарат. Результаты отсутствуют? Потрогайте кабели, проверьте соединение на HDML-канале. Произведите звуковое тестирование, а уже потом выясняйте, что делать, если пропал звук на телевизоре Самсунг. Посмотрите, как запускается аудиопроверка.

Убедитесь, что к звуковому разъему не подключены наушники. Если же проблема связана с операционной системой, мы рекомендуем произвести сброс настроек. Если повезет, аппаратные ошибки будут устранены.

Последний шаг – обновление прошивки. Поищите в Сети вышедшие обновления к вашей модели “Самсунга”. Если искомый софт появился, запустите процесс обновления.

Читайте также:  Как сделать антенну для цифрового телевидения своими руками

Видимых повреждений нет, а все описанные манипуляции ни к чему не привели? Тогда вызывайте мастера. Возможны ситуации, при которых звук исчезает частично либо ухудшается его качество. Разобраться тут самостоятельно очень сложно. Если гарантийные обязательства магазина истекли, придется искать частные мастерские.

Как разобрать и настроить пульт от телевизора Samsung

Неисправности, которые приводят к исчезновению звука

Если у вас в телевизоре пропал звук, это не всегда может быть следствием поломки акустической системы. Очень часто к такой проблеме приводит выход из строя других компонентов устройства. Чтобы выявить неисправность необходимо узнать обстоятельства, из-за которых она возникла.

К примеру, если звук исчезает прямо во время просмотра телепрограмм, это может указывать на дефекты микросхемы, ее перегорание в результате резкого скачка напряжения или по другим причинам. Подобные неполадки нередко сопровождаются появлением неприятного запаха гари, поэтому выявить их не составит никакого труда. Сразу же выключите телевизор и вызовите мастера для выполнения ремонта, так как самостоятельно в этой ситуации вы ничего сделать не сможете.

Звук есть, но его громкость минимальна, несмотря на то, что регулятор выкручен на максимум? Помимо уже упомянутых выше проблем с радиоканалом, такой симптом может вызывать выход из строя процессора телевизора или сбой программного обеспечения. И в том, и в другом случае имеет смысл обращение к телемастеру, способному быстро обнаружить и устранить поломку.

Смотрите также –

Почему телевизор сам включается и сам же выключается

Используемые источники:

• https://bogutskiy.org.ua/news/2012-09-10-399/
• https://autogear.ru/article/149/366/pochemu-net-zvuka-pri-prosmotre-video-chto-delat-esli-tormozit-zvuk-pri-prosmotre-video/
• https://geshtv.ru/tehoborudovanie/zvuk-nerabotayushchego-kanala.html